Analiza managementului la nivelul editurii

Penguin Random House

Proiect la materia de studiu management

Studeni: Ribacu Elvira i Andrada Antofie

Profesor: Conf. Univ. dr. Vladimir-Codrin Ionescu

Universitatea Bucureti, Facultatea de Drept

An universitar 2014-2015, Semestrul I
1

Cuprins

Introducere............................................................................................................................2
I. Prezentarea companiei.....................................................................................................3
I.1. Date de identificare (denumire, sediu, profil de activitate, obiect de activitate etc.)
I.2. Misiune
I.3. Obiective
I.4. Managementul superior
I.5. Organigrama conducerii
II. Dimensiuni ale managementului activitilor desfurate............................................8
II.1. Dimensiunea previzional
II.2. Dimensiunea creativ-inovativ
II.3. Dimensiunea flexibil
II.4. Dimensiunea informaional
II.5. Dimensiunea investiional
II.6. Dimensiunea social
III. Analiza sistemului de management al companiei.......................................................11
III.1. Analiza subsistemului organizatoric
III.2. Analiza subsistemului decizional
III.3. Analiza subsistemului informaional
III.4. Analiza metodelor i tehnicilor de management
IV. Analiza mediului de afaceri.........................................................................................13
IV.1. Ramur de activitate
2

IV.2. Competiie
IV.3. Mediu legislativ
V. Analiza SWOT.................................................................................................................17
V.1. Puncte forte
V.2. Puncte slabe
V.3. Oportuniti
V.4. Ameninri
VI. Concluzii finale i recomandri......................................................................................19
VII. Referine bibliografice....................................................................................................20

Introducere
3

Acest proiect i propune s analizeze sistemul de management al editurii Penguin Random

House, care s-a conturat ca actor principal pe piaa global a domeniului tipografic. De
asemenea, Penguin Random House a revoluionat concepte la nivel editorial i publicistic i a
introdus strategii de management care au propulsat aceast editura ca unul din principalii
furnizori de carte n limba englez, att pentru cititorii specializai pe un domeniu, ct i
pentru cei neiniiai i iubitorii de lectur. Trebuie menionat c Penguin Random House s-a
format recent, n anul 2013, n calitate de corporaie, prin unirea companiilor Bertelsmann i
Pearson PCL. Conceptul Penguin Publishing House a fost iniiat pe pia de ctre Pearson
PCL, care la momentul actual deine 47% din capitalul corporaiei.
n capitolele urmtoare, vor fi prezentate i analizate profilul companiei, misiunea, obiectivele
sale, dimensiunile sistemului managementului, subsistemele manageriale, mediul de afaceri n
care este ncadrat activitatea editurii i, ntr-un final, analiza SWOT a corporaiei, cu
evidenierea principalelor sale avantaje i dezavantaje manageriale.

I. Prezentarea companiei

I.1. Date de identificare

Penguin Random House este o editur care s-a nfiinat n 2013, n Marea Britanie, prin
unificarea companiilor Bertelsmann i Pearson PCL, ns franciza Penguin Books are o
istorie mult mai ndelungat. Aceasta a fost fondat n 1935 de ctre Sir Allen Lane i Krishna
Menon, ca parte a editurii The Bodley Head. n 1936, Penguin Books devine o editur
distinct, avnd un succces comercial surprinztor, ns foarte mult ateptat i bine gndit de
fondatorii acesteia.
Ceea ce deosebea Penguin Books de celelalte edituri era accesibilitatea preurilor; se
tipreau opere importante pe hrtie de calitate medie, dar cu aspect plcut i n coper i de
hrtie, nu de carton. Lectura devenea la ndemna majoritii, iar crile se vindeau n librriile
din vremea aceea la aproximativ 6 penny.
De asemenea, logo-ul editurii era user-friendly; Pinguinul de pe coperile cr ilor rmnea n
memoria cititorilor. Culorile folosite pentru coperile crilor erau portocaliu i alb pentru
ficiune n general, verde i alb pentru romane poliiste, purpuriu i alb pentru cr i de
aventuri, albastru i alb pentru biografii, rou i alb pentru teatru, mov i alb pentru eseuri i
alb pentru aspectele globale ale lumii.
Astzi, Penguin Books este deinut de Penguin Random House, cu sediul n
Westminster, Londra, i are distribuie n Marea Britanie, Statele Unite ale Americii, Irlanda,
India, Australia, Noua Zeeland, Africa de Sud i Canada, iar principalul profil de activitate
este tiprirea de cri la preuri medii. Compania reunete 11,838 de angajai.
Un alt sector de activitate al companiei este Book Country, o comunitate online de scriere i
publicare de cri, lansat n aprilie 2011, avnd ca domenii principale crile de dragoste,
S.F., mystery i ficiune. Book Country a lansat workshopuri online n peste 60 de categorii
literare. n septembrie 2013, site-ul avea peste 10,000 membri.

