Protocol Ceremonial Eticheta

S-ar putea să vă placă și

Sunteți pe pagina 1din 215

CZU 341.75+342.

5
T 23
Aceast lucrare este realizat la comanda Transparency International Moldova
n cadrul proiectului Consolidarea capacitilor naionale pentru prevenirea
corupiei n Republica Moldova, cu sprijinul financiar al Programului Naiunilor
Unite pentru Dezvoltare. Opiniile expuse n aceast lucrare aparin autorului i
nu reflect neaprat opinia PNUD.

Descrierea CIP a Camerei Naionale a Crii


Tr, Orest
Protocol, ceremonial, etichet / Transparency International Moldova. Ch.:
Transparency International Moldova, 2006 (Tipogr. Bons Offices). 214 p.
Bibliogr. p. 213-214.
ISBN 978-9975-9869-8-4
1500 ex.
341.75+342.5

Copyright UNDP Moldova, 2006


Toate drepturile rezervate UNDP Moldova
Programul Naiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD) reprezint reeaua global
de dezvoltare a Naiunilor Unite, care promoveaz schimbarea i conecteaz rile
la informaii, experiena i resursele necesare pentru a ajuta oamenii s-i construiasc o via mai bun. (www.undp.md)
Transparency International Moldova, 2006
Str. 31 August 1989 nr. 98, of. 204, MD-2004, Chiinu, Republica Moldova
Tel/Fax. (373-22) 237876
www.transparency.md
E-mail: office@transparency.md
ISBN 978-9975-9869-8-4

Sumar:
Prefa
Breviar istoric
Noiuni generale

7
8
11

1. Protocolul oficial al Republicii Moldova


1.1 Structura statului
1.2 Simbolurile statului
1.3 nvestitura n funcie a Preedintelui Republicii Moldova
1.4 Primirea oficial a efilor de state la Preedinie
1.5 Corespondena oficial
1.6 Vizitele Preedintelui Republicii Moldova n strintate
1.7 Aspecte practice privind primirea sefului de stat
la ambasad
1.8 Onoruri militare. Doliul oficial i ceremonii funebre
1.9 Precderile ntre autoritile naionale i cele strine
Formarea cadrului protocolar legislativ naional
1.10 Practica protocolar n unele ri strine
2. Administraia de stat
2.1 Executivul
2.2 Uniti administrativ-teritoriale
2.3 Gguzia teritoriu administrativ cu statut special.
Reglementri protocolare
2.4 Raioane. Norme de protocol la activitile oficiale
2.5 Alegerea i ceremonia de instalare n funcie a primarului
de comun (sat)
2.6 Vizitele demnitarilor de stat n raion. Programare
i asisten protocolar
2.7 Defilri
2.8 Distincii de stat


16
19
30
36
48
53
56
57
63
70
77
78
79
81
84
85
86
87

Transparency International Moldova


3. Protocolul neoficial
3.1 Protocolul civil la liturghiile religioase
3.2 Protocolul universitar
3.3 Protocolul sportiv

92
97
100

4. Ceremonii, structuri protocolare i decor vestimentar


4.1 Tipuri de ceremonii i realizarea lor
104
4.2 Serviciul Protocol ntr-o instituie public
105
4.3 Relaiile Serviciului Protocol cu mass-media i organele de securitate 108
4.4 Vestimentaia
112
5. Recepii oficiale
5.1. Retrospectiv i actualitate
5.2 Tipurile de recepii i desfurarea lor
5.3 Pai preliminari n organizarea recepiilor
5.4 Tipologia meselor, precderile i plasamentul invitailor

116
117
123
128

6. Protocolul internaional
6.1 Organisme europene
6.2 Protocolul la ONU
6.3 Protocolul diplomatic
6.4 Conferine internaionale

137
141
144
155

7. Reguli de comportament pentru toate zilele


7.1 Bunele maniere n trecut
7.2 Codul bunelor maniere n prezent
7.3 Cum s ne comportm la mas
7.4 Comportamentul la locul de munc
7.5 Moda i elegana
7.6 Codul bunelor maniere: uzante internaionale

160
163
175
184
186
187

Anexe
1. Norme generale ale protocolului

198

2. Drapelul Republicii Democratice Moldoveneti

201

Protocol, ceremonial, etichet


3. Drapelul Republicii Moldova

201

4. Elementele de baz a unui drapel. Categorii de drapele

202

5. Stema Republicii Moldova

203

6. Imnul Republicii Moldova

204

7. Cortegii oficiale

205

8. Grade militare

206

9. Ordine i medalii

210

Bibliografie

213

Sanctus amor patriae dat animum

Prefa

Paginile acestei cri s-au nscut din arztoarea dorin de a acoperi golul
existent n materie de protocol, ceremonial i etichet care s-a format
n societate dup desprinderea acestui focar al latinitii de fostul colos
sovietic.
Trim ntr-o epoc de schimbri majore i dac oricare din noi ar ncerca
s ptrund n lumea protocolului, ceremonialului i a bunelor maniere,
cunotinele pe care le-ar obine i-ar servi ca reper n actul de umanizare a
relaiilor cu semenii si, contribuind astfel la crearea unei societi cu adevrat democratice n care s predomine valorile general umane.
Obiectivul pe care l-am urmrit rezid n faptul c am dorit s-l atragem
pe cititor n sfera nalt a valorilor comportamentale, s-i trezim interesul
i adevrata dragoste fa de multidimensionala i sublima materie, fa
de tot ce este nltor, s-l direcionm, n msura posibilului, spre respectarea normelor de conduit general acceptate i spre perfecionarea lor
continu.

Breviar istoric

Protocolul este o tiin (diplomaie, estetic,


sociologie, istorie, heraldic) i o art (stil,
frumusee, culoare, armonie), reprezint chintesena
comportrii adecvate, pus n serviciul idealului
statului i spiritului unui popor.
Felio A.Vilarrubias

Pentru a ne familiariza mai ndeaproape cu normele de comportament civilizat vom ncepe cu protocolul, care dateaz din vremuri imemoriale,
embrionul lui dezvoltndu-se atunci cnd concepia despre lume era magic, lund natere o dat cu fiina uman, crete i se perfecioneaz concomitent, ca o consecin a acestei dezvoltri. n opinia noastr, protocolul
apare, mai nti, n cadrul tribului ca un produs al relaiilor de comunicare
ntre membrii lui care stabilesc o anumit ierarhie, ordine i subordine,
ca mai apoi acesta s se exteorizeze n urma depirii relaiilor violente i
stabilirii relaiilor panice ntre diverse centre de putere (clanuri, hoarde,
triburi) care ocupau acelai spaiu (colin, es, munte etc.) i care au simit
necesitatea de a intra n contact unul cu altul.
Considerm c perioada de implementare a normelor de protocol nu poate
fi definit cu exactitate. Probabil, a nceput n epocile preistorice, o dat cu
structurarea comunitilor umane, cnd centrele de putere atingnd un anumit grad de civilizare decid c este mai important s auzi mesajul dect s-l
mnnci pe mesager, trecnd de la etapa confruntrilor sistematice la etapa
de stabilire ntre ele a unor relaii nonviolente bazate pe negocieri.
Prezena protocolului se contureaz mai clar cnd relaiile interstatale devin mai formale, concretizndu-se n acorduri politice i de cooperare, ale
Jos Antonio de Urbina y de Quintana, El Protocolo europeo, el protocolo mundial y los
distintos protocolos extranjeros, Madrid, 1977, p. 9.
2
Mary Jane Mc Caffree and Pauline Innis, Protocol. The Complete Handbook of Diplomatic, Official and Social Usages, 1985, p. 73.
1

Protocol, ceremonial, etichet

cror urme le gsim n mileniul trei a. Chr. (acordul ntre oraele Lagash
i Umma) i n mileniul doi (Tratatul de Pace ntre Ramses al II-lea al
Egiptului i Hattuil al III-lea, regele hitiilor).
ncheierea acordurilor n aceast perioad timpurie constituie o mrturie real a apariiei primelor norme de comportament civilizat n procesul de iniiere a relaiilor de cooperare politic ntre societile antice. Protocolul antic devine structurat i atinge apogeul n Egiptul faraonic, imperiile Asirian,
Babilonian, Persan adevruri confirmate de mrturiile lsate de aceste
mari culturi ale Antichitii care, n expansiunea lor, au exportat mpreun
cu cultura i organizarea lor politic i social propriul protocol i ceremonial n rile dominate de ele sau care au czut sub influena lor.
Protocolul ajunge s se extind ulterior din Orient pn n Imperiul Roman,
unde capt o conotaie pur religioas care se rsfrnge nemijlocit asupra
semnrii acordurilor, cum era, de exemplu, ceremonialul heralzilor sfini
din Roma.
n Evul Mediu i pn la Renatere (secolele IV-XIV), protocolul continu
s rmn notoriu n rile Orientului, pe cnd n Europa protocolul era
simplu i puin structurat consecin a izolrii statelor i a contactelor
rare ntre ele.
ns, o dat cu intensificarea contactelor ntre rile europene n secolele
XV-XVI, contacte care ajung s se instituionalizeze datorit noilor idei i
mbuntirii comunicrilor, demareaz procesul de apropiere a protocolului care face ca ceremonialul din urmtoarele secole s devin splendid.
Secolele XVII-XVIII snt dominate de absolutismul monarhic mrturie
elocvent n acest sens constituind Frana i Spania, cnd obiectivul normelor de protocol i ceremonial consta n a remarca importana i prestigiul
monarhului care negocia direct prin intermediul reprezentanilor si.
n acea epoc, se considera c a obine prioritate n unul dintre aceste aspecte formale nsemna s recunoti statul i suveranul favorit i s posezi o
calitate superioar asupra celorlali care negociau cu el. De aceea, ea va fi
epoca marilor confruntri ocazionate de aplicarea protocolului i a ceremo

Jos Antonio de Urbina y de la Quintana, op.cit., p. 73.




Transparency International Moldova

nialului la nivel internaional, precum i perioada de torpilare a majoritii


negocierilor din cauza discuiilor dezagreabile care se ncingeau n jurul
chestiunilor de protocol i precderi.
Vom remarca c n tot acest rstimp ce se extinde pn la nceputul secolului XIX prestigiul politic al unui stat se corela cu posibilitatea acestuia de
a putea impune celorlali anumite adresri formale care, rezultnd din specificul epocii, evideniau calitatea deosebit a suveranului. n ce privete
normele de protocol i ceremonialul, acestea vor fi folosite ca mijloace de
a recunoate prestigiul statelor ce rivalizau ntre ele i tindeau spre superioritate.
Secolul XX este marcat de tendinele de unificare i omologare crescnd a
protocolului. Astfel, putem afirma c pe la mijlocul secolului trecut avem
un protocol european structurat n baza cruia s-a constituit protocolul internaional folosit astzi n mai toate rile lumii.
n ultimul secol al mileniului doi, protocolul i ceremonialul se perfecioneaz continuu, viaa oficial se desfoar dup norme de protocol recunoscute la nivel internaional; frecvena i importana contactelor politice i a ntrevederilor oficiale ale conductorilor de state crete, devenind
semnificativ, n acest sens, stabilirea orientrilor formale prin intermediul
crora se asigur realizarea acestor contacte. Asemenea perfecionare continu i la nceputul mileniului trei, misiunea protocolului contemporan,
bazat pe criterii obiective de egalitate a statelor, constnd n necesitatea
de a crea i n continuare medii armonioase de dialog, de a reglementa
aspectele formale ale ntrevederilor la nivel nalt ale efilor de state, ale negocierilor dintre ri purtate pentru realizarea obiectivelor politice propuse,
precum i n necesitatea de a evita apariia problemelor de ordin protocolar
att de frecvente n perioadele istorice precedente.
Aadar, putem constata c aportul potocolului n istoria politic a lumii
este imens, deoarece a contribuit esenial la reducerea strilor de conflict
ntre puteri, iar pe msura lrgirii normelor de reglementare i acceptrii
caracterului lui de generalitate acesta s-a transformat ntr-un element moderator chemat s evite friciunile i divergenele aprute ntre state.
10

Noiuni generale
Protocolul provine din vechea greac protokollon i se referea iniial la
prima foaie lipit pe un sul de papirus pe care erau conturate datele asupra
originii sale, ajungnd s desemneze n secolul VI ntia pagin a unui document oficial care i autentifica proveniena.
Pe msura scurgerii timpului, prin protocol a nceput s se subneleag
textul original al unui act de notariat sau registrul n care erau nscrise
textele n cauz, ca mai apoi, o dat cu implementarea unor norme rigide
n ritualul curilor imperiale i regale, sensul protocolului s se extind
cptnd accepiunea de azi prin care este definit ca un ansamblu de reguli
de reglementare a ordinii de precderi la activitile oficiale.
n studiile de specialitate conceptul doctrinar al protocolului este abordat
frecvent i se definete de Raul Valds Aguilar ca un tratament obinuit (reguli de curtoazie) pe care l folosesc ntre ele statele, efii de state
i agenii diplomatici, acesta plednd, totodat, pentru o sinonimie ntre
termenii protocol i ceremonial. Jean Serres l interpreteaz ca pe nite
reguli de codificare, care domin ceremonialul, scopul lui fiind de a acorda
fiecrui participant prerogativele, privilegiile i imunitile la care el are
dreptul, iar Podesta-Costa i-l imagineaz ca pe o serie de precepte menite
s ordoneze ceremoniile oficiale, respectnd egalitatea juridic a statelor.
Raoul Gnet explic esena protocolului prin facilitatea de a rezolva problema precderilor, adic a ordinii locurilor i consider c n sens larg
conceptele de protocol i ceremonial snt sinonime.
n viziunea lui Pradier-Fodr, protocolul constituie un cod al conveniilor
publice, tot aa cum pentru Louis Dussault el este un instrument de comu Raul Valds Aguilar, Terminologa usual de las relaciones internacionales, Derecho diplomtico y tratados, Mexico, s.a., p. 19.

Jeannes Serres, Manuel pratique de protocol, Paris, 1992, p. 33.

Podesta-Costa, Derecho internacional pblico, Buenos-Aires, 1955, p. 342.

Raoul Gnet, Trait de Diplomatie et de Droit Diplomatique, Paris, vol 1, p. 327.

P. Pradier-Fodr, Cours de Droit Diplomatique, Paris, 1881, p. 514.


11

Transparency International Moldova

nicare. Felio A. Vilarrubias ne red protocolul prin ordinea reglementat i


ierarhizat a celor prezeni la o aciune public, ca fiind transcripia n scris
a uzanelor unei ri n formule reglementate.
Avnd n vedere diversele idei pe care le au autorii despre aceste concepte,
devine clar c n sens strict ele difer (fiindc, n accepiunea lor cea mai
larg, snt considerate sinonime), ceremonialul desemnnd legtura cu mediul n care se desfoar relaiile dintre state, sisteme politice, instituii i
organisme sociale, pe cnd protocolul codific normele care preced ceremonialul, norme care snt destinate s asigure fiecrui participant prerogativele i imunitile corespunztoare conform dreptului su.
Implementarea protocolului n viaa politic a statului, aplicarea lui la ceremoniile oficiale, naionale i n cadrul altor activiti scoate n relief funcii
concrete care se specific pentru prima dat n literatura de specialitate:
1. Funcia de reprezentare;
2. Funcia de comunicare;
3. Funcia de armonizare social;
4. Funcia de coercivitate.
Trecnd la evaluarea funciei de reprezentare a protocolului, vom nota c ea
se manifest la diverse ceremonii publice. Printre acestea am putea specifica ceremoniile de instaurare n post a conductorilor de state eveniment
politic care se transform, prin voina celor prezeni, ntr-un act constituional excelent, iar o dat cu rennoirea puterii prezideniale sau a celei
monarhice, cu venirea noilor suverani, se recreeaz n ntregime sistemul
politic al statelor, ceremonialul transformndu-se, la rndul su, n expresia
vie a ideologiilor oficiale pe care acestea le comport. Protocolul, ca element de reprezentare, este omniprezent n timpul efecturii vizitelor oficiale de ctre efii de state, n cadrul audienelor oficiale acordate nalilor
demnitari de stat, internaionali i efilor misiunilor diplomatice, precum
i n organizaiile politice internaionale (ONU) i cele regionale (Uniunea
European, Consiliul Europei, OSCE, NATO etc.), unde este stabilit o



Louis Dussault, Protocolul. Instrument de comunicare, Bucureti,1994, p. 34.


Felio A. Vilarrubias, Tratado de Protocolo del Estado e Internacional, Oviedo, 1994, p. 21.
12

Protocol, ceremonial, etichet

anumit ordine de precderi i fiecare stat-membru i are rezervat locul


n conformitate cu normele internaionale n vigoare, apelnd la anumite
atribute protocolare de reprezentare drapel, stem, care exprim propria
identitate naional i politic i care fac ca ea s se deosebeasc de ceilali
membri ai comunitii internaionale.
n aceeai msur, funcia de reprezentare a protocolului este imprimat
la marile srbtori naionale (Ziua Independenei, Ziua constituirii statelor, diverse aniversri i evenimente semnificative din viaa naiunilor etc.)
care se desfoar n baza unor ritualuri politice cu participarea nemijlocit a oamenilor i care reflect nu alceva dect splendoarea, nobleea i
unitatea naiunilor ntr-un moment sau altul al existenei lor, precum i la
festiviti, omagieri mai puin semnificative.
Efectul protocolului la aceste ceremonii este mare datorit rsfrngerii normelor sale asupra ordinii ierarhice a participanilor, amplasrii simbolurilor
i aplicrii obiceiurilor i tradiiilor naionale, contribuindu-se prin aceasta la
crearea unei imagini plastice a puterii politice i la exprimarea mreiei ei.
O alt funcie care relev semnificaia protocolului n societate este funcia
de comunicare. Dup cum afirm Louis Dussault n secolul XX comunicarea dintre naiuni, popoare i indivizi este, n egal msur, o dorin i o
necesitate universal, opinie la care ne atam i noi. Avnd n vedere c
comunicarea se realizeaz ntr-un anumit mediu, protocolul se afirm, n
acest sens, ca generator de mesaje i ca element de recepie a informaiei
i a materializrii ei.
Vom afirma c n mediile actuale orice putere politic cu caracter democratic exercitat de un grup de persoane n numele tuturor face din protocol un
element de comunicare ntre liderii politici i mase, conductori i condui,
el ntrete ordinea necesar funcionrii normale a instituiilor statului i
asigur ntr-un anumit mod viabilitatea lor.
Statul, prin mesajul purtat de protocol, vine s ofere o delimitare ierarhic a instituiilor sale politice i nonpolitice, s fundamenteze spiritul de
apartenen a cetenilor si la o anumit categorie social n stat, iar n


Louis Dussault, op. cit., p. 33.


13

Transparency International Moldova

plan internaional s comunice cu celelalte state att unul la unul, ct i n


limitele organizaiilor internaionale, regionale i subregionale.
Funcie major a protocolului, cu tangene n viaa politic, este cea de
armonizare social care formeaz o atmosfer de respect ntre guvernani
i guvernai n baza normelor existente, prin exercitarea ei evitndu-se strile
de conflict i asigurndu-se armonia n societate. Armonia social se obine
graie implementrii normelor de protocol prin ordinea pe care o imprim
acestea activitilor oficiale, ndeprtnd pericolul dezordinii, ndeosebi dac
se ia n consideraie faptul participriii la aceste activiti a reprezentanilor
din diferite medii, ri, regiuni i continente.
Deci, buna desfurare a ceremoniilor publice (politice, culturale, academice,
religioase) trebuie privit prin prisma ordinii i respectrii uzanelor i obiceiurilor existente. Aadar, asigurnd armonia, protocolul va ine ntr-adevr
seama de factorii umani specifici nu numai la festivitile de amploare, ci i la
cele mai restrnse, ndeosebi la activitile politice, unde va respecta cu strictee echilibrele adesea fragile, inerente unui anumit mediu.
Cu referire la ultima funcie a protocolului funcia de coercivitate (obligativitate), am putea afirma c ea este tot att de important ca i celelalte menionate supra, ntruct neaplicarea normelor de protocol n circumstane concrete
se poate solda cu consecine negative n stare s afecteze att la macronivel
(state, sisteme politice, organisme internaionale), ct i la micronivel (diverse
instituii, asociaii civile, religioase, academice etc.) ansamblul colectivitii i
imaginea ei, calitatea ceremoniilor programate, obiectivele pe care i le propune protocolul n general.
De aceea, organizarea, respectarea ordinii de precderi i buna desfurare
a tuturor tipurilor de activiti (oficiale, neoficiale, private) poate fi asigurat
din timp prin ndeplinirea riguroas a postulatelor protocolare condiie fr
de care orice act politic, ceremonie, manifestare cultural sau de alt gen snt
sortite eecului.
n acest cadru este important a ne familiariza cu normele generale ale protocolului care includ principiile lor de aplicare n diverse circimstane i
situaii (anexa 1).
14

Protocol, ceremonial, etichet

Ceremonialul (din latinescul caeremonialis) este totalitatea formalitilor constituite prin tradiii, uzane sau obiceiuri care vin s nsoeasc orice act public
i solemn (politic, religios, academic, cultural etc.) pe baza normelor locale,
naionale i internaionale n corespundere cu natura lor.
n dicionarele internaionale Oxford i Webster de limb englez, Larousse
de limb francez i Sopena de limb spaniol, ceremonialul este definit ca
un sistem de reguli i proceduri pentru ceremonii sau ocazii formale; un set
de reguli formale i ceremonii stipulate de lege, protocol sau obicei pentru
respectarea lor n alaiurile religioase, afacerile sociale sau ceremoniile de la
curte; o totalitate de reguli care guverneaz ceremoniile solemne, civile, militare i religioase, reguli de curtoazie care se folosesc n relaiile dintre state...;
serie de formaliti prin care se realizeaz un act public.
Ceremonialul poate fi calificat ca o disciplin care, datorit tehnicii de care
dispune, determin i creeaz forme, configuraii, compoziii n cadrul crora
se desfoar activiti umane importante ce urmresc finalitatea de a-i impresiona pe cei prezeni i de a-i sensibiliza prin splendoarea lui.
i, n sfrit, eticheta (din germanicul ,,stikken a fixa), termenul fiind cunoscut n francez ca ,,etiquette (care nsemna la nceput, pe timpurile lui
Ludovic al XIV-lea, o interdicie (!)) este, n opinia lui Urquiza, o totalitate de
stiluri, uzane i obiceiuri care urmeaz s se respecte la activitile publice i
solemne. Eticheta are conotaii ce in de comportamentul social, de urbanism
i de vestimentaia participanilor la aciunile oficiale.

A. Hornby, Oxford Advanced Learners Dictionary of current English, Oxford University Press, 1995.

Websters Third New International Dictionary of the English Language, New York, Encyclopedia Britannica, Inc, 1986, vol. I.

Grand Larousse, Paris, Imprimerie Maury-Malisherres, 1994, tomo I.

Enciclopedia Universal Sopena, Barcelona, Edit. Ramon Sopena S.A., 1995, tomo II.


15

1. Protocolul oficial al Republicii Moldova


1.1 Structura statului
Un rol prioritar n dezvoltarea societii civile i revine statului care este
structura cea mai valoroas de organizare a vieii i activitii umane pe
Pmnt i totodat principala instituie politic. Protagonistul principal al
statului este omul care s-a impus nu numai ca fiin social, ci i politic,
fiind amplasat n cadrul scrii ierarhice la un anumit nivel al puterii fie n
calitate de conductor sau condus, fie n cea de guvernant sau guvernat etc.
Cunoaterea protocolului, ca atribut al statului, este semnificativ att pentru specialitii n domeniu, ct i pentru funcionarii publici, n acelai mod
pentru toi cei interesai de aceast frumoas materie creat cu atta zel de
civilizaiile care s-au perindat de-a lungul istoriei.
Avnd n vedere c protocolul este expresia plastic a puterii, vom prezenta nivelurile puterii politice i administrative n Republica Moldova,
care integreaz sectorul public n conformitate cu prevederile Constituiei
Republicii Moldova adoptat la 29 iulie 1994, precum i vom descrie succint divizarea organelor care dein puterea legislativ, executiv i judectoreasc dup modelul ce urmeaz:
1. eful statului (art. 77-88) Preedintele Republicii Moldova.
2. Parlamentul unicameral (art. 60-67) organul reprezentativ suprem
al poporului i unica autoritate legislativ a statului.
3. Guvernul (art. 96-103) organ executiv al statului, care asigur realizarea politicii interne i externe a statului i exercit conducerea
general a administraiei publice, fiind constituit din prim-ministru,
prim-viceprim-ministru, viceprim-minitri, minitri i ali membri
stabilii prin lege organic (art. 101).
Administraia public central (ministerele) i cea local, autonomiile teritoriale snt prevzute n art.107, 109, 110 ale Constituiei.
16

Protocol, ceremonial, etichet

Organele periferice ale administraiei centrale de stat snt reprezentate n


teritoriu de oficiile Guvernului. Autonomia teritorial (Gagauz-Yeri) este
reglementat prin art. 111, unde se specific competenele i prerogativele
ei, iar administraia public local este prevzut n art. 110, unde se face
referin la municipii, raioane i sate conduse de primari.
4. Autoritatea judectoreasc (art. 114-121) ale crei principale organe snt Curtea Suprem de Justiie (art. 115), Consiliul Suprem al
Magistraturii (art. 122).
5. Curtea Constituional (art. 134-140) unica autoritate de jurisdicie constituional a Republicii Moldova care asigur realizarea
principiului separaiei puterilor n stat n putere legislativ, putere
executiv i putere judectoreasc i care garanteaz responsabilitatea statului fa de ceteni i a ceteanului fa de stat.
Statutul Preedintelui rii este prevzut de art. 77-88 ale Constituiei
Republicii Moldova, fiind cea mai important n spectrul politic al statului
(titlul onorific Excelena sa). Preedintele reprezint statul i este garantul
suveranitii, al independenei naionale, al unitii i integritii teritoriale. Lui i revin atribuii importante n domeniul politicii externe (poart
tratative, ncheie tratate internaionale, acrediteaz i recheam reprezentanii diplomatici ai Republicii Moldova, aprob nfiinarea, desfiinarea
sau schimbarea rangului misiunilor diplomatice, primete scrisorile de
acreditare i de rechemare ale reprezentanilor diplomatici ai altor state
n Republica Moldova. n domeniul aprrii este comandantul suprem al
forelor armate, poate declara stare de rzboi, mobilizarea parial sau general i lua msuri pentru respingerea agresiunii i asigurarea securitii
naionale, a ordinii publice n condiiile legii.
Preedintelui i se incumb i alte atribuii, ca: conferirea de decoraii, grade
militare supreme, acordarea rangurilor diplomatice i a graierii individuale, convocarea referendumurilor n probleme de interes naional, suspendarea actelor Guvernului ce contravin legislaiei etc. Dei sntem o republic
parlamentar, Preedintelui i revine primul loc protocolar n stat, fiind urmat de Preedintele Parlamentului, Prim-ministru, membrii Guvernului,
alte demniti de stat.
17

Transparency International Moldova

Tabloul general al nivelurilor puterii de stat conform Constituiei


Puterea legislativ
Parlamentul
Preedintele Parlamentului
Vicepreedinii Parlamentului
Biroul Permanent al Parlamentului
Fraciunile parlamentare
Comisiile permanente
Deputaii
Puterea executiv
Preedintele Republicii Moldova
Guvernul
Prim-ministrul
Prim-viceprim-ministrul
Viceprim-minitrii
Minitrii i ali membri ai Guvernului
Puterea judectoreasc
Curtea Suprem de Justiie
Curile de Apel
Judectoriile de circumscripie
Curtea Constituional
(garantul Constituiei)

18

Protocol, ceremonial, etichet

1.2 Simbolurile statului


Drapelul naional
,,Steagul este trecutul, prezentul i viitorul rii!
Al. I.Cuza

Evoluia istoric a Drapelului de Stat al Republicii Moldova, tricolorul, cu


actuala amplasare vertical a culorilor albastru, galben, rou cunoate o
cale lung i glorioas. Steagul mbin vechiul nsemn heraldic al Moldovei
tradiionalul cap de bour i culorile naionale ale neamului moldovenesc.
Dup cum susin istoricii, drapelele au existat, cu certitudine, nc din timpul
lui Bogdan, primul voievod al Moldovei, care cu ajutorul steagurilor sale
i ale celor boiereti a nvins la 1359 oastea regelui Ungariei Ludovic de
Anjou. Cel ce a ridicat la un nivel superior valoarea lor a fost tefan cel
Mare (1457-1504), ntruct toate cele 24 inuturi ale Principatului Moldovei
aveau steagurile lor. Imaginea celui mai vechi steag moldovenesc de asemenea dateaz de pe timpurile marelui domnitor (1467). Diferite izvoare
istorice atest faptul c n sec. XV-XIX erau cunoscute mai multe drapele cu
cromatic roie, albastr, galben, adic culorile naionale au persistat de-a
lungul timpului pentru ca ulterior, ncepnd cu anul 1859, tricolorul s devin
drapelul oficial al Principatelor Unite al Moldovei i al rii Romneti.
Privitor la Basarabia, dup o perioad de mai mult de 100 de ani (18121917), cnd teritoriul dintre Prut i Nistru se afl sub dominaie ruseasc
i privat de a avea drapel, tricolorul devine n noiembrie 1917 simbolul
Republicii Democratice Moldoveneti, n lupta ei de eliberare naional
(anexa 2).
Dup cea de-a doua anexare forat a Basarbiei, de ctre URSS n 1940, a
fost impus un drapel strin tradiiei istorice i spiritului naional al moldovenilor, situaie care a durat pn la sfritul deceniului nou al secolului
trecut, cnd se revine la cromatica naional i la nsemnele fiinei statale
moldoveneti (anexa 3).
Conform Regulamentului aprobat prin Hotrrea Parlamentului nr. 17-XII
din 12 mai 1990, Drapelul de Stat al Republicii Moldova tricolorul este


tefan Pascu, Voievodatul Transilvaniei, vol. IV, Bucureti, 1989, p. 274.


19

Transparency International Moldova

simbolul oficial al suveranitii naionale. El simbolizeaz trecutul, prezentul i viitorul statului moldovenesc, reflect principiile lui democratice,
tradiia istoric a poporului moldovenesc, egalitatea n drepturi, prietenia
i solidaritatea tuturor cetenilor Republicii Moldova.
Drapelul de Stat tricolorul reprezint o pnz dreptunghiular, format
din trei fii de dimensiuni egale, dispuse vertical n urmtoarea succesiune
a culorilor de la hamp: albastru-azuriu, galben, rou. n centru, pe fia de
culoare galben, este imprimat Stema de Stat a Republicii Moldova.
Drapelul de Stat al Republicii Moldova se arboreaz: pe cldirile n care
au loc sesiunile Parlamentului Republicii Moldova sau edinele consiliilor locale pentru ntreaga perioad a acestora; pe cldirile Parlamentului
Republicii Moldova, Preediniei Republicii Moldova, Guvernului
Republicii Moldova, organelor administraiei publice locale permanent;
pe cldirile ministerelor, departamentelor, ale altor autoriti publice din
Republica Moldova, pe cldirile ntreprinderilor, instituiilor, organizaiilor i pe casele de locuit n zilele de srbtoare i memorabile.
Ct privete dimensiunile Drapelului de Stat, ele snt urmtoarele:
Tip

Lungimea

Limea

Nr. 1

5800 mm

2800 mm

Nr. 2

2000 mm

1000 mm

Nr. 3

295 mm

155 mm

Drapelul de Stat al Republicii Moldova i imaginea lui, indiferent de dimensiuni, trebuie s corespund ntocmai proporiilor stabilite (proporia
dintre limea stemei i lungimea drapelului este de 1:5, proporia dintre
limea i lungimea drapelului de 1:2), reprezentrii n culori i celei
grafice. Elementele de baz a Drapelului i categoriile lui snt prezentate
n anexe (anexa 4).
Drapelul de Stat al Republicii Moldova poate fi arborat pe edificiile misiunilor diplomatice i consulare ale rii din strintate i la reedina efilor


Constituia Republicii Moldova, adoptat la 29 iulie 1994, art.12.


20

Protocol, ceremonial, etichet

de misiuni diplomatice i oficii consulare, iar pe mijloacele de transport


ale acestora sub form de pavilion (stegule) potrivit normelor stabilite de
Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene i n conformitate cu
uzanele internaionale n vigoare.
Cu aprobarea Guvernului, Drapelul de Stat al Republicii Moldova n bern, la jumtatea lancei, se va dispune n caz de deces al unor personaliti
oficiale, conform legislaiei n vigoare.
Ca simbol naional major, Drapelul trebuie s fie tratat cu cea mai mare
onoare i respect i datorit caracterului su ntotdeauna are precdere vizavi de alte nsemne, att strine, ct i de cele cu un rang mai
mic (municipale sau raionale). Trebuie s se ia n consideraie c locul
de onoare se determnin din poziia observatorului care privete dinspre
drapel nspre grup (ca i n cazul blazoanelor i stemelor), de aceea cine
l va privi din fa, de exemplu la intrarea ntr-un edificiu, ntotdeauna l
va vedea la stnga lui.
Drapelul de Stat al Republicii Moldova va ocupa ntotdeauna locul de
onoare, avnd precdere asupra celorlalte drapele, n cazul n care pe teritoriul Republicii Moldova se arboreaz, o dat cu drapelul naional, unul
sau mai multe drapele de stat strine. n mod normal, ordinea de precderi
este cea alfabetic, n limba naional a rii.
Cnd Drapelul de Stat al Republicii Moldova se arboreaz mpreun cu un
alt drapel de stat strin pe capota unei maini oficiale n care se afl conductorul rii n compania unui ef de stat strin, pe teritoriul Republicii
Moldova, drapelul naional va fi dispus n dreapta, iar drapelul statului
strin n stnga, privind drapelele din faa mijlocului de transport. Acesta
este singurul caz cnd drapelul naional cedeaz locul de onoare drapelului
celuilalt stat, din curtoazie i respect fa de eful statului strin oaspete. n
rile cu circulaia pe stnga, pavilionul naional se instaleaz pe un dispozitiv special montat pe aripa stng, de dinainte.
Rspunderea pentru ndeplinirea strict a Regulamentului cu privire la
Drapelulu de Stat al Republicii Moldova i a instruciunii privind aplicarea
lui revine conductorilor organelor puterii de stat i ale administraiei de
21

Transparency International Moldova

stat, ntreprinderilor i organizaiilor de stat, celor obteti crora li s-a


acordat dreptul de a folosi Drapelul de Stat.
Regretabil, n practica internaional i cea naional mai persist cazuri
cnd drapelele nu snt amplasare corect. Un fapt ieit din comun a avut loc
n timpul vizitei regelui Spaniei Juan Carlos I n Uruguay n anul 1988,
cnd n aeroport a fost instalat drapelul lui Franco, ceea ce constituie o
eroare de neiertat a responsabililor de protocol. Nimeni nu a verificat din
timp c scutul de pe drapelul iberic nu era cel constituional. n afar de
aceasta, dictatorul Uruguayului l-a ntmpinat pe rege n ochelari de soare,
sfidnd provocator eticheta i normele bunului sim.
Cazuri de amplasare incorect a drapelelor i, corespunztor, a celor ce
le reprezentau au fost nregistrate i n alte ri, inclusiv n Republica
Moldova.

Plasamentul drapelelor dup criterii de importan


Cnd drapelele strine snt dispuse concomitent cu drapelele locale, acestea
vor fi alternate pe categorii de la mare la mic, anume:
Drapelul de Stat al Republicii Moldova;
Drapelele rilor invitate;
Drapelele oraelor (raioanelor);
Drapelele instituiilor locale;
Drapelele instituiilor strine.
n timpul vizitelor oficiale ale efilor ds stat n ara noastr persoanele particulare pot s arboreze, cu permisiunea organelor respective, drapelul naional al rii oaspetelui, ca semn de politee, alturi de drapelul naional.
a) Drapelul naional pe faada unui edificiu se plaseaz pe centru sau n
partea stng din unghiul de vedere al observatorului.
b) Drapelul naional ocup locul de onoare cnd este arborat mpreun
cu alte drapele.
c) n cazul arborrii unui numr par de drapele, drapelul naional va fi
plasat la stnga, privindu-l din fa.
22

Protocol, ceremonial, etichet

d) Atunci cnd se arboreaz un numr impar de drapele (3, 5, 7, 9 etc.),


drapelul naional va fi plasat n centru, celelalte drapele alternnd
stnga-dreapta, din poziia de aflare a observatorului.
e) n cazul arborrii mai multor drapele, din curtoazie, stindardul naional poate flanca ambele extremiti.
f) Plasate n cerc, semicerc sau ptrat, drapelele vor urma direcia acelor de ceasornic, dup poziionarea drapelului naional.
n scopul de a ne sensibiliza cu corectitudinea dispunerii drapelelor, prezentm urmtoarele modele de amplasare:
a) Faada unui edificiu sau masa de prezidare
Numr par

RM

RM

RM

23

Transparency International Moldova

RM

Numr impar

RM

RM

1
RM

24

Protocol, ceremonial, etichet

b) La ceremonii cu caracter naional

RM

Raionul gazd
(municipiul)

Autonomie

RM

Raionul gazd

RM

Raionul

RM

Instituia

Raionul
gazd

Raionul
Anenii Noi
25

Raionul
Basarabeasca

Transparency International Moldova

Not: Dac la un eveniment naional vor participa majoritatea sau chiar


toate raioanele republicii, primul va fi plasat drapelul naional, urmat de
drapelul raionului organizatorul aciunii n cauz i celelalte uniti administrativ-teritoriale n ordine alfabetic.
c) La ceremonii internaionale, inclusiv delegaii oficiale i conferine

RM

RM

ara strin

Armenia

RM

Bulgaria

Drapelele rilor oaspete n ordine alfabetic

RM

d) La intrarea n pavilionul unei expoziii la care particip mai multe ri

Vietnam

Israel

Japonia Albania

RM

RM

26

Albania Japonia

Israel Vietnam

Protocol, ceremonial, etichet

Poziionarea drapelelor

n spatele biroului de serviciu

Lng tribun

Stema de Stat a Republicii Moldova


Stema de Stat a Republicii Moldova reprezint un scut tiat pe orizontal
avnd n partea superioar cromatic roie, n cea inferioar albastr, ncrcat cu capul de bour avnd ntre coarne o stea cu opt raze. Capul de bour
este flancat n dreapta de o roz cu cinci petale, iar n stnga de o semilun conturnat. Toate elementele reprezentate n scut snt de aur (galbene).
Scutul este plasat pe pieptul unei acvile naturale purtnd n cioc o cruce de
aur (acvila crucial) i innd n gheara dreapt o ramur verde de mslin,
iar n stnga un sceptru de aur.
Respectiv: aurul (galbenul) prin puncte plasate la distan egal ntre ele,
roul prin linii verticale, albastrul prin linii orizontale, iar verdele prin linii
oblice de la dreapta spre stnga. Acvila e doar conturat (anexa 5).
Stema de Stat a Republicii Moldova se plaseaz:
pe cldirile Preediniei Republicii Moldova, Parlamentului Repub
licii Moldova, Guvernului Republicii Moldova, pe cldirile Curii
Supreme de Justiie, ale instanelor judectoreti, pe cldirile organelor administraiei publice locale, precum i pe cldirile reprezentanelor diplomatice i ale instituiilor consulare ale Republicii
Moldova;
27

Transparency International Moldova

n cabinetul de serviciu al Preedintelui Republicii Moldova, al


Preedintelui Parlamentului Republicii Moldova, n cabinetele de
serviciu ale conductorilor autoritilor administraiei publice locale, n slile n care se desfoar: edinele prezidate de Preedintele
Republicii Moldova, sesiunile Parlamentului Republicii Moldova,
edinele Biroului Permanent al Parlamentului Republicii Moldova,
ale Guvernului Republicii Moldova, edinele autoritilor administraiei publice locale, n slile n care au loc edinele judiciare ale
Curii Supreme de Justiie i ale instanelor judectoreti, precum
i n localurile n care se efectueaz nregistrarea, ntr-un cadru solemn, a cstoriilor i a nou-nscuilor;
n cmpul matricelor sigilare i pe formularele documentelor
Preedintelui Republicii Moldova, ale Parlamentului Republicii
Moldova, ale Biroului Permanent al Parlamentului Republicii
Moldova, ale Guvernului Republicii Moldova, ale ministerelor, departamentelor Republicii Moldova, ale altor autoriti administrative
centrale, n sigiliile i formularele documentelor Curii Supreme de
Justiie a Republicii Moldova i ale instanelor judectoreti; n tiparele sigilare i pe formularele organelor administraiei publice locale, ale birourilor notariale, precum i ale ntreprinderilor, instituiilor
de stat crora, n conformitate cu legislaia Republicii Moldova, li
se acord dreptul de a avea sigiliu i formulare de documente cu
imaginea Stemei de Stat;
pe actele oficiale ale Preedintelui Republicii Moldova, ale
Parlamentului Republicii Moldova i ale Guvernului Republicii
Moldova;
pe biletele republicane de loterie n bani i obiect.
A se vedea: Regulamentul cu privire la Stema de Stat, aprobat prin Legea
nr. 337-XII din 3 noiembrie 1990.

Imnul de Stat al Republicii Moldova


Imnul naional constituie unul dintre simbolurile majore ale identitii
noastre. n calitate de Imn de Stat al Republicii Moldova a fost aprobat cn28

Protocol, ceremonial, etichet

tecul ,,Limba noastr, versuri de Alexei Mateevici, muzica de Alexandru


Cristea, aranjament de Valentin Dnga. Scris la nceputul secolului al XXlea, ntr-o perioad de lupte pentru dreptul la nume al poporului moldovenesc cuprins de spiritul renaterii naionale, dup un secol i ceva de
trecere sub tcere sau chiar de negare a particularitilor sale specifice,
poezia lui A. Mateevici a avut de la bun nceput un rsunet larg, devenind
pe parcursul deceniilor un cntec ce red nzuinele spirituale ale moldovenilor, un simbol al libertii i al mndriei naionale.
Poezia ,,Limba noastr e un imn nlat graiului matern, meleagului strmoesc, istoriei glorioase, prezentului i viitorului poporului moldovenesc
(anexa 6).
Intonarea Imnului de Stat
La ceremoniile oficiale imnul se va interpreta de orchestra militar o dat
cu sosirea autoritii pe podiu sau la locul predestinat pentru aceast ocazie. De regul, se interpreteaz un singur cuplet. Dac la un eveniment
important asist autoriti a dou sau a mai multor state, imnurile naionale
vor fi interpretate respectndu-se ordinea alfabetic a limbii romne. Imnul
de stat se va interpreta ultimul. La lurile de rmas bun de la autoritile
strine ordinea de interpretare va fi invers primul se va interpreta imnul
moldovenesc, dup care vor urma n aceiai ordine alfabetic imnurile rilor strine. La diverse activiti care au loc n Republica Moldova imnurile
strine interpretate de cor se transmit n ntregime.

29

Transparency International Moldova

1.3 nvestitura n funcie a Preedintelui


Republicii Moldova
Prevederi legale
Regulamentul Parlamentului, aprobat prin Legea Republicii Moldova
nr. 797-XIII din 2.04.1996, prevede instalarea n funcie a Preedintelui
Republicii Moldova (Capitolul 10, art. 124, 125). Conform acestor articole, instalarea n funcie a efului de stat nou-ales se face n cadrul edinei
solemne a Parlamentului care se desfaoar sub conducerea Preedintelui
Parlamentului n prezena candidatului a crui alegere a fost validat de
Curtea Constituional.
La sedina solemn a Parlamentului, Preedintele Curii Constituionale
d citire hotarrii Curii Constituionale cu privire la confirmarea rezultatelor alegerilor Preedintelui Republicii Moldova i validarea manda
tului lui. Dup citirea hotrrii, Preedintele Curii Constituionale declar
Preedintele Republicii Moldova ales. Ulterior, Preedintele Republicii
Moldova depune jurmntul prevzut de Constituie.
La nvestitur particip deputaii, membrii Guvernului, Corpul Diplomatic,
Mitropolitul Moldovei, reprezentanii cultelor religioase, liderii partidelor
politice, preedinii consiliilor raionale i ali funcionari publici cu funcie
de rspundere, conductorii grupurilor etnice, oficialiti de peste hotare,
reprezentanii mass-media naionale i ai celei internaionale etc.
Dup ncheierea nvestiturii, Preedintele rii se va deplasa spre sediul
Preediniei pentru preluarea mputernicirilor de la predecesorul su (dac
este cazul).
Ceremonia de preluare a prerogativelor prezideniale este simpl, fr fast,
i se desfoar dup un scenariu aparte.
Ct privete scenariul propriu-zis al nvestiturii Preedintelui Republicii
Moldova, acesta este structurat n modul dup cum urneaz:
10.00-10.45 Sosirea invitailor la Palatul Republicii.
10.55 Sosirea Preedintului ales al Republicii Moldova la Palatul
Republicii. Garda de Onoare prezint onorurule.
30

Protocol, ceremonial, etichet

Preedintele ales al Republicii Moldova este ntmpinat de eful Serviciului


Protocol al Aparatului Preedintelui Republii Moldova i condus n Sala
Mare a Palatului Republicii.
Se anun sosirea Preedintelui ales al Republicii Moldova.
Orchestra prezidenial intoneaz o melodie solemn.
Preedintele ales al Republicii Moldova se apropie de scen, unde este
ateptat de ctre Preedintele Parlamentului Republicii Moldova i Pree
dintele Curii Constituionale.
Dup o scurt salutare, Preedintele ales al Republicii Moldova, mpreun
cu Preedintele Parlamentului Republicii Moildova i Preedintele Curii
Constituionale, urc n scen.
11.00 Preedintele Parlamentului Republicii Moldova deschide edina
comun a Parlamentului i a Curii Constituionale.
Sala se ridic n picioare. Orchestra prezidenial intoneaz Imnul de Stat
al Republicii Moldova.
Preedintele Parlamentului Republicii Moldova ofer cuvntul Preedintelui
Curii Constituionale care d citirii Hotrrea Curii Constituionale privind validarea alegerilor pentru funcia de Preedinte al Republicii Mol
dova.
Textul Hotrrii este transmis Preedintelui Parlamentului Republicii
Moldova.
11.10 Preedintele Parlamentului invit Preedintele ales al Republicii
Moldova pentru a depune Jurmntul Constituional.
Preedintele se deplaseaz spre pupitru pentru a depune jurmntul (urmeaz textul jurmntului prevzut n Constituie).
,,Jur s-mi druiesc toat puterea i priceperea propirii Republicii
Moldova, s respect Constituia i legile rii, s apr demnitatea, drepturile i demnitile fundamentale ale omului, suveranitatea, independena,
unitatea i integritatea teritorial a Moldovei.
31

Transparency International Moldova

n timpul jurmntului Preedintele pune mna dreapt pe Constituia


Republicii Moldova.
Dup rostirea jurmntului Preedintele semneaz textul acestuia i l transmite Preedintelui Parlamentului.
Preedintele Republicii Moldova se ndreapt spre Drapelul de Stat al
Republicii Moldova, ngenuncheaz i l srut.
Preedintele Curii Constituionale i confer Preedintelui Republicii
Moldova earfa tricolor semnul distinctiv al Preediniei.
Preedintele Parlamentului ofer cuvnt Preedintelui Republicii Moldova
pentru discursul de nvestitur.
Dup discurs, Preedintele Parlamentului declar edina festiv nchis.
11.40 Preedintele Republicii Moldova, nsoit de eful Serviciului de
Protocol al Aparatului Preedintelui se deplaseaz spre monumentul lui
tefan cel Mare i Sfnt.
11.45-11.50 Depunerea coroanei de flori la monumentul lui tefan cel
Mare i Sfnt de ctre Preedintele Republicii Moldova.

