LICEUL TEHNOLOGIC LIVIU REBREANU MAIERU, B-N

Bilet nr. 1
EXAMENUL DE DIFERENTA PENTRU CLASA a IX-a SERAL
Profil: SERVICII
Domeniul pregatirii de baza: ECONOMIC
Modulul III: STUDIUL CALITATII PRODUSELOR SI SERVICIILOR
Subiectul 1: Definiti notiunea de produs
Subiectul 2: Enumerati principalele criterii de clasificare a produselor
Subiectul 3: Care sunt trasaturile definitorii ale unui serviciu performant?
Prof. evaluator 1: ROSU ALEODOR
Prof. evaluator 2: LIPAN PAUNITA
Presedintele Comisiei examenelor de diferenta: Prof. IVAN MARCEL

LICUEL TEHNOLOGIC LIVIU REBREANU MAIERU, B-N

Bilet nr. 2
EXAMENUL DE DIFERENTA PENTRU CLASA a IX-a SERAL
Profil: SERVICII
Domeniul pregatirii de baza: ECONOMIC
Modulul III: STUDIUL CALITATII PRODUSELOR SI SERVICIILOR
Subiectul 1: Definiti notiunea de serviciu
Subiectul 2: Exemplificati grupa, subgrupa, sortimentul, articolul si sortul pentru un produs din
sectorul nealimentar
Subiectul 3: Explicati de ce serviciile sunt nestocabile
Prof. evaluator 1: ROSU ALEODOR
Prof. evaluator 2: LIPAN PAUNITA
Presedintele Comisiei examenelor de diferenta: Prof. IVAN MARCEL