Cercetarea de mk nu este altceva decat cercetarea oricarui aspect referitor l

a activitatea de mk.
Cercetarea de mk reprez procesul sistematic si obiectiv de culegere , prelucr
are , analiza si interpretare a informatiilor destinate conducerii intreprinderi
i pt fundamentarea deciziilor de mk.
Domeniile de cercetare de mk
- intreprinderea insasi
-studierea pietei
-alte componente ale mediului
-comportamentul consumatorului
-investigarea preturilor
-cercetarea produsului
-cercetarea mecanismului distributiei
-activitatile promotionale
Tipologia cercetarilor de mk:
1.dupa obiectivul cercetarii
-cercetare exploratorie
-cercetare instrumentala
-cercetare descriptiva
-cercetare explicativa ( cauzala )
-cercetare predictiva
CERCETAREA EXPLORATORIE are rolul de a clarifica problema ce urmeaza a fi cerc
etata , definirea unor concepte ( variabile ) , elaborarea ipotezelor cercetarii
, generarea de noi idei ( idei de mesaje publicitare , nume de marca , concepte
de produs )
CERCETAREA INSTRUMENTALA urmareste elaborarea , testarea si validarea unor ins
trumente de cercetare, teste , chestionare , scale , metode de prelucrare si an
aliza a datelor.
CERCETAREA DESCRIPTIVA urmareste descrierea fenomenului cercetat insistand asu
pra a ceea ce se intampla ce fenomenul respectiv si nu asupra cauzelor evolutiei
sale.
CERCETAREA EXPLICATIVA ( cauzala ) explica factorii cauzali ai evolutiei fenom
enului stabilind legaturi de tipul cauza - efect
CERCETAREA PREDICTIVA urmareste realizarea unor previziuni pe termen scurt , m
ediu sau lung al fenomenului de mk.
2.dupa natura surselor de informatie ( dupa locul desfasurarii cercetarii )
a) cercetare de birou - este cercetarea in care sunt folosite informatii din s
urse statistice existente
b) cercetarea de teren - au la baza informatii culese direct dupa piata de la
purtatorii lor.
3.dupa natura informatiilor generate
- cantitativa - se realizeaza pe un esantion mare de persoane , se folosesc me
tode statistico - matematice , iar rezultatele sunt exprimate numeric.
- calitative - se realizeaza pe un grup mic de persoane , esantionul nu este r
eprezentativ , se folosesc metode de psihosociologice si rezultatele sunt exprim
are notional.
4.dupa frecventa desfasurarii cercetarii
- cercetari permanente
- cercetari periodice
- cercetari ocazionale