Anexa nr.

1
la Hotrrea Guvernului nr. din

MTIC

STRATEGIA DE CRETERE A
COMPETITIVITII INDUSTRIEI
TEHNOLOGIEI INFORMAIEI PE ANII
2014-2020

Coninut
Sumar executiv ............................................................................................................................................... 3
INTRODUCERE ........................................................................................................................................... 4
I. SITUAIA CURENT I PROBLEMELE N INDUSTRIA TI ...................................... 4
II. VIZIUNEA, OBIECTIVELE I DOMENIILE DE INTERVENIE .............................. 6
A. Viziunea ................................................................................................................................................... 7
B. Obiectivul general ................................................................................................................................ 7
C. Domeniile de intervenie ................................................................................................................... 7
III. PRIORITI, OBIECTIVE SPECIFICE I INTERVENII STRATEGICE ........... 8
A. Excelena n educaie n domeniul TI .......................................................................................... 8
B. Mediu de afaceri, faciliti economice i inovaie n domeniul TI .................................. 10
C. Piee i parteneriate internaionale ............................................................................................. 13
IV. REZULTATELE SCONTATE, IMPACTUL I COSTURILE ...................................... 14
A. Rezultatele scontate i indicatori de progres .......................................................................... 14
B. Impactul ................................................................................................................................................. 15
C. Costurile ................................................................................................................................................ 15
V. IMPLEMENTAREA, MONITORIZAREA I RAPORTAREA ................................... 15
A. Implementarea Strategiei ............................................................................................................... 15
B. Evaluare i monitorizare ................................................................................................................. 16
C. Riscurile de implementare ............................................................................................................. 16
VI. NCHEIERE ......................................................................................................................................... 17
ANEXE ........................................................................................................................................................... 18

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

Sumar executiv
Industria tehnologiei informaiei (TI) are potenialul de a deveni una din cele mai
dinamice i productive sectoare economice din Moldova. Mai mult ca att, industria TI poate
deveni un catalizator de cretere, eficien i inovaie pentru sectoarele economice
tradiionale ale Moldovei i pentru ntreag societate.
Orientndu-ne la practica i tendinele internaionale, devine evident necesitatea
implementrii unor politici publice pentru dezvoltarea pe termen lung a industriei TI.
Strategia urmrete formarea unei industrii TI competitive n plan internaional, bazate
pe cunoatere i inovaii, n care companiile creeaz valoare adugat i ofer produse i
servicii complexe, integrnd rezultatele cercetrii i dezvoltrii.
Proiectul Strategiei determin locul industriei TI n lanul valoric al sectorului TIC,
descrie situaia curent i provocrile pentru industrie TI, care necesit a fi abordate prin
elaborarea i implementarea politicilor publice (programelor), formuleaz viziunea i
obiectivul general, stabilete obiectivele specifice, precum i iniiativele strategice pentru
fiecare program, indicatori de evaluare i monitorizare a creterii industriei TI, rezultate
preconizate, etapele i riscurile de implementare a Strategiei.
Domeniile de intervenie stabilite n Strategie snt abordate n 3 Prioriti, care conin
iniiative specifice:
a) Excelena n educaie n domeniul TI;
b) Mediu de afaceri, faciliti economice i inovaie n domeniul TI;
c) Piee i parteneriate internaionale.
Urmare realizrii Strategiei ctre anul 2020 anticipm creterea de 4 ori a cifrei de
afaceri n industria TI (de la 70 mln. USD pn la 260 mln. USD), creterea de 4 ori a
volumului exportului produselor i serviciilor TI (de la 55 mln. USD pn la 200 mln. USD),
precum i creterea de 2 ori a numrului companiilor TI active (de la 300 pn la 600 de
companii).

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

INTRODUCERE
n ultimii ani, Guvernul Moldovei a recunoscut tehnologia informaiei i comunicaiile
(TIC) drept un domeniu prioritar pentru viitorul rii, catalizator pentru dezvoltarea
economic i social. n anul 2012 Moldova a adoptat Strategia de dezvoltare naional
Moldova 2020 care pune la baza dezvoltrii creterea economic calitativ ca mijloc de
reducere a srciei, contribuind la edificarea unui stat prosper cu nivel nalt de via al
cetenilor. Implementarea eficient a celor apte prioriti stabilite n Strategia Moldova
2020 poate fi realizat cu succes doar prin utilizarea inteligent a tehnologiei informaiei.
Sectorul tehnologiei informaiei i comunicaiilor (TIC) este unul complex (definiia i
structura sectorului TIC n Anexa nr.1), compus din patru industrii, din care industria
tehnologiei informaiei (TI) este vrful lanului valoric, iar celelalte trei (comunicaiile,
producerea i vnzarea echipamentelor) fiind industrii de suport pentru TI. Deoarece industria
TI creeaz valoarea adugat cea mai nalt i are cea mai mare perspectiv de cretere
(inclusiv a exporturilor), precum i contribuie cel mai mult la transformarea i eficientizarea
economiei i a societii, prezenta strategie se axeaz pe creterea competitivitii industriei
TI.
Moldova are nevoie de o industrie TI bazat pe cunotine i inovaii, care va anticipa
tendinele globale de business i va avea conexiuni cu oamenii de tiin din ar i din
strintate, oferind o baz solid pentru dezvoltarea produselor i serviciilor care satisfac
necesitile consumatorilor la nivel internaional.
Valorificarea potenialului transformaional a industriei TI necesit din partea
Guvernului o atenie sporit. Guvernul poate stimula investiiile n sector prin utilizarea
inteligenta a instrumentelor TIC, prin mbuntirea climatului investiional i prin
promovarea investiiilor inteligente n TI.
Prezentul document constituie o abordare strategic care urmrete stimularea
dezvoltrii industriei tehnologiei informaiei n ar, asigurnd o poziie avansat pentru
Moldova pe piaa TI regional i global.
Scopul Strategiei este de a prezenta viziunea i obiectivele de dezvoltare a industriei TI
din Moldova, provocrile i soluiile strategice pentru acestea i etapele de implementare.
La elaborarea prezentei Strategii au fost luate n consideraie rezultatele celor mai
recente studii (Competitiveness Assessment of the Moldovan IT Market, 2011, elaborat de
International Data Corporation (IDC)), rapoarte (Global IT report 2012 1; rapoartele BNS,
BNM, ANRCETI), Sectorul TIC n Moldova. Cartea Alb a Politicilor 2012, elaborat de
Asociaia Companiilor Private din Domeniul TIC, precum i recomandrile i bunele practici
expuse n Manualul IT Sector Promotion in Developing and Emerging Countries 2 editat de
Societatea German pentru Cooperare Internaional (GIZ).

I.