1 Garda de Onoare.
2 Orchestra prezidenial.

3 Purttorii coroanelor
de flori (3x2).
32

Protocol, ceremonial, etichet


4 Conducerea Republicii Moldova:
a) Preedintele rii;
b) Preedintele Parlamentului;
c) Preedintele Curii
Constituionale.

5 Deplasarea purttorilor coroanelor


de flori i a conducerii rii spre
monument.
6 Amenajarea coroanelor de flori
de ctre conducere.

Preedintele Parlamentului i Preedintele Curii Constituionale asist la


depunere.
La sfritul ceremoniei Preedintele i ia rmas bun de la Preedintele
Parlamentului i de la Preedintele Curii Constituionale.
11.55 Deplasarea Preedintelui Republicii Moldova ctre sediul prezidenial.
n faa Preediniei, Preedintele Republicii Moldova este ntmpinat de
ctre eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui Republicii
Moldova.
12.00 ncepe ceremonialul protocolar militar. Garda de Onoare prezint
onorurile Preedintelui Republicii Moldova.
12.15 Sfritul ceremoniei. La intrarea n sediu Preedintele este felicitat
clduros de ctre funcionarii Preediniei.
16.55 Sosirea la Palatul Republicii.
17.00-18.30 Recepia oficial cu prilejul nvestiturii Preedintelui Repub
licii Moldova n funcie.
E necesar s remarcm c n ultimii ani procedura de instalare n funcie a
Preedintelui Republicii Moldova a suferitit unele schimbri n comparaie
cu perioada precedent.
De exemplu, ceremonia de nvestitur a celui de-al doilea Preedinte al
Republicii Moldova, Petru Lucinschi, s-a desfurat la Oper Naional,
amenajarea slii prezentnd unele diferene vis--vis de structurarea folosit la 6 aprilie 2005 la Palatul Republicii n timpul celei de-a doua nvestituri a Preedintelui Vladimir Voronin. Schemele pe care le prezentm mai
sus mrturisesc destul de elocvent cele menionate anterior.
33

Transparency International Moldova

Scena Operei Naionale n ziua nvestiturii n funcie a Preedintelui


Petru Lucinschi, 15 ianuarie 1997

4 Garda de Onoare.
5 Cortina nfrumuseat cu Drapelul
i Stema de Stat ale Republicii
Moldova.
6 Compoziie de flori.

1 Tribuna.
2 Masa prezidiului.
3 Locul Preedintelui rii n timpul
citirii rezultatelor alegerilor
prezideniale de ctre Preedintele
Curii Constituionale.

Scena Palatului Republicii n ziua instalrii n funcie a Preedintelui


Vladimir Voronin, 6 aprilie 2005

4 Masa Preedintelui Curii


Constituionale.
5 Purttorii de drapel.

1 Masa prezidiului.
2 Masa Preedintelui.
3 Tribuna.
34

Protocol, ceremonial, etichet

Ex-preedintele P.Lucinschi a fost ntmpinat la intrarea n Oper n ziua


instalrii sale de ctre Preedintele Parlamentului, Preedintele Curii
Constituionale i eful Direciei Protocol Diplomatic, pe cnd Preedintele
V. Voronin de eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui. ns,
la depunerea Jurmntului de ctre eful de stat actual a aprut un element
nou ngenuncherea n faa Drapelului de Stat i srutarea lui, aciune care
ia dat ceremoniei de nvestitur o semnificaie aparte.
Au avut loc unele modificri i n componena numeric a demnitarilor
la depunerea de flori la monumentul lui tefan cel Mare i Sfnt. Dup
nvestitur, la depunerea florilor la monument au fost prezeni Preedintele
Parlamentului i Preedintele Curii Constituionale, numrul de participani la aceast aciune reducndu-se la jumtate.
Considerm c ar fi fost oportun i prezena reprezentantului Primriei
mun. Chiinu, aa cum se practic la acest gen de activiti n alte ri ale
lumii.
Ct privete acordarea de onoruri militare, timpul lor real a fost strmutat:
la ceremonia de nvestitur a Preedintelui V. Voronin Garda de Onoare
a prezentat onorurile dup depunerea Jurmntului de ctre Preedintele
nou-ales i nu nainte, ca la predecesorul su, ceea ce, n viziunea noastr,
e salutabil, ntruct s-au trecut toate procedurile legale ce in de instalarea
n post.
Vom semnala c din cauza lipsei cadrului protocolar legislativ naional nu
este stabilit ordinea de precderi a delegaiilor strine care particip la
ceremonia de nvestitur a efului de stat. Ar fi bine de avut o asemenea
list, structurat dup ordinea importanei: efi de state (1), efi de guverne
(2), vicepreedini (3), viceprim-minitri (4), preedinii camerelor legislative (5), minitri ai afacerilor externe (6), ambasadori (7), nalii slujitori ai
Bisericii (8) etc.
Un moment important asupra cruia trebuie s atrag atenia responsabilii
de protocol este respectarea strict a postulatelor protocolare n toate circumstanele. Schimbarea programului din mers sau intervenirea n timpul
ceremoniilor afecteaz parametrii estetici i buna lor desfurare.
35

Transparency International Moldova

1.4 Primirea oficial a efilor de state la Presedinie


Fiecare vizit are trei timpi:
1. Primirea
2. ederea
3. Luarea de rmas bun
n practica protocolar a Republicii Moldova vizitele se clasific n felul
urmtor:
vizite oficiale;
vizite de lucru;
vizite neoficiale.
Cnd un ef de stat ntreprinde o cltorie n strintate, statul care l primete trebuie s-i acorde o anumit atenie: s-i acorde onoruri conform
statutului su, s-l ntmpine, s-l trateze i s-l primeasc cordial i solemn, s-i asigure protecie n deplasrile sale n teritoriul naional i pe
ntreg parcursul aflrii n ar etc.
Reglementarea acestor aspecte corespunde ceremonialului de stat, care, ndeplinindu-le, va respecta uzanele i obiceiurile internaionale.
O anumit practic de primire a nalilor demnitari strini s-a stabilit n
Republica Moldova dup declararea independenei ei n anul 1991, vizitele
la nivelul cel mai nalt cptnd o semnificaie aparte. De regul, vizitele
oficialilor strini n Republica Moldova constituie prerogativa Serviciului
Protocol al Aparatului Preedintelui cu implicarea activ a Departamentului
Protocol Diplomatic al Ministerului Afacerilor Externe i Integrrii Europene
i a ambasadelor statelor ale cror conductori ntreprind vizita.
Ct privete programul vizitelor, serviciilor de protocol le revin urmtoarele sarcini:
cunoaterea componenei delegaiei (demniti, titluri, nume, prenume, funcii) i a ordinii lor de precdere;
obinerea informaiilor necesare ce in de mijlocul de transport (avion, tren, automobil) i ora de sosire a delegaiei;
36

Protocol, ceremonial, etichet

aflarea din timp a locului de sosire: aeroport, gar, frontier etc.;


familiarizarea cu preferinele culinare ale membrilor delegaiei (n
caz de regim special de alimentaie sau restricii culinare religioase
ori de alt natur);
cunoaterea eventualelor doleane n ceea ce privete obiectivele ce
ar urma s fie vizitate n timpul ederii oaspetelui n ar;
stabilirea categoriilor de nsoitori ai delegaiei pe ntreg parcursul
vizitei (eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui sau
persoanele care vor fi desemnate).
Dup determinarea obiectivelor i detaliilor se va purcede la ntocmirea
programului vizitei, care n linii generale cuprinde:
ceremonialul de ntmpinare i cel privind luarea de rmas bun
(acordarea de onoruri la sosire i la plecare, respectndu-se nivelul
de primire);
cazarea delegaiei, stabilirea reedinei (cas de oaspei sau hotel);
vizite la diverse obiective social-economice, culturale, tiinifice, vizionarea spectacolelor, concertelor de org sau de balet etc.;
negocieri (data, ora i locul desfurrii);
mese, recepii oferite n cinstea delegaiei, indicndu-se cine le ofer,
n onoarea cui sau cu ce prilej anume;
organizarea vizitelor protocolare, dac este cazul, i a membrilor
delegaiei la Parlament, Guvern, Ministerul Afacerilor Externe i
Integrrii Europene etc.;
locul, cadrul i data semnrii documentelor oficiale;
ntocmirea unui program special pentru soia efului de stat strin, n
cazul n care este inclus n lista delegaiei, care va cuprinde vizite la
ntreprinderi, spitale, orfelinate, coli, muzee, expoziii de artizanat etc.
Programul desfurat este supus aprobrii de ctre conducerea Republicii
Moldova. Pentru toate obiectivele ce urmeaz a fi vizitate (ntreprinderi,
fabrici, instituii de nvmnt i cultur, lcae de cult etc.) se vor obine
din timp aprobrile necesare din partea factorilor de decizie.
37

Transparency International Moldova

n funcie de nivelul delegaiei, programul vizitei se va tipri n dou


limbi (limba de stat i cea a naltului oaspete). ns, pentru a urmri ndeplinirea tuturor sarcinilor ce in de organizarea vizitei naltului oaspete, asigurarea asistenei protocolare cuvenite, Serviciul de Protocol al
Aparatului Preedintelui va ntocmi un program detaliat care va cuprinde
desfurarea aciunilor pe secvene cu indicarea locurilor i a responsabililor de aciuni.
E de remarcat c exist o anumit practic n acest sens acumulat pe parcursul anilor, dup obinerea independenei, care se perfecioneaz o dat
cu schimbrile survenite n protocolul internaional. Dac pe parcursul
deceniului trecut efii de state erau ntmpinai i petrecui la aeroport de
ctre Preedintele rii, acum aceasta nu se mai practic, cu toate c n
viitor revenirea la aceast modalitate de primire nu este exclus datorit atractivitii i fastuozitii ei. Primirea oficial se desfoar la sediul
Preediniei n prezena Grzii de Onoare i cu toate onorurile posibile,
aceasta permind mai multor locuitori ai capitalei s asiste la acest gen de
ceremonii. Detaliile ntmpinrii i amplasarea protagonitilor principali
snt reflectate mai jos:

38

Protocol, ceremonial, etichet


8 Intonarea imnului Preedintelui
rii invitate i a imnului naional
moldovenesc.
9 Salutul Grzii de Onoare de ctre
Preedintele rii oaspete.
10 Deplasarea celor doi preedini
spre locul de aflare a celor dou
delegaii.
11 Prezentarea oficialitilor moldoveneti.
12 Prezentarea oficialitilor strine.
13 Locul celor doi efi de state n
timpul defilrii Grzii de Onoare.

1 Locul aflrii Preedintelui Repub


licii Moldova nainte de sosirea
naltului oaspete.
2 Persoanele oficiale ale Republicii
Moldova.
3 Persoanele oficiale ale rii oaspete.
4 Garda de Onoare.
5 Orchestra prezidenial.
6 Locul ntmpinrii naltului oaspete de ctre Preedintele Republicii
Moldova.
7 Locul prezentrii raportului de
ctre comandantul Grzii de
Onoare.

La efectuarea vizitelor oficiale, negocierele cu eful statului strin snt duse


de ctre Preedintele Republicii Moldova. Componena participanilor la
negocieri se coordoneaz din timp. Ambele pri i cunosc participanii la
tratative, ceea ce este extrem de important. Negocierile se organizeaz n
sala 202 a Preediniei, special destinat pentru acest gen de activiti.

Membrii delegaiei

Membrii delegaiei

Preedintele
Membrii delegaiei
RM

Preedintele
rii oaspete

Membrii delegaiei

intrare

Ceremonia de semnare a documentelor de ctre prile participante are loc


n Sala decoraiilor a Presediniei.
39

Transparency International Moldova


intrare de serviciu
1

4
5

4 Locul plasrii reprezentanilor


mass-media.
5 Intrarea principal.

1 Preedintele rii oaspete.


2 Preedintele Republicii Moldova.
3 Masa de semnare a documentelor.

NB. Dup semnarea documentelor oficiale se desfoar o conferin de


pres la finele creia se ciocnete o cup de ampanie.
Programul vizitei oficiale prevede ntrevederi cu Preedintele Parlamentului,
Prim-ministrul Guvernului, Primarul General al capitalei sau, n caz de necesitate, cu autoritile din raioane, vizite la sediul ambasadei respective, la
diverse obiective economice, depunerea de flori la monumentul lui tefan
cel Mare i Sfnt. Ct privete programul cultural, acesta poate prevedea
vizionarea unui spectacol la Opera Naional sau a unui concert la Palatul
Naional, alte centre culturale de prestigiu. n acest caz, Serviciul Protocol
va elabora plasamentul persoanelor oficiale crora li se vor rezerva din timp
locuri n loje sau la parter. Plasamentul poate fi efectuat n felul urmtor:

1. eful de stat gazd.


2. eful de stat oaspete.
3. Soia efului de stat oaspete.
4. Soia efului de stat gazd.
5. Ministrul de externe gazd.

6. Ministrul de externe oaspete.


7. Soia Ministrului de externe
oaspete.
8. Soia Ministrului de externe
gazd.
40

Protocol, ceremonial, etichet

Dac numrul de participani la programul cultural este mare, n loja prezidenial vor fi plasai efii de stat, ali nali demnitari care urmeaz conform rangurilor, iar celorlali membri li se vor oferi lojele adiacente sau
locurile prefereniale de la parter.
Recepia oficial n onoarea Preedintelui rii oaspete se poate desfura n
Sala Alb de pe str. Maria Cibotari, 18, n cazuri aparte la Combinatul de
vinuri de marc i spumante ,,Cricova, n beciurile din Miletii Mici cu cea
mai mare colecie de vinuri de calitate din lume sau n alte locuri predestinate
pentru acest gen de activiti. Pentru aceast aciune se recomand de a folosi
o mas dreptunghiular cu dou prezidri. efii celor dou state se vor plasa
pe centru, conform manierei franceze, ceilali membri ai delegaiilor i vor
ocupa locurile dup sistemul cartezian. Ordinea de intrare n sala de banchete
poate fi urmtoarea: cei doi preedini vor intra simultan, fiind urmai de ali
membri ai delegaiei conform rangurilor. Dac eful de stat oaspete este nsoit de soia sa, eful statului gazd o va conduce la bra pe ilustra oaspete spre
masa de recepii, fiind primii care intr n sal. n urma gazdei se va deplasa
eful de stat oaspete care, la rndul su, o va nsoi la bra pe soia efului de
stat amfitrionul evenimentului. Aceste persoane vor fi aezate la locul lor de
ctre eful Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui, ceilali membri ai
celor dou delegaii vor fi ghidai de ali responsabili de protocol.
n realitate, plasamentul celor dou delegaii poate avea conotaiile conform schemei de mai jos:

Preedintele RM

Preedintele rii oaspete


41

Transparency International Moldova

La recepiile oficiale pot fi acceptate mesele n form de U, destul de practice, cu plasarea succesiv a membrilor delegaiilor n dreapta i n stnga
celor doi efi de stat.

Preedintele RM

Preedintele rii oaspete

La elaborarea programului se va recomanda, n afar de itinerarul principal


de deplasare a suitei prezideniale, nc cel puin dou trasee de alternativ
pentru a fi folosite n caz de pericol sau situaii neprevzute.
n Republica Moldova este stabilit urmtoarea rut de baz: AeroportulCartierul Botanica-Viaductul-Bulevardul tefan cel Mare-Preedinia.
O deosebit semnificaie la primirea efilor de state strini o are transportul
oficial (anexa 7). Parcul Guvernului dispune de limuzine moderne care pot
s asigure deplasarea delegaiilor de nalt nivel n cortegiu de la Aeroport
pn n Chiinu i n alte localiti.

Vizita oficial a unui ef de stat n Republica Moldova


Cortegiul de maini

42

Protocol, ceremonial, etichet


5
6
7
8
9

1 Automobilul nr.1 al poliiei.


2 Automobilul nr.2 al poliiei.
3 Automobilul Serviciului
Protocol.
4 Automobilul securitii.

Personalitatea.
Automobilul securitii.
Automobilul de gal.
Presa.
Ambulana medical.

La ntmpinarea i petrecerea delegaiei se ntocmete planul de plasament


n automobile conform ordinii de precderi. Primul urc n automobil oaspetele (1), urmat de Preedintele Republicii Moldova (2). n caz de necesitate, n automobilul naltului oaspete poate urca i translatorul (3). Ordinea
de coborre din limuzin va fi invers.

1 Preedintele rii
invitate.
2 Preedintele
Republicii
Moldova.
3 Translatorul.

2
3

Dac oaspetele este nsoit de soie, aceasta va avea aceleai privilegii ca i


soul ei i va ocupa primul loc din dreapta, respectndu-se aceeai ordine de
urcare i coborre din automobil. Translatorul poate fi plasat la mijloc.

1 Soia Preedintelui
rii invitate.
2 Soia Preedintelui
Republicii
Moldova.
3 Translatorul.

n cazul cnd din cortegiul oficial fac parte ministrii afacerilor externe al
rii gazd i al celei invitate, plasamentul n automobil va fi urmtorul:
43

Transparency International Moldova

1 Ministrul afacerilor
externe al rii invitate.
2 Ministrul afacerilor
externe al rii gazd.
3 eful Serviciului
Protocol al rii gazd.
4 eful de Protocol al rii
invitate.

Dac banchetele n automobil snt amplasate fa n fa, plasamentul este


cel indicat:

Modalitile de plasament pentru ceilali membri ai delegaiei oficiale strine pot fi diferite:
A) Brbai
1

44

Protocol, ceremonial, etichet

B) Femei
1

C) Alte modaliti de plasament practicate

3
5

Referitor la vizita de lucru nivelul asistenei protocolare acordat efului de


stat oaspete este mai jos.
Vizit neoficial se consider acea vizit cnd eful statului (guvernului) sosete la odihn (tratament) sau e n trecere spre alt ar, fcnd la Chiinu
45

Transparency International Moldova

o oprire de scurt durat. Dac nu exist rugmini, msuri cu caracter oficial nu se organizeaz. n unele cazuri, cnd aceste doleane totui snt naintate, Ministrul Afacerilor Externe al rii oaspete se adreseaz anticipat
cu rugmintea de a fi organizate unele ntrevederi cu oficialitile locale.
Asemenea ntrevederi pot avea loc la Aeroport sau n ora, n dependen
de timpul de care dispune oaspetele i de ali factori determinani.
Ct privete vizita Secretarului General al ONU, Boutros Boutros Ghali
la Chiinu n noiembrie 1994, acesta a fost primit la nivelul Guvernului.
Privitor la protecie, cazare, vizita acestuia este echivalent cu vizita unui
ef de guvern. Programul a prevzut ntrevederea naltului funcionar internaional cu Preedintele Republicii Molodva i Preedintele Parlamentului,
alte personaliti notorii.
Dup obinerea independenei Republica Moldova a fost vizitat de conductorii mai multor parlamente strine, ale cror vizite au avut caracter oficial sau de lucru. Una dintre primele vizite efectuate de legislatorii strini
a fost cea ntreprins de ctre Preedintele Parlamentului maghiar n iunie
1994 la invitaia conducerii legislativului moldovean.
naltul oaspete a fost ntmpinat la scara avionului de ctre Preedintele
Republicii Moldova i dup un salut cordial de bun venit nalii demnitari s-au deplasat spre Garda de Onoare n ritmurile marului intonat de
orchestr. Dup raportul efului Grzii de Onoare s-au intonat imnurile
de stat ale ambelor state i s-a trecut n revist garda aliniat. A urmat onorarea drapelului naional de ctre naltul oaspete printr-o uoar nclinare
a capului, apoi cei doi preedini s-au apropiat de locul aflrii persoanelor oficiale, reprezentanilor misiunii diplomatice ungare i a Decanului
Corpului Diplomatic, fcndu-se prezentrile respective. Ulterior, preedinii s-au ndreptat spre automobile, ocupndu-i locurile, dup care cortegiul oficial s-a deplasat pe traseul stabilit cu destinaia Chiinu. Au urmat
negocierile oficiale i semnarea unui acord de cooperare. Vizita a fost una
de succes i un rol important n reuita ei i-a revenit Serviciului Protocol
al Parlamentului.
La etapa actual, procedura de ntmpinare a preedinilor parlamentelor
strine s-a simplificat ntr-un anumit mod. n Aeroport conductorul le46

Protocol, ceremonial, etichet

gislativului strin este ntmpinat de ctre Preedintele Parlamentului sau


de unul din lociitorii lui, eful Serviciului Protocol al Direciei Relaii
Externe a Parlamentului, ambasadorul rii oaspete acreditat n Republica
Moldova. Ca i la vizitele anterioare, la Aeroport se arboreaz drapelul rii oaspete i al Republicii Moldova, ns Garda de Onoare nu este aliniat
i imnurile de stat nu se intoneaz. Ordinea lurii de rmas bun de la naltul
oaspete e aceeai ca i la ntmpinare. Programul vizitei efului de parlament strin prevede ntrevederi cu Preedintele, Prim-ministrul, deputaii
Parlamentului (n faa crora ine un discurs), negocieri, semnarea acordurilor de cooperare, o recepie oficial dat de Preedintele Parlamentului
n onoarea oaspetelui strin, vizitarea diferitelor obiective economice i
culturale etc.
Ct privete vizitele oficiale ale minitrilor afacerilor externe, acestea
se desfoar conform practicii internaionale. La Aeroport, Ministrul
Afacerilor Externe strin este ntmpinat de Ministrul Afacerilor Externe
i Integrrii Europene al Republicii Moldova, eful Departamentului
Protocol Diplomatic de Stat, seful Direciei de spaiu, ambasadorul rii
oaspetelui, ambasadorul moldovean n ara oaspetelui. La ntmpinare pot
participa i alte personaliti care au tangen cu programul vizitei. n aspectul pregtirii vizitei, la Aeroport snt instalate drapelul rii oaspetelui
i al Republicii Moldova, pe limuzina oficial se fixeaz pavilioanele rii
oaspetelui i cel naional. Ca i n cazul vizitelor naltelor oficialiti, la
locul cazrii oaspetelui se arboreaz drapelul rii lui. Vizita minitrilor
afacerilor externe include ntrevederi cu Preedintele Republicii Moldova
i Prim-ministrul, Preedintele Parlamentului, negocieri i semnarea acordurilor la Ministerul Afacerilor Externe, programul cultural, dineul oficial
etc. Ordinea lurii de rmas bun prevede aceleai onoruri i rigori protocolare ca i la ntmpinare.
n practica protocolar moldoveneasc i cea internaional snt destul de
frecvente vizitele reprezentanilor speciali ai efilor de stat, guverne i ai
conductorilor organismelor internaionale. Ei snt primii n calitate de
oaspei ai Preedintelui sau ai Guvernului Republicii Moldova. Programele
vizitei acestor categorii de oaspei se determin n fiecare caz aparte.
47

Transparency International Moldova

1.5 Corespondena oficial


Expresia verbal, expresia n scris i corespondena snt extrem de importante n cadrul comunicrii umane. Dac ne referim la felul n care ne exprimm, este foarte important s fim buni vorbitori, accesibili pentru cei
care dialogheaz cu noi i s evitm folosirea unor cuvinte din alte limbi,
puin adecvate limbajului nostru. La rndul ei, corespondena scris solicit
anumite aptitudini i folosirea oportun a termenilor de politee.
n cadrul corespondenei scrise vom distinge ase elemente:
adresarea, titlul adresantului, asigurrile de curtoazie, semntura, data i
adresa.
1. Adresarea (Salutation, engl.; Appel, fr.) acesta este modul n care
se adreseaz destinatarului scrisorii:
n romn
a) Domnule, Doamn, Domnioar
b) Domnule Ambasador
c) Domnule Preedinte, Domnule Director
n francez
a) Monsieur, Madame, Mademoiselle
b) Monsieur lAmbassadeur
c) Monsieur le President, Monsieur le Directeur
n englez
a) Sir, Missis, Miss
b) Dear Ambassador
c) Dear Mr. President, Dear Mr. Director
Formula variaz n funcie de sentimentele pe care semnatarul scrisorii
vrea s le exprime destinatarului (considerare, respect, prietenie) i, bineneles, n dependen de situaia acestuia n societate.
Adresarea trebuie:
s se situeze nici prea sus, nici prea jos: la mijloc, la vreo zece centimetri de bordul superior al foii;
48

Protocol, ceremonial, etichet

s fie n eviden, adic deasupra primului rnd al textului (Dragul


meu prieten, i mulumesc c te-ai sensibilizat cu );
s fie n rnd, adic dup primele cuvinte ale primului rnd (Mulumesc
din toat inima, dragul meu prieten c );
n scrisorile oficiale adresarea trebuie s fie n mod obligatoriu evideniat.
Alte forme de adresare snt familiare i nu trebuie s fie folosite dect inndu-se seama de gradul de intimitate existent ntre persoanele ce corespondeaz.
2. Titlul adresantului (Title of adress, engl.; Traitment, fr.)
Este maniera n care se trateaz destinatarul n corpul scrisorii. Se poate de
folosit fie persoana a doua singular (tu) n limbile n care se admite tutuirea, fie persoana a doua plural (dumneavoastr vous) aceasta este forma
cea mai curent, fie persoana a treia, cnd se adreseaz regilor sau reginelor, demnitarilor Bisericii, naltelor autoriti guvernamentale, diplomatice
sau administrative. De aceea, se uziteaz formele adaptate la personalitatea
destinatarului, aa ca:
A. Maiestatea Voastr (Your Majesty, engl.; Votre Majest, fr.)
B. Monseigneur (Monseigneur, fr.)
C. Excelen (Excellency, engl.; Votre Excellence, fr.)
n corpul unei scrisori, formele de titlu onorific implic persoana a treia:
Maiestate, Alte, Eminen etc. i nu pot fi niciodat folosite n locul adresrii nici n coresponden, nici n discursuri!
Se constat c foarte des unii se adreseaz naltelor personaliti numindu-i
Excelen, ceea ce constituie o eroare care necesit a fi evitat!
3. Asigurrile de curtoazie (Complementary Close, engl.; Courtoisie, fr.)
Formulele de curtoazie se folosesc la sfritul scrisorii i reflect nu altceva dect relaiile ntre prile care corespondeaz, natura lor. Exprimarea
curtoaziei este n strict dependen de rangul i vrsta persoanelor, locul
n ierarhia politic, religioas, administrativ pe care acestea le ocup. Ele
trebuie s fie folosite atent i cu bun sim.
49

Transparency International Moldova

n lumea diplomatic se folosesc cel mai des formulele de genul: ,,V rog
s agreai, Domnule Ambasador, asigurrile naltei mele consideraiuni.
n scrisorile scrise ntre francofoni expresia este folosit la singular asigurare, folosit fa de un egal sau fa de o persoan cu un rang mai mic.
Termenul consideraie se folosete n adresarea ctre un superior i reflect
un respect profund. Iat cteva formule printre cele mai des ntlnite:
Rog s credei n asigurarea sentimentelor mele distinse.
Rog s agreai e formula cea mai curent i care pare s se adapteze cel mai bine tuturor cazurilor.
Pentru un suveran se folosete formula:
Rog Maiestatea Voastr de a agrea expresia (sau omagiul pentru o suveran):
profundului meu respect;
naltei mele consideraii etc.
Pentru alte personaliti formulele cele mai curente snt:
expresia naltei mele consideraiuni;
expresia sentimentelor mele de respect i devotament;
expresia omagiilor mele (pentru o femeie tnr);
expresia sentimentelor mele amicale (pentru prieteni sau apropiai);
expresia sentimentelor mele cordiale.
O dat cu rspndirea formulelor curtenitoare, salutrile de la sfritul scrisorilor au variat pn la infinit. Cel mai sus s-a plasat asigurarea naltei
consideraiuni, urmat de consideraiunea cea mai distins sau prea distins, pentru oamenii fr rang de ministru, ca mai apoi s ajung o simpl
consideraie fr de epitete.
4. Semntura (Signature, engl.; Souscription, fr.).
Aceasta autentific actul sau documentul dat. Numele persoanei care semneaz se scrie, de regul, la sfritul scrisorii. Cnd semntura este puin
A se vedea suplimentar: Louis Dussault, Protocolul.Instrument de comunicare, Bucureti, 1996.

Jacques Gandouin, Guide des bonnes manires et du protocole en Europe, Paris, 1989,
p. 124


50

Protocol, ceremonial, etichet

lizibil e recomandabil de a reproduce mai jos cu un sigiliu numele exact


al semnatarului, al funciei exercitate, eventual al gradului, dac acestea nu
snt menionate la nceputul scrisorii. n cazul meniunilor speciale, semntura este precedat de urmtoarea formul:
din ordinul
pentru directorul absent
pentru ministru
5. Data (Date, engl i fr).
Aceast noiune indic locul, ziua, luna i anul perfectrii i trimiterii scrisorii. Data de pe scrisoare nu poate fi abreviat sub nici o form.
6. Adresa (Adress, engl.; Adresse, fr.).
Se scrie numele complet, prenumele i titlul oficial al destinatarului. Aceste
date se situeaz n partea de sus sau n partea de jos, extrema stng a primei pagini i se reproduc pe plic.
Abrevierile
Abrevierile n coresponden se admit dac ele nu vizeaz nemijlocit destinatarul scrisorii.
Exemplu: L-am ntlnit pe Dl Cibotaru i soia sa. ns se adreseaz Dlui
Cibotaru: ,,Rog s binevoii a transmite plecciunile mele Doamnei
Cibotaru.
n scrisori dup abreviere se specific titlul sau numele persoanei.
Exemplu: ,,V rog s-i comunicai Dlui Ion Scobioal despre decizia luat. ,,La Madrid voi avea o ntrevedere cu A.S.R. Prinul Felipe.
Vom remarca c titlurile civile i militare se vor scrie ntotdeauna pe deplin. Abrevierele cele mai des ntlnite n limba romn snt: Dl, Dna, Dnii,
Dnele etc.
n ceea ce privete corelaia dintre formulele de adresare, titlul onorific
i expresiile de curtoazie, este bine s le cunoatem. Cunoaterea lor ne
va servi de un real sprijin n corespondena pe care o vom purta cu aceste
51

Transparency International Moldova

demniti dac situaia o va cere. Le prezentm mai jos pentru a v familiariza mai ndeaproape cu ordinea lor.
Titlul
adresantului

Destinatari

Adresare

Papa
Patriarhul de
Constantinopol

Preasfnt Printe

Sanctitatea
Voastr

Rog Sanctitatea
Voastr s agreai

Patriarhii orientali

Monseigneur

Beatitudinea
Voastr

Rog Beatitudinea
Voastr s agreai..

Cardinalul
Nuniul

Domnule
Cardinal
Domnule
Nuniu

Preasfinia
Voastr

Binevoii a accepta,
Preasfinia Voastr,
asigurrile

Regele
Regina

Sire
Doamn

Maiestatea
Voastr
Maiestatea
Voastr

V rog, Maiestatea
Voastr, s agreai
expresia profundei
mele stime.

Prinul motenitor
Prinul consort
Arhiducele

Monseigneur

Altea Voastr

Rog Altea Voastr


Regal s

Preedintele
Republicii

Domnule
Preedinte al
Republicii

Excelena
Voastr

Rog s agreai,
Domnule Preedinte
al Republicii,
expresia celei mai
nalte consideraiuni

Domnule Primministru
Domnule
Preedinte al
Parlamentului

Excelena
Voastr

Rog s agreai,
Domnule, expresia naltei consideraiuni

Domnule

Excelen,
Excelena
Voastr

Rog s agreai,
Domnule,
asigurrile

Prim-ministrul
Preedintele
Parlamentului
Ministrul
Ambasadorul
Senatorul

52

Curtoazie

Protocol, ceremonial, etichet

1.6 Vizitele Preedintelui Republicii Moldova


n strintate
Organizarea vizitelor oficiale ale Preedintelui Republicii Moldova n strintate ine de competena Serviciului Protocol al Aparatului Preedinelui,
Departamentului Protocol Diplomatic de Stat al MAE IE, a ambasadei moldoveneti n ara care urmeaz a fi vizitat. Se transmit principalele date, componenta delegaiei i doleanele efului de stat. Serviciul Protocol al Aparatului
Presedintelui, Protocolul Diplomatic, responsabilii de protocol ai ambasadei
ntocmesc programul aflrii naltului oaspete n strns cooperare cu reprezentanii Serviciului Protocol al rii strine. Se acumuleaz din timp materiale cu
caracter informativ despre ar, oraele i obiectele care vor fi vizitate etc.
Dac pn la efectuarea vizitei Preedintelui n ara predestinat din
Chiinu sosete grupul de pregtire, Serviciul Protocol al ambasadei i va
acorda suportul necesar.
Programul trebuie s in cont de particularitile protocolului local, tradiiile i, n primul rnd, de situaia politic n ar. Se prelucreaz minuios punctele de program care vizeaz ceremoniile protocolare: ordinea de
ntmpinare i petrecere, depunerea de flori, participarea la dineul oficial,
vizitarea locurilor memorabile etc.
Se recomand ca la vizitarea unui alt stat Preedintele rii s fie petrecut i
ntmpinat la Aeroportul internaional Chiinu de:
eful Direciei Generale a Aparatului Preedintelui (dac nu face
parte din delegaie)
Prim-ministru
Ministrul de Externe (dac nu-l nsoete pe Preedintele rii)
Primarul General al capitalei
alte personaliti.
Dac deplasarea Preedintelui se va efectua cu avionul, se va invita s cltoreasc n aeronava prezidenial ambasadorul rii unde va avea loc vizita. La locul plecrii se va arbora Drapelul de Stat al Republicii Moldova.
La efectuarea vizitelor oficiale n mai multe ri componena delegaiilor
este aceeai ca i n cazul vizitrii unei singure ari. Dac preedinii state53

Transparency International Moldova

lor strine vor ntreprinde n Republica Moldova 8-9 vizite pe an, tot attea
cltorii n strintate va efectua i Preedintele Republicii Moldova.
Durata unei vizite este de 2-3 zile, maximum 4. ns, snt cazuri cnd vizitele dureaz mai mult, aa cum a fost vizita de 7 zile n Spania a Preedintelui
Zampayo din Portugalia.
Vom ateniona asupra faptului c rile Uniunii Europene au convenit ca
delegaiile oficiale s nu depeasc 15-20 persoane.
Este evident c serviciile de protocol ale ambasadelor se vor consacra cu
aceeai abnegaie organizrii vizitelor efilor de guvern, lociitorilor lor,
vizitelor ministrului afacerilor externe. Sosirea n ar a delegaiilor de
diferite niveluri de asemenea necesit asistena protocolar la ntmpinare, n timpul organizrii activitilor protocolare, precum i la deplasarea
lor prin ar i la luarea de rmas bun. Vom accentua faptul c eficacitatea vizitelor conducerii supreme de stat este dependent nemijlocit de
experiena i abilitile Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui,
Departamentului Protocol Diplomatic de Stat al MAEIE, serviciilor de
protocol ale ambasadelor. Ct privete componena numeric a delegaiilor, aceasta variaz de la caz la caz. Vizitele oficiale sau de lucru la cel
mai nalt nivel se realizeaz n compania a mai muli minitri i oameni
de afaceri, n dependen de scopurile pe care le urmresc. Pe parcursul
ultimelor dou decenii, conducerea de vrf a rii a ntreprins zeci de vizite n strintate la invitaia efilor de state. Indubitabil, efectul acestor
vizite a fost extrem de mare, ntruct la etapa iniial Republica Moldova
avea nevoie de a iei din izolarea n care se afla i de a-i crea o imagine
pozitiv pe arena internaional prin recunoaterea sa de ctre alte state,
precum i de a ncheia acorduri de cooperare n domeniile de interes. n
acest sens am putea meniona vizita ntreprins de ctre primul Preedinte
al Republicii Moldova Mircea Snegur n Republica Polon n noiembrie
1994 la invitaia omologului su Lech Walesa. Preedintele moldovean a
fost ntmpinat cu toate onorurile la aeroportul militar ,,Okecie. Ulterior,
la palatul prezidenial au urmat ceremonia de bun venit, convorbirile ntre
delegaiile oficiale ale ambelor ri i semnarea Tratatului de Prietenie i
Colaborare ntre Republica Moldova i Republica Polon. De asemenea,
54

Protocol, ceremonial, etichet

au fost semnate alte documente importante, printre care vom specifica


Convenia Consular, Acordul privind traficul fr de vize, Acordul privind sprijinirea i protejarea investiiilor etc. Dup semnarea documentelor au urmat ntrevederi la Seimul i Senatul Republicii Polone, depunerea de flori la Monumentul Eroului Necunoscut, vizitarea prii vechi a
Varoviei, dineul oficial oferit de Preedintele Republicii Polone n onoarea Preedintelui Republicii Moldova. A doua zi, Preedintele Republicii
Moldova Mircea Snegur a fost vizitat la reedina sa de ctre Preedintele
Consiliului de Minitri al Republicii Polone W. Pawlak, vizita oficial
ncheindu-se cu o cin festiv i cu ceremonia de rmas bun la scara avionului.
O serie de vizite n strintate au fost ntrprinse i de ctre cel de al doilea Preedinte al Republicii Moldova Petru Lucinschi, care au avut la rndul lor, o semnificaie aparte n cimentarea relaiilor de cooperare ale rii
noastre cu lumea.
Privitor la vizitele Preedintelui actual Vladimir Voronin, toate au avut semnificaii notorii, printre acestea nscriindu-se i cea efectuat n mai 2001,
la invitaia Preedintelui Ucrainei Leonid Kucima. Preedintele Republicii
Moldova a fost nsoit de o delegaie oficial din care au fcut parte
Viceprim-ministrul, Ministrul Agriculturii, Ministrul Afacerilor Externe,
Ministrul Justiiei, Ministrul nvmntului, Preedintele Comisiei pentru
Industrie, Buget i Finane a Parlamentului, eful Departamentului Vamal
i eful Departamentului de Grniceri.
Delegaia oficial a Republicii Moldova i gazdele s-au ntrunit n edin
n Sala Verde a Palatului Marinskii. Au fost semnate 6 documente oficiale
i vizita a fost una dintre cele de rezonan.
Printre vizitele relevante pe care le-a efectuat Preedintele Vladimir
Voronin n strintate se numr: vizita la locurile sfinte de pe Muntele
Athos n 2004, vizita la New York la Summit-ul jubiliar de 60 ani ai
Adunrii Generale a ONU, vizitele n rile Baltice i la Summit-ul rilor
din Europa Central i de Sud-Vest din septembrie- octombrie 2005.

55

Transparency International Moldova

1.7 Aspecte practice privind primirea efului


de stat la ambasad
1. Dac eful de stat face o vizit la o ambasad, detaliile primirii lui se elaboreaz din timp de ctre Serviciulul Protocol al Aparatului Preedintelui
i al misiunii diplomatice n cauz.
2. eful de stat va fi familiarizat din timp cu categoria invitailor. Detaliile
i propunerile privitor la primire se coordoneaz ntre serviciile de protocol
corespunztoare.
3. Primii sosesc invitaii, ntruct eful de stat ntotdeauna sosete ultimul
i se retrage primul.
4. eful de stat va fi ntmpinat de ambasador i membrii misiunii diplomatice la intrarea principal a ambasadei. Ambasadorul merge n ntmpinarea
efului de stat, dup ce acesta coboar din limuzin, l salut i l conduce
spre sediu. Dac eful de stat sosete cu soia sa, va fi prezent i soia
ambasadorului. La intrarea n hol, diplomaii, mpreun cu soiile lor snt
prezentai Preedintelui de ctre eful de misiune. Vom atrage atenia c
damele fac reveren numai suveranilor i prinilor motenitori, n cazul
efului de stat acestea vor nclina uor capul.
5. Dup prezentare eful de stat intr n sala de recepii unde ceilali invitai
l vor saluta. Intrarea gazdei cu naltul oaspete constituie semnalul pentru
toi c partea oficial, festiv, a recepiei a nceput.
6. Ambasadorul nu este obligat s-l nsoeasc pe eful de stat tot timpul,
ns el trebuie s vegheze asupra faptului ca s nu rmn singur. Dac
eful de stat a sosit cu soia, soia ambasadorului i va acorda atenia binemeritat.
7. Dac ambasadorul i soia sa ofer un banchet, din curtoazie i respect,
gazdele vor ceda locurile lor la mas (prima i a doua prezidare) cuplului
prezidenial. Ambasadorul i va ocupa locul n partea dreapt a soiei efului de stat, iar soia lui n stnga naltului oaspete. n dependen de tradiiile locului, n unele ri acest plasament ar putea fi invers. n caz de aplicare
strict a protocolului de ctre gazde, consider ambasadorul argentinian
56

Protocol, ceremonial, etichet

Rogelio E.Tristany, locurile vor fi inversate, nalii oaspei se vor aeza la


dreapta gazdelor:
dreapta

B3

F1

B4

F2

Amb.

Dna amb.

B2

F4

soia S

B1

F3

stnga

8. Ceremonia plecrii naltului oaspete de la sediul ambasadei e aceeai ca


i la ntmpinare. Soia ambasadorului i soiile membrilor misiunii diplomatice l nsoesc pe eful de stat mpreun cu soia sa dac ea este prezent. Ceilali l petrec pe eful de stat pn la ua ambasadei. Ambasadorul va
rmne pe loc, pn la plecarea naltului oaspete.

1.8 Onoruri militare. Doliul oficial i ceremonii funebre


Prezentarea onorurilor militare
Regulamentul Serviciului n Garnizoan i de Gard al Forelor Armate
ale Republicii Moldova (art. 332-349), aprobat prin Decretul Preedintelui
Republicii Moldova nr. 322 din 6.10.1995, prevede acordarea de onoruri militare autoritilor civile i militare cu prilejul activitilor oficiale sau funebre
(anexa 8).
Onorurile militare se acord:
la ntmpinarea i conducerea reprezentanilor din ri strine;
la ntmpinarea i nsoirea autoritilor pentru dezvelirea unui monument;
n cadrul edinelor solemne n garnizoan pentru aducerea Drapelului
de lupt;
la nmormntarea militarilor i a oficialilor de stat;
la depunerea coroanelor la mormintele i monumentele ostailor czui;
la activiti ce in de defilri militare n Piaa Marii Adunri Naionale
sau de alte evenimente semnificative etc.


Rogelio E.Tristany. Marta E. S de Tristany, Ceremonial prctico, Buenos-Aires, 1994,


p. 54.
57

Transparency International Moldova

Pentru acordarea onorurilor militare se desemneaz Garda de Onoare.


Gradarea onorurilor se evideniaz prin poziia armelor. Pentru cei care snt
narmai cu carabine eful Grzii de Onoare comand: Gard, valiniai,
Drepi, Pentru ntmpinare din dreapta (din stnga, din fa) pentru onor prezentai ARM, iar Grzii narmate cu pistoale-mitralier: Gard, valiniai,
Drepi, Alinierea spre dreapta (spre stnga, spre centru). Orchestra intoneaz marul de ntmpinare, iar eful Grzii de Onoare cu mna la coifur
se apropie cu pas de front de persoana ntmpinat i i prezint raportul
(Domnule Preedinte! Garda de Onoare n cinstea sosirii Dumneavoastr
este aliniat. eful Grzii, maior Grosu). n acest timp orchestra nceteaz
a cnta. Dup prezentarea raportului, eful Grzii, cu mna n aceeai poziie, face un pas n stnga (dreapta), ntorcndu-se simultan la dreapta sau la
stnga. Orchestra intoneaz Imnul de Stat i, dup intonara lui, eful Grzii
nsoete persoana de-a lungul frontului ei, pind cu unu-doi pai n urm
cu mna la coifur, din partea exterioar a formaiei.
Dup prezentarea salutului i trecerea Grzii n revist, eful formaiei las
mna n jos i n cazul narmrii ostailor cu carabine comand: La picior
ARM. Ulterior, schimb formaia Grzii, n coloan cte trei-patru, i trece
n defilare n ritm de mar pe lng persoana ntmpinat.
ntmpinarea i nsoirea persoanei mputernicite la dezvelirea unui monument este similar.
Ct privete aducerea Drapelului de lupt la edinele solemne, se desemneaz Garda de Onoare cu un numr anumit de purttori de drapele (2-3).
Santinele Grzii de Onoare ocup loc din ambele pri ale Drapelului de
lupt n poziia Drepi cu pistoale-mitralier la piept sau carabine n poziia
la picior.
Pentru nsoirea Drapelului de lupt spre locul de desfurare a edinei
solemne i, viceversa, spre unitatea militar se desemneaz un pluton de
nsoire.
Referitor la acordarea onorurilor militare Preedintelui Republicii Moldova,
la Ministerul Aprrii exist un protocol stabilit. La sosirea limuzinei prezideniale Ministrul Aprrii mpreun cu eful de Protocol l ntmpin
58

Protocol, ceremonial, etichet

i-i ureaz Bun sosit!, apoi toi se ndreapt spre Garda de Onoare n acordurile marului de ntmpinare interpretat de orchestr. eful Grzii de
Onoare prezint raportul, dup care se intoneaz Imnul de Stat al Republicii
Moldova. Urmeaz trecerea n revist a Grzii de Onoare. Preedintele este
cel care se afl mai aproape de primul rnd al Grzii. n faa Drapelului de
Stat Preedintele se oprete i-l onoreaz printr-o uoar nclinare a capului. Dup trecerea n revist a Grzii de Onoare Preedintele Republicii
Moldova i Ministrul Aprrii, urmai de eful Serviciului Protocol, purced la realizarea programului vizitei propriu-zise.

