Modelare Economica, Prof. dr.

Carmen Nadia Ciocoiu

UNITATEA DE INVARE 5
Modelarea proceselor decizionale
multicriteriale
Obiective ale UI

1. Multicriterialitatea n activitatea de management: caracteristici,

metode
2. Decizii mutiatribut n condiii de certitudine: conceptul de utilitate.
metoda utilitii globale maxime

Teste de autoevaluare
1

Obiective ale UI
Prin parcurgerea acestei UI vei acumula cunotine despre:
Caracteristicile i elementele problemelor de decizie

multicriteriale;
Diferentele dintre optimizarea multiatribut si optimizarea
multiobiectiv.
Principala metoda de fundamentare a deciziilor multicriteriale:
metoda utilitii globale maxime.

1. Multicriterialitatea n activitatea de
management
Situaiile decizionale multicriteriale se regsesc, n prezent, n fiecare aspect

al vieii cotidiene.
Fundamentarea complex a deciziilor impune folosirea mai multor criterii
decizionale, n special n firme, unde unul sau mai muli decideni iau decizii
ce vizeaz simultan mai multe obiective, adesea contradictorii.
Cu toate c problemele decizionale multicriteriale i metodele de rezolvare a
acestora cunosc o mare varietate, exist o serie de concepte comune frecvent
utilizate (o parte specifice i deciziilor monocriteriale) n cadrul acestui tip
de decizii, i anume:

Obiectivele, Scopurile, Atributele,

Criteriile de evaluare a variantelor decizionale,
Ponderea criteriilor / Coeficienii de importan acordai criteriilor,
Variantele decizionale / Cursurile de aciune / Strategiile de aciune,
Strile naturii i probabilitile de manifestare a acestora (daca problema se trateaza in conditii
de risc si incertitudine).

Problemele n care se caut varianta decizional optim n raport cu mai

multe criterii se numesc probleme de optimizare multicriterial.

n cazul optimizrii multicriteriale se trateaz distinct:
optimizarea multiatribut;
optimizarea multiobiectiv.

1. Multicriterialitatea n activitatea de
management
Optimizarea multiatribut
(ex. Metoda utilitatii globale maxime,
metoda TOPSIS, metoda Electre)

mulimea alternativelor/
variantelor de aciune este finit;
fiecare alternativ este
caracterizat de mai multe
atribute (exprimate cantitativ sau
calitativ)
alternativa optim aleas este
aceea care satisface cel mai bine
toate atributele

Optimizarea multiobiectiv
(ex. Programarea scop, metoda
functiei sinteza de utilitate)

mulimea soluiilor posibile

este infinit
criteriile de decizie sunt
functii obiectiv care trebuie
maximizate sau minimizate
(metoda de programare scop =
goal programming)
soluia conduce la abateri ct
mai mici fa de scopurile
propuse prin funciile obiectiv

1. Multicriterialitatea n activitatea de management

Probleme de decizie multicriteriale (multiatribut) prezint o serie de
caracteristici comune:
Atributele/criteriile multiple pot forma adesea ierarhii.
Apar conflicte ntre criterii: unele criterii luate n considerare
urmresc maximizarea unor indicatori economici (de exemplu:
venitul total, producia total tec.), iar alte criterii urmresc
minimizarea unor indicatori (de exemplu: costul total, timpul de
lucru etc.).
Atributele pot sa fie hibride, respectiv:
Pot exista atribute exprimate n uniti de msur diferite;
Poate exista o mixtura de atribute cantitative si calitative;
Poate exista o mixtura de atribute deterministe si probabiliste.
Exist incertitudine n judecata experilor, dar i referitoare la
unele atribute despre care nu exista suficient informaie.

