Sunteți pe pagina 1din 102

INSPIRON

GHIDDE CONFIGURARE

INSPIRON

GHIDDE CONFIGURARE

Model de reglementare: Seria P10F Tip de reglementare: P10F001, P10F002

Note, atenionri i avertismente

NOT: O NOT indic informaii importante care v ajut s optimizai utilizarea


computerului.
ATENIONARE: O ATENIONARE indic un pericol potenial de deteriorare a
echipamentului hardware sau de pierdere de date i v arat cum s evitai
problema.
AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indic un pericol potenial de deteriorare a
bunurilor, de vtmare corporal sau de deces.

Dac ai achiziionat un computer Dell Seria n, nu se aplic nicio referin din prezentul document la
sistemele de operare Microsoft Windows.
__________________
Informaiile din acest document pot fi modificate fr notificare.
2010 Dell Inc. Toate drepturile rezervate.
Este strict interzis reproducerea sub orice form a acestor materiale, fr autorizaia scris a Dell Inc.
Mrcile comerciale utilizate n acest text: Dell, logo-ul DELL, YOURS IS HERE, Inspiron, Solution Station i
DellConnect sunt mrci comerciale ale Dell Inc.; Intel, Pentium i Centrino sunt mrci comerciale nregistrate, iar
Core este marc comercial a Intel Corporation n S.U.A. i n alte ri; Microsoft, Windows, Windows Vista i logoul butonului de start din Windows Vista sunt fie mrci comerciale, fie mrci comerciale nregistrate ale Microsoft
Corporation n Statele Unite ale Americii i/sau n alte ri; AMD, AMD Athlon, AMD Turion, AMD Phenom, i ATI
Mobility Radeon sunt mrci comerciale ale Advanced Micro Devices, Inc.; Bluray Disc este marc comercial a
Bluray Disc Association; Bluetooth este marc comercial nregistrat deinut de Bluetooth SIG, Inc. i este utilizat
sub licen de Dell.
Alte mrci comerciale i denumiri comerciale pot fi utilizate n acest document pentru referire fie la entitile care au
drepturi asupra mrcilor i denumirilor, fie la produsele acestora. Dell Inc. neag orice interes de proprietate asupra
mrcilor comerciale i denumirilor comerciale, cu excepia celor care i aparin.

Iulie 2010 Cod produs: JX1CK Rev. A03

Cuprins
Configurarea laptopului Inspiron . . . . . 5
nainte de configurarea computerului . . . . 5
Conectarea adaptorului de c.a. . . . . . . . . 6
Conectarea cablului de reea (opional) . . . 7
Apsai pe butonul de alimentare . . . . . . . 8
Configurarea sistemului de operare . . . . . 9
Crearea suportului media pentru
recuperarea sistemului (recomandat) . . . 10
Instalarea cardului SIM (opional) . . . . . . 12
Activarea sau dezactivarea
caracteristicii wireless (opional) . . . . . . . 14
Configurarea afiajului wireless (opional) . . . 16
Conectarea la Internet (Opional) . . . . . . 17

Utilizarea laptopului Inspiron . . . . . . . 22


Vedere a caracteristicilor din partea
dreapt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Vedere a caracteristicilor din


partea din spate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Vedere a caracteristicilor din
partea din fa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Indicatori i lumini de stare . . . . . . . . . . . 28
Caracteristici pentru baza
computerului i tastatur . . . . . . . . . . . . . 30
Gesturi pentru touch pad . . . . . . . . . . . . 32
Taste de control multimedia . . . . . . . . . . 34
Utilizarea unitii optice . . . . . . . . . . . . . . 36
Caracteristicile ecranului . . . . . . . . . . . . . 38
nlturarea i remontarea bateriei . . . . . . 40
Caracteristici software . . . . . . . . . . . . . . . 42
Dell DataSafe Online Backup (Copie de
rezerv online Dell DataSafe) . . . . . . . . . 43
DellDock (Bara de andocare Dell) . . . . . 44

Vedere a caracteristicilor din


partea stng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Cuprins

Rezolvarea problemelor . . . . . . . . . . . 46
Coduri sonore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Probleme de reea . . . . . . . . . . . . . . . . .
Probleme de alimentare . . . . . . . . . . . . .
Problemele de memorie . . . . . . . . . . . . .
Blocri i probleme de software . . . . . . .

46
47
48
49
50

Utilizarea instrumentelor de
asisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Centrul de asisten Dell . . . . . . . . . . . . .
My Dell Downloads (Descrcrile
mele Dell) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mesaje de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hardware Troubleshooter
(Depanator hardware) . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

53
54
54
57
57

Restabilirea sistemului de operare . . 62


System Restore (Restabilire sistem) . . . . 64
Dell DataSafe Local Backup (Copie de
rezerv local Dell DataSafe) . . . . . . . . . 65
System Recovery Media (Suport media
pentru recuperarea sistemului) . . . . . . . . 69

Dell Factory Image Restore (Restabilire


imagine de sistem Dell) . . . . . . . . . . . . . . 70

Obinerea ajutorului . . . . . . . . . . . . . . 73
Asisten tehnic i serviciu clieni . . . . . 74
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Servicii online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Serviciu automat stare comand . . . . . . 76
Informaii produs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Returnarea pentru reparaii a produselor
n garanie sau pentru ramburs . . . . . . . . 77
nainte s apelai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Cum se poate contacta Dell . . . . . . . . . . 81

Gsirea mai multor informaii i


resurse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Specificaii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Anex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Meniune produs Macrovision . . . . . . . . . 93
Informaii pentru NOM sau Standardul
Oficial Mexican (Numai pentru Mexic) . . . 94

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Aceast seciune conine informaii despre


configurarea laptopului Inspiron.

nainte de configurarea
computerului

nainte de poziionarea computerului,


asigurai-v c dispunei de acces uor la o
surs de alimentare, de ventilaie adecvat
i de o suprafa orizontal pe care s
amplasai computerul.
Restricionarea fluxului de aer n
jurul laptopului Inspiron poate cauza
supranclzirea acestuia. Pentru a preveni
supranclzirea, asigurai-v c lsai minim
10,2 cm (4 inchi) n spatele computerului i
cel puin 5,1 cm (2 inchi) pe toate celelalte
pri. Nu amplasai niciodat computerul
ntr-un spaiu nchis, cum ar fi un dulap sau
un sertar, cnd acesta este alimentat.

AVERTISMENT: Nu blocai, nu
forai obiecte nuntru i nu
permitei acumularea prafului n
orificiile de ventilaie. Nu plasai
computerul Dell ntr-un mediu
neaerisit, cum ar fi un geamantan
nchis, cnd acesta este alimentat.
Blocarea aerisirii poate cauza
defectarea computerului sau poate
provoca incendii. Computerul
pornete ventilatorul atunci cnd se
nclzete. Zgomotul ventilatorului
este normal i nu indic o problem
a ventilatorului sau a computerului.
ATENIONARE: Amplasarea sau
depozitarea obiectelor grele sau
ascuite pe computer poate cauza
deteriorarea permanent a acestuia.

INSPIRON

Configurarea laptopului Inspiron

Configurarea laptopului Inspiron

Conectarea adaptorului de c.a.

Conectai adaptorul de c.a. la computer, apoi la o surs electric sau la un dispozitiv de


protecie la supratensiune.
AVERTISMENT: Adaptorul de c.a. poate fi conectat la diferite surse electrice din
ntreaga lume. Cu toate acestea, conectorii i cablurile de alimentare variaz de
la o ar la alta. Utilizarea unui cablu incompatibil sau conectarea neadecvat
a acestuia la cablul de alimentare multipl sau la sursa electric poate cauza
incendii sau deteriorarea permanent a computerului.

Configurarea laptopului Inspiron

Conectarea cablului de reea (opional)

Pentru a utiliza o conexiune la reea prin cablu, conectai cablul de reea.

Configurarea laptopului Inspiron

Apsai pe butonul de alimentare

Configurarea laptopului Inspiron

Configurarea sistemului de operare

Computerul dvs. Dell este preconfigurat pentru sistemul de operare selectat n momentul
achiziiei.

Configurarea Microsoft Windows


Pentru a configura Microsoft Windows pentru prima dat, urmai instruciunile afiate
pe ecran. Aceste etape sunt obligatorii i parcurgerea lor poate s dureze mai mult timp.
Ecranele de configurare pentru Windows v vor purta prin mai multe proceduri, inclusiv
acceptarea acordurilor de licen, setarea preferinelor i configurarea unei conexiuni la
Internet.
ATENIONARE: Nu ntrerupei procesul de configurare a sistemului de operare.
Altfel, computerul poate deveni neutilizabil i va fi necesar reinstalarea
sistemului de operare.
NOT: Pentru o performan optim a computerului, este recomandat s descrcai
i s instalai cele mai recente variante de BIOS i drivere pentru computerul dvs.,
disponibile la adresa support.dell.com.
NOT: Pentru informaii suplimentare privind sistemul de operare i caracteristicile
acestuia, accesai support.dell.com/MyNewDell.

Configurarea Ubuntu
Pentru a configura Ubuntu pentru prima oar, urmai instruciunile afiate pe ecran. Pentru
mai multe informaii specifice ale sistemului de operare, consultai documentaia Ubuntu.

Configurarea laptopului Inspiron

Crearea suportului media pentru recuperarea


sistemului (recomandat)

NOT: Se recomand crearea unui suport media pentru recuperarea sistemului,


imediat dup configurarea Microsoft Windows.

Suportul media pentru recuperarea sistemului poate fi utilizat pentru a readuce computerul
n starea de funcionare n care se afla atunci cnd l-ai cumprat, cu pstrarea
fiierelor de date (fr a fi necesar discul Operating System (Sistem de operare)). Putei
utiliza suportul media pentru recuperarea sistemului n cazul n care modificri ale
echipamentului hardware, ale software-ului, ale driverelor sau ale altor setri de sistem au
lsat computerul ntr-o stare de funcionare nedorit.
La crearea suportului media pentru recuperarea sistemului v vor fi necesare urmtoarele:
Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe)
Cheie USB cu o capacitate minim de 8 GO sau un DVD-R/DVD+ R/Blu-ray Disc
NOT: Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local Dell DataSafe) nu
accept discuri re-inscripionabile.

10

Configurarea laptopului Inspiron

Pentru a crea un suport media pentru recuperarea sistemului:


1. Asigurai-v c adaptorul de c.a. este conectat (consultai Conectarea adaptorului de
c.a. la pagina 6).
2. Introducei discul sau cheia USB n computer.
Programs (Programe) Dell DataSafe Local Backup
3. Facei clic pe Start
(Copie de rezerv local Dell DataSafe).
4. Facei clic pe Create Recovery Media (Creare suport media pentru recuperare).
5. Urmai instruciunile afiate pe ecran.
NOT: Pentru informaii privind utilizarea suportului media pentru recuperarea
sistemului, consultai Suport media pentru recuperarea sistemului, la pagina 69.

11

Configurarea laptopului Inspiron

Instalarea cardului SIM (opional)

ATENIONARE: Nu introducei un card SIM n slotul pentru carduri SIM, dac


nu ai achiziionat un computer cu o plac de band larg mobil. Dac facei
acest lucru, computerul se poate deteriora i vei avea nevoie de un tehnician
de service pentru a repara computerul. Verificai pe factura primit dac ai
achiziionat o plac de band larg mobil.
NOT: Instalarea unui card SIM nu este necesar dac utilizai un card EVDO pentru
a accesa Internetul.

Instalarea pe computer a unui Modul de identitate abonat (SIM) v permite s v conectai


la Internet. Pentru a accesa Internetul, trebuie s fii n zona de acoperire a reelei
furnizorului de servicii mobile.
Pentru a instala cardul SIM:
1. Oprii computerul.
2. nlturai bateria (consultai nlturarea i remontarea bateriei la pagina 40).
3. n compartimentul bateriei, glisai cardul SIM n slotul pentru carduri SIM.
4. Remontai bateria (consultai nlturarea i remontarea bateriei la pagina 40).
5. Pornii computerul.
Pentru a nltura cardul SIM, apsai i scoatei-l.

