Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Furnizori
Lansarea n producie
Negocieri
Unitatea economic Analiza ofertelor Alegerea furnizorilor Acceptarea ofertelorncheierea contractelor
Testarea mrfii
Figura 1.1.
Lanul de aprovizionare a ntreprinderii
La rndul su, Aprovizionarea reprezint procesul de asigurare a ntreprinderii cu resurse necesare
la un pre optim, n volumul necesar i calitate corespunztoare, la momentul potrivit i cu servicii
convenabile n scopul desfurrii optime a procesului de producie.
n practica economic se ntlnesc termeni apropiai dup coninut cu aprovizionarea, cum ar fi,
achiziionarea (cumprarea) sau alimentarea.
Achiziionarea, trebuie de menionat, c are un coninut mai restrns, reprezentnd doar o etap a
procesului de aprovizionare i se caracterizeaz prin identificarea nevoilor, stabilirea mrimii acestora i a
momentelor de satisfacere i este urmat de negocierea condiiilor de livrare.
La rndul su alimentarea reprezint doar faza final a procesului de aprovizionare, care se
desfoar n cadrul ntreprinderii i include deplasarea resurselor materiale din depozite la subdiviziunile
de prelucrare sau consum.
Pentru a nelege mai bine activitatea de aprovizionare considerm important de a arta elementele
sale definitorii. Printre acestea se evideniaz urmtoarele:
1. Pre optim, care nu numaidect trebuie s fie cel mai mic, deoarece acesta poate oferi i o
calitate mai mic. Preul n procesul de aprovizionare este un factor important, de aceea unitatea
economic l poate negocia cu furnizorii, n special la comenzi mari fcute frecvent.
Exist situaii cnd nu trebuie ales furnizorul care ofer cel mai mic pre, i anume:
la un pre mai ridicat se pot oferi servicii post-vnzare mai bune;
la un pre mai ridicat se pot oferi faciliti i o calitate mai bun resurselor achiziionate;
furnizorul care ofer cel mai mic pre nu ntotdeauna poate fi credibil;
furnizorul care ofer cel mai mic pre poate s se afle la o distan mare de ntreprindere, i
deci transportul devine mai costisitor, eliminnd avantajul preului mai sczut.
reciprocitatea prilor n afaceri poate favoriza ali furnizori, dect acei care ofer preul cel
mai mic.
Vorbind despre preul optim trebuie de avut n vedere i bonificaiile de aprovizionare oferite de
furnizori. Acestea sunt de urmtoarele patru tipuri: comerciale, cantitative, de numerar i sezoniere.
Tabelul 1.1.
Tipuri de bonificaii.
Tip de bonificaie
Bonificaia bazat pe:
1. Comercial
Poziia firmei n canalul de distribuie:
- productor
- comerciant en gros
- comerciant cu amnuntul
- consumator
2. Cantitativ
Mrimea comenzii
3. Numerar
Tip de plat
4. Sezonier
Timp de vnzare sezonier
2. Volumul necesar reprezint capacitatea furnizorului de livra cantitatea de resurse cerut de
ctre beneficiar.
Scopul principal n asigurarea unui volum necesar de resurse este rotaia acestora prin procurarea
unor cantiti adecvate. Pentru a atinge acest obiectiv ntreprinderea, ce se aprovizioneaz, trebuie s
calculeze cantitatea economic de comandat, care implic urmtoarele costuri:
a) Costul unitilor de comandat ntr-un an, ce se determin dup relaia:
C D c , unde:
D cererea anual;
c costul unitar.
b) Costul depozitrii anuale, care se calculeaz n felul urmtor:
Cd
Q
Cdu
2
, unde:
Cl
D
Clu
Q
, unde:
Din cele expuse mai sus reiese c costul total al volumul necesar de resurse reprezint suma
acestor costuri:
CT D c
Q
D
Cdu Clu
2
Q
transportare;
credite comerciale;
servicii post-vnzare;
Furnizor (productor)
Livrare
Plat
Intermediar
Productor
Consumator
Figura 1.3.
