Sunteți pe pagina 1din 110

Informatii colectie:

1. Intrebarea nr. 1: Intrebarea1 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de


dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Managementul este:
a) stiinta privind teoria comportrii cu oamenii
b) arta de a atinge scopurile folosind munca, intelectul altor oameni +
c) arta administrativ
d) sistem, metode prin care se realizeaz scopul organizaiei
e) o tiin teoretic
2. Intrebarea nr. 2: Intrebarea2 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

tiina managerial utilizeaz cunotine oferite de alte tiine ca:


a) tiina economic
b) informatica
c) politica
d) psihologia
e) toate enumerate sunt corecte
3. Intrebarea nr. 3: Intrebarea3 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Managementul este arta de a conduce cu resursele :


a) intelectuale
b) financiare
c) materiale
d) toate enumerate sunt corecte
e) informationale
4. Intrebarea nr. 4: Intrebarea4 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Elementele de baz ale activitii de conducere sunt:


a) obiectul conducerii
b) forele de producere
c) tehnologia conducerii
d) subiectul conducerii
e) nivele ierarhice
5. Intrebarea nr. 5: Intrebarea5 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Unele principii ale colii clasice sunt


a) descrierea functiilor conducerii
b) crearea condiiilor necesare pentru munca
c) folosirea metodelor de studiere a relaiilor personale n dirijare
d) dezvoltarea principiilor conducerii
e) stimularea muncii
6. Intrebarea nr. 6: Intrebarea6 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Unele principii de conducere expuse de H Fayol sunt:


a) diviziunea muncii
b) disciplina

c) supunerea intereselor generale celor personale


d) iniiativa
e) repartiia
7. Intrebarea nr. 7: Intrebarea7 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Unele principii de conducere expuse de H. Faylor sunt:


a) supunerea intereselor personale celor generale
b) supunerea intereselor generale celor personale
c) spiritul corporativ
d) motivarea
e) disciplina
8. Intrebarea nr. 8: Intrebarea8 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Unele principii de conducere dup H. Fayol sunt:


a) principiul unui singur ef
b) descentralizarea
c) stabilitatea locului de munc
d) disciplina
e) centralizarea
9. Intrebarea nr. 9: Intrebarea9 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu Punctajul:
10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din urmtoarele expuse nu se refer la principiile descrise de H. Fayol.


a) diviziunea muncii
b) disciplina
c) supunerea intereselor generale celor personale
d) iniiativ
e) controlul continuu
10. Intrebarea nr. 10: Intrebarea10 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Conform rolurilor manageriale clasificatei de Mintzberg ctre rolurile informative se refer:


a) conductor principal
b) distribuitor al informaiei
c) receptor al informaiei
d) ntreprinztor
e) nltur neajunsurile
11. Intrebarea nr. 11: Intrebarea11 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Conform rolurilor manageriale clasificate de Mintzberg ctre rolurile informative se refer:


a) conductor principal
b) lider
c) distribuitoral informaiei
d) ntreprinztor
e) nltur neajunsurile
12. Intrebarea nr. 12: Intrebarea12 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Conform rolurilor manageriale clasificate de H. Mintzberg ctre rolurile informative se refer


a) negociator
b) lider
c) distribuitor al informaiei
d) reprezentantul principal al organizaiei
e) verig de legtur
13. Intrebarea nr. 13: Intrebarea13 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Conform rolurilor manageriale clasificate de H. Mintzberg ctre rolurile informative se refer.


a) receptor al informaiei
b) nltur neajunsurile
c) distribuitor al informaiei
d) negociator
e) conductor principal.
14. Intrebarea nr. 14: Intrebarea14 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Conform rolurilor manageriale clasificate de H. Mintzberg ctre rolul decizional se atribuie:


a) ntreprinztor
b) lider
c) negociator
d) verig de legtur
e) distribuitor de resurse
15. Intrebarea nr. 15: Intrebarea15 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Conform clasificrii lui H. Mintzberg ctre rolul decizional al conductorului se atribuie :


a) conductor principal
b) ntreprinztor
c) nltur neajunsurile
d) distribuitor de resurse
e) negociator
16. Intrebarea nr. 16: Intrebarea16 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Conform clasificrii lui H. Mintzberg ctre rolurile interpersonale ale unui conductor se atribuie:
a) negociator
b) ntreprinztor
c) lider
d) conductor principal
e) verig de legtur
17. Intrebarea nr. 17: Intrebarea17 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din expresiile de mai jos se refer la sarcinile managementului, dup Drucher:
a) conductor principal
b) verig de legtur
c) reprezentarea organizaiei
d) desfurarea nentrerupt a procesului de formare a
e) unirea oamenilor n jurul unor obiective comune.

oamenilor

18. Intrebarea nr. 18: Intrebarea18 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Organizaia n management este:


a) o ntreprindere cu cteva filiale
b) un grup ce include nu mai puin de 2 oameni, care au un scop comun
c) un colectiv de lucrtori selectai dup anumite criterii
d) un grup de oameni activitatea crora contient se coordoneaz pentru

atingerea unor scopuri

personale.
e) un grup de lucru
19. Intrebarea nr. 19: Intrebarea19 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Unele din cerinele obligatorii ctre organizaie sunt:


a)
b)

prezena a cel puin dou scopuri


prezena a cel puin un scop

c)

prezena a cel puin doi oameni

d)

dorina membrilor grupului de a lucra mpreun

e)

dorina organic

20. Intrebarea nr. 20: Intrebarea20 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Unele din cerinele obligatorii ctre organizaie sunt :


a)

prezena a unui scop general i mai multe specifice

b)

prezena a cel puin doi oameni

c)

dorina membrilor grupului de a lucra mpreun

d)

colectivul s fie selectat dup anumite criterii

e)

prezena unui colectiv unit i responsabil

21. Intrebarea nr. 21: Intrebarea21 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Mediul intern al unei organizaii include urmtorii factori:


a)

scopurile

b)

furnizorii

c)

consumatorii

d)

oamenii

e)

sarcinile

22. Intrebarea nr. 22: Intrebarea22 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Factorii mediului cu influen direct ale unei organizaii sunt:

a)

furnizorii de resurse materiale

b)

factorii socio-culturali

c)

consumatorii

d)

factorii politici

e)

concurenii

23. Intrebarea nr. 23: Intrebarea23 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Factorii mediului cu influen direct ale unei organizaii sunt:


a) furnizorii de resurse
b) consumatorii
c) factorii economici
d) factorii politici
e) concurenii
f) factorii socio-culturali
24. Intrebarea nr. 24: Intrebarea24 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Factorii mediului cu influen indirect ale unei organizaii sunt:


a)

factorii politici

b) concurenii
c) furnizorii
d)

factorii economici

e) sarcinile
25. Intrebarea nr. 25: Intrebarea25 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Factorii mediului cu influen indirect ale unei organizaii sunt:


a)

factorii economici

b)

factorii socio-culturali

c)

factorii politici

d)

progresul tehnologic

e)

toate enumerate sunt corecte

26. Intrebarea nr. 26: Intrebarea26 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Ctre factorii mediului internaional ale unei organizaii se atribuie:


a)

cultura

b)

economia

c)

legile i reglarea statal

d) politica
e) toate enumerate sunt corecte.
27. Intrebarea nr. 27: Intrebarea27 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Determinai criteriile ce difereniaz organizaia formal de cea neformal :


a)

dup scop

b)

prin structur i numrul de membri

c) principiile organizatorice
d) metodele utilizate n conducere
e)

dup modul de formare

28. Intrebarea nr. 28: Intrebarea28 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care sunt elementele componente ale funciei de conducere:


a)

obiectul conducerii

b)

forele de producere

c)

tehnologia conducerii

d)

subiectul conducerii

e)

relaiile de conducere

29. Intrebarea nr. 29: Intrebarea29 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Principalele trsturi caracteristice ale prognozei sunt:


a) precede celelalte atribute ale conducerii
b)

identific tendinele existente

c)

stabilete scopul

d)

determin politic organizaiei

e)

este strns legat de decizie i control

30. Intrebarea nr. 30: Intrebarea30 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Etapele caracteristice prognozei, ca funcie managerial sunt:


a)
b)

stabilirea perspectivei
fixarea i precizarea obiectivelor

c)

aprecierea i analiza mediului nconjurtor

d)

studierea alternativelor strategice

e)

formularea planurilor i programarea aciunilor

31. Intrebarea nr. 31: Intrebarea31 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Planificarea strategic reprezint :


a)

elaborarea i ntocmirea unei decizii

b)

definirea scopurilor

c)

stabilirea strategiei

d)

elaborarea planurilor pentru coordonarea activitilor

e)

realizarea obiectivelor

32. Intrebarea nr. 32: Intrebarea32 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Componentele cheie ale planificrii organizatorice sunt:


a)
b)

scopurile
fora de munc

c) tehnologia
d) etapele procesului

de planificare

e) misiunea
33. Intrebarea nr. 33: Intrebarea33 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Alegerea strategiei de ctre conductor este influenat de urmtorii factori:


a) riscul
b) numrul de persoane
c)

cunoaterea strategiilor precedente

d)

timpul nu are o importan

e)

procesul demografic

34. Intrebarea nr. 34: Intrebarea34 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Majoritatea psihologilor clasific necesitile n:


a) primare
b) secundare
c) teriare
d) toate enumerate

sunt corecte

e) materiale
35. Intrebarea nr. 35: Intrebarea35 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

n formularea strategiei managerul trebuie s cunoasc urmtoarele principii:


a)

planul strategic se formuleaz de conducerea de vrf

b)

planul strategic trebuie s se bazeze pe cercetri vaste i rezultate concrete.

c)

plan strategic trebuie s fie de scurt durat

d)

s o determine pe organizaie

e)

s fie flexibil

36. Intrebarea nr. 36: Intrebarea36 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Dup durat, scopurile organizaiei se clasific n:


a)

scop de lung durat - 5 ani

b)

scop de scurt durat - 1 an

c)

scop de durat medie- 1-5 ani

d)

scop de durt lung - mai mult de 5 ani

e)

scop de durat medie - 5-10 ani

37. Intrebarea nr. 37: Intrebarea37 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Obiectivele organizaiei trebuie s posede urmtoarele caracteristici:


a)

s fie concrete i msurabile

b)

s fie posibile, realizabile, reale

c)

s fie formulate la toate nivelurile de conducere

d)

s fie orientate n timp (orizont de prognozare)

e)

s se refere la un anumit domeniu

38. Intrebarea nr. 38: Intrebarea38 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Etapele procesului de planificare strategic sunt:


a)

analiza mediului nconjurtor

b)

cercetarea managerial a laturilor puternice i slabe

c) studierea i alegerea alternativelor strategice


d) efectuarea controlului orientat la rezultate
e)

realizarea planului strategic

39. Intrebarea nr. 39: Intrebarea39 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Structurile organizatorice pot fi clasificate:


a)
b)

liniar
funcional

c)

structur de comitet

d)

structur matrice

e)

toate enumerate sunt corecte

40. Intrebarea nr. 40: Intrebarea40 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Imputernicirile liniare se caracterizeaz prin:


a)

se transmit nemijlocit de la conductor la subaltern i la ali subalterni

b)

pot fi delegate indivizilor din organizaie

c)

formeaz ierarhia nivelurilor de conducere

d)

sunt nite mputerniciri formale

e)

ele pot fi consultative i de deservire a personalului

41. Intrebarea nr. 41: Intrebarea41 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Structura centralizat are urmtoarele avantaje:


a)

deciziile sunt luate n exclusivitate de un singur conductor

b)

subalternul se subordoneaz la 2 i mai muli conductori

c)

antrenarea tuturor cadrelor de conducere

d)

la luarea deciziilor particip efii funcionali i subalternii

e)

organul de conducere colectiv

f)

fiecare specialist are conductorul sau funcional

42. Intrebarea nr. 42: Intrebarea42 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Structura descentralizat are urmtoarele avantaje:


a)

deciziile sunt luate n exclusivitate de un singur conductor

b)

deciziile sunt adaptate ntr-un timp scurt

c)

la luarea deciziilor particip efii funcionali i specialitii

d)

fiecare subaltern are conductorul funcional

e)

toate enumerate sunt corecte.

43. Intrebarea nr. 43: Intrebarea43 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Avantajele structurii centralizate sunt:


a)

deciziile sunt luate de ctre un singur conductor - specialist calificat

b)

este evitat dublarea

c)

este posibil instruirea subalternilor

d)

deciziile sunt realizate ntr-un termen scurt

e)

este antrenarea tuturor cadrelor de conducere

44. Intrebarea nr. 44: Intrebarea44 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Dezavantajele structurii centralizate sunt:


a)

deciziile luate de ctre o singur persoan nu ntotdeauna sunt cele mai optimale

b)

e sczut nivelul de cooperare ntre subdiviziuni

c)

familizarea lucrtorilor cu deciziile luate las de dorit

d)

subalternii nu particip la procesul decizional

e)

efii funcionali se strduie s prieia decizii n favorarea subdiviziunii

45. Intrebarea nr. 45: Intrebarea45 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Avantajele structurii descentralizate sunt:


a)

deciziile sunt luate de ctre un singur conductor - specialist calificat

b)

este evitat dublarea

c)

este posibil instruirea subalternilor

d)

deciziile sunt luate ntr-un termen scurt

e)

antrenarea cadrelor de conducere de la mai multe nivele

46. Intrebarea nr. 46: Intrebarea46 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Dezavantajele structurii descentralizate sunt:


a)

deciziile luate de ctre o singur persoan nu ntotdeauna sunt cele mai optimale

b)

e scazut nivelul de cooperare ntre subdiviziuni

c)

familiarizarea lucrtorilor cu deciziile luate las de dorit

d)

subalternii nu particip la procesul decizional

e)

efii fiuncionali se strduie s primeasc decizii n favorarea seciei sale.

47. Intrebarea nr. 47: Intrebarea47 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delimitai dezavantajele centralismului:


a)

conductorii n-au contracte permanente cu subalternii lor

b)

deciziile nu ntotdeauna conin informaia necesar

c)

e slab coordonarea ntre subdiviziuni i lucrtori

d)

probabilitatea adoptrii deciziilor greite e destul de mare

e)

e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunotina lucrtorilor deciziile.

48. Intrebarea nr. 48: Intrebarea48 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delimitai unul din dezavantajele descentralismului:


a)

conductorii nu cunosc pe deplin problema dat

b)

deciziile nu ntotdeauna conin informaia necesar

c)

e slab coordonarea ntre subdiviziuni i lucrtori

d)

probabilitatea adoptrii deciziilor greite e destul de mare

e)

e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunotina lucrtorilor deciziile

49. Intrebarea nr. 49: Intrebarea49 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Ca element al cercetrii manageriale, domeniul de activitate marketing, include:


a)

analiza strii financiare

b)

sezonalitatea produciei

c)

cercetri i elaborri de pia

d)

segmentul pieei i rezistena de concuren

e)

sporirea eficienei metodelor de selectare, angajare, promovarea, instruire a potenialului uman.

50. Intrebarea nr. 50: Intrebarea50 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Ca element al cercetrii manageriale, tehnologiile, includ:


a)

posibilitatea de producere a unei mrfi mai ieftine

b)

nzestrarea cu utilaj contemporan

c)

analiza sezonalitii produciei

d)

prestri servicii

e)

diversificare sortimental i calitate.

