ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN MOLDOVA

Catedra

MANAGEMENT SOCIAL

Curriculum la disciplina

Psihologii
de ramur
(pentru studenii specializrile Economia i managementul
resurselor umane i Instruire economic)

Autor: Liliana Eremia,

Lector sup., dr

Chiinu, 2006

Aprobat la edina catedrei Management social,

Proces Verbal nr. ____ din ___________ 2006

ef catedr

Alic Brc, confer. univ.,dr.

Aprobat la edina Comisiei metodico-tiinifice a facultii Economie

general i drept, Proces Verbal nr. ____ din ___________ 2006
Preedinte

Raisa Borcoman, conf. univ.,dr.

Recenzent:

I.

Cadrul conceptual

Psihologia este un domeniu fascinant, care are relevan att n viaa cotidian,
personal, ct i n cea profesional.
Disciplina Psihologii de ramuri este destinat studenilor economiti cu scopul
de a-i familiariza cu ramurile fundamentale ct i speciale ale tiinei psihologice,
cum sunt: psihologia social, psihologia economic, psihologia managerial,
psihologia organizaional, psihologia relaiilor familiale, psihologia juridic, etativ
a reclamei etc.
nsuirea acestor ramuri psihologice vor permite studenilor s asimileze aspectele
psihologice ale comportamentului uman n diferite domenii de activitate, s-i
contureze o imagine despre relaiile interpersonale ct i complexitatea interaciunilor
umane, psihologia grupurilor i a fenomenelor psihice de mas manifestate n
grupurile mari.
Spectrul larg al cunotinelor psihologice vor permite studenilor s nsueasc
elemente de psihologie etativ, ce ine de diferenierile psihologice ntre indivizi,
crizele de vrst etc. un vast interes prezint i compartimentul, ce ine de psihologia
economic, ramur care studiaz comportamentul consumatorului, ntreprinztorului,
reuita profesional, conflictele i negocierile n afaceri, psihologia publicitii etc.
un alt compartiment, nu mai puin important l constituie psihologia relaiilor
familiale, care studiaz aspectele psihologice ale relaiilor de cuplu, crizele ce apar,
stadiile dezvoltrii relaiilor intime i o gam vast de recomandaii eficiente pentru
constituirea i pstrarea relaiilor familiale.
Prelegerile, dar mai ales, seminariile au un pronunat caracter aplicativ, coninnd
o palet larg de exerciii i probleme practice.

II.

Obiectivele standard ale disciplinei

Scopul prioritar al cursului Psihologie de ramur const n a familiariza studenii

cu ramurile fundamentale ct i speciale ale tiinei psihologice, cum sunt: psihologia
social, psihologia economic, psihologia managerial, psihologia organizaional,
psihologia relaiilor familiale, psihologia juridic, etativ a reclamei etc.
1. La nivel de cunoatere:
S neleag i s explice necesitatea divizrii psihologiei n mai multe ramuri
i rolul studierii lor pentru societatea actual;
S nsueasc elementele psihologiei etative, a personalitii social, judiciare,
economice etc.
S studieze eficient concepiile i teoriile de baz n legtur cu principalele
ramuri ale tiinei psihologice.
2. La nivel de aplicare:
S selecteze i s aplice la soluionarea problemelor contemporane din orice
domeniu de activitate diverse teorii i concepii psihologice.
3. La nivel de integrare:
S-i formeze o atitudine adecvat fa de viziunile i teoriile elaborate
anterior.
S determine i s aprecieze rolul Psihologiei de ramur formarea
profesional viitorilor economiti.

III. Administrarea disciplinei

SA

Anul
de
studii

IV

Semestrul
s.z.

f.r.

VIII

Numrul
Evaluarea
de ore planificat
P
S A.I. Colocviu,
Nr.
examen,
P.C.
tez anual
66 30 14 22
examen

Responsabil
de disciplin

Total

Codul
disciplinei
n planul de
nvmnt

L. Eremia
lector sup., dr.

22.13

IV. Tematica i repartizarea orientativ a orelor

Nr.
TEMA
d/o
1. Introducere n psihologia de ramur.