Aprovizionarea indirect
Principalele avantaje pe care le ofer forma de aprovizionare indirect sunt:
5
Tabelul 1.2.
Caracteristicile formelor de aprovizionare
FORMA DE
APROVIZIONARE
DIRECT
Organizarea-concretizarea
relaiilor de vnzarecumprare
Direct consumator-productor
Livrarea
resurselor
Direct
Achitarea
resurselor
Direct
Cheltuieli antrenate
Observaii
APROVIZIONAREA INDIRECT
TRANZIT
ORGANIZAT
Direct
Direct
GARANTATA
Dezavantaje
de suprafa;
creterea cheltuielilor de aprovizionare ale consumatorilor i prelungirea
ciclului de realizare a proceselor de vnzare-cumprare.
Avantaje
- scurteaz durata de realizare a contactelor productor-consumator la unele
produse (n special cele de import);
- nlesnete munca productorilor i consumatorilor n legtur cu studiul
pieei, asigurnd reducerea efortului acestora de ptrundere pe pia;
- nlesnirea negocierilor, prin mai buna cunoatere a caracteristicilor pieei
de furnizare;
- impulsionarea realizrii contractelor ncheiate.
-
Direct
Prin
intermediari
comerciali
Prin
intermediar
comercial
Prin
intermediar
comercial
Prin
intermediar
comercial
Prin
intermediar
comercial
DIN DEPOZITELE
INTERMEDIARULUI
Avantaje
- reducerea cheltuielilor de transport pe consumator prin elaborarea rutelor
optime de distribuie;
- reducerea stocurilor de resurse la consumator prin posibilitatea
servirii lor la intervale scurte de timp din depozitele angrosistului, cu
implicaiile aferente;
- reducerea funciilor managementului consumatorilor de procesul de
aprovizionare i orientarea acestuia ctre producie , i desfacere;
- creterea vitezei de rotaie a capitalului circulant.
Sectorul de programe
Sectorul materiale
Sectorul depozite
Sectorul de aprovizionare-depozitare
Sectorul
pentru de
secia
aprovizionare-depozitare
A
Sectorul
pentru de
secia
aprovizionare-depozitare
B
pentru secia .
Fig. 2.3. Sistemul de organizare a aprovizionrii n funcie de destinaia de consum
Avantajul acestui sistem se prezint n asigurarea cunoaterii detaliate la nivelul fiecrei grupe, a
necesitilor de resurse materiale specifice seciei pe care o alimenteaz, creeaz condiii pentru un control
permanent i eficient a destinaiei de consum a materialelor.
Dezavantajul const n aceea, c deseori, nomenclatorul de materiale pentru o secie este foarte larg i
numrul de furnizori de asemenea este mare, din care cauz crete gradul de complexitate n coordonarea,
desfurarea operativ i urmrirea eficient a procesului de aprovizionare la nivelul grupei constituite.
4) Sistemul mixt de organizare a aprovizionrii presupune ca pentru unele resurse materiale, n special
pentru materialele auxiliare, s se constituie sectoare speciale de aprovizionare-depozitare conform grupelor
respective de materiale, iar la alte materiale, mai ales la cele de baz, s se organizeze sectoare care s se ocupe
cu aprovizionarea i depozitarea pentru fiecare secie n parte.
Schematic organizarea acestui sistem este prezentat n figura 2.4.
Fig. 2.4. Sistemul mixt de organizare a aprovizionrii
Departament
Planificare-control
Prognoze strategii
Departament
Procurare
Departament
Recepie
Programe aprovizionare
Departament
Transport
Primire - recepie
Trafic
Depozitare
Manipulare materiale
Expediere - eliberare
Aprovizionare operativ
Magazii - gestiuni
Rapoarte
cnd costul resurselor materiale are o pondere ridicat n costul produciei finite, iar unitatea
economic este mare, compartimentul de aprovizionare se organizeaz distinct i se plaseaz n subordinea
conductorului organizaiei;
cnd aprovizionarea este relativ simpl, constant i preurile stabile, iar ntreprinderea este de
dimensiune mijlocie, compartimentul de profil se poate plasa n subordinea directorului producie;
cnd aprovizionarea este relativ simpl, iar resursele materiale se revnd dup o prelucrare redus
i fr costuri mari, compartimentul specializat se poate plasa n cadrul seciei de vnzri.