51. Intrebarea nr. 51: Intrebarea51 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din expresiile de mai jos nu caracterizeaz funcia prognoza:


a)

indentific tendinele existente

b)

precede celelalte funcii

c)

ajut n motivarea personalului

d)

se bazeaz pe logic

e)

corespunde strategiei organizaiei

52. Intrebarea nr. 52: Intrebarea52 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din caracteristicele de mai jos nu se atribuie obiectivelor:


a)

s fie concrete msurabile

b)

s fie reale

c)

s corespund strategiei organizaiei

d)

s fie n concordan cu alte scopuri

e)

s fie neflexibile

53. Intrebarea nr. 53: Intrebarea53 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Ca element al cercetrii manageriale, cultura i imaginea firmei, include:


a)

stadii de dezvoltare moral a firmei

b)

coduri i normative etnice

c)

sporirea instruirii potenialului uman

d)

etica relaiilor

e)

rezistena la concuren

54. Intrebarea nr. 54: Intrebarea54 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Factorul economic, ca element al cercetrii manageriale include:


puterea de cumprare a populaiei, ritmul de dezvoltare economic, rata omajului, nivelul
inflaiei
a)

b) cercetrile ntreprinse de organizaii specializate


c) licenele cumprate, capacitatea inovativ a laboratoarelor
d)
e)

sau institutelor de cercetare

prevederile legale privind capitalul strin, exportul i importul


tipul guvernrii de stat, sistemul de partide politice

55. Intrebarea nr. 55: Intrebarea55 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Factorul politic, ca element al cercetrii manageriale include:


puterea de cumprare a populaiei, ritmul de dezvoltare economic, rata omajului, nivelul
inflaiei
a)

b)

cercetrile ntreprinse de organizaii specializate,

c)

licenele cumprate, capacitatea inovativ a laboratoarelor sau institutelor de cercetare

d)
e)

prevederile legale privind capitalul strin, exportul i importul


tipul guvernrii de stat, sistemul de partide politice

56. Intrebarea nr. 56: Intrebarea56 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Factorii tehnologici, ca element al cercetrii manageriale include:


puterea de cumprare a populaiei, ritmul de dezvoltare economic rata omajului, nivelul
inflaiei
a)

cercetrile ntreprinse de organizaii specializate, licenele cumprate, capacitatea inovativ a


laboratoarelor sau institutelor de cercetare
b)

c) prevederile legale privind capitalul strin, exportul i importul


d) tipul guvernrii de stat, sistemul de partide politice
e) raportul ntre populaia urban i cea rural, structura social a populaiei,

ocrotirea sntii,

cultura, tiine.
57. Intrebarea nr. 57: Intrebarea57 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Factorul socio-cultural, ca element al cercetrii manageriale include:


puterea de cumprare a populaiei, ritmul de dezvoltare economic, rata omajului, nivelul
inflaiei
a)

cercetrile ntreprinse de organizaii specializate, licenele cumprate, capacitatea inovativ a


laboratoarelor sau institutelor de cercetare
b)

c)

prevederile legale privind capitalul strin, exportul i importul

tipul guvernrii de stat, sistemul de partide politice


raportul ntre populaia urban i cea rural, structura social a populaiei, ocrotirea sntii,
cultura, tiine.
d)
e)

58. Intrebarea nr. 58: Intrebarea58 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Ctre teoriile de coninut ale motivaiei se atribuie:


a)

teoria speranei V. Vroom

b)

teoria echitaii (dreptii)

c)

teoria lui A. Maslow

d)

modelul combinat Porter-Lowler.

e)

teoria bifactorial a lui Hertzberg

59. Intrebarea nr. 59: Intrebarea59 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care sunt deciziile tipice pentru funcia de motivare?


a)

de a face schimbri n structura organizatoric

b)

ce metode de folosit n aprecierea rezultatelor obinute

c)

care sunt necesitile subalternilor

d)

care factori influeneaz nivelul de satisfacere a subalternilor

e)

ce drepturi pot fi delegate subalternilor

60. Intrebarea nr. 60: Intrebarea60 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delimitai factorii motivatori conform teoriei bifactoriale:


a)

nsi munca

b)

realizarile profesionale

c)

relaiile cu colegii

d)

condiiile de lucru

e)

securitatea

61. Intrebarea nr. 61: Intrebarea61 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delimitai factorii igienici conform teoriei motivaionale bifactoriale:


a)

nsi munca

b)

realizarile profesionale

c)

relaiile cu colegii

d)

condiiile de lucru

e)

securitatea

62. Intrebarea nr. 62: Intrebarea62 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Caracteristicile teoriei speranei (teorie motivaional) sunt:


a)

efortul va duce la rezultat

b)

salariul se va mari

c)

se ateapt o perfecionare a cadrelor

d)

rezultatul va fi urmat de un stimulent

e)

stimulentul va fi acceptat ca cel dorit

63. Intrebarea nr. 63: Intrebarea63 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Potrivit teoriei motivaionale, piramida ierarhic a lui Maslow, deosebim urmtoarele necesiti:
a) sociale
b) fiziologice
c) de a avea putere

d)

n succes

e)

n respect

64. Intrebarea nr. 64: Intrebarea64 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din necesitile de mai jos caracterizeaz teoria motivaional Mc. Klleland:
a)

necesitile fiziologice

b)

n a se evidenia

c)

n putere

d)

n succes

e) necesiti n apartenen
65. Intrebarea nr. 65: Intrebarea65 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delimitai teoriile procesuale ale motivaiei:


a)

teoria speranei

b)

teoria echitii (dreptii)

c)

teoria lui A.Maslow

d)

modelul combinat Porter-Lowler

e)

teoria bifactorial

66. Intrebarea nr. 66: Intrebarea66 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Ctre stimulentele economice n cadrul realizrii motivaiei se atribuie:


a)

obinerea unor cunotine greu accesibile

b) avansri n funcie
c) salarizare progresiv
d)

la acela post

medalia

e) premiile
67. Intrebarea nr. 67: Intrebarea67 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Ctre stimulentele intrinseci n cadrul motivaiei se atribuie:


a)

repartizarea de locuinte

b)

mustrare scris

c)

prestigiul organizaiei, compartimentului sau echipei n care lucreaz

d)

sigurana locului de munc

e) critica
68. Intrebarea nr. 68: Intrebarea68 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Ctre stimulentele relaionale n cadrul motivaiei se atribuie:


a) participarea la deciziile din activitatea desfurat
b)

trecerea de la lucru individual la lucru n echip

c) cadouri
d) avansri

n funcie

e) lauda
69. Intrebarea nr. 69: Intrebarea69 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Caracteristicile controlului eficient sunt:


a)

efectuat la timp

b)

orientat la rezultate

c) economicos
d) trebuie s fie efectuat de conducerea
e) evalueaz cheltuielile

de vrf

70. Intrebarea nr. 70: Intrebarea70 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Procesul de control reprezint:


a)

proces de verificare i comparare a rezultatelor finale cu obiectivele planificate

b)

procedeu de corecie

c)

o metod necesar i eficient de evaluare

d)

evaluarea capacitilor profesionale

e) stimularea activitii de producere


71. Intrebarea nr. 71: Intrebarea71 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Conform perioadei de realizare controlul poate fi:


a)
b)

preliminar
secundar

c)

curent

d) final
e) primar
72. Intrebarea nr. 72: Intrebarea72 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Controlul final are urmtoarele funcii:


a)

ofer informaia necesar n planificarea viitoare

b)

determin cantitatea resurselor necesare

c)

stabilete direciile de formare a motivaiei

d)

se efectueaz dup o anumit perioad de timp stabilit preliminar

e)

revede mijloacele organizatorice

73. Intrebarea nr. 73: Intrebarea73 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Procesul de control const din urmtoarele etape:


a)

previziunea standardelor

b)

elaborarea standardelor

c)

prevederea rezultatelor

d)

compararea rezultatelor cu standardele

e)

efectuarea msurilor de corecie

74. Intrebarea nr. 74: Intrebarea74 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din expresiile de mai jos nu sunt caracteristice controlului efectiv:


a)

s fie mobil

b)

s corespund politicii organizaiei

c)

s fie economicos

d)

evalueaz cheltuielile

e)

trebuie efectuat de conducerea de vrf

75. Intrebarea nr. 75: Intrebarea75 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

n procesul de munc, factorii care contribuie la satisfacia de munc sistematizai de Hertzberg se


atribuie:
a)

realizarea n activitatea de munc

b)

aprecierea activitii de ctre colegi

c)

nsi munca

d)

aprecierea de ctre conductor

e)

condiiile de lucru

76. Intrebarea nr. 76: Intrebarea76 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Conform teoriei motivaionale bifactoriale n procesul de munc Herzberg delimiteaz factorii care
diminueaz satisfacia lucrtorului. Acestea sunt:

a)

politica firmei

b)

relaiile cu conductorii

c)

condiiile de munc

d)

nsi munca

e)

relaiile cu colegii

77. Intrebarea nr. 77: Intrebarea77 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Etapele procesului schimbului de informaie sunt:


a)
b)

expeditorul
recepionarea i discifrarea

c)

informaia

d)

formarea ideii

e) codarea
78. Intrebarea nr. 78: Intrebarea78 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Evideniai barierele ce apar n comunicarea interpersonal:


a)

denaturarea informaiei

b)

problemele semantice

c)

suprancarcarea informaional

d)

structura ineficient a organizaiei

e)

lipsa legturii inverse

79. Intrebarea nr. 79: Intrebarea79 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Indicai barierele (obstacolele) n comunicarea organizaional:


a) nivelul de percepere a informaiei
b)

barierele semantice

c)

structura organizatoric ineficient

d)
e)

barierele neverbale
denaturarea informaiei

80. Intrebarea nr. 80: Intrebarea80 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Barierele neverbale n comunicarea interpersonal sunt:


a)

comunicarea neformal

b)

lipsa artei de a comunica

c)

tactul psihologic al conductorului

d)

expresia feei, gesturile

e)

lcapacitate diminuat de a recepiona informaia transmis

81. Intrebarea nr. 81: Intrebarea81 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Direciile realizrii controlului preliminar sunt:


a)

resursele umane

b)

structura organizaiei

c)

bugetul organizaiei

d)

deciziile administrative

e)

resursele materiale

82. Intrebarea nr. 82: Intrebarea82 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Direciile realizrii controlului definitiv sunt:


a)

bugetul organizaiei

b)

deciziile administrative

c)

resursele materiale

d)

motivarea personalului

e)

planificare

83. Intrebarea nr. 83: Intrebarea83 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Funciile conducerii sunt:


a)

prognoza

b)

planificarea

c)

organizarea

d)

luarea deciziilor

e)

motivarea

84. Intrebarea nr. 84: Intrebarea84 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delegarea reprezint:
a)

transferarea sarcinilor i mputernicirilor persoanei care-si ia responsabilitatea s le ndeplineasc

b)

atribuirea activiti specializate pentru fiecare post

c)

autoritatea de a da recomandri, indicaii

d)

transmiterea mputernicirilor de la conductor la subaltern

e)

abilitatea personal de a influena asupra rezultatelor

85. Intrebarea nr. 85: Intrebarea85 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din urmtoarele caracteristici se atribuie responsabilitii?


a)

ndeplinete sarcinile prezentate

b)

nu se deleg

c)

rspunde pentru rezultatul ndeplinirii sarcinilor

d)

nu e valabil personal dar ntregului grup.

e) nu sunt variante corecte


86. Intrebarea nr. 86: Intrebarea86 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delimitai una din caracteristicile controlului efectiv


a)

sa fie orientat spre bugetul organizaiei

b)

s aib caracter strategic

c) s motiveze personalul
d) s evalueze structura organizaiei
87. Intrebarea nr. 87: Intrebarea87 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

n interiorul unei organizaii comunicarea pe vertical se clasific:


a)

ascendent

b)

descendent

c) ntre subalterni
d)

ntre diferite subdiviziuni de conducere

e)

formal i neformal

88. Intrebarea nr. 88: Intrebarea88 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Din elementele de baz a schimbului de informaie, emitentul este:


a)

persoana creia i este destinat informaia

b)

persoana care genereaz i transmite un mesaj

c)

persoan fizic sau juridic

d) exclusiv persoana care genereaz idei


e) nu sunt variante corecte
89. Intrebarea nr. 89: Intrebarea89 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Din elementele de baz a schimbului de informaie, mesajul reprezint:


a) ideea codificat
b) comunicarea non-verbal
c) modul de legtur ntre doi indivizi
d) modul de transmitere a informaiei
e) legtura invers
90. Intrebarea nr. 90: Intrebarea90 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Din elementele de baz a schimbului de informaie, mijloacele i procedurile de transmitere a


informaiei reprezint:
a)

algoritmul transmiterii informaiei

b)

obinerea, decodificarea i interpretarea mesajului

c)

modul de legtur ntre subieci n procesul de comunicare

d) efortul de gndire, chibzuire asupra informaiei


e) toate sunt corecte
91. Intrebarea nr. 91: Intrebarea91 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Din elementele de baz a schimbului de informaie, receptorul este:


a)

persoan creia i este destinat informaia

b)

persoana care genereaz i transmite idei

c)

persoana care recepioneaz informaia

d) managerul exclusiv
e) toate variantele sunt corecte
92. Intrebarea nr. 92: Intrebarea92 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Apariia ideii reprezint:


a)

obinerea, decodificarea i interpretarea mesajului

b)

un efort de gndire, chibzuire asupra informaiei

c)

efortul logic al recio'pientului

d) modul de legtur ntre subieci n procesul de comunicare


e) toate sunt corecte
93. Intrebarea nr. 93: Intrebarea93 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Din etapele schimbului de informaie, codificarea reprezint:


a)

ideea cifrat

b)

cuvinte, informaii, gesturi, mijloace tehnice

c)

deplasarea mesajului de la emitent la receptor prin anumite proceduri i mijloace

d)

un efort de gndire, chibzuire asupra informaiei.

e) toate sunt corecte


94. Intrebarea nr. 94: Intrebarea94 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Din etapele schimbului de informaie, decodarea reprezint


a)

transmiterea mesajului de la emitent ctre destinatar

b)

interpretarea mesajului

c)

efortul logic al emitentului

d) toate sunt corecte


e) nu sunt variante corecte
95. Intrebarea nr. 95: Intrebarea95 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Barierele nonverbale n schimbul de informaie in de:


a) Expresia feei
b) Limbajului
c) Mimica
d) Gesturile
e) Intonaia
f)

Pauza n discuie

96. Intrebarea nr. 96: Intrebarea96 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din noiunile enumerate nu se atribuie deciziei?


a)

un ordin

b)

un regulament care nu se discut ci se ndeplinete

c)

alegerea unei alternative

d)

o funcie a managementului

e) proces de legtur
97. Intrebarea nr. 97: Intrebarea97 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care sunt deciziile luate de conductor tipice funciei de motivare?


a)
b)

ce metode de folosit n aprecierea rezultatelor obinute


care sunt necesitile subalternilor

c)

care factori influeneaz nivelul de satisfacere a subalternilor

d)

ce drepturi pot fi delegate subalternilor

e)

ele pot fi consultative i de deservire a personalului

98. Intrebarea nr. 98: Intrebarea98 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Reieind din funciile conducerii deciziile pot fi clasificate :


a)

decizii n timpul procesului de planificare

b)

decizii de motivare

c)

decizii de control

d)

decizii raionale

e)

decizii intuitive

99. Intrebarea nr. 99: Intrebarea99 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care sunt deciziile tipice pentru funcia de planificare:


a)

periodicitatea aprecierii activitii firmei

b)

aprecierea misiunii firmei

c)

metodele de aprecierea a rezultatelor obinute

d)

ce fel de scopuri se stabilesc

e)

ce drepturi pot fi delegate subalternilor

100. Intrebarea nr. 100: Intrebarea100 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Procesul de luare a deciziilor poate avea caracter:


a)

intuitiv

b)

bazat pe experien

c)

logic

d)
e)

raional
strategic

101. Intrebarea nr. 101: Intrebarea101 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Etapele procesului de rezolvare raional a problemelor sunt:


a)

diagnoza problemei

b)

cercetarea managerial a laturilor slabe i puternice

c)

formularea restriciilor pentru adoptarea deciziilor

d)

determinarea, evaluarea i alegerea alternativei

e)

stabilirea perspectivei

102. Intrebarea nr. 102: Intrebarea102 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Managementul resurselor umane include n sine urmtoarele etape:


a)

perfecionarea

b) recrutarea
c) asigurarea

cu personal

d)

selecia

e)

determinarea mrimii salariului i a nlesnirilor

103. Intrebarea nr. 103: Intrebarea103 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Managementul, resurselor umane include n sine urmtoarele etape:


a) selecia
b)

meninerea personalului
c) determinarea mrimii salariului i a nlesnirilor
d)

analiza postului

e) evaluarea activitii de munc


104. Intrebarea nr. 104: Intrebarea104 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Activitile managementului resurselor umane legate de asigurarea cu personal sunt:


a)

acomodarea

b)

planificarea resurselor

c)

recrutarea

d)

perfecionarea

e) selecia
105. Intrebarea nr. 105: Intrebarea105 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Activitile managementului resurselor umane legate de meninerea personalului sunt:


a)

recompensa

b)

recrutarea

c)

securitatea i sntatea la locul de munc

d)

adaptarea

e)

selecia

106. Intrebarea nr. 106: Intrebarea106 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Activitile managementului resurselor umane legate de dezvoltarea resurselor umane sunt:


a)
b)

perfecionarea
recompensa

c)

evaluarea perfomanei

d)

dezvoltarea individual i organizaional

e)

relaiile de munc

107. Intrebarea nr. 107: Intrebarea107 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Recrutarea personalului ntr-o instituie medical:


a)
b)

se bazeaz att pe resurse externe, ct i interne


este determinat de diferena ntre fora de munc existen i necesitile pe viitor

c)

se efectuiaz regulat odat n an

d)

este determinat de schimbrile n societate.