12

Configurarea laptopului Inspiron

1
2
3

compartiment baterie
Card SIM
Slot card SIM

3
2

13

Configurarea laptopului Inspiron

Activarea sau dezactivarea caracteristicii wireless


(opional)

14

Configurarea laptopului Inspiron

NOT: Caracteristica wireless este disponibil pe computer doar dac ai comandat


un card WLAN n momentul achiziiei. Pentru informaii suplimentare legate de tipul de
card de memorie acceptat de computerul dvs., consultai Specificaii la pagina 85.
Pentru a activa caracteristica wireless:
1. Computerul trebuie s fie pornit.
2. Apsai pe tasta caracteristicii wireless
de pe rndul tastelor funcionale a tastaturii.
Pe ecran va fi afiat o confirmare a seleciei dvs.
Wireless activat

Wireless dezactivat

Pentru a dezactiva caracteristica wireless:


Apsai din nou pe tasta caracteristicii wireless
de pe rndul tastelor funcionale a
tastaturii, pentru a dezactiva toate dispozitivele radio.
NOT: Tasta pentru caracteristica wireless v permite s dezactivai rapid toate
dispozitivele radio wireless (Wi-Fi i Bluetooth) de pe computer, cum ar fi n cazul
n care vi se solicit dezactivarea tuturor dispozitivelor radio wireless n timpul unei
cltorii cu avionul.

15

Configurarea laptopului Inspiron

Configurarea afiajului
wireless (opional)

NOT: Este posibil ca afiajul wireless


s nu fie acceptat pe toate computerele.

Afiajul wireless poate fi configurat doar pe


computerele dotate cu:
Procesor
Controler
video
Card
WLAN

Intel Core i3 sau superior


Intel HD Graphics

Intel Centrino 6200 sau


Intel Centrino Advanced-N +
WiMAX 6250
Sistem de Windows 7 Home Premium,
operare
Professional sau Ultimate
Driver
Descrcai i instalai cel mai
recent driver pentru Intel Wireless
Display Connection Manager
(Managerul de conectare pentru
afiaj wireless Intel) disponibil la
support.dell.com.

16

Pentru a configura afiajul wireless pe


computer:
1. Computerul trebuie s fie pornit.
2. Asigurai-v c avei caracteristica
wireless activat pe computer
(consultai Activarea sau dezactivarea
caracteristicii wireless la pagina 14).
3. Conectai adaptorul afiajului wireless
laTV.
NOT: Adaptorul de afiaj wireless nu
este livrat mpreun cu computerul i
trebuie s fie achiziionat separat.
4. Pornii TV-ul.
5. Selectai sursa video corespunztoare
pentru TV, de exemplu, HDMI1, HDMI2
sau S-Video.
6. Facei clic pe pictograma Intel Wireless
Display (Afiaj wireless)
de pe
desktop.
Se afieaz fereastra Intel Wireless
Display (Afiaj wireless).

Configurarea laptopului Inspiron

7. Selectai Scan for available displays


(Scanare afiaje disponibile).
8. Din lista Detected wireless displays
(Afiaje wireless detectate), selectai
adaptorul afiajului wireless.
9. Introducei codul de securitate afiat pe
TV.
Pentru a activa afiajul wireless:
1. Facei clic pe pictograma Intel Wireless
Display (Afiaj wireless)
de pe
desktop.
Se afieaz fereastra Intel Wireless
Display (Afiaj wireless).

Conectarea la Internet
(Opional)

Pentru a v conecta la Internet, este


necesar o conexiune printr-un modem
extern sau o conexiune la reea i un
furnizor de servicii Internet (ISP).
n cazul n care comanda dvs. iniial
nu include un modem USB sau adaptor
WLAN, putei achiziiona un astfel de
dispozitiv de pe site-ul Web Dell la adresa
www.dell.com.

2. Selectai Connect to Existing Adapter


(Conectare la adaptorul existent).
NOT: Pentru informaii suplimentare
privind afiajul wireless, consultai
documentaia adaptorului de afiaj
wireless.

17

Configurarea laptopului Inspiron

Configurarea unei conexiuni prin


cablu
Dac utilizai o conexiune dial-up,
conectai cablul telefonic la modemul
USB extern opional i la conectorul
de perete al telefonului nainte de a
configura conexiunea la Internet.
Dac utilizai o conexiune DSL sau prin
modem de cablu/satelit, contactai ISP-ul
sau serviciul de telefonie celular pentru
instruciuni privind configurarea.
Pentru a finaliza configurarea conexiunii
prin cablu la Internet, urmai instruciunile
din Configurarea conexiunii la Internet de
la pagina19.

Configurarea unei conexiuni wireless


NOT: Pentru a configura un router
wireless, consultai documentaia
expediat mpreun cu acesta.
nainte de a putea utiliza conexiunea
wireless la Internet, trebuie s v conectai
la routerul wireless.
Pentru a configura conexiunea la un router
wireless:
Windows Vista
1. Asigurai-v c modul wireless este
activat pe computer (consultai
Activarea sau dezactivarea
caracteristicii wireless la pagina 14).
2. Salvai i nchidei toate fiierele
deschise i prsii toate programele
deschise.
3. Facei clic pe Start
(Conectare la).

Connect To

4. Urmai instruciunile afiate pe ecran


pentru a finaliza configurarea.

18

Configurarea laptopului Inspiron

Windows 7
1. Asigurai-v c modul wireless este
activat pe computer (consultai
Activarea sau dezactivarea
caracteristicii wireless la pagina 14).
2. Salvai i nchidei toate fiierele
deschise i prsii toate programele
deschise.
3. Facei clic pe Start
Control Panel
(Panou de control).
4. n caseta de cutare, introducei
network, apoi facei clic pe Network
and Sharing Center (Centru reea i
partajare) Connect to a network
(Conectare la reea).
5. Urmai instruciunile afiate pe ecran
pentru a finaliza configurarea.

Configurarea conexiunii la Internet


Furnizorii ISP i ofertele acestora variaz
n funcie de ar. Contactai ISP-ul local
pentru ofertele disponibile n ara dvs.
Dac nu v putei conecta la Internet, dar
v-ai putut conecta n trecut, este posibil ca
furnizorul de servicii Internet (ISP) s aib
o disfuncionalitate a serviciului. Contactai
furnizorul dvs. ISP pentru a verifica starea
serviciului sau ncercai s v conectai din
nou mai trziu.
S avei pregtite informaiile despre
furnizorul dvs. ISP. Dac nu avei un
ISP, asistentul Connect to the Internet
(Conectare la Internet) v poate ajuta s
obinei unul.

19

Configurarea laptopului Inspiron

Pentru a v configura conexiunea la Internet:


Windows Vista
1. Salvai i nchidei toate fiierele
deschise i prsii toate programele
deschise.
2. Facei clic pe Start
Control Panel
(Panou de control).
3. n caseta de cutare, introducei
network i facei clic pe Network
and Sharing Center (Centru reea
i partajare) Set up a connection
or Network (Configurare reea sau
conexiune) Connect to the Internet
(Conectare la Internet).
Se afieaz fereastra Connect to the
Internet (Conectare la Internet).

20

NOT: Dac nu tii ce tip de conexiune


s selectai, facei clic pe Help me
choose (Ajutor pentru alegere) sau
contactai furnizorul dvs. ISP.
4. Urmai instruciunile afiate pe ecran
i utilizai informaiile de configurare
furnizate de furnizorul dvs. ISP pentru a
finaliza configurarea.

Configurarea laptopului Inspiron

Windows 7
1. Salvai i nchidei toate fiierele
deschise i prsii toate programele
deschise.

4. Urmai instruciunile afiate pe ecran


i utilizai informaiile de configurare
furnizate de furnizorul dvs. ISP pentru a
finaliza configurarea.

2. Facei clic pe Start


Control Panel
(Panou de control).
3. n caseta de cutare, introducei
network i facei clic pe Network
and Sharing Center (Centru reea i
partajare) Set up a new connection
or network (Configurare reea sau
conexiune nou) Connect to the
Internet (Conectare la Internet).
Se afieaz fereastra Connect to the
Internet (Conectare la Internet).
NOT: Dac nu tii ce tip de
conexiune s selectai, facei clic pe
Help me choose (Ajutor pentru
alegere) sau contactai furnizorul dvs.
ISP.

21

INSPIRON

Utilizarea laptopului Inspiron


Aceast seciune ofer informaii despre caracteristicile disponibile pe laptopul Inspiron.

Vedere a caracteristicilor din partea dreapt

22

Utilizarea laptopului Inspiron

Cititor de carduri media 7-n-1 Ofer o modalitate rapid i convenabil


pentru a vizualiza i a partaja fotografii digitale, muzic, coninut video i documente
stocate pe carduri de memorie.
NOT: Computerul este livrat cu un card fictiv din plastic instalat n slotul pentru card
media. Aceste carduri fictive protejeaz sloturile neutilizate de praf i de alte particule.
Pstrai card fictiv pentru a-l utiliza cnd niciun card media nu este instalat n slot; este
posibil ca aceste carduri fictive de la alte computere s nu se potriveasc.
2 Unitate optic Red sau nregistreaz CD-uri, DVD-uri i discuri Blu-ray. Pentru
informaii suplimentare, consultai Utilizarea unitii optice, la pagina 36.
3 Indicator luminos al unitii optice Lumineaz intermitent cnd apsai butonul de
scoatere a unitii optice sau cnd introducei un disc i acesta este citit.
4 Buton de scoatere a unitii optice Deschide unitatea optic, atunci cnd este apsat.

Conector unitate combo eSATA/USB Conecteaz dispozitive de stocare


compatibile eSATA (cum ar fi uniti de hard disk externe sau uniti optice) sau
dispozitive USB (cum ar fi un mouse, o tastatur, o imprimant, o unitate extern sau
un player MP3).

Conector de reea Conecteaz computerul la un dispozitiv de reea sau de


band larg, dac utilizai o conexiune prin cablu.
7 Slot pentru cablu de securitate Ataeaz la computer un cablu de securitate
disponibil n comer.
NOT: naintea achiziionrii unui cablu de securitate, asigurai-v c acesta este
compatibil cu slotul cablului de securitate de pe computerul dvs.

23

Utilizarea laptopului Inspiron

Vedere a caracteristicilor din partea stng

24

Utilizarea laptopului Inspiron

Conector USB 2.0 Conecteaz dispozitive USB, cum ar fi un mouse, o


tastatur, o imprimant, o unitate extern sau un player MP3.

Conector de intrare audio/microfon Conecteaz un microfon sau un semnal


de intrare pentru utilizare cu programele audio.

Conector de ieire audio/cti Conecteaz o pereche de cti, un difuzor cu


alimentare sau un sistem audio.

Conector HDMI Conecteaz un TV att pentru semnal audio de 5.1, ct i


pentru semnal video.
NOT: Atunci cnd este utilizat pentru un monitor, doar semnalul video este citit.

25

Utilizarea laptopului Inspiron

Vedere a caracteristicilor din partea din spate

Conector pentru adaptor de c.a. Conecteaz adaptorul de c.a. pentru a


alimenta computerul i a ncrca bateria.

Conectori USB 2.0 (2) Conecteaz dispozitive USB, cum ar fi un mouse, o


tastatur, o imprimant, o unitate extern sau un player MP3.

26

Conector VGA Conecteaz un monitor sau un proiector.

Utilizarea laptopului Inspiron

Vedere a caracteristicilor din partea din fa

1 2 3

Indicator luminos de alimentare Indic strile alimentrii. Pentru informaii


suplimentare despre indicatorul luminos al alimentrii, consultai Indicatori i lumini
de stare, la pagina 28.

Indicatorul luminos de activitate a unitii de hard disk Se aprinde atunci


cnd computerul citete sau scrie date. O lumin alb continu indic o activitate a
unitii de hard disk.
ATENIONARE: Pentru a evita pierderile de date, nu oprii niciodat computerul
atunci cnd indicatorul luminos de activitate al unitii de hard disk este aprins.

Indicator luminos baterie Indic starea de ncrcare a bateriei. Pentru


informaii suplimentare despre indicatorul luminos al bateriei consultai Indicatori i
lumini de stare, la pagina 28.
NOT: Cnd computerul este alimentat utiliznd un adaptor de c.a., bateria se ncarc.
4 Microfon Ofer sunet de calitate pentru conferine video i nregistrare de voce.

27

Utilizarea laptopului Inspiron

Indicatori i lumini de stare


Indicatorul luminos de stare pentru baterie
Adaptor de
c.a.

