Manual

Teambuilding i
comunicare
Huedin Cluj
4 11 August 2014

Adresa de facebook:
https://www.facebook.com/TogetherEveryoneAchievesMoreConstanta?fref=ts

Cuprins
1. Teoria plriilor

3
2. Automotivare ..

. 5
3. Ptratul competenei
..
6
4. Ce este un obiectiv?

. 8
5. Teoria LEOL .

10
6. Cei 5 pai ai unui lider de success
11
7. Calitile unui lider
.
12
8. Analiza SWOT .
14
9. 6 Pai pentru rezolvarea unui conflict
.. 16
10.
Jocuri de
Teambuiding
... 17

TEAM 2014

Teoria plriilor
Aceast teorie ne explic i ne ajut s ne identificm tipul de
lider. Pe rnd, toi purtm diferitele plrii, ns numai una este
permanent. Trebuie s avem grij s nu ne asumm mai mult de
dou plrii deodat, deoarece asta poate isca conflicte n
grup.
1. Plria lui Napoleon (plria liderului) - ROU
Aceasta este plria celui care tie n mod instinctiv s-i
conduc pe ceilali, fr a se impune ntr-un mod agresiv, fiind
acceptat de ctre ceilali.
Liderul trebuie s fie expansiv, extrovert, charismatic, s aib
capacitate anticipativ i de comunicare foarte bun. S fie un om
cu structur, care este atent la nevoile celorlali (n principal
afective).
Liderul i conduce echipa prin modelul personal, gsind pentru
fiecare modul cel mai bun de stimulare i motivaie. Acesta
lucreaz alturi de echipa sa, pentru a putea s-i ating
scopurile.
TEAM 2014

2. Plria bancherului - ALBASTRU

Omul care poart aceast plrie este omul-resurs, care
trebuie s inspire ncredere i trebuie s fie capabil s-i duc cu
succes pn la capat sarcinile. Trebuie s fie un om calculat i
structural, ce pune n balan toate situaiile. Trebuie s fie
capabil s gseasc rezolvarea cea mai bun a unei situaii,
pentru a obine beneficii pentru el i colegii lui. Bancherul trebuie
s dezvolte adevrate strategii financiare pentru a ajunge la un
rezultat bun pe termen lung. Trebuie s fie un reprezentant al
prosperitii i al organizrii. S tie cnd s-i asume riscuri, dar
i cnd s se retrag.
3. Plria geniului - VERDE
Cel care poart aceast plrie este omul-idee. Persoana
aceea care emite idei tot timpul, ce este un izvor de inspiraie
pentru toi cei din jur, dar care nu ntotdeauna reuete s-i duc
planurile la bun sfrit, tocmai pentru c sunt att de multe.
Este de cele mai multe ori mndru i arogant, simindu-se
superior printre colegi, ns poate fi temperat. Este omul ce
trebuie s aib mereu un proiect n derulare, pentru a nu se
plictisi. i place s-i asume meritele, doar atunci cnd ntr-adevr
a contribuit la ndeplinirea unui scop. Este o persoan muncitoare,
ns are nevoie de odihn n mod regulat i de singurtate pentru
a-i putea pune n ordine gndurile. Este un spirit liber, o
persoan carismatic, iubit deseori de ctre colegi, pentru
originalitatea sa.
4. Plria lui Gic Contra - NEGRU
Este omul contrazicerilor, ce are mereu ceva de obiectat n
grup, de cele mai multe ori n defavoarea sa. Este o persoan
implicat constant n conflicte cu cei din jur, tocmai din aceast
ndrjire a lui de a avea mereu dreptate.
Accept cu greu opiniile i ideile colegilor si i este cu greu
convins i stpnit. Deseori se va afla n situaia de a fi pus la zid.
Este n schimb un om muncitor, care trebuie ns motivat n mod
regulat de ctre lider pentru ca munca s fie roditoare.
TEAM 2014

nelege cu greu c aceast atitudine nu l face mai popular

printre colegii si i accept cu greu schimbarea.
5. Plria funcionarului - MARO
Funcionarul este tipul omului muncitor, ce i dorete s-i ajute
constant pe ceilali, s le uureze munca. Este un om loial i
organizat, asertiv. Evit conflictele, tocmai din dorina de a fi de
ajutor i de a-I bucura pe cei din jur. Are capacitate anticipativ,
poate s intuiasc nevoile celor din jur i s le ndeplineasc. Este
omul pe care te poi baza oricnd la nevoie, deoarece mereu
ncearc s fac totul ct mai bine pentru a ajuta. Trebuie
rspltit cu apreciere, loialitate i sinceritate.

ntr-o echip e important s tii ce funcie ai pentru a coopera

mai uor.