e) nu este obligatorie
108. Intrebarea nr. 108: Intrebarea108 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Managementul resurselor umane reprezint:


a)

ansamblul activitilor ce vizeaz potenialul uman

b)

direcionarea i dinamizarea resurselor umane n vederea obinerii perfomanelor dorite

c)

totalitatea strategiilor organizaiei

d) una di functiile managementului


e) proces de legturi ntre funcii
109. Intrebarea nr. 109: Intrebarea109 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Planificarea resurselor umane include urmtoarele etape:


a)

evaluarea resurselor existente

b)

examinarea postului

c)

determinarea necesitilor pe viitor

d)

elaborarea programului pentru satisfacerea necesitilor viitoare

e) adoptarea social a personalului


110. Intrebarea nr. 110: Intrebarea110 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Selectai avantajele recrutrii interne din cadrul managementului resurselor umane:


a)

cunoaterea capacitilor de munc a angajailor

b)

stimularea persoanei prin promovare

c)

nu exist un grup de "susintori" deja format

d)

presupune noi perspective

e) toate sunt corecte


111. Intrebarea nr. 111: Intrebarea111 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Selectai avantajele recrutrii externe din cadrul managementului resurselor umane:


a)

cost sczut n pregtirea personalului

b)

cunoaterea capacitilor de munc a angajailor

c)

nu exist un grup de "susintori" deja format

d)

presupune noi perspective

e)

are loc stimularea persoanei prin promovare

112. Intrebarea nr. 112: Intrebarea112 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Selectai dezavantajele recrutrii interne din cadrul managementului resurselor umane:


a)

politic neconcurenial viznd promovarea

b)

are loc diminuarea interesului pentru autoperfecionare

c)

poate cauza probleme morale pentru candidaii interni

d)

timp ndelungat de adaptare

e) toate sunt corecte

113. Intrebarea nr. 113: Intrebarea113 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Selectai dezavantajele recrutrii externe din cadrul managementului resurselor umane:


a)

poate cauza probleme morale pentru candidaii interni

b)

se formeaz o politic neconcurenial viznd promovarea

c)

adaptarea la locul de munc este de durat mai indelungat

d)

are loc diminuarea interesului pentru autoperfecionare

e) nu este susinere din partea conducerii


114. Intrebarea nr. 114: Intrebarea114 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care sunt avantajele interviului de selecie din cadrul managementului resurselor umane?
a)

are loc o analiza mai profund a candidatului

b)

are obiectivitate mare

c)

evaluaeaz comportamentul candidatului

d)

are caracter flexibil

e)

consum mai puin timp

115. Intrebarea nr. 115: Intrebarea115 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Enumerai avantajele metodei centrelor de evaluare din cadrul managementului resurselor umane:
a)

ofer o multitudine de date

b)

expune persoanele la situaii concrete

c)

permite compararea candidailor

d)

ofer detalii ce ine de profesionalizm

e)

intervievatul poate adresa ntrebri

116. Intrebarea nr. 116: Intrebarea116 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Enumerai dezavantajele metodei centrelor de evaluare din cadrul managementului resurselor


umane:
a) nu pot msura cu finee abilitile
b) costisitoare
c) are loc efectul

de contrast

d)

complexitatea metodei este mrit

e)

nu face aprecierea pe baza primelor impresii

117. Intrebarea nr. 117: Intrebarea117 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din urmtoarele enunuri nu se refer la carier:


a)

ansamblul activitilor ce vizeaz potenialul uman

b)

direcionarea i dinamizarea resurselor umane n vederea obinerii perfomanelor dorite

c)

totalitatea activitilor stratejiilor urmate de o persoan pe etape n activitatea sa

d) motivarea angajailor
e) selecia candidailor
118. Intrebarea nr. 118: Intrebarea118 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care sunt nevoile profesionale n debutul carierei?


a) aciune
b)

ncurajare

c)

inovare

d)

specializare

e)

consultan

119. Intrebarea nr. 119: Intrebarea119 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Pentru mijlocul carierei sunt caracteristice nevoile profesionale:


a)

formare

b)

consultan

c)

acumularea experienei

d)

autonomie

e)

aplicarea teoriei n practic

120. Intrebarea nr. 120: Intrebarea120 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Pentru debutul carierei sunt caracteristice urmtoarele nevoi individuale:


a)

ncurajare

b)

autonomie

c) inovare
d) aciune
e) competiie
121. Intrebarea nr. 121: Intrebarea121 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Pentru mijlocul carierei sunt caracteristice urmtoarele nevoi individuale:


a)

echilibru n via

b)

ncurajare

c)

rezistena la stres

d)

valori familare

e) competiie
122. Intrebarea nr. 122: Intrebarea122 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Pentru sfritul carierei sunt caracteristice urmtoarele nevoi individuale:


a)

transmiterea experienei

b)

aciune

c) siguran
d) inovare
e) detaare de

organizaie

123. Intrebarea nr. 123: Intrebarea123 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Testele de selecie n managementul resurselor umane pot fi grupate n urmtoarele categorii:


a)

teste de intelegen

b)

teste de aptitudini

c)

teste ce vizeaz sntatea persoanei

d)

teste de verificare a cunotinelor

e)

teste de personalitate

124. Intrebarea nr. 124: Intrebarea124 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Cerinele ctre recrutare, etap a managementului resurselor umane sunt:


a)

firma trebuie s prezinte o imagine pozitiv

b)

postul trebuie prezentat ct mai real

c)

trebuie s accentuieze remunerarea personalului

d)

s se accentuieze rezonabilitatea postului

e)

s se testeze atent dorina persoanelor de a fi devotai firmei

125. Intrebarea nr. 125: Intrebarea125 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delimitai caracteristicile stilului i tipului de conductor democrat:


a)

n dependen de personalitatea subalternilor, deleg drepturi

b)

evita rspunderea

c)

nu accept sfaturi de la subalterni

d)

folosete i stimularea i pedeapsa

e)

n lipsa conductorului productivitatea scade brusc

126. Intrebarea nr. 126: Intrebarea126 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Selectai caracteristicile stilului i tipului de conductor democrat:


a)

susine dorina subalternilor de a fi independeni

b)

nu pedepsete subalternii pentru critic

c)

n lipsa conductorului productivitatea crete

d)

apreciaz obiectiv rolul su

e)

n lipsa conductorului productivitatea scade

127. Intrebarea nr. 127: Intrebarea127 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Caracteristicile stilului i tipului de conductor democrat sunt:

a)

le impune subalternilor s fie activi

b)

cu subalternii menine relaii formale i informale

c)

subalternii sunt lsai n voie, linite

d)

n lipsa conductorului productivitatea crete

e)

are cerine echitabile

128. Intrebarea nr. 128: Intrebarea128 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delimitai caracteristicile stilului i timpului de conductor autoritar:


a)

este foarte activ, ns nu le permite subalternilor s fie activi

b)

instaleaz o disciplin de fier

c)

limiteaz la maximum relaiile sale cu subalternii

d)

nu deleg nici un drept

e)

subalternii dau sfaturi i propun algoritmul soluionrii problemelor

129. Intrebarea nr. 129: Intrebarea129 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Selectai caracteristicile stilului i tipului de conductor autocrat:


a)

n lipsa conductorului productivitatea scade brusc

b)

n lipsa conductorului productivitatea crete

c)

n lips conductorului productivitatea nu are devieri

d)

cere de la subalterni "lucrai fr odihn"

e)

controlul total i permanent al activitii subalterinilor

130. Intrebarea nr. 130: Intrebarea130 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Caracteristicile stilului i tipului de conductor autocrat sunt:


a)

toate deciziile la ia personal

b)

nu deleg nici un drept

c)

la critic reacioneaz bolnvicios

d)

nu suport critica

e)

n lipsa conductorului productivitatea scade brusc

131. Intrebarea nr. 131: Intrebarea131 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delimitai caracteristicile stilului i timpului de conductor liberal:

a)

subalternii dau sfaturi i propun algoritmul soluionrii problemelor

b)

cu subalternii menine relaii formale i reformale

c)

nu particip la luarea deciziilor

d)

nu-i controleaz subalternii

e)

n lipsa conductorului productivitatea crete

132. Intrebarea nr. 132: Intrebarea132 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Selectai caracteristicile stilului i timpului de conductor liberal:


a)

n lipsa conductorului, productivitatea crete

b)

limiteaz la maximul relaiile sale cu subalternii

c)

nu-i pune ntrebri privind rolul su n colectiv

d)

este foarte pasiv n activitate

e)

selecteaz sualterni calificai

133. Intrebarea nr. 133: Intrebarea133 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Caracteristicile stilului i tipului de conductor liberal sunt:


a)

n lipsa conductorului productivitatea crete

b)

la critic reacioneaz bolnvicios

c)

toate deciziile le ia personal

d)

nu selecteaz subalterni calificai

e)

se teme de subalterni

134. Intrebarea nr. 134: Intrebarea134 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din expresiile de mai jos nu se refer la principiile de conducere expuse de A. Fayol?
a)

diviziunea muncii

b)

disciplina

c)

supunerea intereselor generale celor personale

d)

iniiativa

e)

motivarea insuficient

135. Intrebarea nr. 135: Intrebarea135 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din expresiile de mai jos, conform clasificri lui Mintzberg, nu se refer la rolurile
informative?

a)

negociator

b) lider
c) distribuitor

al informaiei

d)

reprezintantul principal al organizaiei

e)

verig de legtur

136. Intrebarea nr. 136: Intrebarea136 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din expresiile de mai jos, conform clasificrii lui Mintzberg, nu se refer la rolurile unui
conductor privind luarea deciziilor?
a)
b)

ntreprinztor
lider

c)

negociator

d)

veriga de legtur

e)

distribuitor de resurse

137. Intrebarea nr. 137: Intrebarea137 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din expresiile de mai jos, conform clasificrii lui Mintzberg nu se refer la rolurile
interpersonale ale unui conductor?
a)
b)

negociator
ntreprinztor

c)

lider

d)

conductor principal

e)

verig de legtur

138. Intrebarea nr. 138: Intrebarea138 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din expresiile de mai jos nu se refer la sarcinile managementului dup Drucher?
a)

conductor principal

b)

verig de legtur

c)

reprezentarea organizaiei

d)

desfurarea nentrerupt a procesului de formare a oamenilor

e)

unirea unor oameni n jurul obiectivelor comune

139. Intrebarea nr. 139: Intrebarea139 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din trsturile de mai jos nu sunt caracteristice prognozei?

a)

precede celelalte atribute ale conducerii

b)

indentific tendinele existente

c)

stabilete scopul

d)

determin politica organizaiei

e)

precizeaz i evalueaz rezultatele deja obinute

140. Intrebarea nr. 140: Intrebarea140 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din etapele enumerate nu caracterizeaz prognoza:


a)

stabilirea perspectivei

b)

fixarea i precizarea obiectivelor

c)

aprecierea i analiza mediului nconjurator

d)

studierea alternativelor strategice

e)

formularea planurilor i programarea aciunilor

141. Intrebarea nr. 141: Intrebarea141 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Obiectivele organizaiei sunt elaborate dup urmtoarele criterii:


a)

concrete i msurabile

b)

realizabile, reale

c)

formulate de toate nivelurile de conducere

d)

de lung durat

e)

orientate n timp

142. Intrebarea nr. 142: Intrebarea142 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Alegerea de anumite criterii strategiei de ctre conductor este influenat. Alegei variantele
incorecte.
a)

riscul

b)

timpul

c)

cunoaterea strategiilor precedente

d)

resursele umane prezente n organizaie

e)

salarizarea personalului.

143. Intrebarea nr. 143: Intrebarea143 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din trsturile de mai jos nu se refer la centralism?


a)

deciziile sunt luate n exclusivitate de un singur conductor

b)

subalternul se subordoneaz la 2 i mai muli conductori

c)

are loc antrenarea tuturor cadrelor de conducere

d)

la luarea deciziilor particip efii funcionali i subalternii

e)

activeaz organe de conducere colectiv

144. Intrebarea nr. 144: Intrebarea144 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din caracteristicile enumerate nu se refer la descentralism?


a)

deciziile sunt luate n exclusivitate de un singur conductor

b)

subalternii se subordoneaz la 2 i mai muli conductori

c)

la luarea deciziilor particip efii funcionali i specialitii

d)

fiecare subaltern are conductorul su funcional

e) are loc reciclarea numai nivelului superior de dirijare


145. Intrebarea nr. 145: Intrebarea145 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delimitai dezavantajele ce nu se refer la centralism:


a)

conductorii nu au contacte permanente cu subalternii

b)

deciziile nu ntotdeauna conin informaia necesar

c)

e slab coordonarea ntre subdiviziuni i lucrtori

d)

probabilitatea adoptrii deciziilor greite e destul de mare

e)

e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunotina lucrtorilor deciziile primite

146. Intrebarea nr. 146: Intrebarea146 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Delimitai dezavantajele ce nu se refer la descentralism:


a)

conductorii n-au contracte permanente cu subalternii

b)

deciziile nu ntotdeauna conin informaia necesar

c)

e slab coordonarea ntre subdiviziuni i lucrtori

d)

probabilitatea adoptrii deciziilor greite e mult mai mare

e)

e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunotina lucrtorilor deciziile luate

147. Intrebarea nr. 147: Intrebarea147 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din necesitile enumerate nu se regsesc n teoria motivaional a lui Maslow?


a)
b)

sociale
fiziologice

c) stimulare
d) putere
e) succes
148. Intrebarea nr. 148: Intrebarea148 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din necesitile enumerate nu se regsesc n teoria motivaional Mc. Klelland


a)

n respect

b)

fiziologice

c)

n a se evidenia

d)

putere

e) succes
149. Intrebarea nr. 149: Intrebarea149 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Conform clsificrii controlul poate fi:


a)

preliminare

b)

curent

c)

secundar

d)

final

e) primar
150. Intrebarea nr. 150: Intrebarea150 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din etapele enumerate nu caracterizeaz controlul?


a)

previziunea standardelor

b)

elaborarea standardelor

c)

prevederea rezultatelor

d)

comparare rezultatelor cu standardele

e)

efectuarea msurilor de corecie

151. Intrebarea nr. 151: Intrebarea151 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Evideniai barierele ce nu apar n comunicarea interpersonal:


a)

denaturarea informaiei

b)

problemele semantice

c)

suprancarcarea informaional

d)

structura ineficient a organizaiei

e)

lipsa legturii inverse

152. Intrebarea nr. 152: Intrebarea152 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Selectai barierele ce nu apar n comunicarea organizaional:


a)

nivelul de percepere a informaiei

b)

schimbri n structura organizatoric

c)

bariere semantice

d)

structura ineficient a organizaiei

e)

barierele neverbale

153. Intrebarea nr. 153: Intrebarea153 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din funciile enumerate nu se refer la funciile conducerii?


a)

luarea deciziilor

b)

motivarea

c)

controlul
d) organizarea
e) monitorizarea
154. Intrebarea nr. 154: Intrebarea154 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din urmtoarele caracteristici nu se atribuie responsabilitii?