SITUAIA CURENT I PROBLEMELE N INDUSTRIA TI

n ultimii ani, sectorul TIC a nregistrat o dezvoltare rapid devenind unul de

importan economic pentru Moldova, atingnd un volum de 7,7 mlrd. lei n 2012 i o cot
de circa 8,7 % n PIB3. Mai mult ca att, sectorul TIC a continuat s creasc cu o medie de
5% anual, chiar i pe perioada crizei.
Infrastructura de telecomunicaii, care este pilonul de baz pentru dezvoltarea TIC, s-a
dezvoltat i s-a extins activ, cu reele de acces de ultim generaie i conectivitate accesibil.
Reelele de fibr optic acoper 90 la sut din localitile rii, telefonia mobil acoper 99%
din teritoriul rii i a atins un nivel de penetrare de 124%. Preurile sunt n scdere i

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

corespund cu nivelul rilor europene, Moldova este clasat pe locul 5 n lume pentru cele
mai joase preuri pentru broadband fix. n ultimul an se dezvolt rapid reele de ultim
generaie, care ofer Internet mobil la vitez nalt. Rata de penetrare a Internet-ului e n
cretere, mai mult de 50 la sut din populaia rii fiind conectat la Internet.
Graie avantajelor competitive ce in de amplasare geografic, apropierea cultural cu
UE i CSI, capital uman multilingv i creativ, a facilitilor acordate de Guvern pentru
industria TI4, precum i extinderii pieei TIC autohtone, n ultimii ase ani industria TI a
cunoscut o cretere mai rapid dect alte sectoare economice, n acest sens:
Volumul exportului de produse program (software)5 a crescut n perioada anilor
2007-2012 de patru ori, de la 14,27 mil. dolari SUA pn la 55,84 mil. dolari SUA (Anexa 2,
Tabelul 1). Aceast cretere se datoreaz dezvoltrii naturale a tehnologiei informaiei i a
serviciilor conexe dar i datorit liniei de baz joase al volumului de exporturi. Pe lng
aceast, conform estimrilor experilor europeni (www.oDesk.com), exportul TI din Moldova
asigurat de freelanceri i respectiv nereflectat n balan de pli constituia n anul 2011
aproximativ 15 mln. USD. Principalele destinaii de export ale companiilor TI locale snt
Marea Britanie, SUA, Frana, Germania i Romnia;
Cota industriei TI n PIB a constituit n anul 2011 0,82%6, sau aproximativ 720 mil.
lei n valoarea bneasc;
Piaa TI intern este n cretere permanent7. Totalul de cheltuieli pentru TI n anul
2012 a constituit 957,27 mil. lei, atestnd o cretere de 349 mil. lei fa de anul 2006. Cu
toate c achiziiile de componente hardware predomin (67% din totalul pieei), se observ o
cretere a procurrilor software cu 14,2%8 n anul 2012 fa de anul 2010;
Venitul impozabil al companiilor TI i anume cu genul de activitate de prelucrare a
datelor, activiti legate de bncile de date, editarea de programe, realizare de programe i
consultan n domeniul TI a crescut de la 50 milioane lei n 2008 la cifra de 126 milioane lei
n anul 2012.
Investiiile Guvernamentale n TI au crescut n ultimii ani, constituind 12,3%9
(2012), circa 118 mil. lei, din totalul alocaiilor pentru TI (Anexa nr.2, Figura 1). Creterea n
cauz se explic inclusiv prin intensificarea implementrii proiectelor pe segmentul de
Guvernare electronic;
Cresc investiiile n piaa TI din Moldova, ceea ce demonstreaz avantajele
competitive ale Moldovei n aceast industrie. n piaa TI din Moldova au investit cei mai
importani juctori regionali, precum Allied Testing, Endava, Pentalog, avnd n 2011 cifra
de afaceri estimat la circa 100 mln. USD i peste 650 de angajai n oficiile din Chiinu10.
Pentru a consolida creterea industriei TI, precum i a realiza un salt n dezvoltarea
acesteia, este necesar o viziune ambiioas i clar, precum i un plan de aciuni sistemic
care s abordeze urmtoarele probleme:
1. Deficitul de capital uman calificat
Capitalul uman este cel mai important activ al industriei TI. n prezent, se constat o
insuficien a specialitilor calificai n domeniul TI, cu toate c numrul absolvenilor este de
circa 2000 absolveni pe an. Aparent, numrul de absolveni este suficient pentru a asigura
cererea creat pe piaa tehnologiei informaiei. n realitate, ns, metodele de instruire i
curricula sunt depite. Rennoirea i perfecionarea cadrelor nu face fa exigenelor
industriei. Doar un numr mic de absolveni pot fi implicai n proiecte cu valoare adugat
nalt, majoritatea necesitnd o instruire preliminar nainte de angajare.11
Problema lipsei personalului calificat suficient duce la cheltuieli suplimentare pentru
instruirea personalului din partea angajatorului, care ulterior sunt reflectate n costul

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

produselor TI, calitatea acestora i timpul de livrare pe piaa. Toate aceste efecte erodeaz
competitivitatea industriei TI pe plan regional i internaional.
2. Mediul de afaceri imperfect pentru businessul TI
Conform studiului Doing Business 201412, elaborat de Banca Mondial, n
clasamentul Uurina de a face afaceri Moldova este plasat pe locul 78 din 189 de ri.
Specificul companiilor din industria TI este caracterizat prin investiii capitale fixe minime n
afacere, ceea ce permite o flexibilitate nalt n relocarea afacerii n alt regiune sau ar.
Astfel, companiile TI, i desfoar activitatea de afaceri n rile cu un mediu mai atractiv
pentru desfurarea activitii de antreprenoriat. Povara administrativ pentru companiile TI
necesit a fi redus prin ajustarea procedurilor administrative. Acestea urmeaz a fi ajustate
pentru a reduce din timp i costuri nemonetare la etapa de intrare n afaceri. Totodat,
instrumentele fiscale existente i manifestate prin facilitile fiscale pentru personalul
companiilor TI sunt stabilite pentru o perioada determinat, pn n anul 2016. Pentru
asigurarea dezvoltrii durabile i planificrii afacerilor TI, este important crearea unui mediu
de afaceri i cadrului de reglementare previzibil.
O problem acut pentru companiile TI este dificultatea obinerii de finanare pentru
creterea afacerii deoarece aceste companii nu posed active suficiente pentru gaj n cazul
obinerii mprumuturilor de la bnci i desfoar afaceri n domenii al cror model economic
este complicat de neles.
Totodat, se observ lipsa unor politici orientate spre dezvoltarea industriei TI i a
infrastructurii acesteia, lipsa parteneriatelor public-private, precum i insuficiena cooperrii
ntre mediul educaional, tiinific i industria TI. Astfel, merit o atenie sporit crearea unui
ecosistem favorabil dezvoltrii antreprenoriatului i inovaiilor n domeniul TI. n acest sens,
se propune introducerea regimului fiscal i economic special pentru companiile TI rezidente a
parcurilor tehnologice n domeniul TI.
3. Lipsa unei imagini a Moldovei ca destinaie TI
Companiile TI din Moldova au o prezen insuficient pe piaa regional i cea global,
fiind concentrate pe serviciile de outsourcing prin dezvoltarea, adaptarea produselor unor
companii TI internaionale.13 Conform clasamentului efectuat de A.T. Kearney Global
Services Location Index14 din 2011, Republica Moldova nu reprezint o destinaie atractiv
pentru externalizarea serviciilor TI. Comparativ cu Moldova, alte ri din regiune precum
Ucraina, Federaia Rus i Belarus sunt recunoscute pe arena internaional drept locaii
atractive pentru externalizarea serviciilor i desfurarea afacerilor n domeniul TI. Totodat,
pieele de export pentru produsele i serviciile TI moldoveneti sunt limitate. n acest sens,
urmeaz a fi ntreprinse eforturi n vederea poziionrii pe piaa regional i cea global a
mrcii IT Moldova n scopul promovrii companiilor TI locale pe pieele externe, inclusiv
prin parteneriate internaionale.

