1. Definitie, caracterizarea general formala a comunicarii
2. Sfera natiunii si criterii de clasificare a tipurilor si formelor de comunicare 3. Informatia. Definitie, dimensiune(cantitativa,statistico-matematica, pragmatica,semantica) 4. Sistemul comunicational: schema structurala,elemente de continut,elemente operationale) 5. Dimensiunile comunicarii (obiectiv-cantitativa, semantica, pragmatica). Conditiile si cerinte ale realizarii dimensiunii 6. Principalii indicatori de evaluare a procesului de comunicare( fidelitate, completitudine) 7. Procedee de optimizare a raportului semnal-zgomot 8. Specificul comunicarii la nivel uman( homocomunicans) 9. Comunicarea din perspectiva scolii. Anxiomele si importanta lor 10.Comunicare din perspectiva programarii neurolingvistice 11.Comunicarea din perspectiva teoriei tranzactionale 12.Comunicare interpersonala caracteristicele ei, variabile ce influenteaza calitatea comunicarii esentiale 13.Efectele comunicarii interpersonale 14.Comunicarea la nivelul grupurilor/intra-grupala, principalele perspective asupra modului de structurare a grupului 15.Tipurile de comunicare verbala dupa natura suportului ( comunicarea verbala , caracteristicele ei, tipuri de suporturi) 16. Comunicarea verbala, definitia limbajului verbal, structura limbajului verbal 17. Functia limbajului verbal 18.Mecanismele neuro-fiziologice, neuro-psihologice ale limbajului verbal 19.Tulburari ale limbajului verbal, generate de focare organice ale creierului