I.2. Misiune
Principala misiune a Penguin Random House este tiprirea de cr i cu materiale de calitate, la
preuri accesibile. Compania se descrie drept prima editur de carte la nivelul pieei globale.

Penguin Random House i propune s tipreasc o serie de cri foarte cunoscute i apreciate
de critica literar, folosind mijloace eficiente.

I.3. Obiective
Obiectivul pe termen foarte lung al companiei unificate, Penguin Random House, este ca cele
dou mari companii de origine s fuzioneze n producia i publicarea crilor pentru aduli i
copii n format tiprit, pentru vnzarea n toat lumea.
Obiectivele pe termen lung sunt reprezentate de meninerea vnzrilor pentru crile tiprite,
creterea vnzrilor n domeniul online, crearea unui marketing puternic n aceast sfer i
realizarea tranziiei de la cartea tiprit la cea digital. n ceea ce privete aria de vnzare a
crilor, principalul obiectiv al editurii este extinderea n afara Marii Britanii i a Americii de
Nord, principala regiune de vnzare a crilor Penguin. De asemenea, n ceea ce privete
profilul crilor tiprite, un alt obiectiv important pe termen lung este tiprirea, pe lng
operele clasice, a unor cri de profil comercial, de mare atractivitate pentru public, i
extinderea sectorului de ficiune- S. F.
Un obiectiv pentru 2014 l reprezint ncurajarea i descoperirea unor tineri scriitori, care s
fie pe placul publicului, prin platforma Book Country. n plus, n anul 2014, un sector a fost
special dedicat vnzrilor i marketingul de pe Amazon, o pia online de desfacere, unde
crile reprezint 15% din vnzri, i care influeneaz opinia publicului.

I.4. Managementul superior

Odat cu fuziunea celor dou companii-mam i crearea Penguin Random House, o nou
structur managerial a fost necesar. Markus Dohle este directorul general al editurii, urmat
de Nuria Cabutti, directorul editorial, Gina Centrello, preedinte i editor pentru Statele Unite
ale Americii i Tony Chirico, Preedinte al Grupului Editorial Knopf Doubleday, SUA. La
Penguin Random House, se ncurajeaz i respectarea organizrii informale a companiei,
opinia angajailor i al personalului de execuie fiind foarte important pentru modificrile
survenite la editur. n mod normal, deciziile sunt luate de ctre managementul superior, dup
consultarea personalului de execuie i a diverselor departamente din cadrul editurii, pe
specializrile n cauz.
6

I.5.

Organigrama

conducerii

Sursa: http://global.penguinrandomhouse.com/management/
Organigrama managementului superior al companiei este de tip piramidal, responsabilitile
principale fiind asumate de ctre directorul general, urmat de directorii pe departamente
specializate. Codecizia este un element esenial.
Editura

Penguin

Random

House

aplic

principiile

descentralizrii

delegrii

responsabilitilor n implementarea strategiilor de management.

Structura organizaional a companiei nu poate fi accesat de ctre public, aceasta fcnd
parte din aspectele rezervate mediului intern al editurii, innd cont de contextul competiiei
de pia.

