SONDAJUL DE OPINIE

Termenul de "sondaj" este, n general, sinonim cu cel

de "cercetare selectiv" sau de "eantion(are)".
Cumprtorul alege prin sondaj un obiect dintr-o
multitudine spre a-i testa calitile, profesorul
verific prin sondaj civa elevi s vad dac au
neles lecia predat etc.
Ideea sondajului este deci aceea de a reduce
populaia statistic efectiv cercetat la o parte
(mic) a ei, capabil s reprezinte caracteristicile
ntregului.

Particularitile
sondajului
a) Sondajele de opinie, aa cum le arat i
numele, sunt centrate dac nu exclusiv, cel
puin cu preponderen pe aspectul opinional,
subiectiv al realitii sociale.
Ele urmresc s evidenieze ceea ce "cred", "gndesc",
"simt", "apreciaz", "intenioneaz s fac" oamenii.
Cel mai adesea prin sondaje se testeaz gradul de
satisfacie fa de activitatea diferitelor organisme
sau persoane cu funcii n stat, notorietatea
personalitilor
politice,
opiunile
electorale,
raportarea la anumite sisteme de valori etc.

b) Sondajele de opinie sunt centrate

pe probleme ce suscit un larg
interes de public.
c) Sondajele de opinie sunt anchete
sociologice
cu
un
pronunat
caracter descriptiv.

d) Sondajele de opinie sunt anchete

realizate ntr-un timp foarte scurt, cu
chestionare simple i clar structurate i
pe eantioane care s asigurre o
reprezentativitate rezonabil pentru
evalurile cu caracter general urmrite.

e)
Rezultatele
sondajelor
sunt
prezentate
beneficiarului
sau
publicului larg ntr-o form simpl,
fr a se recurge la mijloace
sofisticate
de
prelucrate
i
interpretare a informaiei.

f) Sondajele de opinie se realizeaz, de

regul, la comanda unui beneficiar ale

crui interes sunt altele dect cele
tiinifice sau sunt fcute de anumite
institute cu acest profil n momentele
cnd o problem strnete un mare
interes iar, prin publicarea rezultatelor,
instituia respectiv se face mai bine
cunoscut publicului larg.

TEHNICA OBSERVAIEI

Particularitile metodologice
Observaia direct de teren, care poate fi spontan i
organizat (provocat tiinific), constituie o tehnic
important de investigare sociologic.
Observaia direct furnizeaz informaii care, constituie cel
mai bogat material de analiz calitativ.
Ea constituie baza oricrei cercetri i analize sociologice,
sursa indispensabil de date i proba decisiv a valorii
concluziilor la care se ajunge.
Observaia sociologic este o tehnic de lucru i orice
cercetare ncepe prin observaie.

nsuirile
observatorului

capacitatea de a nregistra rapid i corect cele mai

reprezentative fapte care se deruleaz n faa ochilor si n
legtur cu tema studiat;

capacitate de sintez, de sistematizare, a materialului cules;

capacitate de cuantificare (msurare) a datelor, de

transpunere a informaiilor calitative n cantitate, s tie s
vad ceea ce este semnificativ, esenial. Aceste caliti, care
formeaz experiena de cercetare, se formeaz n timp.

n legtur cu subiectul cercetat trebuie s menionm c

ntre
acesta
i
observator
exist
un
raport
de
intercondiionare n funcie de personalitatea subiectului.
Pentru ca reaciile s nu fie "sugerate" se impune ca subiecii
s nu cunoasc opiniile i ateptrile observatorului.

Tipuri de tehnici de observaie

Observaia poate fi direct sau indirect.

Observaia direct, la rndul ei, este
spontan sau provocat (tiinific).

Observaia indirect i ea poate fi de dou

tipuri:
ntmpltoare
i
sistematic.
Observaia sistematic, la rndul ei, poate
fi de tip administrativ sau de tip tiinific
(de exemplu observaie participativ sau
observaie de tip participant observator).

Observaia spontan sau tiinific

nregistreaz i ea, pe parcursul
desfurrii, cteva etape:

a) observaii de explorare;

b) observaii de diagnostic;

c) observaii experimentale.