Bateria

Starea indicatorului
luminos

Strile computerului

Nivelul de ncrcare a
bateriei

alb continuu

pornit/inactiv/oprit/
hibernare

<= 98%

stins

pornit/inactiv/oprit/
hibernare

> 98%

galben continuu

pornit/inactiv

<= 10%

stins

pornit/inactiv/oprit/
hibernare
oprit/hibernare

>10%
<= 10%

NOT: Cnd computerul este alimentat utiliznd un adaptor de c.a., bateria se


ncarc.

28

Utilizarea laptopului Inspiron

Lumin buton de alimentare/Indicator luminos alimentare


Starea indicatorului luminos

Strile computerului

alb continuu
alb discontinuu
stins

pornit
inactiv
oprit/hibernare

NOT: Pentru informaii privind problemele de alimentare, consultai Probleme de


alimentare, la pagina 48.

29

Utilizarea laptopului Inspiron

Caracteristici pentru baza computerului i tastatur


1
2

30

Utilizarea laptopului Inspiron

Buton i indicator de alimentare Pornete sau oprete computerul cnd este


apsat. Lumina butonului indic urmtoarele stri ale alimentrii: Pentru informaii
suplimentare despre lumina butonului de alimentare, consultai Indicatori i lumini de
stare, la pagina 28.

2 Rnd taste funcionale Pe acest rnd se gsesc tasta de activare/dezactivare a


caracteristicii wireless, tastele de cretere/scdere a luminozitii, tastele multimedia
i tasta de activare/dezactivare pentru touch pad.
Pentru informaii suplimentare despre tastele multimedia, consultai Taste de control
multimedia, la pagina 34.
3 Touch pad Ofer funcionalitatea unui mouse pentru a muta cursorul, pentru a glisa
i a muta elementele selectate i pentru a efectua clic-stnga prin atingerea suprafeei.
Touch pad-ul accept funciile Defilare, Lovire, Panoramare i Rotire . Pentru a
modifica setrile touch pad-ului, facei clic dublu pe pictograma Dell Touch pad
din zona de notificare a desktopului. Pentru mai multe informaii, consultai Gesturi
pentru touch pad, la pagina 32.
NOT: Pentru activarea/dezactivarea touch pad-ului, apsai pe tasta
rndul de taste funcionale al tastaturii.

de pe

4 Butoane pentru touch pad (2) Furnizeaz funcii pentru clic stnga i dreapta,
asemntoare celor de la un mouse.

31

Utilizarea laptopului Inspiron

Gesturi pentru touch pad

Micai repede dou


degete spre stnga sau
spre dreapta pentru a
activa defilarea orizontal
automat.

Defilare

Permite parcurgerea unui coninut. Funcia


de defilare include:
Defilare vertical automat Permite s
defilai n sus sau n jos n fereastra activ.
Micai repede dou degete
n sus sau n jos pentru a
activa defilarea vertical
automat.
Atingei touch pad-ul pentru
a opri defilarea automat.
Defilare orizontal automat Permite
s defilai la stnga sau la dreapta n
fereastra activ.

32

Atingei touch pad-ul pentru


a opri defilarea automat.

Lovire
Permite s rsfoii coninutul nainte sau
napoi, n funcie de direcia lovirii.
Micai trei degete rapid
n direcia dorit pentru
a rsfoi coninutul din
fereastra activ.

Utilizarea laptopului Inspiron

Panoramare

Rotire

Permite creterea sau reducerea mririi


coninutului ecranului. Funcia de
panoramare include:

V permite s rotii coninutul activ pe


ecran. Caracteristica de rotire include:

Ciupire Permite mrirea sau micorarea


prin ndeprtarea sau apropierea a dou
degete pe touch pad.
Pentru mrire:
ndeprtai dou degete
pentru a mri vizualizarea n
fereastra activ.
Pentru micorare:
Apropiai dou degete
pentru a micora
vizualizarea n fereastra
activ.

Rsucire V permite s rotii coninutul


activ utiliznd dou degete, unul fixat, iar
cellalt rotind.
innd degetul mare
fix, mutai degetul index
ntr-o direcie arcuit ctre
dreapta sau ctre stnga
pentru a roti elementele
selectate n sensul acelor
de ceasornic sau n sens
contrar.

33

Utilizarea laptopului Inspiron

Taste de control multimedia

Tastele de control multimedia sunt situate pe rndul tastelor funcionale a tastaturii. Pentru
a utiliza controalele multimedia, apsai tasta necesar. Putei configura tastele de control
multimedia ale tastaturii folosind utilitarul System Setup (Configurare sistem) (BIOS)
sau Windows Mobility Center (Centru de mobilitate Windows).

Utilitarul System Setup (Configurare sistem) (BIOS)


1. Apsai <F2> n timpul secvenei POST (Autotest la iniializare) pentru a accesa
utilitarul System Setup (Configurare sistem) (BIOS).
2. n Function Key Behavior (Comportament taste funcionale), selectai Multimedia
Key First (nti tast multimedia) sau Function Key First (nti tast funcional).
Multimedia Key First (nti tast multimedia) Aceasta este opiunea implicit. Apsai
orice tast multimedia pentru efectuarea aciunii asociate. Pentru o tast funcional,
apsai <Fn> + tasta funcional dorit.
Function Key First (nti tast funcional) Apsai orice tast funcional pentru
efectuarea aciunii asociate. Pentru tasta multimedia, apsai <Fn> + tasta multimedia
necesar.
NOT: Opiunea Multimedia Key First (Mai nti tasta multimedia) este activ doar
n sistemul de operare.

34

Utilizarea laptopului Inspiron

Windows Mobility Center (Centru de mobilitate Windows)


><X> pentru a lansa aplicaia Windows Mobility Center (Centru de
1. Apsai tastele <
mobilitate Windows).
2. n Function Key Row (Rnd taste funcionale), selectai Function Key (Tast
funcional) sau Multimedia Key (Tast multimedia).

Dezactivare sunet

Redare pies anterioar sau capitol


anterior

Reducere volum sonor

Redare sau pauz

Cretere volum sonor

Redare pies urmtoare sau capitol


urmtor

35

Utilizarea laptopului Inspiron

Utilizarea unitii optice

ATENIONARE: Nu apsai pe sertarul unitii optice atunci cnd l deschidei


sau l nchidei. Pstrai sertarul unitii optice nchis atunci cnd nu folosii
unitatea.
ATENIONARE: Nu micai computerul n timp ce redai sau nregistrai un disc.

Unitatea optic red sau nregistreaz CD-uri, DVD-uri i discuri Blu-ray. Asigurai-v c
faa imprimat este orientat n sus la amplasarea discurilor n sertarul unitii optice.
Pentru a introduce un disc n unitatea optic:
1. Apsai butonul de scoatere de pe unitatea optic.
2. Tragei sertarul unitii optice.
3. Amplasai discul, cu faa etichetat n sus, n centrul sertarului unitii optice i forai-l
pe ax.
4. mpingei uor sertarul unitii optice napoi n unitate.

36

Utilizarea laptopului Inspiron

1 disc
2 ax
3 sertar unitate optic
4 buton scoatere

37

Utilizarea laptopului Inspiron

Caracteristicile ecranului
1

38

Utilizarea laptopului Inspiron

1 Indicator luminos camer Se aprinde cnd camera este activ. O lumin alb
continu indic activitatea camerei.
2 Camera Camer ncorporat pentru captur, conferine i discuii video.
3 Display Ecranul poate varia n funcie de seleciile fcute la achiziionarea
computerului. Pentru mai multe informaii despre afiaje, consultai Ghidul tehnologic
Dell de pe unitatea hard disk sau la support.dell.com/manuals.

39

Utilizarea laptopului Inspiron

nlturarea i remontarea bateriei

AVERTISMENT: nainte de a iniia orice procedur indicat n aceast seciune,


urmai instruciunile de siguran livrate mpreun cu computerul.
AVERTISMENT: Utilizarea unei baterii incompatibile poate crete riscul de
incendiu sau de explozie. Acest computer trebuie s utilizeze numai baterii
achiziionate de la Dell. Nu utilizai baterii de la alte computere.
AVERTISMENT: nainte de a nltura bateria, oprii computerul i nlturai
cablurile externe (inclusiv adaptorul de c.a.).

Pentru a scoate bateria:


1. Oprii computerul i ntoarcei-l cu baza n sus.
2. Glisai dispozitivul de eliberare a bateriei i dispozitivul de blocare a bateriei n poziia
deblocat.
3. Glisai i ridicai bateria n afara compartimentului pentru baterie.
Pentru a remonta bateria:
1. Aliniai lamelele bateriei cu sloturile din compartimentul pentru baterie.
2. Glisai bateria n compartimentul pentru baterie pn cnd aceasta se fixeaz n poziie.
3. Glisai dispozitivul de blocare a bateriei n poziia blocat.

40

Utilizarea laptopului Inspiron

1
2
3

dispozitiv de blocare a bateriei


baterie
dispozitiv de eliberare a bateriei

3
2
1

41

Utilizarea laptopului Inspiron

Caracteristici software

NOT: Pentru mai multe informaii


despre caracteristicile descrise
n aceast seciune, consultai
Ghidul tehnologic Dell disponibil
pe unitatea de hard disk sau la
adresasupport.dell.com/manuals.

Recunoaterea facial FastAccess


Computerul dvs. poate dispune de
caracteristica de recunoatere facial
FastAccess. Aceast caracteristic ajut
la meninerea securitii computerului Dell
prin reinerea trsturilor unice ale feei pe
care le utilizeaz la verificarea identitii
dvs. pentru a furniza automat informaiile
de conectare, pe care, n mod normal dvs.
le introducei (cum ar fi pentru conectarea
la un cont Windows sau pe site-uri de Web
securizate). Pentru mai multe informaii,
facei clic pe
Start
Programs (Programe)
FastAccess.

42

Productivitate i comunicare
Putei utiliza computerul pentru a crea
prezentri, brouri, felicitri, pliante i
foi de calcul. Putei, de asemenea, edita
i vizualiza fotografii i imagini digitale.
Consultai comanda de achiziie pentru a
informaii privind software-ul instalat pe
computer.
Dup conectarea la Internet putei accesa
site-uri Web, configura un cont de e-mail i
ncrca sau descrca fiiere.

Divertisment i multimedia
Putei utiliza computerul pentru a viziona
coninut video, pentru jocuri, pentru a crea
propriile CD-uri/DVD-uri, pentru a asculta
muzic i posturi de radio pe Internet.
Putei descrca sau copia imagini i fiiere
video de pe dispozitivele portabile, cum
ar fi camere digitale i telefoane mobile.
Aplicaiile opionale de software v permit
s organizai i s creai fiiere de muzic

Utilizarea laptopului Inspiron

i video care pot fi nregistrate pe un disc,


salvate pe dispozitive portabile, cum ar fi
playerele MP3 i dispozitive de divertisment
portabile, sau redate i vizualizate direct
pe televizoare, proiectoare i echipament
home theater conectat.

Dell DataSafe Online


Backup (Copie de rezerv
online Dell DataSafe)

NOT: Dell DataSafe Online (Copie de


rezerv online Dell DataSafe) nu este
acceptat de sistemele de operare Linux.

fi furtul, incendiile sau dezastrele naturale.


Putei accesa serviciul de pe computer
utiliznd un cont protejat cu parol.
Pentru informaii suplimentare, accesai
delldatasafe.com.
Programarea efecturii de copii de rezerv:
1. Facei dublu clic pe pictograma Dell
DataSafe Online (Copie de rezerv online
Dell DataSafe)
din bara de activiti.
2. Urmai instruciunile care se afieaz pe
ecran.

NOT: Pentru viteze ridicate de


ncrcare i de descrcare se
recomand o conexiune de band larg.
Dell DataSafe Online (Copie de rezerv
online Dell DataSafe) este un serviciu
automat de efectuare de copii de rezerv i
de restabilire care v protejeaz datele i alte
fiiere importante de incidente grave, cum ar

43

Utilizarea laptopului Inspiron

DellDock (Bara de andocare Dell)

Dell Dock (Bara de andocare Dell) este un grup de pictograme care asigur accesul rapid
la aplicaii, fiiere i foldere utilizate frecvent. Putei personaliza bara de andocare astfel:
Adugnd sau eliminnd pictograme
Modificnd culoarea i locaia pentru
bara de andocare
Grupnd pictogramele corelate n categorii

Modificnd comportamentul pictogramelor

Adugarea unei categorii


1. Facei clic dreapta pe bara de andocare,
facei clic pe Add (Adugare)
Category (Categorie).
Apare fereastra Add/Edit Category
(Adugare/Editare categorie).
2. Introducei un titlu pentru categorie n
cmpul Title (Titlu).