Declararea doliului oficial i organizarea ceremoniei funebre


Cnd un ef de stat decedeaz n timpul exercitrii funciilor sale se recomand ca corpul lui nensufleit s fie privegheat la Preedinie sau la
Palatul Republicii.
n acest caz, Ministerul Afacerilor Externe, prin intermediul Departamen
tului Protocol Diplomatic, va trimite din partea sa o coroan de flori i va da
curs invitaiilor corespunztoare efilor de misiune strini pentru a lua parte
la funerarii, aducndu-le la cunotin aciunile Guvernului cu acest prilej,
comunicndu-li-se data, ora i locul ceremoniei, forma mbrcmintei, precum i locul de aflare a crii oficiale de exprimare a condoleanelor.
La rndul lor, diplomaii strini vor informa ministerele de externe din rile de origine.
Diplomaii strini care asist la ceremonia funerar vor respecta toate instruciunile ce in de serviciile funebre i de nmormntare, fiind prezeni pe
tot parcursul programului oficial funerar.
efii de state i de guverne, preedinii camerelor parlamentelor, minitrii
afacerilor externe trimit telegrame de condoleane efilor organelor de stat
i executive corespunztoare.
Dac vor fi oficiate slujbele religioase, se va recurge la ordinea de precdere n vigoare.
n cazul acordrii onorurilor militare, detaliile se vor discuta cu conducerea
Forelor Armate.
59

Transparency International Moldova

Doliul naional se stabilete printr-o dispoziie oficial a statului. Prin ea se


determin ordinea de respectare a doliului, durata lui. De regul, Drapelul
de Stat se coboar n bern pe durata stabilit i, pentru exprimarea condoleanelor, se folosete hrtie i plicuri cu chenar (bordur) de doliu.
Diplomaii care particip la ceremoniile de doliu oficiale vor mbrca haine
corespunztoare, la fel i soiile lor. Conform regulilor generale, n timpul
doliului femeiile trebuie s fie mbrcate n rochii negre cu garnitur de
aceeai culoare i cu mnui negre.
Cel mai scurt doliu ca durat este cel al unui ef de stat. Drapelul se coboar
n bern timp de o zi, ntruct este o funcie eligibil, la fel se procedeaz i
n cazul decesului Papei de la Roma. ns, coborrea n bern poate dura mai
mult, din ziua decesului pn la nmormntare, n funcie de decizia oficial.
n rile cu regim monarhic drapelul va fi cobort n bern pe o perioad de
trei zile. Informaia cu privire la coborrea n bern a drapelului va fi mediat pe larg de mass-media pentru a fi adus la cunotin ntregii naiuni.
Ambasadele coboar drapelul n bern n corespundere cu regulile naionale i indicaiile primite. Dac misiunile diplomatice ale statului organizeaz ceremonii religioase, n aceast zi drapelele se coboar n bern.

Prezentarea de condoleane oficiale


n cazul n care la funerarii particip delegaii strine i membri ai Corpului
Diplomatic acreditai n ara respectiv, se obinuiete s se organizeze
prezentarea de condoleane.
Condoleanele se primesc de ctre membrii conducerii i reprezentani ai
familiei defunctului. Din timp se stabilete locul unde va avea loc prezentarea condoleanelor. n sala cu portretul ndoliat al celui disprut se
arboreaz drapelele n bern.
Pe o mas n incinta slii respective se pune cartea de condoleane, deschis cu aceast ocazie. Dup ce se prezint condoleanele, se semneaz n
cartea de condoleane.
Peste cteva zile de la nmormntare e oportun ca rudele apropiate ale rposatului s fie atente la regretele exprimate i s trimit crticele cu numele
60

Protocol, ceremonial, etichet

vduvei i al fiilor ei nsoite de mulumiri celor care i-au exprimat condoleanele.


n legtur cu decretarea doliului oficial, preedinii camerelor legislativului, membrii guvernului, funcionarii responsabili de la ministerele de
externe, efii de misiune strini semneaz n cartea de doliu deschis cu
acest prilej n sediul misiunilor diplomatice ale rii acreditante, lasndu-i
crticele de vizit.
Ambasadorii sau consulii i trimit, n semn de recunotin, crile de vizit cu iniialele P.R. tuturor care au semnat n cartea de doliu.

Ceremonialul de stat la nmormntarea unui ef de stat


Primul pas n cazul decedrii unui ef de stat este:
1. Convocarea edinei extraordinare comune a Parlamentului i a
Guvernului.
2. Decretarea doliului oficial n teritoriul rii i coborrea n bern a
drapelului naional.
3. Constituirea unui comitet special din deputai, membri ai Guvernului
i funcionari publici care va dirija funerariile. eful de Protocol va
fi coordonatorul principal i diriguitorul tuturor aciunilor funerare.
Planificarea prevede cteva secvene:
a) Anun mortuar oficial pentru mass-media
b) nfrumusearea sicriului i transferarea lui la sediul Preediniei.
La piciorul sicriului, pe o pern neted de culoare neagr, se vor pune decoraiile defunctului, iar la cap sfenicul i un drapel cu la de crep negru. n
SUA, Canada i n alte ri sicriul se acoper cu drapelul naional, care se
nmneaz vduvei defunctului nainte de coborrea sicriului n mormnt.
c) Organizarea priveghiului cu participarea deputailor, membrilor
Guvernului, reprezentanilor partidului de guvernare, oamenilor de
tiin i cultur etc.
Not: Cei care vor sta n gard, flancnd sicriul din ambele pri n
semn de recunotin, se vor retrage dup timpul stabilit n poziia
61

Transparency International Moldova

cu faa spre decedat, i nu vor nconjura sicriul pe la cap, cum se


observ deseori la ceremoniile funerare.
d) Recomandaii cu privire la purtarea hainelor ntunecate de ctre politicieni i demnitari care trebuie s aplice normele interne ale doliului oficial n Parlament, Guvern, consilii municipale i raionale,
primrii, instituii economice, culturale i de nvmnt etc.
e) nmormntarea. Se stabilete data nmormntrii, locul i orarul.
Ceremonia de luat rmas bun n ordinea de precderi va prevedea:
1. Transportarea sicriului pe umerii consilierilor, parlamentarilor i minitrilor de la Preedinie pn la catafalc.
2. Sosirea la Catedral i transportarea sicriului n aceeai componen n
interiorul lcaului sfnt, n faa altarului, conform ritului bisericesc.
3. Ceremonia religioas n Catedral, unde autoritile, conform uzanelor, vor ocupa loc n partea stng cum priveti spre altar, iar membrii familiei ndoliate vor ocupa partea dreapt.
28
27
26
25
24

23
22
21
20
19

18
17
16
15
14

13
12
11
10
9

8
7
6
5
4

3
1
2

Partea dreapt
1
Preedintele Parlamentului
2
Prim-ministrul
3
Preedintele Curii
Constituionale
4,5 Ex-efii de stat
6,7 Vicepreedinii Parlamentului
8
eful Protocol preedinial
9-12 Minitrii
13
Primarul General al Capitalei
14
Decanul Corpului Diplomatic
15-18 Ex-prim-minitrii
19-23 Ambasadorii rii acreditai
n strintate
24-28 Autoritile judectoreti
superioare

VI

XI

XVI

XXI

II

VII

XII

XVII

XXII

III

VIII

XIII

XVIII XXIII

IV

IX

XIV

XIX

XXIV

XV

XX

XXV

Partea stng
I-V
VI-X

Rudele apropiate
Reprezentanii autoritilor locale de gradul 2
XI-XIX Reprezentanii autoritilor locale de gradul 1
XV-XXV Reprezentanii instituiilor de cultur, nvmnt, oameni de afaceri

Amplasarea sfenicului i
icoanei la capul sicriului
Locul aflrii Arhiereului
(Mitropolitului sau altor
episcopi n timpul prohodului)

62

Protocol, ceremonial, etichet

4. Plasamentul participanilor: n primul rnd se va afla conducerea de


vrf a rii, n urmtoarele rnduri se vor amplasa autoritile judiciare superioare, ex-efii de stat, preedinii i vicepreedinii de stat
strini, viceprim-minitrii, preedinii comisiilor parlamentare, minitrii etc. Corpul Diplomatic se va amplasa conform normelor de
protocol n vigoare.
5. Dup terminarea prohodului, se va forma alaiul de ieire din biseric, precedat de Membrii Guvernului i ai Parlamentului n ordinea
ierarhic de la mare la mic.
Autoritile i diplomaii care nu particip la ceremonia funebr de
la cimitir i vor exprima regretele membrilor familiei ndoliate la
ieirea din biseric, dup care se vor retrage.
6. Cortegiul funerar care se ndreapt spre cimitir va fi format de la
mare la mic, iar la locul nmormntrii plasamentul va fi neformal.
Pronunarea de ctre cea mai nalt autoritate n stat, n numele instituiei, a cuvintelor de doliu n faa celor prezeni i a familiei celui
decedat.
7. Depunerea la mormnt a unor coroane de flori cu dedicaii de ctre
autoritile i rudele cele mai apropiate n semn de recunotin, fa
de personalitatea disprut.

1.9 Precderile ntre autoritile naionale i cele strine.


Formarea cadrului protocolar legislativ naional
Ceremonialul de stat al diferitelor state reglementeaz similar precderile
care corespund autoritilor naionale i diverselor structuri ale administraiei de stat la activitile publice, att n cazul n care ele vor veni singure,
ct i n situaia cnd la acestea particip diplomaii strini.
n cazul monarhiilor se purcede la desemnarea locurilor care corespund pe
drept familiei regale i altor membri ai Curii, iar n urma ei se plaseaz
ceilali demnitari n ordinea ierarhic descrescnd. De obicei, reglementarea precderilor ine de sfera dreptului intern al fiecrei ri la care se
adaug uzanele tradiionale existente.
63

Transparency International Moldova

Cu referin la precderile ntre efii de stat (fie preedini sau regi) i de


guverne, primii i vor preceda pe cei de-ai doilea, iar ultimii, adic efii de
guverne, vor avea prioritate asupra reprezentanilor diplomatici.
Prin analogie, acest sistem se obinuiete s fie folosit de republici, precderea atribuindu-se conform vechimii n funcie.
Ct privete protocolul naional al Republicii Moldova, e de remarcat c
situaia s-a schimbat semnificativ n anul 1991 dup obinerea independenei Republicii Moldova, o dat cu constituirea organelor centrale ale puterii de stat i crearea unor structuri de protocol menite s asigure asistena
cuvenit conducerii de vrf a republicii i s creeze o imagine plauzibil a
puterii politice n interiorul rii i n strintate. n acest cadru, Direcia
Protocol Diplomatic a MAE, alturi de alte structuri ale statului, a jucat
un rol important n recunoaterea internaional a Republicii Moldova, n
stabilirea relaiilor cu rile lumii, n primirea nalilor demnitari strini, n
organizarea ntrunirilor internaionale etc.
Trebuie s constatm c la prima sa faz de existen Direcia Protocol
Diplomatic a Ministerului de Afaceri Externe i-a orientat activitatea spre
mobilizarea maxim a resurselor materiale i umane, ns, concomitent cu
folosirea diplomailor de carier, n Direcia Protocol Diplomatic au fost
angajate cadre din alte sfere de activitate uman, care nu corespundeau
cerinelor actuale i nu aveau pregtirea necesar pentru a-i exercita competent funciunile, situaie care a afectat ntr-un anumit mod reuita unor
aciuni protocolare. Din multitudinea de evenimente care s-au desfurat
n deceniul trecut considerm c ar fi meritat mai mult efort procesul de
pregtire a nvestiturii n funcie a celui de-al doilea preedinte al rii i
Conferina Statelor din CSI de la Chiinu (1987), alte activiti.
ncercrile ntreprinse de ctre MAE de a restructura Direcia Protocol
Diplomatic n baza Hotrrii Guvernului Republicii Moldova nr. 352 din
02.04.98 i de a crea Serviciul Protocol Diplomatic de Stat n-a avut sori
de izbnd.
Evenimentele care s-au desfurat ulterior ne permit s constatm c decizia n cauz a fost anulat printr-o alt hotrre guvernamental, nr. 172
64

Protocol, ceremonial, etichet

din 27.02.2001, revenindu-se la vechea denumire, deoarece serviciul creat


anterior nu putea s fie n acelai timp i diplomatic i de stat; mai mult dect
att, el nu era n stare s acopere ntreg spectrul protocolului de stat.
E de menionat c Serviciul Protocol al Aparatului Preedintelui cu dou
uniti la activ, mpreun cu cel de la Parlament i Guvern, solicit anumite
restructurri, situaie care ar putea fi optimizat prin crearea unui centru
coordonator unic la nivel naional, capabil s reglementeze convieuirea
civilizat a subiecilor statului, instituiilor politice i publice, administraiilor municipale, raionale i locale, a autoritilor n parte i s asigure
asistena protocolar cuvenit n toate structurile administraiei publice.
Exemplu, n acest sens, poate servi experiena i bogatele tradiii ale rilor
europene (Spania, Italia, Frana) care, ncepnd cu anii 50 ai secolului XX,
adopt o serie de msuri pentru reglementarea protocolului n stat.
n scopul aprecierii situaiei protocolare n stat i trasrii obiectivelor care
urmau a fi luate, n aprilie 2003 s-a realizat un sondaj special cu participarea specialitilor din direciile relaii externe ale ministerelor, funcionarilor publici de nivelul doi i a studenilor de la diferite instituii de
nvmnt superior.
Vom releva c mai mult de jumtate din totalul de chestionai s-au pronunat pentru constituirea cadrului naional legislativ de protocol i instituirea
unui centru naional metodologic de protocol, iar peste 60% au fost n favoarea crerii unor servicii viabile de protocol n toate structurile puterii
de stat i introducerii prelegerilor de protocol i ceremonial n instituiile
medii i de nvmnt superior.
Aceste preri exprim nu altceva dect marea preocupare pentru destinele
protocolului naional i msurile care se solicit a fi promovate n acest sens.
Din 1762 an cnd vede lumina zilei Condica lui Gheorghachi unicul
cod moldovenesc de ceremonii politice i religioase din toate timpurile,
protocolul nu a mai fost codificat niciodat.


Regatul Spaniei, Decretul Regal nr. 2099 din 4 martie 1983. Republica Italian, Circulara Preedintelui Consiliului de Minitri nr. 92019/12840-46 din 26 decembrie 1950;
Republica Francez, Decretul Prezidenial nr. 89-055 din 13 septembrie 1989.
65

Transparency International Moldova

De aceea, lund n consideraie acest semnificativ antecedent istoric, rezultatele sondajului efectuat i practica rilor europene n materie de protocol, se recomand:
a) Crearea Departamentului Protocol de Stat, care se va afla n subordinea nemijlocit a Guvernului i care va avea misiunea de a dirija,
coordona, interpreta i executa regulile de protocol i ceremoniile
de stat, excepie constituind doar introducerea ambasadorilor, care
va rmne prerogativa Ministerului Afacerilor Externe i Integrrii
Europene.
b) Aprobarea Regulamentului General de Precderi ale Autoritilor i
Instituiilor n Stat ca un fundament legal pe care s se bazeze ntreg
protocolul oficial menit s dezvolte etica politic pe care o imprim
imaginea constituional a Republicii Moldova. Acest Regulament
va cuprinde principiile de aplicare a precderilor, clasificarea ceremoniilor oficiale, aplicarea regimurilor de precdere i a succesiunii
de plasare a persoanelor, instituiilor i organismelor la ceremoniile
oficiale.
n aceste documente e necesar a concretiza c ceremoniile generale vor fi
organizate de ctre Preedinie, Guvern, structurile administraiei publice
cu prilejul comemorrii evenimentelor naionale sau locale, cele speciale
vor constitui prerogativa instituiilor, organismelor i a autoritilor, n dependen de evenimentele din cadrul structurilor lor i, n ultim instan,
ceremoniile militare, care in de competena Ministerului Aprrii, Armatei
Naionale i care se vor desfura conform dispoziiilor Regulamentului
Serviciului n Garnizoan i de Gard al Forelor Armate ale Republicii
Moldova.
Ar fi binevenit ca unul dintre articolele documentului n cauz s oblige
Departamentul Protocol Diplomatic al Ministerului Afacerilor Externe i
Integrrii Europene de a coordona cu Departamentul Protocol de Stat precderile dintre reprezentanii diplomatici, autoriti, personaliti, organizaii, instituii moldoveneti sau strine care vor asista la ceremoniile internaionale preconizate s aib loc n Republica Moldova sau n strintate i
care snt organizate de ctre stat.
66

Protocol, ceremonial, etichet

n continuare, se propune modelul Regulamentului General de Precderi n


Stat, care prevede divizarea regimului de precderi n:
1) individuale, care reglementeaz ordinea personal a autoritilor publice;
2) instituionale, care vizeaz gruparea ntr-o anumit ordine a ministerelor, a diferitelor instituii i corpuri.
a) Individuale
1. Precderile autoritilor la ceremoniile oficiale cu caracter general,
organizate de Preedinie, Guvern sau alte importante structuri de stat n
municipiul Chiinu:
Treapta I
1. eful Statului
2. Preedintele Parlamentului
3. Prim-ministrul
4. Preedintele Curii Constituionale
Treapta II
5. Preedintele Curii Supreme de Justiie
6. Preedintele Curii de Conturi
7. Procurorul General
8. Avocaii poporului
9. Ex-efii de stat
10. Vicepreedinii Parlamentului
11. Viceprim-minitrii
12. Preedinii comisiilor Parlamentului
13. Minitrii (n ordinea stabilit a ministerelor)
14. Directorul Serviciului de Informaii i Securitate
15. eful Statului Major al Armatei Naionale
16. Primarul municipiului Chiinu
17. Guvernatorul Gguziei
18. Guvernatorul Bncii Naionale
19. Preedinii partidelor de opoziie
67

Transparency International Moldova

Treapta III
20. Reprezentantul Republicii Moldova la ONU
21. Decanul Corpului Diplomatic i ambasadorii strini acreditai n
Republica Moldova
22. Ex-prim-minitrii
23. Ambasadorii moldoveni din rile strine (cu ocazia vizitelor oficiale ale efilor de state pe lng care snt acreditai)
24. Reprezentanii comerciali ai rilor strine
25. Preedintele Camerei de Comer i Industrie
26. efii misiunilor organizaiilor internaionale i regionale din Repub
lica Moldova
a) Banca Mondial
b) Fondul Monetar Internaional
c) PNUD
d) UNICEF
e) OSCE
27. Preedintele Academiei de tiine
28. Rectorul Academiei de Administrare Public
29. Rectorul Universitii de Stat
30. eful Protocolului de Stat
31. Consulii Generali ai rilor strine
32. Viceprimarii mun. Chiinu
2. Precderile autoritilor la ceremoniile oficiale generale organizate de
ctre structurile de stat care au loc pe teritoriul autonomiilor sau raioanelor:
Treapta I
1. eful Statului
2. Preedintele Parlamentului
3. Prim-ministrul
4. Preedintele Curii Constituionale
68

Protocol, ceremonial, etichet

Teapta II
5. Preedintele Curii Supreme de Justiie
6. Preedintele Curii de Conturi
7. Procurorul General
8. Avocaii poporului
9. Ex-efii de stat
10. Vicepreedinii Parlamentului
11. Viceprim-minitrii
12. Guvernatorul sau preedintele consiliului raional
13. Preedintele organului reprezentativ al autonomiei teritoriale sau al
raionului
14. Preedinii comisiilor Parlamentului
15. Minitrii (n ordinea stabilit a ministerelor)
16. Directorul Serviciului de Informaii i Securitate
Treapta III
17. Reprezentantul Republicii Moldova la ONU
18. Decanul Corpului Diplomatic i ambasadorii strini acreditai n
Republica Moldova
19. Ex-prim-minitrii
20. Ambasadorii moldoveni din rile strine (cu ocazia vizitelor oficiale ale efilor de state pe lng care snt acreditai)
21. Reprezentanii comerciali ai rilor strine
22. eful Protocolului de Stat
23. Primarul (gazda evenimentului)
b) Instituionale
1. Precderile instituiilor de stat i ale diferitelor corpuri la ceremoniile
oficiale, organizate de Preedinie, Guvern sau Administaria de Stat n
mun. Chiinu.
1. Parlamentul Republicii Moldova
2. Guvernul Republicii Moldova
69

Transparency International Moldova

3. Corpul Diplomatic acreditat n Republica Moldova


4. Curtea Constituional
5. Curtea Suprem de Justiie
6. Curtea de Conturi
7. Consiliul municipal i Primria Chiinu
2. Precderile instituiilor de stat i corpurilor la ceremoniile oficiale generale organizate n teritoriul unei autonomii sau al unui raion:
1. Parlamentul Republicii Moldova
2. Guvernul Republicii Moldova
3. Corpul Diplomatic acreditat n Republica Moldova
4. Curtea Constituional
5. Consiliul de conducere a autonomiei publice locale
6. Primria (gazda evenimentului)
Analiza tiinific efectuat pe marginea situaiei protocolare naionale denot c la ora actual protocolul, ca instrument de reglementare n viaa
statului moldovenesc, este nc fragil, fr un contur bine determinat, iar
lipsa unor norme riguroase care s asigure aplicarea lui este mai mult dect
necesar att pentru formarea unei imaginii corespunztoare n instituiile
de stat centrale, ct i la nivelul structurilor administraiei locale.
n viziunea noastr, adoptarea la etapa actual a Regulamentului General
de Precderi ale Autoritilor i Instituiilorr n Stat i crearea unor servicii
viabile de protocol n structurile puterii va contribui la renvierea acelor
frumoase tradiii seculare moldoveneti care au plasat, pe bun dreptate,
Principatul Moldovenesc n rndurile statelor europene iubitoare de civilizaie i va nlesni crearea unei noi imagini politice favorabile Republicii
Moldova n interior i n lume.

1.10 Practica protocolar n unele ri strine


Ct privete aspectele protocolului din secolul XX, acesta este notoriu prin
adoptarea diverselor regulamenre protocolare n rile din Europa, Canada
i SUA. Dei continu s existe unele deosebiri ntre protocolul rilor
70

Protocol, ceremonial, etichet

monarhice i al celor de tip republican i deoarece ceremonialul existent


altdat i pompa tradiional au sczut simitor i nu mai au aceeai splendoare, vom releva c protocolul occidental, de altfel ca i cel oriental, au
pstrat esenialul, constituind la etapa actual un instrument eficace de reprezentare n viaa politic intern i cea internaional.

Regatul Unit al Spaniei


Prima ar care legifereaz protocolul este Spania, prin adoptarea, la 1983,
a Regulamentului General de Precderi care nu e altceva dect o reflectare
a organizrii constituionale a statului spaniol format din autonomii, stabilind, n acest sens, o nou concepie politic a protocolului i ceremonialului, materializat n practic prin Direcia Protocolului de Stat centrul
coordonator al multiplelor servicii de protocol din ar.
Vom constata c meritul elitei politice spaniole const n faptul c a reuit
s creeze servicii viabile de protocol nu numai la nivelul administraiei
publice centrale, ci i la nivelul autonomiilor i structurilor administraiei
publice locale realitate care plaseaz Spania n rndul rilor iubitoare de
civilizaie i o transform n promotoarea unui protocol de excepie.

Republica Francez
Frana purcede la legiferarea ordinii protocolare abia n 1989, cu ase ani
mai trziu dect Spania, dnd o prioritate nuanat ceremoniilor oficiale, determinrii rangurilor i precderilor autoritilor publice. n afar de faptul
c n documentul adoptat este fixat ordinea ierarhic a conducerii de vrf
a Republicii Franceze, se specific, pentru ntia oar, precderile ex-preedinilor i ale fotilor primi-minitri dup criteriile vechimii n post, rangurile i precderile nefiind delegate nimnui, ceea ce constituie, n opinia
noastr un moment pozitiv, ntruct toi cei care asist la ceremoniile publice ocup n cadrul lor locul corespunztor gradului sau funciei deinute, i
nicidecum locul autoritilor pe care le reprezint.
Avnd n vedere c Decretul adoptat cu privire la ordinea protocolar n Frana
vizeaz numai sfera ceremoniilor oficiale i faptul c precderile au creat n

Jean Serres, Manuel pratique de protocole, Paris, 1992, p. 488.


71

Transparency International Moldova

totdeauna probleme delicate, s-a decis, la sugestia serviciilor de protocol, de a


altura la documentul de baz o serie de recomandri, care pot fi implementate n dependen de rangul personalitilor, locuri i circumstane.

Republica Italian
De un protocol bine structurat se bucur i Republica Italian care, spre deosebire de normativele franceze, mparte autoritile publice n patru categorii, ierarhia de vrf fiind constituit din preedinii celor dou Camere ale
legislativului italian, Primul-ministru, Preedintele Curii Constituionale,
urmai de alte autoriti de rang mai mic.
efii misiunilor diplomatice i ocup locul n sistemul protocolar italian
dup episcopi i arhiepiscopi, ceea ce creeaz o vdit diferen, n comparaie cu ordinea protocolar francez, care prevede plasarea ambasadorilor
strini la ceremoniile publice imediat dup membrii Guvernului.
E de scos n relief faptul c Regulamentul protocolar italian acord prioritate membrilor Guvernului n raport cu deputaii i senatorii; n acelai
mod procedeaz i protocolul francez. Analiza comparativ a celor dou
sisteme de protocol de tip republican ne permite s constatm c normativele italiene au un caracter schematic i nu cuprind numrul necesar de
precizri privitor la ceremoniile publice, ranguri i precderi, acordarea diverselor onoruri etc. pe care le prevede Regulamentul francez, dei, trebuie
s recunoatem, ordinea general de precderi a corpurilor este prevzut.

Regatul Belgiei
Pentru cititori prezint interes ordinea protocolar din Regatul Belgiei care
nu a fost aprobat printr-un decret regal, aa cum s-a procedat n cazul
Spaniei sau cel al Franei, ci este rezultatul unui consens oficial provizoriu ntre ministerele afacerilor externe, aprrii naionale, justiiei i cel
de interne (ultimul fiind responsabil de protocol conform decretului lui
Napoleon nc din 13 iulie 1804). Conform listei oficiale de precderi,
dup rege i membrii familiei regale, locurile de precdere le revin cardinalilor, nuniului apostolic, Decanului Corpului Diplomatic, Preedintelui
Parlamentului European, acesta fiind urmat de preedinii Senatului i
72

Protocol, ceremonial, etichet

Camerei Deputailor, Primul-ministru, viceprim-minitri, Preedintele


Consiliului de Minitri al Uniunii Europene etc. Ordinea protocolar
mai prevede plasarea ambasadorilor strini dup membrii Cabinetului de
Minitri, care nainte i precedau, precum i acordarea de precderi marelui mareal al Curii i damelor de onoare ale Reginei, poziii care nu se
ntlnesc la celelalte monarhii europene.
Diferena dintre protocolul monarhic belgian i cel spaniol const n faptul c primul acord precderi cardinalilor, nuniului apostolic i numai
apoi conducerii legislativului i executivului, pe cnd cel spaniol procedeaz invers, plasnd n prim-plan dup familia regal pe Primul-ministru i preedinii celor dou Camere ale legislativului i apoi slujitorili de
cult. Locurile de plasament al ambasadorilor strini acreditai pe lng regii
Belgiei i Spaniei coincid, ceea ce ne face s credem c ambele monarhii
tind s omologheze protocolul i s pun pe principii de egalitate mesagerii
rilor strine.

Regatul Unit al Marii Britanii i Irlandei de Nord


Vom releva c de o anumit complexitate este i ordinea protocolar n
Regatul Unit al Marii Britanii i Irlandei de Nord. Regulile de precdere
n vigoare de la Curtea St. James comport dou liste: una pentru brbai,
alta pentru femei, fapt ce demonstreaz c protocolul are particulariti
specifice n aceast ar. La momentul actual, Regina Elisabeta a II-a, care
este eful statului, ocupa rangul maxim n stat, fiind urmat de ducele de
Edinburgh, Prinul Charles de Wales, soia sa, prinii regali i ali membri
ai familiei regale.
Ordinea protocolar englez atribuie o mare prioritate lorzilor, care snt,
totodat, i membri ai Guvernului sau dein alte funcii importante n stat,
precum i marchizilor, viconilor i baronilor. Lista de precderi prevede
acordarea anumitor locuri n ierarhia politic cavalerilor deintorilor de
diferite ordine istorice (Sfntul Andrei, Steaua Indiei, Marea Cruce, Sfntul
Mihail i Sfntul Gheorghe etc.).


Jean Serres, op.cit., p. 521.


73

Transparency International Moldova

A doua list care stabilete ordinea de precdere a damelor este inspirat


din prima i plaseaz n prim-plan regina, aceasta fiind urmat de reginamam, princesa de Wales, fiica suveranului i alte persoane importante. n
rest, acest tablou este identic cu primul, fiindc reflect n aceeai ordine
titlurile nobiliare feminine i toate gradele care urmeaz.

Republica Federal Germania


Un stat cu anumite tradiii protocolare este Republica Federal Germania,
ale crei landuri snt promotoarele unui protocol istoric complex i variat.
Prioritile care le disput unele landuri fa de altele s-au rsfrnt negativ
asupra crerii legislaiei protocolare unice, fiind acceptat la nivel oficial
ordinea protocolar compus din dou paragrafe: primul determin precderile individuale ale autoritilor naionale i strine, iar cel de-al doilea
ordinea protocolar pentru instituiile politice germane. Merit a fi menionat faptul c protocolul federal prevede un anumit spaiu protocolar i
pentru mandatarii partidelor n Bundestag, aspect care nu se ntlnete n
regulamentele de precderi ale altor ri europene.

Canada
n Canada ordinea protocolar stabilit oficial pentru ceremoniile federale
ine de autoritatea Guvernatorului General. n acest scop, pe baza avizului
Primului-ministru, se emite o list de precderi pentru guvernul federal i
instituiile sale, care este revizuit la anumite intervale. Primul n ordinea
protocolar este Guvernatorul General al Canadei, succedat de Primulministru, Judectorul ef, Preedintele Senatului, Preedintele Camerei
Comunelor, ambasadori, membrii Consiliului de Minitri, eful opoziiei,
locoteneni-guvernatorii provinciilor, comisarii teritoriilor etc. n cazul n
care este prezent regina, Guvernatorul General este plasat imediat dup
Maiestatea sa. Fotii guvernatori generali ocup loc dup Judectorul ef,
conform datei de prsire a funciei.
Heinz Commer, Protokoll und Etikette fr Whirtschaft und Vervaltung, Mnich, 1984,
p. 181.

Louis Dussault, op.cit., p. 349.


74

Protocol, ceremonial, etichet

La nivelul ambasadorilor i nalilor comisari, ordinea protocolar este determinat de data nmnrii scrisorilor de acreditare.
Ordinea protocolar a demnitarilor religioi este dependent i ea de data
lor de intrare n funcie.
n afar de lista de baz este oficializat o list de precderi ale autoritilor
la ceremoniile publice ale guvernului din Quebec (Decretul nr. 577-90 din
2 mai 1990).
Ct privete titlurile, Guvernatorul General al Canadei se bucur pe via
de formula Prea Onorabilul, iar pe parcursul mandatului el i soia sa vor
fi tratai cu titlul de Excelen.
Locoteneni-guvernatorii provinciilor au pe via titlul de Onorabilul i n
timpul mandatului titlul de nlimea Sa.
Primul-ministru al Canadei va purta pe via titlul de Prea Onorabilul, iar
cei care l urmeaz cel de Onorabilul.

Statele Unite ale Americii


n SUA, normelor de protocol li se atribuie o mare importan, ndeosebi se
respect ordinea de precderi la activitile oficiale i cele private. La recepiile oficiale ambasadorii snt aezai conform datei nmnrii scrisorilor de
acreditare, iar la ceremoniile private oferite de ctre americani ei se aeaz numai dup amfitrion sau amfitrioan. n asemenea cazuri, oaspetele de
onoare se plaseaz naintea altor oaspei, iar acetia conform precderilor.
Senatorii se plaseaz la activitile oficiale n dependen de durata aflrii
lor n aceast funcie eligibil. Dac snt coincidene i unii membri ai
Senatului au fost alei n acelai timp, ei snt plasai n succesiunea alfabetic a familiilor lor.
De o anumit prioritate se bucur fotii senatori, vicepreedinii, membrii
Casei Albe, funcionarii Cabinetului i guvernatorii.
Membrii Congresului se bucur de aceleai consideraiuni, ns, dac au
fost alei concomitent, ordinea de precderi se va stabili n baza datei de
aderare a statului lor la Uniune sau n ordinea alfabetic a statelor.
75

Transparency International Moldova

Guvernatorii statelor, cnd nu snt n propriul lor stat, se aeaz conform


datei de aderare la Uniune sau n ordinea alfabetic a statelor pe care le
reprezint.
Ordinea de precderi n SUA nu are caracter stabil i ea poate varia de la
un preedinte la altul. Preedintele SUA poate s schimbe ordinea de precderi n propriul cabinet sau n guvern, dac dorete.
La un dineu public n Statele Unite la care Preedintele este invitat, dar la
care trimite n locul su un reprezentant (soia sa sau alt rud apropiat),
reprezentantului su i se acord favorurile de care se bucur Preedintele.
Aceasta nu este valabil i pentru funcionarii Guvernului. ns, soiile funcionarilor se bucur de aceleai precderi ca i soii lor care dein funcii
oficiale. Soii funcionarelor de la Guvern de asemenea snt aezai conform rangului oficial al soiilor lor. Vduvele fotilor preedini i ocup
locul n ordinea deinerii n timp a funciei de preedinte de ctre soii lor.
Ordinea protocolar oficial a Statelor Unite este urmtoarea:
Preedintele succedat de vicepreedinte i guvernatorii statelor n propriile
lor state. Urmeaz speakerul, Preedintele Curii de Justiie sau al Curii
Supreme, fotii preedini, ambasadorii americani n funcie, Secretarul de
Stat, ambasadorii strini acreditai n SUA, vduvele fotilor preedini,
minitrii sau trimiii extraordinari ai rilor strine acreditai n SUA, membrii Curii Supreme de Justiie, conductorii departamentelor ministeriale
n ordinea nfiinrii instituiilor de stat pe care le conduc.
Poziia a 16-a n ordinea de precderi american este oferit ambasadorilor
americani i efului de Protocol la care se adaug reprezentantul special
al Preedintelui pentru Orientul Mijlociu. Din list mai fac parte ali demnitari de stat, militari, consilieri ai ambasadelor, consulii generali strini,
funcionari ai staffurilor etc. Primarul de Washington ocup locul 23 n
ierarhia protocolar.
Ordinea de precderi ale statelor americane este determinat de data admiterii lor la uniunea de state. Primul stat care s-a afiliat la uniune este
Delaware (7.12.1787) i ultimul Hawai (21.08.1959).


Mary Jane McCaffree and Pauline Innis, op.cit., p. 6-11.


76

2. Administraia de stat
2.1 Executivul
Articolul 96 al Constituiei Republicii Moldova semnaleaz: Guvernul asigur realizarea politicii interne i externe i exercit conducerea general
a administraiei publice.
Guvernul este condus de un Prim-ministru, desemnat de Preedintele
Republicii Moldova. Restul membrilor Guvernului (prim-viceprim-ministrul, vicemintrii, minitrii) snt propui de eful Executivului n timp de 15
zile. Programul activitii Guvernului i lista noilor membri se dezbat la edina Parlamentului. Guvernul i exercit atribuiile din ziua depunerii jurmntului de ctre membrii lui n faa Preedintelui Republicii Moldova.
Guvernul i nceteaz activitatea n urma exprimrii nencrederii de ctre
Parlament, demiterii sau demisiei Prim-ministrului.
Conform art. 24 din Legea nr. 23-XVI din 14.04.2005, pentru modificarea
Legii nr. 64-XII din 31.05.1990 cu privire la Guvern, lista nominal a ministerelor, care a fost aprobat n numr de 15, este:
Ministerul Economiei i Comerului
Ministerul Finanelor
Ministerul Industriei i Infrastructurii
Ministerul Agriculturii i Industriei Alimentare
Ministerul Transportului i Gospodriei Drumurilor
Ministerul Ecologiei i Resurselor Naturale
Ministerul Educaiei, Tineretului i Sportului
Ministerul Sntii i Proteciei Sociale
Ministerul Culturii i Turismului
Ministerul Justiiei
77

Transparency International Moldova

Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene


Ministerul Afacerilor Interne
Ministerul Aprrii
Ministerul Dezvoltrii Informaionale
Ministerul Reintegrrii.
Este evident c succesiunea ministerelor s-a stabilit fr a avea vreun suport legal, omindu-se principiul constituirii lor istorice i cel alfabetic.
Ordinea de precderi actual ar putea genera unele dezbateri, ntruct toate
ministerele snt la fel de semnificative pentru republic i unele din ele ar
putea pretinde la locuri mai de frunte.
Ct privete precderile, care vizeaz ordinea de precderi ale ministerelor rilor strine, practica internaional variaz. n Spania monarhic,
SUA i n Republica Federal Germani ordinea structurilor ministeriale este stabilit conform principiului constituirii lor istorice, n Frana ordinea de clasificare a ministerelor este determinat de Preedintele rii,
pe cnd n Marea Britanie, o monarhie cu tradiii seculare, ministerele nu
snt incluse n ordinea oficial de precderi, situaie care poate fi calificat ca neordinar.

2.2 Uniti administrativ-teritoriale


Legea nr. 764-XV din 27 decembrie 2001 privind organizarea administrativ-teritorial a Republicii Moldova formeaza cadrul juridic corespunzator,
instituind o structurare a teritoriului national n dou niveluri. Din primul
nivel fac parte satele (comunele), orasele si municipiile, iar din cel de-al
doilea raioanele, municipiul Chiinu i unitatea teritorial autonom cu
statut juridic special Gguzia.
n aa mod, conform prevederilor legale, n Republica Moldova s-au constituit 32 de raioane formate din localiti rurale i orae, precum i unitatea teritorial autonom Gguzia, n care au fost ncorporate fostele centre
Felio A. Vilarrubias, op. cit., p. 77-78.
Mary Jane McCaffree, Pauline Innis, op.cit., p. 7.

Jacques Gandouin, op.cit., p. 300.



78

Protocol, ceremonial, etichet

administrativ-teritoriale Comrat, Ciadr-Lunga i unele localiti din raioanele nvecinate.


La formarea structurilor administrativ-teritoriale s-a inut cont de principiul echilibrului n dezvoltarea social-economic a unitilor constituite,
de particularitile sociale, ecologice i demografice, de factorii istorici,
etnici i culturali etc.
Aceast organizare administrativ-teritorial reuit la nivel naional asigur stabilitatea politic, dezvoltarea economic i prosperarea social a
Republicii Moldova.

2.3 Gguzia teritoriu administrativ cu statut special.


Reglementri protocolare
Crearea unitii teritoriale autonome Gguzia prevzut n Constituia
Republicii Moldova, adoptat la 29 iulie 1994, cu modificrile operate la
15 iulie 2004, impune unele detalii cu privire la plasamentul organelor
centrale ale puterii de stat la activitile oficiale, unde ordinea protocolar
poate fi diferit, depinznd de faptul dac acestea se vor desfura n capitala Republicii Moldova sau pe teritoriul autonomiei n cauz.
n Legea Fundamental a rii (art. 111) se constat c Gguzia este o
unitate teritorial autonom cu statut special i parte integrant i inalie
nabil a Republicii Moldova i soluioneaz de sine stttor, n limitele
competenei sale, potrivit prevederilor Constituiei Republicii Moldova, n
interesul ntregii populaii, problemele cu caracter politic, economic i cultural. n acelai articol (alin. 2) se stipuleaz c n unitatea teritorial autonom Gguzia activeaz, potrivit legii, organe reprezentative i executive
care snt reprezentate prin urmtoarele autoriti:
1. Guvernatorul Gguziei ales direct de ctre populaia din teritoriu, alegerea lui fiind reglementat de Legea local nr. 32 adoptat de Adunarea
Popular a Gguziei la 11.09.1998.
Potivit legii, Guvernatorul este liderul maxim suprem al Gguziei, lui
subordonndu-i-se toate autoritile administraiei publice din teritoriu.
79

Transparency International Moldova

2. Comitetul Executiv (se constituie la propunerea Guvernatorului de ctre


Adunarea Popular).
3. Adunarea Popular a Gguziei este autoritatea reprezentativ n teritoriu aleas prin vot universal, egal, direct, secret i liber exprimat conform
art. 73 din Constituie.
n conformitate cu art.14 a Legii privind statutul juridic special al Gguziei,
nr. 34-XIII din 23.12.1994, Guvernatorului i corespunde reprezentarea
maxim n unitatea teritorial i, de aceea, va prezida toate activitile
oficiale la care particip, excepie constituind activitile cu participarea
Preedintelui Republicii Moldova, Preedintelui Parlamentului, Primministrului sau a celora care nemijlocit o s-i reprezinte.
Aa deci, conform noilor prevederi constituionale, s-au creat trei importante figuri protocolare, acestea fiind plasate n ordinea precderilor n
felul urmtor:
1. Guvernatorul
2. Preedintele Adunrii Populare
3. Preedintele Comitetului Executiv.
Alte personaliti importante n teritoriu snt primarul de Comrat (4), reprezentantul Guvernului n teritoriu (5), protoiereul (6), procurorul (7), eful
Direciei de Justiie (8), directorul SIS-ului (9), eful Direciei Afacerilor
Interne (10), eful poliiei municipale (11), ali demnitari.
La ceremoniile oficiale organizate de ctre structurile de stat, care au loc pe
teritoriul Gguziei, Guvernatorul va ocupa, conform Regulamentului de
Precderi care se propune, locul 12, Preedintele Adunrii Populare locul
13, fiind precedai de naltele autoriti ale Republicii Moldova. Ct privete
ceremoniile oficiale cu caracter general, organizate de Preedinie, Guvern
sau alte importante structuri de stat n mun. Chiinu, Guvernatorului
Gguziei i va reveni locul 17.

80

Protocol, ceremonial, etichet

2.4 Raioane. Norme de protocol la activitile oficiale


Organizarea administativ de nivelul doi se ntemeiaz pe prevederile art.
110 din Constituia Republicii Moldova i pe prevederile Legii nr. 764
XV din 2001 care, prin art. 10, definete raionul ca unitate administrativteritorial constituit din sate (comune) i orae, unite prin teritoriu, relaii
economice i social-culturale.
Ordinea protocolar a raioanelor cu simbolurile, drapelele i stemele lor se
constituie dup principiul alfabetic:
Anenii-Noi
Basarabeasca
Briceni
Cahul
Cantemir
Clrai
Cueni
Cimilia

Criuleni
Dondueni
Drochia
Dubsari
Edine
Fleti
Floreti
Glodeni

Hnceti
Ialoveni
Leova
Nisporeni
Ocnia
Orhei
Rezina
Rcani

Sngerei
Soroca
Streni
oldneti
tefan Vod
Taraclia
Teleneti
Ungheni

Aceast ordine a raioanelor se va respecta cu strictee la activitile oficiale


i festivitile naionale organizate de ctre administraia de stat n mun.
Chiinu sau n orice alt unitate administrativ-teritorial din republic.

Ordinea de precderi la activitile oficiale organizate de autoritile publice locale de nivelul doi
a) Autoriti
1. Preedintele raionului
2. Vicepreedinii raionului
3. Secretarul Consiliului raional
4. Primarul gazd
5. eful Oficiului teritorial al Aparatului Guvernului
6. Preedintele asociaiei primarilor din raion
7. Protoiereul
81

Transparency International Moldova

8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.

Ex-preedinii de raion
Comisarul de poliie
Procurorul
Preedintele Judectoriei raionale
eful SIS-ului
Deputaii n Parlamentul Republicii Moldova, originari din raion
Comandantul unitii militare (sau eful seciei militare)
eful unitii de grniceri
eful oficiului vamal
Rectorul Universitii (sau directorii de colegii n ordinea importanei lor)
18. efii filialelor partidelor politice
19. Reprezentanii sindicatelor de ramur (din sfera industriei, agriculturii, nvmntului, medicinii, culturii etc.)
20. Cetenii de onoare ai raionului (n ordinea conferirii titlurilor)
Not: Dac la activitile oficiale asist unul dintre conductorii supremi
ai Republicii Moldova, cel care este desemnat pentru a le prezida, preedintele raionului, va ceda locul i va trece n stnga
B) Instituii (precderi)
1. Consiliul raional
2. Aparatul Preedintelui raionului
3. Primria gazd
4. Oficiul teritorial al Guvernului
5. Asociaia primarilor
6. Instituiile de cult (n ordinea lor)
7. Grupul ex-preedinilor de raion
8. Comisariatul de poliie
9. Procuratura
10. Judectoria
11. Subdiviziunea unitii militare (sau a seciei militare)
82

Protocol, ceremonial, etichet

12. Subdiviziunea unitii de grniceri


13. Oficiul vamal
14. Senatul Universitii (sau direcia colegiilor)
15. Filialele partidelor politice
16. Sindicatele
17. Asociaia cetenilor de onoare
18. Reprezentanii ONG-urilor.