P.

2.

12

16

12

2
2
2
2
30

2
2
2
2
14

2
2
2
2
22

6
6
6
6
66

3.

4.

5.
6.
7.
8.

Nr. de ore planificate

S.
S.I. Total
2
2

Psihologia social.
2.1 Psihologia grupurilor sociale.
2.2 Aspecte psihologice ale comunicrii
interpersonale.
2.3 Conflictele sociale
Psihologia economic.
3.1 Domeniile de studiu ale psihologiei economice.
3.2 Psihologia social aplicat n economie.
3.3 Psihopatologia comportamentului profesional.
Psihologia managerial.
4.1 Noiuni generale despre conducere. Managerul
profesionist.
4.2 Personalitatea conductorului i competena
social-psihologic.
4.3 Conducere i putere.
Psihologia muncii i organizaional.
Psihologia juridic.
Psihologia relaiilor familiale.
Psihologia etativ (a vrstelor).
Total

V. Obiective operaionale i coninuturi

Nr. Obiective de referin
d/o
1. O1.1 S defineasc obiectul Tema

Prelegeri

Seminarii

Subiecte pentru studiul

individual

Bibliografie
selectiv
1;15;18;20;
16;19;30;31;
37

Tema 1. Psihologia social.

1.2 Aspecte psihologice ale
comunicrii interpersonale.
1.1.1 Noiuni generale despre
comunicare. Funciile
comunicrii.
1.1.2 Mecanismele de stabilire a
nelegerii reciproce ntre
oameni.
1.1.3 Tipuri de comunicare.
Comunicarea verbal i nonverbal.
1.2.4 Mijloacele comunicrii.
1.2.5 Condiii pentru eficiena
comunicrii.
1.2.6 Oamenii dificili n
comunicare.
1.3
Conflictele
sociale.
1.3.1 Conceptul de conflict.

1.1
Gustav
Le
Bon
psihologia maselor.
1.2 Rolul comunicrii n
societate.
1.3 Personaliti dificile i
managementul specific al
conflictului cu fiecare tip.
1.4 Bariere i obstacole n
calea comunicrii.

34;36;37;23;
20;21;41;40;
39;32

1.
ntroducere
n
de studiu al psihologiei de
psihologia de ramur.
ramur.
1.1 Noiuni generale.
O1.2 S determine ramurile
1.2 Ramurile fundamentale i
fundamentale ale
speciale ale psihologiei.
psihologiei.
O2.1
S
analizeze
principalele ramuri ale
tiinei psihologice.

2.

O1.1 S determine
problemele de studiu ale
psihologiei sociale.
O1.2 S defineasc conceptul
de grup social.
O2.1 S analizeze factorii ce
stau la baza coeziunii i
dinamicii grupului.
O3.1 S argumenteze rolul
comunicrii interpersonale
n societate.
O4.1
S
caracterizeze
mecanismele
stabilirii
nelegerii reciproce dintre
oameni.
O5.1 S nsueasc condiiile
comunicrii
eficiente.
O6.1 S determine oamenii
dificili n comunicare i s

Tema 2. Psihologia social.

2.1 Psihologia grupurilor
sociale.
2.1.1 Conceptul de grup social.
Motivele asocierii n grup.
2.1.2 Tipologia grupelor sociale,
coeziunea i dinamica grupului.
Moralul grupului.
2.1.3 Caracteristica psihologic a
grupurilor sociale.
2.2 Aspecte psihologice ale
comunicrii interpersonale.
2.1.1 Noiuni generale despre
comunicare. Funciile
comunicrii.
2.1.2 Mecanismele de stabilire a
nelegerii reciproce ntre
oameni.
2.1.3 Tipuri de comunicare.

utilizeze un comportament
i o comunicare specific
cu
fiecare
tip.
O7.1 S analizeze modele de
comportament conflictual.
O8.1 S determine sursele
conflictelor.
O9.1 S nsueasc cele mai
eficiente
metode
de
rezolvare a conflictelor.