II.

VIZIUNEA, OBIECTIVELE I DOMENIILE DE INTERVENIE

Industria TI are potenialul de a deveni una din cele mai dinamice i productive
sectoare economice din Moldova. Mai mult ca att, industria TI poate deveni un catalizator
de cretere, eficien i inovaie pentru sectoarele economice tradiionale ale Moldovei i
pentru ntreag societate.
n urmtorii ani, Moldova are posibilitatea s accelereze creterea industriei TI i s
exploateze un potenial nevalorificat. n acest sens, ne propunem s poziionm Moldova ca
destinaie competitiv n regiune pentru servicii TI, precum i s cretem ponderea serviciilor
TI cu valoare adugat nalt i implicit s cretem productivitatea pe angajat n industrie.

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

Actualmente, valoarea adugat per angajat este de 360 mii lei care prezint o rezerv de
dublare a productivitii ntr-un orizont temporal de 3-5 ani.
A. Viziunea
Formarea unei industrii TI competitive n plan regional i internaional, bazate pe
cunoatere i inovaii, n care companiile creeaz valoare adugat i ofer produse i
servicii complexe, integrnd rezultatele cercetrii i dezvoltrii.
B. Obiectivul general
Obiectivul general al Strategiei este crearea condiiilor pentru dezvoltarea industriei TI
i sporirea competitivitii pe plan internaional al produselor i serviciilor TI din Moldova.
Obiective specifice care urmeaz a fi atinse ctre anul 2020 sunt urmtoarele:
1) Creterea de 4 ori a cifrei de afaceri n industria TI (de la 70 mln. USD pn la 260
mln. USD);
2) Creterea de 4 ori a volumului exportului produselor i serviciilor TI (de la 55 mln.
USD pn la 200 mln. USD);
3) Dublarea numrului specialitilor angajai n industria TI (de la 7600 pn la 18000 de
persoane);
4) Dublarea numrului companiilor TI active (de la 300 pn la 600 de companii);
5) Dublarea productivitii per angajat n industria TI (de la 10,000 USD pn la 20,000
USD).
C. Domeniile de intervenie
Pentru realizarea obiectivelor definite n prezenta Strategie, reieind din diagnosticul
situaiei, interveniile i activitile propuse urmeaz s se focuseze pe trei domenii de
intervenie, dup cum urmeaz:
1) Educaie;
2) Mediul de afaceri;
3) Piee i parteneriate internaionale.
Cele trei domenii de intervenie snt abordate n trei Prioriti (vezi diagrama mai jos)
care conin iniiative specifice pentru realizarea obiectivelor.

Mediul de
afaceri,
faciliti
economice i
inovaie n
domeniul TI

Industria TI
competitiv

Excelena n
educaie n
domeniul TI

Piee i
parteneriate
internaionale

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

III.

PRIORITI, OBIECTIVE SPECIFICE I INTERVENII STRATEGICE

A. Excelena n educaie n domeniul TI

Obiectiv specific: Creterea numrului personalului calificat angajat n industria TI

pn la 18000 de persoane ctre anul 2020.
Excelena n educaie este elementul de baz al Strategiei. Competitivitatea industriei
TI i capacitatea sa de cretere i de atragere a investiiilor strine depinde n totalitate de
existena capitalului uman i de capacitatea Moldovei de a dezvolta la absolvenii si
abilitile tehnologice necesare.
n 2012 sectorul TIC angaja peste 22.000 de persoane. 15 Aproximativ 7.600 dintre
acestea lucrau n industria TI. Numrul de absolveni ai specialitilor TIC este destul de nalt
n jur de 2.000 pe an16 (din numrul total de aproximativ 28.000 de absolveni anual) fiind
n cretere n fiecare an, n pofida fenomenului masiv al migraiei. Aceasta vorbete despre
faptul c sectorul TIC din Moldova este n ascensiune rapid; pentru comparaie, numrul
absolvenilor la specialitile TIC n majoritatea celorlalte ri din Europa de sud-est (ex:
Romnia, Bulgaria, Slovenia i Croaia) a sczut cu 5-10% din 2008. n ultimii ani Guvernul
a mrit numrul burselor oferite la specialitile TIC (de la 618 la 762).
Cu toate acestea, companiile TI consider c rata de angajabilitate a proaspeilor
absolveni TI este sczut, iar perioadele de instruire necesare pentru acetia n cadrul
companiilor sunt prea mari (mai mari dect media n Europa). n ultimii civa ani, exodul
masiv al lucrtorilor n UE i CSI a creat un deficit pe unele piee de munc. Cererea de
specialiti TI este acum mai nalt ca niciodat, fapt ce a determinat creterea semnificativ a
salariilor n acest sector dar i incapacitatea de a satisface aceast cerere. Bugetele
companiilor alocate pentru instruire sunt n continuare foarte mici, reprezentnd mai puin de
5% din cifra de afaceri a unei companii; doar 25% din specialitii tehnici i cei de
management au beneficiat de instruire n 2010.
Pentru a asigura creterea capitalului uman calificat n domeniul TI au fost concepute
urmtoarele iniiative:
A1. Promovarea specialitilor TI i sporirea nmatriculrii la aceste specialiti.
Vom ridica profilul TI ca domeniu de carier, fapt ce va ncuraja nmatricularea unui numr
mai mare de tineri n acest domeniu. Vor fi desfurate campanii de sensibilizare la nivel de
licee, cu scopul de a trezi entuziasmul liceenilor pentru cariera n domeniul TI. n cadrul
bugetului pentru nvmnt se va acorda prioritate finanrii specialitilor TI de la
universiti i colegii, prin sporirea numrului de burse acordate, n limita plafonului i a
numrului total de bursieri. Interveniile planificate vor include:
a)
Creterea numrului de burse finanate de la buget la specialitile TI de la
universiti i colegii;
b) Efectuarea anual a campaniilor de promovare a atractivitii TI n calitate de
opiune de carier prin intermediul campaniilor de sensibilizare care vor promova profesiile
TI la licee i instituiile de nvmnt post-secundar, i prin intermediul altor mijloace de
trezire a entuziasmului fa de cariera TI.
A2. Dezvoltarea parteneriatelor cu instituiile de nvmnt la toate nivelele pentru a
perfeciona programele de studii TI relevante i a le ajusta la necesitile industriei.
Dezvoltnd parteneriatul cu Ministerul Educaiei vom investi n tineri de la o vrst timpurie
(nivelul liceal), asigurnd actualizarea programelor de studii pentru TI, n limita numrului de
ore actual,i ncurajnd elevii s-i aprofundeze abilitile TI frecventnd cursuri opionale