44

3. Selectai o pictogram pentru categorie


din caseta Select an image (Selectare
imagine):.
4. Facei clic pe Save (Salvare).

Adugarea unei pictograme


Glisai i fixai pictograma pe bara de
andocare sau ntr-o categorie.

Utilizarea laptopului Inspiron

Eliminarea unei categorii sau a


unei pictograme
1. Facei clic dreapta pe categoria sau
pictograma din bara de andocare, apoi
facei clic pe Delete shortcut (tergere
comand rapid) sau Delete category
(tergere categorie).
2. Urmai instruciunile afiate pe ecran.

Personalizarea barei de andocare


1. Facei clic dreapta pe bara de andocare,
apoi facei clic pe Advanced Setting...
(Setri avansate...).
2. Alegei opiunea dorit pentru a
personaliza bara de andocare.

45

INSPIRON

Rezolvarea problemelor
Aceast seciune conine informaii de
depanare pentru computerul dvs. Dac
nu putei rezolva problemele utiliznd
indicaiile de mai jos, consultai Utilizarea
instrumentelor de asisten, la pagina53 sau
Cum se poate contacta Dell, la pagina 81.
AVERTISMENT: Doar personalul de
ntreinere instruit trebuie s nlture
carcasa computerului. Consultai
Manualul de service la adresa
support.dell.com/manuals pentru
instruciuni detaliate de ntreinere.

46

Coduri sonore

Computerul dvs. poate emite o serie de


sunete n timpul pornirii n cazul n care
exist erori sau probleme. Aceast serie
de sunete, numit cod sonor, identific o
problem. Notai codul sonor i contactai
Dell (consultai Cum se poate contacta
Dell la pagina 81).
NOT: Pentru a nlocui componente,
consultai Manualul de ntreinere la
support.dell.com.

Rezolvarea problemelor

Probleme de reea

Cod sonor

Problem posibil

Unul

Posibil eroare a plcii de


baz eroare sum de
verificare BIOS ROM

Conexiuni wireless

Dou

Memorie RAM nedetectat


NOT: Dac ai instalat
sau ai nlocuit modulul de
memorie, asigurai-v c
acesta este montat corect.

Trei

Posibil eroare a plcii de


baz eroare chipset

Patru

Eroare citire/scriere RAM

Cinci

Eroare ceas n timp real

ase

Eroare plac video sau cip

apte

Eroare procesor

Opt

Eroare afiaj

Routerul wireless este deconectat sau


caracteristica wireless a fost dezactivat pe
computer.
Verificai dac modul wireless este
activat pe computer (consultai
Activarea sau dezactivarea
caracteristicii wireless la pagina 14).
Verificai routerul wireless pentru a v
asigura c este alimentat i conectat la
sursa de date (modem cu cablu sau hub
de reea).
Restabilii conexiunea cu routerul
wireless (consultai Configurarea unei
conexiuni wireless, la pagina 18).
Conexiunea wireless poate fi blocat
sau ntrerupt de interferene. ncercai
s mutai computerul mai aproape de
routerul wireless.

n cazul n care conexiunea reelei


wireless este ntrerupt

47

Rezolvarea problemelor

Conexiuni prin cablu


n cazul n care conexiunea reelei prin
cablu este ntrerupt Cablul este scos
sau avariat.
Verificai cablul pentru a v asigura c
este conectat i nedeteriorat.

Probleme de alimentare

Dac indicatorul luminos de alimentare


este stins Computerul este fie oprit, fie n
modul hibernare sau nu este alimentat.
Apsai butonul de alimentare.
Dac este oprit sau n modul inactiv,
computerul i reia operarea normal.
Rearanjai cablul adaptorului de c.a.
att la conectorul de alimentare al
computerului, ct i la sursa electric.
n cazul n care computerul este conectat
la un cablu de alimentare multipl,
asigurai-v c acesta este conectat
la o surs electric i c este pornit.
De asemenea, evitai dispozitivele de

48

protecie a alimentrii, cablurile de


alimentare multipl i prelungitoarele
pentru a verifica dac pornirea
computerului se efectueaz corect.
Asigurai-v c sursa electric
funcioneaz, testnd-o pe un alt
dispozitiv, cum ar fi o lamp.
Verificai conexiunile cablului
transformatorului de c.a. Dac adaptorul
de c.a. are un indicator luminos,
asigurai-v c acesta este aprins.
Dac indicatorul de alimentare este alb
stabil, iar computerul nu rspunde Este
posibil ca ecranul s nu rspund. inei
apsat butonul de alimentare pn cnd
computerul se oprete, apoi repornii-l.
Dac indicatorul lumineaz alb
intermitent Computerul este n modul
inactiv. Mutai cursorul utiliznd mouseul conectat sau apsai pe butonul de
alimentare pentru a relua funcionarea
normal.

Rezolvarea problemelor

Dac ntmpinai interferene care


mpiedic recepia pe computer Un
semnal nedorit creeaz interferene prin
ntreruperea sau prin blocarea celorlalte
semnale. Unele cauze posibile de
interferen sunt:
Cablurile prelungitoare pentru
alimentare, tastatur i mouse.
Conectarea prea multor dispozitive la
acelai cablu de alimentare multipl.
Conectarea mai multor cabluri de
alimentare multipl la aceeai surs
electric.

Problemele de memorie
Dac primii un mesaj de memorie
insuficient

Salvai i nchidei toate fiierele deschise


i prsii toate programele deschise pe
care nu le utilizai pentru a vedea dac
acest lucru rezolv problema.

Consultai documentaia software-ului


pentru informaii privind cerinele minime
de memorie. Dac este necesar, instalai
memorie suplimentar (consultai
Manualul de service la adresa
support.dell.com/manuals).
Reinstalai modulele de memorie n
conectori (consultai Manualul de service
la adresa support.dell.com/manuals).
Dac problema persist, contactai Dell
(consultai Cum se poate contacta Dell,
la pagina 81).
Dac ntmpinai alte probleme de
memorie
Rulai programul Dell Diagnostics
(consultai Dell Diagnostics, la pagina 57).
Dac problema persist, contactai Dell
(consultai Cum se poate contacta Dell,
la pagina 81).

49

Rezolvarea problemelor

Blocri i probleme de
software

n cazul n care computerul nu pornete


Asigurai-v de conectarea ferm a
adaptorului de c.a. la computer i la sursa
electric.
Dac un program nceteaz s mai
rspund
nchidei programul:
1. Apsai simultan tastele
<Ctrl><Shift><Esc>.
2. Facei clic pe Applications (Aplicaii).
3. Facei clic pe programul care nu mai
rspunde
4. Facei clic pe End Task (ncheiere
activitate).

50

n cazul n care un program se blocheaz


n mod repetat Verificai documentaia
software-ului. Dac este necesar,
dezinstalai i reinstalai programul.
NOT: Software-ul conine, de obicei,
instruciuni de instalare incluse n
documentaie sau pe CD.
n cazul n care computerul nceteaz
s mai rspund sau apare un ecran
albastru continuu
ATENIONARE: Este posibil s
pierdei date dac nu reuii s
efectuai o nchidere a sistemului de
operare.
Dac nu reuii s obinei un rspuns prin
apsarea unei taste pe tastatur sau prin
deplasarea mouse-ului, apsai i meninei
butonul de alimentare timp de cel puin 8
pn la 10 secunde pn cnd computerul
se oprete, apoi repornii computerul.

Rezolvarea problemelor

n cazul n care programul este proiectat


pentru o versiune anterioar a sistemului
de operare Microsoft Windows
Executai expertul Program Compatibility
(Compatibilitate programe). Expertul
Program Compatibility (Compatibilitate
programe) configureaz un program astfel
nct s ruleze ntr-un mediu similar cu o
versiune anterioar a sistemului de operare
Microsoft Windows.
Pentru a executa expertul Program
Compatibility (Compatibilitate programe):
Windows Vista
1. Facei clic pe Start
Control
Panel (Panou de control) Programs
(Programe) Use an older program
with this version of Windows
(Utilizare program mai vechi cu
aceast versiune de Windows).

2. n ecranul de bun venit, facei clic pe


Next (Urmtorul).
3. Urmai instruciunile afiate pe ecran.
Windows 7
Control
1. Facei clic pe Start
Panel (Panou de control) Programs
(Programe) Run programs made
for previous versions of Windows (Se
execut programe realizate pentru
versiunile anterioare de Windows).
2. n ecranul de bun venit, facei clic pe
Next (Urmtorul).
3. Urmai instruciunile afiate pe ecran.
Dac avei alte probleme de software
Realizai imediat o copie de rezerv a
fiierelor.
Utilizai un program de scanare antivirus
pentru verificarea unitii de hard disk i
a CD-urilor.

51

Rezolvarea problemelor

Salvai i nchidei orice fiiere sau


programe deschise i nchidei
computerul din meniul Start
.
Verificai documentaia software-ului sau
contactai productorul software-ului
pentru informaii despre depanare:
Asigurai-v c programul este
compatibil cu sistemul de operare
instalat pe computerul dvs.
Asigurai-v c sunt ndeplinite
cerinele minime de hardware pentru
executarea programului. Pentru
informaii, consultai documentaia
programului.
Asigurai-v c programul este instalat
i configurat corect.
Verificai dac driverele dispozitivului
intr n conflict cu programul.
Dac este necesar, dezinstalai i
reinstalai programul.

52

INSPIRON

Utilizarea instrumentelor de asisten


Centrul de asisten Dell

Centrul de asisten Dell v ajut s gsii


informaiile de care avei nevoie privind
service-ul, asistena i informaii specifice
sistemului.
Pentru a lansa aplicaia, facei clic pe
pictograma
din bara de activiti.
Pagina de start pentru Centrul de
asisten Dell afieaz numrul de model,
eticheta de service, codul de service expres
ale computerului dvs. i informaii de
contact pentru service.
Pagina de start ofer, de asemenea,
legturi pentru a accesa:
Ajutor automat (Depanare,
Securitate, Performan
sistem, Reea/Internet, Copie
de rezerv/Recuperare i
Sistem de operare Windows)

Alerte (alerte de asisten


tehnic relevante pentru
computerul dvs.)
Asisten Dell (Asisten
tehnic prin DellConnect,
Serviciul clieni, Instruire i
tutoriale, Ajutor Cum s prin
Solution Station i Scanare
online prin PC CheckUp)
Despre sistemul dvs.
(Documentaie sistem,
Informaii despre garanie,
Informaii despre sistem,
Upgrade-uri i accesorii)
Pentru informaii suplimentare despre Centrul
de asisten Dell i despre instrumentele
disponibile, facei clic pe fila Services
(Servicii) la adresa support.dell.com.

53

Utilizarea instrumentelor de asisten

My Dell Downloads
(Descrcrile mele Dell)

NOT: Este posibil ca serviciul My Dell


Downloads (Descrcrile mele Dell) s
nu fie disponibil n toate regiunile.

O parte din software-ul preinstalat pe noul


dvs. computer nu include un CD sau un
DVD cu o copie de rezerv. Acest software
este disponibil la My Dell Downloads
(Descrcrile mele Dell). De pe acest site
putei descrca software disponibil pentru
reinstalarea sau crearea propriului suport
media cu o copie de rezerv.
Pentru a nregistra i a utiliza My Dell
Downloads (Descrcrile mele Dell):
1. Accesai downloadstore.dell.com/media.
2. Urmai instruciunile afiate pe ecran
pentru a v nregistra i a descrca
software-ul.
3. Reinstalai sau creai un suport media cu
o copie de rezerv a software-ului pentru
utilizare ulterioar.

54

Mesaje de sistem

n cazul n care computerul ntmpin o


problem sau o eroare, va afia un mesaj de
sistem ce v va ajuta la identificarea cauzei
i a aciunii necesare pentru a rezolva
problema.
NOT: Dac mesajul primit nu este
specificat n exemplele de mai jos,
consultai documentaia pentru sistemul
de operare sau pentru programul ce
se executa la apariia mesajului. Sau
putei consulta Ghidul tehnologic Dell
disponibil pe unitatea de hard disk
sau la adresa support.dell.com sau
consultai Cum se poate contacta Dell
la pagina 81 pentruasisten.