Ordinea de precderi la edinele de lucru ale Consiliului raional


1. Preedintele raionului, preedintele edinei
2. Secretarul Consiliului raional
3. Vicepreedintele raionului
4. Vicepreedintele raionului
5. Aparatul Preedintelui raionului
a) eful Seciei administare public
b) eful Serviciului juridic
c) eful Seciei administrativ-financiare
d) eful Serviciului relaii cu publicul
e) eful Serviciului privatizare
f) eful Serviciului arhitectur
g) eful Serviciului resurse umane
h) eful Serviciului arhiv
i) eful Serviciului secretariat
6. Conductorii direciilor i ai seciilor preediniei raionului
a) eful Direciei finane
b) eful Direciei agricultur i alimentaie
c) eful Direciei generale de nvmnt, tineret i sport
d) eful Seciei economie
e) eful Seciei construcii, gospodrie comunal i drumuri
f) eful Seciei relaii financiare i cadastru
83

Transparency International Moldova

g) eful Seciei asisten social i protecie a familiei


h) eful Seciei cultur.

Ordinea de precderi la activitile oficiale organizate de autoritile publice locale (nivelul 1)


1. primarul local
2. preedintele raionului (sau vicepreedintele)
3. eful Oficiului teritorial al Aparatului Guvernului
4. printele
5. ex-primarii
6. directorul de gimnaziu (liceu)
7. oamenii de afaceri
8. cetenii de onoare.

2.5 Alegerea i ceremonia de instalare n funcie


a primarului de comun (sat)
Pentru alegerea primarului, n conformitate cu art. 134 din Codul electoral
al Republicii Moldova, se aplic sistemul majoritar folosit de mai multe
state ale lumii, care permite s nving candidatul care a acumulat numrul
maxim de voturi. Primarul este ales n condiiile stabilite de Codul electoral. Dup validarea mandatului de primar se purcede la nvestirea lui n
funcie. Conform normelor de protocol, ceremonia de instalare n funcie
a primarului are loc la prima edin extraordinar a Consiliului. Unul din
judectorii mputernicii d citirii hotrrea instanei de judecat cu privire
la validarea mandatului de primar. edina Consiliului local se desfoar
ntr-o atmosfer solemn, dup un anumit scenariu, la care particip personaliti notorii din structurile de vrf ale statului i reprezentanii structurilor administraiei publice locale de nivelul doi (preedintele raionului,
consilierii raionali), eful Oficiului teritorial al Aparatului Guvernului, ali
funcionari i invitai, oaspei de onoare.
84

Protocol, ceremonial, etichet

2.6 Vizitele demnitarilor de stat n raion.


Programare i asisten protocolar
n sediul organismului raional vizitele autoritilor maxime ale statului trebuie s se programeze cu tact i cu o deosebit grij. Dac este vorba de
primirea Preedintelui rii, Preedintelui Parlamentului, Prim-ministrului,
cu ocazia unei vizite oficiale, se va proceda n felul urmtor:
1. Preedintele rii (Preedintele Parlamentului, Prim-ministrul) va fi
primit n faa sediului Consiliului raional. La solemnitate particip
membrii Consiliului raional i un grup al poliiei raionale mbrcat
n haine de gal care va acorda onorurile cuvenite.
2. Preedintele raionului l va ntmpina pe naltul oaspete la coborrea
din main i dup salutare, ndreptndu-se spre sediu, va purcede la
prezentarea membrilor Consiliului i a celor prezeni, intrnd dup
aceasta n incinta Consiliului raional pentru a face un schimb de
opinii cu naltul oaspete ce in de desfurarea programului vizitei.
Aciunea se va desfura n localul edificiului Consiliului raional conform
protocolului i ceremonialului local stabilit de autoriti.
Schema ntmpinrii primelor persoane n stat la sediul Consiliului raional

85

Transparency International Moldova


1 Preedintele raionului.
2 Locul ntmpinrii naltului demnitar de stat.

3 Onoruri militare (poliia raional).


4 Garda de Onoare.
5 Membrii Consiliului raional.

Not: La efectuarea vizitelor n interiorul rii eful de stat se recomand


a fi petrecut i ntmpinat la Chiinu de urmtorii demnitari:
eful Administraiei Prezideniale
eful Serviciului Protocol
Ministrul de Interne
Primarul General al capitalei
Componena numeric i rangul oficialitilor din raion la ntmpinarea
Preedintelui este aceeai ca i la ncheierea vizitei.

2.7 Defilri
Ordinea alaiului la o defilare local poate fi urmtoarea:
poliiti n uniform de gal pe 3 uniti motorizate cu un fanion,
exprimnd culorile drapelului raional, vor deschide alaiul;
panoul cu emblema raionului purtat de funcionari de la Consiliul
raional;
Drapelul raionului purtat pe centru de un consilier raional;
Preedintele raionului (va ocupa locul din captul rndului din stnga
i va fi flancat din ambele pri de vicepreedinii si);
Consiliul raional;
efii de direcii i de secii ai Consiliului (dup gradul de importan);
ajutorii preedintelui Consiliului raional (n ordinea succesiunii lor).
n urm lor, de la stnga spre dreapta, vor urma:
eful Serviciului Relaii cu publicul (sau eful Serviciului Protocol)
secretarul personal
eful poliiei raionale
fanfara raional
un grup al poliiei raionale va ncheia cortegiul.
86

Protocol, ceremonial, etichet

2.8 Distincii de stat


Majoritatea rilor lumii confer distincii onorifice att cetenilor lor, ct
i persoanelor strine pentru servicii deosebite, merite relevante n diferite
domenii de activitate i cimentarea relaiilor de prietenie i cooperare cu
rile lumii. Aceste decoraii substituie obiceiurile vechi care constau n
oferirea de cadouri costisitoare (monede i vase de aur, bijuterii, vesel,
blnuri scumpe, tabachere etc.) persoanelor cu merite.
Distinciile erau cunoscute nc n Antichitate, ns cea mai mare rspndire o capt n Evul Mediu, cnd se instituie ordinele cavalereti care se
deosebeau prin insignele pe care le purtau.
Distinciile snt, de regul, nite plci sau medalii confecionate din metale de calitate i smal, avnd diverse configuraii i formnd diferite clase
i grade. n Republica Moldova ele se mpart n ordine i medalii civile,
ordine i medalii militare. Att ordinele, ct i medaliile, portul lor au fost
oficializate prin Legea nr. 1123 din 30.07.1992 Cu privire la distinciile
de stat ale Republicii Moldova. Prezentm mai jos aceste importante
distincii n ordinea succesiunii.
A. Ordinele Republicii Moldova (dup prioriti):
Ordinul Republicii
tefan cel Mare
Ordinul de Onoare
Credin Patriei, clasele I, II i III
Gloria muncii
Recunotina Patriei.
B. Medaliile Republicii Moldova (dup prioriti):
Meritul Militar
Pentru Vitejie
Meritul Civic


Snt cunoscute n istorie ordinele cavalereti de Santiago, Calatrava, Montesa i Alcntara, ordinul cavalerilor din Malta ,ordinul cavalerilor teutoni i altele.
87

Transparency International Moldova

Mihai Eminescu
Nicolae Testemianu.
Distinciile de stat ale Republicii Moldova (anexa 9) se confer n semn de
recunotin i apreciere a meritelor persoanelor fizice i juridice care s-au
evideniat pe timp de pace sau n perioada operaiunilor militare i postmortem. Distincii de stat pot fi conferite, de asemenea, cetenilor strini
i apatrizilor, ntreprinderilor, instituiilor, organizaiilor i colectivelor de
creaie din statele strine.
Conferirea distinciilor de stat se efectueaz prin decrete ale Preedintelui
Republicii Moldova, care se dau publicitii. Preedintelui Republicii
Moldova persoan oficial suprem n Republica Moldova i se confer
distincii de stat de ctre Prezidiul Parlamentului.
Ct privete statutul ordinelor, medaliilor i al titlirilor onorifice, ,,Ordinul
Republicii este cea mai mare distincie de stat i se confer pentru merite
excepionale n toate domeniile de activitate ntru binele Patriei i al omenirii.
Ordinul ,,tefan cel Mare este decoraia militar suprem a Republicii
Moldova i se confer:
pentru acte de eroism i conducere iscusit a operaiunilor militare;
pentru brbie deosebit n timpul meninerii ordinii publice, aprrii drepturilor i libertilor omului;
pentru vitejie i spirit de sacrificiu n asigurarea securitii statului,
n ndeplinirea unor misiuni speciale;
pentru alte merite deosebite n aprarea libertii i independenei
Republicii Moldova.
Ordinul de Onoare se confer:
pentru contribuie meritorie la consolidarea statalitii, la promovarea reformelor i a transformrilor democratice;
pentru activitate deosebit de rodnic n organele de stat i pe trm
social, alte contribuii ce in de cooperarea Republicii Moldova cu
alte state, integrarea republicii n structurile internaionale;
pentru aciuni de pacificare etc.
88

Protocol, ceremonial, etichet

Ordinul ,,Credin Patriei, clasele I, II i III, se confer:


pentru organizarea excelent a serviciului militar, de frontier i interior, asigurarea capacitii de aprare i a securitii statului;
pentru consolidarea legalitii i asigurarea ordinii publice, alte merite deosebite.
Ordinul ,,Recunotina Patriei se confer pentru educaia a cinci i mai
muli copii, dup ce ultimul copil mplinete vrsta de aisprezece ani.
Medalia Meritul Militar se confer pentru acte de brbie i eroism
n timpul operaiunilor de lupt, aprrii independenei i suveranitii
Republicii Moldova, asigurrii ordinii publice, aprrii drepturilor i
libertilor omului, pentru serviciu militar ireproabil.
Medalia ,,Pentru Vitejie se confer pentru brbie i curaj la salvarea de
viei omeneti, la meninerea ordinii publice, la combaterea criminalitii,
lichidarea urmrilor calamitilor naturale i n alte circumstane excep
ionale.
Medalia ,,Meritul Civic se confer pentru merite deosebite n munc.
Medalia ,,Mihai Eminescu se confer pentru merite deosebite n activitatea de creaie.
Medalia ,,Nicolae Testemianu se confer pentru merite deosebite n
dezvoltarea ocrotirii sntii i participare activ la realizarea politicii sociale de stat.
Ct privete titlurile onorifice ale Republicii Moldova, ele snt n numr de
patru avnd urmtoarea ordine:
Meter-Faur
Maestru al Literaturii
Maestru n Art
Om emerit.
Titlurile onorifice se confer pentru merite deosebite i succese considerabile n domeniile de activitate respective.
89

Transparency International Moldova

Reguli practice pentru portul decoraiilor


Ct privete ordinea de purtare a nsemnelor pe haine, acestea respect
anumite tradiii.
Conform ordinii de precderi, primele n ierarhie snt ordinele, pe locul doi
medaliile. Distinciile se fixeaz n partea stng a pieptului, de la mare
la mic, pe scara valoric, lundu-se n consideraie data lor de instituire sau
data de atribuire. Distinciile se poart att la vestimentaia de gal (frac,
smoching), ct i la vestimentaia de zi, cu prilejul activitilor oficiale,
omagierea datelor memorabile, altor evenimente semnificative. n semnele
naionale le preced pe cele strine. Ordinele militare au propriul lor aranjament i se fixeaz naintea celor civile.

90

3. Protocolul neoficial
Confesiunile religioase
n unele state ierarhia ecleziastic (fie catolic, anglican, luteran, israelian sau musulman) i are locul su n tabelul de precderi oficiale i se
bucur de respectul protocolar cuvenit.
Biserica Romano-Catolic
Papa are titlul onorific de Sanctitatea Voastr, iar cardinalii supranumii
prinii Bisericii cel de Preasfinia Voastr.
Biserica anglican
Arhiepiscopii de Canterbury i de York au titlul onorific ,,Graia Voastr i
snt membri ai Camerei Lorzilor. Episcopii de Londra, Durham,Winchester
au titlul de Lord, canonicii titlul de Sir i vicarii titlul de Cuvioase.
Biserica luteran (evanghelic)
Ierarhia ei ecleziastic este compus din episcopi i pastori; primii se bucur de adresarea Cuvioase, iar cei de-ai doilea de Domnule pastor, Doamn
pastor.
Religia iudaic
Numele slujitorilor de cult este rabinul. Rabinilor li se adreseaz Cuvioase
Domn Rabin i Marelui Rabin Excelen.
Religia musulman
Ierarhia este constituit din muftiu (cel care citete Coranul), cadiu (cel
care vegheaz justiia). Au titlul de Excelen, iar cititorul Coranului n
Ierusalim este supranumit Marele Muftiu. Adresarea ctre rectorul moscheelor musulmane va fi: Domnule Rector.
Biserica Ortodox
Capul Bisericii Ortodoxe i are reedina la Istanbul (Constantinopol). Are
titlul onorific de Sanctitatea Sa i este cel mai mare n ierarhia Bisericii


Sabine Denuelle, Guide Pratique des bons usages daujourdhui, Paris, 1992, p. 292.
91

Transparency International Moldova

Ortodoxe greceti. Din ierarhia bisericeasc fac parte: arhiepiscopii, episcopii, arhimandriii i preoii. Primii doi au titlul onorific de Monseigneur,
iar ultimii de Cucernice printe.

3.1 Protocolul civil la liturghiile religioase


Ct privete cretinismul n spaiul romnesc (s-a rspndit mai nti n
Dobrogea i la gurile Dunrii), acesta este cunoscut din a doua jumtate
a secolului I datorit peregrinrilor Apostolului Andrei, precum i ai
urmailor lui care, strbtnd aceste locuri, au vestit cuvntul Mntuitorului.
Poporul romn exist din secolele IX-X, ns nu se cunoate exact data
cretinrii lui. Deci, nu putem vorbi de un cretinism oficial, ci de unul
popular, n zon existnd mai multe centre misionare bizantine. n procesul
formrii statelor romneti dinastiile conductoare au inut cont de religia majoritii locuitorilor i au oficializat-o, n ciuda ofertelor tentante ale
Scaunului Roman.
Pe parcursul secolelor Biserica Cretin a contribuit esenial la formarea
unui spaiu spiritual integru, revenindu-i un rol important n unificarea neamului. Mitropoliii rii Moldovei i bisericile moldoveneti au pstrat de-a
lungul secolelor legturi canonice strnse cu Patriarhia din Constantinopol
i cu mnstirile de pe Muntele Athos, bucurndu-se de sprijinul lor. Astzi
aceste relaii continu cu Patriarhia din Moscova.
Este important din punct de vedere cognitiv de a descrie normele civile de
protocol care se stabilesc n timpul unor ceremonii religioase pentru a fi
cunoscute mai pe larg i aplicate cnd situaia se va impune.
Dac primele autoriti din stat iau parte la liturghia de la Catedrala
Mitropolitan Naterea Domnului din Chiinu, reprezentantul Serviciului
de Stat pentru Culte se va documenta din timp i, nainte de a intra n lca, va
comunica detaliile programului liturgic. Concomitent, secretarul Mitropoliei
i va familiariza cu succesiunea principalelor aciuni ale serviciului divin.
Dup cunoaterea programului nalii oaspei snt condui n Catedral (ua
lateral stnga) spre locul special rezervat din dreapta altarului lng icoana
cuviosului Paisie Velicicovschi, plasndu-se cu faa spre centru.
92

Protocol, ceremonial, etichet

Dac la ceremonie asist autoritile publice municipale, ele vor ocupa


spaiul de pe podiumul din partea stng a altarului vis--vis de autoritile
centrale. Credincioii prezeni la ceremonie ocup locurile din dreapta i
stnga slii. ncepe slujba propriu-zis i, conform ceremonialului religios,
Mitropolitul Chiinului i al ntregii Moldove Vladimir adreseaz un cuvnt de salut Preedintelui Republicii Moldova. Dup citirea Evangheliei,
Mitropolitul mpreun cu un sobor de preoi se deplaseaz spre solee,
Preedintele rii fiind invitat s stea alturi de nalt Prea Preasfinia
sa. Urmeaz alocuiunea efului de stat, n care se accentueaz asupra
semnificaiei srbtorii, felicitndu-i pe cei prezeni, urndu-le sntate,
prosperare, credin i speran ntr-un viitor luminos.
La srbtorile mari Mitropolitul poate oferi un cadou simbolic Preedintelui
Republicii Moldova, bucurndu-se, la rndul su, de o atenie similar din
partea efului de stat.
Prezint interes participarea conducerii de vrf a rii la ceremonia
religioas oficiat cu prilejul srbtorilor de Pati i nvierii Mntuitorului.
Conform ritului bisericesc, nainte de miezul nopii se formeaz procesiunea religios de srbtoare. Primul loc din fa l ocup purttorul felinarului, succedat de purttorii de icoan (stnga) i cruce (dreapta). Urmeaz
corul i soborul de preoi, ambele formnd grupuri aparte. n urma lor
ocup locurile care le corespund n corpul coloanei Mitropolitul (partea
stng) i Preedintele rii (partea dreapt). Penultimul grup este format
din demnitari de stat, succedai de grupul numeros de credincioi care
ncheie coloana.
Alaiul religios se ndreapt spre ieire, nconjurnd Catedrala de trei ori,
apoi revine n lcaul sfnt n aceeai succesiune. ncepe frumoasa slujb
de Pati care dureaz pn dimineaa. Preedintele Republicii Moldova
i demnitarii de stat care particip la slujb cu lumnri aprinse n mn
ocup locul din dreapta altarului specificat anterior, ca i n cazul altor
ceremonii.
Ceremoniile religioase din lcaele de cult din municipii, raioane i sate
snt similare; amplasarea participanilor n timpul desfurrii lor e aceeai
ca i la Catedrala Mitropolitan Naterea Domnului din Chiinu.
93

Transparency International Moldova

Ordinea alaiului bisericesc la Catedrala Mitropolitan Naterea Dom


nului cu participarea conducerii statului i a credincioilor

Crucea
portativ

Felinarul

Icoana
portativ
Corul

Ipodiaconi
Diaconi
Preoi
Preedintele
rii

Mitropolitul
Moldovei

Demnitarii
de stat

Credincioi

94

Protocol, ceremonial, etichet

Biserica Catolic
La plasarea autoritilor civile se vor lua n consideraie legile liturgice
,,extrachorum et presbiterium, care prevd integrarea n comunitatea credincioilor i evitarea oricrui amestec din partea lor n activitatea instituiilor religiose. Prezidarea n lcaele de cult corespunde exclusiv numai
naltelor fee bisericeti i autoritile care reprezint poporul la activitile
religioase vor fi consecvente n ceea ce privete corectitudinea comportamentului lor n calitate de catolici i ceteni. Ceremonialul Episcopilor
(Vatican, 1985) precizeaz n continuare:
Dac eful de stat asist oficial la un act liturgic (liturghie, instituirea n
funcie, funeraliile unui nalt demnitar religios), Episcopul mbrcat n vestimentaia sa l va primi la ua bisericii, i, dac este catolic, i va oferi
ap sfinit, l va saluta aa cum este obiceiul, apoi, plasndu-se la stnga
lui, l va nsoi spre locul cel mai apropiat de presbiter, n interiorul bisericii. Autoritatea civil care asist la ceremonia sfnt, se tmiete cu trei
impulsuri de cdelni, mprtete mpreun cu credincioii darul pcii
cretine.
Ceilali demnitari care exercit puterea n guvernul naiunii, regiunii sau
oraului, conform obiceiului i tradiiilor locale, snt primii la ua bisericii
de ctre un preot (sau de doi) care i salut i i conduce la locurile rezervate
n prealabil. Episcopul, n schimb, poate s-i salute n timpul procesiunii de
intrare n altar i, de asemenea, la ntoarcere. Dup tmiere li se d pacea
euharistic. Autoritile guvernului vor ocupa o parte a slii (dreapta), iar
cealalt parte (stnga) autoritile oraului. Plasamentul lor se va efectua de
acord cu prevederile protocolului civil, dar pot fi i excepii.
Referitor la vizite i vizitele de rspuns att ale autoritilor civile, ct i ale celor religioase, acestea se nscriu n uzanele i obiceiurile protocolare civile.
Prezint interes n acest sens participarea Preedintelui rii i a soiei sale
la recviemul de pomenire a Sfntului Printe Papa Ioan Paul II, la 8 aprilie
2005, la Catedrala Romano-Catolic ,,Providena Divin din Chiinu.
Cuplul prezidenial a fost ntmpinat la intrarea n lcaul sfnt de ctre
Episcop, fiind condus spre altar. Dup ce au luat dou lumnri mari pe
95

Transparency International Moldova

care le-au instalat de-a dreapta i de-a stnga portretului Sfntului Printe
Papa Ioan Paul II, Preedintele i soia sa au ocupat apoi locurile rezervate
din dreapta altarului.
Dup aezarea Preedintelui i a suitei sale, Episcopul i ali preoi s-au
retras n sacristie pentru a-i mbrca vemintele de liturghie. La revenire,
Episcopul i preoii au ocupat loc n picioare n prezbiteriu lng rndul de
jiluri. A nceput Liturghia. Fcndu-i semnul crucii, Episcopul mpreun
cu preoii i enoriaii a mulumit Preedintelui pentru c s-a alturat rugciunii lor. A urmat Liturghia Cuvntului, predica i Liturghia euharistic.
Ceremonia s-a terminat cu binecuvntarea poporului de ctre Episcop.
Ct privete procesiunile religioase n rile catolice cu participarea autoritilor civile, ele se structureaz n felul urmtor (pot fi i alte structurri):

Crucea
Purttorii de lumnri
Corul
Garda de gal
Corporaia

Primarul
Purttorii nsemnelor religioase
Arhiepiscopul
Credincioii
96

Protocol, ceremonial, etichet

3.2 Protocolul universitar


Exist diverse practici ce in de protocolul universitar. Printre ele figureaz
edinele festive cu prilejul conferirii titlului onorific de Doctor Honoris
Causa distinselor personaliti naionale i internaionale din diverse domenii de activitate uman i activitile solemne consacrate deschiderii
anului de nvmnt la instituiile de nvmnt superior din republic.
Din multitudinea de evenimente vom prezenta selectiv numai unele din
ele, care au rmas ntiprite n memoria participanilor i au avut o anumit
rezonan n mediile universitare.
n acest context se impune familiarizarea cu scenariul deschiderii anului de studii 2005/2006 la Academia de Administrare Public pe lng
Preedintele Republicii Moldova, program realizat conform unui anumit
protocol i frumoaselor tradiii academice care au prins rdcini pe parcursul a mai multor ani de existen a acestei instituii.
Plan-scenariu al ceremoniei de deschidere a anului de studii 2005/2006
la Academia de Administrare Public
pe lng Preedintele Republicii Moldova
Data 15.09.2005
Ora 10.00
Locul sala 301
Secvena I
Cuvnt introductiv
Eduard Melnic, vicerectorul Academiei moderatorul ceremoniei
Secvena II
Prezentarea oaspeilor
Secvena III
Intonarea Imnului Academiei
Deschiderea festiv a anului de studii 2005/2006
Discursul rectorului Academiei, dnei Ala Mironic
97

Transparency International Moldova

Secvena IV
Discursurile oaspeilor i ale colaboratorilor Academiei
Secvena V
Urrile de Bun venit! adresate audienilor anului I ( E. Melnic, vicerectorul Academiei)
Secvena VI
Depunerea Jurmntului de ctre audienii anului I
Secvena VII
nmnarea Cheii Cunotinelor (Ala Mironic, rectorul Academiei)
Secvena VIII
Prezentarea mesajului de mulumire (audienii anului I)
Secvena IX
Prezentarea discursului final i nchiderea ceremoniei festive consacrate inaugurrii anului de studii 2005/2006. (Ala Mironic, rectorul
Academiei)
Secvena X
Intonarea Imnului Academiei. Sfritul ceremoniei.
n continuare vom prezenta programul edinei festive a Senatului Uni
versitii de Stat din Moldova cu prilejul conferirii primului titlu de
Doctor Honoris Causa din ar celebrului nostru pmntean, profesorului
Universitii din Tbingen Eugen Coeriu, notorietate mondial din domeniul lingvisticii. Aceast ceremonie prezint interes din punctul de vedere
al protocolului universitar.
Plan-scenariu al edinei festive a Senatului Universitii de Stat
din Moldova cu prilejul conferirii titlului de Doctor Honoris Causa
profesorului Universitii din Tbingen Eugen Coeriu
Data 4.11.1993
Ora 10.00
Locul Sala de festiviti
98

Protocol, ceremonial, etichet

9.30 Domnul Eugen Coeriu, profesor al Universitii din Tbingen


(Germania) este ntmpinat la sosirea sa de ctre Petru Chetru, Rector
interimar al Universitii, Preedintele Senatului universitar, i este
condus n sala Senatului pentru a fi prezentat autoritilor i membrilor
Senatului.
9.57 n ordinea protocolar stabilit Senatul universitar mpreun cu
ilustrul lingvist se ndreapt spre Sala de festiviti oficiale.
10.05 Domnul Eugen Coeriu i membrii Senatului ntr n Sala de
festiviti i ocup locurile la masa prezidiului conform ordinii de precderi.
10.10 Dl Petru Chetru, Rectorul interimar al Universitii de Stat din
Moldova, deschide edina festiv consacrat conferirii titlului Doctor
Honoris Causa ilustrului lingvist Eugen Coeriu. (Sala se ridic n picioare i aplaud).
10.05 Dl Anatol Ciobanu, eful Catedrei Limba Romn, Lingvistic
General i Romanic a USM, doctor habilitat n filologie, profesor
universitar, membru corespondent al Academiei de tiine a Republicii
Moldova adreseaz un cuvnt de salut ,,Laudatio, aducnd elogiile binemeritate renumitului savant Eugen Coeriu.
10.30 Petru Chetru d citirii decizia Senatului universitar din
26.10.1993 cu privire la conferirea titlului onorific Doctor Honoris Causa
Dlui Eugen Coeriu, lingvist cu renume mondial. (Sala l onoreaz pe
omagiat prin aplauze necontenite).
10.34 Dl Petru Chetru nmneaz diploma de Doctor Honoris Causa
marelui nvat Eugen Coeriu.
10.35 Dl Eugen Coeriu, Doctor Honoris Causa al Universitii de Stat
din Moldova, ine un discurs emoionant i adreseaz frumoase pledoarii
pline de recunotin celor prezeni.
10.45 Finalizarea discursului Dlui Eugen Coeriu. Sala se ridic n
picioare, onornd n acest mod pe cel care a dus slava Moldovei pe toate
continentele planetei.
99

Transparency International Moldova

10.47 Dl Petru Chetru anun nchis edina festiv consacrat conferirii titlului Doctor Honoris Causa cunoscutului lingvist mondial Eugen
Coeriu.
10.50 Senatul universitar n frunte cu Eugen Coeriu, primul Doctor
Honoris Causa al Universitii de Stat din Moldova, prsete sala de
festiviti n ordinea protocolar stabilit.
11.00 Ciocnirea unei cupe de ampanie n onoarea Dlui Eugen Coeriu,
lingvist de talie mondial.
11.30 Plecarea Dlui Eugen Coeriu de la Universitatea de Stat din
Moldova.

3.3 Protocolul sportiv


Jocurile Olimpice
Dup toate probabilitile, un anumit protocol i ceremonial ar fi existat
nc de pe timpurile Jocurilor Olimpice ale Antichitii. Din anul 396 .Hr.
ntrecerile sportive ncepeau n prima zi cu marul festiv al trompetelor i
heralzilor. n zilele urmtoare se ntreceau sportivii de 18 ani, urmau curse
le de cai i de carete, probele de alergri, pugilismul, lupta i ntrecerea la
arme. Scitul Anacharsis, aflat n Grecia pe la mijlocul secolului IV .Hr.,
ne aduce la cunotin c ,,ceremoniile se petreceau pn noaptea trziu n
sunetul instrumentelor, la lumina lunii aproape plin cu o ordine i magnificien care trezeau deodat surpriza i inspirau respectul.
La nceputul Jocurilor Olimpice ale erei moderne (Atena, 1896), un protocol determinat a nceput s se foloseasc la ceremoniile de deschidere
i nchidere, la nmnarea medaliilor i diplomelor nvingtorilor. Dreptul
de a deschide Jocurile Olimpice i-a fost oferit regelui George I al Greciei,
drept de care se bucur pn astzi efii de state gazdele acestor competiii internaionale.


I. I. Barthlemy, Voyage du jeune Anacharsis en Grce, vers le milieu quatrime sicle


avant lre vulgaire, Paris 1843, p. 300.
100

Protocol, ceremonial, etichet

Locurile de onoare la ceremonia de deschidere snt rezervate Preedintelui


Comitetului Olimpic Internaional, Preedintelui de onoare, celor 4 vicepreedini, efului de stat gazd, Preedintelui Comitetului de Organizare a
Jocurilor Olimpice, Preedintelui Comitetului Naional Olimpic, primarului oraului-gazd i soiilor lor. Primul rnd de loje din tribuna de onoare
va fi rezervat pentru aceste persoane i, de asemenea, pentru eful de stat,
primarul oraului i alte autoriti. Dup ce personalitile menionate ocup locurile n tribuna de onoare, ncepe defilarea delegaiilor n ordinea alfabetic a rilor participante, cu excepia delegaiei Greciei care deschide
marul i celei a rii-gazd care ncheie defilarea. Delegaiile n trecere
prin faa lojelor i salut pe eful de stat gazd a Jocurilor i pe Preedintele
Comitetului Olimpic Internaional. Dup defilare, delegaiile i ocup locu
rile rezervate, iar pe stadion rmne numai purttorul de drapel.
Urmeaz alocuiunea Preedintelui Comitetului Naional Olimpic i discursul Preedintelui Comitetului Internaional Olimpic. Ceremonia propriuzis este deschis oficial de ctre eful de stat. n timpul interpretrii imnului
olimpic drapelul olimpic este adus pe stadion i instalat pe cel mai nalt loc
al stadionului. Apoi este adus flacra olimpic de ctre 2 sprinteri; unul din
cei doi face nconjorul pistei nainte de a fi aprins focul olimpic. Se aprinde
focul olimpic i purttorii de drapele ale delegaiilor formeaz un semicerc
n jurul estradei. Un participant al rii gazd cu drapelul n mna stng urc
pe estrad i, ridicnd mna dreapt n sus, pronun jurmntul solemn de
respectare a regulilor sportive pentru gloria sportului i onoarea echipelor
participante. Urmeaz jurmntul arbitrilor, pronunat de un arbitru al rii
gazd, se interpreteaz jurmntul naional i cu aceasta partea oficial se
ncheie, fiind succedat de programul artistic olimpic.
Privitor la ceremonia de nchidere, ea se desfoar conform prevederilor.
Participanii la Jocurile Olimpice i ocup locurile care le snt rezervate
n tribune. Purttorii de drapele ale delegaiilor participante i de nsemne
intr n aceeai ordine n aren i ocup aceleai poziii pe care le-au avut
la ceremonia de deschidere a Jocurilor Olimpice. n urma lor defileaz atleii de diferite naionaliti. Preedintele Comitetului Olimpic Internaional
urc pe scen i, n sunetele imnului naional grec, drapelul elen este ar101

Transparency International Moldova

borat n dreapta drapelelor nvingtorilor. Apoi este nlat drapelul rii


gazd pe pilonul central sub acordurile propriului imn. i, n sfrit, pe
pilonul din stnga este arborat drapelul rii viitoarelor Jocuri Olimpice
interpretndu-se la fel imnul ei.
Primarul oraului gazd nmneaz Preedintelui Comitetului Olimpic
Internaional aflat pe podium drapelul olimpic, care l transmite, la rndul su, primarului oraului gazd al viitoarelor Jocuri Olimpice. Dup
alocuiunea Preedintelui Comitetului de Organizare a Jocurilor Olimpice,
Preedintele Comitetului Olimpic Internaional pronun discursul de nchidere.

Competiii internaionale
n Republica Moldova, n cazul desfurrii unei activiti sportive cu caracter internaional, prima aciune pe care trebuie s o ntreprind eful de
protocol organizatorul evenimentului const n a prevedea urmtoarele:
ordinea de precderi ale drapelelor rilor participante;
ordonarea imnurilor naionale ale rilor participante;
ordonarea drapelelor federaiilor sportive naionale;
ordonarea drapelelor cluburilor gazd;
ordonarea drapelelor cluburilor invitate;
sistematizarea listei participanilor (autoriti, persoane cu funcii
sportive, att naionale, ct i strine);
pregtirea conferinelor de pres i a ntlnirilor autoritilor cu ziaritii.
nainte de nceputul aciunii sportive propriu-zise, se vor realiza lucrri de
mprosptare i nfrumuseare a Aeroportului internaional, a stadioanelor
din capital, a tribunei prezideniale i a altor loje de onoare, a instituiilor
i a localurilor publice unde se prevd activiti n onoarea invitailor.
Prezena autoritilor la diverse probe se va reglementa din timp, iar recepiile se vor desfura n spiritul celor mai bune tradiii moldoveneti. Gazda
va invita i va expedia invitaii la diferite activiti ale Comitetului Olimpic
Naional sau ale federaiilor sportive de profil.
102

Protocol, ceremonial, etichet

Ct privete plasamentul la tribuna prezidenial, n primul rnd pe loja din


centru vor fi amplasate autoritile de vrf, n partea dreapt demnitarii federaiilor sportive internaionale i naionale, iar n stnga lor alte autoriti.
n spatele autoritilor centrale vor fi amplasai ambasadorii, n dreapta lor
doamnele demnitarilor din sport, iar n stnga doamnele demnitarilor de
stat.
Competiii naionale
n Republica Moldova aciunea se va programa n dependen de faptul
dac este o competiie naional, raional sau local i dac asist autoriti
i conductori ai federaiilor sau numai cluburi.
Plasamentul n tribun, conform ordinii de precderi, se va stabili n felul
urmtor:
autoritatea cu cel mai nalt rang;
primarul gazd;
reprezentantul federaiei de profil;
preedinii cluburilor sportive.
Pentru restul autoritilor i membrii federaiilor prezente se vor oferi alte
tribune.

103

Dac nu cunoti riturile, nu-i poi gsi locul n lume.


Confucius

4. Ceremonii, structuri protocolare i decor


vestimentar
4.1 Tipuri de ceremonii i realizarea lor
Ceremoniile se mpart n:
oficiale (organizate de administraia public central i cea local),
publice (organizate de instituii publice fr de putere executiv),
private (organizate de instituii private i persoane particulare).
Vom atrage atenia c un moment important n asigurarea unei bune desfurri a oricrei festiviti este informarea oportun a viitorilor ei participani. Cu excepia banchetelor, regula clasic recomand un termen de 30
de zile pentru programe i ntre 15 i 20 de zile pentru expedierea invitaiilor la destinaie. Cnd va veni vorba de activiti cu prilejul omagierii persoanelor sau evenimentelor ntr-un mediu de participani seleci, perioada
recomandabil va fi de cel puin 15 zile.
Responsabilii vor preciza prin telefon dac depeele au ajuns la destinaie
i vor obine confirmarea fiecruia din invitai pentru a putea ntocmi lista
definitiv a participanilor.
Invitaiile solicit o tehnic special i un timp minim de expediere, acordndu-se o atenie prioritar redactrilor textelor i machetei. Calitatea
invitaiilor este un indice care permite de a aprecia nivelul unei festiviti
i cultura celui ce o organizeaz.
Pentru a asigura reuita unei aciuni protocolare:
vom folosi pe larg obiceiurile i tradiiile predecesorilor, experienele secolelor, despre care Miguel de Cervantes spunea nc la nceputul sec. XVII c ele constituie competiii ale timpului, depozit de
104

Protocol, ceremonial, etichet

activiti, martor al trecutului, exemplu i informaie despre prezent,


prevenire a celor care vor veni n viitor. Nu ne vom conduce de
capriciile modei att de oscilante i instabile sau de alte interese de
moment;
ne vom documenta despre tradiiile locului, lund n seam practica
social existent, vom detalia orice secven a programului, vom
ntocmi scheme i itinerarii etc.;
o planificare corect ne va permite s stabilim intervalele de timp i
s determinm spaiile n conformitate cu genul activitii, atributele
de care avem nevoie, s elaborm devizul de cheltuieli, s determinm alte necesiti aciuni care ne vor face s ne simim siguri n
timpul aciunii protocolare i s asigurm succesul ei;
o atitudine personal contiincioas ne va ajuta s distribuim corect
propriile fore, cunotinele pe care le posedm i personalul pe care
putem conta. Am putea apela n caz de necesitate la consultrile altor specialiti n materie sau la colegii cu o practic ndelungat n
domeniu.

4.2 Serviciul Protocol ntr-o instituie public


La etapa actual protocolul are nobila misiune, ca i n alte vremuri, de a
crea o imagine benefic a statului att n interior, ct i n relaiile Republicii
Moldova cu strintatea deziderat care poate fi ndeplinit prin eforturile
comune ale direciilor i serviciilor specializate de protocol din structurile
puterii centrale i celei locale. Chiar dac nu toate ministerele i structurile administraiei publice dispun de aceste servicii, misiunea factorilor de
decizie actuali rezid n crearea lor sau n delegarea funciilor de protocol
altor subdiviziuni. Instituiile statului care nu au structuri de protocol ar
putea s foloseasc pn la crearea cadrului naional legislativ de protocol
funcionarii din seciile relaii publice sau pres care au anumit pregtire
i care ar putea fi antrenai n acest gen de servicii.
Pentru funcionarea lor normal, serviciile de protocol trebuie s dispun
de fiiere i informaie actualizat cu privire la principalele instituii i auto
riti ale statului, inclusiv de date ce in de propriile lor instituii. n oficii
105

Transparency International Moldova

trebuie s existe organigrama direciilor i serviciilor instituiei, precum i


o hart a teritoriului sau schema oraului (raionului).
Serviciile de protocol trebuie s dispun de o bibliotec, baz de legi, literatur de specialitate, cri de gastronomie i vestimentaie, heraldic i vexilologie, informaii privitor la distinciile naionale i strine etc. Fiierele
trebuie s conin detalii ce in de srbtorile i tradiiile locului, personalitile notorii, obiectivele culturale i turistice, hoteluri, date despre ministere, consiliile municipale i alte instituii, programe ce in de vizitele
oficiale efectuate de efi de state i prim-minitri, minitri sau oricare alte
autoriti naionale sau strine. La toate acestea se altur lista persoanelor
distinse cu ordine i medalii, modelele de invitaii, meniuri, planuri ale
meselor, trasee, drapele, pavilioane, fotografii, articole de pres, notie de
tot felul etc.
Un rol important i revine agendei serviciilor de protocol n care se va nregistra zilnic toate evenimentele.
n ce privete personalul Serviciului Protocol la o instituie public, el
const din eful subdiviziunii i doi funcionari de protocol.
Funcia de ef de Protocol, fie la Ministerul Afacerilor Externe, Parlament,
Preedinie, Guvern, ambasade, fie la alte structuri ale puterii centrale i
ale administraiei publice locale, solicit nite caliti specifice: s fie o
personalitate consacrat, s manifeste o mare afeciune pentru profesie i
un respect mare pentru tradiiile i simbolurile rii.
n timpul activitilor oficiale eful de Protocol va trebui s fie punctual,
s acioneze fr s fie observat, s dea dovad de un nalt grad de cultur,
de pricepere, responsabilitate, discreie, diplomaie, cavalerism, rbdare,
echilibru psihologic n situaii imprevizibile i de o capacitate rapid de a
sesiza situaia i de a lua decizii.
eful de Protocol trebuie s aib grij de imagine i aspectul estetic (respectnd uzanele i obiceiurile), s cunoasc atitudinile persoanelor, s nu
rneasc n amorul propriu pe nimeni i s studieze grupele de invitai i
participani pentru a evita disensiunile, pentru a asigura echilibrul i a pstra mediul armonios al oricrei aciuni protocolare etc.
106

Protocol, ceremonial, etichet

n atribuiile lui intr vestimentaia care trebuie s corespund etichetei


i rigorilor protocolare (costum negru sau ntunecat, ciorapi negri asortai
cu pantalonii), dominarea limbilor, respectul tradiiei, capacitatea de a fi
ingenios i perspicace, cultura i punctualitatea. Personalitatea efului de
Protocol trebuie s se bazeze pe sensibilitate, adresare curtenitoare, educaie, toleran, nelegere, discreie i bun gust.
n instituia unde activeaz, eful de Protocol va trebui s ndeplineasc
diferite misiuni ce in de clasificarea activitilor de protocol, determinarea
precderilor i onorurilor la ceremonii, organizarea vizitelor autoritilor,
instalarea n post, dispunerea drapelelor la srbtorile oficiale, respectrea inutei vestimentare etc.
Obligaiuni i funcii ale unui ef de Protocol ntr-un raion (municipiu):
s asiste, s nsoeasc i s consulte Preedintele raionului (primarul municipiului) n toate activitile protocolare;
s organizeze ceremoniile oficiale, vizitele nalilor demnitari de
stat, ale reprezentanilor statelor strine i ale organismelor internaionale i, n general, toate ceremoniile ce in de competena puterii
raionale, cu excepia celora care snt de ordin legislativ, judiciar,
militar sau religios;
s asiste Guvernul cnd ceremoniile care urmeaz s se desfoare
n raion in de competena autoritilor centrale, iar dac va participa Corpul Diplomatic, va coopera cu Departamentul Protocol
Diplomatic de Stat al Ministerului de Afaceri Externe i Integrare
European;
n cazul vizitei Preedintelui rii, organizarea activitilor se va face
n coordonare cu Serviciul Protocol al Aparatului Preedintelui;
s consulte la toate ceremoniile instituiile din subordinea Consiliului
raional i a puterii executive;
s elaboreze ordinea de precderi ale autoritilor raionale i s determine precderile care le-ar corespunde n cazuri neprevzute;
s in registrul cu lista autoritilor naionale i a demnitarilor din
raioane;
107

Transparency International Moldova

s in registrul reprezentanilor organismelor internaionale;


s in registrul fostelor aciuni protocolare.

