Testarea nr.

2
la Managementul schimbrilor
Probleme-Cauze-Soluii pentru Subsistemele Manageriale
Procopi Andrei,
gr. M_AAF_141
Profesor: Lipe Margareta

Susbistemul informaional

Denumi
rea
subsiste
mului

Probleme

Fluxuri prea
complicate

Scurgerea
informaiei

Cauze

Soluii

- slaba corelare dintre subsistemele

firmei;
- organigram ineficient;
- satbilirea incorect a punctelor de
emisie i recepie
- mijloace tehnice i informatice
nvechite;
- existena n rndul angajailor a
persoanelor care contribuie contient/
incontient la scurgere;
- administrarea incorect a
informaiei

- Apropierea subsistemului
decizional de cel
operaional

Procesarea lent - mijloace tehnice i informatice

a informaiei
invechite;
- lipsa unor baze de date;
- motivarea redus a angajailor;
- volum mare a informaiei

Date nvechite

Dubla
subordonare

ndeplinirea
parial sau
superficial a
sarcinilor

- operativitatea redus n cadrul

sistemului informaional;
- determinarea ineficient a
relevanei informaiei
- lipsa ierarhizrii;
- lipsa organigramei;
- stabilirea incorect a relaiilor de
subordonare;
- lipsa sau formularea greit a
fielor posturilor
- formarea incorect a posturilor, fr
a ine cont de monotonia activitilor;
- departamentarea incorect;
- alegerea greit a nivelului de
specializare n cadrul proceselor;

- Modernizarea sistemului
informaional prin dotarea
tehnic corespunztoare;
- Determinarea surselor de
scurgere informaional;
- Reproicetarea
procedurilor de
administrare a informaiei
- Modernizarea sistemului
informaional prin dotarea
tehnic corespunztoare;
- Elaborarea unor baze de
date;
- Aplicarea noilor metode
de filtrare ainformaiei;
- Revizuirea sistemului
motivaional i aplicarea
metodelor de stimulare a
creativitii
- Creterea operativitii i
relevanei informaiei
- De elaborat organigrama
firmei;
- Elaborarea eficient a
fielor postului care conin
informaia deplin.
- Reproiectarea posturilor;
- Redepartamentarea;
- Revizuirea sistemului
motivaional;
- Aplicarea metodelor de

Subsistemul organizatoric
Subsistemul decizional

- motivare ineficient n rndul

angajailor
Control
ineficient

- definirea ineficient a sistemului de

responsabiliti i sarcini;
- stabilirea incorect a relaiilor de
subordonare

Formalizare
redus

- lipsa de interes pentru formalizare

n rndul managerilor;
- lipsa persoanei responsabile pentru
elaborarea documentelor specifice
(fiele posturilor, regulamente,
organigrama, etc.);
- lipsa voinei managerului
- corelarea slab dintre subsistemele
firmei;
- lacune n sistemul informaional;
- decizii neargumentate prin date i
informaii;
- incompetena managerului
- neimplicarea angajailor n procesul
decizional;
- corelarea slab dintre subsistemele
firmei;
- centralizare pronunat la nivelele
ierarhice inferioare

Decizii
ineficiente/
ntrziate

Gradul redus de
acceptare/
ndeplinire a
deciziilor

Decizii de
interes
personal

Repartiia
incorect a
bugetului

Lipsa
dezvoltrii
strategice

- distanarea dintre interesele

individuale ale decidentului i
interesele firmei;
- autoritatea excesiv a decidentului;
- lipsa eticii n afaceri;
- climat psiho-social nefavorabil;
- slaba motivare a decidenilor
- determinarea incorect a
contribuiei departamentelor/
structurilor firmei la rezultatele
acesteia;
- corelaia incorect dintre
obiectivele stabilite i bugetul alocat
pentru realizarea acestora
- lipsa inovrii;
- lipsa de interes din partea
managerilor;

stimulare a creativitii
(Brainstorming, Phillips,
Sinectica, Delphi, etc.)
- Revizuirea/ elaborarea
fielor posturilor cu
indicarea clar a sarcinilor
i responsabilitilor;
- Reproiectarea relaiilor de
subordonare;
- Implementarea unor
metode de control adecvate
- Elaborarea documentelor
specifice (organigrama,
fie de post, regulamnte,
etc.);
- Modificarea strategiilor
manageriale
- Apropierea subsistemului
decizional de cel
informaional

- Aplicarea
managementului
participativ;
- Aplicarea delegrii;
- Aplicarea edinei,
tabloului de bord;
- Apropierea subsistemului
decizional de cel
operaional;
- Decentralizarea la nivelul
operaional
- Dezvoltarea eticii in
afaceri;
- Revizuirea sistemului
motivaional;
- Promovarea unui climat
psiho-social sntos
- Aplicarea
Managementului prin
Bugete

- Aplicarea
Managementului prin
Proiecte

Subsistemul metodologic

Sistem
ineficient de
obiective

- departamentarea ineficient i ca
urmare lipsa unui contact ntre
specialiti nalt calificai din diverse
domenii;
- ignorarea problemelor complexe de
dezvoltare
- lipsa de interes din partea
managementului;
- corelarea slab dintre subsistemele
firmei;
- lipsa de iniiativ din partea
angajailor;
- lipsa conexiunii dintre obiectivele
personale i cele organizaionale

- Aplicarea
Managementului prin
Obiective