MINISTERUL EDUCATIEI SI TINERETULUI AL REPUBLICII MOLDOVA

Institutul International de Management ,,IMI_NOVA

Referat
La disciplina ,,Agromarketing
Tema: ,,Publicitatea comercial n comerul cu produse
agro-alimentare

Elaborat de:
Studenta anul II, gr.234 ML

Coordonat:
Professor Universitar C.Coarca

Ce este publicitatea?
Publicitatea o putem defini ca fiind orice form pltit de prezentare i promovare impersonal a
ideilor, bunurilor sau serviciilor prin mijloace de informare n mas (ziare, reviste, programe de radio,
de televiziune i Internet) de ctre un sponsor bine precizat.
Publicitatea se ocup cu promovarea bunurilor, serviciilor, companiilor i ideilor, de cele mai multe
ori prin mesaje pltite. Scopul direct ale acestor mesaje este stimularea dorinelor clienilor
poteniali, i formarea asociaiilor pozitive n legtur cu produsul sau compania promovat, scop
care este atins prin folosina metodelor de manipulare psihologic mai mult sau mai puin subtile.

Diversificarea i multiplicarea pietelor, a productorilor, vnztorilor i cumprtorilor, ca i

diversificarea mrfurilor a creat necesitatea gsirii unor mijloace de comunicare, de informare i
influentare a cumprtorilor pentru o marf sau serviciu oarecare.
n actuala etap prin comerul de tip nou, deservirea civilizat a consumatorilor este legat nu
numai de asigurarea calitilor necesare de mrfuri specifice consumului local, de atitudinea
corect a vnztorilor, ci i de felul cum agenii economici, care au activiti de comercializare,
tiu s-i organizeze prezentarea i popularizarea mrfurilor n scopul unei desfaceri rapide i
eficiente. Interesul pentru o publicitate a dus la crearea unor organizaii sau instituii specializate
i la o diversificare foarte larg a metodelor i mijloacelor publicitare.
Cu ajutorul reclamei, agenii economici specializai, folosind diverse metode i mijloace de
popularizare, aduc la cunotin populaiei sortimentul mrfurilor puse n vnzare, o informeaz
asupra calitii, modului de ntrebuinare i a preului. n acest sens propaganda pentru
convingerea consumatorului prin diferitele forme de reclam urmrete nu numai s asigure
captarea ateniei acestuia dar i transformarea unor motivaii astfel formate, n anumite actiuni
de cumprare.
Reclama comercial are n acelai timp rolul de a educa gusturile maselor de
consumatori i de a stimula desfacerea unor produse cu vnzare lent, ajutnd astfel la
ndeplinirea sarcinilor economice ale unitilor de desfacere in detaiii.
Formele prin care se concretizeaz mijloacele i metodele de reclam sunt multiple, ele
izvornd din spiritul de iniiativ, inventivitate ale agentului economic interesat.
O grupare a mijloacelor de reclam se poate face dup locul unde se informeaz consumatorii.
Din acest punct de vedere, mijloacele de reclam se mpart n dou mari grupe, i anume:
reclama interioar i reclama din afara magazinului.
Reclama interioar reprezint totalitatea metodelor i mijloacelor de informare a
consumatorilor, folosite n cadrul unitilor de desfacere. Din aceast categorie fac parte:
informarea comercial din magazin, vitrine, expozitie de mrfuri etc.
Reclama din afara magazinului cuprinde forme de prezentare a mrfurilor n mijlocul
consumatorilor fr ca acetia s vin n contact direct cu unitatea de desfacere. Aceste forme
sunt: reclama tiprit reclama prin radio, prin televiziune, panouri etc.
Din punct de vedere al scopului urmit, reclama poate fi grupat astfel:
reclam introductiv (de lmurire), care popularizeaz un produs pentru prima
dat, de regul, pentru sortimente noi de mrfuri;
reclam evocativ (de reamintire), care urmrete popularizarea unor produse ce
au mai fost prezentate consumatorilor;
reclama ocazional, respectiv reclama fcut cu prilejul deschiderii de expoziii,
trguri sau diverse srbtori.
Oricare ar fi forma sub care se prezint reclama comercial, aceasta trebuie s-i ating
scopul, s fie eficient. Aceasta prezint un rol important n cunoaterea psihologiei
consumatorului.