Automotivare

1. Cel mai puternic motiv pentru a face ca lucrurile pe care le

doreti s se ntmple este s i cunosti propria valoare. Ai
ncredere n tine. tii exact ce ai realizat pn acum, i cunoti
obiectivele i nu ai nevoie dect de un imbold pentru a adopta
atitudinea care te ajut s te simi din nou stimulat i viu pentru
un plan de aciune plin de creativitate.
2. Dac ai ajuns ntr-un punct critic, mergi fcnd pai mai mici,
dar nu te opri niciodat. Pentru a ajunge n locul n care doreti,
trebuie s continui. Concentreaz-te asupra a ceea ce merge bine
i adopt o atitudine pozitiv.
TEAM 2014

3. n cazul n care i-a sczut elanul, e important s nu te compari

cu nimeni. Nu vei face dect s ctigi frustrare. Motivaia va pieri
i ea, i vei pierde i energia, i entuziasmul. Mai degrab, ia o
hrtie, un pix i recapituleaz ceea ce te determin s realizezi
acel obiectiv. Acompaniaz cu o meditaie, o relaxare care
implic oxigenarea creierului i a plmnilor. F sport. F tot ceea
ce depinde de tine pentru a te pune pe linia de aciune.
4. Nu ncetini progresul amnnd zilnic. Mai bine afl ce se
ntmpl punndu-i ntrebri. Ce s-a schimbat nct nu te mai
poi concentra pe realizarea obiectivului iniial? Dac e nevoie,
regizeaz din nou totul pentru a putea merge doar nainte.
Adapteaz-te schimbrilor intervenite.
5. nvnd din propriile greeli, poi evita situaiile care i
pericliteaz progresul. Fiecare experien conteaz, ns
atitudinea mental i modul n care i petreci timpul te ajut s
modelezi succesul mai bine.

Atunci cnd eti motivat ai anse cu 50% mai mari de a-i atinge
obiectivul.

Ptratul competenei
1. Incompeten incontient
Este situaia n care o persoan nu posed o anumit
calitate/competen i nici nu tie ct de util ar fi. De exemplu,
cineva care nu este ncrezator n puterile proprii i nici nu
realizeaz ct de util i ct de mult l-ar ajuta s obin ceea ce i
dorete cu adevrat de la via.
TEAM 2014

2. Incompeten contient
Incompetena contient, este situaia n care
persoana nu are pe harta mental aceea calitate/competen dar
de care tie c are nevoie, c l-ar ajuta ca drumul su s fie altul,
n momentul n care ajunge s-i nscrie acea calitate.

3. Competena contient
Cel ce nu are i nu tie c are nevoie, prin experien i
nereuit ncepe s neleag c ceva lipsete i dac i dorete
schimbarea, prin cursuri, cri, aplicarea acestora, ncet ncet,
trece la competena contient, ceva ncepe s funcioneze dar
nc nu are controlul deplin. Tot aa se ntmpl i cu practicantul
de NLP, n primii ani, cnd experimenteaz, lucreaz, se joac cu
crezuri i valori, viaa ncepe s se schimbe n direcia dorit.

4. Competena incontient
Practica constant, permanenta mbuntire, au ca
rezultat un control asupra propriei viei, a strilor interioare, a
crezurilor i a ceea ce alege contient s acceseze. Astfel se
ajunge la competena incontient, cnd alegerea contient a
crezurilor i valorilor din spatele sentimentelor, genereaz
aciunea i respectiv viaa dorit. Un exemplu bun este cel al
practicantului de arte mariale, care exerseaza iar i iar acelai
blocaj, aceeai lovitur, pn nu o mai face contient, pn se
fixeaz puternic n straturile subcontientului i ajunge s o
foloseasc la momentul oportun fr s mai gndeasc, fr s
aleag contientul. Ce s-ar ntmpla ntr-o lupt dac practicantul
ar gndi ce procedeu s aplice, cnd totul se desfoar n uniti
mai mici de o secund?
Este momentul foarte important al transformrii
personale, cnd apare ceea ce noi numim starea de maestru. i
nu ne referim la o diplom, o recunoatere exterioar, ci la
evoluia personal n direcia dorit, care nu ine de standardele i
TEAM 2014

regulile nimnui. S devenim maetri n viaa personal este un

obiectiv deosebit, poate ceea ce unele concepte l definesc ca
iluminare.