a)

ndeplinete sarcinile prezentate

b)

se delegh

c)

nu se delegh

d)

nu e valabil personal dar ntregului grup

e)

rspunde pentru rezultatul ndeplinirii sarcinilor

155. Intrebarea nr. 155: Intrebarea155 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Din elementele enumerate delimitai barierele, ce nu se atribuie la cele nonverbale:

a)

expresia feei

b)

limbajul

c)

mimica

d)

gesturile

e)

intonaia

156. Intrebarea nr. 156: Intrebarea156 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Puterea subalternului poate fi manifestat prin:


a)

informaional

b)

de constrngere

c)

tehnologic - funcional

d)

organizatoric

e)

economic

157. Intrebarea nr. 157: Intrebarea157 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Sub noiunea de conflict se nelege:


a)

confruntarea tendinelor

b)

confruntarea poziiilor prerilor, valorilor, ideilor

c)

fenomen negativ

d)

ameninare, agresivitate, disput, dumanie

e)

lipsa nelegerii i armoniei dintre 2 sau mai multe pri

158. Intrebarea nr. 158: Intrebarea158 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Din punct de vedere a nivelurilor organizatorice, conflictele pot fi:


a)
b)

orizontale
verticale

c)

obiective

d)

interne

e) mixte
159. Intrebarea nr. 159: Intrebarea159 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Dup caracterul su, conflictele pot fi:


a)

obiective

b) funcionale
c) subiective
d)

disfuncionale

e) simetrice
160. Intrebarea nr. 160: Intrebarea160 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Conform modului de manifestare, conflictele pot fi:

a) ascunse
b) simetrice
c) deschise
d)

funcionale

e)

manifeste

161. Intrebarea nr. 161: Intrebarea161 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Din punct de vedere a consecinelor, conflictele pot fi:


a)

constructive

b)

ascunse

c)

distructive

d)

funcionale

e) manifeste
162. Intrebarea nr. 162: Intrebarea162 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Evideniai metodele interpersonale de rezolvare a conflictelor:


a)

evitarea

b)

folosirea sistemului de recompense

c)

atenuarea

d)

constringerea

e) compromisul
163. Intrebarea nr. 163: Intrebarea163 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Care din urmtoarele principii ale conducerii nu se refer la cele descrise de H. Fayol:

a) diviziunea muncii
b) disciplina
c) supunerea intereselor generale celor personale
d) iniiativa
e) ordinea
164. Intrebarea nr. 164: Intrebarea164 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Care din expresiile de mai jos nu este caracteristic controlului efectiv:

a) s fie la timpul potrivit


b) s fie mobil;
c) s corespund politicii organizaiei;
d) s fie economicos.
e) s fie obiectiv
165. Intrebarea nr. 165: Intrebarea165 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Una din etapele procesului schimbului de informaie este:

a) expeditorul
b) informaia
c) transmiterea informaiei
d) mijlocul de transmitere
e) nu snt variante corecte
166. Intrebarea nr. 166: Intrebarea166 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Caracteristicile teoriei motivaionale, speranei sunt:

a) efortul va duce la rezultat;


b) salariul se va mri;
c) se ateapt o perfecionare a cadrelor;
d) rezultatul va fi urmat de un stimulent;
e) stimulentul va fi acceptat ca cel dorit;
167. Intrebarea nr. 167: Intrebarea167 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Direciile realizrii controlului preliminar sunt:

a) resursele umane;
b) structura organizaiei;
c) bugetul organizaiei;
d) deciziile administrative;
e) resursele materiale;
168. Intrebarea nr. 168: Intrebarea168 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Etapele procesului de control sunt:


a)

formularea scopurilor

b)

elaborarea standardelor

c)

stabilirea timpului de efectuare a controlului

d)

compararea rezultatelor cu standardele

e)

efectuarea msurilor de corecie

169. Intrebarea nr. 169: Intrebarea169 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Caracteristic pentru planul strategic este:

a) se formeaz de conducerea de vrf;


b) se bazeaz pe cercetri vaste i rezultate concrete;
c) se elaboreaz reieind din interesele individuale;
d) s poat fi modificat n caz de necesitate;
e) s se bazeze pe alternative strategice.
170. Intrebarea nr. 170: Intrebarea170 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Potrivit teoriei motivaionale Maslow, necesitile se clasific:

a)
b)

de autorealizare
fiziologice

c) de a avea putere
d) n succes
e) n respect
171. Intrebarea nr. 171: Intrebarea171 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Care din necesitile de mai jos sunt expuse teoria motivaiei dup Maslow?

a) necesiti n a se evidenia;
b) necesitatea n putere;
c) necesitate n succes;
d) necesiti sociale;
e) necesitatea n protecie.
172. Intrebarea nr. 172: Intrebarea172 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Care din necesitile de mai jos le regsim n teoria motivaiei dup teoria Mc. Klelland?

a) necesitatea n respect;
b) necesiti fiziologice;
c) necesiti n a se evidenia;
d) necesitatea n putere;
e) necesitatea n succes
173. Intrebarea nr. 173: Intrebarea173 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiunii emitentul (expeditor) informaiei definiia respectiv:

modificarea ideii cu ajutorul cuvintelor, intonaiei, gesturilor n limbajul acceptabil pentru


receptor
a)

b)

persoana creia este destinat informaia

c)

persoana care genereaz i transmite un mesaj

d) ideea codificat
e) nu snt variante corecte
174. Intrebarea nr. 174: Intrebarea174 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Fondatorul colii conducerii tiinifice a fost:

a) H. Fayol
b) F.W.Taylor
c) E. Mayo
d) P. Drucher
e) nu snt variante corecte
175. Intrebarea nr. 175: Intrebarea175 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Conform criteriului funciile conducerii, deciziile se clasific:


a)

decizii n timpul procesului de planificare

b)

decizii de motivare

c)

decizii raionale

d)

decizii de organizare

e)

decizii programate

176. Intrebarea nr. 176: Intrebarea176 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Ctre stimulentele relaionale n motivarea subalternilor se atribuie:

a) cadourile
b) lauda
c) avansri n funcie
d) trecerea de la lucrul individual la lucrul n echip
e) amenda
177. Intrebarea nr. 177: Intrebarea177 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Evideniai barierele ce apar n comunicarea interpersonal:

a)

denaturarea informaiei

b) problemele semantice
c) suprancrcarea informaional
d) structura organizatoric neeficient
e) lipsa legturii inverse
178. Intrebarea nr. 178: Intrebarea178 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Evideniai barierele ce apar n comunicarea organizatoric:

a) denaturarea informaiei
b) problemele semantice
c) suprancrcarea informaional
d) structura organizatoric neeficient
e) lipsa empatiei i accesibiliti
179. Intrebarea nr. 179: Intrebarea179 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiunii furnizorii definiia respectiv:

Persoanele fizice sau juridice, care consum sau utilizeaz bunul produs sau serviciile prestate de
ctre ntreprindere
a)

b)

Organ independent, care are drept scop aprarea intereselor salariailor


c) Persoanele fizice sau juridice, a cror activitate const n aprovizionarea ntreprinderii cu
resursele necesare
Reglementarea activitii organizaiei prin sistemul de impozitare, salariul minim, durata zilei
de munc, durata concediului.
d)

e)

Organizaiile care produc produse similare sau substituibile.

180. Intrebarea nr. 180: Intrebarea180 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Apariia colii clasice administrative de conduce este legat de numele lui:

a)

H. Fayol

b) F.W.Taylor
c) E. Mayo
d)

P. Drucher

e)

nu este variant corect

181. Intrebarea nr. 181: Intrebarea181 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Decizia programat difer de cea neprogramat prin:


a)

algoritmul adoptrii;

b)

nivelurile la care ele sunt adoptate

c)

perioada realizrii;

d)

posibilitatea realizrii deciziei luate.

e) nu snt variante corecte


182. Intrebarea nr. 182: Intrebarea182 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Dac se spune c decizia luat nu se bazeaz pe cunotinele acumulate din trecut dar pe rezultate,
atunci ea este o decizie:

a) organizatoric;
b) intuitiv;
c) programat;
d) raional;
e) bazat pe experien.
183. Intrebarea nr. 183: Intrebarea183 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Care sunt deciziile tipice pentru funcia de motivare:

a) de a face schimbri n structura organizatoric;


b) ce metode de folosit n aprecierea rezultatelor obinute;
c) care sunt necesitile subalternilor;
d) care factori influeneaz nivelul de satisfacere a subalternilor;
e) ce drepturi pot fi delegate subalternilor;
184. Intrebarea nr. 184: Intrebarea184 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Alternativa strategic "creterea limitat" se caracterizeaz prin faptul c:

a)

este folosit n ramurile cu dezvoltarea rapid i o amortizare rapid a tehnicii;

b) este una din metodele mai puin riscante;


c) scopurile se stabilesc reieind din rezultatele precedente;
d) ca rezultat are loc separarea surplusului;
e) nu snt variante corecte
185. Intrebarea nr. 185: Intrebarea185 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Elaborarea planului, necesit urmtoarele cerine:

a) planul se formuleaz i se prelucreaz de conducerea de vrf;


b) planul este realizat de subalterni i de conductorii de nivele medii;
c) planul trebuie s se bazeze pe cercetri i rezultate concrete;
d) planul este un document rigid care exclude modificarea lui;
e) planul red individualitate organizaiei.
186. Intrebarea nr. 186: Intrebarea186 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Controlul final are urmtoarele funcii:

a) ofer informaia necesar n viitoarea planificare


b) determin cantitatea resurselor necesare
c) stabilete direciile de formare a motivaiei
d) se efectueaz dup o anumit perioad de timp stabilit preliminar
e) revede mijloacele organizatorice
187. Intrebarea nr. 187: Intrebarea187 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Delimitai factorii motivatori conform teoriei motivaiei bifactoriale:

a)
b)
c)
d)
e)

nsi munca;
realizrile profesionale;
relaiile cu colegii;
condiiile de lucru;
politica firmei

188. Intrebarea nr. 188: Intrebarea188 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Delimitai factorii igienici conform teoriei motivaionale bifactoriale:

a) nsi munca;
b) realizrile profesionale;
c) relaiile cu colegii;
d) condiiile de lucru;
e) securitatea la locul de munc
189. Intrebarea nr. 189: Intrebarea189 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiuni "lansarea ideii" definiia respectiv:


a) Deplasarea mesajului de la emitent la receptor prin anumite proceduri i mijloace.
b) Modul de legtur ntre cei doi subieci n procesul de comunicare.
c) Obinerea, decodificarea i interpretarea mesajului
d) Un efort de gndire, chibzuire asupra informaiei.
e) nu snt variante corecte
190. Intrebarea nr. 190: Intrebarea190 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Apariia colii relaiilor umane este legat de numele lui:

a)

H. Fayol

b)

F.W.Taylor

c)

E. Mayo

d) P. Drucher
e) nu snt variante corecte
191. Intrebarea nr. 191: Intrebarea191 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Alegei criteriile prin care se deosebete strategia de tactic:

a) durata;
b) mobilitatea;
c) rezultatele;
d) timpul ;
e) nivelul de formulare a ei;
192. Intrebarea nr. 192: Intrebarea192 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Trsturile caracteristice ale prognozei sunt:

a) precede celelalte funcii;


b) identific tendinele existente;
c) finiseaz cu elaborarea misiunii;
d) face legtura dintre prezent i viitor
e) are multiple dezavantaje
193. Intrebarea nr. 193: Intrebarea193 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

mputernicirile liniare se caracterizeaz:

a) se transmit nemijlocit de la conductor la subalterni i la ali subalterni;


b) pot fi delegate indivizilor din organizaie;
c) formeaz ierarhia nivelurilor de conducere;
d) sunt nite mputerniciri formale;
e) ele pot fi consultative i de deservire a personalului.
194. Intrebarea nr. 194: Intrebarea194 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Alegei care factori, potrivit teoriei bifactoriale, contribuie la satisfacerea n


munc:

a) factorii motivaionali;
b) factorii igienici.
c) factorii politici
d) factorii economici
e) nu snt variante corecte
195. Intrebarea nr. 195: Intrebarea195 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Ctre stimulentele economice ale motivrii subalternilor se atribuie:

a) lauda
b) primele
c) mustrarea
d) repartizarea de locuine
e) salarizarea progresiv pe acelai post
196. Intrebarea nr. 196: Intrebarea196 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Unul din principiile colii clasice este:

a) crearea condiiilor necesare pentru munc


b) studierea a relaiilor personale n dirijare
c) stimularea muncii
d) dezvoltarea principiilor conducerii
e)

nu snt variante corecte


197. Intrebarea nr. 197: Intrebarea197 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Prin ce difer organizaia formal de cea neformal:

a)

dup scop

b) prin structur i numrul


c) principiile organizrii
d) nu sunt variante corecte

de membri

e) toate snt variante corecte


198. Intrebarea nr. 198: Intrebarea198 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Numii dezavantajele centralismului:


a)

conductorii n-au contacte permanente cu subalternii lor;

b)

deciziile nu ntotdeauna conin informaia necesar;

c)

e slab coordonarea ntre subdiviziuni i lucrtori;

d)

probabilitatea adoptrii deciziilor greite e destul de mare;

e)

e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunotina lucrtorilor deciziile adoptate.

199. Intrebarea nr. 199: Intrebarea199 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiunii mijloacele i procedurile de transmitere a informaiei definiia respectiv:

Modificarea ideii cu ajutorul cuvintelor, semnelor, intonaiei, gesturilor n limbajul accesibil


pentru receptor.
b) Persoana creia i este destinat informaia.
c) Persoana care genereaz i transmite un mesaj.
d) Ideea codificat.
e) nu este variant corect
a)

200. Intrebarea nr. 200: Intrebarea200 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiunii "informaia" definiia respectiv:

Modificarea ideii cu ajutorul cuvintelor, semnelor, intonaiei, gesturilor n limbajul accesibil


pentru receptor.
b) Persoana creia i este destinat informaia.
c) Persoana care genereaz i transmite un mesaj.
d) Ideea codificat.
e) nu este variant corect
a)

201. Intrebarea nr. 201: Intrebarea201 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiunii "receptorul (destinatarul) informaiei definiia respectiv:

Modificarea ideii cu ajutorul cuvintelor, semnelor, intonaiei, gesturilor n limbajul accesibil


pentru receptor.
b) Persoana creia i este destinat informaia.
a)

c) Persoana care genereaz


d) Ideea codificat.
e) nu este varianta corect

i transmite un mesaj.

202. Intrebarea nr. 202: Intrebarea202 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiunii "consumatorii" definiia respectiv:

Persoanele fizice sau juridice, care consum sau utilizeaz bunul produs sau serviciile prestate de
ctre ntreprindere.
b) Organ independent care are drept scop aprarea intereselor salariailor.
c) Persoanele fizice sau juridice, a cror activitate const n aprovizionarea ntreprinderii cu
resursele necesare.
d) Reglementarea activitii organizaiei prin sistemul de impozitare, salariul minim, durata zilei de
munc, durata concediului.
a)

e) Organizaiile care produc produse similare sau substituibile.


203. Intrebarea nr. 203: Intrebarea203 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiuni "concurenii" definiia respectiv:

Persoanele fizice sau juridice, care consum sau utilizeaz bunul produs sau serviciile prestate de
ctre ntreprindere.
b) Organ independent care are drept scop aprarea intereselor salariailor.
c) Persoanele fizice sau juridice, a cror activitate const n aprovizionarea ntreprinderii cu
resursele necesare.
d) Reglementarea activitii organizaiei prin sistemul de impozitare, salariul minim, durata zilei de
munc, durata concediului.
e) Organizaiile care produc produse similare sau substituibile.
a)

204. Intrebarea nr. 204: Intrebarea204 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiuni "legile i organele de stat" definiia respectiv:

Persoanele fizice sau juridice, care consum sau utilizeaz bunul produs sau serviciile prestate de
ctre ntreprindere.
b) Organ independent care are drept scop aprarea intereselor salariailor.
a)

c)

Persoanele fizice sau juridice, a cror activitate const n aprovizionarea ntreprinderii cu resursele
necesare.
d) Reglementarea activitii organizaiei prin sistemul de impozitare, salariul minim, durata zilei de
munc, durata concediului.
e) Organizaiile care produc produse similare sau substituibile.
205. Intrebarea nr. 205: Intrebarea205 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiuni "sindicatul" definiia respectiv:

Persoanele fizice sau juridice, care consum sau utilizeaz bunul produs sau serviciile prestate de
ctre ntreprindere.
b) Organ independent care are drept scop aprarea intereselor salariailor.
c) Persoanele fizice sau juridice, a cror activitate const n aprovizionarea ntreprinderii cu
resursele necesare.
d) Reglementarea activitii organizaiei prin sistemul de impozitare, salariul minim, durata zilei de
munc, durata concediului.
e) Organizaiile care produc produse similare sau substituibile.
a)

206. Intrebarea nr. 206: Intrebarea206 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiunii "transmiterea informaiei" definiia respectiv:

a) Deplasarea mesajului de la emitent la receptor prin anumite proceduri i mijloace.


b) Modul de legtur ntre subieci n procesul de comunicare.
c) Obinerea, decodificarea i interpretarea mesajului
d) Un efort de gndire, chibzuire asupra informaiei.
e) Nu snt variante corecte
207. Intrebarea nr. 207: Intrebarea207 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiunii "codificarea" definiia respectiv:

a) Deplasarea mesajului de la emitent la receptor prin anumite proceduri i mijloace.


b) Modul de legtur ntre subieci n procesul de comunicare.
c) Obinerea, decodificarea i interpretarea mesajului
d) Un efort de gndire, chibzuire asupra informaiei.
e) Nu snt variante corecte
208. Intrebarea nr. 208: Intrebarea208 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Atribuii noiunii "recepionarea (decodarea) informaiei" definiia respectiv:

a) Deplasarea mesajului de la emitent la receptor prin anumite proceduri i mijloace.


b) Modul de legtur ntre cei doi subieci n procesul de comunicare.
c) Obinerea, decodificarea i interpretarea mesajului
d) Un efort de gndire, chibzuire asupra informaiei.
e) Nu snt variante corecte
209. Intrebarea nr. 209: Intrebarea209 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Numii dezavantajele descentralismului:


a)

conductorii n-au contacte permanente cu subalternii lor;

b)

deciziile nu ntotdeauna conin informaia necesar;

c)

e slab coordonarea ntre subdiviziuni i lucrtori;

d)

probabilitatea adoptrii deciziilor greite e destul de mare;

e) e nevoie de mult timp pentru a aduce la cunotina lucrtorilor deciziile adoptate.


