coala Naional de Studii Politice i Administrative

Facultatea de Management
Anul II, Semestrul I

Eseu Academic
Probleme actuale din sfera ATL i BTL

Profesor coordonator seminar: Cda dr. Andreea MITAN

Profesor coordonator curs: Conf.univ.dr. Alexandra ZBUCHEA

Realizator:
Stan Ionu

Bucureti 2014
Introducere
Ofert excepional, numai pentru 24 de ore!, Cumpr dou produse i vei primi unul
gratuit!, Numai produsul nostru i poate asigura securitatea familiei!. Zilnic suntem
asaltai de zeci de astfel de mesaje, la televizor, radio, n presa scris, pe strad, pe mijloacele
de transport n comun, la metrou, fiecare dintre ele ncercnd s ne fac viaa mai uoar
propunndu-ne cel mai bun produs sau serviciu.Exist o adevrat industrie a tehnicilor de
promovare i de vnzare a produselor. 1

Promovarea comercial BTL i ATL

Promovarea comercial este definit ca fiind procesul de transmitere a informaiilor de
la o surs (o firm,o marc) ctre receptor (clienii int) folosind diferite mijloace massmedia, cum ar fii ATL, sau de alt natur ,adic BTL.
ATL se adreseaz, n general, maselor de oameni, unui target larg, avnd mesaje
impersonale. Mijloacele media alese sunt cele tradiionale - tv, presa scris, outdoor. n slujba
unui brand avnd ca obiectiv vnzarea, BTL are i el privilegiul de a se adresa grupurilor de
oameni, dar, ce-i drept, mai restrnse, stpnind ca avantaj rspndirea de mesaje punctuale,
incisive, care ajung direct la targetul ales.2
Canalele de comunicare folosite pentru promovarea mesajelor difer, ATL prefer
mijloacele tradiionale de comunicare: TV, radio, internet,panouri publicitare,cinema, n
timp ce BTL este puin mai inovativ,iar mijloacele de comunicare sunt: evenimentele,
lansrile, trgurile, expoziiile, balurile, concertele, pliante stradale i cele din scrile de
bloc,dar i activitile de marketing la punctual de vnzare.ATL-ul nseamn produs vndut
la TV,n timp ce BTL-ul vinde om la om.

1 Practici comerciale incorecte,

http://www.eccromania.ro/media/pdf/17.Practici_comerciale_incorecte.pdf, accesat la date de
11.12.2014

2 Axa n jurul creia graviteaz advertisingul ,publicat la data de 09.10.2009 de Renate Luic
http://www.ziarulring.ro/stiri/8176/axa-in-jurul-careia-graviteaza-advertisingul

Promovarea ATL crete notorietatea unui brand sau produs, n timp ce promovarea BTL
genereaz vnzri.Promovarea ATL este greu msurabil,iar BTL este masurabil, dat fiind c
veniturile din vnzrile generate pot fi evaluate n comparaie cu investiia fcut.3
BTL-ul este o tehnic folosit cu succes pentru produsele n cazul crora consumatorul
se bazeaz primordial pe informaii directe i imediate, fiind mai puin indicat pentru
produsele ce necesit o informare temeinic n procesul de cumprare. Tehnicile BTL asigur
memorabilitatea brand-ului accentund n acelai timp calitile produsului.4
Un plus pe care tehnic BTL o ofer este faptul c la punctele de vnzare a produselor se
afl o persoan dedicat pentru sporirea achiziiei de anumite produse. Acest lucru confer o
mai bun interacionare ntre consumator i produsul pe care dorete s-l cumpere.

Probleme in sfera BTL i ATL

n sfera BTL, datorit numrului mare de reclame, oamenii au nceput sa devin tot
mai reticeni la aceste aciuni de promovare, cum ar fii promoteri din magazine, pliantele
primite pe strad, fie n cutia potal sau i cele puse la ua casei ( door hanger) ,dar i
prin multe alte metode .
Datorit acestui numr de reclame de care sunt asaltai n fiecare zi acetia au nceput
s le ignore, de exemplu pliantele promoionale primite n cutia potal sau agate la u
sunt aruncate fr ca respectivi s arunce un ochi pentru a se informa despre anumite reduceri
de preuri sau multe alte oferte. Un alt exemplu ar fii si reticena fa de promoteri din
magazine,clieni i ignor de multe ori deoarece ei cred c informaia primit de la acetia
este inutil.
O alt problema n sfera BTL sunt anumii promoteri delegai de ctre companie s
informeze publicul despre produsele sau serviciile acestora,iar acetia nu respect aceste
lucruri i iau n batjocor aceast atribuie pe care o au,iar clientul vznd acest lucru
imediat i se formeaz n minte o imagine urt pentru compania respectiv datorit modului
n care promoterul i s-a adresat.
3
ATL VS BTL ,publicat la date de 31.03.2011
https://www.bcrclubantreprenori.ro/ghid/afiseaza/564/atl-vs-btl/
4
ATL VS BTL ,publicat la date de 31.03.2011
https://www.bcrclubantreprenori.ro/ghid/afiseaza/564/atl-vs-btl/

Chiar i-n sfera ATL exist anumite probleme deoarece consumatori sunt foarte
plictisii,poate chiar i enervai de fiecare reclam vazut la TV sau pe internet i prefer
s schimbe canalele i s ignore aceste campanii de publicitate fie c sunt iritai de reclama
respectiv sau poate chiar nu doresc produsul respectiv.
n concluzie, eu consider ca dac consumatori nu ar fi bombardai zilnic cu mesaje i
reclame , fie c acestea sunt n magazine, pe internet , la TV sau poate chiar i-n cutiile
potale, acetia nu ar deveni reticeni la aceste aciuni de promovare,iar probabil mesajul
ar ajunge mult mai bine la clieni int.

Bibliografie
1. http://www.eccromania.ro/media/pdf/17.Practici_comerciale_incorecte.pdf,accesat la data
de 11.12.2014
2. http://www.ziarulring.ro/stiri/8176/axa-in-jurul-careia-graviteaza-advertisingul,accesat la
data de 11.12.2014
3. https://www.bcrclubantreprenori.ro/ghid/afiseaza/564/atl-vs-btl/,accesat la data de
11.12.2014