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

specializate i mai multe ore de limb englez. Vor fi ntreprinse aciuni pentru a orienta i
perfeciona programele de studii TI la colegii, deoarece absolvenii colegiilor (i a colilor
profesionale) constituie o resurs important pentru fora de munc la nivel nceptor. Pentru
a spori abilitile tehnice i profesionale TI ale proaspeilor absolveni i a asigura angajarea
acestora n viitor, instituiile de nvmnt superior vor fi susinute pentru a mbunti
programele de studii la specialitile TI (inclusiv pentru abilitile tehnice i manageriale) i a
schimbului internaional de studeni i profesori.
Interveniile planificate vor include:
a) Creterea abilitailor n tehnologia informaiei ale absolvenilor nvmntului
secundar (ciclul gimnazial i liceal) pentru a cultiva interesul aprofundat fa de
tehnologiile informaionale i a spori atractivitatea carierei n TI, inclusiv prin:
introducerea orelor TI extra-curriculare, implementarea i pilotarea n coli a
cursurilor opionale i a orelor facultative n domeniul TI (cum ar fi
programare, reelistic, robotic).
b) Creterea capacitii instituiilor de nvmntul secundar profesional n domeniul TI
pentru a produce specialiti competitivi pentru funcii de nivel nceptor n industria
TI, inclusiv prin revizuirea i mbuntirea curiculei TI ca s satisfac acest obiectiv.
c) Sporirea competenelor tehnice i abilitilor practice ale absolvenilor universitilor
pentru a satisface necesitile de angajare ale sectorului privat, inclusiv prin:
revizuirea si mbuntirea curiculei tehnice,
introducerea programelor de mentorat,
sporirea abilitii studenilor i profesorilor de a lucra asupra proiectelor reale,
creterea accesului la programe de practic n domeniul TI.
d) Dezvoltarea aptitudinilor interpersonale i sociale (soft skills) ale absolvenilor
universitilor i colegiilor pentru a se integra mai rapid la locul de munc, inclusiv
prin completarea curiculei universitare i n nvmntul secundar profesional cu
disciplini complementare obiectelor TI de baz, cum ar fi limba englez, creativitate,
lucru n echip, managementul proiectelor, managementul TI, deservirea clienilor i
marketing, managementul lanului de distribuie, procese de business, etc.).
e) Crearea parteneriatelor cu universitile strine i stimularea schimbului de profesori
i studeni ntre universiti.
A3. ncurajarea implicrii companiilor private din domeniul TI n nvmnt.
Companiile TI din Moldova deja ajut instituiile de nvmnt s-i perfecioneze sistemul
didactic. Totui, pentru a asigura un nivel mai nalt de angajabilitate a absolvenilor, sectorul
privat trebuie s aib o contribuie i mai mare la mbuntirea educaiei n domeniul TI.
Pentru a obine rezultate rapide, vom promova preluarea programelor de studii de la companii
transnaionale pentru universiti i colegii dar i pentru licee. Aceste programe ofer
curriculumuri elaborate, inovative i pe msura nevoilor pieei, cu un coninut interactiv, care
faciliteaz o predare mai eficient. O comunicare mai strns cu mediul academic i sectorul
privat se va obine prin instituirea unor mecanisme formale de participare a businessului n
educaie. Sectorul privat va fi ncurajat s investeasc n educaie prin oferirea de instruire
propriu zis i a locurilor de practic, dar i n dotarea corespunztoare a instituiilor cu
mijloacele necesare pentru dezvoltarea abilitilor practice i pentru start-up-uri, cum ar fi
laboratoare, incubatoare i acceleratoare pentru studeni. Interveniile planificate vor include:
a) Stimularea i instituionalizarea participrii companiilor private TI n nvmntul
superior ce va include programe de practic, instruire i proiecte comune;

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

b) Participarea companiilor private n managementul universitilor cu funcii

consultative. Instituionalizarea unui model de participare a sectorului privat n
procesul de nvmnt (ex: revizuirea anual formal a curriculumului, funcii de
membri n Senatele universitilor, etc.);
c) Elaborarea mecanismelor pentru stimularea companiilor private n elaborarea i
desfurarea programelor de practica;
d) Elaborarea mecanismelor pentru stimularea investiiilor private n dotarea tehnic a
instituiilor de nvmnt;
e) Preluarea programelor educaionale oferite de companii transnaionale17 n
nvmntul secundar profesional i universitar, dar i a coninutului comunitilor
deschise care promoveaz co-crearea i inovaia deschis;
f) Elaborarea cadrului legal i instituional pentru implementarea centrelor de excelen
i a acceleratoarelor n cadrul universitilor, cu participarea sectorului privat;
g) Crearea primului Centru de Excelen inter-universitar n domeniul TI n parteneriat
cu companii multinaionale i donatori, care va oferi programe educaionale
extracuriculare pentru studeni, precum i programe de dezvoltare a antreprenoriatului
TI.
A4. Susinerea nvrii pe parcursul ntregii viei. nvarea pe parcursul ntregii viei
este un element esenial n dezvoltarea forei de munc competitive n domeniul TI. n
Moldova vor fi asigurate mai multe oportuniti de instruire n domeniul tehnic i alte aspecte
legate de TI i vor fi ncurajate investiiile de ctre companiile TI n personalul lor. Va fi
sporit numrul specialitilor TI certificai (deoarece certificarea la nivel internaional este
menionat prioritate pentru industria TI) pentru a valida abilitile n ar i peste hotare.
Interveniile planificate vor include:
a)
Implementarea iniiativelor i proiectelor menite s sporeasc numrul de
specialiti certificai n industria TI;
b)
timpuriu.

