ANALIZA SI PREVIZIUNEA EVOLUTIEI

SERVICIILOR DE COMUNICATII

Alexandru Popa Octavian

Albichei Gabriel Catalin

ECONOMIA SERVICILOR
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE din
BUCURESTI
Facultatea BUSINESS SI TURISM
AN II GRUPA 321

Cuprins:

INTRODUCERE
1. Analiza dinamicii ofertei si cererii pentru serviciile de
comunicatii
1.1 Analiza ofertei
1.2 Analiza cererii
2. Corelatia intre gradul de dezvolare economic-sociala si
evolutia serviciilor de comunicatii prin calculul coeficientilor
Spearman si Kendall
3. Previziunea evolutiei serviciilor de comunicatii
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE

INTRODUCERE
Reteaua de telecomunicatii reprezinta totalitatea mijloacelor tehnice folosite pentru a
transmite informatii. Acestea pot fi exprimate sub forma de sunet, imagine sau text. Astfel
radioul, telefonia, televiziunea, comunicaiile digitale sau reelele de calculatoare fac parte din
acest domeniu.
Exista doua tipuri de comunicare: personala (care are loc intre doua persoane si poate fi
realizata prin telefon, posta) si in masa (informatia fiind transmisa unei audiente mari prin radio,
televiziune, internet, etc).In prezent, tot mai mult se extinde internetul si telefonia mobila, care
permite comunicarea intre persoane aflate la orice distanta, fara existenta liniilor telefonice fixe.
Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) a
publicat date statistice referitoare la piata serviciilor de internet si telefonie pentru anul 2013, care
arata ca ritmul de crestere al serviciilor de acces la internet s-a mentinut constant fata de piata
serviciior de telefonie fixa in care nivelul de utilizare contiua sa scada, volumul traficului de voce
inregistrand scaderi insemnate.
Astfel, numarul total de conexiuni de acces la internet la puncte fixe a atins in anul 2013
valoarea de 3.8 milioane, cu o crestere de 7 procente fata de anul precedent, iar conexiunea la
puncte mobile a inregistrat o crestere cu aproape 35% mai mult.

Dinamica numrului de conexiuni de acces la internet, n funcie de modalitatea de conectare utilizat, n perioada 2011 2013

In cazul pietei de telefonie fixa, datele arata ca numarul liniilor de acces a crescut usor,
ajungand la 4.7 milioane, cu o crestere de aproximativ 2 procente. In schimb, numarul de abonati
la servicii de telefonie fixa a fost de 4.04 milioane, numar relativ constant fata de anul 2012.

Dinamica

numrului

de

linii

acces/abonai

la

serviciile

de

telefonie

fix

perioada

2011

2013.

n segmentul serviciilor de telefonie mobila, anul 2013 a marcat revenirea tendin ei de

cretere a numrului de utilizatori activi cu 0.3%, pn la 22.9 milioane, fa de valoarea
inregistrat la sfritul anului 2012 22.8 milioane.
Registrul public al furnizorilor de servicii postale au inregistrat la sfarsitul anului 2013 un
numar de 383 de furnizori, in crestere cu 4% fata de anul precedent. Fluctuatiile anuale ale
numarului de furnizori arata o stabilizare a acestui sector.

Evolutia numarului de furnizori pe tipuri de servicii postale

1. Analiza dinamicii ofertei si cererii pentru serviciile de

comunicatii
Analiza ofertei de servicii de comunicatii

Indicele
dinamicii

Ritmul de cretere

i/1

i/i-1

Ii/1

Ii/i-1

Ri/1

Ri/i-1

2008

7079

100

2009

7073

-6

-6

99.9

99.9

-0.1

-0.1

2010

7051

-28

-22

96.6

99.6

-3.4

-0.4

2011

5842

-1237

-1209

82.5

82.9

-7.5

-7.1

2012

5667

-1412

-175

80

97

-20

-3

Calculai din
valori absolute
_
_
Y

Calculai din
valori
relative(%)
_
_
I
R

-5.4

Valori
(Yi)

Modificri
absolute

Indicatori medii

94.6

Ani

De nivel

Indicatori relativi
(%)

-353

Indicatori absolui
(mii)

6542.4

1.1

Indicatorii absolui, relativi i medii pentru numrul de unitati de posta si telefonie