Utilizarea instrumentelor de asisten

Alert! Previous attempts at booting this


system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem,
please note this checkpoint and contact
Dell Technical Support (Alert! ncercri
anterioare de pornire a sistemului nu
au reuit la punctul de control [nnnn].
Pentru ajutor la rezolvarea acestei
probleme, notai acest punct de control
i contactai Asistena tehnic Dell)
Computerul nu a reuit completarea rutinei
de pornire de trei ori consecutiv din cauza
aceleai erori. Contactai Dell (consultai
Cum se poate contacta Dell la pagina 81).
CMOS checksum error (Eroare sum de
verificare CMOS) Posibil eroare a plcii
de baz sau nivelul sczut al bateriei RTC.
nlocuii bateria (consultai Manualul de
service la adresasupport.dell.com/manuals
sau contactai Dell pentru asisten
(consultai Cum se poate contacta Dell, la
pagina 81).

CPU fan failure (Eroare ventilator CPU)


Ventilatorul CPU este defect. nlocuii
ventilatorul CPU (consultai Manualul de
service la support.dell.com).
Hard-disk drive failure (Eroare unitate
de hard disk) Posibil eroare a unitii
de hard disk n timpul secvenei POST.
Contactai Dell (consultai Cum se poate
contacta Dell la pagina 81).
Hard-disk drive read failure (Eroare la
citirea unitii de hard disk) Posibil
eroare a unitii de harddisk n timpul
testului de pornire a unitii HDD.
Contactai Dell (consultai Cum se poate
contacta Dell la pagina 81).
Keyboard failure (Eroare tastatur)
Eroare la tastatur sau cablu ntrerupt.
Pentru a nlocui tastatura, consultai Manualul
de service la support.dell.com/manuals.

55

Utilizarea instrumentelor de asisten

No boot device available (Niciun


dispozitiv de pornire disponibil) Nicio
partiie de pornire pe unitatea de hard disk,
cablul unitii de hard disk este deconectat
sau nu exist niciun dispozitiv de pornire.
Dac unitatea de hard disk este
dispozitivul de pornire, asigurai-v
c ai conectat cablurile i c unitatea
este instalat corect i partiionat ca
dispozitiv de pornire.
Accesai configurarea sistemului i
asigurai-v c informaiile pentru
secvena de pornire sunt corecte
(consultai Ghidul tehnologic Dell
disponibil pe unitatea de hard disk sau la
adresa support.dell.com/manuals).
No timer tick interrupt (Nicio ntrerupere
de ceas) Un cip de pe placa de sistem
poate s funcioneze defectuos sau
s-a produs o eroare la placa de sistem.
Contactai Dell (consultai Cum se poate
contacta Dell la pagina 81).

56

USB over current error (Eroare de


alimentare USB) Deconectai dispozitivul
USB. Dispozitivul USB necesit mai mult
energie pentru a funciona corect. Utilizai
o surs extern de alimentare pentru
a conecta dispozitivul USB sau dac
dispozitivul are dou cabluri pentru USB
conectai-le pe amndou.
CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
Dellrecommends that you back up your
data regularly. A parameter out of range
may or may not indicate a potential hard
drive problem (ATENIONARE - SISTEMUL
AUTOMAT DE MONITORIZARE a unitii de
hard disk a raportat faptul c un parametru
a depit intervalul normal de operare.
Dell recomand s efectuai regulat copii
de rezerv a datelor dvs. Un parametru n
afara intervalului poate indica o posibil
problem a unitii de hard disk) Eroare
S.M.A.R.T, posibil eroare a unitii de hard
disk. Contactai Dell (consultai Cum se poate
contacta Dell la pagina 81).

Utilizarea instrumentelor de asisten

Hardware Troubleshooter Dell Diagnostics


Dac avei o problem cu computerul,
(Depanator hardware)
Dac un dispozitiv nu este detectat
n timpul configurrii sistemului de
operare sau este detectat, dar incorect
configurat, putei utiliza aplicaia Hardware
Troubleshooter (Depanator hardware)
pentru a rezolva incompatibilitatea.
Pentru a porni Hardware Troubleshooter
(Depanator hardware):
1. Facei clic pe Start
Help and
Support (Ajutor i asisten).
2. Tastai hardware troubleshooter
n cmpul de cutare i apsai tasta
<Enter> pentru a porni cutarea.
3. n rezultatele cutrii, selectai opiunea
care descrie cel mai bine problema i
parcurgei paii de depanare rmai.

efectuai verificrile indicate n seciunea


Blocri i probleme de software de
la pagina 50 i rulai programul Dell
Diagnostics nainte de a contacta Dell
pentru asisten tehnic.
NOT: Dell Diagnostics funcioneaz
doar pe computerele Dell.
NOT: Discul Drivers and Utilities
(Drivere i utilitare) este opional i este
posibil s nu fie expediat mpreun cu
computerul.
Asigurai-v c dispozitivul pe care dorii s l
testai este afiat n programul de configurare
a sistemului i c este activ. Apsai <F2>
n timpul secvenei POST (Autotest la
iniializare) pentru a accesa utilitarul System
Setup (Configurare sistem) (BIOS).
Pornii programul Dell Diagnostics de pe
unitatea de hard disk sau de pe discul
Drivers and Utilities (Drivere i utilitare).

57

Utilizarea instrumentelor de asisten

Pornirea Dell Diagnostics de pe


unitatea de hard disk
Dell Diagnostics este localizat pe o partiie
utilitar ascuns de pe unitatea de hard
disk.
NOT: n cazul n care computerul
nu poate afia o imagine a ecranului,
contactai Dell (consultai Cum se
poate contacta Dell, la pagina 81).
1. Asigurai-v c ai conectat computerul la
o surs electric testat c funcioneaz
corect.
2. Pornii (sau repornii) computerul.
3. Cnd apare logo-ul DELL, apsai
imediat pe <F12>. Selectai Diagnostics
din meniul de pornire i apsai pe
<Enter>. Pentru computerul dvs. se
lanseaz Pre-boot System Assessment
(PSA Evaluare a sistemului nainte de
pornire).

58

NOT: Dac ateptai prea mult i


apare logo-ul sistemului de operare,
ateptai n continuare pn cnd vedei
desktopul Microsoft Windows, apoi
oprii computerul i ncercai din nou.
NOT: Dac vedei un mesaj ce
menioneaz faptul c nu a fost gsit
nicio partiie de utilitare de diagnostic,
executai Dell Diagnostics de pe discul
Drivers and Utilities (Drivere i utilitare).
Dac este invocat PSA:
a. PSA va iniia executarea testelor.
b. Dac PSA finalizeaz operaiunea
cu succes, va fi afiat urmtorul
mesaj: No problems have been
found with this system so
far. Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended)
(Nu au fost identificate
probleme pentru acest

Utilizarea instrumentelor de asisten

sistem. Dorii executarea


testelor de memorie rmase?
Aceast operaie va dura
aproximativ 30 de minute.
Continuai? (Recomandat)).

c. Dac ntmpinai probleme de


memorie, apsai pe <y>, dac
nu, apsai pe <n>. Este afiat
urmtorul mesaj: Booting
Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to
continue (Iniiere partiie
utilitar Dell Diagnostic.
Apsai pe oricare tast
pentru a continua).
d. Apsai orice tast pentru a ajunge
la fereastra Choose An Option
(Selectare opiune).
Dac nu este invocat PSA:
Apsai pe oricare tast pentru a iniia Dell
Diagnostics de pe partiia utilitar a unitii
de hard disk i defilai la fereastra Choose
An Option (Selectare opiune).

4. Selectai testul pe care dorii s l rulai.


5. Dac ntmpinai o problem n timpul
testului, vor fi afiate un mesaj cu codul de
eroare i o descriere a problemei. Notai
codul de eroare i descrierea problemei i
contactai Dell (consultai Cum se poate
contacta Dell, la pagina 81).
NOT: Eticheta de service a
computerului este localizat n partea
superioar a fiecrui ecran de testare.
Eticheta de service v ajut s v
identificai computerul atunci cnd
contactai Dell.
6. Cnd testele sunt finalizate, nchidei
ecranul de test pentru a reveni la fereastra
Choose An Option (Selectare opiune).
7. Pentru a prsi Dell Diagnostics i a
reporni computerul, facei clic pe Exit
(Ieire).

59

Utilizarea instrumentelor de asisten

Pornirea Dell Diagnostics de


pe discul Drivers and Utilities
(Drivere i utilitare)
NOT: Discul Drivers and Utilities
(Drivere i utilitare) este opional i este
posibil s nu fie expediat mpreun cu
computerul.
1. Introducei discul Drivers and Utilities
(Drivere i utilitare).
2. Oprii i repornii computerul.
La apariia logo-ului DELL, apsai
imediat pe <F12>.
NOT: Dac ateptai prea mult i
apare logo-ul sistemului de operare,
ateptai n continuare pn cnd
vedei desktopul Microsoft Windows,
apoi oprii computerul i ncercai din
nou.

60

NOT: Urmtoarele etape modific


secvena de pornire doar pentru o
singur dat. La urmtoarea pornire,
computerul pornete conform
dispozitivelor specificate n programul
de configurare a sistemului.
3. Cnd este afiat lista dispozitivelor de
pornire, selectai opiunea CD/DVD/CDRW i apsai <Enter>.
4. Selectai opiunea Boot from CD-ROM
(Pornire de pe CD-ROM) din meniul
care apare i apsai <Enter>.
5. Tastai 1 pentru a iniia meniul CD-ului i
apsai pe <Enter> pentru a continua.
6. Din lista numerotat, selectai Run the
32 Bit Dell Diagnostics (Executare
Dell Diagnostics pe 32 de bii). Dac
sunt listate mai multe versiuni, selectai
versiunea adecvat pentru computerul
dvs.

Utilizarea instrumentelor de asisten

7. Selectai testul pe care dorii s l rulai.


8. Dac ntmpinai o problem n timpul
testului, vor fi afiate un mesaj cu codul de
eroare i o descriere a problemei. Notai
codul de eroare i descrierea problemei i
contactai Dell (consultai Cum se poate
contacta Dell, la pagina 81).
NOT: Eticheta de service a
computerului este localizat n partea
superioar a fiecrui ecran de testare.
Eticheta de service v ajut s v
identificai computerul atunci cnd
contactai Dell.
9. Cnd testele sunt finalizate, nchidei
ecranul de test pentru a reveni la
fereastra Choose An Option (Selectare
opiune).
10. Pentru a prsi aplicaia Dell
Diagnostics i a reporni computerul,
facei clic pe Exit (Ieire).
11. Scoatei discul Drivers and Utilities
(Drivere i utilitare).

61

INSPIRON

Restabilirea sistemului de operare


Putei restabili sistemul de operare al computerului utiliznd una dintre urmtoarele opiuni:
ATENIONARE: Utilizarea Dell Factory Image Restore (Restabilire imagine
de sistem Dell) sau a discului Operating System (Sistem de operare) terge
definitiv toate fiierele cu date de pe computer. Dac este posibil, realizai copii
de rezerv ale fiierelor de date nainte s utilizai aceste opiuni.
Opiune

Utilizare

System Restore (Restabilire


sistem)

a prim soluie

Dell DataSafe Local Backup


(Copie de rezerv local Dell
DataSafe)

cnd System Restore (Restabilire sistem) nu rezolv


problema

Suport media pentru


recuperarea sistemului

cnd eroarea sistemului de operare mpiedic


utilizarea System Restore (Restabilire sistem) sau a
Dell DataSafe Local Backup (Copie de rezerv local
Dell DataSafe)
la instalarea imaginii din fabric pe o unitate de hard
disk nou instalat

62

Restabilirea sistemului de operare

Opiune

Utilizare

Dell Factory Image Restore


(Restabilire imagine de sistem
Dell)

pentru a restabili computerul la starea de funcionare


n care se afla atunci cnd l-ai achiziionat

Discul Operating System


(Sistem de operare)

pentru a reinstala doar sistemul de operare pe


computer

NOT: Discul Drivers and Utilities (Drivere i utilitare) este posibil s nu fie expediat
mpreun cu computerul.

