TIPURI DE MARKETING CONTROL

Tipul de control
1.Controlul planului
anual

Cine e responsabil de
control
Top management;
middle management

Scopul controlului
De a evalua dac
rezultatele planificate
au fost obinute

2.Controlul profitabilitii

Controlorul de
marketing

De a examina dac
firma ctig sau
pierde bani

3.Controlul eficienei

First line management;

controlorul de
marketing

De a evalua i a
eficientiza cheltuielile
i impactul cheltuielilor
de marketing

4.Controlul strategic

Top management;
auditorul de marketing

De a evalua dac firma

exploateaz cele mai
bune oportuniti
aprute n pia, n
legtur cu produsele
i canalele de
promovare

Dup P. Kotler, 2003

Metoda de control
Analiza vnzrilor
Analiza cotei de pia
Raportul
cheltuieli/vnzri
Analiz financiar
Analiza rentabilitii
pieelor
Analiza profitabilitii:
-produselor
-teritoriilor
-clienilor
-segmentelor de pia
-canalelor de business
-mrimii comenzilor
Analiza eficienei:
-echipei de vnzri
-reclamelor
-reducerilor de pre
-distribuiei
Instrumente de
evaluarea ale eficienei
marketingului
Audit de marketing
Revizuire a excelenei
n marketing
Revizuire a
responsabilitii etice i
sociale a firmei