1. Multicriterialitatea n activitatea de management

Probleme de decizie multicriteriale (multiatribut) prezint o serie
de caracteristici comune:
Pentru alegerea variantei decizionale optime este necesar
ierarhizarea variantelor decizionale disponibile n raport cu toate
criteriile dorite. Dar, n general, o variant optim n raport cu un
criteriu este suboptimal n raport cu celelalte criterii. De aceea, se
caut varianta care realizeaz cel mai bun compromis pentru toate
criteriile.
n acest scop este uneori necesar transformarea valorilor
atributelor n mrimi care s permit att compararea variantelor, ct
i agregarea valorilor acestora. Aceasta marime comuna este utilitatea.
n condiii de certitudine pentru deciziile mutiatribut se pot obine
diverse tipuri de soluii i se pot folosi diverse metode, printre care
cele bazate pe utiliti ocup un loc important.

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Problemele de decizie multiatribut nu pot avea o soluie concludent

sau unic. Prin urmare soluiile pot avea nume diferite, n funcie de
natura acestora:
1.

Soluie ideal:care maximizeaz toate criteriile de maxim si le

minimizeaz pe toate cele de minim. O astfel de solutie nu exist.

1.

Soluie nedominat (sau dominant):n cazul n care o soluie

ideal nu poate fi obinut, decidentul poate cuta soluii care nu sunt
dominate. O alternativ (soluie), estedominat n cazul n care
exist alte alternative care sunt mai bune dect soluia respectiv pe
cel puin un atribut i la fel de bun ca aceasta pe restul atributelor. O
alternativ este numit non-dominat n cazul n care nu este dominat
de celelalte alternative.

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Problemele de decizie multiatribut nu pot avea o soluie concludent

sau unic. Prin urmare soluiile pot avea nume diferite, n funcie de
natura acestora:
3.

Soluii satisfctoare:reprezint un subset redus al soluiilor

fezabile cu fiecare alternativ depind toate criteriile ateptate. O
soluie satisfctoare poate sa nu fie o soluie non-dominat. O
soluie satisfctoare depinde de nivelul ateptrilor decidenilor.

3.

Soluie preferat:este o soluie non-dominat ce satisface cel mai

bine ateptrile edcidentului.

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Baza informaional a metodelor de decizie multiatribut se prezint

ntr-un tabel (matrice) de forma Tab. 1.

cj

cn

k1

k2

..

kj

.
.

kn

a 11

a 12

a 1j

a 21

a 22

a m2

a 1n

a 2n
a in

a m1

a ij

Vm

a2j

a i2

a i1

Vi

c2

Coef. de
importan
Variante
V1
V2

c1

Criterii

a mj

a mn

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Metode de decizie multicriteriale:
1. Necompensatorii: nu permit compromisuri ntre atribute. O valoare
nefavorabila a unui atribut nu poate fi compensat de o valoare favorabil
la alte atribute. Prin urmare, comparaiile sunt fcuteatribut-cu atribut.
Metodele MCDM din aceast categorie sunt creditate pentru simplitatea
lor.
- Metoda dominanei
- Metoda maximin
- Metoda maximax
- Metoda de constrangere conjunctiva
- Metoda de constrangere disjunctiva
Aceste tehnici pot avea domenii de aplicare n care acestea sunt
rezonabile, dar ele nu sunt foarte utile pentru procesul decizional n
general.

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Metode de decizie multicriteriale:

2. Compensatorii: permit compromisuri ntre atribute. O

uoar scderentr-un singur atribut este acceptabil dac
este compensat de unele mbuntiri la unul sau mai multe
atribute. Metodele compensatorii pot fi clasificate n
urmtoarele 4 subcategorii:
- Metode pe baz de punctaj/scor

- Metode ale compromisului (ex. TOPSIS)

- Metode ale concordanei
- Abordarea cu raionament probatoriu

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Metode pe baz de punctaj/scor:
selecteaz sau evalueaz o alternativ n conformitate cu scorul su

global (utilitatea). Utilitatea este folosit pentru a exprima preferina

decidentului n procesul decizional. Aceast metod transform valorile
atributelor ntr-o scar de preferin comun, cum ar fi [0,1], astfel
nct devin posibile comparaii ntre diferite atribute.
O metoda foarte populara in aceasta categorie este metoda sumei
ponderate simple (cunoscut i cametoda utilitii globale
maxime). Aceast metod calculeaz scorul general al unei alternative
ca suma ponderat a utilitilor.
Procesul Analitic de Ierarhizare (AHP- Analytical Hierarchy
Process) este o alt metod popular n aceast categorie. Aceast
metod calculeaz scorurile pentru fiecare alternativ bazat pe
comparaii pereche. Este foarte util n stabilirea ponderilor criteriilor
(coeficienilor de importan ai criteriilor)