De exemplu, informarea consumatorilor prin reclam, despre calitile alimentare,

terapeutice i condimentare ale unor produse agricole, creeaz interesul pentru lrgirea
sortimentului de produse i pentru consumarea lor, n special al produselor horticole, i n afara
sferei de consum traditional.
Publicitatea este o comunicatie n mas cu rol de a provoca o actiune profitabil
vnzrii unui produs.
Actiunea publicitar se prezint sub dou aspecte, i anume:
- atunci cnd se lanseaz un nou produs pe pia
- atunci cnd se intentioneaz a se mentine sau promova vnzrile unui produs deja
existent.
Pentru acest motiv actiunile publicitare devind din ce n ce mai tiintifice, cu metode elaborate
de cercetare, de actionare i control care sunt cuprinse n planul de marketing.
Economitii care se ocup cu publicitate trebuie s cunoasc necesitile de consum ale
fiecrei categorii de consumatori i ordinea de urgent a acestor activitti. Ei trebuie s
urmreasc necesit noi care apar n societate. Numai n acest fel, reclama poate s-i
ndeplineasc functiile sale, i anume:
-

s atrag atentia persoanelor crora li se adreseaz;

s le determine s retin continutul mesajelor publicitare;

s le determine s aleag i s se hotrasc pentru cumprarea produselor popularizate.

Publicitatea la locul de vnzare, ca element important n activitatea de reclam, are

rolul de a incita consumatorii pentru a cumpra produsele expuse.
Cele mai utilizate mijloace prin care se efectueaz publicitatea sunt:
- panouri,
- banderole,
- afie,
- desene,
- casete de muzic,
- prezentarea de diapozitive,
- filme etc.
Acest mod de publicitate este practicat mai ales n diverse ocazii cum sunt:
- lansarea unui produs,
- promovri deosebite,
- nceputul sau sfritul unei perioade de vnzri etc.
Tot ca forme concrete ale publicittii la locul de vnzare pot fi considerate
urmtoarele:
- etalarea n magazin;
- expunerea n vitrine;
- expunerea interioar,
- promovarea prin ambalaj,
- marc,
- etichetri
- expunerea mrfurilor n vitrine etc.

Publicitatea la locul de vnzare se mai poate realiza i prin

- intermediul semnelor i decoratiunilor interioare i a unor informri scrise n
interiorul magazinului,
- ct i informatiile comerciale elaborate de ntreprinderile productoare.
Cumprtorul trebuie s fie informat asupra posibilittilor de preparare (mai ales pentru
produsele noi) i utilizare a acestor produse, elemente informative care se pot asigura prin
intermediul unor afie i pliante sau chiar prin ambalajul produsului respectiv.
Analiza desfurrii publicittii este necesar a se ncadra n schema de ntrebri: cine
spune, ce, cui, de ce, cu ce scop i cu ce efort spune. Pe lng aceasta eficienta considerat
functional, un interes deosebit l prezint aprecierea rezultatelor obtinute prin publicitate, cu
ajutorul metodelor economice i psihosociologice.
Tehnica publicitar poate fi definit prin trei elemente:
-

continutul mesajului, care poate fi adresat fie productorului, fie consumatorului;

indiferent de suportul utilizat, mesajul trebuie s fie clar, semnificativ, atractiv;

-

felul (modalitatea) transmiterii, care poate fi prin pres, radio, televiziune;

suportul publicitar, adic mijlocul material prin care se transmite mesajul.

Publicitatea are un caracter comercial, cu urmtoarele trsturi esentiale:

-

constituie un important instrument strategic i tactic;

este un mijloc de comunicatie n mas;

contribuie n mod deosebit la stimularea cererii;

asigur o legtur eficace ntre productie, comert i consumator.

n acest scop pot exista reviste de specialitate n care s se prezinte reclama.
Organizarea de expozitii reprezint un bun mijloc de reclam i promovare a unor produse
deoarece se adreseaz unui public foarte variat, iar prin standurile de expunere se trezete
interesul acestuia. n cadrul expozitiilor, degustarea reprezint o metod specific de reclam
pentru produsele agroalimentare. Totodat degustarea este pentru consumator o metod
convingtoare asupra calittii gustative ale produselor i o comparare a nivelului calittii fat de
ceea ce exist n mod curent pe piat.
Trgurile si saloanele de produse agroalimentare permit agentilor economici
specializati pentru aceste produse de a se face cunoscuti consumatorilor i clientilor. ntr-o
perioad scurt, n acelai loc, agentul economic productor sau distribuitor poate ntlni foarte
multi consumatori i clienti, observnd totodat i concurena.
Efectul reclamei trebuie s se concretizeze prin actul de vnzare-cumprare, respectiv,
n folosirea serviciului oferit. Scopul reclamei se consider a fi efectiv atins n momentul cnd la
consumator apare vointa de a cumpra. n reclam trebuie folosite argumente convingtoare,
care s reflecte nsuirile reale ale produselor, posibilitatea utilizrii lor i nu invocate unele
urmri neplcute n cazul nefolosirii acestor produse.
Este indicat ca diversele metode de prezentare i popularizare a mrfurilor realizate de
fiecare verig n parte s se mbine n mod armonios pentru a forma un tot unitar, al crui scop
s fie ridicat pe o treapt superioar a nivelului activittii economice n sfera marketingului.