210. Intrebarea nr. 210: Intrebarea210 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Una din metodele de luare a deciziei este:

a) Teoria jocului
b) Modelul teoriei irurilor
c) Arborele decizional
d) Modelul de dirijare cu rezervele
e) Analiza economic
211. Intrebarea nr. 211: Intrebarea211 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Delimitai esena regulii maximin (pesimist) n teoria lurii deciziei:

a) Alege opiunea cu cea mai mare valoare a rezultatului cel mai puin posibil
b) Alege opiunea n concordan cu probabilitatea estimat de apariie a unei anumite situaii
c) Alege opiunea care poate da rezultatele cele mai bune
d) Ia n vedere oportunitile ce pot fi pierdute dac alegem un curs de activitate i nu altul
e) Alege opiunea cu mai puine bariere de nfruntat

212. Intrebarea nr. 212: Intrebarea212 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Decizia prin consens este:

luat de conductor dup ce ascult discuiile i argumentele aduse de membrii grupului


luat fr comentarii dup ce sunt sugerate diferite idei
luat atunci cnd este susinut de majoritatea membrilor grupului
luat atunci cnd un individ argumenteaz un anumit punct de vedere i foreaz restul grupului
s adopte propria opiune
a)
b)
c)
d)

luat atunci cnd fiecare membru al grupului i exprim i susine o anumit opiune, este
adoptat prin negociere i nu mai exist controverse
e)

213. Intrebarea nr. 213: Intrebarea213 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Delimitai esena regulei maximax (optimist) n teoria luarea deciziei:

a) Alege opiunea cu cea mai mare valoare a rezultatului cel mai puin posibil
b) Alege opiunea n concordan cu probabilitatea estimat de apariie a unei anumite situaii
c) Alege opiunea care poate da rezultate cele mai bune
d) Ia n vedere oportunitile ce pot fi pierdute dac alegem un curs de activitate i nu altul
e) Alege opiunea cu mai puine bariere de nfruntat
214. Intrebarea nr. 214: Intrebarea214 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Decizia prin regula majoritii este:


a)

luat de conductor, dup ce ascult discuiile i argumentele aduse de membrii grupului

b)

luat fr comentarii, dup ce sunt sugerate diferite idei

c)

luat atunci cnd este susinut de majoritatea membrilor grupului

luat atunci cnd un individ argumenteaz un anumit punct de vedere i foreaz restul grupului
s adopte propria opiune
d)

luat atunci cnd fiecare membru al grupului i exprim i susine o anumit opiune i este
adoptat prin negociere i nu mai exist contraverse
e)

215. Intrebarea nr. 215: Intrebarea215 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Delimitai esena valorii ateptate ca regul de baz n luarea deciziei:

a) Alege opiunea cu cea mai mare valoare a rezultatului cel mai puin posibil
b) Alege opiunea n concordan cu probabilitatea estimat de apariie a unei anumite situaii
c) Alege opiunea care poate da rezultate cele mai bune
d) Ia n vedere oportunitile ce pot fi pierdute dac se alege un curs de activitate i nu altul
e) Alege opiunea cu mai puine bariere de nfruntat
216. Intrebarea nr. 216: Intrebarea216 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Decizia prin lipsa de rspuns, ca variant de luare a deciziei n grup, se caracterizeaz prin:
Decizia este luat de conductor dup ce ascult discuiile i argumentele aduse de membrii
grupului
a)

b)

Decizia este luat fr comentarii dup ce sunt sugerate diferite idei

c)

Decizia este luat atunci cnd este susinut de majoritatea membrilor grupului

Decizia este luat atunci cnd un individ argumenteaz un anumit punct de vedere i foreaz
restul grupului s adopte propria opiune
d)

Decizia este luat atunci cnd fiecare membru al grupului i exprim o anumit opiune, este
adoptat prin negociere i nu mai exist controverse
e)

217. Intrebarea nr. 217: Intrebarea217 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Decizia prin regula autoritii este:


a)

luat de conductor dup ce ascult discuiile i argumentele aduse de membrii grupului

b)

luat fr comentarii dup ce sunt sugerate diferite idei

c)

luat atunci cnd este susinut de majoritatea membrilor grupului

luat atunci cnd un individ argumenteaz un anumit punct de vedere i foreaz restul grupului
s adopte propria opiune
d)

luat atunci cnd fiecare membru al grupului i exprim, o anumit opiune, adoptat prin
negociere i nu mai exist controverse
e)

218. Intrebarea nr. 218: Intrebarea218 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Decizia prin regula minoritii este:


a)

luat de conductor dup ce ascult discuiile i argumentele aduse de membrii grupului

b)

luat fr comentarii dup ce sunt sugerate diferite idei

c)

luat atunci cnd este susinut de majoritatea membrilor grupului

luat atunci cnd un individ argumenteaz un anumit punct de vedere i foreaz restul grupului
s adopte propria opiune
d)

luat atunci cnd fiecare membru al grupului i exprim i susine o anumit opiune i este
adoptat prin negociere i nu mai exist controverse
e)

219. Intrebarea nr. 219: Intrebarea219 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Delimitai esena costului de oportunitate ca una din regulile de baz n luarea deciziei:
a)

Alege opiunea cu cea mai mare valoare a rezultatului cel mai puin posibil

b)

Alege opiunea n concordan cu probabilitatea estimat de apariie a unei anumite situaii

c)

Alege opiunea care poate da rezultate cele mai bune

d)

Ia n vedere oportunitile ce pot fi pierdute dac se alege un curs de activitate i nu altul

e) Alege opiunea cu mai puine bariere de nfruntat


220. Intrebarea nr. 220: Intrebarea220 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: m

Dac decizia se adopt dup o anumit schem, algoritm, un ablon cunoscut, atunci este o decizie:

a) Organizatoric
b) Organizatorico-programat
c) Organizatorico-neprogramat
d) intuitiv
e) Bazat pe experien i logic
221. Intrebarea nr. 221: Intrebarea221 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Apariia colii clasice este legat de numele lui:

a) P. Drucher
b) F. W. Taylor
c) H. Fayol
d) E. Mayo
e) M. Foillet
222. Intrebarea nr. 222: Intrebarea222 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de
dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .
Aparitia scolii relaiilor umane este legata de numele lui:
a) P. Drucher

b) F. W. Taylor
c) H. Fayol
d) E. Mayo
e) M. Foillet
223. Intrebarea nr. 223: Intrebarea223 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de
dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .
Fondatorul

scolii conducerii stiintifice este:

a) P. Drucher
b) F. W. Taylor
c) H. Fayol
d) E. Mayo
e) M. Foillet
224. Intrebarea nr. 224: Intrebarea224 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de
dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .
Fondatorul colii de conducere contemporan este:
a) P. Drucher
b) F. W. Taylor
c) H. Fayol
d) E. Mayo
e) M. Foillet
225. Intrebarea nr. 225: Intrebarea225 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de
dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .
Managerul este:
a) un om care risc
b) un proprietar al unei firme
c) un lucrator care ocupa un post de conducere
d) un businessman care face bani
e) un angajat care a fost pregatit special n domeniul conducerii i ocup un post de
conducere
226. Intrebarea nr. 226: Intrebarea226 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .
Unul din principiile scolii clasice este :
a) crearea condiiilor necesare pentru munca
b) studierea relatiilor personale n dirijare
c) stimularea muncii
d) dezvoltarea princiilor conducerii
e) nu sunt variante corecte
227. Intrebarea nr. 227: Intrebarea227 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .
Care din caracteristicile de mai jos se refer la cultur:

a) cultura nu poate fi schimbat


b) cultura nu se bazeaz pe logic
c) cultura combin vizibilul cu invizibilul
d) cultura este uniform
e) cultura este invizibil
228. Intrebarea nr. 228: Intrebarea228 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Nivelul vizibil al culturii organizaionale conine urmtorul element:


a) normele
b) valorile
c) profitul
d) concepiile de baz
e) perspectivele indivizilor
229. Intrebarea nr. 229: Intrebarea229 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Nivelul invizibil al culturii organizaionale include urmtorul element:


a) ritualurile
b) credinele
c) ceremoniile
d) vestimentaia
e) miturile
230. Intrebarea nr. 230: Intrebarea230 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Tipul de cultur a sarcinilor se caracterizeaz prin:


a) este cultura echipei
b) autoritatea este cea a managerului
c) se bazeaz pe proceduri birocratice
d) are forma unui templu
e) exist departamente cu funcii specifice
231. Intrebarea nr. 231: Intrebarea231 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad
de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Modelul "Iceberg" al culturii organizaionale include urmtoarele pri:


a) social
b) vizibil
c) economic
d) tradiional
e) invizibil
232. Intrebarea nr. 232: Intrebarea232 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad
de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Cultura puterii se caracterizeaz prin:


a) este cultura echipei
b) are forma unei pnze de piangen
c) exist un lider carismatic
d) comunicarea manager-subordonat este direct
e) posturile sunt ierarhizate strict
233. Intrebarea nr. 233: Intrebarea233 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad
de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .
Nivelul invizibil al culturii organizaionale include urmtoarele elemente:
a) ritualurile
b) credinele
c) ceremoniile
d) valorile
e) normele
234. Intrebarea nr. 234: Intrebarea234 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad

de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Nivelul vizibil al culturii organizaionale conine urmtoarele elemente:


a) amplasarea i mobilierul birourilor
b) ceremoniile
c) arhitectura cldirilor
d) concepiile de baz
e) perspectivele indivizilor
235. Intrebarea nr. 235: Intrebarea235 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Termenul de cultur provine din limba:


a) englez
b) francez
c) latin
d) romn
e) italian
236. Intrebarea nr. 236: Intrebarea236 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Alegei un element care aparine prii vizibile a modelului "Iceberg":


a) credinele
b) conceptele de baz
c) perspectivele indivizilor
d) cultura
e) profitul
237. Intrebarea nr. 237: Intrebarea237 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Una din expresiile de mai jos se include n nivelul invizibil al culturii organizaionale:
a) limbajul
b) aspectul cldirilor
c) amenajarea spaiilor deschise
d) normele
e) numele organizaiei
238. Intrebarea nr. 238: Intrebarea238 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Cultura puterii se caracterizeaz prin:


a) este cultura echipei
b) are forma unei reele
c) exist un lider carismatic
d) comunicarea doar formal
e) posturile sunt ierarhizate strict
239. Intrebarea nr. 239: Intrebarea239 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad
de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Tipul de cultur personal se caracterizeaz prin:


a) obiectivele indivizilor sunt mai importante dect obiectivele organiozaiei
b) obiectivele organizaiei sunt mai importante dect obiectivele indivizilor
c) are forma unei galaxii cu cuiburi stelare
d) regulile sunt puine i permisive
e) este apreciat creativitatea
240. Intrebarea nr. 240: Intrebarea240 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad
de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din expresiile de mai jos reprezint funcii ale culturii organizaionale:
a) contribuie la dezvoltarea relaiilor cu stakerholderii ei
b) obiectivele organizaiei sunt mai importante dect obiectivele indivizilor
c) are forma unei galaxii cu cuiburi stelare
d) regulile sunt puine i permisive

e) este apreciat creativitatea


241. Intrebarea nr. 241: Intrebarea241 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad
de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Cultura rolului se caracterizeaz prin:


a) se bazeaz pe proceduri birocratice
b) exist un lider carismatic
c) posturile sunt ierarhizate strict
d) puterea este deinut de grupuri cu funcii specifice
e) are forma unui templu grecesc
242. Intrebarea nr. 242: Intrebarea242 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad
de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Nivelul vizibil al culturii organizaionale conine urmtoarele elemente:


a) ceremoniile
b) arhitectura cldirilor
c) amplasarea i mobilierul birourilor
d) concepiile de baz
e) valorile
243. Intrebarea nr. 243: Intrebarea243 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Cultura organizaional reprezint un set de valori, credine, norme mprtite de:


a) un grup informal
b) echip de manageri
c) naiune
d) organizaie
e) cetenii unei ri
244. Intrebarea nr. 244: Intrebarea244 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Una din expresiile de mai jos se include n nivelul invizibil al culturii organizaionale:
a) numele organizaiei
b) aspectul cldirilor
c) amenajarea spaiilor deschise
d) limbajul
e) normele
245. Intrebarea nr. 245: Intrebarea245 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Nivelul vizibil al culturii organizaionale conine urmtorul element:


a) profitul
b) normele
c) perspectivele indivizilor
d) valorile
e) concepiile de baz
246. Intrebarea nr. 246: Intrebarea246 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Cultura rolului se caracterizeaz prin:


a) se bazeaz pe proceduri birocratice
b) exist un lider carismatic
c) posturile nu sunt ierarhizate strict
d) puterea este deinut de grupuri cu funcii specifice
e) are forma unei galaxii cu cuioburi stelare
247. Intrebarea nr. 247: Intrebarea247 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad
de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din expresiile de mai jos reprezint tipuri de cultur descrise de Handy?
a) cultura puterii
b) cultura rolurilor

c) cultura sarcinii
d) cultura organizaional
e) cultura managerial
248. Intrebarea nr. 248: Intrebarea248 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad
de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Cultura puterii se caracterizeaz prin:


a) este cultura echipei
b) are forma unei pnze de piangen
c) exist un lider carismatic
d) comunicarea manager-subordonat este direct
e) posturile sunt ierarhizate strict
249. Intrebarea nr. 249: Intrebarea249 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad
de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Tipul de cultur a sarcinilor se caracterizeaz prin:


a) este cultura echipei
b) autoritatea este cea a expertului
c) se bazeaz pe proceduri birocratice
d) are forma unei reele
e) ofer mult flexibilitate
250. Intrebarea nr. 250: Intrebarea250 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad
de dificultate: mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Care din expresiile de mai jos reprezint funcii ale culturii organizaionale:
a) pstreaz i transmite valorile
b) realizeaz interfaa dintre cultura organizaional i cea individual
c) ofer protecie membrilor si
d) asigur sentimentul de apartenen la un grup
e) direcioneaz salariaii spre atingerea obiectivelor individuale
251. Intrebarea nr. 251: Intrebarea251 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Managementul schimbrii este un proces care are drept obiectiv:


a) motivarea angajailor
b) planificarea activitilor
c) planificarea i efectuarea schimbrilor
d) organizarea proceselor
e) evaluarea activitilor
252. Intrebarea nr. 252: Intrebarea252 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Una din tipurile schimbrii este:


a) consensual
b) n criz
c) reenoneering
d) coercitiv
e) evoluionist
253. Intrebarea nr. 253: Intrebarea253 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: .