(sursa: Anuarul Statistic al Romniei, Ediia 2013,
Indicatorul unitati de posta si telefonie)

tia numarului de unitati postale si de telefonie intre anii 2008

8000
7079
7000
6000

7051
5842

7073

5667

5000

Numarul de unitati

4000
3000
2000
1000
0
2008

2009

2010

2011

2012

Interpretare
Analizand oferta pentru serviciile de comunicatii, folosind indicatorul unitati de posta si
telefonie in Romania in perioada 2008-2012, se constata faptul ca in medie avem un numar de
aproximativ 6540 de unitati de posta si telefonie. Pentru aceasta perioada se observa ca sporul a
fost negativ, de 353 de unitati. Indicele mediu a inregistrat o valoare subunitara de 94.6%, ritmul
mediu fiind in scadere cu 5.4%. O scadere semnificativa a numarului de unitati s-a inregistrat in
2011, cu 1209 unitati mai putin fata de anul precedent. Din punct de vedere economic oferta este
nefavorabila, deoarece cererea este in scadere din cauza tehnologiei; astfel cererea de servicii
postale sau telefonie fixa a scazut in favoarea serviciilor de transfer de date prin intermediu
internetului (e-mail).

1.2

Analiza cererii

Modificri
absolute

Indicele
dinamicii

Ritmul de cretere

i/1

i/i-1

Ii/1

Ii/i-1

Ri/1

Ri/i-1

2008

4178

100

2009

3689

-489

-489

88.3

88.3

-11.7

-11.7

2010

3468

-710

-221

83

94

-17

-6

2011

3098

-1080

-370

74.2

89.3

-25.8

-10.7

2012

2690

-1488

-408

64.4

86.8

-35.6

-13.2

3424.6

Valori
(Yi)

Calculai din
valori absolute
_
_
Y

Calculai din
valori
relative(%)
_
_
I
R

-10.4

De nivel

Indicatori medii

89.6

Ani

Indicatori relativi
(%)

-372

Indicatori absolui
(milioane)

Indicatorii absolui, relativi i medii pentru activitatile de posta (corespondenta si imprimate,

colete postale, trimiteri recomandate si trimiteri cu valoare declarata)
(sursa: Anuarul Statistic al Romniei, Ediia
2013, Indicatorul activitati de posta)

Evolutia numarului de activitati postale intre anii 2008-2012

8000
7079
7000

7073
7051

6000

5842
5667

5000

Numarul de activitati

4000
3000
2000
1000
0
2008

Interpretare

2009

2010

2011

2012

Analizand cererea pentru serviciile postale, folosind indicatorul activitati de posta pe o

durata de 5 ani, 2008-2012, se constata ca in medie avem un numar de aproximativ 3425 de
activitati postale. Deasemenea, sporul pentru aceasta perioada a fost unul negativ, de 372.
Indicele mediu a inregistrat o valoare subunitare de 89.6 procente, iar ritmul mediu a fost in
scadere cu 10.4 procente pentru aceasta perioada.
Din aceste informatii rezulta faptul ca cererea a scazut, fiind probabil o consecinta a
dezvoltarii tehnologiei si sistemului informational.

Indicele
dinamicii

Ritmul de cretere

Valori
(Yi)

i/1

i/i-1

Ii/1

Ii/i-1

Ri/1

Ri/i-1

2008

29.5

100

2009

30.7

1.2

1.2

104.1

104.1

4.1

4.1

2010

29.1

-0.4

-1.6

98.6

94.8

-1.4

-5.2

2011

28.1

-1.4

-1

95.3

96.6

-4.7

-3.4

2012

27.2

-2.3

-0.9

92.2

96.8

-7.8

-3.2

Calculai din
valori absolute
_
_
Y

Indicatorii absolui, relativi i medii pentru activitatile de telefonie (numarul de conexiuni la

serviciul de telefonie fixa si mobila)
(sursa: Anuarul Statistic al Romniei, Ediia
2013, Indicatorul activitati de telefonie)

-2

Modificri
absolute

Calculai din
valori
relative(%)
_
_
I
R

98

De nivel

Indicatori medii

-0.575

Ani

Indicatori relativi
(%)

28.92

Indicatori absolui
(milioane)

Evolutia numarului de activitati de telefonie in perioada 200831

30.7

30
29

29.1

28.9

Numarul de activitati

28.1

28

27.2

27
26
25
2008

2009

2010

2011

2012

Interpretare
Analizand cererea pentru serviciile de telefonie fixa si mobila din perioada 2008-2012,
folosind indicatorul activitati de telefonie, constatam faptul ca in medie exista aproximativ
29 de milioane de activitati de telefonie. In al doilea rand, sporul pentru aceasta perioada a fost
negativ, de 0.575; indicele mediu a aratat o valoare subunitara de 98%, ritmul mediu fiind in
scadere cu 2%.
Se observa faptul ca in anul 2009 s-a inregistrat o crestere cu 1.2 milioane de activitati
fata de anul precedent, dupa care a inceput sa scada intr-un ritm relativ constant. O cauza a
acestui fenomen poate fi aparitia telefoanelor inteligente(smartphones) pe piata din Romania;
acest lucru a avut un efect pozitiv asupra cererii mai mari a populatiei pentru servicii de
telefonie in special pentru servicile auxiliare de internet prin telefon(3G)