Facilitarea recalificrii n domeniul TI a omerilor i a persoanelor pensionate

B. Mediu de afaceri, faciliti economice i inovaie n domeniul TI

Obiectiv specific: Sporirea numrului companiilor TI active pn la 600 de companii i
a cifrei de afaceri a acestora pn la 260 mln. USD ctre anul 2020.
Ministerul Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor (MTIC) se angajeaz s asigure
un mediu legislativ i normativ care s ncurajeze creterea i investiiile n industria TI, s
creeze industria TI competitiv i s promoveze adopia TI de ctre economie i societate. n
plus, mediul de afaceri ar trebui s rspund i s se adapteze tehnologiilor de ultim or. n
ultimii ani, Republica Moldova a simplificat continuu procedurile de iniiere a afacerilor. n
2005 au fost introduse faciliti fiscale speciale pentru industria TI, care ofer scutire la plata
contribuiei de asigurare social de stat obligatorie i impozitului pe venit al angajailor din
domeniul TI pn n 2016. Acest fapt a contribuit la creterea numrului investiiilor noi
domenii TI.
Chiar dac pieele de export constituie elementul principal care motiveaz creterea,
pieele locale TI sunt la fel de importante. n afar de faptul c sporete vnzrile companiilor
din domeniul, adopia la scar mai larg a tehnologiei informaiei sporete eficiena i
productivitatea companiilor din industriile tradiionale i eficiena sectorului privat.
Astzi piaa TI din Moldova rmne preponderent bazat pe hardware (n jur de 74%
din totalul cheltuielilor din domeniul TI18), cota cheltuielilor pentru softuri i servicii TI fiind

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

10

relativ redus. Totui, aceasta din urm prezint semne de cretere, determinat de investiiile
n softuri de ctre companiile mari i proiectul recent de e-Transformare a guvernrii, care se
implementeaz de Centrul Guvernare Electronica, care a poziionat Guvernul drept un
important client la nivel local i promotor de tendine n utilizarea sistemelor TI.
Extinderea recent a Internetului n band larg i a accesului la Internet mobil creeaz
condiii pentru un boom al pieei TI moldoveneti n viitorul apropiat, care a existat i n alte
ri ale Europei Centrale i de Est.
Pentru a valorifica potenialul pieei locale, Ministerul TIC va promova utilizarea TI de
ctre industriile tradiionale, sporirea cheltuielilor Guvernului pentru TI i va ncuraja
inovaiile locale n domeniul produselor i serviciilor TI.
Pentru a construi un mediu de afaceri favorabil i a extinde utilizarea serviciilor i
produselor TI, sunt planificate urmtoarele intervenii:
B1. Reducerea poverii de conformare cu actele normative. n colaborare cu ali
parteneri guvernamentali i cu sectorul privat, MTIC va continua s reduc povara de
conformare cu actele normative, cu accent special pe elementele specifice ale business-ului n
domeniul TI. Aceste aciuni vor include, dar nu se vor limita la eficientizarea procedurilor de
deschidere i administrare a afacerilor, identificarea facilitilor pentru dezvoltarea industriei
TI, stimularea dezvoltrii pieei interne i a inovaiei n domeniul TI, facilitarea crerii i
dezvoltrii altor forme de antreprenoriat prin implementarea a diverse scheme de finanare i
susinere financiar din diferite surse;
Mai jos urmeaz cteva intervenii pentru mbuntirea mediului de afaceri:
a) Eficientizarea, n cooperare cu ali parteneri guvernamentali, a procedurilor de
administrare a afacerilor, innd cont de specificul domeniului TI, condiiile privind
capitalul, dreptul de transfer a proprietii, codul muncii, i alte aspecte legate de
iniierea i administrare a afacerilor;
b) Consultri regulate cu sectorul privat pentru participarea acestuia la procesul de
elaborare a politicilor guvernului care afecteaz industria TI.
B2. Crearea facilitilor pentru creterea industriei TI. Pentru a favoriza creterea
semnificativ a industriei TI, MTIC, n cooperare cu Ministerul Economiei i Ministerul
Finanelor, va promova crearea regimului facilitat pentru companiile TI rezidente a parcurilor
tehnologice n domeniul TI. Regimul menionat va fi promovat i aplicat printr-o lege
special i va fi orientat spre stimularea investiiilor n start-up-uri TI i cele mai de succes
companii TI. Vor fi realizate urmtoarele intervenii:
a)
Analiza impactului facilitilor fiscale existente pentru sectorul TI (reformularea
sau ajustarea acestora la necesitate, pentru a spori atractivitatea investiiilor n TI, Asigurarea
previzibilitii de cel puin 5 ani a politicilor fiscale pentru TI);
b) Introducerea regimului facilitar pentru companiile TI rezidente ale parcurilor
tehnologice n domeniul TI.
B3. Promovarea facilitilor pentru dezvoltarea pieei interne (adopia TI) i inovaie.
Pe pieele cu un ritm de cretere rapid, companiile nu pot rmne competitive dect dac
dispun de sisteme TI care le ajuta s-i eficientizeze afacere, de aceea, va fi ncurajat
preluarea i adopia soluiilor TI n toate domeniile economiei.
MTIC n colaborare cu Ministerul Economiei i ali parteneri vor promova politici de
creare a mecanismelor de susinere financiar i de asisten, pentru a ajuta ntreprinderile din
sectoarele tradiionale (ex: industrie, agricultur) s utilizeze soluiile TI. Vor fi implementate
iniiative i proiecte orientate spre stimularea utilizrii TI pentru eficientizarea proceselor
business.

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

11

Un accent special se va pune pe stimularea producerii coninutului digital n ar, ca un

element de baz pentru un sector IT inovativ. Comerul electronic care se afl acum la o etap
incipient n Moldova, va fi facilitat prin reglementarea mai eficient a proteciei datelor
despre consumatori i sensibilizarea publicului privind instrumentele de pli electronice.
Pentru stimularea dezvoltrii pieei interne i a inovaiei, sunt planificate urmtoarele
intervenii:
a)
Stimularea dezvoltrii de produse i servicii TI noi, viabile din punct de
vedere comercial; sporirea capacitilor de inovaie la nivel local pentru a mri numrul
de brevete de invenie i a noilor produse TI;
b)
Elaborarea mecanismelor de subvenionare a proiectelor inovative si
valorificarea brevetelor de invenie i a noilor produse TI;
c)
Sensibilizarea privind utilizarea TI n diferite sectoare ale economiei i
implementarea unor iniiative i proiecte speciale pentru a stimula utilizarea TI n
scopul creterii productivitii;
d)
Elaborarea propunerilor de politici publice pentru facilitarea comerului
electronic, i n special pentru a asigura o protecie mai nalt a consumatorilor online, a
datelor i a confidenialitii;
e)
Sensibilizarea privind noile instrumente de e-comer, e-banking i alte eservicii.
B4. Dezvoltarea infrastructurii pentru afaceri inovative i a antreprenoriatului TI
(inovaii TI). Ministerul TIC va promova dezvoltarea infrastructurii pentru afaceri TI
inovative prin crearea, n primii ani, a cel puin unui Parc TI programe de susinere avansate.
Acest parc va oferi regimul falicitat special pentru companiile TI rezidente, dar i condiii
orientate spre dezvoltarea start-up-urilor TI, companiilor TI de performan i ideilor
inovative. Aceste zone vor pune baza unui cluster inovativ al companiilor de tehnologii i vor
fi implementate prin intermediul parteneriatelor. n plus, MTIC va susine creterea i
extinderea companiilor TI locale prin motivarea antreprenoriatului i dezvoltarea de noi
produse, n special n rndul tinerilor talentai din ar. Pentru a spori eficiena i
competitivitatea companiilor TI i a ncrederii acestora n partenerii strini, vor fi
implementate iniiativele i proiectele de stimulare a excelenei n afaceri. Interveniile
planificate vor include:
a)
Crearea cadrului instituional i normativ pentru dezvoltarea parcurilor
tehnologice n domeniul TI, cu regim facilitat pentru companiile TI rezidente;
b) Implementarea proiectului privind implementarea i lansarea primului parc
tehnologic;
B5. Asigurarea transparenei politicii de stat n domeniul TI, a capacitii de
implementare de politici, precum i a participrii societii i sectorului privat n procesul
de elaborare i implementare a acesteia. Se propune crearea unei Instituii publice
implementatoare pentru politici n domeniul TIC, care va asigura capacitatea instituional
necesar pentru realizarea obiectivelor ambiioase de dezvoltare a industriei TI, dar i a altor
politici legate de acest sector. Instituia public va servi drept instrument al Guvernului pentru
implementarea strategiilor i politicilor privind creterea competitivitii industriei TI,
dezvoltarea societii informaionale i a comunicaiilor electronice. De asemenea, pentru a
asigura un dialog public-privat eficient, pot fi antrenate i alte mecanisme, cum ar fi
instituirea unui grup de lucru interdepartamental pentru consultri regulate cu companiile TI
n privina politicilor, reglementrilor actuale. Grup de lucru va analiza propuneri de politici,
precum i impactul politicilor de reglementare att ex-ante, ct i ex-post, asigurnd astfel o
abordare echilibrat vis a vis de reglementrile i politicile n domeniu. Interveniile
planificate vor include:

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

12

a)
Dezvoltarea capacitii instituionale pentru implementarea eficient a politicilor
i stimularea creterii i promovrii industriei TI prin crearea unei Instituii publice de
dezvoltare a societii informaionale.
b) Stimularea participrii sectorului privat n elaborare i implementare de politici
prin participarea la gestiunea Instituii publice de dezvoltare a societii informaionale i
crearea unui Grup de lucru interdepartamental pentru consultri regulate cu mediul privat.
C. Piee i parteneriate internaionale
Obiectiv specific: Extinderea pieelor de export pentru produsele i serviciile TI din
Moldova n America de Nord i UE, precum i atragerea n Moldova a oficiilor de producere
a companiilor TI transnaionale ctre anul 2020.
n ultimii ani Moldova a devenit o destinaie avantajoas de externalizare a serviciilor
pentru offshore/nearshore n Europa de sud-est. Acest fapt este confirmat prin volumul
exporturilor de servicii TI care, pe parcursul ultimilor cinci ani au crescut de mai mult de
zece ori, fcnd din industria TI un sector orientat spre export. Avantajele Moldovei sunt
costurile, poziia geografic i capitalul uman talentat toi factorii care vor continua s ofere
Moldovei un avantaj competitiv puternic fa de concurenii si direci din regiune. Din cauza
limitelor de volume, Moldova este potrivit pentru firmele interesate n operaiuni mai mici
dar mai sofisticate. Studiul IDC privind abilitile disponibile sugereaz c Moldova este
poziionat foarte bine pentru activiti de valoare nalt cum ar fi analiz, design, dezvoltare
i testare softuri. Cu toate acestea, nu au fost ntreprinse suficiente eforturi sistemice pentru a
promova Moldova ca centru regional TI favorabil i competitiv orientat spre export, de aceea
ara nu este nc cunoscut n acest sens.
n colaborare cu alte instituii guvernamentale i cu sectorul privat, ne propunem s
poziionm Moldova ca centru regional TI favorabil i competitiv, destinaie TI favorabil
pentru servicii cu valoare adugat, n primul rnd n regiune, dar i la nivel global. Atunci
cnd industria va dezvolta propriile sale produse TI exportabile, planificm s le promovm
pe pieele globale int ale TI. Pentru a realiza acest obiectiv ambiios planificm urmtoarele
iniiative:
C1. Atragerea companiilor transnaionale i crearea parteneriatelor. Prezena
companiilor TI transnaionale este esenial pentru dezvoltarea industriei deoarece acestea
deschid ua pentru venirea altor investitori, aducnd cultura de business i investind n
proiecte de dezvoltare cum sunt programele educaionale, centrele de excelen i inovaii. n
prezent, companiile transnaionale nu au nici reprezentane n Moldova, ne mai vorbind de
uniti de servicii, producere i inovaie/cercetare. Planificm s atragem companii TI
transnaionale renumite care s deschid centre de servicii/producere n Moldova, fapt ce va
ajuta la crearea i promovarea mrcii IT Moldova. Interveniile planificate vor include:
a)
Implementarea proiectelor orientate pe termen lung i atragerea companiilor TI
transnaionale, cu renume, s se stabileasc n Moldova, s mbunteasc imaginea i s
promoveze marca IT Moldova, prin experiena, reputaia i contactele acestora;
b) Crearea i lrgirea parteneriatelor cu rile cu industrii TI de succes i instituiile
internaionale corespunztoare, aderarea la organizaii internaionale, convenii i programe
TI.
C2. Promovarea TI din Moldova n strintate. n prima faz planificm s
poziionm Moldova ca destinaie TI nearshore/offshore cu valoare adugat, n regiune i la
nivel global, prin intermediul evenimentelor, expoziiilor i a mass-mediei. Este important s
atragem analiti independeni i trend-setterii din regiune, care sunt mai credibili pentru
investitori i parteneri. n 2012, cu suportul USAID Moldova i MTIC, compania
internaional de cercetri de pia, IDC, a realizat primul studiu privind competitivitatea TI

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

13

din Moldova i atractivitatea rii ca destinaie TI, n continuare trebuie s valorificm aceste
perspective. n a doua faz planificm s promovm produsele i serviciile moldoveneti cu
potenial de globalizare.
Interveniile planificate pentru promovarea Moldovei n strintate vor include:
a)
Dezvoltarea imaginii rii ca centru regional TI favorabil prin prezena
permanent la evenimente internaionale importante, promovare activ online, networking
bine orientat i evenimente de sensibilizare pe pieele int, menionarea regulata a industriei
TI a Moldovei de ctre firmele de consulting cu renume n analiz industrial i de pia;
b) Asigurarea i susinerea prezenei produselor i serviciilor TI moldoveneti la
expoziiile internaionale majore din industrie;
c)
Stabilirea i dezvoltarea prezenei produselor i serviciilor TI din Moldova pe
principalele piee globale de TI (prin crearea reprezentanelor comerciale i a
acceleratoarelor).

IV.