2.2. Personalul specific i sistemul de relaii a compartimentului de aprovizionare.
Dup alegerea sistemului de organizare se trece la repartizarea pe posturi i funcii a atribuiilor i
responsabilitilor specifice astfel nct s se realizeze ncrcarea raional a fiecrui post. Se urmrete ca
volumul de munc, gradul de complexitate a acesteia, s asigure, n condiii de intensitate normal, folosirea
integral a timpului de lucru al fiecruia dintre angajai. Structura de personal specific compartimentului de
aprovizionare poate cuprinde, n funcie de sistemul de organizare ales, urmtoarele poziii:
COMPARTIMENT
APROVIZIONARE
Procesul de planificare a activitii de aprovizionare a unitii economice const din urmtoarele etape:
1. Planificarea programei de producie, lund n consideraie capacitatea de producie i volumul
comenzilor precedente de resurse materiale i materii prime. Aceast etap reprezint o activitate complex,
deoarece cuprinde elaborarea programei de producie calendaristic, pe subdiviziuni ale ntreprinderii i n cadrul
acestora.
Planificarea calendaristic a produciei presupune defalcarea sarcinilor din programa de producie anul a
ntreprinderii pe luni n concordan cu capacitatea de producie a subunitii conductoare i termenele de livrare
a resurselor. Aceast desfurarea se concretizeaz sub forma unui program coordonator. Defalcarea sarcinilor pe
subuniti se efectueaz n raport cu capacitile de producie ale acestora i relaiile tehnologice dintre ele.
2. Calcularea necesarului de resurse materiale pentru perioada planificat bazat pe programa de
producie. Aceasta se pot determina dup formula:
Nrm p Nc VPM
, unde
Nrmp - necesarul de resurse materiale n perioada planificat,
Nc - norma de consum,
VPM - volumul produciei marf.
3. Cutarea surselor de acoperire a necesitilor de aprovizionat, alegerea furnizorilor, ce se poate face n
funcie de nivelul preurilor la resursele corespunztoare, condiiile oferite de acetia i ali factori.
4. ncheierea contractelor cu furnizorii pentru livrarea resurselor materiale, lundu-se n consideraie, aa
factori:
formele de achiziionare a resurselor materiale i materiilor prime necesare;
transportarea partidelor achiziionate;
cantitatea i calitatea resurselor materiale i a materiilor prime livrate;
periodicitatea livrrilor;
sigurana n afaceri;
penaliti n caz de nendeplinire a condiiilor contractului.
5. Furnizarea resurselor materiale.
1. Nomenclatorul de materiale
Pentru asigurarea bazei materiale necesare desfurrii n condiii normale a activitii se pornete n mod
logic de la identificarea structurii i volumului necesitilor, n general, structura acestor necesiti fiind foarte
extins, iar evidena, urmrirea i controlul acesteia implicnd un volum extraordinar de mare de informaii i de
munc pentru prelucrarea operativ a acestor informaii, este mai mult dect necesar ca toate acestea s prin
utilizarea sistemelor computerizate.
n acest sens, un rol important revine nomenclatorului de materiale, care reprezint de fapt, o list
centralizatoare a tuturor resurselor materiale, ordonate dup diferite criterii i individualizate prin toi parametrii
fizico-chimici, dimensionali i de calitate, precum i sursele de furnizare, condiiile de livrare i preurile de
ofertare cute ale acestora.