63

Restabilirea sistemului de operare

System Restore
(Restabilire sistem)

Sistemul de operare Windows ofer o


opiune System Restore (Restabilire
sistem) care v permite s readucei
computerul la o stare de funcionare
anterioar (fr s afecteze fiierele de
date) dac modificrile de hardware,
software sau alte setri de sistem au lsat
computerul ntr-o stare de funcionare
nedorit. Toate modificrile pe care System
Restore (Restabilire sistem) le face pe
computerul dvs. sunt complet reversibile.
ATENIONARE: Efectuai n mod
regulat copii de rezerv ale fiierelor
de date. System Restore (Restabilire
sistem) nu monitorizeaz fiierele de
date i nu le recupereaz.

64

Iniierea aplicaiei System Restore


(Restabilire sistem)
1. Facei clic pe Start

2. n caseta de cutare, introducei System


Restore i apsai pe <Enter>.
NOT: Este posibil s apar fereastra
User Account Control (Control cont
utilizator). Dac suntei administrator
pe computer, facei clic pe Continue
(Continuare); n caz contrar, contactai
administratorul pentru a continua
aciunea dorit.
3. Facei clic pe Next (Urmtorul) i urmai
instruciunile afiate pe ecran.
n cazul n care System Restore
(Restabilire sistem) nu a rezolvat problema,
putei s anulai ultima restabilire a
sistemului.

Restabilirea sistemului de operare

Anularea ultimei restabiliri a


sistemului

NOT: nainte de a anula ultima


restabilire a sistemului, salvai i
nchidei toate fiierele deschise i
prsii toate programele deschise.
Nu modificai, nu deschidei i nu
tergei niciun fiier sau program pn
cnd restabilirea sistemului nu este
complet.

1. Facei clic pe Start

2. n caseta de cutare, tastai System


Restore i apsai pe <Enter>.

3. Facei clic pe Undo my last restoration


(Anulare ultima restabilire) i facei clic
pe Next (Urmtorul).

Dell DataSafe Local


Backup (Copie de rezerv
local Dell DataSafe)

ATENIONARE: Utilizarea Dell


DataSafe Local Backup (Copie de
rezerv local Dell DataSafe) elimin
definitiv toate programele sau
driverele instalate dup ce ai primit
computerul. nainte de utilizarea
Dell DataSafe Local Backup (Copie
de rezerv local Dell DataSafe),
pregtii suporturi media cu copii de
rezerv ale aplicaiilor pe care trebuie
s le instalai pe computer. Utilizai
Dell DataSafe Local Backup (Copie
de rezerv local Dell DataSafe)
numai dac System Restore
(Restabilire sistem) nu a rezolvat
problema sistemului de operare.

65

Restabilirea sistemului de operare

ATENIONARE: Cu toate c Dell


DataSafe Local Backup (Copie de
rezerv local Dell DataSafe) este
proiectat s pstreze fiierele de
date pe computer, se recomand
s realizai o copie de rezerv a
acestora nainte de a utiliza Dell
DataSafe Local Backup (Copie de
rezerv local Dell DataSafe).
NOT: Este posibil ca Dell DataSafe
Local Backup (Copie de rezerv local
Dell DataSafe) s nu fie disponibil n
toate regiunile.
NOT: Dac Dell DataSafe Local
Backup (Copie de rezerv local
Dell DataSafe) nu este disponibil pe
computerul dvs., utilizai Dell Factory
Image Restore (Restabilire imagine de
sistem Dell) (consultai Dell Factory
Image Restore (Restabilire imagine de
sistem Dell) la pagina 70) pentru a v
restabili sistemul de operare.

66

Putei utiliza Dell DataSafe Local Backup


(Copie de rezerv local Dell DataSafe)
pentru a restabili unitatea de hard disk la
starea de funcionare n care se afla cnd
ai achiziionat computerul, fr a terge
fiierele de date.
Dell DataSafe Local Backup (Copie de
rezerv local Dell DataSafe) v permite
urmtoarele:
Realizarea unei copii de rezerv i
restabilirea computerului la o stare
anterioar de funcionare
Crearea suporturilor media pentru
recuperarea sistemului

Restabilirea sistemului de operare

Dell DataSafe Local Backup Basic


(Copie de rezerv local Dell
DataSafe Basic)
Pentru a restabili imaginea din fabric
pstrnd fiierele de date:
1. Oprii computerul.
2. Deconectai toate dispozitivele (unitate
USB, imprimant etc.) conectate la
computer i nlturai orice echipament
hardware adugat recent.
NOT: Nu deconectai afiajul, tastatura,
mouse-ul i cablul de alimentare.
3. Pornii computerul.
4. Cnd apare logo-ul Dell, apsai
<F8> de mai multe ori pentru a accesa
fereastra Advanced Boot Options
(Opiuni de pornire avansate).

desktopul Microsoft Windows, apoi


oprii computerul i ncercai din nou.
5. Selectai Repair Your Computer
(Reparare computer).
6. Select Dell DataSafe Restore and
Emergency Backup (Copie de rezerv
de urgen pentru restabilire Dell
DataSafe) din meniul System Recovery
Options (Opiuni recuperare sistem) i
urmai instruciunile afiate pe ecran.
NOT: Procesul de restabilire poate
dura o or sau mai mult, n funcie
de volumul de date care urmeaz a fi
restabilite.
NOT: Pentru informaii suplimentare,
consultai articolul 353560 din baza de
cunotine, la adresa support.dell.com.

NOT: Dac ateptai prea mult i


apare logo-ul sistemului de operare,
ateptai n continuare pn cnd vedei

67

Restabilirea sistemului de operare

Efectuarea unui upgrade la


Dell DataSafe Local Backup
Professional (Copie de rezerv
local Dell DataSafe Professional)
NOT: Dac l-ai comandat n
momentul achiziiei, este posibil ca Dell
DataSafe Local Backup Professional
(Copie de rezerv local Dell DataSafe
Professional) s fie instalat pe
computerul dvs.
Dell DataSafe Local Backup Professional
(Copie de rezerv local Dell DataSafe
Professional) v ofer caracteristici
suplimentare care v permit:
Realizarea unei copii de rezerv i
restabilirea computerului n funcie de
tipurile de fiiere

68

Realizarea unei copii de rezerv a


fiierelor pe un dispozitiv de stocare local
Programarea copiilor de rezerv
automate
Pentru a efectua un upgrade la Dell
DataSafe Local Backup Professional
(Copie de rezerv local Dell DataSafe
Professional):
1. Facei dublu clic pe pictograma Dell
DataSafe Local Backup (Copie de
rezerv local Dell DataSafe)
din
bara de activiti.
2. Facei clic pe Upgrade Now!
(Upgrade imediat!)
3. Urmai instruciunile afiate pe ecran
pentru a finaliza upgrade-ul.

Restabilirea sistemului de operare

System Recovery Media


(Suport media pentru
recuperarea sistemului)

ATENIONARE: Cu toate c suportul


media pentru recuperarea sistemului
este proiectat s pstreze fiierele de
date pe computer, se recomand s
realizai o copie de rezerv a acestora
nainte de a utiliza suportul media
pentru recuperarea sistemului.

Putei utiliza suportul media pentru


recuperarea sistemului, creat cu Dell
DataSafe Local Backup (Copie de rezerv
local Dell DataSafe), pentru a restabili
unitatea de hard disk la starea de funcionare
n care se afla cnd ai achiziionat
computerul, fr a terge fiierele de date.
Utilizai suportul media pentru recuperarea
sistemului pentru:
Eroarea sistemului de operare care
mpiedic utilizarea opiunilor de
recuperare instalate pe computer.

Eroarea unitii de hard disk care


mpiedic recuperarea datelor.
Pentru a restabili imaginea din fabric a
computerului utiliznd suportul media pentru
recuperarea sistemului:
1. Introducei discul pentru recuperarea
sistemului sau cheia USB i repornii
computerul.
2. Cnd apare logo-ul DELL, apsai
imediat pe <F12>.
NOT: Dac ateptai prea mult i
apare logo-ul sistemului de operare,
ateptai n continuare pn cnd vedei
desktopul Microsoft Windows, apoi
oprii computerul i ncercai din nou.
3. Selectai din list dispozitivul de pornire
corespunztor i apsai pe <Enter>.
4. Urmai instruciunile afiate pe ecran
pentru a finaliza procesul de recuperare.

69

Restabilirea sistemului de operare

Dell Factory Image


Restore (Restabilire
imagine de sistem Dell)

ATENIONARE: Utilizarea Dell Factory


Image Restore (Restabilire imagine
de sistem Dell) terge definitiv
toate datele de pe unitatea de hard
disk i elimin toate programele
sau driverele instalate dup ce ai
primit computerul. Dac este posibil,
realizaii copii de rezerv ale datelor
nainte s utilizai aceast opiune.
Utilizai Dell Factory Image Restore
(Restabilire imagine de sistem
Dell) numai dac System Restore
(Restabilire sistem) nu a rezolvat
problema sistemului de operare.
NOT: Este posibil ca Dell Factory
Image Restore (Restabilire imagine
de sistem Dell) s nu fie disponibil n
anumite ri sau pe anumite computere.

70

NOT: Dac Dell Factory Image


Restore (Restabilire imagine de sistem
Dell) nu este disponibil pe computerul
dvs., utilizai Dell DataSafe Local
Backup (Copie de rezerv local Dell
DataSafe) (consultai Dell Factory
Image Restore (Restabilire imagine de
sistem Dell) la pagina 65) pentru a v
restabili sistemul de operare.
Utilizai Dell Factory Image Restore
(Restabilire imagine de sistem Dell) doar
ca ultim metod pentru restabilirea
sistemului de operare. Aceast opiune
readuce unitatea de hard disk la starea
de funcionare n care se afla cnd ai
achiziionat computerul. Toate programele
sau fiierele adugate de cnd ai primit
computerul inclusiv fiierele de date
sunt terse definitiv de pe unitatea de hard
disk. Fiierele de date includ documente,
foi de calcul, mesaje de e-mail, fotografii
digitale, fiiere de muzic i altele. Dac

Restabilirea sistemului de operare

este posibil, realizai copii de rezerv


ale tuturor datelor nainte s utilizai Dell
Factory Image Restore (Restabilire imagine
de sistem Dell).

Pornirea Dell Factory Image


Restore (Restabilire imagine de
sistem Dell)
1. Pornii computerul.
2. La apariia logo-ului Dell, apsai de
cteva ori pe <F8> pentru a accesa
fereastra Advanced Boot Options
(Opiuni avansate de pornire).
NOT: Dac ateptai prea mult i
apare logo-ul sistemului de operare,
ateptai n continuare pn cnd vedei
desktopul Microsoft Windows, apoi
oprii computerul i ncercai din nou.
3. Selectai Repair Your Computer
(Reparare computer).
Apare fereastra System Recovery
Options (Opiuni restabilire sistem).

4. Selectai o configuraie de tastatur i


facei clic pe Next (Urmtorul).
5. Pentru a accesa opiunile de recuperare,
conectai-v ca un utilizator local. Pentru
a accesa linia de comand, tastai
administrator n cmpul User name
(Utilizator), apoi facei clic pe OK.
6. Facei clic pe Dell Factory Image
Restore (Restabilire imagine de
sistem Dell).
Apare ecranul de ntmpinare Dell
Factory Image Restore (Restabilire
imagine de sistem Dell).
NOT: n funcie de configurare, este
posibil s fie necesar s selectai
Dell Factory Tools (Instrumente de
sistem Dell), apoi Dell Factory Image
Restore (Restabilire imagine de
sistem Dell).

71

Restabilirea sistemului de operare

7. Facei clic pe Next (Urmtorul).


Apare ecranul Confirm Data Deletion
(Confirmare tergere date).
NOT: Dac nu dorii s continuai
cu Factory Image Restore (Restabilire
imagine de sistem Dell), facei clic pe
Cancel (Revocare).
8. Facei clic pe caseta de validare pentru
a confirma c dorii s continuai
reformatarea unitii de hard disk i
restabilirea software-ului sistemului la
starea din fabric, apoi facei clic pe
Next (Urmtorul).
Procesul de restabilire ncepe i poate
dura cinci sau mai multe minute pn
la finalizare. Cnd sistemul de operare
i aplicaiile instalate din fabric au fost
restabilite la starea din fabric, se va
afia un mesaj.
9. Facei clic pe Finish (Terminare) pentru
a reporni computerul.