Una din tipurile de schimbri este:


a) inovatoare
b) ierarhic
c) n clete
d) coercifiv
e) consensul
254. Intrebarea nr. 254: Intrebarea254 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad
de dificultate: scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Una din strategile schimbrii este:

a) inovatoare
b) evoluionist
c) n clete
d) coercitiv
e) consensual
255. Intrebarea nr. 255: Intrebarea255 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Una din strategiile schimbrii este:


a) "n focare contaminate"
b) consensual
c) de rutin
d) n criz
e) reengoniring
256. Intrebarea nr. 256: Intrebarea256 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Una din abordrile schimbrii organizaionale este:


a) inovatoare
b) evoluionist
c) consensual
d) de rutin
e) n focare contaminate
257. Intrebarea nr. 257: Intrebarea257 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Una din abordrile schimbrii organizaionale este:


a) de rutin
b) n criz
c) coercitiv
d) reeintigueringul
e) de colaborare
258. Intrebarea nr. 258: Intrebarea258 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Una din cauzele organizaionale de rezisten la schimbri este:


a) frica de necunoscut
b) lipsa de timp
c) lipsa de resurse
d) ineria structurilor
e) frica de a pierde relaiile
259. Intrebarea nr. 259: Intrebarea259 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Una din cauzele interpersonale de rezisten la schimbri este:


a) bariere organizaionale
b) frica de necunoscut
c) experiena negativ
d) ineria structurilor
e) legtura dintre subsisteme
260. Intrebarea nr. 260: Intrebarea260 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Unul din modelele managementului schimbrii este:


a) evoluionist
b) "n focare contaminate"
c) inovator
d) consensual
e) coercitiv
261. Intrebarea nr. 261: Intrebarea261 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu

Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Care din expresiile de mai jos reprezint tipuri de schimbri?


a) inovatoare
b) normativ-educativ
c) n criz
d) transformarea
e) de rutin
262. Intrebarea nr. 262: Intrebarea262 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Care din expresiile de mai jos reprezint tipuri de schimbri?


a) de rutin
b) consensual
c) coercitiv
d) transformarea
e) n criz
263. Intrebarea nr. 263: Intrebarea263 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Care din expresiile de mai jos reprezint strategii ale schimbrii?


a) normativ-educativ
b) ierarhic
c) empiric-raional
d) "n focare contaminate"
e) n clete
264. Intrebarea nr. 264: Intrebarea264 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Care din expresiile de mai jos reprezint strategii ale schimbrii?


a) inovatoare
b) n clete
c) ierarhic
d) de rutin
e) consensual
265. Intrebarea nr. 265: Intrebarea265 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Care din aciunile de mai jos reprezint etape ale schimbrii?


a) identificarea problemei
b) colectarea informaiilor
c) controlul aciunilor
d) definirea obiectivelor
e) identificarea soluiilor alternative
266. Intrebarea nr. 266: Intrebarea266 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Care din aciunile de mai jos reprezint etape ale schimbrii?


a) analiza alternativelor de aciune
b) planificarea aciunilor
c) motivarea angajailor
d) realizarea schimbrii
e) evaluarea rezultatelor
267. Intrebarea nr. 267: Intrebarea267 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Selectai din expresiile de mai jos abordrile schimbrii organizatorice:


a) consensual
b) normativ-educativ
c) evoluionist
d) coercitiv

e) de rutin
268. Intrebarea nr. 268: Intrebarea268 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Selectai din expresiile de mai jos abordrile schimbrii organizaionale:


a) n criz
b) empirico-raional
c) coercitiv
d) consensual
e) reengueeringul
269. Intrebarea nr. 269: Intrebarea269 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Selectai cauzele organizionale ale rezistenei la schimbri:


a) frica de eec
b) ineria structurilor
c) legtura dintre subsisteme
d) experiena negativ
e) lipsa de timp
270. Intrebarea nr. 270: Intrebarea270 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Selectai cauzele interpersonale ale rezistenei la schimbri:


a) lipsa de resurse
b) frica de a pierde relaiile
c) frica de necunoscut
d) ineria structurilor
e) experiena negativ
271. Intrebarea nr. 271: Intrebarea271 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Care din expresiile de mai jos reprezint modele ale managementului schimbrii?
a) inovator
b) evoluionist
c) revoluionar
d) n criz
e) n clete
272. Intrebarea nr. 272: Intrebarea272 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Globa

Care din expresiile de mai jos reprezint soluii pentru nvingerea rezistenei la schimbri?
a) informarea corect
b) managementul participativ
c) recompensarea
d) pedeapsa
e) elaborarea strategiilor corecte i reale
273. Intrebarea nr. 273: Intrebarea273 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma

Obiectivele mesajului sunt:


a) informare
b) decodificare
c) impresionare
d) codificare
e) obinerea unei aciuni
274. Intrebarea nr. 274: Intrebarea274 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma

Emitorul are urmtoarele roluri:

a)
b)

produce mesajul.
alege modalitatea de decodificare
c) stpnete informaia

d) alege modalitatea de codificare


e) alege canalul i mijlocul de comunicare
275. Intrebarea nr. 275: Intrebarea275 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma

Delimitai formele de comunicare institutional:


a) comunicarea interpersonala
b) comunicarea dintre structuri organizationale
c) comunicarea extraorganizaional
d) comunicarea extern
e) comunicarea intrapersonala
276. Intrebarea nr. 276: Intrebarea276 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma

Termenul de "managementul resurselor umane" se refer la:


a) planificarea resurselor umane
b) motivarea resurselor umane
c) adaptarea resurselor umane
d) perfecionarea resurselor umane
e) toate rspunsurile sunt corecte
277. Intrebarea nr. 277: Intrebarea277 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate:
scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma

Recrutarea personalului ntr-o instituie medical


a) se bazeaz att pe resurse externe, ct i interne
b) este determinat de diferena de fora de munc existent i necesitile n ea pe viitor
c) se efectueaz regulat o dat pe an
d) este determinat de schimbrile n societate
e) toate variantele sunt corecte
278. Intrebarea nr. 278: Intrebarea278 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate:
mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma

Delimitai activitile managementului resurselor umane legate de dezvoltarea resurselor umane:


a) perfecionarea
b) recompensa
c) evaluarea performanei
d) dezvoltarea individual i organizaional
e) relaiile de munc
279. Intrebarea nr. 279: Intrebarea279 Capitol: manag mul Mod de punctare: A3 Grad de dificultate:
mediu Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma

Enumerai dezavantajele unei din metodele de selecie a personalului - metodei centrelor de evaluare:
a) nu pot msura abilitile
b) metod costisitoare
c) are loc efectul de contrast
d) complexitatea metodei mrit
e) nu face apreciere pe baza primelor impresii
280. Intrebarea nr. 280: Intrebarea280 Capitol: manag mul Mod de punctare: A1 Grad de dificultate:
scazut Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma

ntr-un CV, biografia personal, domeniile de interes i factorii motivani sunt:


a) informaii standard cu privire la candidat
b) informaii generale
c) informaii de dorit
d) informaii personalizate
e) informaii specifice profesionale
281. Intrebarea nr. 281: I281 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Unul din stilurile de leadership descrise de modelul Hersey-Blanchard este:


a)

Democrat

b)

Autocrat

c)

Persuasiv

d)

Permisiv

e)

Informal

282. Intrebarea nr. 282: I282 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Unul din stilurile de leadership descrise de abordarea comportamental este:


a)

Participativ

b)

Persuasiv

c)

Permisiv

d)

De delegare

e)

Directiv

283. Intrebarea nr. 283: I283 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Una din Situaiile care influeneaz leadership-ul in modelul lui Fiedler este:
a)

Gradul de motivare

b)

Nivelul de control

c)

Gradul de organizare

d)

Nivelul de structurare a sarcinii

e)

Maturitatea profesional a subalternului

284. Intrebarea nr. 284: I284 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Cultura echipei poate fi privit ca un element a urmtorului tip de cultur:


a)

Cultura rolului

b)

Cultura personal

c)

Cultura sarcinii

d)

Cultura puterii

e)

Cultura naional

285. Intrebarea nr. 285: I285 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Prezena liderului carismatic, este, deseori, un component specific pentru:


a)

Cultura naional

b)

Cultura personal

c)

Cultura sarcinii

d)

Cultura rolului

e)

Cultura puterii

286. Intrebarea nr. 286: I286 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Cultura n care primeaz obiectivele indivizilor i nu cele ale organizaiei este:


a)

Cultura sarcinii

b)

Cultura personal

c)

Cultura naional

e) Cultura puterii
d)

Cultura rolului

e)

Cultura puterii

287. Intrebarea nr. 287: I287 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Cultura n care postul este mai important dect persoana care-l ocup este:
a)

Cultura rolului

b)

Cultura puterii

c)

Cultura sarcinii

d)

Cultura personal

e)

Cultura naional

288. Intrebarea nr. 288: I288 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Unul din tipurile de culturi dup criteriul de caracter este:


a)

Puternic

b)

Pozitiv

c)

Slab

d)

Participativ

e)

Dominant

289. Intrebarea nr. 289: I289 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Unul din tipurile de culturi dup criteriul de intensitate este:


a)

Cultura negativ

b)

Cultura sarcinii

c)

Cultura slab

d)

Cultura participativ

e)

Cultura de tip dur.

290. Intrebarea nr. 290: I290 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Este considerat printele managementului tiinific, i introduce ideea de conducere eficient


(efficiency management).
a)

H. Fayol

b)

F.W.Taylor

c)

E. Mayo

d)

P. Drucher

e)

H. Mintzberg

291. Intrebarea nr. 291: I291 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Cartea "Principiile managementului tiinific" considerat carte de cpti a managementului a fost


publicata in 1911, de

a)

H. Fayol

b)

F.W.Taylor

c)

E. Mayo

d)

P. Drucher

e)

H. Mintzberg

292. Intrebarea nr. 292: I292 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest management considera c a conduce nseamn a prevedea, a organiza, a da dispoziii, a


coordona i a controla in baza unor principii elementare.
a)

Managementul sistemic

b)

Managementul administrativ ;

c)

Managementul birocratic ;

d)

Managementul comportamental

e)

Managementul tiinific.

293. Intrebarea nr. 293: I293 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest management pune accentul pe nevoile i sentimentele lucratorilor i pe impactul relaiilor


sociale asupra grupurilor
a)

Managementul sistemic

b)

Managementul administrativ ;

c)

Managementul birocratic ;

d)

Managementul comportamental

e)

Managementul tiinific.

294. Intrebarea nr. 294: I294 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest management i-a orientat activitatea spre raionalizarea muncii i spre conducerea eficient a
ntreprinderii
a)

Managementul sistemic

b)

Managementul administrativ ;

c)

Managementul birocratic ;

d)

Managementul comportamental

e)

Managementul tiinific.

295. Intrebarea nr. 295: I295 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest management susine necesitatea includerii n procesul decizional a modelelor i tehnicilor


cantitative si a tuturor elementelor organizaiei (elemente tehnice, economice, sociale, morale,
comportamentale, culturale, etc.).
a)

Managementul sistemic

b)

Managementul administrativ ;

c)

Managementul birocratic ;

d)

Managementul comportamental

e)

Managementul tiinific.

296. Intrebarea nr. 296: I296 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Fayol considera c a conduce nseamn


a)

A prevedea, a organiza, a da dispoziii, a coordona i a controla.

b)

A comunica si a lua decizii

c)

A realiza activitati ce tine de managementul resurselor umane

d)

A delega activitatinivelelor de dirijare subordonate

e)

A dirija si a da ordine

297. Intrebarea nr. 297: I297 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Ca rezultat al planificarii strategice este elaborat:


a)

planul operational

b)

planul tactic

c)

planul strategic

d)

bugetul

e)

planul curent

298. Intrebarea nr. 298: I298 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest tip de plan este elaborat de managerii de pe nivele ierarhice superioare pe termen lung.
a)

planul operational

b)

planul tactic

c)

planul strategic

d)

bugetul

e)

planul curent

299. Intrebarea nr. 299: I299 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest tip de plan este orientat spre activiti zilnice, lunare ,anuale, ce trebuie efectuate pentru
ndeplinirea planului strategic:
a)

planul operational

b)

planul managerial

c)

planul strategic

d)
e)

bugetul
planul curent

300. Intrebarea nr. 300: I300 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Este expunerea scurt a valorilor de baz i a filosofiei organizaiei, este cauza principal a
existentei ei:
a)

Obiectivele

b)

Strategia

c)

Misiunea

d)
e)

Tactica
Plan.

301. Intrebarea nr. 301: I301 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Daca in planul strategic scopul include elemente cantitative sau calitative atunci organizaia a ales
urmatoarea alternativ strategic:
a)

Creterea limitat

b)

Creterea;

c)

Micorarea i reorientarea ,sau lichidarea

d)

Combinarea

e)

Nu sunt variante corecte

302. Intrebarea nr. 302: I302 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Daca analiza strategica include evaluarea periodic a punctelor tari i a punctelor slabe,
oportunitile i pericolele organizaiei, atunci se aplica :
a)

Metoda Analiza SWOT

b)

Metoda Analiza PEST

c)

Metoda SMART

d)

Matoda analitica

e)

Toate aceste metode

303. Intrebarea nr. 303: I303 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Pentru a aduce un succes organizaiei formularea obiectivelor trebuie s respecte urmtoarele


cerine. Alegei varianta incorect:
a) Generalisipartiali

b)

Specifici

c)

Accesibili si Relevani

d)

Sa se raporteze la un Timp

e)

Msurabili

304. Intrebarea nr. 304: I304 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

n concepia carui cercettor , trebuinele umane sunt aranjate pe 5 niveluri ntr-o piramid
ierarhic n funcie de importana lor:
a)

John Stacey Adams

b)

Abraham Maslow

c)

David McClelland

d)

Frederick Irving Herzberg

e)

Victor Vroom

305. Intrebarea nr. 305: I305 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

n concepia carui cercettor ,teoria motivaional este explicat prin teoria bifactorial a
satisfaciei muncii
a)

John Stacey Adams

b)

Abraham Maslow

c)

David McClelland

d)

Frederick Irving Herzberg

e)

Victor Vroom

306. Intrebarea nr. 306: I306 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest cercettor , explic ca starea de tensiune negativ generat de perceperea unei inechiti
motiveaz oamenii s acioneze n direcia restabilirii echitii:
a)

John Stacey Adams

b)

Abraham Maslow

c)

David McClelland

d)

Frederick Irving Herzberg

e)

Victor Vroom

307. Intrebarea nr. 307: I307 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Teoria motivaional Ierarhia trebuinelor (Maslow) se caracterizeaz, prin


a)

trebuinele umane, aranjate n piramid de 3 nivele:apartenenta, putere si suces .

b)

factori care provsac satisfacie i care provac insatisfactie n munc

c)

necesitati fiziologice , ca factor determinant al motivatiei

d)

trebuinele umane, aranjate ntr-o piramid ierarhic de 5 nivele n funcie de


importana lor.

e)

nu exista aa teorie

308. Intrebarea nr. 308: I308 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Teoria motivaional bifactorial se caracterizeaz, prin


a)

trebuinele umane, aranjate n piramid de 3 nivele: apartenenta, putere si suces .

b)

factori care provac satisfacie i care provac insatisfactie n munc

c)

necesitati primare i de dezvoltare ca 2 factori determinanti al motivatiei

d)

trebuinele umane, aranjate ntr-o piramid ierarhic de 5 nivele n funcie de


importana lor.

e)

nu exista aa teorie

309. Intrebarea nr. 309: I309 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Teoria motivaional teoria ateptrilor a lui Vroom, considera

a)

satisfacerea nesesitilor duce la micsorarea tensiunii si formarea unui echlibru


motivaional

b)

efortul depus de individ ntr-o activitate depinde de valoare recompensei pe care o


ateapt

c)

sunt 2 factori decisivi in motivatie , factorii igienici i factori motivaionali

d)

satisfacerea necesitatilor fiziologice sunt factori decisivi n motivaia managerial

e)

starea de tensiune negativ generat de perceperea unei inechiti motiveaz oamenii s


acioneze n direcia restabilirii echitii.

310. Intrebarea nr. 310: I310 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Teoria motivaional teoria echitii a lui Adams, considera


a)

satisfacerea nesesitilor duce la micsorarea tensiunii si formarea unui echlibru


motivaional

b)

efortul depus de individ ntr-o activitate depinde de valoare recompensei pe care o


ateapt

c)

sunt 2 factori decisivi in motivatie , factorii igienici i factori motivaionali

d)

satisfacerea necesitatilor fiziologice sunt factori decisivi n motivaia managerial

e)

starea de tensiune negativ generat de perceperea unei inechiti motiveaz oamenii s


acioneze n direcia restabilirii echitii.