Este important s ajungem cu cele mai importante competene

pn n pasul 4, pentru a ne dezvolta abilitile

Ce este un obiectiv?
1. Definii obiectivul, ct mai exact i n scris. Va rog folosii
vechea metoda cu pixul i hrtia. Mintea omului s-a format n mii
de ani i datorit relaiei speciale create ntre mn i ochi, atunci
TEAM 2014

cnd gndurile noastre se atern pe o bucat de hrtie, piele,

piatr.
2. Folosii doar termeni pozitivi (subcontientul nu nelege
cuvntul NU). V rog s v folosii aceast energie fantastic a
gndului pentru ceea ce vrei, nu pierdei timpul cu ce nu vrei.
Deci s-ar putea s atragei exact ceea ce nu vrei.
3. Un termen de realizare ar fi foarte indicat i nu ceva de genul
n viaa asta, cndva.
4. Voi s fii iniiatorul i cel ce realizeaz obiectivul. Adic? Adic
nu merge un obiectiv de genul Vreau s-l (s o) fac s m
iubeasc.
5. De unde vei ti c i-ai ndeplinit obiectivul. Pentru unele
obiective este destul de simplu. De exemplu vreau s alerg
maratonul x n data y n timpul z. Pentru cele care conin cuvinte
conceptuale i/sau abstracte, sunt foarte necesare tehnicile de
definire a propriei realiti conceptuale.
6. Care sunt beneficiile pentru noi i pentru ceilali.
7. Ce suntem dispui s cedm pentru asta, timp, bani, efort fizic
i intelectual, etc.
8. Cum ne va afecta acest obiectiv, viaa personal, profesional
i familiar.
n momentul n care ai dinainte obiective clar stabilite,
automat i poi ghida i ateptrile asupra aciunii ce urmeaz.
Pentru un curs, sesiune sau un work-shop, cel mai important lucru
este s lucrezi pe scop. i alegi dinainte obiectivele realiste
pentru participani, dar i pentru tine. De exemplu, la finalul
cursului, obiectivul principal este ca participanii s i formeze, n
comunitate lor, un centru de tineret, urmat evident de alte
obiective, cum ar fi s tie s lucreze in echipa, etc. Astfel, i
ghidezi cursul pe acest obiectiv, ca ei s fie n stare dup acest
TEAM 2014

curs s fac ce i-ai propus. Dac obiectivele sunt ndeplinite,

nseamn c acel curs a fost un succes.

Este foarte important s facem diferena ntre scop i obiective.

Scopul este legat de aspiraii, rezultat i viziune. Obiectivele
reprezint planul de lupt", punctele pe care trebuie s le atingi
n drumul tu spre realizarea scopului.

TEAM 2014

10

Teorie LEOL
LE Lucru n Echip
Lucrul n echip este o activitate complex, interactiv, prin
care membrii unei colectiviti devin membrii unei echipe capabili
s relaioneze, s interacioneze i s acioneze pentru un scop
comun.

O Organizare
Organizarea n cadrul unui grup: stabilirea regulilor, a programului, a rolului
fiecruia, a sarcinilor = proiectarea ntregii activiti

L Lider

TEAM 2014

11

O echip nseamn un ntreg bine organizat.

Cei 5 pai ai unui lider de succes

1. Atitudine de lider
- seriozitatea este o calitate foarte important pentru un
lider deoarece acesta poate deveni model i credibil n faa
grupului;
2.

Luarea iniiativei
- odat cu ctigarea ncrederii prin seriozitate un lider
trebuie s simt acel moment prielnic lurii iniiativei astfel
nct tot grupul s-l urmeze;

3.

Explicarea ideii tale

- un lider bun i explic ideea pe nelesul grupului astfel
nct toi membrii s o neleag;

4. Luarea unei decizii

- dup ce brainstorming-ul s-a terminat, un lider bun caut
s mbine sau s aleag cea mai bun ide, astfel nct tot
grupul s agreeze planul de grup;
5.

Organizarea echipei i atingerea obiectivului

- printr-o bun organizare, realizat de lider, grupul poate s
i ating obiectivul;

TEAM 2014

12

Oricine poate fi un lider sau cel puin un lider de ocazie.