3.

O1.1 S evidenieze etapele

dezvoltrii psihologiei
economice.
O1.2 S analizeze
comportamentul
consumatorului.
O2.1 S determine condiiile
reuite profesionale.
O3.1
S
analizeze
consecinele stresului i a
strilor conflictuale.
O4.1 S nsueasc remediile
comportamentale n situaii
de stres profesional.

Comunicarea verbal i nonverbal.

2.2.4 Mijloacele comunicrii.
2.2.5 Condiii pentru eficiena
comunicrii.
2.2.6 Oamenii dificili n
comunicare.
2.3
Conflictele
sociale.
2.3.1 Conceptul de conflict.
Modele
de
comportament
conflictual.
2.3.2
Sursele
conflictelor.
Cauzele
conflictelor
n
organizaii.
2.3.3 Tipologii ale conflictelor.
2.3.4 Metode de rezolvare a
conflictelor.
Negociere
i
conflict.
Tema 3. Psihologia economic.
3.1 Domeniile de studiu ale
psihologiei economice.
3.1.1 Istoria dezvoltrii
psihologiei economice.
3.1.2 Obiectul i domeniile de
studiu.
3.2 Psihologia social aplicat
n economie.
3.2.1 Mentalitatea reuitei i
spiritul ntreprinztor.
3.2.2 Psihologia consumatorului.
3.2.3 Impactul publicitii asupra
comportamentului economic.
3.3Psihopatologia
comportamentului profesional.

Modele
de
comportament
conflictual.
1.3.2
Sursele
conflictelor.
Cauzele
conflictelor
n
organizaii.
1.3.3 Tipologii ale conflictelor.
1.3.4 Metode de rezolvare a
conflictelor.
Negociere
i
conflict.

Tema 2. Patologia
comportamentului profesional.
2.1 Domeniile de studiu ale
psihologiei economice.
2.1.1 Istoria dezvoltrii
psihologiei economice.
2.1.2 Obiectul i domeniile de
studiu.
2.2 Psihologia social aplicat
n economie.
2.2.1 Mentalitatea reuitei i
spiritul ntreprinztor.
2.2.2 Psihologia consumatorului.
2.2.3 Impactul publicitii asupra
comportamentului economic.
2.3Psihopatologia
7

2.1 Comportamentul
economic.
2.2 Reuita social i
profesional.
2.3 Psihologia banilor.
2.4 Metode eficiente de
evitare a stresului profesional.
2.5 Psihologia finanelor.
2.6 Comportamentul
productorului.

4;8;11;14;
15;18;22;26;
42;34

3.3.1 Consecinele stresului i a

strilor
conflictuale.
3.3.2 stresul profesional i
remediile comportamentale.

4.

O1.1 S neleag dubla

profesionalizare a
managerului.
O1.2 S analizeze funciile
manageriale.
O2.1 S nsueasc strategii
i tactici de conducere.
O3.1
S
nominalizeze
factorii care determin
personalitatea
conductorului.
O4.1 S determine tipurile de
conductori n funcie de
temperament, caracter i
resurse energetice.
O5.1 S clasifice i s
analizeze
stilurile
de
conducere.
O6.1 S evidenieze sursele
de putere i strategiile de
influen.

comportamentului profesional.
2.3.1 Consecinele stresului i a
strilor conflictuale.
2.3.2 stresul profesional i
remediile comportamentale.

