Cultura organizaional i

perfomanele economice ale unei

organizaii
ALEXANDRU GRB
RALUCA RESMERI
ANAIS SAMIR

Cultura organizaional
Standarde colective de gndire, atitudini, valori,

convingeri, norme i obiceiuri care exist ntr-o

organizaie.

Elemente vizibile cum ar fi: comportamente i limbaj

comun, ritualuri i simboluri.

Preponderent componente mai putin vizibile:

percepii i reprezentri despre ce e valoarea n

organizaie, mituri, standarde empirice despre ce
nseamn a munci bine i a te comporta corect.

Cultura organizaional
Formare:

Interaciuni repetate ntre membrii organizaiei, a aducerii n comun

a credinelor i valorilor indivizilor care o alctuiesc.

Factori modelatori puternici :

Stilul de conducere i, implicit modul de luare a deciziilor, nivelul de

formalism, structura de organizare i mai toate sistemele care ofer
valoare i suport unui anumit tip de munc i unui anumit tip de
comportament.

Cultura organizaional
Niveluri :
- Vizibil (exterior): codul vestimentaiei, aranjamentul birourilor,

modelul comportamental existent.

- Din profunzime (interior): valorile de la baza credinelor care

influeneaz comportamentul i dau natere aspectelor culturii

exterioare.

Cultura organizaional
Componente:
- Regulile de comportament aplicate la ntlnirile dintre oameni,

cum ar fi limbajul i modalitile de exprimare a stimei i respectului

- Normele aplicate n interiorul echipelor;

- Valorile dominante referitor la produse;
- Filozofia politicii organizaionale n relaia cu salariaii i

clienii;

- Regulile funcionrii eficiente;

- Spiritul i climatul existente n organizaie i exprimate prin

design, confort i modul n care membrii organizaiei relaioneaz cu

cei din afara ei.

Cultura organizaional
Tipuri:

1. contribuia la performanele organizaiei

a.culturi pozitive care promoveaz motivarea pozitiv i
concepiile de baz sunt cooperarea, consultarea echipei,
managementul participativ.
b.culturi negative specifice marilor organizaii caracterizate
prin centralism i birocraie.
2. gradul de susinere i rspndire
a.culturi puternice caracterizate prin dominana unui model
cultural care este puternic sdit n contiina i comportamentul
oamenilor.
b.culturi slabe n care valorile, credinele i normele
comportamentale sunt neomogene i contradictorii.

Cultura organizaional
3. relaiile organizatorice dintre oamenii organizaiei
a.cultura pnza de pianjen- rolul principal l joac eful
sau liderul, a crui autoritate radiaz din centrul organigramei
nspre exterior.
b.cultura templu- specific organizaiilor de dimensiuni mari,
cu structuri de tip birocratic, n care formalizarea este accentuat
i funciunile organizatorice bine delimitate.
c. cultura reea - organizaiile n care predomin acest tip de
cultur promoveaz i susin capacitatea profesional a oamenilor
care au libertate n alegerea modalitilor de realizare a
sarcinilor..
d.cultura roi- fiecare om al organizaiei este foarte important.
Toate valorile culturale in de individualism, performan i
distan fa de interesele organizaiei

Cultura Organizaional
Funciile culturii organizaionale
Integrarea salariailor n cadrul organizaiei
Direcionarea salariailor pentru realizarea

obiectivelor
Protecia salariailor fa de mediul ambiant
Pstrarea i transmiterea valorilor

Cultura Organizational

Cultura schimbrii- Samsung

Lee Kun Hee- Chairman Samsung

1938- Compania Samsung este fondat de
ctre tatl su
1987- Lee Kun Hee preia conducerea
1993- Compania deja crescuse de aproximativ
trei ori mai mare dect era n momentul
prelurii
2000- Deadlineul pentru o cretere
important

Cultura schimbrii- Samsung

Frankfurt Declaration of 1993

Ideea lui Lee Kun- s se renceap totul de la zero

Trebuie schimbat totul, mai puin nevestele

i copiii

Cultura schimbrii- Samsung

Samsung introduce inovaia
Introduce o cultur nou, contrar tradiiilor

coreene- oameni tineri la conducerea companiei

Introduce oamenii din exterior, ce nu cunoteau nici

limba, nici cultura companiei

Cultura schimbrii- Samsung

Rezultate:
- Samsung Electronics urc n top 100 cele mai mari

corporaii
- Ctiguri de 39 de ori mai mari ca n 1987
- Genereaz 20% din PIB-ul total al Coreei de Sud

- Profitul anual este estimat la 22 miliarde de dolari