La elaborarea nomenclatorului de materiale particip sau sunt antrenate aproape toate compartimentele
firmei, pentru identificarea real a tuturor necesitilor de resurse materiale, definindu-se n detaliu fiecare articol,
n baza informaiilor disponibile. Purttorii de informaii care stau la baza ntocmirii nomenclatorului sunt, n
principal, urmtorii:
reetele de fabricaie;
documentaiile de execuie;
specificaiile de materiale ntocmite de compartimentele tehnice;
necesarele de materiale emise de compartimentele funcionale i de execuie;
fiele de depozit;
cataloagele de STAS-uri;
ofertele, prospectele, pliantele furnizorilor, etc.
Pe aceste baze, pentru o informare complet asupra fiecrui material, se pot ntocmi fie de material care
s cuprind: denumirea, calitatea, dimensiunile, STAS-ul, furnizorii acceptai i cei poteniali, condiiile de livrare
solicitate, lotul optim de livrare, consumul programat nivelul stocului curent i de siguran , produsele la care se
utilizeaz, materialele nlocuitoare, etc.
Datele din nomenclator asigur, de fapt, vehicularea informaiilor i asigurarea comunicrii ntr-un limbaj
comun att ntre utilizatorii interni, din cadrul firmei, ct i ntre beneficiar i furnizori.
Pentru prelucrarea automat a datelor structura materialelor cuprinse n nomenclator trebuie codificat,
prin clasificarea i gruparea resurselor n subdiviziuni distincte (grup, subgrup, familie, clas, tip, sortiment,
dimensiune, marc). Principalul criteriu de clasificare l constituie natura resurselor, din acest punct de vedere,
putndu-se evidenia grupele mari de: metale feroase, neferoase, materiale de construcii, materiale i se din lemn,
produse petroliere; componente electronice i electrotehnice, etc.
Sintetiznd cele artate anterior, elaborarea nomenclatorului de materiale presupune dou etape:
1. pregtirea aciunii, respectiv strngerea, culegerea datelor din purttorii de informaii i stabilirea formei
de realizare a nomenclatorului;
2. elaborarea propriu-zis, prin parcurgerea urmtorilor pai:
a) ntocmirea listei centralizatoare a resurselor;
b) structurarea i aranjarea articolelor pe subdiviziuni, stabilindu-se poziia real a fiecruia. Practic
aceasta se realizeaz prin mai multe iteraii succesive de grupare i regrupare i prezint o mare importan,
operaiunea fiind ntr-un raport de condiionare reciproc cu sistemul de codificare ales;
c) codificarea (indexarea articolelor) - reprezint operaiunea de atribuire a simbolurilor pentru
substituirea denumirii materialelor (articolelor) printr-un anumit sistem de indexare. Prin codificare se asigur:
denumirea prescurtat a articolelor din nomenclator, creterea operativitii n vehicularea informaiilor i
prelucrarea automat a datelor. Ca sisteme de indexare, cele mai utilizate la ora actual n ara noastr sunt cel
alfanumeric i cel numeric, in diferitele sale variante (zecimal, centizecimal, milenar i combinat).
d) nominalizarea furnizorilor cunoscui i a preurilor de ofert pentru fiecare articol.
De menionat, c n cazul n care se dorete o cunoatere mai aprofundata a furnizorilor i condiiilor
specifice de satisfacere a unor comenzi, n afara celor dou informaii (furnizor-pre) se pot include i condiiile de
plat, de livrare, datele de identificare a furnizorilor, etc., sau se poate face trimiterea ia fiierul furnizorilor,
alctuit din fia informativ complet a fiecrui furnizor.
Pentru ca nomenclatorul de materiale s aib utilitate practic, trebuie s ndeplineasc urmtoarele
cerine:
- s fie relativ complet, adic s cuprind toate articolele necesare firmei, pe subsisteme componente i pe
toat perioada de gestiune;
- s prevad poziii de rezerv pentru eventualitatea apariiei de noi articole necesare;
- sa cuprind fiecare articol distinct, la o singur poziie, cu un singur cod;
- s fie completat cu noile informaii care impun aciunea.