4.3 Relaiile Serviciului Protocol cu mass-media i


organele de securitate
Un rol semnificativ n elucidarea aciunilor protocolare l au mijloacele de
difuzare n mas, radioul, televiziunea, ntruct fr nformaie nu exist
opinie public. Dac ne vom transpune n cadrul instituiilor superioare ale
statului (Preedinie, Parlament, Guvern, alte structuri importante), vom
observa c efii de pres snt intermediarii ntre serviciile de protocol i
mijloacele de difuzare n mas. Este important ca un ef de Protocol s
depun eforturi considerabile pentru crearea unei bune imagini i pstrarea
ei n instituia unde presteaz servicii. Aceast remarc se refer la toi sefii
de protocol att din instituiile de vrf ale statului, ct i la cei din structurile
administraiei publice. Imaginea a fost semnificativ n toate epocile, dat
fiind c ea a fost veritabilul element de reflectare a situaiei reale existente n stat. Datorit imaginii, se cimentau relaiile ntre state, suverani, se
extindeau relaiile de cooperare i se trasau obiective de perspectiv. Este
relevant de a pstra imaginea, ndeosebi la efectuarea vizitelor oficiale ale
demnitarilor strini la noi n ar, desfurarea conferinelor i simpozioanelolor internaionale i naionale, precum i n viaa de toate zilele. Avnd
n vedere c protocolul impresioneaz prin cadrul pe care l formeaz,
structurile abilitate din acest domeniu mpreun cu mass-media vor lucra
pentru asigurarea unei imagini benefice continue a Republicii Moldova n
interior i n lume.
Informaia despre sosirea efilor de state, guverne i a altor nali demnitari
de stat n Republica Moldova se comunic imediat de ctre serviciile de protocol instituiilor mass-media dup aprobarea definitiv de ctre ambele pri
a programului vizitelor oficiale.
Vom preciza c orice vizit a personalitilor de vrf strine n Republica
Moldova, ca de altfel n toate rile lumii, finalizeaz, de obicei, cu o conferin.
108

Protocol, ceremonial, etichet

Cnd planificm o conferin de pres, Serviciul Protocol va furniza datele


necesare invitailor. mpreun cu invitaia vom expedia o simpl caracteristic a evenimentului dat (vizit, conferin, congres, expoziie). Vom fi
precaui i, nainte de a iei n pres, informaia va fi verificat.
Este important s furnizm informaia de interes, astfel ca ea s ajung
la public (trebuie s scoatem publicul din hibernare, s-i atragem atenia
asupra evenimentului dat, fie vizit oficial, fie conferin internaional n
problema reglementrii conflictului transnistrean, fie conferin regional
de cooperare n bazinul Mrii Negre sau orice alt activitate).
Aadar, pentru a asigura buna desfurare a unei conferine de pres responsabilii de protocol vor realiza urmtoarele:
selectarea slii pentru conferina de pres;
asigurarea tehnic (mese, microfoane, sonorizare, amplasarea camerelor, decor, lumin, ecusoane personale, hrtie, pixuri, creioane etc.).
elaborarea plasamentului delegaiilor oficiale i al presei, realizarea lui;
organizarea accesului n edificiu al reprezentanilor presei, radioului
i TV n baza crticelelor de acreditare i plasamentul lor;
ntocmirea listei reprezentanilor mass-media pe care i vom invita
fr nici o discriminare (att presa oficial, ct i cea de opoziie);
expedierea n timp a invitaiilor mediilor de comunicare, indicnd
prilejul, ora exact, locul conferinei de pres. nainte de expediere,
textul lor va fi verificat pentru a ne asigura c totul este perfect;
la sosirea invitailor mass-media responsabilul de protocol se va
ocupa personal de ntmpinarea lor i i va ajuta s-i ocupe locurile
rezervate;
asigurarea punctualitii protagonitilor principali prin exigen i
convingere. Dac se invit lumea la ora 18.00, orarul trebuie s fie
respectat cu strictee, ca nu cumva s se ntmple c ziaritii au sosit,
iar personalitile oficiale locale i cele strine nc nu;
la nceputul conferinei eful de Protocol i va ruga pe reprezentanii
mass-media s-i spun numele i ce ziar, revist, post de radio sau
canal de televiziune ei reprezint;
109

Transparency International Moldova

oferirea unui aperitiv naintea nceperii conferinei de pres (dac


considerm c este oportun);
urmrirea materialelor care apar n pres dup finalizarea conferinei
(pentru a analiza cror aspecte li s-au dat prioritate i ce s-a omis n
reportajele de pres);
confecionarea unui dosar cu detaliile conferinei de pres (fotografii, scheme etc.);
pregtirea ulterioar a arhivei de pres n urma materialelor publicate referitoare la vizit.
Ct privete cooperarea Serviciului Protocol cu organele de securitate,
aceasta se va realiza n faza iniial a aciunilor protocolare, n ordinea
dup cum urmeaz:
a) la activiti internaionale, factorii de decizie convoac o reuniune cu
forele de securitate i responsabilii de protocol unde se evalueaz semnificaia evenimentului i necesitile de asigurare a securitii lui;
b) la vizitele oficiale sau de lucru n Republica Moldova a nalilor
demnitari strini se desfoar o reuniune la MAE i IE unde se analizeaz detaliat programul vizitei pe etape, stabilindu-se exigenele
necesare n asigurarea protocolului i securitii;
c) la activiti care se desfoar n strintate (vizitele Preedintelui
Republicii Moldova n rile strine), serviciile de protocol i securitate naional, ambasadorii moldoveni acreditai n strintate vor
avea ntrevederi cu serviciile respective din ara care urmeaz a fi vizitat de conducerea rii cu mult timp nainte de efectuarea vizitei.
Obiectivele:
1. A preveni riscul prin anumite proceduri i mijloace.
2. A limita riscul n caz dac nu poate fi evitat (de exemplu, de detectat
artificiile i de evacuat lumea).
3. A nu-l agrava (forele de poliie i securitate trebuie s acioneze
calm, corect, pentru a nu admite confuzii care, la rndul lor, ar putea
deteriora situaia).
4. A neutraliza, a imobiliza sau a reine persoanele suspecte.
110

Protocol, ceremonial, etichet

Orice activitate de acest gen este extrem de responsabil i necesit planificare, organizare, dirijare, coordonare i control.
Planificarea se va realiza mpreun cu eful de Protocol, determinndu-se
posibilitile securitii de acoperire a poziiilor i de asigurare a bunei
desfurri a aciunii.
Organizarea implic ntocmirea unui studiu asupra locurilor de sosire, de plasare, cazare a nalilor oaspei strini (aeropoarte, trasee, strzi
care trebuie s fie largi i linitite, parcri subterane, hoteluri, muzee etc.).
Alimentele urmeaz a fi supravegheate i pzite pn la locul de destinaie
i controlate de buctar.
Intrarea la o activitate se va face pe o singur u, n invitaie se va specifica c nu pot veni persoane neinvitate.
Trasee interioare la locul activitii intrarea i ieirea se va face prin unul
i acelai loc. De asemenea, se va prevedea o ieire de urgen pentru a-i
evacua pe cei prezeni n caz de explozie sau alt pericol.
Trasee exterioare zonele suspecte se vor controla cu echipament de detectare a metalelor i cini special nvai.
Mass-media se va determina numrul i categoria persoanelor care vor
asista la activitate, locurile unde vor putea fi amplasate i modul de intrare
n sediu.
Asistena medical i evacuarea sanitar se va face legtur cu serviciul medico-sanitar corespunztor pentru a putea acorda ajutor persoanelor
afectate i, de asemenea, se recomand a avea la dispoziie o ambulan
pentru toate tipurile de incidente.
Serviciul antiincendiar asigurarea a 2-3 maini antiincendiare pentru a
interveni operativ n caz de necesitate.
Legtura telefonic reeaua telefonic trebuie s fie disponibil n orice
moment.
Amplasarea postului de securitate (instalarea detectorilor de miros i explozibil) la punctele de trecere a invitailor.
111

Transparency International Moldova

Amplasarea punctului de control (realizeaz inspecii asupra persoanelor i


obiectelor pentru a detecta arme sau alte obiecte de atac).
Amplasarea punctelor de observare
Asigurarea securitii cortegiului oficial de maini (ncadrarea cortegiului
de maini n capsula de securitate). La asigurarea securitii cortegiului oficial particip serviciile de recunoatere, de protecie, de escort imediat;
utlimele dou vor escorta cortegiul de maini.
Planul de blocare a strzilor oraelor i satelor (poliiti postai la ieire).
Determinarea traseului:
1) principal,
2) secund,
3) de evacuare.
Este necesar a calcula distana i timpul de parcurgere a itinerarului, de a
controla arterele, construciile, casele nelocuite, galeriile subterane, podurile, nodurile de cale ferat, manifestaiile, situaia real a traficului.
Logistica garantarea securitii cazrii delegaiei la hotel. Acesta este un
lucru complicat, ntruct trebuie s fie supravegheat intrarea oaspeilor i
a echipajelor lor, s fie asigurat asistena lor sanitar i deservirea la nivel
n timpul cinelor de gal.

4.4 Vestimentaia
Istoria vestimentaiei e tot att de veche ca i istoria omenirii. Vestimentaia
are anumite forme, culori i o semnificaie social determinat. Ea a reflectat de-a lungul traiectoriei sale nu numai situaia economic a popoarelor,
dar i atmosfera social, politic i artistic.
Vestimentaia s-a diversificat o dat cu apariia statului i a instituiilor
sale (civile, militare, religioase, academice, culturale etc.), situaie care a
contribuit la apariia unei multitudini de demnitari i funcionari de stat
care necesitau s poarte vemnte conform rangului lor. Cu certitudine, din
momentul apariiei atributelor vestimentare la ele au apelat toi membrii
societii umane, indiferent de rang sau poziie social.
112

Protocol, ceremonial, etichet

Chiar dac la etapa actual se observ unele tendine de nerespectare strict


a decorului vestimentar, regulile pe care le-am motenit de la generaiile
care ne-au precedat continu s funcioneze. Mesajul vestimentaiei este
destul de semnificativ i va trebui s dm dovad de un gust rafinat la
alegerea atributelor vestimentare, innd cont de principiile estetice, gen,
vrst, anotimp etc.
Semnificaia social a vestimentaiei include n sine categoriile de formal
i neformal.
Prima categorie vizeaz personalul instituiilor oficiale ale statului, a doua
cuprinde o multitudine de particulariti proprii indivizilor n parte sau grupurilor sociale.
n continuare ne vom referi la vestimentaia de ceremonii, de zi i pentru
diverse ocazii, n scopul de a cunoate ce haine i n ce circumstane va
trebui s mbrcm.
Vestimentaia ceremonial
n Republica Moldova, vestimentaia de etichet n ordinea categoriilor este:
a) pentru brbai: costum negru sau nchis (militarii uniform);
b) pentru dame: rochie lung (de sear), rochie de trei sferturi (care este
la mod i acceptat n mai multe ri).
Moda feminin, datorit liniilor schimbtoare, are o valoare deosebit n
fiecare epoc istoric, care face ca ea s fie subiectiv, personal, ns ntotdeauna adaptat siluetei, vrstei i circumstanelor. Damele vor trebui s
pun un accent special n combinarea culorilor i a desenelor, a atributelor,
precum snt poeta, nclmintea i mnuile. Acestea snt componentele
principale care determin elegana unei dame.
Serviciul Protocol n fiecare caz aparte va indica forma de vestimentaie
pentru oficialiti sau membrii Corpului Diplomatic care particip la ceremoniile oficiale. La aciunile organizate n strintate se va respecta inuta
specificat n invitaie.
Smochingul numit n invitaie i cravata neagr (black tie n engl.) rmne
inuta cea mai frecvent pentru a da strlucire unei recepii. Se mbrac n113

Transparency International Moldova

cepnd cu ora 17.00. ns, exist i inuta de var cu jachet alb i papion
negru. Doamnele vor purta rochie scurt sau vor apela la o rochie lung,
dac va fi indicat n invitaie.
Fracul. nainte de orele 18.00 fracul este numit inut de ceremonie, dup
aceast or inut de gal. Folosirea fracului este solicitat prin meniunea white tie. Ziua femeile vor mbrca o rochie scurt, mnui i plrie, seara rochie de culoare neagr lung, acceptat la recepiile de mare
fast. La rochia lung de gal se poart mnui scurte sau lungi, n dependen de lungimea mnecilor, i se ncal pantofii clasici pe tocuri nalte.
Numrul de bijuterii va fi moderat i va armoniza cu decorul vestimentar.
Deci, damele se vor mbrca n conformitate cu moda i i vor nsoi soii
conform etichetei. n caz dac dama este cea invitat, se va folosi norma
de vestimentaie dominant. n invitaie se va indica: Doamnele, haine de
noapte (sear) sau haine scurte. Damele, dac snt invitate la o cin, vor
folosi poete mici i pantofi nchii cu botul ascuit, ns trebuie s evite
parfumurile tari. Machierea se va face seara i nu la amiaz. Se va evita folosirea ceasurilor de mn la hainele de noapte, excepie dac ele au forma
unei bijuterii.
n unele ri, la ceremoniile oficiale cu participarea efului de stat persist
obiceiul de a se prezenta n form de gal sau n haine naionale. n Spania,
la nmnarea de ctre eful de misiune a scrisorilor sale de acreditare se solicit mbrcarea fracului de culoare neagr; n Marea Britanie se accept
portul costumului naional sau a fracului cu jilet alb i ordine; n Canada i
SUA se folosete de asemenea fracul i, la dorin, hainele naionale. De la
diplomai ar putea s se solicite purtarea uniformelor la ceremoniile speciale (la ncoronarea sau decesul suveranului) sau n cazuri cnd o solicit
Serviciul Protocol. Funcionarilor titulari ai ambasadelor i consulatelor
crora nu li se cuvine uniform, n cazul invitrii la ceremonii la care asist
diplomaii de carier, se prezint la ceremonii n frac negru cu jilet alb
i cilindru. n afar de cazurile cnd agenii diplomatici trebuie s fie n
uniforme de gal, vestimentaia ceremonial pentru ntrevederile oficiale
protocolare de diminea i de zi include: crticica de vizit, cilindrul, mnui gri sau albe.
114

Protocol, ceremonial, etichet

Vestimentaia pentru recepiile de zi


La recepiile ordinare de zi (ceai, cocktail, vin de onoare etc.), care se desfoar pn la orele 18.00, brbaii vor mbrca costume elegante de culori plcute, dac nu se specific mbrcarea smochingului sau a fracului.
n cazul unor festiviti semnificative culoarea costumelor va avea tonuri
nchise oscilnd de la negru, albastru-nchis pn la gri-nchis. La toate tipu
rile de recepie se va mbrca o cma de culoare alb i cravat. Plus
batista care trebuie s fie de calitate, avnd aceeai culoare ca i cravata. Un
rol important i se atribuie nclmintei, recomandndu-se pantofii negri, la
care convine s se ncale numai ciorapi negri. Pantofii lcuii se mbrac,
de regul, la smoching i frac.
Femeile la acest tip de recepii vor mbrca rochii fine scurte, de orice culoare. Rochiile se vor confeciona n dependen de clim i continent. La
aceste rochii se vor ncla pantofii cu toc (nalt sau mediu), se vor purta
mnui i plrie, dac anotimpul o solicit. Culoarea nclmintei, a mnuilor i a poetei va fi n unison cu cea a rochiei. La recepiile de zi este
ntlnit frecvent i taiorul (fust, bluz i jachet confecionate din acelai
material), care este prototipul costumului brbtesc i se bucur de o rspndire din ce n ce mai mare.
Vestimentaia pentru diverse ocazii
Din acest cadru face parte inuta de weekend i sport. inuta de weekend este
compus din pantaloni i cma tip sport. Alte atribute pot fi jacheta, puloverul i pantofii sportivi. Este foarte comod i ne face ne simim bine acas, n cltorii, excursii i n toate situaiile n care folosirea ei se impune.
Ct privete inuta sport, aceasta a suferit schimbri, ntruct nu se mai
poart haina i cravata. Brbaii poart, de obicei, pantaloni, jachet i cma cu mneci scurte sau lungi, femeile pantaloni, bluz sau pulover.
Pantofii brbteti se vor asorta cu culoarea pantalonilor i a curelei, iar cei
femeieti cu decorul vestimentar ales.

115

5. Recepii oficiale
5.1 Retrospectiv i actualitate
Printre activitile cu caracter protocolar se numr recepiile oficiale i
dineurile de gal. Dac vom face o mic incursiune n istorie, ne vom da
seama c aceste importante activiti erau cunoscute nc n ndeprtata
Antichitate. Mesele care se organizau n acele timpuri erau nsoite de ceremonii, respectau un anumit protocol, marcnd n acest mod viaa primelor
comuniti umane.
Urme ale banchetelor le gsim n sursele istorice ale timpurilor apuse, diverse cronici, epopee, legende care ne redau imaginea lor captivant n jurul crora s-au derulat aventuri uimitoare, s-au fcut declaraii de dragoste,
s-a ascultat muzic i romane, s-au conturat rivaliti politice, s-au pregtit
lovituri de palat etc.
n lumea veche la banchete participau numai brbaii, n timpul crora se
dansa, se asculta muzic. Mai trziu la aceste ospee s-au alturat spectacolele de teatru. i-a fcut apariia obiceiul de a spla picioarele invitailor la
intrarea n cas (Grecia), de a folosi lighenele de splat cu erveele (cazul
Romei), sau, mai trziu, n perioada Renaterii, servirea mesei de ctre nobili n prezena supuilor.
Mesele au dat natere obiceiurilor sociale rafinate. A nceput s se practice discursul i toastul, s se fac schimb de cadouri. Muzica i dansul au
devenit atributele indispensabile ale banchetelor, ncepe s se profileze tot
mai mult rolul de diriguitor al stpnului i imaginea oaspetelui de onoare.
Pe msura scurgerii timpului banchetele i-au lsat amprente vizibile n
viaa oraelor medievale ale Europei care s-au mbogit n urma cruciadelor, unele din ele reuind s se transforme n centre de elegan i lux.
n Epoca Modern banchetul a evoluat cptnd contururile pe care le-a
atins astzi, nlturnd unele norme i obiceiuri depite de timp pentru a
se transforma ntr-un eveniment social semnificativ.
116

Protocol, ceremonial, etichet

n accepiunea de azi, banchetul este un dineu sau o cin splendid la care vin
diverse persoane pentru a srbtori un oarecare eveniment. Banchetul poate
s aib un caracter mai solemn i n acest caz este precedat de un aperitiv i
chiar poate fi urmat de un concert sau spectacol de dans. n timpul banchetului pot fi interpretate fragmente de muzic. Att aperitivul, concertul, dansul,
ct i spectacolul trebuie s fie n unison cu inuta nalt a banchetului.

5.2 Tipurile de recepii i desfurarea lor


n acest compartiment vom descrie organizarea i desfurarea recepiilor
i banchetelor n cadrul social care corespunde lumii latine, ntruct este
evident c n rile slave, orientale sau musulmane persist alte uzane,
modaliti i obiceiuri, care trebuie respectate i care snt obligatorii pentru
orice vizitator cu sensibilitate i educaie social.
Conform dicionarelor explicative, recepia este o srbtoare de palat n
care reprezentanii corpurilor sau claselor defileaz n faa persoanelor regale i, de asemenea, la care demnitarii vin s le acorde un omagiu de
supunere i respect.
Recepiile oficiale, fiind defilri de omagiu primilor autoriti de stat, erau
cunoscute ca sruturi de mn sau recepii de curte. Ceva mai trziu, n rile europene acest tip de recepii s-a transformat ntr-o defilare de ataament
n faa autoritilor. De regul, orice autoritate care este prima n teritoriul
su poate s primeasc la sediu pe celelalte autoriti.
Schema unei recepii este destul de simpl. Se vor trimite invitaii, conform genului de activitate (civil, militar, religioas etc.) fcndu-se uz de
scrisori sau crticele de vizit.
ntmpinarea invitailor la intrarea principal va fi supravegheat de ctre
responsabilii de protocol. Conform normelor, primirea o va efectua persoana cu gradul cel mai mare.
La nceputul recepiei o autoritate dintre cei invitai poate s adreseze felicitri n legtur cu acest eveniment, alocuiune la care cel care d recepia
va rspunde printr-un discurs scurt. Din punctul nostru de vedere, pentru
comparaie prezint interes recepiile de Anul Nou, oferite de Preedinia
117

Transparency International Moldova

Republicii Moldova i coroana Regatului Spaniei n prezena Cabinetului


de Minitri i a Corpului Diplomatic, ale cror scheme le prezentm mai
jos i care permit s ne familiarizm mai ndeaproape cu similitudinile i
diferenele lor n planul de structurare.
Preedinia Republicii Moldova
Schema primirii Corpului Diplomatic cu prilejul sosirii Anului Nou
5

8
9
1.
2.
3.
4.

Preedinele rii.
Preedinele Parlamentului.
Prim-ministrul.
eful Direciei Generale a
Aparatului Preedintelui.
5. Minitrii.

6. Corpul militar.
7. eful Serviciului Protocol al
Aparatului Preedinelui.
8. Decanul Corpului Diplomatic.
9. Corpul Diplomatic.

Palatul Regal din Madrid


Schema primirii Corpului Diplomatic de ctre regele Juan Carlos I i regin cu prilejul sosirii Anului Nou

118

Protocol, ceremonial, etichet

Dup terminrea prii oficiale, amfitrionul i autoritile care l nsoesc,


mpreun cu Corpul Diplomatic, vor trece n salonul adiacent unde va ncepe imediat servirea. Amfitrionul i apropiaii lui vor da ocol salonului
salutndu-i pe invitai.
De obicei, dup terminarea recepiei e bine s se trimit o informaie n
mass-media privitoare la evenimentul desfurat.
n lumea oficial se practic de a da recepii de o durat aproximativ de
dou ore, n afara orelor de prnz, aproape de jumtatea zilei de la 11.00
la 13.00 sau pe nserate de la 19.00 la 21.00, n special pentru a celebra
ziua naional a rilor sau pentru a primi cordial pe ilutrii oaspei.
La recepiile diplomatice, amfitrionul, nsoit de soia sa i una sau dou perechi care aparin misiunii, vor primi oaspeii n ordine liniar. Dac o recepie
este organizat numai pentru funcionari (adic fr soii), e firesc ca primirea
o va face eful de misiune cu civa diplomai, ntre timp ceilali funcionari ai
ambasadei vor putea s schimbe o vorb sau dou cu invitaii deja sosii.
Dac printre invitai va figura un nalt funcionar local, se accept ca stpnul casei s prseasc linia de primire pentru a-i acorda atenie, iar funcionarul care l succedeaz ierarhic va primi restul oaspeilor.
Aadar, dup un interval de aproximativ jumtate de or se poate de lsat
un funcionar cu un grad mic la intrare cu misiunea de a-i lua rmas bun
de la cei care pleac, ntruct la acest gen de activitate nu se obinuiete de
a rmne pn la ultima or, cu excepia funcionarilor misiunii, care vor
trebui s atepte semnalul amfitrionului sau, dac snt de la alt ambasad,
s rmn pn la plecarea efului misiunii rii lor.
ntotdeauna, pentru a evita intrarea persoanelor nedorite i, totodat, pentru a verifica cine efectiv a sosit, e obiceiul de a aduga n partea de jos
a invitaiei care se expediaz o noti n care se indic: sntei rugai s
prezentai aceast invitaie.
Avantajul principal al recepiilor este c acestea permit a invita un numr
considerabil de persoane fr a se confrunta problemele de precderi i
organizare care le snt proprii banchetelor i dineurilor formale, ntruct va
fi suficient s dispunem de un salon adecvat.
119

Transparency International Moldova

Cupa de ampanie se ofer la orele 12 cu o durat de o or. Acest tip de recepie se practic cu prilejul srbtorii naionale, n onoarea unei delegaii sau n
legtur cu plecarea definitiv a ambasadorului n ara lui de origine etc.
n timpul acestei recepii se servete exclusiv ampanie i fursecuri.
Dejunul de zi se programeaz, de regul, pentru orele 12.00 sau 13.00.
ncepe cu un aperitiv (whisky, vodc, vin sec) i se termin cu servirea
cafelei sau ceaiului. Meniul dejunului include, conform tradiiilor, unul sau
dou feluri de bucate reci, un fel fierbinte din carne, un fel fierbinte din
pete i desertul. ns, numrul de feluri reci i ferbini, la discreia gazdei,
poate fi redus. nainte de servirea bucatelor reci se vor oferi buturi tari, la
felul de pete vin alb sec (rcit pn la 10-12 grade), la cel de carne vin
rou (temperatura mediului), la desert ampanie, la cafea coniac sau
lichior. Cafeaua i ceaiul se servesc n alt sal.
Forma de mbrcminte este cea de zi, dar cu ocazii festive se va mbrca
smochingul.
Din recepiile de sear face parte i ceaiul care ncepe la orele 16.00 i
dureaz dou ore. Este organizat, de regul, pentru femei. Snt invitate la
ceai personaliti din lumea femeilor, soiile ambasadorilor i reprezentantele notorii din lumea tiinei, culturii i alte domenii ale activitii umane.
Pentru ceai se pregtesc una sau mai multe mese, n dependen de numrul invitatelor. Se servesc bomboane, biscuii, fructe, buturi.
Cocktail-ul poate fi programat pentru orele 17.00 sau 18.00 i dureaz vreo
dou ore. n timpul recepiei pot fi oferite diverse buturi i gustri reci servite de ctre chelneri care circul printre invitai pn la un ,,bufet aranjat
pe una sau mai multe mese, de preferin ntr-un mediu adiacent, iar dac
nu e posibil ntr-un loc relativ ndeprtat de la intrare.
Cocktail-ul se difereniaz de vinul de onoare sau unul moldovenesc. Este
o recepie cu un numr redus de persoane, la care se servesc numai bucate
reci. Persoanele se vor afla ntr-un mediu plcut, cu buturi ntr-un loc i
cu mncruri n altul. Bucatele vor fi pregtite cu rafinament, de dimensiuni
mici pentru a fi consumate dintr-o nghiitur.
Se recomand de a aeza pentru buturi trei tipuri de mese:
120

Protocol, ceremonial, etichet

1) pentru lichioruri
2) pentru vinuri
3) pentru butruri rcoritoare.
Se va evita de a pune pe mas fructe uscate, cartofi crocani, msline n
ulei, jambon uscat, crnciori de Frankfurt etc.
Cnd sntem la un cocktail ne salutm cu toat lumea. ntr-o discuie care se
ncheag ne vom comporta decent i nu vom da impresia c cunoatem mai
bine unele aspecte ale problemelor discutate dect cei cu care vorbim.
eful de Protocol va merge discret la o anumit distan de amfitrion i i
va expune observaiile. El va fi n contact direct cu maitre dhotel, pentru
ca acesta s dea dispoziii oportune chelnerilor. Nu vom lipsi de atenia cuvenit nici o autoritate, prezentnd-o grupului de invitai i amfitrionului.
Dac sntem invitai la un cocktail, vom fi mai sociabili, punctuali, iar dac
decidem s nu participm, nu vom anula invitaia n ultimul minut, pentru
a da posibilitate stpnului s acopere lipsa noastr cu ali invitai i s fac
restructurrile respective n list.
Recepia a la fourchette se desfoar la aceeai or ca i cocktail-ul. ns,
la acest tip de recepie pot fi aranjate mese nu numai cu gustri reci, ci pot fi
oferite i gustri fierbini. Invitaii n mod autonom se apropie de mese, i
pun pe farfurioare gustrile i se distaneaz, dnd posibilitate i celorlali
oaspei prezeni s se serveasc.
Recepiile gen cocktail i a la fourchette au loc n picioare. n ambele cazuri, pentru a sublinia festivitatea recepiei, la sfritul ei se ofer ampanie, ngheat, cafea.
Dac festivitatea se organizeaz cu ocazia srbtorii naionale sau n onoarea naltului oaspete, la sfritul recepiei e posibil susinerea unui mic
concert sau demonstraia unui film. Festivitatea recepiei se evideniaz
prin specificarea formei speciale de vestimentaie n invitaie.
Dineul bufet ncepe n intervalul orelor 18.00 20.00 i presupune amenajarea unei mese cu diverse gustri i buturi. Serviciul de chelneri nu
121

Transparency International Moldova

este prevzut, de aceea oaspeii se servesc singuri i se aeaz dup dorin


la una din mesele din sal. Un asemenea tip de recepie se organizeaz
frecvent dup concert, vizionarea unui film, n pauzele serilor de dans i n
condiii de cas. n rile tropicale o asemenea recepie se desfoar la aer
liber, n compania arborilor exotici i a vegetaiei abundente, pe teras sau
n grdin. n cazul unui dineu-bufet de gal n spatele mesei se vor plasa
chelneri pentru a satisface doleanele invitaiilor i a-i servi.
Mas-bufet poziionat pe centru. Modelul I

Mas-bufet

Intrare Ieire

Mas-bufet amplasat lng perete. Modelul II

Masa-bufet

Ieire

Intrare

Dineul se consider cel mai de onoare gen de recepie; poate fi de gal


sau mai puin oficial. De obicei, el ncepe la orele 19.00 20.00. La dineu
invitaii vin mbrcai ntr-o form special de vestimentaie (smoching sau
frac pentru brbai, rochie de sear pentru femei), ntruct se solicit ca
inuta s fie de mare gal.
122

Protocol, ceremonial, etichet

Cina ncepe la orele 21.00, chiar i mai trziu. De dineu se deosebete numai prin ora la care ncepe. n unele ri, la festiviti extrem de solemne ce
in de sosirea n ar a unui ef de stat sau a unei delegaii conduse de cel
mai nalt demnitar de stat se organizeaz imediat dup dineu, pentru nalii
oaspei o recepie de tip cocktail sau a la fourchette.
De obicei, la intrare n salonul unde se va celebra dineul sau cina se vor
amplasa unele panouri cu schemele meselor i listele corespunztoare. De
asemenea, pot fi trimise din timp invitailor planuri mici ale mesei (meselor), marcnd locul pe care se vor aeza, aciune ce faciliteaz buna desfurare a aciunii protocolare.
nainte de a intra n sala de recepii invitaii vor servi un aperitiv (vin, sucuri, cocktailuri, ap mineral etc.) n anticamera adiacent cu aceasta. La
momentul oportun, responsabilul de protocol i va invita pe invitai s treac n salon i, o dat ce s-au aezat conform cartonaelor de plasament, va
ncepe servirea dineului sau a cinei. Servirea va ncepe simultan cu ambele
locuri de onoare i va continua n ordine descrescnd pn la ultimul invitat. La aciuni neoficiale ultimii vor fi servii amfitrionul i amfitrioana.
Discursurile (5-6 minute) se vor ncepe dup servirea cafelei, ncepnd cu intervenia persoanei cu rangul cel mai mic i terminnd cu cel care prezideaz
banchetul. n cazul omagierilor, omagiatul, persoana de onoare, va interveni
dup amfitrion (gazd) pentru a aduce mulumiri pentru festivitatea organizat,
va mulumi la fel i oratorilor care au intervenit. Se solicit de a face din timp
un schimb de discursuri pentru o mai bun sincronizare n timpul recepiei.

5.3 Pai preliminari n organizarea recepiilor


Pentru planificarea unei recepii este necesar de a alege invitaii, adic ci
asist, cine asist. n acest scop experiena ne sugereaz s ntocmim o
serie de liste ealonate n urmtoarea succesiune:
1. Lista invitailor principali: de onoare, oficiali, de prietenie, comerciali, de prestigiu.
2. Lista invitailor pentru a acoperi ,,scuzele (numit i lista refuzurilor).
3. Lista definitiv a invitailor care au acceptat s vin.
123

Transparency International Moldova

Ultima list a invitailor ne va permite s purcedem la reglementarea protocolar definitiv. Vom apela la procedeul de intercalare ca instrument
util pentru reglementarea precderilor invitailor, respectnd proveniena,
rangul i categoria lor. Deci, definitivarea listelor permite de a aduna toi
invitaii ntr-o singur list, conform rangului lor, n ordine descrescnd
pn la ultimul invitat.
4. Proiectul planului mesei cu amplasarea aproximativ a invitailor,
evitnd astfel erorile de precderi. Schema sau planul recepiei trebuie s prevad locul unde amfitrionul ntmpin oaspeii.
La recepii cu prilejul srbtorilor naionale sau a altor date semnificative
gazda ateapt sosirea oaspetelui de onoare, l ntmpin i l conduce n
sal. Acesta este semnalul i pentru ceilali c partea oficial a recepiei a
nceput.
La recepiile oficiale programul poate prevedea schimbul de discursuri.
Textul discursului naltului oaspete se traduce din timp n limba rii gazd, iar discursul de rspuns n limba rii oaspetelui. n acest caz, decade
necesitatea unei traduceri consecutive.
Cu referire la toaste, acestea se in, de obicei, la sfritul recepiei, cnd se
servete ampania.
Decorarea meselor trebuie s fie sobr, evitndu-se aspectele care ar suprancrca mediul i ar face incomod servirea oaspeilor. Florile i nfrumuserile nu trebuie s constituie un obstacol pentru a vedea persoanele pe care
le ai n fa sau pe cele care snt n prezidium i prezideaz banchetul.
De regul, mesele organizate la amiaz trebuie s se nfrumuseeze cu flori
naturale i porelan. Florile recomandate snt trandafirii, garoafele i violetele. Dac este vorba de un nalt oaspete, se vor selecta n aa fel ca ele s
corespund drapelului oaspetelui.
Pentru noapte se rezerveaz candelabre i lumnri din cear pur care se
vor aprinde n clipa intrrii comesenilor. Feele de mas vor fi de culoare
alb pentru cine. La amiaz se vor folosi culori care se vor asocia cu categoria sau calitatea festivitii (tonuri recomandabile: verde palid, culoarea
gri, albastru pur i, dac este posibil, acestea s fie din pnz). n anumite
124

Protocol, ceremonial, etichet

situaii festive, la recepia dat n onoarea efului de stat oaspete, la intrarea lui n sal se interpreteaz imnul rii oaspetelui i al rii gazd. La
sfritul recepiei oaspetele principal, n compania gazdei, primul prsete
recepia. Orchestra interpreteaz un mar festiv.
Meniul
Una dintre poziiile-cheie care trebuie s se rezolve la un banchet este alegerea meniului. Este adevrat, c acest lucru s-a simplificat n ultimii ani,
datorit faptului c numrul de feluri care se servesc la mas s-a redus
simitor. Meniul la o recepie trebuie s aib un colorit naional, ns vom
fi ateni, lund n seam gusturile oaspeilor strini. Specialitii recomand
urmtoarele:
1. La un prnz: feluri uoare (ciorbe, supe), pete, carne i desert.
2. La o cin: feluri uoare (salat de verdeuri, salate mixte), pete sau
carne (numai un singur fel principal) i desert. Cina trebuie s fie
mai lejer dect prnzul.
Pentru organizarea reuit a bancetelor se purcede la pregtirea invitaiilor
i trimiterea lor cu 15 zile de anticipaie, fie oral (personal, dac este vorba
de un grup restrns i intim sau, n cazul unui grup major, prin intermediul
secretarilor respectivi) sau n scris, trimindu-se crticica clasic de invitaie n care va figura RSVP (repondez sil vous plait) cu un numr de telefon
pentru a primi contestrile.
Reinerea rspunsului sau, cu att mai mult, lipsa lui constituie o mrturie
a lipsei de politee. Mai bine s refuzi curtenitor din timp, dect s reii
rspunsul. La invitaia cu rugmintea de a rspunde e de dorit de a rspunde imediat n scris, indiferent dac rspunsul este pozitiv sau negativ.
Rspunsul se confirm de la persoana a 3-a, fr semntur i poate fi dat
la telefon.
n unele ri exist o ordine conform creia expedierea rspunsului n scris
(fie pozitiv sau negativ) la invitaia de a participa la recepia dat de eful
de stat e obligatorie.
Iat, de exemplu, cum se reacioneaz n lumea diplomatic la aceste
evenimente: ,,Ambasadorul Extraordinar i Plenipoteniar al Republicii
125

Transparency International Moldova

Moldova i soia au onoarea s confirme primirea invitaiei amabile a


Domnului Prim-ministru i a Doamnei la dejun vineri, 20 octombrie, la
orele 12.00, pe care o accept cu plcere.
Sau, n caz de refuz: ,,Ambasadorul Extraordinar i Plenipoteniar al
Republicii Moldova i soia, n legtur cu participarea n timpul apropiat
la Conferina rilor riverane Mrii Negre, cu regret, nu vor putea da curs
invitaiei amabile a Ambasadorului Extraordinar i Plenipoteniar al Chinei
i a soiei lui la dineul oferit miercuri, 23 noiembrie, la orele 20.00 .
Un alt sistem folosit mult la marile recepii este acela de a trimite, mpreun cu invitaia, o crticic mai mic cu adresa expeditorului, cu un spaiu
n alb corespunztor numelui invitatului i notia ,,va veni/nu va veni, cu
doamn/fr doamn (dac este vorba de o activitate mixt), n aa fel ca
invitatul s dea un rspuns rapid.
La organizarea recepiilor n onoarea oaspeilor strini i delegaiilor n Republica Moldova protocolul prezidenial i cel diplomatic nu
se confrunt cu problemele localurilor (dac este vorba de o activitate
cu un numr mare de participani), asigurrii serviciilor de chelneri i a
specialitilor nalt calificai. Conducerea de vrf a Republicii Moldova
(Preedintele Republicii Moldova, Preedintele Parlamentului, Prim-ministrul, alte personaliti) folosesc pentru aceast ocazie slile de recepie
a hotelului Codru sau slile special amenajate din alte localiti din
ar.
Misiunile Republicii Moldova din strintate pot organiza recepiile n sediul ambasadelor sau, dac spaiul este limitat, se va apela la restaurante
bune cu un nalt nivel de prestare a serviciilor.
Trebuie s ne gndim din timp la cei care consum numai produse vegetariene i nu mnnc carne de porc sau de vit. La recepie soia efului de misiune moldovean trebuie s urmreasc cu atenie ca n meniu s fie incluse
i bucate naionale. Vor fi acestea plcinte, cltite, mititei, crnei, sarmale,
coti pregtite dup tradiiile noastre culinare prin care e cunoscut ara
este o chestiune de gust i de luare n seam a gastronomiei naionale. Vom
respecta bunul sim i la pregtirea lor se va ine cont c dineele i cinele
126

Protocol, ceremonial, etichet

copioase, cunoscute n istorie ca ospeele lui Lucullus, cnd vinul curgea ca


apa i vecinul l mbta pe vecin, in de domeniul trecutului.
n acelai mod procedeaz i organizatorii recepiilor din diverse ri care
se strduie s le imprime o noan deosebit i s creeze un mediu plcut
de comunicare i confort.
Cei care au vizitat vreodat dat Cuba au memorizat pentru totdeauna buctria cubanez: souffl din tamal, pui fript n manier creol, orez cu
pete n rom, bucate care constituie un amestec reuit al culturilor culinare
ale Spaniei, Africii i ale vechilor locuitori ai Americii Latine.
Dac avem ndoieli privitor la organizarea unei recepii n strintate, e
bine de a apela la sfaturile Serviciului Protocol al rii respective. Vom
plasa invitaii conform rangului lor, bazndu-ne pe ordinea de precderi
oficiale sau apelnd la un criteriu flexibil sau instituional determinat.
Cnd este vorba de un eveniment exclusiv oficial, nu vor exista mari dificulti, dac toi invitaii snt inclui n lista persoanelor crora le corespunde un plasament n ordinea de precderi.
Dac invitaii provin din grupuri diferite de personaliti (de exemplu, autoriti ale puterii executive i legislative, diplomai, militari i ntreprinztori) vom elabora mai multe liste de precdere conform plasamentului lor
n grupul la care aparin. n cazul unui prnz mixt, se va ntocmi o list de
plasament al doamnelor conform rangului soilor lor.
Odat elaborate aceste liste, le vom asambla n ordine descrescnd conform titlurilor, funciilor i importanei personalitilor care particip la
evenimentul dat.
Ordinea de precderi a efilor de misiuni diplomatice este determinat de
ziua i ora nmnrii scrisorilor de acreditare, iar a celorlali diplomai
de ziua prezentrii la post. n cazul n care la aceeai mas snt invitai mai
muli diplomai cu acelai grad (consilieri, secretari, ataai) care au sosit
la post n aceeai zi, precderea poate fi stabilit n ordinea alfabetic a denumirilor rilor pe care ei le reprezint. n acest caz, ordinea se va stabili
dup alfabetul rii care a organizat aciunea.
127

Transparency International Moldova

Merit s reamintim c, de regul, cnd va fi vorba de dineuri oficiale sau


delegaii pentru negocieri, vom alege o mas n manier francez.
Dac aciunea pe care o planificm poart un caracter mai puin formal,
cu un numr relativ mic de comeseni (n jur de 24), ar fi mai raional s
recurgem la maniera englez, ntruct este mai comod i tinde s creeze o
atmosfer deosebit.
O dat ce am determinat tipul mesei i am definitivat lista invitailor, vom
purcede la plasamentul participanilor conform ordinii de precderi aciune care solicit competen i flexibilitate.
De obicei, cnd este vorba de un eveniment oficial, vom recurge la ordinea
de precderi (naional sau local, dup caz) stabilit de autoriti. n unele
ri aceste liste includ numai funcionarii publici i diplomatici, militari
etc. n alte ri n ele figureaz demnitile religioase, rectorii universitilor i conductorii diverselor instituii i organisme.
Conducerea statului este ierarhia maxim n teritoriul naional i va prezida cu
orice ocazie unde se va afla, inclusiv n reprezentanele diplomatice i consulare
ale rii din exterior. Un alt aspect de care trebuie s ne amintim ine de efii
de stat. Dac la recepii snt prezeni att monarhi, ct i preedini de republici,
urmndu-se principiul de egalitate juridic a statelor, precderea ntre ei se va
face n baza numelui rii n ordine alfabetic sau vechimii aflrii n fruntea
statului. De un tratament egal se vor bucura soiile lor.

5.4 Tipologia meselor, precderile i plasamentul


invitailor
Exist dou mari categorii de mese:
a) Mese dreptunghiulare clasice, supranumite imperiale, cu dou locuri
de prezidare, amplasate pe laturile laterale lungi (maniera francez)
sau n prile nguste ale meselor (maniera englez). Este tipul ideal
de mas cu 2 locuri de onoare, folosit pentru prima dat la Congresul
de la Viena n 1815, dup cderea lui Napoleon.


Jose Antonio de Urbina, Masa imperial. n: Revista Internacional de Protocolo,


Oviedo, 1996, p. 76.
128

Protocol, ceremonial, etichet

(maniera francez)

Maniera francez este cea mai adecvat pentru reuniunile oficiale (unde,
de exemplu, preedinii delegaiilor trebuie s duc negocieri) sau pentru
marile dineuri i banchete. La rndul su, sistemul englez este preferabil
mai mult pentru ocazii intime, masa este mai nsufleit, are doi poli de
conversaie, comesenii nu se simt att de ndeprtai i pot participa la dialog cu oricare din preedini.

(maniera englez)

b) Mese prezideniale, numite astfel, fiindc cel care prezideaz este


plasat ntr-o singur latur, adic persoana poate s se afle n capul
mesei sau lateral centru.

(maniera francez)

(maniera englez)

Privitor la tipul de local, exist anumite reguli formale care domin cele
dou tipuri de prezidare:
a) Sistemul francez acord n mod normal prioritate ferestrelor, oaspetele principal este plasat cu faa spre ele. n caz c nu exist ferestre
sau acestea se afl ntr-un loc inadecvat, referina principal este ua
de serviciu.
129

Transparency International Moldova

b) Sistemul englez i centreaz atenia preferenial asupra intrrii principale locul de acces al invitailor, de aceea amfitrionul va fi aezat
nemijlocit cu faa spre u.
Cnd este vorba de un singur ef de stat, datorit ierarhiei lui exclusive, se
va folosi o singur prezidare. n acest caz, trebuie s se lase gol locul care
corespunde celei de a doua prezidri. Fiind aceasta o mas englez (la extreme) sau una francez (n centru), precderile se vor stabili de la unicul loc de
onoare la dreapta sa, apoi la stnga sa corespunztor pe ambele laturi.
9 5 1 S 2 6 10
11 7 3
4 8 12
Fereastra
11 9 7 5 3 1
Intrarea principal
S
12 10 8 6 4 2

Metode de plasament
n practica internaional se ntlnesc mai des dou metode de plasament:
a) metoda ceasului (alternana dreapta-stnga)
Se acord prioritate primei prezidri, adic dreptei i stngii primului loc de
onoare i apoi dreptei i stngii celui de-al doilea loc de onoare.
Masa ,,imperial
Varianta I (numai brbai) plasamentul conform metodei acelor de ceasornic
dreapta

IO1

12

IO2

Not: G gazda; SG soia gazdei; IO invitatul de onoare


130

10

11

stnga

Protocol, ceremonial, etichet

Varianta II (brbai i femei)


dreapta
B7
F5

B3

FI(SG) IO1

F2

B4

F6

stnga
B8

F8

F4

B2

BI(G)

F3

B5

F7

B6

IO2

Un moment principal de care ar trebui s inem cont este cazul cnd asist
brbai i femei; la un dineu ,,mixt, n mod normal, femeilor le corespunde precderea pe care o au soii lor. Cu siguran, cnd este vorba de femei
cu funcii oficiale, plasamentul soilor lor va fi determinat de rangul acestora n comparaie cu ali demnitari.
b) metoda X
Prevede aezarea comesenilor n cruce, acordnd prioritate dreptei primului loc de onoare, apoi dreptei celui de-al doilea loc de onoare. Urmeaz
stnga primului loc de onoare i, corespnztor, stnga celui de-al doilea loc
de onoare i aa pn la ultimul invitat.
Metoda ncruciat se va folosi numai pentru participani de acelai sex.
dreapta

11

stnga

12

IO

10

n unele ri europene, mai ales n Marea Britanie, exist o practic de a nu


plasa cuplurile mpreun la dejunuri, dinee sau cine, modalitate care este
preluat i de alte ri, mai puin de Republica Moldova. Totodat, tratatul
de etichet al englezlui J. Morgan precizeaz i recomand n cazul unei
perechi logodite sau al unui cuplu n primul an de cstorie ca acetia s nu
se separe cnd snt aezai la mas.
Masa prezidenial
Varianta I (numai brbai), cu alternan dreapta-stnga pn la ultimul oaspete.
dreapta 7

stnga

 J. Morgan, Debretts Guide of Etiquette and Modern Manners, London, 1996, p. 140.
131

Transparency International Moldova

Varianta II (brbai i femei). Mas prezidat de un brbat.


dreapta B4

F3

B2

F1

F2

B1 F4

B3 stnga

De regul, colurile meselor prezideniale nu se ocup, iar cel care prezideaz va fi aezat cu faa spre ua de intrare.
n sistemul de mese multiple masa prezidenial, unde se plaseaz amfitrionul cu comesenii cei mai importani, se va aeza vis--vis de grupul de
mese rezervat pentru restul invitailor.
Mas prezidenial cu mese dreptunghiulare

Masa prezidenial cu mese circulare

132

Protocol, ceremonial, etichet

Cu referire la mesele n form de T, potcoav sau U, plasamentul oaspeilor


se va realiza pn la completarea braelor laterale, ns a doua parte lateral
a mesei centrale nu se va ocupa, pentru a nu diminua importana prezidiului. Masa n form de T se ntlnete rar (pn la 28 de persoane). Numrul
maxim de comeseni la mesele n form de potcoav sau U oscileaz ntre
40 i 60.
Masa n form de T
5

10

11

12

13

14

15

16

Masa n form de U
5

10

11

12

10

11

12

13

15

16

14

13

14

17

19

20

18

Varianta I

Varianta II

Dac vom folosi mese n form de potcoav cu trei, patru sau mai multe
brae, de prioritate se va bucura partea din afar a primului bra din dreapta,
succedat de partea din afar a primului bra din stnga, partea intern a
primului bra din dreapta, partea intern a primului bra din stnga.
133

Transparency International Moldova

Apoi, succesiv, ne vom mica spre braele din centru, respectnd precderile stabilite. ns, acest tip de plasament nu are caracter static, am putea
elabora alte structuri practice i echilibrate.
n ceea ce privete masa n form de pieptene, fia care este n faa sectorului prezidenial ca i n cazurile precedente nu se ocup, fiindc nu este estetic i va produce un efect puin armonios, devaloriznd semnificaia locului
de onoare.
Masa n form de pieptene (fr ocuparea extremelor mesei prezideniale,
dndu-se prioiritate braului central vizavi de cele laterale)
Varianta I
5

11

10

12

13

17

15

16

18

14

19

23

21

22

24

20

25

29

27

28

30

26

Masa n form de pieptene (cu ocuparea extremelor mesei prezideniale,


dndu-se prioritate prilor exterioare ale braelor laterale)
Varianta II
5

6
8

13

11

14

12

10

15

19

17

20

18

16

21

25

23

26

24

22

27

31

29

32

30

28

134

Protocol, ceremonial, etichet

Masa rotund (brbai i femei)


F1

B3

F2
B4

F3

F4
B2

Masa rotund (brbai sau femei)


1
5

SG
G

B1

3
6

7
4

IO

Not: G gazda; SG soia gazdei; IO invitatul de onoare

Mas ptrat

135

Transparency International Moldova

Plasamentul la cina oficial oferit de regele Spaniei Juan Carlos I n


onoarea ahului Iranului
Soia
ahului

Regele

ahul

136

Regina

6. Protocolul internaional
n organismele internaionale i cele regionale protocolul se impune mai
impetuos i obine un statut regulamentar dup cel de-al doilea rzboi mondial, cnd n lume au loc schimbri politice, economice, sociale i culturale
de proporii i se instaureaz o nou ordine mondial. Noile organizaii
internaionale constituite au menirea s participe la procesul de asigurare
a pcii i stabilitii internaionale, de diversificare a cooperrii rilor n
toate domeniile activitii umane, prosperrii naiunilor lumii etc.