72

Dac ntmpinai o problem cu


computerul, putei s efectuai urmtorii
pai pentru a diagnostica i a depana
problema:
1. Consultai Rezolvarea problemelor, la
pagina 46 pentru informaii i proceduri
legate de problema ntlnit.
2. Consultai Ghidul tehnologic Dell de pe
unitatea de hard disk sau de la adresa
support.dell.com/manuals pentru mai
multe informaii despre depanare.
3. Consultai Dell Diagnostics la pagina
57 pentru proceduri de executare a Dell
Diagnostics.
4. Completai Diagnostic Checklist (List
de verificare pentru diagnosticare) la
pagina 80.

5. Utilizai suita extins de servicii online


Dell disponibile la support.dell.com
pentru ajutor n procedurile de instalare
i de depanare. Consultai Serviciile
online la pagina 75 pentru o list
detaliat a serviciilor online oferite de
Dell Support.
6. Dac paii precedeni nu au rezolvat
problema, consultai nainte de a apela
la pagina 79.
NOT: Contactai Dell Support de la
un telefon apropiat de computer astfel
nct personalul de suport s v poat
asista n orice procedur necesar.
NOT: Este posibil ca sistemul Cod de
service expres Dell s nu fie disponibil
n toate rile.

73

INSPIRON

Obinerea ajutorului

Obinerea ajutorului

Cnd vi se solicit de ctre sistemul


telefonic automat Dell, introducei codul
de service expres pentru a dirija direct
apelul ctre personalul de service adecvat.
Dac nu avei un Cod de service expres,
deschidei folderul Dell Accessories
(Accesorii Dell), facei dublu clic pe
pictograma Express Service Code (Cod
de service expres) i urmai instruciunile.
NOT: Este posibil ca unele servicii s
nu fie ntotdeauna disponibile n toate
locaiile din afara zonei continentale
a S.U.A. Contactai reprezentantul
Dell local pentru informaii despre
disponibilitate.

74

Asisten tehnic i
serviciu clieni

Serviciul de asisten Dell este disponibil


pentru a rspunde ntrebrilor legate de
hardware-ul Dell. Personalul de asisten
utilizeaz diagnosticarea bazat pe
computer pentru a furniza rspunsuri rapide
i precise.
Pentru a contacta serviciul de asisten
Dell, consultai nainte de a apela la
pagina 79, apoi consultai informaiile de
contact pentru regiunea dvs. sau vizitai
support.dell.com.

Obinerea ajutorului

DellConnect

DellConnect este un instrument simplu de


acces online ce i permite unui reprezentant
de asisten i service Dell s acceseze
computerul dvs. printr-o conexiune de
band larg, s diagnosticheze problema i
s o repare, totul sub supravegherea dvs.
Pentru mai multe informaii, accesai
www.dell.com/dellconnect.

Servicii online

Putei afla despre produsele i serviciile


Dell pe urmtoarele site-uri Web:
www.dell.com
www.dell.com/ap (doar rile din Asia/
Pacific)
www.dell.com/jp (doar Japonia)
www.euro.dell.com (doar Europa)
www.dell.com/la (rile din America
Latin i Caraibe)
www.dell.ca (doar Canada)
Putei s accesai Dell Support prin
intermediul urmtoarelor site-uri Web i
adrese de e-mail:

Site-uri Web Dell Support


support.dell.com
support.jp.dell.com (doar Japonia)
support.euro.dell.com (doar Europa)
supportapj.dell.com (doar zona Asia
Pacific)

75

Obinerea ajutorului

Adrese de e-mail Dell Support


mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (numai rile
din America Latin i Caraibe)
apsupport@dell.com (numai rile din
Asia/Pacific)

Adrese de e-mail Dell Marketing


and Sales
apmarketing@dell.com (numai ri din
Asia/Pacific)
sales_canada@dell.com (doar Canada)

Protocol de transfer fiiere anonim


(FTP)
ftp.dell.com
Conectai-v ca utilizator: anonymous i
utilizai adresa dvs. de e-mail ca parol.

76

Serviciu automat stare


comand

Pentru a verifica starea oricrui produs Dell


comandat, putei vizita support.dell.com sau
putei apela serviciul automat de verificare
a strii comenzii. O nregistrare v solicit
informaiile necesare pentru a localiza i a
raporta informaiile despre comanda dvs.
Dac avei o problem cu comanda dvs.,
cum ar fi componente lips, componente
greite sau facturare incorect, contactai
Dell pentru asisten clieni. S avei factura
sau bonul de livrare la ndemn atunci cnd
efectuai apelul.
Pentru numrul de telefon de apelat pentru
regiunea dvs., consultai Cum se poate
contacta Dell, la pagina 81.

Obinerea ajutorului

Informaii produs

Dac avei nevoie de informaii despre


produse suplimentare disponibile de la
Dell sau dac dorii s plasai o comand,
vizitai site-ul Web Dell la adresa
www.dell.com. Pentru numrul de telefon
de apelat pentru regiunea dvs. sau pentru
a discuta cu un specialist n vnzri,
consultai Cum se poate contacta Dell, la
pagina 81.

Returnarea pentru reparaii


a produselor n garanie
sau pentru ramburs
Pregtii toate articolele care sunt restituite,
att pentru reparaie ct i pentru ramburs,
dup cum urmeaz:

NOT: nainte s returnai produsul


la Dell, facei copii de rezerv ale
informaiilor de pe unitatea de hard
disk i de pe orice alt dispozitiv de
stocare al produsului. Eliminai toate
informaiile confideniale, cu drepturi
de proprietate sau personale, precum
i suporturile amovibile, cum ar fi
CD-urile sau cardurile media. Dell nu
i asum rspunderea pentru nicio
informaie confidenial, cu drepturi de
proprietate sau personal, date pierdute
sau deteriorate sau suporturi amovibile
deteriorate sau pierdute ce au fost
incluse n returnare.

77

Obinerea ajutorului

1. Apelai Dell pentru a obine un Numr


de autorizaie a returnrii de materiale i
scriei-l clar i la vedere pe exteriorul cutiei.
Pentru numrul de telefon corespunztor
regiunii dvs., consultai Cum se poate
contacta Dell, la pagina 81.
2. Includei o copie a facturii i o scrisoare
care descrie motivul restituirii.
3. Includei o copie a Diagnostics Checklist
(Lista de verificare pentru diagnosticare)
(consultai Diagnostics Checklist (Lista
de verificare pentru diagnosticare),
la pagina 80), indicnd testele rulate
i mesajele de eroare raportate de
Dell Diagnostics (consultaiDell
Diagnostics, la pagina 57).
4. Dac restituirea se face n scopul
rambursrii, includei toate accesoriile
care aparin articolelor restituite (cabluri
de alimentare, software, ghiduri i
altele).

78

5. Ambalai echipamentul care va fi restituit


n materialele de ambalare originale (sau
echivalent).
NOT: Dvs. v revine plata cheltuielilor
de expediere. De asemenea, v revine
rspunderea asigurrii oricrui produs
restituit i v asumai riscul de pierdere
n timpul expedierii ctre Dell. Coletele
cu plata ramburs (C.O.D.) nu vor fi
acceptate.
NOT: Coletele returnate care nu vor
respecta toate cerinele de mai sus vor
fi refuzate la depozitul de recepie Dell
i v vor fi napoiate.

Obinerea ajutorului

nainte s apelai

NOT: Fii pregtit cu Codul de service expres atunci cnd apelai. Codul ajut
sistemul telefonic de asisten automat al Dell s direcioneze apelul dvs. mai eficient.
Este posibil s vi se cear i Eticheta de service.

Localizarea etichetei de service


Eticheta de service a computerului se afl pe o etichet de pe baza acestuia.

1 Etichet de service

79

Obinerea ajutorului

Reinei s completai urmtoarea


Diagnostic Checklist (List de verificri
pentru diagnostic). Dac este posibil, pornii
computerul nainte s apelai la Dell pentru
asisten i efectuai apelul de la un telefon
aflat n apropierea computerului. Este
posibil s vi se solicite s tastai cteva
comenzi la tastatur, s facei schimb de
informaii detaliate n timpul operaiilor sau
s ncercai ali pai de depanare posibili
doar de la computer. Asigurai-v c
documentaia computerului este disponibil.

Diagnostic Checklist (List de verificri


pentru diagnostic)
Nume:
Dat:
Adres:
Numr de telefon:
Etichet de service (cod de bare n
partea posterioar sau inferioar a
computerului dvs.):
Cod de service expres:
Numr de autorizaie pentru returnarea
materialelor (dac este furnizat de
tehnicianul de asisten Dell):
Sistem de operare i versiune:
Dispozitive:
Carduri de extensie:
Suntei conectat la o reea? Da/Nu
Reea, versiune i adaptor de reea:
Programe i versiuni:

80

Obinerea ajutorului

Consultai documentaia sistemului dvs.


de operare pentru a determina coninutul
fiierelor de iniializare a computerului. n
cazul n care computerul este conectat la
o imprimant, imprimai toate fiierele. n
caz contrar, notai coninutul fiecrui fiier
nainte s apelai Dell.
Mesaj de eroare, cod sonor sau cod de
diagnosticare:
Descrierea problemei i procedurile pe
care le-ai efectuat:

Cum se poate contacta


Dell

Pentru clienii din Statele Unite ale Americii,


apelai 800-WWW-DELL (800-999-3355).

Dell ofer mai multe opiuni de asisten i


service online i telefonic. Disponibilitatea
variaz n funcie de ar i produs,
iar unele servicii s-ar putea s nu fie
disponibile n regiunea dvs.
Pentru a contacta Dell referitor la probleme
de vnzri, asisten tehnic sau service
pentru clieni:
1. Vizitai www.dell.com/contactdell.
2. Selectai ara sau regiunea dvs.
3. Selectai serviciul sau legtura de
asisten tehnic adecvat, n funcie de
necesitile dvs.
4. Alegei metoda convenabil pentru a
contacta Dell.

NOT: Dac nu dispunei de o


conexiune activ la Internet, putei
gsi informaii de contact pe factura
de achiziie, pe bonul de livrare, pe
foaia de expediie sau n catalogul de
produse Dell.

81

INSPIRON

Gsirea mai multor informaii i resurse


Dac avei nevoie:

Consultai:

s reinstalai sistemul de operare

Suport media pentru recuperarea


sistemului, la pagina 69

s executai un program de diagnosticare


pentru computerul dvs.

Dell Diagnostics, la pagina 57

s reinstalai software-ul sistemului pentru


laptop

My Dell Downloads (Descrcrile mele


Dell), la pagina 54

pentru informaii suplimentare despre


caracteristicile i sistemul de operare
Microsoft Windows

support.dell.com

s efectuai un upgrade al computerului cu


componente noi sau suplimentare, cum ar
fi o unitate de hard disk nou

Manualul de service la
support.dell.com/manuals

s reinstalai sau s nlocuii o component


uzat sau defect

82

NOT: n unele ri, este posibil ca


desfacerea computerului i nlocuirea
componentelor acestuia s anuleze
garania. Verificai condiiile de
garanie i returnare nainte de a
interveni n interiorul computerului.

Gsirea mai multor informaii i resurse

Dac avei nevoie:

Consultai:

s gsii informaii privind cele mai bune


practici de siguran pentru computerul dvs.

documentele privind sigurana i normele


livrate cu computerul i pagina de start
privind conformitatea cu reglementrile, la
adresa
www.dell.com/regulatory_compliance

s revedei informaiile legate de Garanie,


Termeni i condiii (doar pentru S.U.A),
Instruciuni de siguran, Informaii de
reglementare, Informaii de ergonomie i
Acordul de licen al utilizatorului final
s gsii Eticheta de service/Codul de
service expres Trebuie s utilizai
Eticheta de service pentru a identifica
computerul la adresa support.dell.com
sau pentru a contacta suportul tehnic

partea de jos a computerului


Centrul de asisten Dell. Pentru a lansa
Centrul de asisten Dell, facei clic pe
pictograma
din bara de activiti.