II. Dimensiuni ale managementului activitilor desfurate

II.1. Dimensiunea previzional
Dimensiunea previzional reprezint una dintre cele mai importante funcii ale
managementului unei companii. Pentru atingerea obiectivelor, este necesar crearea unei
prognoze, care s analizeze mediul de afaceri, condiiile de implementare a strategiilor,
fluctuaiile pe pia i starea economiei.
8

Tipul de management utilizat n cadrul editurii Penguin Random House este unul de tip
proactiv, care se concentreaz pe anticiparea schimbrilor care pot surveni n mediul ambiant
i, pe aceast baz, s-i elaboreze o strategie managerial adecvat.
Astfel, una din strategiile utilizate este consultarea, att a citititorilor editurii Penguin Random
House, ct i a cititorilor altor edituri. Principalul obiectiv al acestor prognoze, prin sondaje de
opinie i review-uri de cri, este prevederea principalelor curente literare i a preferin elor
actuale ale cititorilor, deoarece Penguin Random House caut s se extind n vnzri, chiar
dac este lider i s furnizeze cri pentru o gam variat de cititori.
n ceea ce privete managementul de tip reactiv, ce reprezint reac ia companiei la
schimbrile produse n mediul de afaceri, acesta nu a constituit o mare provocare pentru
Penguin Random House i Penguin Books pn de curnd, cnd foarte multe schimbri au
fost generate pe pia de ctre introducerea crilor digitale de tip Kindle i receptarea
acestora ntr-un mod pozitiv de ctre cititori. n consecin, o politic foarte important a fost
corelarea noilor nevoi ale cititorilor, generate de valul Amazon cu ofertele editurii Penguin
Random House.

II.2. Dimensiunea creativ-inovativ

Pentru succesul unei companii, dimensiunea creativ-inovativ este esenial pentru
poziionarea ca un bun competitor pe pia. Astfel, compania trebuie s genereze tot felul de
strategii care s atrag atenia cumprtorilor, s i apropie de procesul de editare i
tipografiere a crilor i s i mulumeasc.
O campanie de implicare direct a cititorilor promovat de Penguin Random House, pentru
implicarea activ a cumprtorilor i descoperirea noilor talente este Book Country, o
platform online organizat n stilul unei comuniti online, unde persoanele apartenente sunt
motivate s scrie pe diverse categorii. Cele mai remarcabile scrieri sunt publicate de ctre
Penguin Random House.
n plus, i marketingul reprezint un aspect important al dimensiunii creativ-inovative.
Penguin Random House a ales s pstreze logo-ul tradiional al pinguinului, foarte userfriendly, pe care cumprtorii devotai ai editurii l apreciaz i care atrage pe zi ce trece noi i
noi cititori. Un lucru foarte interesant este acela c aceast editur, cu cele mai multe vnzri
9

n Marea Britanie i SUA, prin seciunea Penguin Books, ncearc s se pozi ioneze ca trend
setter pe piaa de cri, prin realizarea unui top anual al celor mai bune i inspiratoare cr i ale
editurii.

II.3. Dimensiunea flexibil

n contextul existenei economiei de pia, concurena este un element cvasiexistent i
inevitabil. Penguin Random House caut noi metode pentru adaptarea la nevoile cititorilor i
mbuntirea aspectelor mai puin plcute pe care acetia le-ar putea experimenta.
Spre exemplu, spaiul online rezervat Penguin Books permite contactul direct dintre cititori i
reprezentani ai editurii, sugestii de cri care ar putea aprea la editur, reclamaii,
recomandri.
Penguin Random House caut s pstreze specificul tradiional al crilor Penguin i s
mbunteasc acest concept, dar acest lucru nu o transform ntr-o editur conservatoare i
rigid.

II.4. Dimensiunea informaional

n era comunicaiilor, informarea cumprtorilor cu privire la produsele oferite i
popularitatea editurii n cauz este vital. Pe acest sector, Penguin Random House este foarte
bine reprezentat. Pe site-ul editurii se pot consulta noile apariii, precum i totalitatea cr ilor
care sunt publicate la editur, dac acestea se afl pe stoc i n ce locaii.
Prezena activ pe reelele de socializare este un element crucial, deoarece cititorii folosesc
aceste prghii comunicaionale zi de zi i iau contact cu ofertele editurii.
Mai mult dect att, stafful companiei ncearc s fie ct mai apropiat de cititori i adesea
transmit diverse mesaje, urri i recomandri prin videouri.