6.1 Organisme europene


Protocolul la Consiliul Europei
Consiliul are n componen dou structuri: Comitetul de Minitri i Adunarea
Parlamentar. Sediul Consiliului se afl la Bruxelles i Luxemburg, iar
Parlamentlul European la Strasbourg. Comitetul de Minitri al Consiliului
Europei compus din minitri de afaceri externe are urmtoarea precdere:
1. Preedintele n exerciiu.
2. Minitrii de afaceri externe, conform denumirii rii lor n ordinea
alfabetic a limba englez.
3. Reprezentanii permaneni la Consiliul Europei, conform datei intrrii lor n funcie.
Precderile n Adunarea Parlamentar snt distribuite n felul urmtor:
1. Preedintele (se alege pe un an).
2. Vicepreedinii, conform datei de intrare n funcie i, n caz dac ea
coincide, dup vrst.
3. Preedinii comisiilor, n baza acelorai principii.
4. Purttorii de cuvnt ai grupurilor politice, conform numrului de
parlamentari al fiecrui grup.
137

Transparency International Moldova

5. Ceilali membri ocup loc dup vrst.


6. Secretarul General.
La aciunile oficiale organizate de ctre Consiliul Europei, autoritile prezente se vor ordona n felul urmtor:
1. Preedintele n exerciiu al Consiliului de Minitri.
2. Preedintele Adunrii Parlamentare.
3. Minitrii membri ai Consiliului de Minitri.
4. Secretarul General al Consiliului Europei.
5. Preedintele Curii Europene pentru Drepturile Omului.
Urmeaz celelalte instituii n ordinea vechimii lor.
Drapelul Consiliului Europei are un fundal albastru cu un cerc de stele.
A fost proiectat de ctre Arsene Heitz, fiind impresionat de coroana cu 12
stele care descrie Apocalipsa Sf. Ioan i medalia fctoare de minuni din
Paris. Drapelul a fost acceptat de Consiliul Europei la 8 decembrie 1955.
Imnul Consiliului Europei, instituit n februarie 1972, este preludiul ,,Odei
bucuriei, din simfonia a IX-a de Beethoven.
Ziua Europei este 5 mai, e i aniversrea Statutului Consiliului Europei.
Limbile oficiale ale acestui organism snt engleza, franceza i germana.

Protocolul la Uniunea European


ncepnd cu luna mai 1986, Uniunea European este constituit din
Parlamentul European, Consiliul de Minitri, Comisiea European, Curtea
de Justiie i Curtea de Conturi. Are drapelul su propriu de culoare albastr
cu 12 stele galbene. Imnul este acelai ca i la Consiliul Europei.
Ziua Uniunii Europene se srbtorete la 9 mai. Limbile oficiale ale Uniunii
Europene snt: germana, spaniola, franceza, engleza i italiana.
n cadrul Uniunii Europene statele membre snt plasate n ordinea alfabetic a limbii lor. Ordinea de precderi rezid n faptul c alturi de data de
aderare la Uniune se indic i numrul total de deputai.


A se vedea: Manualul Consiliului Europei, Bucureti, 2003, p. 50-59.


138

Protocol, ceremonial, etichet


ara
Data
Belgia
1952
Bulgaria
2007
Cipru
2004
Republica
2004
Cheh
Danemarca
1973
Germania
1952
Grecia
1961
Spania
1986
Estonia
2004
Frana
1952
Ungaria
2004
Irlanda
1973
Italia
1952
Total deputai

Deputai
24
18
7

ara
Lituania
Luxemburg
Malta

Data
2004
1953
2004

Deputai
13
6
5

24

Olanda

1952

25

16
81
24
60
6
81
24
15
81

Austria
Polonia
Portugalia
Romnia
Slovacia
Slovenia
Finlanda
Suedia
Regatul Unit

1999
2004
1986
2007
2004
2004
1999
1999
1973

18
54
24
36
14
7
14
19
81
786

efii de stat ai rilor membre vor respecta aceeai ordine alfabetic care
este valabil i la plasamentul drapelelor lor, la toate activitile oficiale ale
Uniunii Europene.
efii de guvern ai rilor membre ale UE de asemenea se vor ataa la ordinea sus-menionat. Avnd n vedere c n fiecare semestru preedinia
Uniunii e ocupat prin rotaie de alt stat, ordinea rilor membre va ncepe
de la cel care prezideaz, urmnd apoi ceilali n ordinea alfabetic corelativ. De exemplu, dac prezideaz Italia, vor urma Letonia, Lituania,
Luxemburgul etc.
efii de guverne i minitrii snt tratai cu titlul de Excelentisim Domn.
Dei unele ri nu recunosc oficial aceast adresare, ele totui o accept din
considerente de reciprocitate.
Ordinea de precderi la Uniunea European este urmtoarea:
1. Preedintele Parlamentului European
2. Preedintele Consiliului Uniunii Europene
139

Transparency International Moldova

3. Preedintele Comisiei Europene


4. Preedintele Curii de Justiie
5. Preedintele Curii de Conturi
6. Membrii Consiliului Uniunii Europene titulari n afaceri externe
7. Vicepreedinii Comisiei Europene
8. Membrii Consiliului Uniunii Europene care nu snt titulari n afaceri
externe
9. Membrii Comisiei Europene
10. efii misiunilor diplomatice i reprezentanii permaneni pe lng
Uniune
11. Vicepreedinii Parlamentului European
12. Judectorii Curii de Justiie
13. Preedintele Bncii Europene de Investiii
14. Preedintele Comitetului Economic i Social
15. Vicepreedinii Bncii Europene de Investiii
16. Membrii Parlamentului European
17. Membrii Curii de Conturi
18. Membrii Comitetului Economic i Social
n deplasrile lor n exterior (n afara sediilor UE), nalii funcionari ai UE
snt ordonai conform urmtoarei ordini de precderi:
a) Preedintele Parlamentului European echivaleaz cu Preedintele de
Parlament sau Preedintele Congresului.
b) Preedintele Comisiei e la nivel de Prim-ministru sau de ef de guvern. Comisia i are sediul la Bruxelles, fiind constituit din 25 comisari alei pe o perioad de 4 ani i structurai ierarhic n: preedinte, 6 vicepreedini i 10 comisari.
c) Vicepreedinii Comisiei snt la nivelul funciei de Viceprim-ministru sau Vicepreedinte al guvernului.
d) Comisarii (membrii Comisiei Europene) corespund funciei de
Ministru al Afacerilor Externe.
e) Preedintele Curii de Justiie e la nivelul Preedintelui Curii Sup
reme de Justiie.
140

Protocol, ceremonial, etichet

f) Preedintele Curii de Conturi este identic cu Preedintele Curii de


Conturi.
g) Preedintele Bncii Europene de Investiii echivaleaz cu rangul preedintelui Bncii Centrale a statelor membre (n Republica Moldova
ar fi Banca Naional).
h) Preedintele Comitetului Economic i Social cu Preedintele
Comitetului Economic i Social (n acele state membre care au un
asemenea organism).
E relevant, din punctul de vedere al nomenclaturii i protocolului, faptul c
aceast instituie a continuat s se dezvolte n baza celor dou documente
noi: Actul Unic European, semnat n Luxemburg la 17 ianuarie 1986, care a
intrat n vigoare la 1 ianuarie 1993, i Tratatul Uniunii Politice, Economice
i Monetare, aprobat la Maastricht la 10 decembrie 1991 cu denumirea
Uniunea European.

6.2 Protocolul la ONU


Organizaia Naiunilor Unite este o instituie internaional unde normele
de protocol se aplic strict, constituind un exemplu elocvent pentru rile
membre ale comunitii.
Din activitile pe care le desfoar Serviciul Protocol fac parte: asistena
protocolar a Secretarului General ONU, ntmpinarea la New York a reprezentanilor permaneni membri ai ONU; nregistrarea documentelor
de trimii ai rilor pe lng comunitatea internaional i eliberarea actelor
corespunztoare; asigurrea imunitilor i privilegiilor diplomailor internaionali, realizarea activitilor de mediere ntre misiunile strine acreditate pe lng ONU i reprezentana Statelor Unite ale Americii etc.
Cele mai importante funcii ale protocolului ONU snt:
stabilirea ordinii de precderi i amplasarea delegailor n sala de
edine a Adunrii Generale.
ntmpinarea efilor de state i a altor nali oaspei;
pregtirea documentelor de primire a noilor ri n calitate de membri ai ONU;
141

Transparency International Moldova

pregtirea ceremoniilor de nmnre a scrisoriloir de acreditare de


ctre noii reprezentani permaneni;
arborarea drapelelor.
Ct privete programul vizitelor efilor de stat, de guvern, ale minitrilor
de externe la ONU, acesta este ntocmit n timpul prevzut i, dup acordarea detaliilor cu eful de misiune, este naintat spre aprobare conducerii
instituiei.
n ziua sosirii eful de stat sau de guvern este ntmpinat la scara avionului,
n numele Secretarului General al ONU, de ctre eful Serviciului Protocol.
La ntmpinare asist reprezentantul rii oaspete la ONU i reprezentantul
protocolului Departamentului de Stat al SUA.
Odat ajuns la Cartierul General al ONU, eful de stat este ntmpinat la
intrare de ctre Secretarul General n prezena Garzii de Onoare. Pe frontispiciu snt arborate drapelul naional al rii oaspetului i drapelul ONU.
Oaspetele, nsoit de Secretarul General, se ridic n sala de conferine pentru discuii.
Dup finalizarea discuiilor, n onoarea efului de stat se ofer un dejun
la care asist funcionarii ONU, reprezentanii permaneni pe lng ONU,
alte persoane oficiale. Ceremonia plecrii efului de stat este aceeai ca i
la sosire.
Cu referire la reprezentanii permaneni ale rilor membre ale ONU, dup
sosirea lor la New York, fac o vizit efului Serviciului Protocol, unde se
documenteaz asupra modalitilor de perfectare a documentelor de acreditare i ordinii de nmnare a lor.
n ziua nmnrii, reprezentantul permanent sosete la sediul ONU, fiind
ntmpinat n locul stabilit de ctre eful Serviciului Protocol care l nsoete ulterior n sala de conferine. ncepe ceremonia de nmnare a scrisorilor de acreditare a reprezentantului permanent n faa Secretarului General
al ONU, succedat de un dialog i ciocnirea unei cupe de ampanie.
Cu prilejul afilierii unui nou stat la ONU, n faa sediului organismului
internaional se arboreaz drapelul naional al acelui stat. De regul, toa142

Protocol, ceremonial, etichet

te drapelele rilor membre ale ONU se plaseaz n ordinea alfabetic a


limbii engleze, de la dreapta spre stnga, dac privim dinspre cldire. n
baza unor tradiii mai vechi, drapelele se ridic o dat cu rsritul soarelui
i se coboar cnd acesta apune. Procedura de amplasare a delegaiilor n
sala de edine a Adunrii Generale se reglementeaz prin tragere la sori.
Plasamentul delegaiilor ncepe cu ara creia i-a revenit primul sor. Cei
cu ranguri diplomatice egale se amplaseaz n baza vechimii n funcia
respectiv. Minitii afacerilor externe se plaseaz n ordine alfabetic, conform denumirii rii lor n limba englez. Consiliul de Securitate se ordoneaz alfabetic, ncepnd de la litera care corespunde rii preedintelui
cruia i revine preedinia.
Limbile oficiale ale Adunrii Generale snt: engleza, franceza, spaniola i
chineza. n calitate de limbi de lucru snt folosite rusa i araba.

Ordinea de precderi la Naiunile Unite n timpul ceremoniilor


oficiale
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

Preedintele Adunrii Generale


Secretarul General
Prim-minitrii
Vicepreedinii Adunrii Generale, dac snt minitri, n ordinea
alfabetic a limbii engleze
Preedintele Consiliului de Securitate
Preedintele Curii Internaionale de Justiie
Primi-minitrii adjunci sau vicepreedinii Consiliului de Securitate
Minitrii de afaceri externe, n ordinea alfabetic a limbii engleze
Preedintele Consiliului Economic i Social i reprezentanii celor
5 membri ai Consiliului de Securitate
Preedintele Consiliului de Tutel
Vicepreedinii Adunrii Generale dac au rang echivalent cu cel
de ambasador, n ordinea alfabetic a limbii engleze
Minitrii n exerciiu (n aceeai ordine) i judectorii de la Curtea
Internaional de Justiie
143

Transparency International Moldova

13. Preedinii celor 7 comisii principale ale Adunrii Generale conform ordinului numeric al comisiilor
14. Preedinii delegaiilor Adunrii Generale care au rang de ambasador, n ordinea alfabetic a limbii engleze
15. Viceminitrii afacerilor externe i vicepreedinii delegaiilor
16. Reprezentanii permaneni la Naiunile Unite, conform rangului lor
diplomatic i, n cazul egalitii rangurilor, n ordinea alfabetic a
limbii engleze
17. Preedinii comitetelor consultative
18. Reprezentanii ntrunirilor cu rang de ambasador
19. Subsecretarii Naiunilor Unite
20. Reprezentanii ntrunirilor fr rang de ambasador
21. Directorii Naiunilor Unite
22. Reprezentanii adjunci ai Adunrii Generale fr rang de ambasador.

6.3 Protocolul diplomatic


Protocolul diplomatic este totalitatea regulilor, tradiiilor i uzanelor general acceptate i respectate de ctre guverne, departamentele de externe,
misiunile diplomatice, persoanele oficiale n comunicarea internaional.
Aceasta este aprecierea pe care o face dicionarul diplomatic din Rusia.
Definiii similare ntlnim i n alte cri de specialitate care subliniaz
caracterul de norm al protocolului n relaiile dintre ri i n viaa internaional.
Se poate observa uor atenia pe care guvernele o acord pregtirii aciunilor internaionale, grija care se manifest pentru a da strlucire primirii
unui ef de stat, unui ministru, unui ambasador, semnrii unui tratat, celebrrii unui eveniment de interes comun sau reuitei unei reuniuni regionale.
Toate acestea se soluioneaz cu ajutorul protocolului i ceremonialului.



Diplomaticeschii slovari, tom II, Moscva, 1996, p. 443.


Jean Serres, Manuel pratique de protocol, Paris, 1992; F.Molocicov, Diplomaticeschii
protocol i dipolmaticeskaya practica, Moscva, 1979; Wood John R,Serres Jean, Diplomatic Ceremonial and Protocol. Principles. Procedures, New-York, 1970.
144

Protocol, ceremonial, etichet

Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene


Ministerul Afacerilor Externe i Integrrii Europene al Republicii Moldova
este organul central de specialitate al administraiei publice, abilitat s promoveze i s realizeze politica extern a statului. Ministerului, n afar de
obligaiunile tradiionale, i revin sarcini extrem de importante n legtur cu dirijarea procesului de integrare european a Republicii Moldova i
coordonarea activitii organelor centrale ale administraiei publice i ale
altor autoriti administrative centrale n vederea realizrii unei politici coerente n plan internaional i regional.
Protocolul diplomatic i cel de stat este asigurat de ctre o subdiviziune
aparte Departamentul Protocol Diplomatic de Stat.
Aceast subdiviziune este abilitat s asigure i s coordoneze n exclusivitate activitatea n domeniul protocolar a conducerii de vrf a Republicii
Moldova i a persoanelor cu funcie de rspundere din organele de stat, a
efilor misiunilor diplomatice i consulare ale Republicii Moldova, a misiunilor diplomatice i a reprezentanilor organizaiilor internaionale acreditate n Republica Moldova, precum i a delegaiilor strine la nivel nalt
care ne viziteaz ara.
Departamentul Protocol Diplomatic de Stat este structurat n dou secii:
Secia Vizite i Ceremonial dirijeaz aspectele organizatorice i
de asisten protocolar ale vizitelor, oficiale i de lucru i este
atras n acreditarea efilor de misiuni diplomatice i consulare n
Republica Moldova, precum i ai Republicii Moldova peste hotarele ei.
Secia Imuniti i Privilegii monitorizeaz aspectele juridice, de
privilegii i imuniti ale Corpului Diplomatic acreditat n Republica
Moldova.

Responsabilul de protocol al ambasadei


Responsabilul de protocol este obligat s selecteze din torentul zilnic de
informaii acelea care necesit o reacie protocolar la nivelul ambasadorului, ministrului de externe sau al efului de stat i care in de date jubiliare,
145

Transparency International Moldova

de venirea la putere a unui nou ef de stat, de guvern, de numirea unui nou


ministru de externe sau de alte evenimente excepionale (stihii i pierderi
umane etc.). Practica protocolar internaional demonstreaz c ambasada trebuie s ia atitudine fa de anumite evenimente.
De aceea, acolo unde ambasadorul acord o atenie cuvenit protocolului
n ambasad, orice eveniment demn de atenia ei se examineaz din punctul
de vedere al necesitii reaciei protocolare. n ambasad, responsabilul de
protocol urmrete calendarul datelor i evenimentelor din statul acreditar,
incluznd datele biografice ale persoanelor oficiale ale rii, a ambasadorilor strini cu care nstituia diplomatic menine relaii de bun cooperare.
Serviciul Protocol al misiunei diplomatice, nainte de a-l informa pe ambasador despre invitaia sosit pe numele lui, acumuleaz informaii ce in de
caracterul aciunii, presupuii participani, timpul de care va avea nevoie
ambasadorul, dac va asista la ea.
O atenie deosebit pentru responsabilulul de protocol al ambasadei o au
aciunile ce in de sosirea noului ambasador.
Despre data sosirii ambasadorului, responsabil de protocol al misiunii diplomatice comunic din timp Serviciului Protocol al MAE al statului acreditar. n unele ri se pstreaz tradiia participrii ambasadorilor strini la
ntmpinarea n Aeroport a colegului recent sosit.
n Aeroport funcionarul protocolului diplomatic al MAE al rii gazde i
ureaz bun sosit noului ambasador i coordoneaz cu el detaliile primei vizite la sediul Ministerului. De obicei, prima vizit ambasadorul o face directorului Protocolului Diplomatic al MAE, unde i se comunic ziua n care
Ministrul Afacerilor Externe l primete pentru a-i nmna copiile scrisorilor
de acreditare i unde este familiarizat cu ordinea de nmnare a scrisorilor de
acreditare la Preedinie (sau Palatul Regal). Protocolul ambasadei, la rndul
su, precizeaz ziua i ora vizitei, ordinea de nsoire a ambasadorului la sediul efului de stat, numrul de diplomai care vor asista, alte detalii.
Dup nmnarea scrisorilor de acreditare, ambasadorul ntreprinde vizite
la efii de misiune acreditai n ordinea numirii lor n post, ncepnd cu
Decanul Corpului Diplomatic.
146

Protocol, ceremonial, etichet

Trebuie de specificat c n rile unde numrul efilor de misiuni este numeros i ambasadorul nu are posibilitate s-i viziteze pe toi, el poate face
cunotin cu o parte din ei la recepii, diverse ntrevederi, alte activiti
organizate sub egida Corpului Diplomatic sau la recepia dat cu prilejul
numirii sale n funcie.
n afar de cele specificate anterior, responsabilul de protocol al ambasadei
duce evidena vizitelor, discuiilor, contactelor pe care le are ambasadorul cu alte personaliti, acumuleaz infomaii i face propuneri efului de
misiune, asigur n plan protocolar detaliile primirii de ctre ambasador
a oaspeilor la reedin. De asemenea, n sfera competenelor sale intr
ntmpinarea ambasadorilor strini, conducerea lor n sala de primire, plasamentul, servirea i luarea de rmas bun.
n ambasadele Republicii Moldova din strintate nu exist responsabili
de protocol sau chiar servicii de protocol ca n alte ri, ns aceste funcii
snt delegate funcionarilor diplomatici, care ndeplinesc ntreg volumul de
lucru necesar ce ine de activitatea protocolar intern i de cea extern.

nmnarea scrisorilor de acreditare. Principii i procedur


Ceremonialul de nmnare a scrisorilor de acreditare s-a simplificat pe parcursul anilor, pierznd somptuozitatea de alt dat. Pompa complicat este
meninut la etapa actual numai de unele state din Europa i Asia.
Ceremoniile organizate pentru nmnarea scrisorilor de acreditare n faa
efilor de stat snt cele mai solemne, lundu-se n considerare rangul trimisului i locul unde se desfoar.
n unele state, la dispoziia misiunii se pune un anumit numr de autovehicule oficiale (sau carete) pentru deplasarea efului i suitei sale de la
sediul diplomatic pn la Palatul prezidenial. Se formeaz un cortegiu care
este precedat i escortat de efective militare sau poliieneti (n general,
cavalerie sau motocicliti), suita fiind integrat de eful de Protocol i ali
funcionari ai Ministerului Afacerilor Externe.
Sosind la Palatul prezidenial, mbrcat n inut de gal, efului de misiune i se acord anumite onoruri: trecerea n revist a trupelor, prezentarea
armelor, interpretarea imnurilor etc.
147

Transparency International Moldova

eful de misiune este introdus n sala de ceremonii de ctre eful de


Protocol, aciune succedat de o serie de ritualuri: deschiderea solemn a
uilor, executarea unui anumit numr de pai, nchinrile (numai n unele
ri) pe care le face eful de misiune etc.
eful de misiune, odat introdus n sala de ceremonii, pronun alocuiunea
sa privind relaiile dintre cele dou state i nmneaz scrisorile de acreditare efului statului, care le transmite Ministrului Afacerilor Externe i
acesta, la rndul su efului de Protocol. Imediat eful statului rspunde la
discursul efului de misiune.
Dup pronunarea discursurilor, eful de misiune se salut cu eful statului i
ntre ei are lor o scurt conversaie, care se desfoar ntr-o sal special.
Dup aceasta, se permite intrarea suitei care l nsoete pe eful de misiune
pentru a fi prezentat efului de stat. La sfritul ceremoniei eful misiunii
i ia rmas bun de la Preedinte fiind condus spre ieire.

Statele Unite ale Americii


n ziua nmnrii scrisorilor de acreditare eful miiunii diplomatice mpreun cu membrii familiei sale urc ntr-o main oficial a Casei Albe pe al
crei capot snt instalate pavilioanele american i cel al reprezentantului
rii care se acrediteaz.
O main a poliiei (sau poliiti n uniform de gal pe motociclete) va
escorta limuzina la Casa Alb.
Ajungnd la Casa Alb, limuzina se deplaseaz spre intrarea destinat diplomailor, unde snt arborate drapelul SUA i al efului de misiune. eful
de misiune i suita sa este ntmpinat de ctre eful de protocol i asistentul
secretarului de stat,fiind condus n sala de ateptare. Apoi este nsoit n
sala de edine a biroului, unde are loc ceremonia de semnare n Cartea de
Onoare a oaspeilor n prezena efului de protocol.
Evenimentul principal nmnarea scrisorilor de acreditare se desfoar
n Cabinetul Oval. Preedintele intr i ocup spaiul indicat, postndu-se
cu spatele spre peretele de sud, ntre drapelul american i cel preziden

Mary Jane McCaffree and Pauline Innis, op.cit, p.313


148

Protocol, ceremonial, etichet

ial. eful de Protocol se afl n stnga Preedintelui. Diplomatul este invitat n interiorul cabinetului mpreun cu familia sa, urmat de asistentul
Secretarului de stat. eful de misiune i Preedintele i dau minile, se
salut reciproc i se fotografiaz. Apoi nmneaz Preedintelui scrisorile
de rechemare a predecesorului su, scrisorile sale de acreditare i discursul
su. Preedintele, la rndul su, nmneaz efului de misiune textul discursului de rspuns. Ambasadorul i ia rmas bun de la Preedinte i, nsoit
de funcionarul de protocol, prsete teritoriul Casei Albe.
Vestimentaia pentru ceremonie inut de culoare nchis (sau haine
naionale).

Spania
n Spania, ceremonialul nmnrii scrisorilor de acreditare nu mai are complexitatea de altdat.n ziua nmnrii noul ef de misiune, nsoit de un
nalt funcionar de protocol al Ministerului Afacerilor Externe, urc n limuzin i se ndreapt spre Palatul din Santa Cruz sediul Ministerului
de Externe. La sosire, n faa ministerului se formeaz un cortegiu din una
sau mai multe carete de gal. Introductorul de ambasadori i eful de
Protocol l vor nsoi pe noul ef de misiune pn la Palatul Regal. eful de
misiune n berlina de gal tras de 6 cai, i suita lui, n aa-numita trsur
de Paris, se deplaseaz de la Plaza de Santa Cruz pn la intrarea n Plaza
de Armeria, unde se afl Palatul regal.
La Palat efului de misiune i se acord onorurile cuvenite corespunztoare
rangului su i, dup acceptul Regelui, ambasadorul, nsoit de introductorul de ambasadori, intr n Sala Regia (regal) i face trei reverene:
prima la intrare;
a doua n mijloc;
a treia la civa pai de suveran.
Scrisorile de acreditare se primesc de ctre rege n compania Ministrului
Afacerilor Externe i membrilor Casei Regale. Finalizat nmnarea scrisorilor de acreditare, eful de misiune purcede la citirea discursului su, apoi
i prezint discursul eful statului.
149

Transparency International Moldova

Dup un scurt dialog cu Maiestatea sa, eful de misiune i prezint pe


membrii misiunii diplomatice, cu aceasta audiena lund sfrit. La desprirea de rege, eful de misiune, face cele trei reverene de rigoare. Prsirea
sediului regal se realizeaz n aceeai ordine ca i la sosire. Att la intrare,
ct i la ieirea din Palat, Garda Regal, cu drapel i orchestr, va acorda
onorurile cu arma la umr efului de misiune, intonndu-se Imnul Naional
al Spaniei (prima parte fr repetare) conform legislaiei n vigoare.
inuta vestimentaie de gal (frac de culoare neagr).

Frana

Ct privete ceremonia de nmnare a scrisorilor de acreditare n Republica


Francez, ea se desfoar dup scenariul urmtor. n ziua nmnrii, un
cortegiu format din dou limuzine prezideniale, escortat de motocicliti,
sosete la sediul misiunii diplomatice. Dup ocuparea locurilor ce le revin
n automobile, eful de misiune, nsoit de ctre un funcionar din Ministerul
de Externe al Franei, ministrul consilier al ambasadei i un funcionar diplomatic cu un rang mai mic, se ndreapt spre Palatul prezidenial. La
intrarea n Palat cortegiul de automobile este salutat de Garda de Onoare
prin prezentarea armelor. Se interpreteaz marul de ntmpinare. La ieirea din limuzin eful de misiune este ntmpinat de eful de Protocol i
comandantul militar al Palatului. Apoi, eful de misiune, mpreun cu suita
sa, este introdus la Preedintele rii. eful de misiune, dup o uoar nclinare cu capul, se oprete la civa pai de Preedinte, fiind succedat de cei
doi colaboratori ai ambasadei. Urmeaz nmnarea scrisorilor de acreditare
i a celor de rechemare a predecesorului su, precedate de o adresare scurt
a efului de misiune ctre eful de stat.
Dup strngerea minilor, Preedintele prezint efului de misiune pe
Ministrul Afacerilor Externe i pe funcionarii din aparatul prezidenial. La
rndul su, eful de misiune i prezint pe nsoitorii si. Are loc fotografierea, succedat de un dialog ntre Preedinte i eful de misiune n prezena
efului departamentului de externe francez. Dup audien eful de misiune, nsoit de eful de Protocol, urc n primul automobil, ca i la sosire, i
se ntoarce la sediul ambasadei.
inuta vestimentaie de zi sau costum naional (pentru militari uniform).
150

Protocol, ceremonial, etichet

Turcia
n ziua nmnrii se formeaz un cortegiu format din cel mult trei maini,
escortat de o main a poliiei. La sosirea la Palatul prezidenial, eful misiunii va fi ntmpinat de ctre un funcionar prezidenial. Dup efectuarea
saluturilor se ascult imnurile ambelor ri. Apoi, eful de misiune se ndreapt spre orchestr i de aici avanseaz ncet pentru trecera n revist
a Grzii de Onoare. La ncheierea trecerii n revist a Grzii, eful de misiune se oprete n locul stabilit cu faa spre soldai pentru a-i saluta pe
ostai. nsoitorii efului de misiune, mpreun cu funcionarul de protocol,
supervizeaz ceremonia de pe locul rezervat pentru ei.
La intrarea n cldire, eful de misiune, mpreun cu nsoitorii si, va fi
ntmpinat de ctre eful de Protocol.
Apoi, eful de Protocol anun Preedintele despre sosirea efului de misiune.
Dup anunarea numelui i titlului ambasadorului, eful de misiune intr n
Sala de Recepii i se oprete la distana indicat n faa Preedintelui. eful
de misiune nmneaz Preedintelui scrisorile de acreditare i scrisorile de
rechemare a predecesorului su. n timpul audienei discursuri nu se fac.
Dup nmnarea scrisorilor de acreditare are loc fotografierea, Preedintele
fiind plasat n centru, eful de misiune la dreapta i Ministrul Afacerilor
Externe la stnga. Apoi, Preedintele, nsoit de eful departamentului de
externe, l va invita pe eful de misiune n biroul lui pentru o scurt conversare, n timp ce nsoitorii lui vor fi condui nspre camera de ateptare.
Dup terminarea audienei, eful de misiune cere permisiunea Preedintelui
s plece i se ndreapt nspre camera de ateptare, unde i aduce mulumiri
efului de Protocol i alor funcionari. eful de misiune i suita sa se ndreapt spre ieire.
Cortegiul, escortat de ctre poliie, prsete palatul Pezidenial ndreptndu-se spre sediul ambasadei.
Vestimentaia pentru ceremonie costum nchis sau costum naional.
151

Transparency International Moldova

Republica Moldova
Practica acreditrii efilor de misiune n Republica Moldova a suferit unele
schimbri n comparaie cu perioda precedent, ntruct aceasta prevede la
etapa actual acreditarea n aceiai zi a mai multor ageni diplomatici.
O dat ce ncepe ceremonia, consecutivitatea aciunilor deruleaz n modul
urmtor. Ambasadorii, unul cte unul, snt invitai n holul Preediniei, unde
snt ntmpinai de eful Grzii de Onoare care le prezint raportul. Ulterior,
mpreun cu eful Grzii de Onoare, ei se ndreapt spre centrul slii i se
opresc cu faa spre purttorii de drapele. Se intoneaz imnurile rilor lor
i apoi, nsoii de eful Protocolului Diplomatic de Stat, se deplaseaz spre
centrul Grzii de Onoare. Se poziioneaz cu faa spre ostai pe care i salut
(Bun ziua, ostai! S trii, Domnule Ambasador!), dup care snt condui
n sala de la etajul 1 locul ceremoniei de acreditare. Dup sosirea tuturor ambasadorilor n sal este invitat Preedintele Republicii Moldova care
i salut pe cei prezeni. Urmeaz intonarea Imnului de Stat al Republicii
Moldova. Fiecare ambasador i ine discursul n faa Preedintelui rii,
nmneaz documentele care l acrediteaz ca ambasador extraordinar
i plenipoteniar i se fotografiaz mpreun cu Excelena sa i Ministrul
Afacerilor Externe, apoi se retrage la locul su. Dup nmnarea scrisorilor
de acreditare urmeaz discursul de rspuns al Preedintelui, la finele cruia
toi cei prezeni snt invitai pentru a ciocni o cup de ampanie.
La sfritul ceremoniei primul se retrage Preedintele, apoi efii misiunilor diplomatice care, nsoii de responsabilii de protocol, prsesc sediul
prezidenial.
inuta costum de culoare nchis.


Ambasadorul Juan Duran Loriga din Spania povestete un caz amuzant din practica
sa diplomatic. Aflndu-se n misiune ntr-o mic ar ndeprtat, a fost trezit ntr-o
diminea de acordurile imnului naional al Republicii Federale Germania interpretat de
orchestra prezidenial, instalat alturi de reedina sa. Puin surprins a rugat s se fac
o investigare discret. I s-a comunicat c se desfoar pregtirile muzicale n legtur
cu nmnarea scrisorilor de acreditare de ctre ambasadorul SUA ce urma s aib loc n
dimineaa zilei urmtoare. Contactarea imediat la telefon a efului de Protocol a evitat
o eroare grosolan cara ar fi putut s treac n analele diplomatice i n Cartea recordurilor a domnului Guiness: ambasadorul unchiului Sam nmnnd scrisorile de acreditare n
sunetele lui Deutschland ber Alles (A se vedea: Jacques Gandouin, op.cit, p. 337-378)
152

Protocol, ceremonial, etichet

Ceremonia de nmnare a scrisorilor de acreditare

14

12

13

11

10

2
3

1. Garda de Onoare
2. Orchestra prezidenial
3. Purttorii de drapel
4. ntmpinarea ambasadorului de ctre Comandantul Grzii de Onoare
i prezentarea raportului
5. Poziia ambasadorului n timpul intonrii imnului rii lui
6. Locul efului Departamentului Protocol Diplomatic de Stat
7. Locul unde eful de misiune salut Garda de Onoare
8. nsoirea ambasadorului n Sala de Decoraii
9. Ordinea liniar a ambasadorilor nainte de nmnarea scrisorilor de
acreditare
10. Locul efului Serviciului Protocol al Aparatului Preedintelui
11. Locul nmnrii scrisorilor de acreditare
12. Locul amplasrii Preedintelui, Ministrului Afacerilor Externe i
consilierului prezidenial
13. Discursul de rspuns al Preedintelui Republicii Moldova
14. Locul forografierii
153

Transparency International Moldova

Pronunndu-ne asupra ceremoniei de nmnare a scrisorilor de acreditare de ctre efii de misiune strini, credem c formula anterioar
avea mai multe avantage vis--vis de modalitatea de primire actual. n
primul rnd, primirea unui singur ef de misiune evideniaz din start
importana pe care o acord statul acreditar trimisului altui stat, relaiilor spre care tind ambele state, domeniile de interes comun etc. Deci,
aceast procedur trebuie s ia n consideraie interesele actuale, att
politice, ct i economice pe care le are Republica Moldova n anumite regiuni i spaii geografice din lume. n al doilea rnd, nmnarea
scrisorilor de acreditare de ctre fiecare trimis al statului acreditant n
parte poate constitui un prilej pentru iniierea unei mai strnse cooperri
bilaterale pe viitor i contribui efectiv la implementarea n practic a
obiectivelor strategice ale rii. De aceea, analitii i experii de protocol de la MAE i IE vor trebui s fac n timpul oportun o analiz real
a practicii actuale de nmnre a scrisorilor de acreditare la Preedinia
Republicii Moldova i, dac vor gsi de cuviin, s nainteze propunerile de rigoare conducerii rii.
Cu referire la numrul i categoria de funcionari diplomatici care trebuie
s-l nsoeasc pe eful de misiune la ceremonia de nmnare a scrisorilor de acreditare la Preedinie, ceremonialul diplomatic al Republicii
Moldova prevede prezena a dou persoane: a unui diplomat (fr a i se
specifica rangul) i a unui membru al familiei. La acest compartiment
practica internaional variaz.
De exemplu, n ianuarie 1995, nainte de nmnarea scrisorilor de acreditare de ctre ambasadorul Republicii Moldova n Republica Elen
nota Ministerului Afacerilor Externe al rii n cauz specifica c la
ceremonie puteau s asiste numai secretarul I al ambasadei i consulul,
nicidecum consulul onorific. Exemple de acest gen pot fi aduse mai
multe.
n acest sens, poate c ar fi bine s se determine rangul diplomailor care
i vor nsoi pe efii de misiune la ceremonia de nmnare a scrisorilor de
acreditare, aa cum se practic n mai multe ri ale lumii.
154

Protocol, ceremonial, etichet

Locul pe care l ocup eful de misiune n timpul vizitei efului de stat


La activitile i ceremoniile din statul acreditar la care eful de misiune
particip mpreun cu eful statului, aflat n vizit oficial, va ocupa locul
care i corespunde ca ef de misiune, adic va ceda ntietatea propriului ef
de stat i, dac este prezent Ministrul Afacerilor Externe, i va recunoate i
acestuia prioritatea ca rang ierarhic superior. Soluia n cauz este acceptat i este aplicat n practic de toate rile republicane.

6.4 Conferine internaionale


n secolul al XX-lea, ndeosebi n cea de-a doua jumtate a lui, relaiile
dintre ri s-au nteit i mpreun cu ele a crescut semnificaia conferinelor internaionale.
Conferina poate fi convocat de un stat, un grup de state sau de organizaii
internaionale nvestite cu competene speciale ntr-un anumit domeniu.
Dac pn odinioar iniiativa convocrii unei conferine venea n mod
constant de la o persoanlitate concret (de la eful de stat sau de guvern),
n ultima vreme organizaiile internaionale (ONU i instituiile ei specializate) snt cele care cel mai frecvent au iniiativa de a organiza conferine
internaionale.
Guvernele interesate convin n prelabil asupra ordinii de zi i a componenei delegaiilor lor, numesc persoana care conduce delegaia, precum
i secretarul ei. Numrul i componena delegaiilor se va stabili n funcie
de obiectivul conferinei. Ct privete nivelul delegaiei, acesta depinde de
importana conferinei (eful delegaiei poate fi un ministru de externe, un
ambasador, un ef de stat sau de guvern).
Responsabilii de protocol vor studia anticipat categoria efilor de delegaii,
ntruct ea se va rsfrnge asupra stabilirii ordinii de precderi. Locul preedintelui conferinei, reprezentantul rii gazd, este determinat dinainte.
Prezidarea conferinei poate fi rotativ sau bazat pe un simplu principiu
alfabetic. Ct privete plasamentul delegaiilor, locurile lor vor fi de asemenea determinate n ordinea alfabetic i nu vom uita c toate snt egale n
155

Transparency International Moldova

drept i vor fi tratate identic din toate punctele de vedere. Este important a
prevedea locuri pentru membrii presei scrise, radiodifuziune i televiziune
i a determina care va fi limba oficial a conferinei. Se va ntocmi un regulament al sesiunilor i se va organiza un bun serviciu de secretariat pentru
conferin responsabil de comunicri, de emiterea notelor de pres etc.
Att precderile ntre delegaii, ct i nsi prezidarea conferinei trebuie
s fie obiectivul unei atenii sporite. E i firesc ca forma mesei s depind
de numrul de delegaii, considerent din care acestea ar putea fi ptrate,
pentagonale, hexagonale etc. Aceasta le va permite delegailor s-i ocupe
partea care le corespunde.
Vom sublinea c masa circular era altdat ideal pentru conferinele
delicate, fiindc, dup cum s-a specificat anterior, nimeni nu prezideaz
sau, invers dac se dorete, fiecare poate s prezideze. Masa circular
permite delegaiilor participante s discute problemele abordate pe picior
de egalitate, la fel ca i n cazul folosirii meselor ptrate sau drepunghiulare.
Un exemplu elocvent l constituie ntlnirea la nivel nalt dintre URSS,
Frana, SUA pentru a semna pacea cu Vietnamul, delegaiile fiind aezate
protocolar la o mas rotund a crei schem o prezentm mai jos.
Protocolul are semnificaie politic!

Aceste state snt exponeni ai


diferitelor religii, toi doresc s
se aeze la masa nvingtorului.
Pentru a soluiona aceast situaie s-a fcut uz de o mas circular pentru cele 4 delegaii.
Ora 1200 intrarea simultan
a tuturor delegaiilor. Datorit
acestui protocol, a fost posibil
semnarea pcii cu Vietnamul.
156

Protocol, ceremonial, etichet

Mesele n careu snt de asemenea practice, ntruct fiecare ef de del egaie poate s ocupe centrul unei laturi. Una din laturi ar putea fi rezervat
presei.
La fel snt destul de folosite mesele ptrate.
ntrevedere oficial, 4 persoane
Regele
Spaniei

Gorbaciov

Gonzalez,
Preedintele
Guvernului

Bush

n cazul meselor potcoav masa din centru va fi ocupat de delegaia rii


gazd, celelalte mese vor reveni delegaiilor rilor participante.
Pentru reuita diverselor conferine la nivel internaional s-au folosit mese
n form de T, care s-au dovedit a fi destul de practice.
Acest tip de mas si-a gsit o aplicare reuit la Conferina de pace ntre
Israel i Palestina cu participarea delegaiilor altor ri. Din schema ce urmeaz observm c aezarea delegaiilor la acest conferin constituie o
reuit a plasamentului protocolar.

157

Transparency International Moldova


Observatori
12 persoane

Presa
URSS
7 persoane

SUA
7 persoane

Delegaia CE
3 persoane
Delegaia
iordanopalestinian
27 persoane

Presa

Delegaia
sirian
14 persoane

Audio Tehnica

Reprezentantul
ONU

Delegaia
egiptean
14 persoane
Delegaia
israilean
13 persoane
Delegaia
libanez
7 persoane

Camera TV

Presa

Pregtirea conferinei, att pe plan internaional, ct i intern, este foarte


important, ntruct, dac nu este pregtit cum se cuvine, se va pierde mult
timp pentru discuii ndelungate i sterile ce in de ordinea de zi sau de alte
aspecte procedurale, dar poate s genereze i alte probleme.
Pentru buna desfurare a oricrei conferine va fi nevoie de a lua mai
multe decizii:
fixarea obiectului conferinei;
stabilirea localitii unde va avea loc conferina;
msuri de securitate;
secretul dezbaterilor;
traduceri simultane;
microfoane pentru persoanele care vor vorbi;
ntmpinarea participanilor i a presei;
asigurarea serviciului telefonic/telefaxului, panoului care indic locul fiecrei delegaii i a cartonaelor de plasament pentru fiecare
158

Protocol, ceremonial, etichet

participant, sli pentru comisii, sli pentru servit cafea, sala pentru
recepii oficiale, vestiare, iar n exterior parc pentru automobile.
Pregtirea unei conferine se face prin consultri ntre statul care ia iniiativa convocrii conferinei i eventualii participani, n scopul de a stabili
modul de convocare i condiiile de organizare a conferinei.
Este posibil ca pregtirea unei conferine s fie precedat de reuniuni de
lucru, de ntrevederi de experi ai statelor interesate. n cazul n care o organizaie internaional are iniiativa convocrii conferinei, ea desemneaz:
o comisie de pregtire;
un comitet de experi;
o comisie de redactare care are sarcina elaborii textului discutat la
conferin.
Statelor invitate li se aduce la cunotin programul general al conferinei.
La alegerea locului de desfurare a conferinei trebuie s se ia n consideraie situaia politic din ara respectiv care trebuie s favorizeze desfurarea ei ntr-o atmosfer de calm pentru atingerea obiectivelor propuse.

159

7. Reguli de comportament pentru toate zilele


7.1 Bunele maniere n trecut
Bunele maniere snt ataate de structurile sociale care s-au perindat de-a lungul istoriei. Ele snt creaia lor i i gsesc reflectare ntr-un sentiment uman
profund de consideraiune i respect. Informaii cu privire la existena bunelor maniere gsim la vechile civilizaii ale Asiriei, Babilonului, Egiptului,
Imperiului Persan, iar mai trziu n Roma i n Imperiul Bizantin.
n Evul Mediu existau diferite coduri, cele mai importante fiind Codul
Onoarei, Codul Dragostei, Codul Alimentar i Codul Vestimentar. n societatea feudal aceste coduri au acionat cu o eficacitate deosebit, ntruct au jucat un rol esenial n stabilirea statutului social i a sistemului de
valori. Cele mai de pre valori n sistemul aristocratic erau considerate
curtoazia, frumuseea, nelepciunea, curajul i vemntul, ultimul ca semn
obligatoriu de srbtoare, de ceremonie, de o magic elegan.
Evul Mediu este evul adevrailor brbai de valoare, al cavalerilor temerari care luptau sub semnul crucii pentru a salva Sfntul Mormnt din minile pgnilor. i cu toate c majoritatea cruciadelor au fost nereuite, gestul
cavalerilor, devotamentul lor fa de valorile cretine este nscris cu litere
de aur n istoria civilizaiei.
Adevraii cavaleri au existat pn prin secolul al XIII-lea, cnd acetia la
turnirile cavalereti porneau clare la atac cu lncile de vrful crora erau
prinse culorile preferate ale iubitelor lor pentru a demonstra c snt cei
mai buni. Dup aceast perioad importana cavalerilor, n urma dispariiei
turnirelor, scade i, cu aceasta, aspectul robust, graios i curtenitor al brbailor ncepe s sufere datorit noilor condiii sociale i schimbrilor care
au loc n societatea feudal.



Chretien de Troyes, Eric i Enide, Paris, 1977, p. 253.