83

Gsirea mai multor informaii i resurse

Dac avei nevoie:

Consultai:

s gsii drivere i descrcri; fiiere


readme

support.dell.com

s accesai suportul tehnic i ajutorul


pentru produse
s verificai starea comenzilor pentru
comenzi noi
s gsii soluii i rspunsuri la ntrebri
frecvente
s localizai informaii despre actualizrile
de ultim or privind modificrile tehnice
sau materiale de referin avansate pentru
tehnicieni i utilizatori experimentai

84

INSPIRON

Specificaii
Aceast seciune ofer informaii de care putei avea nevoie cnd configurai, actualizai
driverele sau efectuai un upgrade la computer.
Pentru informaii suplimentare, consultai support.dell.com/manuals.
NOT: Este posibil ca oferta s varieze n funcie de regiune. Pentru mai multe informaii
legate de configurarea computerului, facei clic pe Start
Help and Support (Ajutor
i asisten) i selectai opiunea de vizualizare a informaiilor despre computer.

Model de computer

Procesor

Dell Inspiron N5010


Dell Inspiron M5010

Inspiron
N5010

Intel Core i3
Intel Core i5
Intel Core i7
Intel Pentium

Inspiron
M5010

AMD Athlon II Dual-Core


AMD Turion II Dual-Core
AMD Phenom II Dual-Core
AMD Phenom II Triple-Core
AMD Phenom II Quad-Core

Chipset sistem
Inspiron
N5010

Chipset HM57 Express


Mobile Intel seria 5

Inspiron
M5010

AMD RS880M
AMD SB820M

85

Specificaii

Memorie

Memorie

Conector
modul de
memorie

doi conectori SODIMM


accesibili utilizatorului

Capaciti
modul de
memorie

1 GO, 2 GO i 4 GO

Tip memorie

DDR3 SODIMM

Configuraii
posibile de
memorie

5 GO, 2 GO, 3 GO, 4 GO,


6 GO i 8 GO

Frecven de funcionare a memoriei:


Inspiron N5010
Intel Core i7
Dual-Core

1.333 MHz

Intel Pentium, 1.067 MHz


Intel Core i3 i
Intel Core i5
Dual Core
Inspiron M5010
AMD Phenom 1.333 MHz
AMD Athlon,
AMD Turion i
AMD V-Series
Single-Core

86

1.067 MHz

NOT: Pentru instruciuni despre


efectuarea upgrade-ului de memorie,
consultai Manualul de service la adresa
support.dell.com/manuals.

Comunicaii
Modem
(opional)

Modem USB extern


V.92 56K

Adaptor de
reea

10/100 Ethernet LAN pe


placa de sistem

Wireless

WLAN Wi-Fi g/gn/agn;


WiMax/Wi-Fi agn;
tehnologie wireless
Bluetooth; WWAN

Specificaii

Conectori

Cititor de carduri media

Audio

un conector intrare
microfon, un conector
cti stereo/difuzoare

Mini-Card

un slot pentru
card Mini-Card de
dimensiune redus

Carduri
acceptate

Card de memorie
Secure Digital (SD)
Card Secure Digital
High Capacity (SDHC)
Memory Stick
Memory Stick PRO

HDMI

un conector cu 19 pini

Reea

un conector RJ45

MMC+

USB

trei conectori cu 4 pini


compatibili cu USB 2.0

Card xD-Picture

VGA

un conector cu 15 orificii

eSATA

un conector de unitate
combo eSATA/USB cu
7/4 pini

Cititor de carduri un slot 7-n-1


media

Card Multimedia (MMC)

Audio
Controler audio

IDT-92HD79B1

Difuzoare

2 x 2 wai

Controale
volum

meniuri de program
software i controale
media

87

Specificaii

Video

Video

Inspiron N5010:

Inspiron M5010:

Discret
Controler
video

Memorie
plac video

Discret
ATI Mobility Radeon
HD 5470
ATI Mobility Radeon
HD 550v
ATI Mobility Radeon
HD 5650

Memorie
video

DDR3 1 GO

UMA
Controler
video

ATI Mobility Radeon


HD 4250

Intel HD Graphics

Memorie
video

pn la 3067 MO de
memorie partajat

Memorie video pn la 1752 MO de


memorie partajat

88

ATI Mobility Radeon


HD 550v

DDR3 512 MO/1 GO


DDR3 1 GO

UMA
Controler video

Controler
video

Camer
Rezoluie

1,3 megapixeli

Rezoluie video

640 x 480 la 30 cps

Specificaii

Afiaj
Tip

Afiaj
HD WLED cu iluminare
de fundal cu TrueLife de
15,6 inchi

Dimensiuni:
nlime

193,54 mm (7,62 inchi)

Lime

344,23 mm (13,5 inchi)

Diagonal

396,42 mm (15,6 inchi)

Unghi de
vizualizare
vertical

15/30 (/L)

Pas pixel

0,252 x 0,252 mm

Tastatur
Numr de
taste

102 (S.U.A. i Canada);


103 (Europa); 106
(Japonia); 105 (Brazilia)

Rezoluie
maxim

1366 x 768

Rat de
remprosptare

60 Hz

Lime

90,0 mm (3,54 inchi)


zon cu senzor activ

Unghi de
funcionare

0 (nchis) pn la 135

nlime

45,2 mm (1,78 inchi)


dreptunghi

Unghi de
vizualizare
orizontal

40/40

Touch Pad

89

Specificaii

Baterie

Baterie

litiu ion inteligent cu 9 elemente


nlime

22,80 mm (0,9 inchi)

Lime

214 mm (8,43 inchi)

Adncime

78,76 mm (3,10 inchi)

Greutate

0,52 kg (1,15 livre)

litiu ion inteligent cu 6 elemente

Timp de
funcionare

Condiiile de funcionare
influeneaz timpul de
funcionare al bateriei.

Baterie rotund CR-2032

Adaptor de c.a.
NOT: Utilizai doar adaptoarele
de c.a. specificate ca fiind destinate
utilizrii cu computerul dvs.
Consultai informaiile de siguran
livrate mpreun cu computerul dvs.

nlime

22,80 mm (0,9 inchi)

Lime

214 mm (8,43 inchi)

Adncime

57,64 mm (2,27 inchi)

Greutate

0,34 kg (0,75 livre)

Tensiune de
intrare

Tensiune

11,1 V c.c. (6/9


elemente)

Curent de intrare (maxim)

Timp de
ncrcare
(aproximativ)

4 ore (cu computerul


oprit)

65 W/90 W

1,7 A

130 W

2,5 A

Frecven de
intrare

5060 Hz

90

100240 V c.a.

Specificaii

Adaptor de c.a.

Date fizice

Putere de
ieire

nlime

de la 31,8 mm la 34 mm
(de la 1,25 inchi la 1,34
inchi)

Lime

376 mm (14,8 inchi)

Adncime

262 mm (10,31 inchi)

Greutate
(baterie cu
6 elemente)

configurabil la mai puin


de 2,7 kg (5,95 livre)

65 W sau 90 W sau
130 W

Curent de ieire
65 W

3,34 A (continuu)

90 W

4,62 A (continuu)

130 W

6,7 A (continuu)

Tensiune de
19,5 V c.c.
ieire nominal
Temperatur
de funcionare

de la 0 C a 40 C
(de la 32 F la 104 F)

Temperatur
de depozitare

de la -40 C la 70 C
(de la -40 F la 158 F)

Mediul ambiant al computerului


Interval de
temperatur:
n stare de
funcionare

de la 0 C a 35 C
(de la 32 F la 95 F)

Depozitare

de la -40 C la 65 C
(de la -40 F la 149 F)

91

Specificaii

Mediul ambiant al computerului

Mediul ambiant al computerului

Umiditate relativ (maximum):

oc maxim (pentru funcionare msurat


cu Dell Diagnostics rulnd pe unitatea de
hard disk i un impuls semisinusoidal de
2 ms; pentru nefuncionare msurat cu
unitatea de hard disk n poziie de parcare
i un impuls semisinusoidal de 2 ms):

n stare de
funcionare

ntre 10% i 90 %
(fr condens)

Depozitare

ntre 5% i 95%
(fr condens)

Vibraie maxim (utiliznd un spectru de


vibraie aleatoriu care simuleaz mediul
utilizatorului):
n stare de
funcionare

0,66 GRMS

Nefuncionare 1,30 GRMS

n stare de
funcionare

Nefuncionare 160 G
Altitudine (maxim):
n stare de
funcionare

ntre -15,2 i 3.048 m


(ntre -50 i
10.000 picioare)

Depozitare

ntre -15,2 i 10.668 m


(ntre -50 i
35.000 picioare)

Nivel
contaminant n
suspensie

92

110 G

G2 sau inferior, aa
cum este definit de
ISA-S71.04-1985

INSPIRON

Anex
Meniune produs Macrovision

Acest produs ncorporeaz tehnologie protejat de drepturi de autor prin metode


revendicate de S.U.A. prin anumite brevete i de alte drepturi de proprietate intelectual
deinute de Macrovision Corporation i ali deintori de drept. Utilizarea tehnologiei
de protecie a drepturilor de proprietate intelectual trebuie aprobat de Corporaia
Macrovision, fiind destinat exclusiv utilizrii domestice sau n alte medii restrnse, n
absena unei autorizaii extinse oferite de ctre Corporaia Macrovision. Dezasamblarea i
modificarea echipamentului sunt interzise.

93

Anex

Informaii pentru NOM sau Standardul Oficial


Mexican (Numai pentru Mexic)

Urmtoarele informaii sunt nscrise pe dispozitivele prezentate n acest document,


conform reglementrilor Standardului Oficial Mexican (NOM):
Importator:
Dell Mxico S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 Flat 11
Col. Lomas Altas
11950 Mxico, D.F.
Numrul
modelului de
reglementare

Tensiune

Frecven

P10F

100240 V c.a.

5060 Hz

Consum
de energie
electric
1,5 A/1,6 A/
1,7 A/2,3 A/
2,5 A

Tensiune
de ieire

Intensitate
de ieire

19,5 V c.c.

3,34 A/4,62 A/
6,7 A

Pentru detalii, citii informaiile de siguran livrate mpreun cu computerul.


Pentru informaii suplimentare despre cele mai bune practici privind sigurana, consultai
pagina de start privind conformitatea cu reglementrile, la adresa
www.dell.com/regulatory_compliance.

94

INSPIRON

Index
A

adrese de e-mail
pentru asisten tehnic 76
adrese de e-mail pentru asisten 76
ajutor
obinere de ajutor i asisten 73
apelare Dell 79

cabluri de alimentare multipl, utilizare 6


caracteristici software 42
card SIM 12
CD-uri, redare i creare 42
Centrul de asisten Dell 53
computer, configurare 5
conectare

conectare FTP, anonim 76


conexiune Internet 17
conexiune la o reea wireless 47
conexiune la reea
reparare 48
configurare, nainte de a ncepe 5
copie de rezerv i recuperare 43
Cum se poate contacta Dell online 81

DataSafe Local Backup (Copie de rezerv


local DataSafe) 65
DellConnect 75
Dell Diagnostics 57
Dell Factory Image Restore (Restabilire
imagine de sistem Dell) 70

la Internet 17

95

Index

Diagnostic Checklist (List de verificri


pentru diagnostic) 80
drivere i descrcri 84
DVD-uri, redare i creare 42

flux de aer, asigurare 5

gsirea de informaii suplimentare 82

Hardware Troubleshooter (Depanator


hardware) 57

indicator de activitate unitate de


hard disk 27
indicator luminos de alimentare 27
indicator luminos de stare baterie 27

96

ISP
furnizor de servicii de Internet 17

livrare produse
pentru returnare sau reparare 78

Mesaje de sistem 54

opiuni de reinstalare a sistemului 62

posibilitile computerului 42
probleme de alimentare, rezolvare 48
probleme de memorie
rezolvare 49
probleme hardware
diagnosticare 57

Index

probleme, rezolvare 46
probleme software 50
produse
informaii i achiziionare 77

restabilire imagine din fabric 70


resurse, gsire mai multe 82
reea cu cablu
cablu de reea, conectare 7
returnri n garanie 77
rezolvarea problemelor 46

serviciu clieni 74
site-uri pentru asisten
internaional 75
specificaii 85

System Recovery Media (Suport media


pentru recuperarea sistemului) 69
System Restore (Restabilire sistem) 64

Touch Pad
Gesturi 32

ventilaie, asigurare 5

Windows
expert Program Compatibility
(Compatibilitate programe) 51
Windows, reinstalare 69
wireless
afiaj 16

97

Tiprit n Irlanda

www.dell.com | support.dell.com

S-ar putea să vă placă și