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Utilitate este o mrime subiectiv (depinde de aprecierea
decidentului). Acest concept poate fi aplicat n cazul existentei mai
multor criterii de evaluare a variantelor decizionale pentru a face
posibil compararea diferitelor evaluri, dar i pentru a exprima
atitudinea decidentului fa de riscul adoptrii unei variante
decizionale.
Bazele utilitii decizionale au fost puse de J. von Neumann i O.
Morgenstern n lucrarea Theory of Games and Economic Behaviour
(1944).
J. von Neumann i O. Morgenstern (1947) au fost primii care au
considerat utilitatea ca o cuantificare a preferinelor, formulnd primul
sistem de axiome pentru aceasta. Ulterior au fost propuse i alte
axiomatizri pentru utilitate, toate converg ctre aceeai concluzie:
funcia de utilitate este unic pn la o transformare liniar pozitiv. Mai
departe, nu se poate elabora pe ideea unicitii utilitii deoarece nu
exist nici o definiie natural a valorii zero i a unitii pentru utilitate.

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Paii metodei utilitiiglobale maxime:
Pasul 1. Transformarea valorilor aij n utiliti uij (care se nregistreaz
ntr-un tabel asemntor cu tabelul nr.1).
a) Pentru fiecare criteriu Cj, j = 1,...,n, se determin valoarea minim
ajmin i valoarea maxim ajmax;
b) n cadrul fiecrui criteriu se acord utilitatea 1 celei mai bune
valori aij i utilitatea 0 celei mai mici valori.
c) Pentru restul valorilor se calculeaz utilitile uij:
aij aj min
n cazul criteriilor de maxim: uij =
aj max aj min
n cazul criteriilor de minim: uij =

aj max aij
aj max aj min

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Paii metodei utilitiiglobale maxime:
Pasul 2. Stabilirea coeficienilor de importan pt fiecare criteriu kj
(subiectiv de ctre decident; metoda AHP poate ajuta la stabilirea
acestora);

Pasul 3. Se calculeaz utilitatea global UGi pentru fiecare var.

decizional Vi:
n

UGi =

k j u ij
j 1

,
Pasul 4. Se alege varianta Vi* cu utilitatea global maxim.

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Aplicatie practica: Selectarea unui autoturism
Criterii/Varian
te decizionale

Masina A

Masina B

Masina C

Masina D

Sens
criteriu

Pretul (u.m.)

18100

16200

12500

14500

Min

Consum
mediu de
carburant
(litri/100 km)

11

7.5

6.8

7.2

Imbunatatiri

De lux

Peste medie

Standard

Standard

Max

Max

foarte mare

mare

mediu

mic

Nr. de usi
Spatiu
interior
Motorul (nr
cilindrii)

Min

Max
Max

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Criterii/
Variante decizionale

Masina A

Masina B

Masina C

Masina D

Coef. de
importanta

Pretul

0.00

0.34

1.00

0.64

0.3

Consum de carburant

0.00

0.83

1.00

0.90

Imbunatatiri
Nr. de usi

1
1.00

0.5
0.00

0
0.00

0
1.00

0.2
0.16
0.14

0.66

0.33

1.00

0.50

1.00

Spatiu interior
Motorul

0.1
0.1

Ierarhizarea
variantelor:

Masina A

Masina B

Masina C

Masina D

0.000

0.102

0.300

0.193

Masina D, Masina C,
Masina A, Masina B

0.000

0.167

0.200

0.181

0.160

0.080

0.000

0.000

0.140

0.000

0.000

0.140

0.100

0.066

0.033

0.000

0.100

0.000

0.050

0.100

0.500

0.414

0.583

0.614

Calculul
utilitatii
globale

Matricea utilitatilor

Aplicatie practica: Selectarea unui autoturism

2. Decizii mutiatribut n conditii de certitudine

Aplicatie practica: Arbore decizional cu doua criterii de decizie
Studiul de caz 8, carte ME, p.151
Modificarea algoritmului de determinare a variantei decizionale
optime n cazul arborilor decizionali multicriteriali:
Stabilirea de ctre decident a coeficienilor de importan
r
j = 1.
j >0, pentru fiecare criteriu j = 1, ..., r, astfel nct
j 1

Determinarea utilitilor pentru consecinele decizionale asociate

nodurilor finale.
Calculul utilitilor de sintez pentru fiecare nod final:
r
j u ij , pentru i=1,..,n.

USi =
j 1

Evaluarea arborelui decizional de la nodurile finale spre nodul iniial

pentru a determina varianta corespunztoare utilitii de sintez

maxime.
Se poate completa cu analiza senzitivitii soluiei la modificarea
coeficienilor de importan stabilii de decident.

2. Decizii mutiatribut n condiii de certitudine

Modificarea algoritmului de determinare a variantei decizionale optime
n cazul arborilor decizionali multictriteriali (Studiul de caz 8/ME):
Stabilirea de ctre decident a coeficienilor de importan
r
j = 1.
j >0, pentru fiecare criteriu j = 1, ..., r, astfel nct
j 1

Determinarea utilitilor pentru consecintele decizionale asociate

nodurilor finale.
Calculul utilitilor de sintez pentru fiecare nod final:
r
j u ij , pentru i=1,..,n.

USi =
j 1

Evaluarea arborelui decizional de la nodurile finale spre nodul iniial

pentru a determina varianta corespunztoare utilitii de sintez

maxime.
Se poate completa cu analiza senzitivitii soluiei la modificarea
coeficienilor de importan stabilii de decident.

2. Decizii mutiatribut n condiii de certitudine

Aplicatie practica: Arbore decizional cu doua criterii de decizie

Studiul de caz 8, carte ME, p.151

O societatea comercial

intenioneaz s lanseze pe
pia un nou model de
storctor de fructe.
Compararea diferitelor
variante de aciune se face
cu ajutorul a dou criterii
de eficien, i anume:
mrimea profitului
obinut i durata
necesar ajungerii
produsului pe pia;
fiecrui criteriu i se acord
coeficientul de
importan 0,5.

Criteriul
Vari Profit (max)
Nod
anta Valoar
u1
e
4
1
400
1
225
0,5
2
160
0,31
90
0,11
5

1
2

1
2

1
2

Criteriul
Durata (min)
Valoar
u2
e
45
0,19
48
0,12
37
0,39
40
0,31

Utilitate
sintez
0,59
0,31
0,35
0,21

250
125
100
50

0,57
0,21
0,14
0

50
53
42
45

0,07
0
0,26
0,19

0,32
0,105
0,2
0,095

400
225
160
90
250
125
100
50

1
0,5
0,31
0,11
0,57
0,21
0,14
0

20
23
12
15
25
28
17
20

0.8
0,73
1
0,92
0,68
0,6
0,87
0,8

0,9
0,61
0,65
0,51
0,62
0,405
0,505
0,4

2. Decizii mutiatribut n condiii de certitudine

Aplicatie practica: Arbore decizional cu doua criterii de decizie

Studiul de caz 8, carte ME, p.151

Teste de autoevaluare
Dai un exemplu practic n care se utilizeaz metoda utilitii

globale maxime.
Explicai de ce este necesar nlocuirea valorilor consecinelor
economice concrete cu utiliti, n cazul arborilor decizionali cu
mai multe criterii de decizie.
Explicai care este rolul utilitii n deciziile multicriteriale.
Prezentai asemnrile i deosebirile dintre deciziile multiatribut
i cele multiobiectiv

22