Ibidem, p. 260.
160

Protocol, ceremonial, etichet

n ce incumb dragostea n perioada medieval? Numai femeilor cstorite


li se putea face curte, ntruct dragostea cu ele era permis. Cavalerul care
i-a ales stpna inimii sale era supus prescripiilor acestui cod i trecea
prin ncercri penibile nainte de a fi acceptat ca galant. Dar dragostea cu
aceste frumoase dame nu era dect una platonic.
n Epoca Modern elegantele norme de comportament snt pstrate n saloanele aristocrailor i ale noii burghezii care se strduie s imite pe ct e
posibil bunele maniere ale timpurilor apuse, ns este evident c acestea nu
ating splendoarea i fineea de altdat.
Referitor la tradiiile alimentare, este cunoscut faptul c bunvoina
Bisericii cu privire la hran i vin a favorizat rafinamemtul culinar i rolul
gastronomiei n politic i diplomaie a crescut simitor. Afacerile, tratatele, conflictele snt soluionate la banchete. Pe timpul lui Ludovic al IVlea la Curtea francez i n casele naltei nobilimi se serveau 48 feluri de
mncare, dar acestea nu se consumau niciodat pn la capt. Situaia se
schimb abia n a doilea deceniu al sec. XIX, cnd felurile de mncare se
reduc simitor i n uz, alturi de maniera francez cu cteva feluri de mncare, intr maniera rus care nu avea dect un singur fel de mncare, dar
care devine din ce n ce mai rspndit.
Schimbri au loc i n comportamentul brbailor, care adopt maniere mai
puin grosolane (ei nceteaz de a se terge ntre degete i de a rgi n public). Galanteria se impune n relaiile dintre oameni i femei, rsfrngnduse asupra vieii conjugale.
Gastronomia continu s joace un rol important i la etapa actual, iar cunoaterea tradiiilor culinare ale diferitelor popoare este necesar, alturi de
alte valori, pentru a ne apropia ct mai mult i a comunica cu rile lumii.
Ct privete vestimentaia, originile ei snt foarte vechi. De exemplu,
Egiptul era cunoscut prin luxul i elegana care domnea la curile faraonilor. Nu rmnea n urm nici Imperiul Chinez, unde vestimentaia era
multicolor, iar mtasea produs aici strbtea pe aa-numitul ,,drum al



Nelly Mauchamp, Le franais. Mentalits et comportements, Paris,1996, p. 93.


Sovremennaia Eniklopedia. Moda i stili, Moscva, 2002, p. 25.
161

Transparency International Moldova

mtsii pn n Europa, unde era foarte apreciat. O dat cu ascensiunea Romei la mare putere a Antichitii, aristocraia ei va purta veminte din ce n ce mai complexe i variate. Dup cderea Romei, Imperiul
Bizantin este cel care domin n vestimentaie o perioad ndelungat,
Constantinopolul transformndu-se n centru de elegan i lux al lumii
medievale, devenind un model att pentru Orientul coloristic, ct i pentru
Occidentul sever.
Unii experi cred c vestimentaia ncepe s se diversifice dup destrmarea
Evului Mediu, cnd apar relaiile de producie capitaliste care propulseaz
dezvoltarea economic a statelor din Europa Occidental, avntul culturii
i nflorirea artei.
Anume n aceast perioad au aprut primele coduri vestimentare care
prevedeau cum s te mbraci la ntrevederile formale sau neformale.
Recomandrile de vestimenaie erau urmate scrupulos de fiecare categorie
social. Aceste coduri aveau avantajul de a servi drept ghid n vestimenie, iar cel care le respecta era la nalimea cerinelor epocii i direciilor
modei.
nc n secolul al XVI-lea, pentru a avea succese n afaceri, contele italian
Baldassar Castiglione (1478-1529) n ,,Cartea curtizanului, recomanda
s se poarte culori nchise, cci ,,seriozitatea n toate merge mn n mn
cu gradul de responsabilitate dobndit, fie el real sau presupus.
n istoria umanitii snt cunoscute mai multe nume de femei strlucitoare care au atins apogeul eleganei vestimentare, iar n rndurile brbailor
etalon era considerat personajul englez George Brummell (1778-1840),
supranumit arbiter elegantiarum sau marele dandy. Acesta avea nevoie de
timp pentru a se gti. O or i fcea numai nodul cravatei, iar pentru ca
haina s armonizeze perfect cu silueta alte cteva ore. Manierele, comportamentul rafinat i elegana n tot ce fcea l-au transformat n idolul
prinilor, lorzilor i al damelor din societatea aleas.

A se vedea: Baldassar Castiglione, Le livre du courtisan, Paris, 1987.


162

Protocol, ceremonial, etichet

7.2 Codul bunelor maniere n prezent


nainte de a aborda unele aspecte ce in de bunele maniere, vom atrage
atenia asupra faptului c normele de protocol se aplic i la activitile
private, aceasta datorit distinciilor sociale care exist ntre oameni. La
aciunile private normele de protocol vor ine seama de vrst, sex, starea
civil i gradul de rudenie al participanilor. Se va lua n consideraie meritul persoanelor i distinciile (civile i militare) pe care le au, pentru a-i
trata corect. De asemenea, vom reaciona adecvat n cazurile n care asist
persoane oficiale sau ali invitai importani. La o reuniune de familie vom
respecta cu strictee criteriile distinctive, oferind prioritate celor n vrst,
apoi celor mai tineri, femeilor fa de brbai, persoanelor cstorite fa de
celibatare i rudelor mai apropiate fa de cele ndeprtate.
La o activitate social ordinar, primele vor fi, conform ordinii de precderi, femeile cstorite, urmate de femeile celibatare, brbaii cstorii,
brbaii celibatari. Acordndu-le locul care le revine n fiecare grup, vom
ine cont de vrst i merite (distincii). Numai n cazuri aparte un domn ar
putea s aib prioriti fa de o doamn. Doamnele se bucur de aceleai
onoruri i atenii pe care le au soii lor conform rangului pe care l dein.
Cuplurile matrimoniale nu se vor aeza mpreun, ci vor fi intercalate cu
ali invitai de acelai rang. Femeile celibatarte vor ceda prioritatea celor
cstorite, excepie constituind cazurile cnd acestea au ranguri i titluri. n
cadrul instituiilor sau organizaiilor unde presteaz servicii, femeile i vor
ocupa locul conform funciei.
Ct privete fotii posesori ai titlurilor nobiliare, ei vor ocupa locul ce le
corespunde n societate, de prioriti se vor bucura numai la reuniunile i
festivitile organizate de societile lor.
Respectnd criteriile de mai sus, ne vom simi comod n orice circumstane,
fie vorba de prezentri, prezidri, distribuirea locurilor la o mas sau ntr-un
mijloc de transport, organizarea vizitelor, recepiilor sau a altor activiti.

Salutul. Strngerea i srutul minii


Probabil, nimeni nu ne-ar putea spune cu exactitate cnd a aprut salutul.
ns, un lucru este cert: c aceast form de comunicare a lui homo sa163

Transparency International Moldova

piens reprezint o adevrat comoar n relaiile civilizate ale societii.


Ct frumusee poart acest mesaj dac este fcut cu corectitudine,
elegan i tact. Un salut corect te naripeaz, i creeaz un confort deosebit, te apropie sufletete de persoanele care te salut i te predispune de
a comunica cu ele.
Orice salut este o expresie a politeii, dar i un indice al culturii unui popor i
cultivarea lui trebuie s nceap de la grdinie, atunci cnd copiii snt receptivi la toate i pot reda acest frumos gest cu un anumit arm. Salutul unui copil e ca un clinchet de zurgli i trebuie s rmn aa pe tot parcursul vieii
sale. Dac acest lucru ar fi posibil de a-l pstra, n societate nu ar mai exista
persoane care venindu-i n ntmpinare nu te-ar saluta a cum o cer principiile bunului sim. Sau s lum relaiile de serviciu ntr-o instituie public.
Ce ar nsemna salutul prea sever al unui ef vizavi de subalternii si, nsoit de
o privire cu mai multe semnificaii? Nemulumire, intimidare sau altceva? n
instituiile publice vom saluta corect, lucru care se va face observat imediat.
Salutul cordial are o ncrctur pozitiv, ne va face s ne simim comod i
s influenm benefic asupra mediului. Brbaii, indiferent de post, vor saluta
primii i vor fi extrem de delicai n raporturile lor cu reprezentantele sexului
frumos. Uneori poate nu ne-ar strica s mprumutm de la jumtile noastre
o anumit doz de corectitudine, optimism i rbdare. Chiar dac o persoan
ne-a creat anumite inconveniene, vom rspunde la salutul ei pentru a nu o
ofensa i a tensiona relaiile de moment care nu snt cele mai prielnice. Dei
ordinea clasic cine salut primul acela e bine educat este pe nelesul
tuturor, aceasta nu ntotdeauna se respect. Totui, vom gsi bunvoina i
vom respecta practica existent n toat lumea:
brbatul salut femeia;
cel tnr pe cel n vrst (tinerii i tinerele pe brbaii i femeile mai
n vrst);
inferiorul pe superior.
Indiferent de funcia pe care o ocup un brbat pe scara de valori a instituiei,
ntotdeauna va saluta primul femeia. Este respectul pe care l datorm noi,
brbaii, acestor graioase fpturi i sperm c acest gentil obicei va dinui
ntotdeauna.
164

Protocol, ceremonial, etichet

Salutul poate fi nsoit de o uoar nclinare a capului cnd un brbat


ntlnete o femeie. La rndul ei, femeia va reaciona similar prin aceeai
nclinare a capului i va rspunde la salut.
La ntrevederi i recepii oficiale se pronun rangul, titlul funciei sau cel
nobiliar, de exemplu: Bun ziua, Domnule Consul General (Prim-ministru,
conte etc.).
Ct privete strngerea mnii, ordinea stabilit este urmtoarea:
prima ntinde mna doamna;
persoana mai n vrst celei tinere;
superiorul inferiorului.
Un brbat se va ridica pentru a strnge mna persoanei care intr ntr-un
local. Mna ntins se va strnge cu cldur i respect! Att brbaii, ct i
femeile i vor scoate mnuile cnd i vor ntinde minile pentru salut.
Este o regul obligatorie pentru toi.
Printre formele de salut figureaz srutul minii gest graios i romantic,
de o rar frumusee, care i ia nceputurile n Frana Evului Mediu. Dup
sec. al XVI-lea srutul mini, n opinia lui Jacques Gandouin, devine un
obicei monden practicat mai mult sau mai puin n epocile care au urmat.
n prima jumtate a secolului trecut n Moldova acest gest era nc n uz n
orae i poate mai puin la sate. La etapa actual, srutul minii aproape c
nu se mai practic, poate cu rarele excepii cnd se ntlnesc generaiile n
vrst care duc dorul splendorii vremurilor trecute sau n slile de spectacol
i concerte unde se adun ntotdeauna un mediu select de participani
adevrai promotori ai obiceiurilor i valorulor sublime.
De regul, se srut numai mna femeilor cstorite. Mna nu se srut ntrun spaiu deschis, n strad, pe un peron de gar, la cafenea etc. Acest gest
poate fi practicat n slile de teatru, la concertele de org i balet, recepii,
ns se va evita n localurile cu muli participani. Brbatul se va nclina
reverenios nspre mna care i se ntinde, fr a o ridica n sus, atingndu-i
uor buzele de ea. Din partea femeilor de asemenea se solicit o anumit


Jacques Gandouin, op.cit., p. 112.


165

Transparency International Moldova

graie cnd ofer mna pentru a fi srutat. Aceasta se va ntinde cu delicatee i se va retrage cu uurin. Ce gest poate fi mai frumos dect srutul
minii unei femei? Probabil, nici unul. Dumneavoastr ce credei?

Prezentrile
Prezentrile se bazeaz pe anumite criterii care trebuie cunoscute de orice
om civilizat pentru a fi aplicate corect. Ordinea de prezentare depinde de
sex, vrst, rang, funcie public sau statut civil.
Aadar, regulile generale n arta prezentrilor snt urmtoarele:
1) cavalerul se prezint damei;
2) cel mai tnr celui mai n etate;
3) cel mai mic n rang celui cu rang mai mare;
4) celibatara damei cstorite.
n timpul prezentrii brbatul ntotdeauna se va ridica n picioare. n acelai
mod va proceda i dama n cazul cnd i se va prezenta o femeie cu rang superior, mai n vrst sau o personalitate notorie. n momentul prezentrilor
mna partenerului se va strnge echilibrat, adresndu-i cuvintele ncntat()
s v cunosc sau mi face o deosebit plcere s v cunosc. Sau, pur i
simplu, v putei rosti numele, schind un zmbet pe buze.
n condiii neformale, cnd avem oaspei n cas, stpnul sau stpna i
va prezenta, pronunnd numele lor cu claritate, pentru a fi nelese. Este
oportun de a face un mic comentariu despre persoana care se prezint, de
genul: Doamn Alexandra, Vi-l prezint pe Domnul Ion Dumbrav, care
a revenit recent dintr-o excursie din Egipt. Domnule Dumbrav, ea este
Alexandra Grama, specialist n istoria veche. Cu siguran, aceti
doi vor vorbi la tema dat. Snt i unele excepii. Vom prezenta o tnr
domnioar unui domn respectabil, ntruct vrsta are prioritate fa de sex:
Domnule Hioar, permitei s v-o prezint pe Camelia Ochian, student la
Universitate. Persoanele care vin singure la recepii snt prezentate cuplurilor, i nu invers. Cuplul matrimonial se prezint n modul corespnztor.
Cnd gazda cunoate numai numele brbatului, l va prezenta pe acesta,
care, la rndul su, i va prezenta soia.
166

Protocol, ceremonial, etichet

La o recepie cu participarea nalilor demnitari de stat prezentarea se


face dup modelul: Domnule Preedinte, Vi-l prezint pe domnul Esteban
Ramirez, membru al delegaiei OSCE la negocieri (sau: vi-l prezint pe academicianul (deputatul, avocatul) Roca) etc.
n cazul n care snt prezentai doi domni cu maniere rafinate, prezentarea
lor ar putea fi nsoit de o plecciune reciproc, succedat de strngerea
minilor aciuni care i va predispune spre dialog i stabilirea relaiilor.
Dup ce au fcut cunotin, persoanele prezentate i strng minile, indiferent dac snt brbai sau femei. Spre regret, a sruta mna unei doamne
a devenit la noi un obicei rar.
La prezentarea membrilor unei delegaii strine cara se afl n vizit la
instituia unde lucrm se va respecta principiul ierarhic i cel al sexelor!
Dac delegaia este nsoit la conducerea instituiei, prezentrile se vor
face conform ordinii de intrare a membrilor ei n birou, care vor fi, cu siguran, cele ierarhice. Conductorul instituiei i va atepta la intrare, le va
ntinde mna i le va ura un sincer bun sosit, invitndu-i cu amabilitate s-i
ocupe locurile la masa de negocieri.

Adresrile
Adresarea adecvat persoanelor, indiferent de circumstane, constituie
o lege n ceremonialul social. n limba romn e n uz curent adresarea
Dumneavoastr, atunci cnd comunicm cu diverse persoane (tinere sau
mai n vrst, cu rang oficial sau fr, cu persoane necunoscute sau mai
puin cunoscute etc.). Noi nu ne confruntm cu problemele pe care le au
unele limbi care folosesc dou adresri. De exemplu, n francez persist
Vous (voi) i Vous (Dumneavoastr), n german Ihnen i Sie i n spaniola latinoamerican Usted i vos. Aceast unic adresare ne creeaz o
anumit comoditate. Cu siguran, exist i un alt tip de adresare tu, pe
care o practic persoanele mai n vrst n raport cu cele tinere, superiorii
ierarhici fa de subordonaii lor, persoanele cu un anumit grad de rudenie
(prini i copii) i cei care au stabilit anumite relaii apropiate. Adresarea
de genul acesta este frecvent ntre colegii de lucru, ntr-un grup de liceeni
sau studeni, la un antier sau asociaie agricol etc. Nu ne simim prea
167

Transparency International Moldova

bine cnd o persoan necunoscut ne trateaz cu tu, de parc ne-ar cunoate


de mai mult timp. Regula de adresare trebuie s se respecte ntotdeauna,
chiar dac unii ar fi tentai s cread c termenul Dumneavoastr menine
o anumit distan ntre persoane i relaiile poart mai mult un caracter
oficial dect unul intim. O fi aa sau nu, un lucru este cert: dac l vei folosi
chiar i n situaii cnd se impune o alt adresare, nu vei grei. Adresarea
Dumneavoastr v va face cinste att n comunicarea cu conaionalii, ct
i cu strinii. Ultimii vor aprecia imediat gradul de cultur pe care l avei,
ataamentul fa de valorile general umane acceptate sau pur i simplu
corectitudinea de care dai dovad.
n cazul activitilor solemne ne vom adresa celor prezeni Doamnelor i
Domnilor, aceasta fiind suficient, fr a apela la Domniori i Domnioare,
care ar face ca adresarea n cauz s fie prea bombastic i s reduc din
parametrii ei convenionali.
n toate circumstanele unde asist primele persoane n stat (Preedintele
rii, Preedintele Parlamentului, Prim-ministrul sau oricare alt demnitar)
adresarea va ncepe cu ei, datorit poziiei excepionale pe care o ocup n
sistemul de valori ale societii. Chiar i la niveluri mai joase orice persoan titrat care asist la o reuniune, ntrevedere oficial sau activitate social
va avea prioritate, adresarea ncepnd de la persoana sa. Este necesar s reamintim c exist trei titluri de adresri. Primul este cel de politee despre
care deja am vorbit (Domnule, Doamn), cel de-al doilea este titlul funciei
(Domnule Ministru, Domnule Primar General) i ultimul este titlul onorific (Excelen, Maiestate, Onorabile, Prea Onorabile).

Crile de vizit
Crile de vizit snt cunoscute nc din secolul al XIX-lea i se folosesc ca
mijloc de comunicare ntre persoane necunoscute, politicieni, diplomai, oameni de cultur i tiin, reprezentani ai altor sfere de activitate uman.
Dimensiunile standard ale crilor de vizit snt de 9 cm lungime i 5 cm
lime. Ele vor trebui s corespund anumitor parametri estetici, s se
deosebeasc prin elegana literelor i calitatea imprimrii. Crile de vizit
se confecioneaz din hrtie alb cartonat pe care se imprim prenumele,
168

Protocol, ceremonial, etichet

numele, titlul, funcia, adresa, codul potal, numerele de telefon i fax,


e-mail-ul i site web-ul.
Cartea de vizit se altur la trimiterea unui document sau expedierea unui
colet, cadou sau a unui buchet de flori pe care adresm cteva cuvinte de
respect i ataament destinatarului, nsoite de iniialele noastre.
Dei regula prevede efectuarea schimbului de cri la sfritul unei ntrevederi sau discuii, practica social n ultimul timp a impus unele modificri.
La etapa actual, crile de vizit se mpart chiar la nceputul prezentrilor,
ceea ce creeaz o anumit comoditate i permite s se stabileasc imediat
nivelul, funcia i titlul interlocutorului, instituia pe care o reprezint. La
dinee sau prnzuri obinuite cartea de vizit nu se d, ns, dac exist o aa
necesitate, aceasta se va face cu delicatee la sfritul mesei. n Occident,
de altfel i n Orient, vom atepta s fim mai nti prezentai apoi s purcedem la schimbul de cri.
Marii cunosctori ai etichetei de mai nainte folosesc abrevieri scrise cu
mna pentru a trimite diverse mesaje. Aceste abrevieri provin din limba
francez i au urmtoarea semnificaie:
P.P. (pour presenter) pentru prezentri;
P.F.C. (pour faire connaissance) pentru a face cunotin;
P.F. (pour feliciter) pentru felicitri;
P.S. (pour saluer) pentru a saluta;
P.R. (pour remercier) pentru a mulumi;
P.C. (pour condolances) pentru condoleane;
P.P.C. (pour prendre cong) pentru a-i lua rmas bun.
n cazul cltoriilor n strintate vom avea cu noi cri de vizit n dou
limbi: romn i englez, datorit importanei pe care o au aceste limbi
la nivel internaional. O alt limb care poate fi folosit este franceza,
cunoscut n cercurile diplomatice. Spaniola poate fi folosit i ea dac
vom cltori n Spania sau n rile latinoamericane.
O dat cu schimbarea locului de munc vom avea grij s rennoim cartea
de vizit i datele din ea.
169

Transparency International Moldova

n afar de tradiionala carte de vizit exist o alt carte de vizit pentru


coresponden. pe care este imprimat numele, titlul i datele expeditorului,
avnd dimensiuni mai mari. Spaiul din centru se folosete pentru expedierea
unui mesaj n plic, scris de mn, care va fi datat i semnat de expeditor.

Arta conversaiei
Arta conversaiei solicit anumite aptitudini pentru a fi la nlimea cerinelor actuale. Pentru a deveni un adevrat maestru al artei conversaiei, este
nevoie de a avea o vast cultur general i o bun pregtire n domeniu.
Nu mncrurile de la dinee i varietatea lor snt cele care conteaz, ci invitaii adunai n jurul meselor.
n timpul unei conversaii vom fi politicoi i vom da dovad de un tact deosebit, ascultnd atent comentariile interlocutorului asupra diverselor probleme. Vom dialoga cu partenerul nostru de pe poziii echilibrate, fr a ne
remarca superioritatea i vom interveni numai atunci cnd opiniile noastre
asupra subiectului abordat solicit anumite precizri sau completri.
La dinee i cine vom iniia mai nti dialogul cu vecinul din dreapta, iar la
schimbarea felului de mncare i vom acorda atenia cuvenit celui din stnga. Aceasta ns o vom putea-o face la semnalul gazdei care va purcede prima la ntreinerea vecinilor si conform etichetei n vigoare. Conversaiile
pot dura pe tot parcursul evenimentului, ns vor lua sfrit dup ce gazda
d semnalul de ncheiere a lui.
Cnd avem oaspei, ne revine rolul de diriguitor al evenimentului, angajnd
n discuie toi participanii i veghind asupra conotaiilor conversaiei. n
cazul devierii conversaiei, vom face tot posibilul ca s-o readucem n albia
normalitii, apelnd la alte subiecte de interes.
n timpul unei mese de afaceri la care asist reprezentani ce provin din ri
i medii diferite, vom discuta chestiunile ordinii de zi i nu ne vom axa pe
probleme ce in de politic, religie sau moralitate, pentru a nu-i ofensa pe
sensibilii notri oaspei. De asemenea, se vor evita dezbaterile aprinse sau
polemicile interminabile, punnd ntotdeauna n eviden valorile civilizate
ale conversaiei.
170

Protocol, ceremonial, etichet

La recepiile diplomatice eticheta recomand de a nu discuta cu invitaii


teme ce in de bani, sex, calitatea bucatelor etc. Privitor la faptul de a face
sau nu complimente amfitrioanei, e mai bine s ne abinem, pentru a nu
ofensa alte dame prezente la recepie. ns, n caz dac vom decide s-o facem, complimentul va trebui s fie adresat cu delicatee, cldur i respect.

Reverena
Dicionarul Larousse al limbii franceze definete reverena ca o micare
a corpului care se face pentru a saluta, fie prin nchinare, fie prin ndoirea genunchilor. Reverena i ia nceputurile n rile din Orient (China,
Imperiul Persan, Califatul Arab .a) pentru a ptrunde ulterior, n primele
dou secole cretine, n Roma. La Curtea imperial roman din acea perioad existau trei feluri de salutare a augustului:
1) nchinarea pn la genunchi;
2) nchinarea pn la pmnt;
3) nchinarea pn la pmnt cu srutarea minilor sau picioarelor, a
pieptului sau buzelor.
Vom ateniona asupra faptului c plecciunea pn la genunchi i plecciunea pn la pmnt depindea de importana persoanei creia i se nchinau
i, parial, de ziua n care se nchinau.
Procopius din Cezareea ne comunic c n secolele III-IV patriciul cel
mai mare demnitar al Curii bizantine, n timpul audienelor imperiale se
nchina pn la pmnt mpratului, i sruta partea dreapt a pieptului, apoi
se retrgea. Ceva mai trziu, pe timpul lui Iustinian I (527-563), reverena
capt alte contururi, fiindc demnitarii Curii trebuiau s se ntind pn
la pmnt, cu gura lipit de sol, cu minile i picioarele ntinse i, dup ce
srutau ambele picioare ale mpratului, se ridicau. n timpul lui Constantin
Porphirogenetul (913-959) reverena sufer unele modificri, ntruct
logoftul care era mputernicit s nceap audiena la intrarea n sal saluta
Larousse. Dictionnaire de la langue franaise, Paris, 1998, p. 1642.
Procopius din Cezareea, O istorie secret, Moscova, 1991, p. 90.

Charles Diehl, Teodora, mprteasa Bizanului, Bucureti, 1972, p. 67.



171

Transparency International Moldova

mpratul n genunchi nchinndu-se, apoi se ridica n picioare pentru a-l


informa despre situaia din Imperiu.
Reverena s-a pstrat la curile regale i imperiale medievale i moderne,
ajungnd pn la etapa contemporan unde poate fi ntlnit n rile cu regim monarhic, dndu-le un colorit deosebit.
Pentru a efectua o reveren plin de arm doamnele vor trebui -i lase
greutatea pe piciorul drept care se mic puin nainte, pstrnd poziia vertical, ndreptnd privirea n ochii celuilalt i schind un surs, brbaii
vor nclina numai capul. Reverena se practic numai n faa demnitilor
regale. Aa c este bine s inem minte acest lucru.
n acest sens este elocvent urmtorul caz:
Jacqueline Kennedy, creia i s-a reproat c i-a fcut o reveren prinului
Filip pe un culoar al Casei Albe, dup nmormntarea preedintelui John
F. Kennedy, a replicat c n acel moment ea nu mai era prima doamn!
Poate, remarc Louis Dussault, dar prinul o saluta pe soia preedintelui i
onora Statele Unite ale Americii n numele Marii Britanii. Doamna Kennedy
ar fi trebuit poate s-i psreze comportamentul de soie a efului statului,
mai ales pentru c era vorba de nmormntarea acestuia din urm.

Punctualitatea
Semnificaia punctualitii a fost evaluat nc din timpurile mai vechi.
Cu privire la punctualitate rmne n vigoare cunoscuta maxim a regelui
francez Ludovic al XVIII-lea: ,,Este curtoazia regilor i datoria oamenilor
oneti. Indiferent de faptul c recepia este oficial sau privat, sntem
obligai s ne prezentm la ea la timpul indicat.
Despre punctualitate am putea spune c este o calitate necesar fiecrui
om n orice sfer a activitii umane. Fr de ea nu ne vom putea mplini
niciodat, nerespectarea ei ar putea afecta imaginea instituiei unde prestm
servicii, iar la macronivel chiar imaginea statului pe care l reprezentm.
Ct de plcut este s vii la timp, n primul rnd, demonstrnd c eti o persoan care tinzi spre perfeciune, i, n al doilea rnd, c vreai s nu-l lai
172

Protocol, ceremonial, etichet

pe amfitrion n poziia umilitoare de a atepta, atunci cnd majoritatea invitailor au sosit i ceremonia deja e n desfurare.
O punctualitate deosebit se solicit la marele dinee sau cine oficiale, cnd
neprezentarea n timp cauzeaz un gust amar celor prezeni, care snt nevoii s depind de capriciile i lipsa de organizare a celor ntrziai.
Este evident c n unele ri la ceremoniile private se accept o ntrziere de
15 minute fa de timpul indicat n invitaie, pe cnd la cele oficiale acest
lucru, n opinia noastr, este inadmisibil. n cazul ntrzierii la dinee sau la
alte mese trebuie de avut n vedere c cei ntrziai vor fi servii cu acele
feluri cu care snt servii ceilali oaspei, ntruct stpnul sau stpna nu va
periclita buna desfurare a dineului sau cinei pentru a acorda celor ntrziai o atenie deosebit. Acetia vor fi servii mpreun cu restul invitailor i
vor avea o imagine compromis.
De aceea, este important s facem ordine n aspectul organizrii i planificrii vieii, s promovm punctualitatea element indispensabil n relaiile
dintre oamenii simpli, oamenii de cultur, oamenii de afaceri, politicieni
i diplomai.

n strad n transportul public


Cnd mergem pe strad, inuta noastr va fi cea corect, va trebui s cedm
trecerea, vom fi gentili i nu vom ciocni pe nimeni. Regretabil, n virtutea
schimbrilor social-economice, normele de conduit, funcionale altdat,
acum snt date uitrii. n strad comunicarea e departe de a fi plcut, ntruct n orice moment mediul poate fi strbtut de voci care nu au nimic
comun cu smerenia cretin i regulile bunului sim.
Pn nu demult, bunele norme de comportament erau un modus vivendi al
locuitorilor de pe aceste frumoase plaiuri mioritice. Respectul generaiilor
mai n vrst, venerarea frumoaselor i harnicelor noastre femei, educarea
copiilor n spiritul celor mai sntoase tradiii iat criteriile care marcau
o societate cu adevrat cretin.
Ce timpuri, ce moravuri! ar putea exclama un june contemporan bine crescut, tnjind dup timpurile din urm, cnd puinii brbai ai multptimitului
173

Transparency International Moldova

pmnt al Moldovei aprau sub semnul crucii demnitatea, integritatea,


cumsecdenia i, ndeosebi, moravurile lui. Unii chiar preferau s moar
pentru a rmne pe vecie alturi de adevaratele valori cretine, n sperana
c faptele lor vor servi ca exemplu pentru cei care vor veni dup ei. Ce
sacrificii frumoase care merit toate consideraiunile noastre!
Acum s aruncm o privire i s vedem ce se ntmpl n jurul nostru. Pe
strad se mic aceiai oameni, cu sau fr discernmnt. La un col de
strad nite vljgani trie cu fora o domnioar, dar nici o reacie din partea trectorilor. Ceva mai departe un strjer al legii scurge o btrnic, care
vinde semine de floarea-soarelui, de ultimii bnui. La o trecere de pietoni
doi oferi de microbuse depesc flagrant viteza punnd n pericol viaa oamenilor. La taverna de alturi civa reprezentani ai sexului ,,tare ncearc
s-i familiarizeze pe copiii n trecere cu divina butur a lui Bachus. Oraul
proaspt i curat de diminea seara nu-l mai cunoti. Este inundat de
hrtii de toate felurile, fapt ce-l distaneaz vdit de capitalele moderne ale
Europei. Ce exemplu poate servi acest tablou pentru cei care snt de vrsta
colii sau chiar a grdiniei?
ntrebarea care i face drum este: dorim noi cu adevrat s schimbm ceva
n noi sau nu? Majoritatea vor rspunde afirmativ, ns puini snt cei care o
s se aventureze s mite din loc stlpul indiferenei i s schimbe lucrurile.
La urma urmelor, sntem convini c totui vom fi capabili s depim aceast stare de criz a moralei i s readucem lucrurile n albia normalitii.
Aflndu-ne n strad, vom cere permis de trecere pe un sector aglomerat,
fr a brusca sau a ne arta nemulumirea dac rugmintea noastr nu poate
fi satisfcut imediat. ntotdeauna le vom ceda trecerea celor mai n vrst
i i vom ajuta, dac e cazul, s urce sau s coboare din autobuz sau troleibuz. Le vom oferi locul nostru n mijlocul de transport, i vom ajuta cu ce
putem, numai s le uurm situaia deloc de invidiat, aflat sub povara grea
a btrneii. Ce tablou, puin convenional vei spune, cnd unei batrnele
care abia de se ine pe picioare o pereche de tineri cu privirea neclintit nu
se prea grbesc s-i ofere locul. Situaia poate deveni mai grav i pentru
viitoarea mmic care, stnd n picioare n minibusul plin de pasageri, se
simte extrem de incomod i poate fi traumat la orice clip din cauza c
,,adevraii brbai ai neamului, ndeosebi cei tineri, au uitat sau habar
174

Protocol, ceremonial, etichet

n-au de respectul generaiilor i al femeilor. Societatea civil trebuie s


ia atitudine vis--vis de respectarea sau nerespectarea valorilor comportamentale i s cultive la tineri adevratele valori umane, respectul ierarhic,
onoarea, buna cuviin i ataamentul fa de propria ar care tinde spre
civilizaie i integrarea cu Europa.

7.3 Cum s ne comportm la mas


Bunele maniere la mas s-au stabilit de-a lungul miilor de ani, devenind
cunoscute lumii contemporane datorit mai multor surse istorice ajunse
pn la noi din ndeprtata Antichitate. Privitor la Dacia, Xenofon descrie
n ,,Anabasis banchetul dat de Seuthes al tracilor tovarilor si, dup
obiceiurile celtice, iar Strabon completeaz acest tablou cu detalii asemntoare despre luzitani care ,,mnnc eznd pe prispe zidite din jurmprejur la perei, fiind aezai dup vrst cu cinste, iar prnzul este purtat
de jur-mprejur, tot aa la traci.
Informaii despre comportamentul la mas i ordinea de precderi apar pe
timpul celor dou Principate Romneti, cnd vd lumina zilei mai multe
cri consacrate acestei tematici. Una dintre cele mai importante publicaii
de acest gen din perioada modern este ,,nvturile lui Neagoe Basarab
ctre fiul su Theodosie (1656). Sfaturile ce se dau viitorilor domni despre ederea la mas comport n sine un nivel elevat de etichet i protocol:
Aijderea cnd ezi la mas i vrei s aduci la mas boierii cei mari i cei
de-ai doilea i cei mai mici i pe alii, pe toi s li pzeti locurile ca la a
doua edere, s nu li schimbi.
Prezint un interes deosebit Condica lui Gheorgachi (1762), primul cod
de ceremonii politice i religioase din Europa de Sud-Est, despre care am
vorbit anterior, care vine cu detalii privitoare la ospuri, primirea soliilor
i acordarea onorurilor la mas.









Xenofon, Anabasis, Bucureti, 1964, p. 261.


Strabon, Geografia, Leningrad, 1964, p. 155.
nvturile lui Neagoe Basarab ctre fiul su Theodosie, Bucureti, 1984, p. 156.
A se vedea: Dan Simionescu, Literatura romneasc de ceremonial. Condica lui Gheorghachi, 1762, Bucureti, 1939.
175

Transparency International Moldova

n ultimul secol al mileniului doi n spaiul romnesc au aprut mai multe


cri despre bunele maniere cu informaii utile, dar care solicit, parial,
unele completri datorit noilor condiii social-economice i culturale de
via care au parvenit.
Se tie c gradul de educaie al unei persoane poate fi apreciat atunci cnd
ea mnnc, de aceea considerm oportun s v amintim despre unele detalii ce in de comportamentul la mas. Dac la mas asist cupluri sau reprezentante ale sexului frumos, brbatul va retrage i va acomoda uor mai
nti scaunul damei din dreapta pentru a se aeza i apoi celei din stnga.
Efectund corect i graios aceste dou micri, va ocupa locul ce-i revine.
Dup ce toat lumea se aeaz, fiecare va lua erveelul de pe mas i-l va
aeza pe genunchi fr s-l desfac de tot, cu unghiul ntors spre genunchi.
Vom reaminti c erveelul se folosete nainte i dup servirea buturilor
i a mncrurilor. Acest lucru l vom face discret i cu o anumit elegan.
Dup servirea mesei l vom lsa n partea stng a farfuriei fr a-l plia
(contrariul constituie un semn c bucatele oferite nu au fost pe plac).
Nu ne vom atinge de tacmuri i furculie, nu vom mnca i nu vom bea
pn cnd amfitrionul nu va da semnalul de ncepere. De obicei, semnalul
servirii buturilor l d gazda, iar de ncepere a mesei soia gazdei. Poziia
corect a corpului la mas e cea vertical, puin nclinat. Nu vom nclina
prea tare corpul, alimentele snt acelea care se mic pentru a fi mbucate.
Mncarea se va duce la gur cu ajutorul minilor fr antrenarea braelor i
a umerilor. Nu vom mnca n grab sau nervos.
Ct privete modul de consum al pinii, ceea ce observm n fiecare zi nu
ne prea agreeaz. Cu toate recomandrile pertinente care se fac referitor la
consumul pinii la mas, acestea nu se iau n seam. n cantine i chiar n
restaurante de lux observm unul i acela lucru: pinea nu se frmieaz
n bucele mici deasupra farfurioarei pentru pine, aa cum trebuie s fie,
ci continu s fie mucat din toate prile. Ce imagine ocant!
Singura excepie o constituie pinea folosit pentru sandviuri servite la
cocktail-uri sau recepii a la fourchette care nu se frmieaz, ci se servete ntreag.
176

Protocol, ceremonial, etichet

Nu vom nepa pinea cu furculia pentru a ne servi i, chiar mai mult, nu o


vom tia cu cuitul. Cu toate acestea, la servirea sandviurilor calde i a pinii
prjite unse cu unt, regula general face abatere i admite tierea ei. Cnd
dorim s lum pine sau ne ntindem spre paharul cu ap, tacmurile se vor
aeza ncruciat sub un unghi drept. Cuitul se va aeza cu tiul spre centru,
iar furculia se va plasa deasupra lui mai aproape de vrf. Aceast modalitate
va permite s evitm scurgerea grsimilor i s pstrm faa de mas curat.
Cnd tacmurile se aeaz n form de triunghi cu vrfurile lipite unul de altul,
cuitul fiind aezat deasupra, constituie un indice c vom servi n continuare.
Buturile le vom servi innd corect paharul n mn, adic nu-l vom apuca
de picior, ci de partea lui superioar i niciodat nu ne vom sprijini cu cotul
de mas. Vom mulumi persoanei care ne servete i vom ncepe s mncm numai atunci cnd vor fi servii toi invitaii i gazda ne va ndemna
s-o facem. n timpul servirii putem ine antebraele pe marginea mesei, dar
niciodat nu vom pune coturile pe ea. Alimentele le vom consuma ncet,
cu buzele lipite, folosind din plin cele dou ore rezervate pentru mas.
Discuiile care se vor nchega n jurul mesei vor fi cele mai plcute pentru
a crea un anumit confort gazdelor i celor prezeni la aciune.
Privitor la folosirea corect a tacmurilor, snt dou modaliti: cnd folosim cuitul i furculia, lundu-l pe primul n mna dreapt i furculia pe
care o vom plasa n mna stng. Niciodat nu vom apropia furculia de
lama cuitului, iar dup servirea felurilor le vom plasa n farfurie paralel.
A doua modalitate se refer numai la folosirea lingurii i furculiei, ambele
inndu-se cu mna dreapt. n timpul servirii mai multor feluri cuitul i
furculia se vor plasa sub un unghi drept unul fa de altul, ns fr a le
intersecta. n acest caz, lama cuitului va fi ndreptat spre centru, iar furculia se va poziiona cu dinii n jos.
Salatele le vom servi cu cuitul i furculia. Frunzele din salate mai nti
se vor tia, apoi se vor face rulouri i se vor consuma cu ajutorul dinilor
furculiei aciune care solicit anumite abiliti.
Ciorbele le vom servi cu latul lingurii i niciodat cu partea cea ngust.
E corect i modul de a ine lingura cu latul sub un ungi de 45 de grade. Nu
177

Transparency International Moldova

vom amesteca coninutul farfuriei i nici nu vom sufla n lingur pentru a


rci ciorba. Coninutul din lingur l vom sorbi dintr-o singur nghiitur
fr a produce zgomot. Nu vom nclina farfuria cu ciorb nspre noi sau nspre oaspei pentru a evita vrsarea ei, chiar dac unele cri de comportament la mas recomand s procedm aa. Dup servirea ciorbei vom lsa
lingura n farfurie, cu partea concav n sus n poziia orei 5.25 min., dac
e adnc, sau pe farfuria de prezentare cnd aceasta e de dimensiuni mici.
Dup servirea felului doi vom plasa tacmurile paralel sub un unghi de 30
de grade. Acesta este un semnal c masa a luat sfrit i c nu vom consuma
mai mult nimic.
La servirea ceaiului i cafelei, dup ce vom amesteca coninutul, vom pune
linguria pe farfurie. Cetile se in cu primele dou degete ale minii drepte,
celelalte le vom ndoia.

Ordinea de servire la mas


Privitor la servire va trebui s respectm ordinea de prioriti. Servirea ncepe din partea stng, de la dama care se afl n dreapta gazdei, ultima va
fi servit stpna casei. Apoi continu cu primul brbat, finaliznd cu gazda.
Este comod ca masa s fie servit de dou persoane concomitent pe ambele
pri ale mesei. Felurile de mncare se servesc din partea stng a invitaiilor. Dup consumarea primului fel farfuriile se retrag prin partea dreapt, n
aceeai ordine, iar n locul lor prin extrema stng se aeaz farfurii curate.
Farfuriile primului fel se retrag (cu mna dreapt) i se aeaz concomitent
farfuriile curate (cu mna stng). n acelai mod se va proceda cu ordinea
de servire a celorlalte feluri i cu retragerea farfuriilor.
Buturile se servesc prin partea dreapt. Marginea paharelor sau a cupelor
nu se va atinge cu sticla din care se toarn. Paharele se umpl trei sferturi,
fiind comod de a servi buturile din ele.
Este bine s deschidem sticlele cu vin rou cu o or nainte de servire, pentru a se aerisi, i s le testm calitatea. Sticla cu vin nainte de servire se va
nveli cu grij ntr-un erveel pentru a acoperi marca i pentru a absorbi
picturile de vin n caz dac acestea s-ar prelinge.
178

Protocol, ceremonial, etichet

Cteva reguli privind consumul produselor alimentare


a) Produse care se servesc cu lingura:
consommeurile (se servesc n ceti, folosindu-se linguri mici de
sup);
ciorbele;
supele.
b) Produse care se consum cu mna:
ridichile;
elina;
mslinele;
prunele i caisele;
cireele, viinele, strugurii;
portocalele i mandarinele (se cur cu cuitul i se desfac);
grepfruitul;
sparanghelul (se apuc de captul gros i se consum);
produsele de patiserie (cele cu crem cu furculia sau linguria);
sandviurile mici;
homarul, crabii i langustele (la cine de fast se servete decorticat, folosindu-se tacmurile);
creveii ( ns la dinee, cine se vor servi cu furculia);
plcintele (cnd snt de dimensiuni mari, vom apela la furculi i
cuit);
feliuele de unc crocante.
c) Produse care se consum cu furculia i cuitul:
perele, merele (se taie n patru pri);
piersicile (se taie n dou, se extrage smburele, se cojesc cu cuitul);
kiwi;
pepenii i ananasul;
anghinarea (la cine oficiale se consum miezul ei; la o cin obinuit se servete ntreag);
179

Transparency International Moldova

avocado;
bananele;
cacavalurile;
mezelurile;
pastele (numai cu furculia);
cartofii fieri, prjii i copi;
oul fiert tare;
carnea de pasre, vit, porc, vnat;
melcii (cu o furculi special);
petele (cu furculia i cuitul pentru pete);
scoicile i stridiile (cu o furculi special).
d) Produse care se consum cu linguria:
avocado (cnd e tiat n jumtate i umplut);
cpunele (se mnnc cu mna dac au codi);
fructele din compot;
oul fiert moale.

Modul de servire a vinurilor


Vinurile se mpart n trei mari categorii: vinuri albe, vinuri roii i vinuri
roze.
Vinurile albe (Aligote, Feteasca, Traminer, Risling, Sauvignon, Rkatsiteli)
se servesc la antreuri, consommeuri, supe de pete, paste sau orez servit cu
pete sau scoici, fripturi din carne alb etc.
Vinurile albe dulci se ofer la fructe, prjitiri i dulciuri.
Vinurile roii (Cabernet, Codru, Pinot Noir, Ciumai, Rou de Purcari,
Negru de Purcari) se servesc la felurile de baz, cacavaluri tari, crnuri
roii, vnat etc.
Vinurile roze rezultate din cupajarea vinurilor roii cu cele albe se servesc
la antreuri, brnzeturi, dac snt moi, i crnuri.
180

Protocol, ceremonial, etichet

Vinurile spumante se vor servi la desert. n unele cazuri, spumantele pot fi


servite la crnuri prjite.
Vinurile se vor oferi respectndu-se cteva reguli de baz: vinul uor se
servete naintea unui consistent; vinul sec se ofer naintea vinului dulce;
vinul rou se servete naintea vinului alb sec sau demisec; vinul dulce
va fi precedat de vinul rou; vinul nou se servete naintea celui vechi;
vinul uor se potrivete mai bine cu felurile uoare; vinul consistent tare
se servete la bucatele picante; vinurile tinere se recomand primvara i
toamna; vinurile vechi roii i cele tari se recomand iarna.
Pentru a-i pstra calitile, buturile se servesc la temperatura pe care ele
o solicit. De exemplu, vinurile roii se servesc la temperatura camerei
(15-18C); vinurile albe trebuie s fie ntotdeauna reci (10-12C); vinurile
roze se vor rci moderat, iar cele dulci, inclusiv spumantele, la temperaturi
reci (pn la 5C). Vermutul se ofer rece, cu ghea, ap gazoas i lmie.
Pentru amatorii de trii, coniacul se va servi la temperatura camerei, iar
berea se servete rece (4-6C).
Moldova este unul din cei mai mari productori de vinuri din lume, vinuri
care snt nalt apreciate att n ar, ct i n strintate. Pentru doritori i
oaspeii strini se organizeaz excursii i degustri la beciurile naionale
sau n slile specializate.
Degustarea se face cu ajutorul vzului, mirosului i gustului. Mai nti se
privete coninutul pentru a determina claritatea, limpezimea i culoarea.
Apoi se apropie paharul de nas i se inspir lent, pentru a sesiza parfumul i
buchetul. i, n ultima faz, se ia o nghiitur de vin, se menine cteva clipe
n cavitatea bucal, pentru a se aprecia aroma, densitatea, tria buturii.

Aranjarea accesoriilor la mas


O operaiune dintre cele mai semnificative o constituie aranjarea corect i
cu gust a mesei, ceea ce creeaz o ambian plcut pentru comeseni. Se va
respecta distana ntre invitai.
Faa de mas clasic este cea alb sau cu desene (damasc). erveelele se
aranjeaz n diferite forme: pliate, cilindru sau triunghi, fie nemijlocit pe
farfurie, fie n stnga acesteia.
181

Transparency International Moldova

Meniul se va plasa n stnga comesenilor sau poate fi sprijinit de erveel


sau pahare.
Cartonaele de plasament la mas al participanilor pot fi amplasate n
centru, dreapta sau stnga, fr ca s ating bordul farfuriilor. De regul,
fiecare fel de mncare se mnnc cu tacm separat. De aceea, i tacmurile se aranjeaz n ordinea servirii meniului, n jurul farfuriei. La dreapta
farfuriei se aeaz lingura, cuitele i paleta de pete, n partea stng
furculiele. n partea din fa a farfuriei se aeaz tacmurile de desert: primul (din partea din afar) cuitul de desert cu mnerul nspre dreapta, al
doilea furculia cu mnerul nspe stnga si, ultima linguria cu mnerul
spre dreapta. Cupele se aeaz n faa farfuriilor n linie de la dreapta spre
stnga: Jerez (1), vin alb (2), vin rou (3), ap (4), spumant (5), cup de
lichioruri (6). Cupa de lichioruri se aeaz un pic mai n urma cupei de spumant. Paharele pot fi aezate n semicerc sau n linie oblic de sus n jos,
ncepnd cu stnga. La dreapta serviciului de prnz se aeaz o farfurioar
mic de porcelan pentru unt, cu cuit cu mnerul spre dreapta. n partea
stng se va plasa o farfurioar pentru pine.
Practica internaional cunoate dou modaliti de aranjare a accesoriilor
care continu s rmn cele mai folosite. Prima modalitate (A) este a Franei
i a rilor din zona Mrii Mediterane, cea de-a doua (B) este caracteristic
Marii Britanii i altor ri anglo-saxone. Prezentm mai jos aceste dou modele pentru a ne familiariza cu similitudinile i diferenele lor.
A

Jacques Gandouin, op. cit, p.160.