2. Etape de elaborare a programului de aprovizionare
Programul de aprovizionare a unitii economice reprezint totalitatea cererilor de resurse materiale ale
ntreprinderii pe o anumit perioad, pe categorii de resurse (materii prime, diferite materiale, piese de schimb,
echipamente tehnice etc.), nivelul acestora i sursele de acoperire.
n activitatea de elaborare a planului de aprovizionare se evideniaz dou etape:
1) etapa de pregtire a ntocmirii programului de aprovizionare;
2) etapa de elaborare propriu-zis a planului;
n cadrul primei etape se culeg i se prelucreaz toate datele necesare pentru ntocmirea planului, se
precizeaz nomenclatura de materiale i se definitiveaz normele de consum de materii prime i materiale pentru
toate produsele prevzute n plan. Pentru fiecare categorie de resurs material urmeaz a se determina norma de
consum.
Norma de consum reprezint cantitatea maxim dintr-un anumit material prevzut pentru consum n
scopul obinerii unei uniti de produs sau executrii unei uniti de lucrri, n anumite condiii tehnicoorganizatorice specifice unitii economice.
Norma de consum de aprovizionare se formeaz din 3 elemente:
consumul net sau util (Cu), care reprezint cantitatea de materiale ce poate fi regsit n produsul
finit sau a participat efectiv la realizarea lui;
pierderile tehnologice (Pt) sunt partea de material ce se pierde n mod firesc ca urmare a
desfurrii procesului tehnologic;
Sm Vm n care;
Vu - volumul materialului util.
Vm - volumul materialului de croit.
Pentru determinarea mrimii normelor de consum de materiale se pot folosi o serie de metode, dintre
care cele mai utilizate sunt:
1. Metoda analitic - permite elaborarea unor norme fundamentate tiinific, bazndu-se pe caicule
privind fiecare element component al consumului, cu luarea n consideraie a condiiilor n care au loc aceste
consumuri. La baza elaborrii normelor prin aceast metod se afl o serie de metodologii aprobate i o serie
de indicatori normativi.
2. Metoda experimental se utilizeaz atunci cnd lipsesc normativele necesitate de folosirea metodei
analitice de calcul. n acest caz se recurge la cuantificarea consumului util i a pierderilor lund n consideraie
experiena acumulat.
3. Metoda statistic se bazeaz pe datele statistice existente referitoare la consumuri asemntoare efectiv
realizate n perioadele precedente.
3. Structura programelor de aprovizionare
Pentru fundamentarea planurilor i programelor de aprovizionare pentru o perioad de gestiune urmtoare
este necesar nominalizarea cererilor de resurse materiale pe categorii i pe perioada dat, stabilirea nivelului
(volumului) acestora, precum i precizarea surselor de acoperire a lor. Prima component, respectiv, structura
material a resurselor necesare pe perioada considerat, se difereniaz n funcie de anumite criterii, astfel nct s
permit conturarea strategiei i realizarea efectiv a procesului de aprovizionare n condiiile cele mai potrivite
respectivei categorii de resurse.
Principalele criterii de clasificare i grupele de resurse rezultate sunt urmtoarele:
dup rolul pe care l au n desfurarea activitii, resursele materiale se pot mpri n materii prime de
baz i materii prime auxiliare;
dup destinaia de consum, sunt materiale pentru producia de baz i materiale pentru producia auxiliar
(de servire, ntreinere);
dup natura lor, diferenierea se face n: materiale metalurgice (feroase i neferoase), materiale i produse
lemnoase, materiale i produse chimice, textile, etc.,
dup sursa de provenien, sunt resurse materiale indigene i din import;
dup forma de aprovizionare, se difereniaz categoriile de resurse aprovizionate direct de la productori i
cele aprovizionate prin intermediari;
dup forma de prezentare, se deosebesc resurse materiale n fazele prime prelucrare i resurse materiale cu
grad avansat de prelucrare.