2. Corelatia intre gradul de dezvolare economic-sociala si

evolutia serviciilor de comunicatii prin calculul
coeficientilor Spearman si Kendall

a. Coeficientul Spearman
Nr. Crt

Jude

Populaia
(X)

1
2
3
4
5

Sibiu
Constana
Iai
Prahova
Hunedoara

426 121
724 276
821 311
809 124
457 932

Sp = 1-

Sp =
0.5

Activitati de
telefonie-mii (Y)

rx

ry

d2

130.2
188.7
154.5
175.7
93.1

5
3
1
2
4

4
1
3
2
5

1
4
4
0
1
=10

6 d 2i
n(n21)
6 10
=
5 ( 251 )

60
5 24

= 1-

60
120

12060
120

60
120

Interpretare
Deoarece rezultatul nu este foarte aproape de 1 (0.5<1), putem spune ca exista o legatura
destul de slaba intre populatia exprimata prin numarul de locuitori si activitatile de telefonie.
Factorii ce pot determina aceste activitati sunt in principal de natura economica.

b. Coeficientul Kendall

rx

Populaia

Judetul

X
1
2
3
4
5
Pi =4

Sibiu
Constana
Iai
Prahova
Hunedoara

K=

426121
724276
821311
809124
457932

Activitati de
telefonie-mii Y
130.2
188.7
154.5
175.7
93.1

ry

Pi

Qi

4
1
3
2
5

3
0
1
0
0

1
3
1
1
0

Qi =6

2S
n(n1)

2 (2)
54

(4)
20

=-

1
5

= -0.2

S = Pi - Qi = 4 6 = -2

Interpretare
Coeficientul de corelare a rangurilor Kendall (-0.2) reflecta o legatura foarte slaba intre
populatie si numarul de activitati de telefonie, acesta fiind foarte apropiat de 0. Acest

coeficient exprima faptul ca populatia nu este un factor determinant asupra acestor

activitati. Un factor important ce influenteaza aceste activitati este factorul economic

3. Previziunea serviciilor de comunicatii

a. Metoda sporului mediu

Ani

Yi

ti

~
y

2008
2009
2010
2011
2012

29.5
30.7
29.1
28.1
27.2

0
1
2
3
4

= y1 +

29.5
30.075
30.65
31.225
31.8

Numarul activitatilor de telefonie fixa si mobila

=
0.575
y

=
28.92

~
y )2
i

ti

Total

(yi -

0
0.39
2.4
9.8
21.16

33.75

=
~
y

~
y
~
y

~
y
~
y

( y i~y i )2

v=

= 29.5 + 0 = 29.5

= 29.5 + 0.575 1 = 30.075

= 29.5 + 0.575 2 = 30.65

= 29.5 + 0.575 3 = 31.225

= 29.5 + 0.575 4 = 31.8

v=

( y i~y i )2
n

100 =

==

2.6
28.92

33.75
5

100

= 6.75 = 2.6

100 = 0.089 100= 8.99% > 5%

Metoda sporului mediu nu ajusteaza bine seria de date

b. Metoda indicelui mediu de dinamica

Ani

yi

ti

~
y

= y1

2008
2009
2010
2011
2012

29.5
30.7
29.1
28.1
27.2

0
1
2
3
4
Total

= 0.98

~
y

ti

29.5
28.91
28.33
27.77
27.2

Numarul activitatilor de telefonie fixa si mobila

( yi -

0
3.2
0.59
0.11
0
3.9

)2

~
y

~
y
~
y

~
y
~
y

v=

= 29.5 0.980 = 29.5

= 29.5 0.981 =28.91

= 29.5 0.982 = 28.33

= 29.5 0.983 = 27.77

= 29.5 0.984 = 27.2

( y i~y i )2

100 =

0.88
28.92

3.9
5

= 0.78 = 0.88

100 = 0.03 100 = 3.05% <5%

Metoda indicelui mediu de dinamica ajusteaza cel mai bine seria de date si va fi
utilizata pentru previziune