10

II.5. Dimensiunea investiional

Se poate spune c cea mai recent investiie de amploare la nivelul editurii a fost fuzionarea
celor dou companii editoriale, n 2013. Acestea i propun o serie lung de obiective pe
termen foarte lung i lung, astfel nct modul n care sunt plasa i banii n investi ii constituie
un factor n evoluia companiei.
n perioada 2013-2019, accentul este pus pe adaptarea ofertei publicistice la o plaj de
cumprtori din ce n ce mai bine reprezentat n mediul online, crearea unui concept de carte
digital Penguin, precum i o mai bun extindere la nivel mondial.

II.6. Dimensiunea social

Dimensiunea social este un cumul al dimensiunilor creativ- inovativ i informaional,
deoarece pentru implicarea societii, este nevoie de strategii creative i o bun informare a
acesteia.
Penguin Random House este un factor puternic activ n viaa social, prin lansri de carte,
concursuri i premii. De asemenea, cititorii pasionai pot deveni membri ai clubului
Penguin, pentru a fi la curent cu noutile publicate.

III. Analiza sistemului de management al companiei

III.1. Analiza subsistemului organizatoric
Subsistemul organizatoric al unei firme rezid n ansamblul elementelor de natur
organizatoric ce asigur cadrul, combinarea, divizarea i funcionalitatea proceselor
de munc n vederea ndeplinirii sistemului de obiective previzionate.

Structura managerial a unei firme cuprinde dou componente principale: structura

managerial i structura de execuie.
n ceea ce privete structura managerial, compania este condus de ctre apte directori
generali i opt preedini, aa cum am vzut i n organigram.
11

Structura de execuie (operaional) este alctuit din totalitatea subdiviziunilor organizatorice

ale firmei n cadrul crora se produc bunuri i se presteaz servicii.

III.2. Analiza subsistemului decizional

Subsistemul decizional reunete ansamblul deciziilor fundamentate, adoptate i aplicate n
cadrul unei organizaii, n vederea ndeplinirii obiectivelor previzionate potrivit misiunii sale.
n cadrul companiei, deciziile sunt de grup, periodice i multicriteriale.
Una dintre deciziile strategice ale companiei a fost asocierea acesteia cu Bertelsmann i
Pearson, extinzndu-i astfel vnzrile n SUA, Canada, Australia, Noua Zeeland, India,
Spania, Mexic, Argentina i Columbia.

III.3. Analiza subsistemului informaional

Subsistemul

informaional

cuprinde

ansamblul

datelor,

informaiilor,

fluxurilor

informaionale, circuitelor informaionale, procedurilor informaionale i mijloacelor de

tratare a informaiilor implicate n procesul de fundamentare a deciziilor manageriale care
contribuie la ndeplinirea sistemului de obiective al organizaiei.

Subsistemul informaional are funcia de a asigura informaii corecte, oportune i complete,

necesare n activitatea de fundamentare i de adoptare a deciziilor manageriale. Subsistemul
informaional declaneaz aciunile de aplicare a deciziilor manageriale n vederea ndeplinirii
sistemului de obiective al organizaiei. Prin componentele sale (date, informaii, fluxuri,
circuite informaionale etc.), subsistemul informaional are un rol esenial att n planul
nelegerii corecte a coninutului deciziilor, ct i n cel al aplicrii corespunztoare a acestora.
Din punct de vedere funcional, subsistemul informaional condiioneaz n mod decisiv
eficiena activitilor desfurate n organizaii.