Cea de-a doua component, volumul resurselor materiale necesare, trebuie s fie real i judicios
dimensionat, fundamentat pe programele de fabricaie i pe consumurile specifice programate, astfel nct s se
asigure permanent corelarea, echilibrul, dintre acestea i cea de-a treia component sursele de acoperire a
necesitilor. n acest context indicatorii specifici ai planurilor i programelor de aprovizionare se pot mpri n
dou categorii, astfel:
indicatori care reflect necesitile de resurse materiale destinate realizrii activitii de ansamblu a
unitii;
indicatori care evideniaz sursele i potenialul de acoperire cantitativ i structural cu resurse materiale
a necesitilor de consum.
Reieind din cele expuse mai sus programul de aprovizionare al unei ntreprinderi trebuie s aib
urmtoarele obiective:
aprovizionarea la timp, n cantitile i calitatea necesar a ntreprinderii cu resurse;
mbuntirea folosirii resurselor: sporirea productivitii muncii, reducerea duratei ciclului de producie,
asigurarea ritmicitii procesului de producie, utilizarea complet i complex a materiilor prime i materialelor,
micorarea duratei de circulaie a mijloacelor circulante, sporirea eficienei investiiilor i a altor indicatori;
analiza nivelului tehnico-organizatoric al produciei i calitii produselor fabricate de ctre concurenii
furnizorilor ntreprinderii i pregtirea propunerilor pentru sporirea nivelului concurenial al produselor, sau
schimbarea furnizorilor pentru anumite tipuri de resurse.
Pentru a realizarea aceste scopuri n cadrul unitii economice permanent se efectueaz urmtoarele
activiti:
elaborarea normativelor de rezerve ale materiilor prime i resurselor materiale folosite n procesul de producie;
planificarea necesarului de materii prime, materiale, energie, combustibil i alte resurse;
planificarea necesarului de materii prime i resurse materiale i coordonarea cu planurile de producie i
normativele specifice de consum;
elaborarea msurilor tehnico-organizatorice pentru micorarea normelor i normativelor de consum a resurselor;
cutarea canalelor i formelor de aprovizionare tehnico-material a produciei;
ncheierea contractelor de furnizare;
supravegherea ndeplinirii contractelor de furnizare;
elaborarea bilanului de necesiti i consum a materialelor;
planificarea aprovizionrii tehnico-materiale;
organizarea transportrii, recepiei, depozitrii i pregtirea resurselor pentru procesul de producie;
organizarea aprovizionrii cu resurse a locurilor de munc din cadrul seciilor ntreprinderii;
evidena i controlul consumului resurselor n cadrul unitii economice;
analiza eficienei folosirii resurselor la ntreprindere;
stimularea mbuntirii folosirii resurselor de ctre personalul unitii economice;
cercetri de marketing pe fiecare tip de resurse;
Necesitatea elaborrii programului de aprovizionare a unitilor economice const n aceea, c anume n el
se concentreaz politica global n asigurarea bazei materiale i cu echipamente tehnice necesare unei
ntreprinderi pentru o anumit perioad de timp (an, trimestru, semestru). Acest program reprezint baza
orientativ pentru delimitarea cadrului n care conducerea unitii economice i organizeaz ntreaga activitate de
aprovizionare.
n definirea coninutului programului de aprovizionare a ntreprinderii se au n vedere att obiectivele
strategice specifice acestui domeniu de activitate, ct i modalitile de aciune care asigur ndeplinirea lor.
Programul de aprovizionare se elaboreaz n conformitate cu:
programul de producie al ntreprinderii;
normativele rezervelor de resurse materiale;
normele de consum a materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, combustibilului, energiei, etc.;
planul construciilor capitale, reconstruciilor, pregtirii producerii noilor produse, lucrrilor de reparaie i
exploatarea utilajului, cldirilor, obiectelor de menire social-cultural, etc.;
stocurile de resurse materiale la nceputul i sfritul perioadei planificate;
ntrirea legturilor cu furnizorii existeni i stabilirea relaiilor cu furnizorii poteniali;
preurile la toate resursele tehnico-materiale.