REZULTATELE SCONTATE, IMPACTUL I COSTURILE

A. Rezultatele scontate i indicatori de progres

Implementarea prezentei Strategii va conduce la obinerea urmtoarelor rezultate

msurabile:
Indicatori

2012

2018

2020

Numrul companiilor TI active

<300

450

600

Numrul companiilor TI cu capital strin

<50

100

200

Fora de munc n industria TI (persoane)

7600

13000

18000

Productivitatea per angajat n industria TI (USD)

<10000

15000

20000

Venitul n industrie TI (milioane USD)

70

140

260

Volumul exportului TI (milioane USD)

55.8

110

200

Companii de cercetare/dezvoltare TI

<10

25

50

Cota industriei TI n PIB

<1%

>2%

>3%

Parcuri tehnologice i incubatoare TI

Centre de inovaii TI

Rezultatele scontate n urma implementrii prezentei Strategii vor fi estimate n

conformitate cu principalii indicatori de progres privind realizarea obiectivelor stabilite:
1) Numrul absolvenilor TI;
2) Numrul proiectelor finanate din bugetul public i cel privat pentru promovarea
inovaiei, cercetrii/dezvoltrii i educaiei n domeniul TI;
3) Numrul companiilor TI;
4) Numrul angajailor n industria TI;
5) Suma investiiilor strine directe n industria TI;

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

14

6) Cifra de afaceri n industria TI;

7) Volumul exportului produselor i serviciilor TI;
8) Cota industriei TI n sectorul TIC.
B. Impactul
Impactul economic i social indirect n urma implementrii Strategiei se va manifesta
prin:
1) Sporirea competitivitii i a productivitii economiei;
2) Creterea nivelului de via al populaiei;
3) Creterea volumului activitilor de cercetare, dezvoltare i inovaii;
4) Crearea locurilor de munc n industria TI bine remunerate;
5) Sporirea calitii educaiei n domeniul TI.
C. Costurile
Strategia presupune atragerea unui volum important de finanare pentru ntreaga
perioad de implementare (2014-2020). Costurile financiare reprezint estimri aproximative,
care vor fi definitivate la diverse etape a executrii aciunilor planificate. Costul estimativ
direct pentru implementarea Strategiei constituie circa 75 milioane lei sau circa 5,5 milioane
dolari SUA, care includ costurile pentru implementarea aciunilor, n afara investiiilor
capitale n imobile i infrastructur de comunicaii, cele atrase din partea partenerilor de
dezvoltare i mediul de afaceri, precum i cele n form de parteneriate, programe i proiecte
de investiii sau de asisten tehnic.
La implementarea prezentei Strategii vor fi atrase mijloace financiare interne publice i
private, precum i cele externe de la donatori prin intermediul parteneriatelor, programelor i
proiectelor de investiii sau asisten tehnic n industria TI. Vor fi explorate i implementate
parteneriate public-private. Vor fi atrase companii private, n special cele transnaionale,
pentru a oferi la cel mai mic cost programele sale educaionale i pentru a participa n
programele educaionale, cercetare, dezvoltare.
Determinarea aciunilor prioritare i finanarea acestora prin includerea n planul
strategic de cheltuieli va fi efectuat conform volumului finanrii instituionale i
plafonrilor de cheltuieli prevzute n Cadrul bugetar de cheltuieli pe termen mediu n
vigoare.
V.

IMPLEMENTAREA, MONITORIZAREA I RAPORTAREA

A. Implementarea Strategiei
Implementarea prezentei Strategii se va realiza n dou etape:

Termen mediu (2014-2017): crearea unei infrastructuri TIC pentru susinerea

industriei TI i implementarea unor reforme majore pentru crearea unui mediu de afaceri
favorabil i a unui sistem de nvmnt competitiv. Prezena primelor companii
transnaionale i crearea mecanismelor de investiii n capital.
Termen lung (2018-2020): realizarea penetrrii depline a mrcii IT Moldova pe
pieele regionale i globale, n special pe segmentele int ale pieelor cu un nivel nalt de
cretere. Crearea unui ecosistem durabil pentru afaceri competitive n domeniul TI.
Contribuirea la creterea TIC, sporirea veniturilor n sector i dezvoltarea economiei bazate
pe cunotine prin dezvoltarea TIC.

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

15

Implementarea prezentei Strategii se efectueaz n conformitate cu Planul de aciuni

anexat.
Implementarea Strategiei se va baza pe urmtoarele principii:
1) aciuni clar definite i n termeni stabilii;
2) evaluarea rezultatelor concrete i monitorizarea regulat pentru a stabili urmtorii pai
i a oferi ndrumri corecte;
3) mbinarea celor mai bune practici internaionale cu resursele disponibile;
4) participarea partenerilor i investitorilor locali i strini implicai n rezultatul
cooperrii strnse ntre sectorul public i privat.
Pentru a avea un succes orice politic industrial are nevoie de o bun coordonare ntre
toate prile interesate, mecanismele adecvate de implementare, o legtur de feedback
nentrerupt bazat pe informaii fiabile, complete i relevante, o monitorizare cuprinztoare
i transparent i un cadru de evaluare i ajustri n timp util la nevoile emergente de
schimbare ale industriei, care este subiectul politicii industriale.
MTIC va coordona punerea n aplicare a politicii de stat aprobate prin prezenta
Strategie, va asigura disponibilitatea mecanismelor corespunztoare de management
centralizat pentru a spori eficiena politicii implementate.
Implementarea prezentei Strategii, conform Planului de aciuni, presupune implicarea
autoritilor administraiei publice centrale de specialitate, Instituiei publice de implementare
a politicilor TIC, Centrului de Guvernare electronic, a autoritii de reglementare, conform
competenei acestora, de asemenea, a agenilor economici, mediului academic i universitar,
organizaiilor neguvernamentale, mass-media i cetenilor.
B. Evaluare i monitorizare
Activitile de monitorizare vor fi desfurate pe toat perioada de implementare i vor
include att colectarea, prelucrarea i analiza datelor de monitorizare, identificarea erorilor
sau a efectelor neprevzute, ct i eventualele rectificri de coninut i de form n msurile i
activitile planificate.
Monitorizarea implementrii prezentei Strategii se va efectua de ctre Ministerul
Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor n conformitate cu indicatori de progres stabilii.
n baza indicatorilor de progres, Ministerul Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor
va elabora rapoartele anuale de progres i le va prezenta Guvernului pn la data de 31 martie,
precum i va elabora raportul final de evaluare dup ultima etap de implementare.
Evaluarea final va implica att parteneri cheie, ct i constituenii principali ai
organului central de specialitate, pentru a asigura un proces obiectiv i comprehensiv.
Transparena proceselor de implementare a Strategiei se va asigura prin publicarea pe
pagina oficial a Ministerului Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor a rapoartelor anuale
de progres, precum i a raportului final de evaluare dup implementarea Strategiei. Organul
central de specialitate va asigura mediatizarea larg a procesului de realizare a Strategiei,
precum i oferirea informaiilor relevante partenerilor din ar i de peste hotare.
C. Riscurile de implementare
Politica sectorial consecvent i coordonarea procesului de luare a deciziilor reprezint
precondiiile de baz pentru eficiena politicii statului i competitivitatea industriei TI.
Riscurile legate de implementarea prezentei Strategii pot fi urmtoarele:
1) Finanarea insuficient de ctre sectorul public, privat i de ctre donatori;
2) Lipsa de coordonare n implementarea politicii;

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

16

3) Capacitile limitate de colaborare ntre prile interesate n realizarea Strategiei;

4) Incapacitatea de a se adapta la schimbrile rapide n tendinele i evoluiile industriei
TI n lume.
VI.

