Ordonanta nr.

27 din 30/01/2002

1 of 2

http://82.76.51.55/start/?page=view_act&actiune=view&idact=3615&te...

indaco.ro | produse

INDACO.RO

CUTARE

MONITOARE OFICIALE

NOUTI

NAVIGARE

DOMENII

Bine ai venit! Serviciul de acces online la cea mai mare baz legislativ din Romnia!

Guvernul Romniei

Ordonanta nr. 27 din 30/01/2002

Publicat in Monitorul Oficial, Partea I nr. 84 din 01/02/2002

Afieaz tematicile actului

Lista de acte similare ...

privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor

Actele din baza legislativ LegeStart sunt afiate n forma n care au fost publicate n Monitorul Oficial.
Pentru a vizualiza forma actualizat a actului, precum i conexiunile cu alte acte, v recomandm serviciul LegeNet.
Aboneaz-te acum la LegeNet!

n temeiul prevederilor art. 107 din Constituia Romniei i ale art. 1 pct. IV.7 din Legea nr. 751/2001 privind abilitarea Guvernului de a emite
ordonane,
Guvernul Romniei adopt prezenta ordonan.
Art. 1. - (1) Prezenta ordonan are ca obiect reglementarea modului de exercitare de ctre ceteni a dreptului de a adresa autoritilor publice
petiii formulate n nume propriu.
(2) Dreptul de petiionare este recunoscut i organizaiilor legal constituite, acestea putnd formula petiii n numele colectivelor pe care le
reprezint.
Art. 2. - n sensul prezentei ordonane, prin petiie se nelege cererea, reclamaia, sesizarea sau propunerea formulat n scris sau prin e-mail, pe
care un cetean ori o organizaie legal constituit o poate adresa autoritilor publice centrale i locale, serviciilor publice descentralizate ale
ministerelor i ale celorlalte organe centrale din unitile administrativ-teritoriale, societilor naionale, societilor comerciale de interes judeean sau
local, precum i regiilor autonome, denumite n continuare autoriti i instituii publice.
Art. 3. - Petiiile adresate autoritilor i instituiilor publice prevzute la art. 2 vor fi soluionate n termenele i n condiiile stabilite prin prezenta
ordonan.
Art. 4. - Conductorii autoritilor i instituiilor publice prevzute la art. 2 sunt direct rspunztori de buna organizare i desfurare a activitii de
primire, evideniere i rezolvare a petiiilor ce le sunt adresate, precum i de legalitatea soluiilor i comunicarea acestora n termenul legal.
Art. 5. - Pentru soluionarea legal a petiiilor ce le sunt adresate conductorii autoritilor i instituiilor publice sesizate vor dispune msuri de
cercetare i analiz detaliat a tuturor aspectelor sesizate.
Art. 6. - (1) Autoritile i instituiile publice prevzute la art. 2 sunt obligate s i organizeze un compartiment distinct pentru relaii cu publicul,
ncadrat cu personalul necesar, care va avea pregtirea corespunztoare i care va primi, va nregistra i se va ngriji de rezolvarea petiiilor.
(2) Pentru rezolvarea temeinic i legal a petiiilor compartimentul prevzut la alin. (1) le va ndruma ctre compartimentele de specialitate, cu
precizarea termenului de trimitere a rspunsului.
(3) Compartimentul prevzut la alin. (1) este obligat s urmreasc soluionarea i redactarea n termen a rspunsului. Expedierea rspunsului ctre
petiionar se va face numai prin intermediul compartimentului care a nregistrat petiia, acesta ngrijindu-se i de clasare i arhivare.
(4) Petiiile greit ndreptate vor fi trimise n termen de 5 zile de la nregistrare de ctre compartimentul prevzut la alin. (1) autoritilor sau
instituiilor publice n ale cror atribuii intr rezolvarea problemelor semnalate n petiie.
Art. 7. - Petiiile anonime sau cele n care nu sunt trecut datele de identificare a petiionarului nu se iau n considerare i vor fi clasate potrivit
prezentei ordonane.
Art. 8. - (1) Autoritile i instituiile publice sesizate au obligaia s comunice petiionarului, n termen de 30 de zile de la data nregistrrii petiiei,
rspunsul, indiferent dac soluia este favorabil sau nefavorabil.
(2) Pentru soluionarea petiiilor primite de la o alt autoritate sau instituie public, potrivit art. 6 alin. (4), curge un nou termen de 30 de zile.
Art. 9. - n situaia n care aspectele sesizate prin petiie necesit o cercetare mai amnunit, conductorul autoritii sau instituiei publice poate
prelungi termenul prevzut la art. 8 cu cel mult 15 zile.
Art. 10. - (1) n cazul n care un petiionar adreseaz mai multe petiii, sesiznd aceeai problem, acestea se vor conexa, petentul urmnd s
primeasc un singur rspuns.
(2) Dac dup trimiterea rspunsului se primete o nou petiie cu acelai coninut, aceasta se claseaz la numrul iniial, fcndu-se meniune
despre faptul c s-a rspuns.
Art. 11. - n cazul n care prin petiie sunt sesizate anumite aspecte din activitatea unei persoane, aceasta nu poate fi soluionat de persoana n
cauz sau de ctre un subordonat al acesteia.
Art. 12. - (1) Repartizarea petiiilor n vederea soluionrii lor de ctre personalul de specialitate se face de ctre eful compartimentului cruia i s-a
trimis petiia de ctre compartimentul prevzut la alin. (1) al art. 6.
(2) Funcionarii publici i persoanele ncadrate cu contract individual de munc sunt obligate s rezolve numai petiiile care le sunt repartizate potrivit
alin. (1), fiindu-le interzis s le primeasc direct de la peteni, s intervin sau s depun struin pentru soluionarea acestora n afara cadrului legal.
Art. 13. - Semnarea rspunsului se va face numai de ctre eful compartimentului care a soluionat petiia. n rspuns se va indica n mod
obligatoriu temeiul legal al soluiei adoptate.
Art. 14. - Semestrial autoritile i instituiile publice vor analiza activitatea proprie de soluionare a petiiilor, pe baza raportului ntocmit de
compartimentul prevzut la alin. (1) al art. 6.
Art. 15. - Constituie abatere disciplinar i se sancioneaz potrivit prevederilor Legii nr. 188/1999 privind Statutul funcionarilor publici sau, dup
caz, potrivit legislaiei muncii urmtoarele fapte:
a) nerespectarea termenelor de soluionare a petiiilor, prevzute n prezenta ordonan;
b) interveniile sau struinele pentru rezolvarea unor petiii n afara cadrului legal;
c) primirea direct de la petiionar a unei petiii n vederea rezolvrii, fr a fi repartizat de eful compartimentului.

1/25/2006 12:45 PM

Ordonanta nr. 27 din 30/01/2002

2 of 2

http://82.76.51.55/start/?page=view_act&actiune=view&idact=3615&te...

Art. 16. - La data intrrii n vigoare a prezentei ordonane se abrog orice dispoziii contrare.
PRIM-MINISTRU
ADRIAN NSTASE
Contrasemneaz:

Ministrul administraiei publice,

Octav Cozmnc
Ministrul informaiilor publice,
Vasile Dncu

Bucureti, 30 ianuarie 2002.

Nr. 27.

loaded in 00:00:00.797

1/25/2006 12:45 PM