2. Observaia tiinific (provocat). Spre

deosebire de observaia spontan, observaia
tiinific are urmtoarele particulariti:

a) este fundamentat teoretic;

b) este sistematic, viznd fenomenul studiat n
totalitatea laturilor lui;
c) este analitic pe elementele lui componente;
d) este metodic, deci condus dup anumite reguli
metodologice;
e) este repetat i verificat pentru a descoperi
tendinele i evoluia fenomenului studiat.

Observaia tiinific presupune o anumit

codificare a operaiilor i anumite
procedee
moderne
de
analiz
cantitativ. Observaia direct de
teren este dominant calitativ, ea
atribuind o importan mai mare
semnificaiei informaiei.

3. O variant a observaiei indirecte dar sistematice o constituie

observaia participativ.
Tehnica ce rspunde cel mai bine exigenelor observaiei
sociologice de teren, o constituie observaia participativ care
presupune contactul ndelungat al cercettorului cu
colectivitatea studiat (luni i ani), precum i o anumit
integrare (participare) n activitile subiecilor cercetai.
Acest mod de cercetare nu se rezum la un simplu dialog ntre
operatori i subieci i nu vizeaz indivizi izolai.
Observaia participativ vizeaz ansamblul grupurilor i ea
furnizeaz date mai reale dect ne poate da un operator de
interviu sau chestionar, care poate fi "minit mai uor".

Pentru desfurarea observaiilor participative s-au elaborat unele

reguli cum ar fi:

s se respecte normele de convieuire social i tradiiile specifice

colectivitii studiate;
cercettorul s nu se izoleze, s nu fac opinie separat, pentru a fi
acceptat de colectivitate;
s nu lase impresia c este o autoritate, s nu ocheze prin
vocabular i cunotine, s nu joace rol de conductor sau sftuitor;
s evite a se impune n conversaii, dar s nu ignore sau s
desconsidere ceea ce se ntmpl n colectivitatea studiat,
participnd ca toi ceilali i manifestnd un interes mediu fa de
evenimentele ce au loc;
s nu fie indiscret sau s par prea interesat pentru anumite
informaii;
s se preocupe n mod deosebit de antrenarea unor subieci n
cercetare i s acorde o atenie aparte persoanelor cheie, fr de
care nu vor fi acceptai cu drepturi depline n colectivitate.

4. Tehnica "participantului observator" este

aceea n care, cercettorul este membru al
grupului
studiat
sau
cercettorul
antreneaz unul sau mai muli membri ai
grupului care culeg i transmit sociologului
date cu privire la viaa i activitate
propriului grup.
Desigur, aceste informaii trebuiesc privite i
cu ncredere dar i cu rezerve, ntruct
observatorii sunt prea implicai i legai de
colectivitatea investigat.

Ghidul i fia de
observaie
Sociologia nu dispune de instrumente de lucru
standardizate pentru realizarea observaiilor
directe de teren. Din aceast cauz orice
cercetare presupune elaborarea unui "ghid de
observaie" i a unei fie de observaie.
Observaiile se nscriu ntr-o fi de observaie,
elaborat dup speficul fenomenelor sociale i
ntr-o serie de alte instrumente care se
anexeaz (tabele, liste, fotografii, benzi
magnetice
etc.)
realizndu-se
observaii
repetate pentru a identifica sensul real al
evoluiei fenomenului.

Numrul de observaii sau numrul de subieci

observai difer de gradul de pregtire i
experien a observatorului (6 - 7 subieci cu
pn la 15 observaii pe minut).
Ghidul de observaie va cuprinde i recomandri
privind mijloacele materiale de nregistrare pe
teren a datelor: aparate foto, magnetofoane
sau casetofoane, aparate de filmat maini de
scris, maini de calculat, material de birou
etc.
Fiecare studiu de teren trebuie s dispun de un
ghid de observaie adecvat temei i scopurilor
urmrite, de fie, tabele i alte instrumente
corespunztoare.