Tema 4. Psihologia
managerial.
4.1 Noiuni generale despre
conducere. Managerul
profesionist.
4.1.1 Ce este un manager?
Tipuri, roluri i funcii
manageriale.
4.1.2 Strategii i tactici de
conducere.
4.1.3 Metode de conducere.
4.2 Personalitatea
conductorului i competena
social-psihologic.
4.2.1 Factorii care determin
personalitatea.
4.2.2 Caracteristica
conductorilor n funcie de
temperament resurse energetice
i caracter.
4.2.3 Leadership-ul.
4.2.4 Competena social
psihologic a conductorului.
4.3 Conducere i putere.
4.3.1. Clasificarea stilurilor de
conducere.
4.3.2 Atributele puterii, influen
i autoritate.
4.3.3 Conceptul de putere;

3.1 Aptitudinile i trsturile

de
personalitate
ale
conductorului..
3.2 Tehnologii de formare a
image-ului.
3.3. Teoriile de conducere.
3.4
Teoriile
trsturilor
specifice liderilor.

1;2;8;11;14;
15;18;22;26;
42;34

strategii de influenare.
Tema 5. Psihologia muncii i
organizaional.
5.1 Obiectul de studiu al
psihologiei
muncii
i
organizaionale.
5.2 Motivaia pentru munc.
Demotivarea profesional.
5.3 Comportamentul n grup la
locul de munc.
5.4 Diversitatea n organizaii:
tineri, vrstnici, femei, persoane
cu nevoi speciale.
5.5 Schimbarea i dezvoltarea
organizaional.

Tema 4. Psihologia muncii i 4.1 Analiza muncii.

organizaional.
4.2 teorii despre organizaii
4.1 Obiectul de studiu al
psihologiei
muncii
i
organizaionale.
4.2 Motivaia pentru munc.
Demotivarea profesional.
4.3 Comportamentul n grup la
locul de munc.
4.4 Diversitatea n organizaii:
tineri, vrstnici, femei, persoane
cu nevoi speciale.
4.5 Schimbarea i dezvoltarea
organizaional.

25;21;32;29;
37;35;41; 18;
31

5.1 Tipuri de infractori.

Tema 5. Psihologia juridic.
5.1 Fenomenul infracional 5.2 Criminalitatea n grup.
fenomen social.
5.2 Personalitatea infractorului.
5.3 Psihologia victimei i a
martorilor.

1;15;22;37;
35;41;18;31

5.

O1.1 S defineasc obiectul

de studiu al psihologiei
muncii i organizaionale.
O1.2 S determine motivaia
pentru munc a
personalitii.
O1.3 S evidenieze factorii
demotivatori ai muncii.
O2.1 S nsueasc bazele
comportamentului n grup
la locul de munc.
O3.1 S analizeze factorii
schimbrii i dezvoltrii
organizaionale.

6.

O1.1 S determine obiectul

de studiu al psihologiei
juridice.
O1.2 S caracterizeze
personalitatea infractorului
i tipurile de infractori.
O2.1 S nsueasc aspectele
psihologice ale victimelor
i martorilor.

Tema 6. Psihologia juridic.

6.1 Fenomenul infracional
fenomen social.
6.2 Personalitatea infractorului.
6.3 Psihologia victimei i a
martorilor.

7.

O1.1 S defineasc noiunea

de simpatie, dragoste,
sentimente, iubire.
O1.2 S evidenieze etapele
crizei n familie.
O2.1 S nsueasc factorii
ce condiioneaz rupturile
familiale.

Tema 7. Psihologia relaiilor Tema 6. Psihologia relaiilor 6.1 Rolul familiei n viaa
social.
familiale.
familiale.
7.1
Simpatiile.
Elemente 6.1
Simpatiile.
Elemente 6.2 Crizele n familie.
psihologice. Iubirea i stilurile
ei.
7.2 Fenomenologia familiei.
Etapele crizei n familie.
7.3 Structura i dinamica

psihologice. Iubirea i stilurile

ei.
6.2 Fenomenologia familiei.
Etapele crizei n familie.
6.3 Structura i dinamica
9

1;2;8;11;14;
15;18;22;26;
42;34

O3.1 S analizeze
dezvoltarea
intime.
O4.1 S-i creeze
general despre
familie.

8.

stadiile n familiei.
relaiilor 7.4 Factorii ce condiioneaz
rupturile familiale. Stadiile n
o imagine dezvoltarea relaiilor intime.
viaa de 7.5 Intuirea social a cstoriei.
7.6 Familia din perspectiva
relaiilor interpersonale.