III.4. Analiza metodelor i tehnicilor de management

12

Metoda diagnosticrii este acea metod utilizat de manageri, pe baza constituirii unei echipe
multidisciplinare, format din manageri i executani, al crei coninut const n identificarea
punctelor forte i, respectiv, vulnerabile ale domeniului analizat, cu evidenierea cauzelor care
le genereaz, finalizat n recomandri cu caracter corectiv sau de dezvoltare.

edina const n reunirea mai multor persoane pentru un scurt interval de timp sub
coordonarea unui manager, n vederea soluionrii unor sarcini cu caracter informaional sau
decizional.
Brainstorming-ul sau asaltul de idei face parte din categoria metodelor de stimulare a
creativitii resurselor umane i are drept obiectiv emiterea unui numr ct mai mare de idei
privind modul de soluionare a unei probleme. Aceste idei se obin prin stimularea i
dezvoltarea creativitii n cadrul grupului, n condiiile crerii i meninerii unei atmosfere
permisive, favorabile exprimrii opiniilor.
Brainstorming-ul se desfoar sub forma unei reuniuni la care particip ntre 5 i 12
persoane, de preferin ct mai eterogene din punctul de vedere al pregtirii. Lucrrile
reuniunii sunt conduse de o persoan care ndeplinete att rolul de animator, ct i de
moderator.

IV. Analiza mediului de afaceri

IV.1. Ramur de activitate
Penguin Random House este o editur britanic fondat n 1935. Aceasta se difereniaz de
celelalte edituri prin faptul c a revoluionat domeniul tipografic prin publicarea cr ilor la
preuri mici, dar de o mare calitate.

Editura a publicat de-a lungul timpului mai multe serii i colecii de cri. Cea mai cunoscut
dintre acestea este Penguin Classics, care s-a lansat n luna mai a anului 1938, sub denumirea
Penguin Illustrated Classics. Aceast colecie este n consonan cu misiunea corporaiei de
a face operele marilor autori ai lumii disponibili maselor. Aceast serie nu a fost un succes
financiar i publicarea acesteia a ncetat n acelai an n care a nceput, dup doar zece
13

volume. Penguin a reluat publicarea operelor clasice n anu 1946, cu o traducere a Odiseei lui
Homer. Editura a publicat de atunci mii de lucrri, de la autori greci i romani la literatur
victorian i clasici moderni.

Editura s-a extins n 1937 cu publicarea unei cri a autorului George Bernard Shaw n
colecia Pelican Books. Aceast colecie este axat mai mult pe educarea publicului int
dect pe entertainment. Cteva mii de cri au fost publicate n aceast colecie, deseori scrise
de autori specializai n domenii academice. Fiind n declin, seria a fost mtrerupt n 1984,
dar s-a relansat n 2014 ntr-o ediie digital.

n noiembrie 1937, editura a inaugurat o serie de cri scurte, polemice, sub denumirea
Penguin Specials. Scopul acestei colecii a fost acela de a oferi o analiz profund a
problemelor din acea vreme, probleme asupra crora cititoriie erau dezinformai de ctre
ziare. Spre deosebire de concurena lor, editura nu i-a exprimat nicio preferin politic, fapt
care le-a oferit un avantaj pe pia n ceea ce privete cr ile din aceast colec ie. Ultimul titlu
din Penguin Specials a fost publicat n 1988.

O alt serie este Puffin Books, lansat n 1938, n ideea de a publica cr i pentru copii
ilustrate de non-ficiune la preuri reduse. Cri de ficiune pentru copii la pre uri mici nu
existau pe pia la acea vreme, aa c aceast colecie s-a extins cu Puffin Story Books.

De-a lungul timpului, editura a publicat i reviste, n special n perioada rzboiului, n care s-a
lansat Penguin New Writing, care a dominat piaa. Revista i-a ncetat activitatea n 1950,
dup publicarea a 40 de numere. Dei a fost cea mai popular revist a editurii, Penguin New
Writing nu a fost singura publicaie periodic Penguin. Pe lng aceasta, de-a lungul
timpului, au mai existat i Russian Review, Penguin Hansard, Transatlantic, Penguin
Film Review, Penguin Music Magazine, New Biology, Penguin Parade, Penguin
Science Survey i Penguin Science News.

14

IV.2. Competiie
Penguin Random House este editura cu cea mai mare cifr de afaceri din Marea Britanie,
deinnd 23,4% din vnzri. Cu toate acestea, editura are o serie de concuren i, cei mai
importani fiind Hachette Livre, HarperCollins, Pan Macmillan, Pearson Education, Oxford
University Press, Bloomsbury, Simon&Schuster i John Wiley&Sons.