Calitile i abilitile unui lider

Liderii sunt persoane ce prezint anumite caliti mai
mult sau mai puin dezvoltate, ce pot conduce un grup pentru a-i
ndeplinii scopul sau obiectivul. Nu exist om ce nu poate fi cel
puin un lider de ocazie dac nu chiar un lider bun. Liderii sunt
persoane ce pot avea, sau nu, n ei o saman de lider, ce
fiecare o poate crete cu grij pn ajunge o floare. Pe ei nu i
vei auzii niciodat zicnd Tu vei face asta, ci Noi vom face
asta. El nu d doar ordine, ci i ajut la ce urmeaz. Astfel se
face distincia dintre un sef i un lider. Liderii nu sunt efi. Deci, se
nate ntrebarea: Ce face un lider pentru a fi lider?
n primul rnd cred c trebuie luate n calcul o serie de caliti pe
care ar trebuii s le ai ca lider:
S poi lucra n colaborare;
S fii consecvent;
S fii competent;
S dai dovad de curaj;
S fii creative;
S fii contiincios;
S dai dovad de empatie;
S fii integru;
S ai simul umorului.
TEAM 2014

13

n al doilea rnd trebuie luate n calcul o serie de

aciuni i comportamente:
Ar trebui s stabileti obiectivele mpreun cu echipa i
s le comunici n aa fel nct s te asiguri c toat lumea este de
acord cu ele i le-a nteles.
S cooperezi cu cei din echipa ta i nu doar s ceri lucruri de la ei.
S creezi cadrul necesar pentru o activitate eficient.
S ncurajezi creativitatea n cadrul echipei i s nu i impui doar
ideile tale.
S delegi activiti ctre membrii echipei pentru a se simii
implicai. n plus, aa i faci s se simt c ai ncredere n ei i asta
i va responsabiliza i mai mult.
S creezi o atmosfer deschis n care s ncurajezi comunicarea
si feed-back-ul.
S dai dovad de integritate n tot ceea ce faci pentru a fi un
model pentru echipa ta.
S oferi sprijin pentru membrii echipei atunci cnd au nevoie.
Dar n final cred, c a fi un lider bun nseamn s
lucrezi cu i pentru oameni, s fii capabil s atingi obiectivele
stabilite pentru grup fr s pierzi din vedere echipa i nevoile ei
i mai ales s lai mereu spaiu i s oferi cadrul necesar pentru
ca oamenii care lucreaz cu tine s creasc i s se dezvolte la
randul lor.
Pentru a fi un lider bun trebuie s ii asumi acest rol i
s te simi confortabil n el, pentru c astfel vei devenii un model
i un reper pentru cei cu care lucrezi.

TEAM 2014

14

Un lider bun ascult ideile grupului i creeaz sau ajut la

alegerea celei mai bune idei ce s-i mpace pe toi.

Analiza SWOT

S Puncte tari
La ce suntem cei mai buni?
Ce aptitudini avem?
Ce avantaje avem?
Ce experien avem?
Ce resurse unice deinem?

TEAM 2014

15

W Puncte slabe
La ce suntem cei mai slabi?
Ce fel de aptitudini ne lipsesc?
Ce nu face bine?
Ce ar trebuii s fie mbuntit?
Ce ar trebui evitat pentru a nu repeta greelile din trecut?
Care sunt dezavantajele proiectului?

O Oportuniti
Ce schimbri ale mediului extern putem exploata?
Cum ne putem exploata avantajele?
Cum ne putem ghida dup asteptri, astfel nct obiectivele s fie
ndeplinite?

T Ameninri
Cum ne pot afecta temerile noastre?
Care sunt problemele grupei?
Ce dezavantaje avem?

TEAM 2014

16

O analiz SWOT este folositoare pentru a ne da seama n ce

stadiu ne aflm noi sau grupul, sau defecte proprii/comune (ca
grup) ce pot fi transformate n caliti.

6 Pai pentru rezolvarea unui conflict

Cei ase pai pentru rezolvarea unui conflict cu ctig de

ambele pri sunt:

1. Definirea nevoilor adevrate stabilirea principalelor 2

nevoi/cauze de conflict;

2. Generarea soluiilor ambii trebuie s genereze soluii

care vor fi analizate mpreun;

3. Evaluarea soluiilor se taie soluiile ce nu sunt de acord

ambele pri i soluiile comune se subliniaz

4. Alegerea unei soluii soluia trebuie foarte bine aleas

astfel aceasta s nu ncalce nevoile unei pri;

5. Aplicarea soluiei
6. Verificarea rezultatelor pentru a putea vedea dac
soluia a fost bine aleas;

TEAM 2014

17

ntr-un grup adesea membrii se mai i ceart, aa c este

necesar o persoan ce s aduc echilibrul i linitea n
grup

TEAM 2014

18

JOCURI DE
TEAMBUILDING

TEAM 2014

19