O1.1 S defineasc obiectul

de studiu al psihologiei
etative.
O1.2 S analizeze
periodizrile de vrst n
psihologia contemporan.
O2.1 S nsueasc crizele
de vrst i particularitile
lor psihologice.

familiei.
6.4 Factorii ce condiioneaz
rupturile familiale. Stadiile n
dezvoltarea relaiilor intime.
6.5 Intuirea social a cstoriei.
6.6 Familia din perspectiva
relaiilor interpersonale.

Particularitile
Tema 8. Psihologia etativ (a Tema 7. Psihologia etativ (a 7.1
psihologice
a
crizelor de
vrstelor).
vrstelor).
8.1 Periodizarea etativ n 7.1 Periodizarea etativ n vrst.
7.2
Stadiile
dezvoltrii
psihologia contemporan.
psihologia contemporan.
8.2 Vrsta i particularitile ei 7.2 Vrsta i particularitile ei personalitii.
de baz.
8.3 Tipuri de manageri.
8.4 Crizele de vrst.

de baz.
7.3 Tipuri de manageri.
7.4 Crizele de vrst.

10

4;8;11;14;15;
18;22;26;42;
34

Test
la Psihologii de ramuri

11

Subiecte de examinare
1. Noiuni generale.
2. Ramurile fundamentale i
3. speciale ale psihologiei.
4. Conceptul de grup social. Motivele asocierii n grup.
5. Tipologia grupelor sociale, coeziunea i dinamica grupului. Moralul grupului.
6. Caracteristica psihologic a grupurilor sociale.
7. Noiuni generale despre comunicare. Funciile comunicrii.
8. Mecanismele de stabilire a nelegerii reciproce ntre oameni.
9. Tipuri de comunicare. Comunicarea verbal i non-verbal.
10. Mijloacele comunicrii.
11. Condiii pentru eficiena comunicrii.
12. Oamenii dificili n comunicare.
13. Conflictele sociale.
14. Conceptul de conflict. Modele de comportament conflictual.
15. Sursele conflictelor. Cauzele conflictelor n organizaii.
16. Tipologii ale conflictelor.
17. Metode de rezolvare a conflictelor. Negociere i conflict.
18. Domeniile de studiu ale psihologiei economice.
19. Istoria dezvoltrii psihologiei economice.
20. Obiectul i domeniile de studiu.
21. Psihologia social aplicat n economie.
22. Mentalitatea reuitei i spiritul ntreprinztor.
23. Psihologia consumatorului.
24. Impactul publicitii asupra comportamentului economic.
25. Psihopatologia comportamentului profesional.
26. Consecinele stresului i a strilor conflictuale.
27. Stresul profesional i remediile comportamentale.
28. Noiuni generale despre conducere. Managerul profesionist.
29. Ce este un manager? Tipuri, roluri i funcii manageriale.
30. Strategii i tactici de conducere.
31. Metode de conducere.
32. Personalitatea conductorului i competena social-psihologic.
33. Factorii care determin personalitatea.
34. Caracteristica conductorilor n funcie de temperament resurse energetice i caracter.
35. Leadership-ul. Competena social psihologic a conductorului.
36. Conducere i putere.
37. Clasificarea stilurilor de conducere.
38. Atributele puterii, influen i autoritate.
39. Conceptul de putere; strategii de influenare.
40. Obiectul de studiu al psihologiei muncii i organizaionale.
41. Motivaia pentru munc. Demotivarea profesional.
42. Comportamentul n grup la locul de munc.
43. Diversitatea n organizaii: tineri, vrstnici, femei, persoane cu nevoi speciale.
44. Schimbarea i dezvoltarea organizaional.
45. Fenomenul infracional fenomen social.
46. Personalitatea infractorului.
47. Psihologia victimei i a martorilor.
48. Simpatiile. Elemente psihologice. Iubirea i stilurile ei.
49. Fenomenologia familiei. Etapele crizei n familie.
50. Structura i dinamica familiei.
51. Factorii ce condiioneaz rupturile familiale. Stadiile n dezvoltarea relaiilor intime.
12

52. Intuirea social a cstoriei.

53. Familia din perspectiva relaiilor interpersonale.
54. Periodizarea etativ n psihologia contemporan.
55. Vrsta i particularitile ei de baz.
56. Tipuri de manageri.
57. Crizele de vrst.