Hachette Livre este o companie francez, care s-a extins n mai multe state, printre care i
Marea Britanie. Compania Hachette UK este format din mai multe edituri, printre care
Headline Publishing Group, Hodder & Stoughton, John Murray, Quercus Books, Orion
Publishing Group, Octopus Publishing Group, Hachette Children's Books, Little, Brown Book
Group i Hodder Education. Hachette Livre este a doua cea mai mare editur de cri cu
caracter tiinific i educaional.

HarperCollins este o companie cu sediul n New York, fiind una dintre cele cinci cele mai
importante edituri care public n limba englez. Compania a rezultat n urma unirii dintre
editura american Harper&Row cu editura britanic William Collins&Sons.

Editura Macmillan, cunoscut sub numele The Macmillan Group, este o companie
internaional cu sedii n 41 de ri i cu vnzri n peste 71 de state.

Pearson Education este o editur ce are ca public int elevii i studen ii, publica iile sale
avnd caracter tiinific i educaional. De asemenea, Pearson PLC deine i publicaia
Financial Times.

Oxford University Press este cea mai mare editura cu caracter academic din lume, a doua ca
vechime, dupa Cambridge University Press. Universitatea a nceput s publice n jurul anului
1480, primele cri tiprile fiind Biblii, cri de rugciuni i manuale colare. Astzi, editura

15

public dicionare, bibliografii, opere ale autorilor clasici, cri de istorie, manuale de limba
englez, Biblii i atlase.

IV.3. Mediu legislativ

Legislaia aplicabil publicrii de cri, ziare, reviste i echivalentele lor electronice este unul
din cele mai controversate domenii juridice. Nu exist o legislaie unitar n acest domeniu,
iar faptul c multe dintre cele mai importante edituri sunt companii multinaionale complic
acest domeniu.

Copyrightul este poate cel mai important domeniu al legislaiei aplicabile editurilor. Acesta
ofer protecie juridic ziarelor, revistelor i crilor, interzicnd publicarea acestora fr
acordul celui care deine dreptul de copyright.

n timp ce copyrightul protejeaz valoarea monetar a operelor literare, legea contractelor

faciliteaz exploatarea lor efectiv. Drepturile pe care le creeaz copyrightul sunt folosite de
deintorii acestuia prin intermediul contractelor.

Toate acordurile de voin din acest domeniu trebuie scrise. Dei legislaia englez tolereaz
contractele nescrise, cele care au ca obiect copyrightul n limitele legislaiei trebuie s fie n
form scris.

O editur i va cere autorului, n general, s garanteze pentru anumite calit i ale operei sale.
De exemplu, autorul va trebui s garanteze c opera este creaia sa original, c nu a mai fost
niciodat publicat sau c publicarea acesteia nu va aduce atingere dreptului de copyright al
vreunul ter.

16

Drepturile morale sunt discutate n relaie cu majoritatea operelor protejate de copyright. Spre
deosebire de copyright, drepturile morale nu pot fi transferate, dei n legislaia britanic, se
poate renuna la ele. Cele mai importante drepturi morale sunt dreptul de paternitate
(atribuire), dreptul de a obiecta la tramentul derogatoriu al unei opere, dreptul de a obiecta la
atribuirea falsa a unei opere.

V. Analiza SWOT
V.1. Puncte forte
Penguin Random House este editura cu cea mai mare cifr de afaceri din Marea Britanie,
deinnd 23,4% din vnzri. Aceasta public opere de ficiune i non-ficiune,
scrise de ctre cei mai buni autori. Produsele sale unice i permit companiei s creasc
preurile, deoarece clienii nu pot procura produsele respective din alt parte.

Un alt punct forte al editurii este loialitatea clienilor si. Atunci cnd au de fcut o alegere,
clienii Penguin Random House sunt, n general, fideli editurii. Din acest motiv,editura
trebuie doar s se axeze pe atragerea noilor clieni pentru a crete compania.

n ceea ce privete renumele, Penguin Random House poate s creasc preul i datorit
numelui, deoarece clienii iau n considerare brandul.