NCHEIERE

Implementarea cu succes a prezentei Strategii presupune un angajament politic ferm, o

dirijare eficient i vizibil, asigurarea cu resursele necesare, un management i o planificare
bun, un sistem eficient de monitorizare i evaluare la fiecare nivel, precum i personal
competent. Sunt indispensabile participarea i suportul partenerilor sociali, a organizaiilor
neguvernamentale, a asociaiilor interesate i a grupurilor comunitare. Un rol semnificativ
revine cooperrii cu structurile internaionale att din perspectiva asistenei tehnice, ct i n
vederea atragerii investiiilor partenerilor de dezvoltare.

Strategia de cretere a competitivitii industriei tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

17

ANEXE
Anexa nr.1
la Strategia de cretere a competitivitii industriei
tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020
Definiia sectorului TIC.
n conformitate cu definiia OECD-2007, prin Sector al Tehnologiei Informaiei i
Comunicaiilor nelegem un sector economic format convenional din patru industrii:
tehnologia informaiei (TI), comunicaiile electronice (CE), producerea echipamentelor TIC
i comerul cu echipamente TIC, incluznd urmtoarele activiti (conform CAEM 2010):
Industria tehnologiei
informaiei

Industria
comunicaiilor
electronice

Industria de
producere a
echipamentelor TIC
Industria de comer
cu echipamente TIC

activiti de realizare a soft-ului la comand (software orientat la

client) (62.01);
activiti de consultan n tehnologia informaiei (62.02);
activiti de management (gestiune i exploatare) a mijloacelor de
calcul (62.03);
alte activiti i servicii privind tehnologia informaiei (62.09);
prelucrarea datelor, administrarea paginilor web i activiti conexe
(62.11);
activiti ale portalurilor web (63.12);
activiti de editare a jocurilor de calculator (58.21);
activiti de editare a altor produse software (58.29).
activiti de comunicaii electronice prin reele cu cablu (61.10);
activiti de comunicaii electronice prin reele fr cablu (exclusiv
prin satelit) (61.20);
activiti de comunicaii electronice prin satelit (61.30);
alte activiti de comunicaii electronice (61.90).
fabricarea calculatoarelor i a echipamentelor periferice (26.20);
fabricarea echipamentelor de comunicaii (26.30);
fabricarea de cabluri cu fibr optic (27.31);
repararea echipamentelor de comunicaii (95.12).
comer cu ridicata al calculatoarelor, echipamentelor periferice i
software-lui (46.51);
comer cu amnuntul al calculatoarelor, unitilor periferice i
software-lui n magazine specializate (47.41);
comer cu ridicata de componente i echipamente electronice i de
telecomunicaii (46.52);
comer cu amnuntul al echipamentului pentru telecomunicaii n
magazine specializate (47.42);
activiti de nchiriere i leasing cu maini i echipamente de birou
(inclusiv calculatoare) (77.33).

Anexa nr.2
la Strategia de cretere a competitivitii industriei
tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020
Datele statistice n dinamic privind sectorul TIC
Figura 1. Dinamica alocrilor pentru TI,%
100,0

88,1

89,0

80,0

82,8
81,1

81,0
60,0
40,0
20,0

8,5

0,0 3,4

2008

7,3

12,4

3,8
2010

6,5
2011

7,5
11,5

2009

Bugetul de stat

Surse proprii

12,3
4,8

2012
Granturi

Sursa: Biroul Naional de Statistic

Tabelul 1. Dinamica exportului TIC

Indicator
Total Export
Export servicii
TIC inclusiv,
Servicii de
comunicaii
Servicii de
informatic i
informaionale
% sectorul TIC
Total Import
Import servicii
TIC inclusiv,
Servicii de
comunicaii
Servicii de
informatic i
informaionale
% sectorul TIC

Unitatea
de
2007
2008
2009
2010
2011
2012
msur
mil. USD 2001,75 2489,81 2000,03 2290,75 3158,53 3164,30
mil. USD
99,94
140,83 134,96 159,47 182,8
195,88
mil. USD

mil. USD

85,67

114,56

105,21

126,05

134,96

140,04

14,27

26,27

29,75

33,42

47,84

55,84

%
4,99
5,65
6,74
mil. USD 4321,54 5706,21 3988,6
mil. USD
53,2
63,36
63,13
mil. USD

6,96
5,78
6,19
4573,78 6030,56 6109,56
61,76

65,45

77,3

37,55

47,37

39,15

38,13

42,46

40,16

mil. USD

15,65

15,99

23,98

23,63

22,99

37,14

1,23

1,11

1,58

1,35

1,08

1,26

Sursa : Banca Naional a Moldovei, 2013

Anexa nr.3
la Strategia de cretere a competitivitii industriei
tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

NOTELE CU REFERIN
la sursele de informaie utilizate n Strategia de cretere a competitivitii industriei
tehnologiei informaiei pe anii 2014-2020

http://www3.weforum.org/docs/Global_IT_Report_2012.pdf
2 http://www2.gtz.de/dokumente/bib-2011/giz2011-0475en-it-sector-promotionmanual.pdf
3 Calcule MTIC n baza datelor ANRCETI i BNS
4 Competitiveness Assessment of the Moldovan IT Market, 2011, IDC, sponsored by
USAID
5 Sursa: Datele Bncii Naionale a Moldovei
6 Sectorul TIC n Moldova. Cartea Alb a Politicilor 2012
7 Sursa: Datele Biroului Naional de Statistic
8 Sursa: Datele Biroului Naional de Statistic
9 Sursa: Datele Biroului Naional de Statistic
10 Competitiveness Assessment of the Moldovan IT Market, 2011, IDC, sponsored by
USAID
11 Sectorul TIC n Moldova. Cartea Alb a Politicilor 2012
12 Doing Business 2104, (2013),
http://www.doingbusiness.org/~/media/GIAWB/Doing%20Business/Documents/Ann
ual-Reports/English/DB14-Full-Report.pdf
13 Competitiveness Assessment of the Moldovan IT Market, 2011, IDC, sponsored by
USAID
14 The A.T. Kearney Global Services Location Index , 2011
15 Sectorul TIC n Moldova. Cartea Alb a Politicilor, 2012
16 2.233 absolveni TIC n 2011, 2.039 n 2010 i 1.642 n 2009
17 De exemplu curriculum-ul educaional de la Microsoft (Microsoft IT Academy), Cisco
(Cisco Networking Academy and Entrepreneurship Institute), Oracle
18 Competitiveness Assessment of the Moldovan IT Market, 2011, IDC, sponsored by
USAID
1