311. Intrebarea nr. 311: I311 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Teoria motivaional a lui McClelland se caracterizeaz, prin


a)

model motivaional care delimiteaza urmtoarele nevoi : apartenenta, putere si suces..

b)

factori care provsac satisfacie i care provac insatisfactie n munc

c)

necesitati fiziologice , ca factor determinant al motivatiei

d)

trebuinele umane, aranjate ntr-o piramid ierarhic de 5 nivele n funcie de


importana lor.

e)

nu exista aa teorie.

312. Intrebarea nr. 312: I312 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Conform teoriei bifactoriale (Herzberg) unul din cei doi factori produce satisfacie numai dac
este prezent.:
a)

Factori motivatori

b)

Factori igienici

c)

Factori personali

d)

Factori profesionali

e)

Factori economici

313. Intrebarea nr. 313: I313 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

La baza acestei teorii motivaionale st relatia efort- performan -rezultat -valen


a) teoria echitii a lui Adams
b)

teoriei bifactoriale (Herzberg)

c)

teoria ateptrilor a lui Vroom

d)

ierarhia trebuinelor (Maslow)

e)

teoria motivaional a lui McClelland

314. Intrebarea nr. 314: I314 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Conform constatrilor cercettorilor impactul cel mai mare asupra destinatorului l are
a)

Comunicarea verbal

b)

Comunicarea para verbal

c)

Comunicarea non verbal

d)

Toate formele de comunicare

e)

Toate formele de comunicare

315. Intrebarea nr. 315: I315 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Comunicarea dat se stabilete ntre subordonai i manageri, prin intermediul creia managerii
obin un feedback pe linie ierarhic
a)

Comunicare neoficial

b)

Comunicare vertical descendent

c)

Comunicare vertical ascendent

d)

Comunicare orizontal

e)

Comunicare oblic.

316. Intrebarea nr. 316: I316 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Comunicarea dat se stabilete spontan, uneori in form de zvonuri


a)

Comunicare neoficial

b)

Comunicare vertical descendent

c)

Comunicare vertical ascendent

d)

Comunicare orizontal

e)

Comunicare oblic.

317. Intrebarea nr. 317: I317 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Comunicarea dat apare ntre posturi i compartimente situate la niveluri ierarhice diferite, fr ca
ntre acestea s existe relaii de autoritate de tip ierarhic
a)

Comunicare neoficial

b)

Comunicare vertical descendent

c)

Comunicare vertical ascendent

d)

Comunicare orizontal

e)

Comunicare oblic.

318. Intrebarea nr. 318: I318 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Procesul de comunicare se regleaz pe baza Feedback-ului, element al procesului de comunicare


semnific :

a)

transmitrrea informatiei

b)

legtura invers n comunicare

c)

apariia unei relatii de apartenen

d)

satisfacerea necesitii sociale

e)

influenarea comportamentului

319. Intrebarea nr. 319: I319 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest tip de schimbare organizauonale folosete metoda de ncercare i eroare, se bazeaz pe


creativitate i duce la aplicarea de noi metode de lucru
a)

Inovatoare

b)

De rutin

c)

n criz

d)

Transformatea

e)

Revolutionar

320. Intrebarea nr. 320: I320 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest tip de schimbare organizauonaleste radical, ce pornete de la vrf i duce la apariia unei
organizaii total diferite.
a)

Inovatoare

b)

De rutin

c)

n criz

d)

Transformarea

e)

Revolutionar

321. Intrebarea nr. 321: I321 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut

Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest tip de schimbare organizauonalrezolv problemele, mentine statu-quo-ul prin restabilirea


continu a echilibrului, readuce deviatiile napoi la normal:
a)

Inovatoare

b)

De rutin

c)

n criz

d)

Transformatea

e)

Revolutionar

322. Intrebarea nr. 322: I322 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest tip de schimbare organizauonalare loc cind apare pe neateptate o deviaie n buna
funcionare a organizaiei, care necesit o corectare imediat, neexistnd timp de consultare:
a) Inovatoare
b)

De rutin

c)

n criz

d)

Transformatea

e)

Revolutionar

323. Intrebarea nr. 323: I323 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest tip de strategie a schimbrii este formal ,solicit participarea tuturor membrilor n mod
obligatoriu,deseori fcnd apel la sprijin provenit din resurse externe:
a)

Strategia ierarhic;

b)

Strategia funcional

c)

Stratergia orizontal

d)

Strategia "n focare contaminate";

e)

Strategia n clete.

324. Intrebarea nr. 324: I324 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut

Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest tip de strategie a schimbrii este considerat mai democratic , are loc implicarea unui
manager de nivel superior i a managerului "unitii" implicate i necesit mai puine resurse.
a)

Strategia ierarhic;

b)

Strategia funcional

c)

Stratergia orizontal

d)

Strategia "n focare contaminate";

e)

Strategia n clete

325. Intrebarea nr. 325: I325 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest tip de strategie a schimbrii este mixt , unde nivelul managerial superior iniiaz, planific
i coordoneaz schimbarea i care direct este implementat i experimentat la nivelul
operaional.
a)

Strategia ierarhic;

b)

Strategia funcional

c)

Stratergia orizontal

d)

Strategia "n focare contaminate";

e)

Strategia n clete

326. Intrebarea nr. 326: I326 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Dac schimbarea in organizatie este un proces de lung durat de modernizare i rennoire a


acesteia n managementul schimbrii este folosit modelul :
a)

Modelul revolutionar

b)

Modelul economic

c)

Modelul evoluionist

d)

Modelul progresiv

e)

Modelul in spiral

327. Intrebarea nr. 327: I327 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut

Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Conform acestei abordari privind Managementul schimbarii persoanele care au puterea de decizie
trebuie s decid, iar ceilalti trebuie s accepte schimbarea :
a)

Coercitiv;

b)

De succes

c)

Empirico - raional;

d)

Consensual;

e)

Normativ - educativ

328. Intrebarea nr. 328: I328 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Potrivit acestei abordari conflictele dezbin organizaia, mpiedic obinerea performanei se


consider ca fiind disfuncional
a)

abordarea tradiional

b)

abordarea structural

c)

abordarea relatiilor umane

d)

abordarea situaional

e)

abordarea interacionist

329. Intrebarea nr. 329: I329 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Potrivit acestei abordari, conflictul este un rezultat natural si inevitabil pentru orice grup social sau
organizaie, i poate fi perceput ca ceva functional.
a)

abordarea tradiional

b)

abordarea structural

c)

abordarea relatiilor umane

d)

abordarea situaional

e)

abordarea interacionist

330. Intrebarea nr. 330: I330 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut

Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Potrivit acestei abordari, conflictul este nu numai inevitabil ci si necesar ce poate favoriza
inovarea si schimbarea.
a)

abordarea tradiional

b)

abordarea structural

c)

abordarea relatiilor umane

d)

abordarea situaional

e)

abordarea interacionist

331. Intrebarea nr. 331: I331 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Pentru solutionarea conflictului interpersonal se propun urmatoarele strategii :


a)

Comunicarea , Negocierea , Rezolvarea , Fuxarea scopurilor comune

b)

Retragerea,Aplanarea , Fortarea ,Compromisul , Confruntarea

c)

Reformarea Revolutie Transformarea, Perfectionarea

d)

Toate aceste strategii

e)

Nici una din aceste strategii

332. Intrebarea nr. 332: I332 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

In cadrul acestei strategii managerul nu manifesta interes pentru solutionarea conflictului i prefer
s nu s se implice.
a) Retragerea
b)

Aplanarea,

c)

Fortarea,

d)

Compromisul,

e)

Confruntarea

333. Intrebarea nr. 333: I333 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

In cadrul acestei strategii prile implicate ntr-un conflict supraevalueaz valoarea meninerii
relaiilor interpersonale i subevalueaz importana ndeplinirii obiectivelor

a)

Retragerea,

b)

Aplanarea ,

c)

Fortarea ,

d)

Compromisul ,

e)

Confruntarea

334. Intrebarea nr. 334: I334 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

In cadrul acestei strategii managerului doreste cu orice pret sa realizeze obiectivele de


productivitate utilizind la maximum puterea cu care a fost mputernicit :
a)

Retragerea,

b)

Aplanarea ,

c)

Fortarea ,

d)

Compromisul ,

e)

Confruntarea

335. Intrebarea nr. 335: I335 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

In cadrul acestei strategii ambele pri aflate n conflict adopt o poziie ctig minim-pierdere
minim"
a)

Retragerea,

b)

Aplanarea ,

c)

Fortarea ,

d)

Compromisul ,

e)

Confruntarea

336. Intrebarea nr. 336: I336 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Acest strategie este singura abordare care poate duce la rezolvarea definitiva a conflictului, luand
in considerare atat nevoia de productivitate cat si pe aceea de cooperare interumana.
a)

Retragerea,

b)

Aplanarea ,

c)

Fortarea ,

d)

Compromisul ,

e)

Confruntarea

337. Intrebarea nr. 337: I337 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Factorii ce determin leadership-ul sunt:


a)

Cunotinele liderului

b)

Mediul intern al organizaiei

c)

Calitile personale

d)

Organizarea

e)

Mediul extern al organizaiei

338. Intrebarea nr. 338: I338 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Spre deosebire de manager, un leader:


a)

Deine puterea care vine de sus

b)

Ajut i susine grupele

c)

Are scopul de a motiva oamenii

d)

Este deschis spre colaborare

e)

Direcioneaz i controleaz subalternii

339. Intrebarea nr. 339: I339 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Spre deosebire de management, n leadership exist:


a)

Focalizare pe obiective

b)

Meninerea stabilitii

c)

Crearea i mprtirea valorilor

d)

Focalizare asupra persoanelor

e)

Organizare/coordonare

340. Intrebarea nr. 340: I340 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Spre deosebire de leadership, in management exist:


a)

Puterea ce vine de sus

b)

Conformism

c)

Puterea ce vine de jos

d)

Stabilitate

e)

Schimbare

341. Intrebarea nr. 341: I341 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Selectai factorii care sunt specifici pentru leadership:


a)

Susinerea persoanelor

b)

Reducerea limitelor grupului

c)

Legtur emoional puternic

d)

Perspicacitatea

e)

Planificarea

342. Intrebarea nr. 342: I342 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Selectai factorii care condiioneaz un anumit stil de conducere:


a)

Structura organizaiei

b)

Competenele managerilor

c)

Tipul de activitate

d)

Capacitile subalternilor

e)

Controlul

343. Intrebarea nr. 343: I343 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Conform modului prin care dobndesc influena, deosebim lideri:


a)

Formali

b)

Carismatici

c)

Tradiionali

d)

Informali

e)

De situaie

344. Intrebarea nr. 344: I344 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Conform modului prin care sunt investii cu autoritate, deosebim lideri:


a)

Funcionali

b)

Formali

d) Autentici
e) De situaie
c)

Tradiionali

d)

Autentici

e)

De situaie

345. Intrebarea nr. 345: I345 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Selectai abordrile de baz privind leadership-ul efectiv:


a)

Comportamental

b)

Situaional

c)

Tradiional

d)

Modern

e)

De pe poziia calitilor personale

346. Intrebarea nr. 346: I346 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Abordarea comportamental descrie urmtoarele stiluri de leadership:


a)

Autentic

b)

Autocrat

c)

Formal

d)

Democrat

e)

Permisiv

347. Intrebarea nr. 347: I347 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Abordarea situaional descrie urmtoarele modele de leadership:


a)

Leadership-ul orientat spre sarcin

b)

Modelul Fiedler

c)

Leadership-ul orientat pe persoan

d)

Modelul Hersey-Blanchard

e)

Modelul Blake i Mouton

348. Intrebarea nr. 348: I348 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Situaiile care influeneaz leadership-ul in modelul lui Fiedler sunt:


a)

Relaia lider-subordonat

b)

Claritatea scopului

c)

Nivelul de structurare a sarcinii

d)

Poziia liderului

e)

Maturitatea angajatului

349. Intrebarea nr. 349: I349 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Sporirea interesului managerilor fa de cultura organizaional se datoreaz urmtorilor factori:


a)

Incertitudinilor din mediul extern

b)

Managementului participativ

c)

Modificrii caracterului muncii

d)

Schimbrii orientrilor valorice ale angajailor

e)

Sporirii gradului de motivaie a angajailor

350. Intrebarea nr. 350: I350 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Selectai funciile culturii organizaionale:


a)

Realizeaz interfaa dintre cultura naional i cea individual

b)

Ofer protecie

c)

Stimuleaz riscul

d)

Pstreaz valorile

e)

Asigur sentimentul de apartenen

351. Intrebarea nr. 351: I351 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Utilitatea evalurii culturii organizaionale deriv din faptul ca aceasta permite:


a)

Obinerea informaiilor necesare pentru procesul de schimbare

b)

Furnizarea de informaii pentru elaborarea strategiilor

c)

Crearea viziunii manageriale

d)

Identificarea realitilor existente

e)

Stimularea implicrii angajailor

352. Intrebarea nr. 352: I352 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Selectai tehnicile managementului culturii organizaionale:


a)

Seminarele de lucru

b)

Programele de management a performantei

c)

Recompensarea angajailor

d)

Programe de educaie

e)

Metoda SWOT

353. Intrebarea nr. 353: I353 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Care din caracteristicile de mai jos sunt specifice culturilor organizaionale pozitive:
a)

Participarea

b)

Omogenitatea componentelor

c)

Comunicare

d)

Flexibilitate

e)

Valori cunoscute i acceptate

354. Intrebarea nr. 354: I354 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Care din caracteristicile de mai jos sunt specifice culturilor organizaionale puternice:
a)

Omogenitatea componentelor

b)

Flexibilitate

c)

Valori cunoscute i respectate

d)

Inovarea

e)

Scopuri clare i acceptate

355. Intrebarea nr. 355: I355 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

n dependen de sfera de cuprindere, culturile organizaionale pot fi:


a)

Participative

b)

Pozitive

c)

Dominante

d)

Puternice

e)

Subculturi

356. Intrebarea nr. 356: I356 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Conform criteriului de configuraie, culturile pot fi:


a)

Pozitive

b)

Puternice

c)

A rolului

d)

A sarcinii

e)

Personal

357. Intrebarea nr. 357: I357 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Factorii interni care determin tipul de cultur ntr-o instituie medical pot fi:
a) Managerii

b)

Angajaii

c)

Pacienii

d)

Istoria instituiei

e)

Cultura naional

358. Intrebarea nr. 358: I358 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

La baza organizrii muncii i conducerii Taylor a pus urmtoarele idei:


a)

tiin n loc de deprinderi tradiionale

b)

acordarea condiiilor necesare pentru munca

c)

folosirea metodelor de studiere a relaiilor personale n dirijare

d)

dezvoltarea fiecrui muncitor pn la maximum de productivitate

e)

factorul material - cel mai puternic factor motivator pentru om n munc

359. Intrebarea nr. 359: I359 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Managementul comportamental (behaviorist) face urmatoarele concluzii


a)

managerii sunt actorii principali n organizaie

b)

regulile i reglementrile, legile i respectarea instruciunilor sunt cerinte de baza in


dirijare

c)

rolului puternic, autoritar al managerilor determina performanta organizationala

d)

pentru creterea productivitii e importanta relaia dintre conducere i muncitori

e)

schimbarea stilului de dirijare duce la dezvoltarea spiritului de echip

360. Intrebarea nr. 360: I360 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Douglas Mc Gregor dezvolta managementul comportamental contribuid prin teoria X" (clasic) i
teoria Y" (modern). Prezumiile teoriei X" sunt:
a) fiina uman medie e predispus la delsare pentru depunerea unui anumit efort ea trebuie
constrns, ameninat, pedepsit.
b)

omul mediu evit rspunderea, are ambiie sczut, prefer s fie condus.

c)

individul mediu este capabil s se autoconduc i autocontroleze sa i asum


responsabiliti

d)

e)

prin recompense proporionale cu munca depus, se poate obine implicarea efectiv a


angajailor n desfurarea activitii;
potenialul imaginativ, intelectual prezent n organizaie este folosit doar parial n
condiiile actuale

361. Intrebarea nr. 361: I361 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Douglas Mc Gregor dezvolta managementul comportamental contribuid prin teoria X" (clasic)
i teoria Y" (modern).Prezumiile teoriei Y" sunt urmtoarele:
a)

fiina uman medie e predispus la delsare pentru depunerea unui anumit efort ea trebuie
constrns, ameninat, pedepsit.

b)

omul mediu evit rspunderea, are ambiie sczut, prefer s fie condus.

c)

individul mediu este capabil s se autoconduc i autocontroleze sa i asum


responsabiliti

d)

prin recompense proporionale cu munca depus, se poate obine implicarea efectiv a


angajailor n desfurarea activitii;

e)

potenialul imaginativ, intelectual prezent n organizaie este folosit doar parial n


condiiile actuale

362. Intrebarea nr. 362: I362 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

coala F.W.Taylor si A. Fayolmanifest anumite deosebiri. Comparativ cu managementul


tiinific, manajementul administrativ :
a)

pune accentul pe muncitori, ca o anex a mainii

b)

pune accentul pe reguli i reglementri, pe legi i respectarea instruciunilor

c)

pune accentul pe manageri ,

d)

managerii sunt actorii principali n organizaie

e)

managerii indeplinesc functii;

363. Intrebarea nr. 363: I363 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Managementului tiinific si manajementul administrativ au urmatoarele asemenari :


a)

diviziunea muncii, organizarea ierarhic

b)

accentul pe performan,

c)

neglijarea relaiilor informale sau sociale din cadrul organizaiei sau a aspectelor
psihologice ale muncii,

d)

evidenierea rolului puternic, autoritar al managerilor

e)

accentul pe relaiile interpersonale dintre conducere i muncitori

364. Intrebarea nr. 364: I364 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Formularea misiunii organizaiei trebuie s conin urmtoarele:


a) Scopul organizaiei din punct de vedere a pieelor i tehnologiilor .
b)

Mediul extern al organizaieii;

c)

Cultura organizaiei.

d)

Date privind venitul general al organizatiei

e)

Limite de timp pentru realizarea obiectiveor

365. Intrebarea nr. 365: I365 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Evaluarea mediului extern al organizaiei - etap a planificrii strategice este efectuat dup trei
criterii:
a)

Aprecierea schimbrilor care influeneaz organizaia .

b)

Analiza subdiviziunilor structurale din care este constituit organizaia.

c)

Determinarea factorilor ce reprezint pericol

d)

Determinarea factorilor ce reprezint posibiliti pentru atingerea scopurilor.

e)

Analiza indicatorilor din rapoartele oficiale cu privire la activitatea organizaiei.