V.2. Puncte slabe

Unul dintre punctele slabe ale companiei este format din carenele lanului de aprovizionare.
Un lan de aprovizionare defectuos poate duce la ntrzieri n livrarea comenzilor. Acestea pot
scdea ncrederea n renumele companiei.

17

Un alt punct slab este faptul c tehnologia utilizat este nvechit, fapt care constituie

un

dezavantaj n raport cu concurena.

Un dezavantaj ar putea fi constituit i de faptul c editura se axeaz pe publicarea

crilor cu caracter educaional i mai puin pe a acelora cu caracter comercial.

V.3. Oportuniti
Achiziii strategice i uniuni cu alte companii ar putea ntri poziia companiei pe pia i ar
putea reduce costurile. De asemenea, editura i-ar putea extinde ramura de

activitate

publicnd i n alte limbi n afar de englez.

V.4. Ameninri
Una dintre cele mai mari ameninri este reprezentat de apariia publicaiilor digitale, a
librriilor digitale i a crilor gratuite n format digital. Acestea afecteaz ntreaga industrie a
editurilor, care trebuie s se adapteze i s ofere clienilor produse n noi formate sau produse
unice, care nu pot fi procurate n alt mod. Se constat i un fenomen de canibalism din partea
propriei colecii de eBooks a editurii.
Accesul maselor la informaii prin intermediul internetului i a motoarelor de cutare
aduce, de asemenea, atingere editurii, care s-a nfiinat avnd ca scop aducerea mai
aproape de mase a informaiilor i a culturii.
Competitorii internaionali reprezint o ameninare, fiind numeroi i dificil de combtut.
Competiia intens poate reduce profitul companiei, deoarece competitorii

pot

atrage

clienii cu produse superioare calitativ.

O alt ameninare este reprezentat de schimbarea gusturilor clien ilor, compania trebuind s
se adapteze constant pentru a face fa schimbrilor de pe pia n ceea ce privete cererea. De
asemenea, apariia produselor similare afecteaz posibilitatea companiei de a crete preurile,
deoarece clienii pot alege dintr-o gama mai larg de produse.

18

Concluzii finale

Fcnd parte din seria francizelor de tradiie, Penguin Random House reprezint cea mai mare
editur la nivel global. Aceasta este foarte bine reprezentat n mediul online i a reuit s i
pstreze renumele de companie care ofer cri la preuri accesibile i de bun calitate.
Strategiile manageriale folosite de ctre Penguin Random House sunt n pas cu nevoile
societii, iar feedbackul pozitiv nu nceteaz s apar.
O editur user friendly, prin varietatea de domenii de tiprire i tipurile de cri oferite, i
environment friendly, deoarece tiprete i cri din hrtie reciclat, Penguin Random House,
constituie un model de afaceri.
Fuzionarea celor dou mari companii n 2013 poate aduce o serie de provocri francizei
Penguin, ns, pentru moment, Penguin Random House pstreaz profilul specific al Penguin
Books i face fa cu succes pieei internaionale, aducnd o latur competitv noii edituri
create.

19

Bibliografie

http://en.wikipedia.org/wiki/Penguin_Random_House
http://global.penguinrandomhouse.com/management/
http://global.penguinrandomhouse.com/press-release/ceo-markus-dohle-announces-

penguin-random-house-global-leadership-team/
http://deadline.com/2014/09/publishing-penguin-random-house-reorganizes-boosting-

madeline-mcintosh-ousting-susan-p-kennedy-828344/
http://www.wikiwealth.com/swot-analysis:penguin
http://en.wikipedia.org/wiki/Penguin_Books#cite_note-23
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_largest_book_publishers_of_the_United_Kingdo

m
http://en.wikipedia.org/wiki/Hachette_(publisher)
http://en.wikipedia.org/wiki/HarperCollins
https://www.hachette.co.uk/Articles/HUK%20Group%20Structure.page
http://en.wikipedia.org/wiki/Macmillan_Publishers
http://en.wikipedia.org/wiki/Pearson_Education
http://ro.wikipedia.org/wiki/Analiza_SWOT

20