c. Metoda trendului liniar

Ani

Y1

ti

t 2i

Yi ti

~
y

(yi -

)2
3.61
1.12
0.03
0.01
0.08
4.85
i

2008
2009
2010
2011
2012

29.5
30.7
29.1
28.1
27.2

Total

-2
-1
0
1
2

4
1
0
1
4
10

-59
-30.7
0
28.1
54.4
-7.2

Numarul activitatilor de telefonie fixa si mobila

27.6
29.64
28.92
28.2
27.48

~
y

~
y

a=

= a + b ti
y

= 28.92

y i t i
b=
t 2i =

~
y
~
y

~
y
~
y

~
y

= -0.72

= 28.92 -0.72 (-2) = 27.6

= 28.92 -0.72 (-1) = 29.64

= 28.92 -0.72 0 = 28.92

= 28.92 -0.72 1 = 28.2

= 28.92 -0.72 2 = 27.48

v=

7.2
10

( y i~y i )2
n

100 =

0.985
28.92

4.85
5

= 0.97 = 0.985

100 = 0.034 100 = 3.4% <5%

Metoda trendului linear ajusteaza bine seria de date

Previziunea evolutiei activitatilor de telefonie fixa si mobila folosind

metoda indicelui mediu de dinamica

I
~
y

t2013

Ani

ti

2013
2014
2015

5
6
7

= 0.98
= 29.5 0.985 = 26.666

27 mil

~
y

ti

= y1 I
26.666
26.132
25.609

ti

~
y

~
y

t2014

= 29.5 0.986 = 26.132

26 mil

t2015

= 29.5 0.987 = 25.609

25 mil

Previziunea numarului de activitati de telefonie fixa si mobila in perioada 2013-2015

26,800
26,600 26,666
26,400
26,200
26,000
25,800
25,600
25,400
25,200
25,000
2013

Numarul activitatilor

26,132

25,609

2014

2015

Interpretare
Previzionand utilizand metoda indicelui de dinamica pentru anii 2013-2015, observam o
continua scadere a indicatorului, ce reprezinta ca numarul activitatilor de telefonie va ajunge la
25.6 milioane.
Tinand cont de cele mentionate in introducere referitoare la numarul de activitati de
telefonie in anul 2013, se poate spune ca previziunea noastra este corecta deoarece datele arata ca
numarul de utilizatori ai telefoniei fixe a ramas relativ constant, 4.04 mil iar numarul de
utilizatori ai retelelor mobile a crescut pana la 22.9 mil, rezultand un total de aproximativ 27
milioane de activitati de telefonie.

CONCLUZII
n urma analizei rezult c serviciile de comunicaii reprezint o diviziune important a
sectorului teriar, avand fluctuatii moderate si inregistrand o vizibila scadere. Dezvoltarea acestui
domeniu n Romnia este strans legata de indicatorii economico-sociali, precum populatia sau

PIB-ul. Unele date arata faptul ca aportul serviciilor de comunicatii la formarea PIB-ul este in
proportie de aproximativ 4%.
Servicile in comunicatii au cunoscut o dezvoltarea tot mai mare pe sectorul pietei din
Romania dupa evenimentele din 89. Cea mai evidenta dezvoltare au cunoscut-o in mod deosebit
servicile de telefonie fixa si mobila, televiziune si internet, iar principalii furnizori ai acestor
servicii ca Vodafone, Telekom, Orange, RCS-RDS, UPC,Romtelecom etc.au stiut sa valorifice
potentialul pietei libere din Romania, iar odata cu patrunderea acestor servicii pe piata din tara
noastra, companiile furnizoare de internet, televiziune si telefonie au inregistrat o cifra de afaceri
satisfacatoare de la an la an.
n opinia noastr, viaa n accepiunea modern nu poate fi conceput fr serviciile de
comunicaii cu toate formele lor.

BIBLIOGRAFIE

http://www.insse.ro/cms/files/Anuar%20statistic/17/17%20Transporturi,%20posta%20si
%20telecomunicatii_ro.pdf
http://www.insse.ro/cms/ro/content/buletine-statistice
http://www.ancom.org.ro/rapoarte-anuale_268
http://www.zf.ro/zf-24/analiza-zf-cum-s-au-schimbat-ofertele-operatorilor-de-telefonie-mobiladupa-reducerea-tarifelor-de-interconectare-vedeti-si-oferta-de-acum-4-ani-12520628
http://hdsatelit.blogspot.ro/2014/04/38-milioane-de-abonati-la-internet-fix.html
http://businessday.ro/03/2013/15-dintre-romani-genereaza-50-din-pib-cine-si-cat-produce/