366. Intrebarea nr. 366: I366 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

n formularea obiectivelor organizaia trebuie s respecte urmtoarele cerine.Obiectivul trebuie


s fie :
a)

General si stabil

b)

Specific si Msurabil

c)

Accesibil si Relevant

d)

Sa se raporteaze la un Timp

e)

S fie baza deciziei

367. Intrebarea nr. 367: I367 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Componentele de baz ale realizrii planului strategic sunt:


a)

Strategia

b)

Tactica,

c)

Politica,

d)

Procedeele

e)

Regulile.

368. Intrebarea nr. 368: I368 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Evaluarea planului strategic permite:


a)

Numirea persoanele responsabile

b)

Cunoaterea termenelor de realizare a activitilor enumerate in plan.

c)

Revizuirea periodic a planificrii strategice

d)

Actualizarea i corectarea termenilor avui n vedere la momentul planificrii

e)

Anticipeaz eventualele probleme prin efectuarea de corecii i ajustri

369. Intrebarea nr. 369: I369 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Potrivit teoriei lui Maslow:


a)

motivaia este determinat de necesitile : apartenenta, putere si suces..

b)

trebuinele umane sunt aranjate pe mai multe niveluri ntr-o piramid ierarhic

c)

necesitile fiziologice, securitate i apartenen formeaz primele 3 nivele a piramidei

d)

pn cnd nu sunt satisfcute necesitile de la nivelurile inferioare, cele superioare nu


apar ca motivaie.

e)

necesitile fiziologice, securitate i apartenen formeaz necesiti de cretere,

370. Intrebarea nr. 370: I370 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Teorii motivaionale de coninut ncearc s rspund la ntrebrile:


a)

CE i motiveaz pe oameni?",

b)

DE CE se comport oamenii ntr-un anume fel?",

c)

CUM apare motivaia?",

d)

CARE sunt modalitile i relaiile dintre diferii factori implicai?"

e)

Unde are loc motivaia ?"

371. Intrebarea nr. 371: I371 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Teorii motivaionale procesuale ncearc s rspund la ntrebrile:


a)

CE i motiveaz pe oameni?",

b)

DE CE se comport oamenii ntr-un anume fel?",

c)

CUM apare motivaia?",

d)

CARE sunt modalitile i relaiile dintre diferii factori implicai?"

e)

Unde are loc motivaia ?"

372. Intrebarea nr. 372: I372 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Teoria speranei este construit n jurul a trei elemente de baz:


a) ateptarea (relaia efort-performan),
b)

puterea ( cresterea in cariera )

c)

instrumentalitatea (relaia performan-rezultat)

d)

valena (valoarea rezultatelor)

e)

apartenena (relatia interpersonal)

373. Intrebarea nr. 373: I373 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Delimitai barierele ce in de emitor:


a)

recepionarea aceluiai mesaj n moduri diferite

b)

incapacitatea de a-i stpni emoiile n transmiterea mesajului

c)

nesigurana asupra coninutului mesajului

d)

nesigurana asupra coninutului mesajului

e)

ignorarea informaiilor care sunt n dezacord cu ceea ce se cunoate deja

374. Intrebarea nr. 374: I374 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Delimitai barierele ce in de receptor:


a)

recepionarea aceluiai mesaj n moduri diferite

b)

incapacitatea de a-i stpni emoiile n transmiterea mesajului

c)

nesigurana asupra coninutului mesajului

d)

stereotipul

e)

ignorarea informaiilor care sunt n dezacord cu ceea ce se cunoate deja

375. Intrebarea nr. 375: I375 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Modaliti de perfectare a comunicrii organizatorice pot fi :


a)

Reglarea cu fluxurile informaionale

b)

Claritatea i acurateea n exprimarea ideilor

c)

Folosirea pauzelor in comunicare

d)

Perfectarea sistemei de recepionare a propunerilor i reclamaiilor angajailor

e)

Meninerea contactelor formale cu subordonaii.

376. Intrebarea nr. 376: I376 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu

Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Modaliti de perfectare a comunicrii interpersonale pot fi :


a)

Reglarea cu fluxurile informaionale

b)

Claritatea i acurateea n exprimarea ideilor

c)

Folosirea pauzelor in comunicare

d)

Viteza i ritmul vorbirii

e)

Meninerea contactelor formalecu subordonaii

377. Intrebarea nr. 377: I377 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Emitorul are urmtoarele roluri:


a)

produce mesajul.

b)

alege modalitatea de decodificare

c)

stpnete informaia

d)

alege modalitatea de codificare

e)

alege canalul i mijlocul de comunicare

378. Intrebarea nr. 378: I378 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Denaturarea informaiei- ca barier organizatoric, are loc din cauza :


a) conflictului intrapersonal
b)

subalternii ofera informaia dorita de ef

c)

conductorul nu este n stare s prelucreze toat informaia

d)

filtrarea informaiei din cauza nivelurilor manageriale

e)

frica subalternilor de a fi pedepsii pentru greeli.

379. Intrebarea nr. 379: I379 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Deosebim urmatoarele tipuri de schimbare:


a)

Inovatoare

b)

De rutin

c)

n criz

d)

Transformarea

e)

Revolutionar

380. Intrebarea nr. 380: I380 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Schimbarea inovatoare are loc atunci cnd :


a)

folosete metoda de ncercare i eroare i se bazeaz pe creativitate;

b)

apare o deviaie n buna funcionare a organizaiei, care necesit o corectare imediat,

c)

duce la aplicarea de noi metode de lucru

d)

pornete de la vrf i duce la apariia unei organizaii total diferite.

e)

rezolv problemele, mentine statu-quo-ul prin restabilirea continu a echilibrului.

381. Intrebarea nr. 381: I381 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Schimbarea de rutin are loc atunci cnd :


a)

Managerul folosete metoda de ncercare i eroare i se bazeaz pe creativitate

b)

Este realizat de managerul superior i duce la apariia unei organizaii total diferite

c)

n organizaie se mentine statu-quo-ul prin restabilirea continu a echilibrului

d)

Are loc rezolvarea problemelor i deviatiile se readuc napoi la normal

e)

Are loc cind apare pe neateptate o deviaie i care necesit o corectare imediat,
neexistnd timp de consultare.

382. Intrebarea nr. 382: I382 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Schimbarea n criz are loc atunci cnd :


a)

Managerul folosete creativitatea i duce la aplicarea de noi metode de lucru

b)

Schimbare organizauonaleste radical i duce la apariia unei organizaii total diferite

c)

Se mentine statu-quo-ul prin restabilirea continu a echilibrului

d)

Apare pe neateptate o deviaie problematic n buna funcionare a organizaiei,

e)

Apare o problem ce necesit o corectare imediat, neexistnd timp de consultare.

383. Intrebarea nr. 383: I383 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Schimbarea prin transformare are loc atunci cnd :


a) Managerul aplic noi metode de lucru si este creativ
b)

Schimbare organizauonaleste radical, ce pornete de la vrf de la nivelurile superioare

c)

Schimbare organizauonalduce la apariia unei organizaii total diferite

d)

Se mentine statu-quo-ul prin restabilirea continu a echilibrului

e)

Are loc cind apare pe neateptate o deviaie n buna funcionare a organizaiei i necesit o
corectare imediat

384. Intrebarea nr. 384: I384 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Deosebim urmtoarele strategii ale schimbrii:


a) Strategia ierarhic;
b)

Strategia funcional

c)

Stratergia orizontal

d)

Strategia "n focare contaminate";

e)

Strategia n clete.

385. Intrebarea nr. 385: I385 Capitol: management2 Mod de punctare: A1 Grad de dificultate: scazut
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Exist dou modele n managementul schimbrii :

a)

Modelul revolutionar

b)

Modelul economic

c)

Modelul evoluionist

d)

Modelul progresiv

e)

Modelul in spiral

386. Intrebarea nr. 386: I386 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

n literatura de specialitate n managementul schimbrii sunt folosite urmatoarele abordri :


a) Coercitiv;
b)

De succes

c)

Empirico - raional;

d)

Consensual;

e)

Normativ - educativ.

387. Intrebarea nr. 387: I387 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Daca n managementul schimbrii se folosete abordarea empirico raional , atunci au loc


urmatoarele aciuni :
a) Se informeaz pertinena i avantajele schimbrilor pentru a convinge
b)

Ca exemplu de aa activiti sunt :echipele de lucru multidisciplinare, luarea deciziilor n


grup, negocierea intergrupuri

c)

Se organizeaz campanii de sensibilizare, conferine, cursuri de formare

d)

Se iniiaz educarea indivizilor pentru deprinderea de noi valori, norme i atitudini

e)

Are loc implicarea personal i lucrul n grupuri restrnse numeric.

388. Intrebarea nr. 388: I388 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Rezistena la schimbare este favorizat de urmtoarele cauze personale:


a) Legtura dintre subsisteme;
b)

Frica de necunoscut;

c)

Frica de a pierde relaiile;

d)

Lipsa de timp, resurse ;

e)

Schimbareastructuriiforeidemunc

389. Intrebarea nr. 389: I389 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Rezistena la schimbare este favorizat de urmtoarele cauze organizaionale:


a)

Legtura dintre subsisteme;

b)

Frica de necunoscut;

c)

Frica de a pierde relaiile;

d)

Lipsa de timp, resurse ;

e)

Schimbarea structurii forei de munc

390. Intrebarea nr. 390: I390 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

n literatura de specialitate se propun urmtoarele abordri privind definirea conflictului:


a)

abordarea tradiional

b)

abordarea structural

c)

abordarea relatiilor umane

d)

abordarea situaional

e)

abordarea interacionist

391. Intrebarea nr. 391: I391 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Cauzele conflictului organizaional :


a)

Rezistenta la stres

b)

Diferenta i interdependenta ntre departamente,

c)

Scopuri si obiective contradictorii

d)

Resurse limitate

e)

Diferenta de pregatire profesionala,

392. Intrebarea nr. 392: I392 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Cauzele conflictului interpersonal :


a) Diferenta i interdependenta ntre departamente,
b)

Neconcordanta de caracter si comportament,

c)

Resurse limitate

d)

Diferenta de pregatire profesionala,

e)

Dorinta de putere.

393. Intrebarea nr. 393: I393 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Pentru solutionarea conflictului structural se propune


a)

fixarea de obiective comune

b)

consiliere

c)

imbunatatirea proceselor de comunicare

d)

negocierea integrativa

e)

conferinte si adunari

394. Intrebarea nr. 394: I394 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Strategia Retragerea in rezolvarea conflictului interpersonal se caracterizeaz prin:


a)

reprezinta strategia folosita de acei manageri care cauta aprobarea celor din jur

b)

managerul nu manifesta interes pentru solutionarea conflictului i prefer s nu s se implice;

c)

eficiena acestei strategii este limitat, contribuind la reducerea stresului generat de conflict,
n realitate conflictul rmne n stare latent ;

d)

ambele pri aflate n conflict adopt o poziie ctig minim-pierdere minim";

e)

prile implicate ntr-un conflict supraevalueaz valoarea meninerii relaiilor interpersonale


i subevalueaz importana ndeplinirii obiectivelor.

395. Intrebarea nr. 395: I395 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Strategia Aplanarea in rezolvarea conflictului interpersonal se caracterizeaz prin:


a)

managerul nu manifesta interes pentru solutionarea conflictului i prefer s nu s se implice;

b)

reprezinta strategia folosita de acei manageri care cauta aprobarea celor din jur, in loc sa
caute ca obiectivele organizationale sa fie atinse;

c)

este singura abordare care poate duce la rezolvarea definitiva a conflictului,

d)

prile implicate ntr-un conflict supraevalueaz valoarea meninerii relaiilor interpersonale


i subevalueaz importana ndeplinirii obiectivelor

e)

ambele pri aflate n conflict adopt o poziie ctig minim-pierdere minim";

396. Intrebarea nr. 396: I396 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Strategia Fortarea in rezolvarea conflictului interpersonal se caracterizeaz prin:


a)

eficiena acestei strategii este limitat, contribuind la reducerea stresului generat de conflict,
n realitate conflictul rmne n stare latent ;

b)

managerului doreste cu orice pret sa realizeze obiectivele de productivitate utilizind la


maximum puterea cu care a fost mputernicit

c)

este adecvat n situaiile n care se dispune de mult putere,, Mnagerul tinde s maximizeze
impunerea interesului propriu

d)

este singura abordare care poate duce la rezolvarea definitiva a conflictului,

e)

prile implicate ntr-un conflict supraevalueaz valoarea meninerii relaiilor interpersonale


i subevalueaz importana ndeplinirii obiectivelor

397. Intrebarea nr. 397: I397 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Strategia Compromisul -in rezolvarea conflictului interpersonal se caracterizeaz prin:


a)

adeseori sunt folosite negocierile, pentru atingerea unui anumit echilibru

b)

reprezinta strategia folosita de acei manageri care cauta aprobarea celor din jur, in loc sa
caute ca obiectivele organizationale sa fie atinse;

c)

este singura abordare care poate duce la rezolvarea definitiva a conflictului,

d)

prile implicate ntr-un conflict supraevalueaz valoarea meninerii relaiilor interpersonale


i subevalueaz importana ndeplinirii obiectivelor

e)

ambele pri aflate n conflict adopt o poziie ctig minim-pierdere minim";

398. Intrebarea nr. 398: I398 Capitol: management2 Mod de punctare: A3 Grad de dificultate: mediu
Punctajul: 10 Timp pe intrebare: 0 sec Autor: Goma Ludmila

Strategia Confruntarea -in rezolvarea conflictului interpersonal se caracterizeaz prin:


a)

managerul nu manifesta interes pentru solutionarea conflictului i prefer s nu s se implice;

b)

maximizeaz att impunerea punctului de vedere propriu, ct i cooperarea sau satisfacerea


nevoilor celorlali, n scopul satisfacerii tuturor intereselor prilor aflate n conflict.

c)

este singura abordare care poate duce la rezolvarea definitiva a conflictului, luand in
considerare atat nevoia de productivitate cat si pe aceea de cooperare interumana.

d)

prile implicate ntr-un conflict supraevalueaz valoarea meninerii relaiilorinterpersonale i


subevalueaz importana ndeplinirii obiectivelor

e)

ambele pri aflate n conflict adopt o poziie ctig minim-pierdere minim";