182

Protocol, ceremonial, etichet


1. Farfurie de prezentare.
2. Cuit de carne.
3. Cuit de pete.
4. Lingur de sup.
5. Furculi mic de stridii
(pepene verde sau galben).
6. Furculi obinuit.
7. Furculi de pete
8. Furculi suplimentar
(se folosete pentru salat).

9. Cuit de desert.
10. Linguri de desert.
11. Furculu de desert.
12. Farfurioar pentru pine i unt.
13. Cuita pentru unt i pine.
14. Pahar de ap.
15. Pahar de vin rou.
16. Pahar de vin alb.
17. Cup de ampanie.

Serviciul de pahare i cupe de cristal


Paharele i cupele, diferite ca forme i volum, au un rol deosebit n aprecierea calitii buturilor. Serviciile de cristal existente dispun de toat gama
de recipiente pentru organizarea oricrui tip de recepii de la cele mai
modeste pn la cele de cea mai nalt inut. Pentru vin alb de mas se
recomand phrele de Rin de 100 ml, vinul rou se va servi n phrele de
125 ml. Pentru ampanie se folosesc pahare n form de cupe sau lalea de
125-150 ml, iar vinurile Jerez, Madera, Portwein i cele de desert n phrele de 75 ml. Lichiorurile se toarn n phrele i mai mici de 25-30 ml.
uica, palinca, vodca se vor servi din phrele de 50 ml la aperitive, care
vor fi retrase naintea servirii primului vin. Coniacul se servete n paharebalon de 75-250 ml.
Pentru cocktail-uri se folosesc phrue pe picior de 100 ml de diferite
forme, iar pentru cele n straturi ele au forma de cup ngust i alungit.
Pentru buturile care se servesc cu ghea se folosesc pahare clasice de
125-150 ml. Buturi spirtoase tari care se servesc fr de ghea. Sucurile
i apa mineral se toarn n pahare de 150-200 ml cu pereii groi. Pentru
buturi rcoritoare i tonificante snt n uz paharele highball de 250-300
ml, iar paharele Callins de 300-400 ml se folosesc pentru bere i cocktail-uri Callins. Punciul (butur fcut dintr-un amestec de rom cu zahr,
lmie, portocale i diverse mirodenii) se toarn din ulcioare transparente
de 125-150 ml.
183

Transparency International Moldova

7.4 Comportamentul la locul de munc


n acest cadru ne vom referi la convieuirea civilizat a funcionarilor din
instituiile de stat, publice sau private. La locul de munc va trebui s respectm Codul muncii, s fim discrei i s nu facem publice activitile de
serviciu comportament care ar putea s afecteze imaginea instituiei. ntrun cuvnt, ne vom strdui s fim credincioi instituiei pe care o servim i
vom depune eforturi susinute ntru realizarea obiectivelor pe care aceasta
le urmrete.
Cunoate-te pe tine nsui iat care trebuie s fie lozinca principal a unui
funcionar ntr-o instituie public. Aceasta va permite s evalum la justa
valoare potenialul de realizare a misiunilor ce ne revin, deficienele de
care trebuie s ne debarasm. Vom aprecia calitile colegilor de lucru i
vom fi tolerani fa de neajunsurile lor. Chiar i n timpul discuiilor vom
dialoga civilizat fr a ofensa persoanele, uneori vom ceda pentru a pstra
echilibrul. Nu ne vom impune n faa celorlali aciune care poate fi calificat ca lips a celor apte ani de acas.
Cnd cunoatem mai n profunzime problemele discutate, vom interveni
fr a-l intimida pe interlocutor. n afar de aceasta, trebuie s tim s
ascultm, s inem cont de opiniile colegilor, s nu-i ntrerupem i s
nvm de la ei.
Vom evita s fim servili i vom respecta riguros preceptele comportamentului social care ne va face s ne simim bine, crend un anumit confort i
celor din jur.
La edinele de lucru sau alte evenimente personalul instituiei i va ocupa locul conform ordinii ierarhice i se va ridica n picioare la intrarea
conductorului n sala de edine. Femeile care presteaz servicii n diverse instituii se vor plasa de asemenea n conformitate cu funciile pe care
le dein. Cei care ocup posturi importante se vor comporta civilizat fa
de inferiorii din subordine, distribuindu-le sarcini pe msura capacitilor,
evitnd s-i njoseasc sau s le creeze alte neplceri.
Conductorul unei instituii va trebui s se impun n faa personalului prin
inteligen, capacitate de lucru, eficien i rbdare. Dispoziiile lui vor fi
184

Protocol, ceremonial, etichet

precise, el se va strdui s-i atrag pe cei din jurul su crend un colectiv


integru i sntos, ferit de intrigi i disensiuni. La rndul lor, cei din subordine vor pstra o atitudine echilibrat, politicoas fa de superiori, evitnd
familiaritatea n relaiile cu ei.
Funcionarii egali n titluri vor lucra ca un tot unitar pentru atingerea obiectivelor propuse, vor coopera i se vor ajuta reciproc. ntr-o instituie, unde
alturi de brbai lucreaz femei, reprezentantele sexului frumos vor fi tratate
cu grij, respectndu-se statutul lor. Brbaii se vor comporta ca adevrai
domni, se vor abine de la bancuri deplasate sau alte istorioare care ar putea
s le creeze disconfort. La rndul lor, femeile vor face tot posibilul ca s fie
respectate i nu-i vor folosi abilitile de seducere a brbailor pentru a obine anumite favoruri ce in de salarii sau ascendena lor pe scar ierarhic.
Un rol deosebit le revine secretarelor conductorilor de instituii, care trebuie s fie atente cu persoanele care vin n vizit cu diverse probleme. La
intrarea oaspeilor n biroul directorului, vor deschide ua i vor facilita
accesul lor n interior. n cazul reinerilor neprevzute, vor fi amabile, servindu-i pe oaspei cu cafea sau ceai. Adresrile vor fi curtenitoare, folosindu-se termenul Dumneavoastr i niciodat nu se va apela la tu, chiar
dac persoana care st n faa noastr e mai tnr. Aceast modalitate de
adresare e valabil i pentru toi efii de subdiviziuni, funcionarii de rnd
ai instituiei att n plan interpersonal, ct i n relaiile cu strinii.
n cazul efecturii schimbului de experien sau organizrii unor aciuni
comune cu participarea reprezentanilor din alte instituii sau chiar ri,
oaspeii se vor bucura de o atenie special din partea noastr. Vom fi punctuali i coreci cu ei, nsoindu-i pe tot parcursul aflrii lor la instituie, iar
la desprire le vom nmna cadouri sau suvenire ca amintire despre vizita
efectuat.
Este foarte important s specificm faptul c orice instituie de stat sau public care se respect are nevoie de servicii de protocol, ntruct protocolul
este imagine, ordine i armonie. Cu ajutorul specialistului n protocol personalul va putea s cunoasc detaliile ce in de ceremonial, etichet, decor
vestimentar, organizarea aciunilor protocolare ce au tangen nemijlocit cu
evenimentele care se desfoar sub egida unei sau altei instituii etc.
185

Transparency International Moldova

7.5 Moda i elegana


Stilul este acela care l face pe om. Eu snt ceea ce snt, cu ct mai multe
simboluri am cu att e mai vizibil cine snt eu. Eticheta i protocolul ncepe
cu noi, adic trebuie s respectm anumite cerine vestimentare. Nu vom
mbrca pantaloni gen vaquero sau cowboy, scurte i alt vestimentaie
de acest gen. Vom depune eforturi ntru a pstra imaginea instituiei unde
nvm sau activm. Dac costumul este murdar l dm jos, dac crvata
e demodat o schimbm, dac rochia e puin decent o nlocuim cu una
de tip clasic.
E de relevat c modul de a te mbrca este o problem personal; deci, orice recomandare n acest sens poate fi cu uurin interpretat ca o lezare a libertii
de exprimare. ns, participarea la evenimente oficiale sau sociale ne impune
s avem o inut agreabil, i nu una deplasat. Pentru o activitate public se
obinuiete s se stabileasc dinainte inuta adecvat i s se menioneze n
invitaie. Deci, vom face din timp recomandrile utile pentru oaspeii pe care
i ateptm. Ct privete alegerea inutei vestimentare, vom sublina c pentru
brbai inuta de gal este lucrul cel mai elegant i impresionant.
inuta de ora este cea mai frecvent i se accept cu orice ocazie (n englez lounge suit) sau tenue sombre (n francez).
Rochia lung este foarte atrgtoare, rochia de trei sferturi ine de preferinele multor dame, fiind purtat frecvent. Rochia scurt este cea mai des
folosit la inuta de ora i cea mai conform cu uzanele epocii noastre.
inuta de culoare nchis se poart dup orele 18.00, pn la aceast or n
timpul verii vestimentaia este de culoare deschis.
nainte de orele 18.00, doamnele pot alege ntre rochia de dup amiaz i
taior. Dup orele 18.00 vor selecta un ansamblu constituit din fust i bluz,
fie o rochie de cocktail, fie tot un taior din ce n ce mai utilizat i care tinde
s devin echivalentul feminin al costumului brbtesc. La un dineu o rochie
elegant scurt sau de dimensiuni medii va fi foarte potrivit. Dac invitaia
nu conine nici o meniune n privina vestimentaiei, vom folosi inuta de
ora. ns, dac se specific rochie lung, mbrcarea ei este obligatorie.
186

Protocol, ceremonial, etichet

Aadar, nu ne putem abate de la regulile tradiionale de vestimentaie, nct


o astfel de abatere n viaa oficial ar putea fi calificat ca o insolen. Deci,
inuta corespunztoare este o chestiune de bun sim, iar n ceea ce privete
vestimentaia, trebuie s se in cont de obiceiurile unui anumit mediu, fie
oficial sau profesional, de funcia i vrsta fiecruia, de mprejurri etc.
Ignornd regulile vestimentare riscm s crem impresia c am greit sau
c sntem lipsii de discernmnt.

7.6 Codul bunelor maniere: uzane internaionale


Vom prezenta unele aspecte ce in de uzanele sau de obceiurile n vigoare
n unele ri din Europa i alte pri ale lumii. ntr-adevr, n rile Uniunii
Europene aceste uzane tind s se uniformizeze, ns vom accentua c ar
fi bine ca pe parcurs fiecare ar s-i pstreze originalitatea i obiceiurile
care vin din istoria, cultura i tradiia neamului.
n perspectiva aderrii noastre europene va trebui s tim s ne adaptm cu
delicatee i discernmnt la particularitile fiecrei ri.
Omul bine educat (de o inut elevat), distins, va fi ntotdeauna pe plac
aplicnd uzanele rii lui. El va putea ntotdeauna surprinde i nu va oca
pe nimeni niciodat.

Regatul Unit al Marii Britanii i Irlandei de Nord


Englezii snt mari cunosctori ai protocolului, ceremonialului i ai etichetei.
Maxima Educaia i bunele maniere fac omul, scris n Urbanitas cu cinci
sute de ani n urm, ne vorbete despre multe. n aceast ar se apreciaz
mult politeea. Se atrage atenie chiar i la nuanile limbajului, la corectitudinea exprimrii.
n Marea Britanie este foarte important s se respecte modul de a saluta
i a face corect prezentrile. Cnd facei prezentrile, menionai mai nti
titlul, apoi numele persoanei. Mna se strnge numai atunci cnd se fac
prezentrile. Anglo-saxonii snt laconici: How do You do? este suficient n
187

Transparency International Moldova

toate circumstanele i pentru toat lumea, de aceea un alt salut nu se mai


practic.
Nu ateptai ca un invitat s se prezinte singur celorlali. Nu ignorai o mn
ntins n semn de salut.
Ct privete comportamentul la mas, englezii evit s vorbeasc n glas
tare i ursc izbucnirile de voci. Se vorbete succesiv vecinului (vecinei)
tu din dreapta, apoi celui (celei) din stnga. Evitai n aceast ar s mpingei alimentele cu pinea, ci numai cu cuitul. La mas e un ton bun de
a folosi lingura cu extremitatea cea mic i nu cu latul, de a repune la loc
furculia, cuitul sau lingura cnd ai gura plin; tacmurile se pun pe farfurii
ct mai paralel. Ultimul fel de mncare care se ofer n Anglia este brnza, i
nu desertul, care este oferit nainte. Dup felul doi, n sala de mncare este
servit porto; brendy i lichiorurile snt servite n aceeai msur. Invitatul
de onoare, n Anglia, primit n acelai timp cu ali oaspei, cnd este vorba
de un cocktail, se ntreine mpreun cu ei la intrarea n sal pentru a avea
posibilitatea de a primi salutrile tuturor persoanelor care au fost invitate.
Dup dineu, exist obiceiul de a-i mulumi stpnei casei printr-o scrisoare de
mulumire sau, dac e vorba de o prieten intim, se poate face un telefon.
Dac nsoii o dam, o urmai cnd ea urc scrile i o precedei cnd ea
coboar, astfel ca n cazul n care ea va cdea s putei interveni. Cnd
oamenii ntlnesc regina sau un membru al familiei regale, ei trebuie s
ncline capul. Damele vor face o reveren plin de graie. Adresarea ctre
regin va fi Your Majesty (Maiestatea sa), pentru prini i prinese Your
Royal Highness (Altea sa Regal).
n Marea Britanie, haina de sear pentru brbai este jacheta i pantalonii
dungai, la dineu se mbrac smochingul. Este regretabil c srutul minii
nu face parte din codul bunelor lor maniere.

Belgia
Bruxelles este capitala frumoaselor uzane. n Complexul su regal, se
organizeaz n fiecare an recepii fastuoase pentru politicieni, diplomai,
oameni de afaceri i ali invitai. Belgia este o monarhie cu tradiii care ine
188

Protocol, ceremonial, etichet

la imaginea sa. Arisocraia belgian i las ampentele n toate: politee,


inut vestimentar, bijuterii etc.
Belgienii acord o atenie deosebit prezentrilor. Persoanele tinere snt
prezentate celor mai n vrst sau cu un rang mai mare. Regulamentul precderilor prevede c domnii se vor prezenta damele, ns acestea, la rndul
lor, vor fi prezentate nalilor demnitari de stat i celor religioi. Oamenii
salut femeile printr-un srut de mn dup toate rigorile protocolului.
Srutatul minii se practic numai n saloane, la oper, serate de gal, ns
se evit ntotdeauna cnd dama are mnuile puse.
Vom remarca c a structura planurile de mese i a aeza oaspeii comod constituie punctul forte al belgienilor. Respectul pentru femei este att de mare,
nct lor le este permis s prezideze la mesele neformale. Dei mai muli
domni snt invitai, doar cel mai important este aezat la dreapta stpnei casei, al treilea n ordinea de importan la stnga sa; al doilea n ordinea de
importan la dreapta stpnului casei i al patrulea, n sfrit, la stnga lui.
Cu referire la vestimentaie, damele nu poart bijuterii de aur dect dup ora
mesei. Smoching-ul este indicat dac invitaia prevede crvat neagr. n
acest caz, damele se mbrac n rochii semilungi sau lungi, la dorina lor i
n conformitate cu direciile modei. Jacheta deschis nu se poart dect cu
ocazia unei recepii la teras sau a unui mariaj. n Belgia, cnd eti invitat s
iei masa, se trimit flori sau se ofer ceva ce este pe placul stpnei casei.
Cnd regele, regina sau un prin intr ntr-o sal, invitaii se ridic n picioare. Dac regele se apropie de o dam sau o domnioar, ea va face imediat reverena. Dac v adresai reginei, o vei numi Madame sau Votre majest, princeselor le vei spune Madame sau Votre Altesse Royale, prinilor
Monseigneur. Asociaia nobilimii regatului belgian are recomandaii precise cu privire la comportamentul invitailor n prezena demnitilor regali.
Pentru brbai: dac regina sau princesele v ntind mna, srutai-o. n
prezena suveranilor brbaii vor mbrca ziua un costum ntunecat, seara
smochingul sau un costum obinuit conform meniunii din invitaie.


Jo Gerard, Le protocole et les bonnes usages la belge. n: Guide des bonnes manires
et du protocole en Europe par Jacques Gandoin, Paris, 1989, p. 264.
189

Transparency International Moldova

n timpul marilor banchete oficiale, la Palatul Regal din Bruxelles, cei care
prezideaz snt suveranii, regina aflndu-se ntotdeauna la stnga regelui.
Locurile din faa lor se las libere.
n Belgia cardinalii au rang de Alte regal i ei snt cei care se afl n fruntea listei de precderi oficiale, cednd protocolar numai n faa Maiestilor
sale. De anumite titluri onorifice se bucur nobilimea belgian.

Danemarca
n relaiile dintre danezi cel mai principal este salutul. Se salut vecinii,
cunotinele i chiar cei necunoscui. n adresri este acceptat din ce n ce
mai mult tutuirea. Dumneavoastr se folosete n cazul persoanelor necunoscute i al demnitarilor de stat.
Danezii dau mna strns i bine, au obiceiul s mulumeasc cu orice prilej.
mbririle la ei se practic cu ocazia unei bucurii.
nclinrile neutre cu capul nu se folosesc defel, pentru a saluta aa cum
se practic n rile anglo-saxone. Nu este practicat nici srutul minii.
Danezii snt gentili, vorbesc deschis, fr formaliti i snt dispui s v
vin n ajutor n orice clip.
n ospeie vei veni cu flori nvelite n ambalaj sau le vei trimite nainte
nsoite de un mic mesaj, mulumind pentru invitaie.
La nceputul dineului (cinei) ordinea de aezare la mas este urmtoarea:
stpna casei i vecinul ei de mas se ndreapt primii spre mas, iar ultimii
amfitrionul i vecina sa de mas. Nu se bea nainte ca stpnul casei s v
fi urat Bun sosit!
n Danemarca, dac vrei s mncai bine, rugai s v serveasc smorrebroud mncarea lor preferat.

Germania
Germanii snt pasionai de lucru, dar tiu a profita i de timpul liber pentru
a cltori.
190

Protocol, ceremonial, etichet

Respectul ierarhic i lozincile de conduit rigid nu mai snt cele de altdat, au diminuat n strictee. n Germania, cnd salui pe cineva, trebuie
s i rosteti i numele, i titlul. Titlurile se iau n consideraie la modul
cel mai serios i de ele profit femeile, chiar dac ele nu au frecventat universitile. Un doctor ntr-un anumit domeniu, un profesor universitar vor
fi numii corespunztor: Herr Doctor, Herr Professor; femeile lor Frau
Doctor Kindling, Frau Professor Ullrich Schwarzmann etc.Toate femeile
dup douzeci de ani snt numite Frau i niciodat Fraulein care, n opinia
nemilor, comport o tent depreciativ.
n ceea ce privete protocolul german, acesta dispune de o list oficial de
demnitari de stat care trebuie s figureze printre invitai la evenimentele
importante. Programele vizitelor oficiale se evideniaz prin precizie i originalitate, mesele snt structurate la cel mai nalt nivel. Indubitabil, acesta
este meritul serviciului de protocol german.
n Germania, la o mas va fi incorect de a bea nainte ca stpnul casei s fi
ridicat paharul su i s fi pronunat tradiionalul Prosit, uneori nlocuit cu
Zum Wohl (Pentru sntatea Dumneavoastr!).
La recepii se ajunge n timp, ntrzierea nu poate fi admis. Respectul pentru
organizare i ordine prevaleaz. Smochingul i fracul nu se poart. Exist o
incertitudine vestimentar, brbaii germani snt puin atrai de mod.
Ct privete salutul, cei care se cunosc fac o uoar nclinare a bustului.
Germanii i strng minile, dar nu att de des ca francezii. Relaiile la locul
de munc snt simple, folosirea prenumelui i a tutuirii au devenit un lucru
curent, cu excepia cazurilor cnd diferena ntre funcii este mare. Discuiile
la serviciu snt, n majoritatea lor directe i contribuie la eficacitatea muncii.
Srutul minii se practic rar, numai n cercurile aristocratice, i e pe cale
de dispariie.
Printre cadouri nt preferate florile care se ofer fr ambalaj, crile i
buturile alcoolice.
Sabine Denuelle, Le savoir vivre. Guide Pratique des bons usages daujoudhui, Paris
1992, p. 190.

Sabine Denuelle, op.cit, p. 191.


191

Transparency International Moldova

Frana
n Frana se obinuiete ca atunci cnd se salut o persoan s se strng i
mna acesteia. n timp ce n Spania, Italia, Portugalia i n alte ri se tutuiesc foarte repede, n Frana se nregistreaz o reticen la capitolul familiaritate. Nu exist obiceiul s se tutuiasc sau s se numeasc cu prenumele,
chiar dac relaiile amicale s-au stabilit de o bucat de timp. Excepie constituie relaiile ntre colegii de clas i, cel mai des, ntre colegii de birou
sau de lucru manual. n public adresarea va fi Vous!
n administraie nu este admis, pn la momentul actual, ca un funcionar
s se adreseze superiorilor si altfel dect Monsieur le Ministre, Moncieur
le Prefet, Monsieur le Directeur, Madame le Ministre, Madame le Maire,
Madame le Chancelier, ns unui preedinte ne vom adresa Madame la
Presidnte etc. Adresarea ctre o doamn ambasador va fi de Madame
lAmbassadeur, pentru a o distinge de soia unui ambasador.
n Frana titlurile nobiliare nu se mai anun la recepiile oficiale din 1975,
ns nobilimea francez continu s se bucure de respect. Dup membrii
familiilor imperiale, cel mai important este ducele, urmat n ordine descrescnd de marchiz, conte, viconte, baron. Cu toate c exist o list oficial
de precderi, valabil i la recepiile private, ea poate suferi modificri n
dependen de circumstane i personalitile care asist. Demnitarii religioi
nu snt inclui n lista oficial, dar din curtoazie, la activiti private, li se vor
oferi unele din primele locuri. Aceste privilegii se rsfrng i asupra ducilor.
Ct privete comportamentul la dinee, cine, se admite ca minile (antebraele)
s fie puse pe mas n timpul desfurrii lor, ceea ce nu se accept n Marea
Britanie, unde acestea se sprijin pe genunchi. Dac la dineu asist o persoan important, stpnul casei i va ceda locul de onoare, aezndu-l vis--vis
de soia sa. La rndul su, el va ocupa urmtorul loc n plasament.
n Frana florile snt transmise cu cteva ore nainte de recepie. Aceasta i
va permite stpnei casei de a le aranja dup placul su ntr-un vas, ntruct nu va dispune de timp s o fac n clipa primirii oaspeilor. E necesar
s cunoatem limbajul acestor plante. Garoafele i crizantemele snt pen

Sabine Denuelle, op.cit, p. 286.


192

Protocol, ceremonial, etichet

tru doliu i nu se trimit niciodat. Mrgritarele simbolizeaz desprirea;


trandafirii roii nu se trimit unei femei cstorite. Cele mai indicate snt
orhideele care pot fi druite de ctre brbai femeilor la diverse omagieri,
srbtori etc.
Elegana vestimentar este apreciat n Frana. Se pledeaz pentru o potrivire armonioas a hainelor la circumstane, stil i personalitate.
Francezii snt politicoi, ei snt cei care au inventat srutul minii. Politeea
a fost motenit dintr-o veche tradiie francez a bunelor maniere, ea mai
semnific modul unui brbat de a se comporta atent fa de o femeie. Este
un lucru necesar absolut tuturor brbailor.
Cadourile care se nmneaz nu vor fi prea costisitoare pentru a nu afecta
sensibilitatea celora crora snt adresate. Este bine s cunoatem preferinele persoanelor pentru a putea alege perfect cadoul. Printre cadourile
acceptate peste tot snt crile, ciocolatele, o sticl cu vin i florile.

Spania
Protocolul are un anumit grad de complexitate i poart amprenta bogatelor tradiii istorice ale rii. Nobilimea spaniol a pstrat vechea etichet,
un adevrat hidalgo te cucerete. Spaniolii snt politicoi, ns punctualitatea n Spania nu se respect ca n Olanda sau Germania, admindu-se o
ntrziere de cincisprezece minute la aciuni neformale.
Spaniolii, portughezii, italienii au, ca i ruii, preferin pentru mbriri.
Dac sntei invitat la dejun sau dineu, mulumirile pentru excelena recepiei le vei adresa stpnilor casei a doua zi printr-un simplu sunet de telefon
sau o cutie de ciocolate, un buchet de flori etc.
Comportamentul la mas este rafinat, ns la ntlniri intime exist un obicei nrdcinat de a muia pinea n ciocolat sau cafea cu lapte obicei
neacceptat n rile anglo-saxone.
Numele spaniole snt exotice, ntruct alturi de numele de familie matern
se adaug cel patern. Uneori, numele de familie snt duble i, dei nume193

Transparency International Moldova

le tatlui este foarte coerent, se folosete numai numele mamei. Aa cum


Spania este o ar feminist, femeile pstreaz numele lor dup cstorie,
ns de civa ani, datorit influenei franceze, ele tind s-l foloseasc pe
cel al soului.
Se tutuiete n Spania mai uor dect n Fran, ns regulile snt att de subtile i schimbtoare, nct este preferabil de a menine adresarea de Usted
(Dumneavoastr), mai ales n administraia public. n Spania se ine mult
la titluri; cnd situaia o cere, se recurge la bine cunoscutul don.
Spaniolii, ca i alte popoare sudice, snt preocupai de elegana lor, snt n
particular cochei i accentueaz n permanen inuta lor vestimentar.

Italia
n societate adresrile ctre reprezentanii ambelor sexe snt Signor i
Signora. Femeile italiene care i-au luat licena se bucur de privilegiul de
a fi numite dottoresa, brbaii cel de dottore. Cei care n-au putut s-i ia
licena vor fi numii presidente, avvocato, professore, ingeniere, maestro
etc. Parlamentarilor li se adreseaz Onorevole, unei femei de vi nobil
Donna. Unui ministru, unui diplomat sau unui preot ne vom adresa cu
Eccellenza.
n Italia se acord atenie la felul n care persoanele se exprim Codul bunelor maniere italiene recomand ca n timpul conversaiilor s nu se abuzeze
de subiecte intime, s se evite demonstraiile de superioritate n cultur, s
nu fie monopolizat discuia i s nu se introduc n conversaie expresii
triviale n diverse domenii. Acelai cod atrage atenia asupta nefolosirii cuvintelor tabu n rile europene (despre nazism n Germania, despre politic
i religie n Suedia, despre faptul cum reuete s se descurce Frana etc.).
Dac sntei invitat la un prnz sau la o cin, codul bunelor maniere prevede
de a trimite flori nainte de nceperea activitii sau n ziua urmtoare.
Ct privete servirea celebrelor spaghetti la mas, cu cteva decenii n urm,
n Italia, ele se serveau cu ajutorul lingurii, avnd rolul de a ajuta furculia
s le nfoare, ntruct erau lungi. Datorit lungimii reduse a pastelor n


Grazia Valci, Bunele maniere n Europa, Bucureti, Runa, 2005, p. 87-90.


194

Protocol, ceremonial, etichet

prezent, se folosete doar furculia. Vom preciza c n Italia pastele finoase se consum la nceputul mncrurilor i nu ca garnitur la carne, aa cum
este obiceiul n alte ri. Consumul pastelor solicit abiliti deosebite i nu
este indicat de a le tia cu cuitul. Se recomand de a le lua n cantiti mici
i de a le suci ncet n jurul furculiei, sprjinind-o de farfurie i, dac este
posibil, e mai bine s nu apelai la lingur ca suport suplimentar aciune
care nu v va face cinste.
Cu referire la vestimentaie, italienii iubesc s se mbrace cu elegan i
rafinament. Costumele de calitate snt prioritare pentru brbai. Femeile
vor mbrca la teatru sau oper rochii de sear i i vor pune mnui albe,
lungi. Domnioarele la ntrevederi obinuite de sear vor mbrca taioare
elegante, asortate cu bluze frumoase i cu accesorii rafinate, ns la ocazii speciale vestimentaia lor va fi mult mai atrgtoare. Tinerii, la rndul lor, i vor completa decorul vestimentar conform etichetei solicitate.
ntotdeauna vom gsi prilejul pentru a mulumi pentru invitaia la o serat
sau recepie.

Japonia

Japonia are bogate tradiii ce in de etichet i comportament. n secolul ase se transform ntr-o ar de civilizaie chinez datorit influenelor benefice ale marelui ei vecin China. Apariia n 604 a ndrumarului
Etico-Politic al prinului otoku a fost ntr-un fel revoluionar, ntruct
desprea ara Soarelui-Rsare de trecutul su gentilic i o ncadra n circuitul rilor avansate din Orient. Protocolul, ceremonialul i eticheta au
jucat, n opinia noastr, un rol important n formarea unui popor de o nalt
cultur i rafinament. Codurile din perioada medieval i cele din epocile
care s-au succedat i-au lsat ampentele sale asupra formrii comportamentului japonez.
Vom ateniona asupra faptului c politeea este modul de via al japonezilor. Plecciunea se face prin nclinarea capului i bustului, mai rar printr-o
strngere de mini. Japonezii ncep reverena de la o simpl nclinare a
capului pn la un unghi de 90 de grade. Primul ncepe nchinarea cel mai
tnr, aproape urmat concomitent n acest gest de profund respect de parte

Jacques Gernet, Lumea chinez, Bucureti, Meridiane, 1985, p. 365.


195

Transparency International Moldova

nerul su. La sfritul reverenei ambii i ridic n acelai timp corpurile i


revin la poziia iniial. n ceea ce-i privete pe europeni, este suficient de
a face o uoar nclinare cu capul de cincisprezece grade, numrnd n gnd
pn la trei, i numai dup aceasta se ridic capul. n acest mod, reverena
va fi executat corect, ceea ce le va face o deosebit plcere promotorilor
acestui graios obicei oriental.
Japonezii, de altfel ca i chinezii, au un respect deosebit pentru btrni.
Va trebui s ne acomodm la subtilitile politeei japoneze. La negocieri
primii vorbesc tinerii, ns concluziile ntotdeauna le va face cel mai n
vrst. Se consider o mare lips de politee de a spune nu sau a refuza o
propunere. Nu se recomand s spunei nici da, ci s folosii o formul neutr de genul Este bine aa cum spunei. Complimentele snt prezente peste
tot, sursul fiind un atribut obligatoriu dup care se ascund sentimentele
interioare i adevratele intenii ale negociatorilor. La desprire japonezii
prsesc ncperea cu faa spre interlocutor, ceea ce le dau un arm deosebit, i nu n felul cum procedeaz alte popoare, expunnd spatele din urm
participanilor la discuii.
Buctria japonez este variat i japonezii snt mndri de ea. Butura preferat este coniacul amestecat cu ap, japonezii fiind unii dintre cei mai
mari consumatori ai acestei buturi din lume.

Coreea

Reverena sau plecciunea a fost salutul standard pentru coreeni din timpurile cele mai vechi. Reverena nseamn respect i modestie, de aceea
coreenii i disciplineaz n permanen copiii cu acest salut tradiional.
Plecciunile snt divizate n trei feluri:
plecciunea uoar,
plecciunea adnc,
plecciunea tradiional.
Cea mai frecvent este plecciunea uoar pe care o execut brbaii, femeile i copiii. Uneori plecciunea este nsoit de o strngere de mn ntre
brbai, ns aceasta se ntmpl destul de rar. Plecciunea adnc se practi Sabine Denuelle, op. cit., p. 210.
 Seung Mok Yang, Korean Customs and Etiquette, Seoul, 1994, p. 3.

196

Protocol, ceremonial, etichet

c mai des n provincie, unde brbaii i femeile se apleac mai pronunat,


i mai puin se ntlnete n orae. Plecciunea adnc este folosit cnd
cineva salut o persoan mai n vrst sau pentru a-i exprima respectul n
centrele de cult. Plecciunea tradiional nu mai are aceeai extensiune de
altdat. ns, la ocazii ce in de Salutul de Anul Nou i nuni coreenii fac
plecciuni n stil tradiional.
Privitor la manierele la mas, gazdele i roag pe musafiri s mnnce i
numai dup aceea ncep s mnnce i ei. Conversaia n timpul mncrii
lipsete. Mncarea de baz n familiile coreene este orezul, kimchi, supa de
legume sau din carne, legumele n sos de soie, pasta de fasole. Kimchi este
felul de mncare indispensabil pentru coreeni n toate anotimpurile.
Regulile de comportament la mas:
1. Persoana cea mai n vrst ncepe s mnnce prima.
2. Lingura i beioarele snt luate cu mna dreapt.
3. Beioarele nu trebuie lsate n farfuria cu orez sau n cea de sup n
timpul mncrii i dup i dup terminarea ei.
4. Farfuria de orez sau sup nu trebuie inut ntr-o singur mn n
timpul mesei.
5. Mna stng i braele nu trebuie puse pe mas n timpul mncrii.
6. Invitaii trebuie s rmn la mas pn cnd ultima persoan va termina de mncat.

197

Anexe
Anexa 1

Norme generale ale protocolului


1. Principii generale de prioriti:
Dup vrst (persoanele);
n ordine alfabetic (statele i delegaiile);
Se cedeaz locul reprezentanilor strini i autoritilor vizitatoare;
n cazul egalitii categoriilor i rangului, prioritatea se va stabili
dup vrst.
Loc de onoare dreapta.
Punct de onoare n faa uii principale de la intrare sau n faa ferestrelor.
2. n ordine liniar:

3. n procesiune: de la 1 la 10.
4. n ordine lateral: Dr.

St.

5. n automobil:

2
1
a) ordinea de urcare: 1, 2, 3, 4.
b) ordinea de coborre: 4, 3, 2, 1.
198

Protocol, ceremonial, etichet

6. n avioane:

St.

Dr.

4 3

2 1

8 7

6 5

12 11

10 9

7. Pe corabie:
a) mbarcarea de la 1 la 10.
b) coborrea de la 10 la 1.
8. La semnarea documentelor sau protocoalelor:

dreapta

stnga

locul 1

locul 2

9. Cnd un document se va semna de diferite persoane, locul de semnare va


ncepe dinspre dreapta hrtiei (stnga semnatarului):

Dac documentul se semneaz n ordine liniar, se aplic ordinea ierarhic


sau alfabetic

efii delegaiilor UE ocup loc n spatele ambasadorilor, cedndu-le acestora prioritatea.


10. Ordinea de precderi ale drapelelor:
a) Drapelul de Stat va ocupa locul preferenial pe edificiile administraiei centrale, municipale i locale.
b) Drapelele Uniunii Europene: n ordinea alfabetic a limbilor rilor
membre, fiind flancate din dreapta i stnga de drapelul european.
c) Drapelele Consiliului Europei: n ordinea alfabetic a limbii engleze, ncepnd cu drapelul european.
199

Transparency International Moldova

d) Drapelele ONU: n ordinea alfabetic a limbii engleze.


Ordinea lor de amplasare se va efectua de la dreapta la stnga n faa edificiului, ncepnd cu drapelul statului gazd i continund cu celelalte, n
succesiunea stabilit.
11. Imnurile.
La efectuarea vizitei unu ef de stat strin ordinea de intonare a imnurilor
este urmtoarea:
la sosire: imnul naional al rii oaspete;
imnul naional al Republicii Moldova;
la plecare: imnul naional al Republicii Moldova;
imnul naional al rii oaspete.
12. Reglementarea protocolar:
a) La congrese:
Delegaiile se vor amplasa n ordine alfabetic. Uneori se trage la sori.
b) La Consiliul de Securitate al ONU:
edina e prezidat de ctre una din delegaiile rilor membre, n
ordinea alfabetic a limbii engleze.
c) La ncoronarea unui monarh prioritile snt urmtoarele:
Monarhii
Principii de snge regal
Motenitorii
Reprezentanii efilor de stat
Reprezentanii marilor ducate.
13. Protagonitii protocolului:
amfitrionul;
prezidarea;
precderile;
invitaii.
200

Protocol, ceremonial, etichet

Anexa 2

Drapelul Republicii Democratice Moldoveneti

Anexa 3

Drapelul Republicii Moldova

201

Transparency International Moldova

Anexa 4

Elementele de baz ale unui drapel. Categorii de drapele


a) Pri componente:
1. Pnza (flamur).
2. Lancea.
3. Vrful.
4. Brara lncii.
5. Talpa lncii.
6. Chenarul pnzei.
7. Marginea pnzei fixat de o parm subire.
b) Categorii de drapele:
a. Drapel bucat de pnz sau de mtase, ntr-una sau mai multe culori,
adesea cu emblem sau stem, prins de o lance reprezentnd semnul
distinctiv al unui stat, uniti militare, organizaii, instituii etc.
b. Transperant (panou) bucat de pnz fixat pe 2 lnci.
c. Fanion stegule care servete pentru semnalizare (n Forele
Armate, Cile Ferate etc.).
d. Pavilion drapel sau stegule de forme i de culori diferite care poate fi fixat pe capotul unei maini oficiale, arborat la pup sau pe
catargul unei nave pentru a indica apartenena la o anumit ar.
Drapelele pot fi nfrumuseate cu panglici, franjuri, canafuri, nururi cu
ciucuri, avnd forme dreptunghiulare, ptrate, triunghiulare au alungite.

202

Protocol, ceremonial, etichet

Anexa 5

Stema de Stat a Republicii Moldova


Stema unui stat este expresia fiinei sale naionale. Apreciat ca forma superioar de
exprimare a adevrului i sentimentelor,
compoziia oficial reflect prin intermediul
limbajului plastic devenirea istoric a poporului pe care l individualizeaz, transpune
n imagini codificate nlnuirea istoric a
evenimentelor din trecut i prezent, relevnd
totodat aspiraiile de viitor ale poporului respectiv. n frmntata lor istorie moldovenii
au utilizat simboluri pline de semnificaii. n
acest sens snt de remarcat stemele muatinilor, pline de expresivitate, documentele ce
ni s-au pstrat din Cancelaria Moldovei. Datnd de la sfritul veacului al
XIV-lea, acestea nfieaz un scut triunghiular cu capul de bour, avnd o
stea ntre coarne i flancat de roz (apoi soare) i de semilun. ntr-un mod
asemntor se prezint sigiliile domneti din timpul lui tefan cel Mare,
precum i cele ale urmailor acestuia. n Evul Mediu, apoi i n Epoca
Modern, capul de bour era deseori alturi de acvila cruciat, instituinduse astfel compoziiile expresive ce vorbeau n limbaj plastic despre comunitatea de neam i aspiraia spre progres a acestui harnic popor, obligat de
vicisitudinile vremurilor s suporte nenumrate impilri i suferine.
Fragment preluat din Moldova Suveran,
14 noiembrie 1990 Maria Dogaru, Gheorghe Vrabie.
Cu privire la stema de stat a R.S.S. Moldova.

203

Transparency International Moldova

Anexa 6

Imnul de Stat al Republicii Moldova


Limba noastr
versuri de Alexei Mateevici,
muzica de Alexandru Cristea,
aranjament de Valentin Dng

Limba noastr-i o comoar


n adncuri nfundat,
Un irag de piatr rar
Pe-o moie revrsat.
Limba noastr-i foc, ce arde
ntr-un neam, ce fr veste
S-a trezit din somn de moarte,
Ca viteazul din poveste.
Limba noastr-i frunz verde,
Zbuciumul din codrii venici,
Nistrul lin, ce-n valuri pierde
Al luceferilor sfenici.
Limba noastr-i limb sfnt,
Limba vechilor cazanii,
Care-o plng i care-o cnt
Pe la vatra lor ranii.
Rsri-va o comoar
n adncuri nfundat,
Un irag de piatr rar
Pe moie revrsat.

204

Protocol, ceremonial, etichet

Anexa 7

Cortegii oficiale
Lituania

Spania

Automobilul
poliiei nr. 1

Automobilul principal
al securitii
Automobil dotat cu
perturbator de frecvene

Automobilul
poliiei nr. 2

Capsula de
securitate

Automobilul
de protocol

Automobil
de protocol

Automobilul
securitii nr. 1

Automobil
de escort

Personalitatea

Personalitatea

Automobilul
securitii nr. 2

Automobil
de escort

Automobilul
securitii nr. 3

Automobil
de comand

Automobilul
poliiei nr. 3

Automobil
de gal
Automobilul
securitii
Ambulana
medical
205

Transparency International Moldova

Anexa 8

Gradele militare
a) Pentru corpul de ofieri cu grade supreme

General
de corp de armat

General
de divizie

General
de brigad

b) Pentru corpul de ofieri cu grade superioare

Colonel

Locotenentcolonel
206

Maior

Protocol, ceremonial, etichet

c) Pentru corpul de ofieri cu grade inferioare

Cpitan

Locotenent
major

Locotenent

Plutonier
major

Plutonier

d) Pentru efectivul de subofieri

Plutonier
adjutant

207

Transparency International Moldova

e) Pentru efectivul de sergeni

Sergent
major

Sergent

Sergent
inferior

f) Pentru efectivul de soldai

Caporal

Soldat

208

Protocol, ceremonial, etichet

g) Pentru studeni i elevi din instituiile de nvmnt militar

Student
Sergent major

Student
Sergent

Student
Caporal

Student

209

Student
Sergent inferior

Elev

Transparency International Moldova

Anexa 9

Ordine i Medalii
a) Ordine

Ordinul
tefan cel Mare

Ordinul
de Onoare

Ordinul
Credina Patriei, clasa I

Oordinul
Credina Patriei, clasa II

Ordinul
Credina Patriei, clasa III

Ordinul
Gloria Muncii

Ordinul
Republicii

210

Protocol, ceremonial, etichet

b) Medalii

Medalia
Meritul Militar

Medalia
Pentru Vitejie

Medalia
Mihai Eminescu

Medalia
Meritul Civic

Medalia
Nicolae Testemianu
211

Transparency International Moldova

c) Titluri onorifice

Titlul onorific
Meter Faur

Titlul onorific
Maestru al Literaturii

Titlul onorific
Maestru n Art

Titlul onorific
Om Emerit

212

Bibliografie
Ballesteros Angel. Diplomacia y Relaciones Internacionales Madrid: Ministerio
de Asntos Exteriores, 1995. 366 p.
Baldridge Letitia. Codul manierelor n faceri, Bucureti: Intergraph S.R.L., 1995. 430 p.
Blnu Mihai. Codul etic al funcionarului public. Chiinu, 2000. 16 p.
Colaboreaz eficient cu strinii. Ghid european de comportament n afaceri.
Bucureti: Humanitas, 2001. 230 p.
Commer Heinz. Protocoll und Etikette fr Whirtschaft und Vervaltung. Mnich:
Heyne Verlag, 1984. 240 p.
Denuell Sabine. Le savoir vivre. Guide pratique des bons usages daujourdhui
Paris: Larousse, 1992. 319 p.
Dussault Lous. Protocolul. Instrument de comunicare Bucureti: Galaxia, 1996.
393 p.
Elias Norbert. La socit de cour. Paris: Calmann-Lvy, 1974. 328 p.
Gandouin Jacques. Guide des bonnes manires et du protocole en Europe Paris:
Fixot, 1989. 492 p.
Gnet Raoul. Trait de Diplomatie et de Droit Diplomatique Paris: La Hachette,
1931, vol. I. 400 p.
Georgescu Toma, Caraiani Gheorghe. Uzane diplomatice i protocol n relaiile
internaionale. Bucureti: Sylvi, 2002. 292 p.
Marinescu Aurelia. Codul bunelor maniere astzi. Bucureti: Humanitas, 1995. 236 p.
Masson Louise. Politeea nainte de toate. Cum s cucereti lumea afacerilor.
Bucureti: Polirom, 2004. 240 p.
McCafree Mary Jane and Innis Pauline. Protocol. The Complete Handbook of
Diplomatic, Official and Social Usages Washington Devon Publishing Company,
1995. 401 p.
213

Transparency International Moldova


Pietkiewicz Edward. Eticheta managerului, Bucureti: ALL EDUCATIONAL,
1999. 192 p.
Platon Mihai. Funcionarul public: Principii i norme comportamentale.
Chiinu, 1995. 148 p.
Serres Jean. Manuel pratique de protocol Paris: Edit. de la Bivre, 1992. 557 p.
Seung Mok Yang. Korean Customs and Etiquette Seoul, 1992. 240 p.
Simionescu Dan. Literatura romneasc de ceremonial. Condica lui Gheorgachi
1762. Bucureti: Fundaia Regele Carol I, 1939. 334 p.
Valci Grazia. Bunele maniere n Europa. Ghid al comportamentului civilizat.
Bucureti: Grupul Editorial Corint, 2005. 200 p.
Verdina Verginia. Elemente de protocol. Bucureti: Lumina Lex, 2000. 272 p.
Vilarrubias Felio A. El protocolo en los actos de la administracion, de las corporaciones y de las empresas. Universidad de Oviedo. Servicio Publicaciones,
1992. 276 p.
Idem. Tratado de Protocolo del Estado e Internacional Oviedo: Nobel, 1994.
324 p.
.. . :
, 2000. 240 c.
, . . :
, 1976. 280 c.
.. .
: , 1979. 320 c.
. . . . :
, 2004. 575 c.
.. : .
: , 2004.
151 c.
. . / . . .. .
: , 2002. 480 c.
. . . :
, 1997. 265 c.
214

S-ar putea să vă placă și