Propaganda si manipularea prin structurile mass-media

Alex Mucchieli afirma ca "Orice cuvnt este o incercare de influenare a

celuilalt".
Cuvntul influenare are o greutate semnificativ,o fora. Influenarea se
manifest ntr-o anumit situaie-elementele care compun situaia.
Pentru a putea influena trebuie s- i transmii receptorului o stare particular
obinut prin manipularea sentimentelor.Un bun influenator trebuie s tie s fac apel la
compasiunea receptorului,s tie s transmit o anumit for prin cuvintele exprimate,s
stie sa provoace emoii.Manipulatorul trebuie sa tie s se foloseasca de
emoiile,compasiunea,tririle receptorului.De asemenea, pentru a influena emiatorul
trebuie sa tie s provoace emoii intense, prin frica receptorului, prin afectarea sistemului
nervos al receptorului.
Exista o a doua subcategorie de a influena, aceea prin apelarea la intereselor
auditoriului. Emitorul trebuie s tie/s cunoasc interesele receptorului i s spun
lucruri care conduc la satisfacerea lor.
"Pentru a-i convinge pe oameni trebuie s ti s le vorbeti despre ceea ce le
place."
Pentru a influena trebuie s tim s transformm lucrurile care par a fi negative in
lucruri pozitive conform intereselor auditoriului.n influenare, precum i in manipulare
trebuie s inem cont de mecanica de a vorbi, nu neaparat de mesajul pe care il
transmitem.
Un bun manipulator trebuie s tie s schimbe percepiile receptorului ntr-un mod
favorabil pentru el, a da un nou sens gndirii receptorului.
Cel care manipuleaz trebuie s aib o anumit for, putere in cuvinte.
Manipulatorii particip la realizarea unei noi situaii pentru receptorii vizai de aciunea
de influenare. Un manipulator bun tie s creeze pentru publicul lui o situaie care s dea
greutate indemnurilor, sfaturilor transmise de el.
Normele, relaiile, inteniile i mizele indivizilor sunt manipulate cu prioritate,
acestea sunt manipulate implicit.Arta manipulrii, a influenrii, i a persuasiunii const
ntr-un travaliu ascuns asupra componentelor invizibile ale situaiei.
Manipularea const in a determina un individ s decid, s realizeze o aciune
final ale crei consecine/rezultate nu i sunt dezvluite.
"Un maestru al influenrii este deci acela care tie s apese butonul corect prin
cuvinte potrivite.El trebuie s cunoasc toat gama de stri interioare pe care se poate
baza."

Influenarea se datoreaz prin solicitarea cuvintelor potrivite, a emoiilor, a

intereselor, a motivaiilor interoare. Pentru a influena trebuie s se ina cont de situaie,de
context, de mprejurimi.
Pentru a manipula, vorbitorul trebuie s arate contextul n care ar vrea ca
receptorul s primeasc mesajul. A influena reprezinta a face s apar un sens care se
impune receptorilor i i determin s acioneze conform cu ceea ce dorete emitorul.
Emitorul care vrea s manipuleze trebuie s foloseasc un coninut adecvat, care
s trezeasc motivaia interioar a receptorului.Aciunea pe care noi, emitorii vrem s io impunem receptorilor trebuie s aib un sens pozitiv, o motivaie.
Comunicarea are un grad ridicat de implicare la procesul de manipulare."Cnd
comunicm cu cineva, stabilim cu persoana respectiv un anumit raport, o anumit
relaie."Cnd dou persoane se ntalnesc se nasc fenomene de simpatie/antipatie.
Manipularea se ntalnete i cnd se produce ntlnirea dintre vnztor-client,
specialistul in Relatii Publice si public. Arta celor care manipuleaz este de a-i crea o
situaie favorabil, de amiciie cu manipulanii, o relaie pozitiv.
De asemenea,persoanele optimiste, persoanele cu umor pot fi manipulatoare prin
atitudinea pe care o arat receptorilor, ei tiu s manipuleze situaia prin simple
atitudini.Aceste atitudini faciliteaz crearea unor relaii bune cu receptorii.
O persoan poate fi manipulat uor dac ti s o nelegi, s-i ndeprtezi
temerile, s-i prezini altfel realitatea(ntr-un mod favorabil ie).
O persoan mai poate fi manipulat prin efectul loialitate-ncrederea pe care
organizaiile/ntreprinderile tiu s o trezeasc n sufletul angajailor.
Oamenii mai pot gi manipulai prin teoria angajamentului. Dac numeti o
persoan s fac ceva, are un anumit angajament fat de emitor, deci, l-ai influenat
printr-un act precedent pe care i l-ai spus.
Influenarea este datorat:
-forei cuvntului
-efectele intonaiei
-timbrul vocii
-stare de succeptibilitate
"Influenarea ine de domeniul informalului, paralingvisticului i disimulrii".

Manipularea situaiei de cosumator-vnztorul trebuie s tie s manipuleze,s

amgeasc, s incnte, s arte doar partea bun a produselor-s inele.
"Influena se bazeaz n parte pe utilizarea calitii relaia"
Metode de influenare:
-zmbet, amabilitate
-naturaleea discursului
-umor
-evocarea valorilor comune
-evocarea unei situaii comune
-evocarea ncrederii reciproce
"Fora manipulatorului st n a nu fi demascat, n a-i face treaba acoperit de
anonimat".
Normele sociale stabilesc regulile comportamentului social. Stereotipurile se
formeaz pornind de la experiene de via ce pot fi transmise de la membri unui grup
altor grupuri.
Hainele i felul de a le purta sunt elemente de comunicare i pot
influena(poliistul vs. om obinuit).
"Fora unor manipulatori const tocmai n capacitatea lor de a face s apar in
cadrul situaiei anumite norme, pentru ca ele s acioneze asupra celorlali actori,
obligndu-i s le respecte".
Publicitatea vs. manipulare
Trebuie s ti s aezi tirea n pagin pentru a atrage atenia
cititorului:poziionare valorizant.
Emitorii trebuie s fac apel la anumite norme punndu-le in atenia
receptorilor(pe care vrea s-l manipuleze).
Procedee utilizate pentru manipularea normelor:
-paralimbaj
-prestan
-folosirea unor cuvinte

-apelul la cunotinte comune

-referiri la situaii deosebite
Emitorii trebuie s fac apel la aceste norme i s le menin neobservate pentru
receptori, ele nu trebuie s fie indentificate n mod explicit.
Manipularea identitilor n propagand
Propaganda vizeaz mai nti s produc un duman, ea ii propune s asigure
coeziune social a populaiei n jurul dictatorului.
Un scop al propagandei este s-i fac pe cei vizai s cread i s adere la cteva
idei simple care s prezinte noua lor viziune despre lume.
Mijloacele utilizate de propagand sunt
-manipularea identitii

i a normelor sociale

-trei vectori prin care sunt create semnificaiile dorite

Comunicarea urmrete s transmit un sens al unei situaii ceea ce este posibil cu
ajutorul fenomenului de influenare.
Propaganda, vnzarea, persuasiunea, publicitatea- fenomene consubstaniale
comunicrii.