13

Bibliografie selectiv

1. Neculau, Adrian, Manual de psihologie social, ed. Polirom, Iai, 2003.

2. urcanu, Cristian, Autocontrolul: garania unei viei armonioase i pline
de succes, Ed. RAM, Bucureti, 1997.
3. Ignatenko, Albert, Cum s devii fenomen, Ed. Biodova, 1994.
4. Rdulescu-Motru, C., Curs de psihologie, Esoteria, Bucureti, 1996.
5. Decoven, Stan, Despre ancorare: O introducere n psihologia consilierii,
Ed. Gnosis, Bucureti, 1997.
6. Dicionar de psihanaliz, Univers Enciclopedic, Bucureti, 1997.
7. Sillamy, Norbert, Dicionar de psihologie, Univers enciclopedic,
Bucureti, 1998.
8. Dicionar enciclopedic de psihologie, Ed. Babel, Bucureti, 1997.
9. Covey, Stephan R., Eficiena n 7 trepte sau un abecedar al nelepciunii,
Ed. ALL, Bucureti, 1997.
10.Golu, Mihai; Dicu, Aurel, Introducere n psihologie, Ed. tiinific, 2003.
11.Jankelevitch, Vladimir, Ironia, Ed. Dacia, Cluj-Napoca, 1994.
12.Vernant, Jean-Pierre, Mit i gndire n Grecia Antic: Studii de psihologie
istoric, Ed. Meridiane, Bucureti, 1995.
13.Dru, Florin, Motivaia Economic: dimensiuni psihologice i
manageriale, Ed. Economic, Bucureti, 1999.
14.Mucchielli, Alex, Noua psihologie, Ed. tiinific, Bucureti, 1996.
15.Chelcea, Septimiu, Personalitate i societate n tranziie: Studii de
psihologie social, Societatea tiina & Tehnica SA, Bucureti, 1994.
16.Malim, Tony; Birch, Ann; Wadeley, Alison, Perspective n psihologie,
Editura Tehnic, Bucureti, 1999.
17.Popa, Vasile; Drgan, Ion; Lpdat, Lucian, Psiho-sociologie juridic,
Lumina Lex, Bucureti, 1999.
18.Psihologia general, Lumina, Chiinu, 2000.
19.Stog, Larisa; Caluschi, Mariana, Psihologia managerial, Cartier,
Bucureti, 2002.
14

20.Moldovan, Maria, Psihologia muncii, Bucureti, 1993.

21.Psihologia social a relaiilor cu cellalt, POLIROM, Iai, 1997.
22.Moscovici, Serge, Psihologia social sau maina de fabricat zei,
POLIROM, Iai, 1997.
23.Psihologie: Compediu pentru bacalaureat i admitere n facultate,
POLIROM, Iai, 1998.
24.Nemov, R.S., Psihologie: Manual pentru colile normale, Lumina,
Chiinu, 1994.
25.Psihologie social, Romnia de mine, Bucureti, 1998.
26.Dru, Maria Elena; Dru Florin, Psihologie social: pentru uzul
studenilor anului II, Editura A.S.E./Bucureti /, Bucureti, 2000.
27.Doise, Willem; Mugny, Gabriel, Psihologie social i dezvoltare cognitiv,
POLIROM, Iai, 1998.
28.Psihosociologia rezolvrii conflictului, POLIROM, Iai, 1998.
29.Ficeac, Bogdan, Tehnici de manipulare, Nemira, Bucureti, 1997.
30.Ribot, Thodule, Voina i patologia ei, Ed. IRI, Bucureti, 1997.

15