Programul de aprovizionare cuprinde dou pri:
necesarul de resurse;
sursele de acoperire a necesarului de resurse.
Necesarul de resurse este determinat de cheltuielile legate de:
producia de baz, inclusiv producerea semifabricatelor;
1.
2.
necesar de aprovizionat cu resurse materiale de pe piaa intern i extern de materii prime i produse.
Coninutul i structura planului de aprovizionare material a unitii economice se prezint n tabelul 3.1.
Tabelul 3.1
1. Necesar pentru realizarea planului i programelor 1. Surse interne (proprii) ale ntreprinderii:
de producie, desfurarea activitii de ansamblu a a) Stocul preliminar de resurse materiale pentru
ntreprinderii Np
nceputul perioadei de gestiune Si,
b) Alte resurse Ri.
2. Necesar pentru formarea stocului de resurse
2. Surse din afara ntreprinderii
materiale la sfritul perioadei de gestiune Sf
a) Necesar de aprovizionat cu resurse materiale de
pe piaa intern i internaional de materii prime
3. Necesar total de resurse materiale pentru
i produse Na
realizarea planului de producie specific al
ntreprinderii (rdl+rd2), a activitii generale a
acesteia - Ntp
TOTAL NECESITI de resurse materiale i
TOTAL RESURSE materiale i energetice de
energetice pentru desfurarea activitii de
acoperire a necesitilor de consum ale
ansamblu a ntreprinderii
ntreprinderii
Na Qi Nci
, n care:
Na - necesarul dintr-un anumit timp de materiale;
Qi - cantitatea de produse programat din produsul de tip i;
Nci - norma de consum specific de aprovizionare la materialul ce se consum dintr-un produs de tip i;
i=1...n - reprezint tipuri de produse ce folosesc materialul respectiv.
Aceast metod duce la determinarea mrimii reale pentru indicatorul calculat.
2 Metoda calculului prin analogie - se utilizeaz atunci cnd nu se cunosc normele de consum de
materiale la produsele respective, din acest motiv utilizndu-se normele de consum specific de la alte produse
asemntoare, analoge conform urmtoarei relaii.
Na Q Nca K , n care:
i 1
Na Qi Ncst
, n care:
Qi - reprezint volumul de producie din sortimentul de tipul i (i=1...n, sortimente);
Ncst - norma de consum la sortimentul tip.
4 Metoda coeficienilor dinamici. Are un pronunat caracter statistic i presupune extrapolarea datelor
privind consumul de materiale din perioada de baz i pentru anul urmtor, folosind relaia:
100 pr
Na Cr K
100 , n care:
Cr - consumul total efectiv de materiale nregistrat n perioada de baz
K - coeficientul care exprim modificarea volumului de producie n perioada urmtoare (Qpl) fa de cea
de baz (Qro)
Qpl
K
Qro , unde:
Coeficientul K se calculeaz cu ajutorul relaiei:
i 1
pr - procentul estimat de reducerea consumului de materiale pe fiecare tip de produs ca urmare a msurilor
tehnice, tehnologice i organizatorice prevzute pentru aplicare n perioada urmtoare.
Aceast metod poate fi utilizat numai cu condiia respectrii urmtoarelor cerine:
1. meninerea n perioada urmtoare a unei structuri constante a produciei n raport cu cea fabricat n
anul de baz.
2. creterea n ritm i proporii relativ egale a fiecrui tip de produs din nomenclatorul de fabricaie a
unitii economice.
3. determinarea procentului reducerii n etapa urmtoare a consumului pentru fiecare material i produs pe
baza analizei dinamicii consumurilor efective nregistrate pe anii anteriori, a influenei generate de noile condiii
de producie prevzute pentru asigurare n perioada respectiv.
Drept instrument de fundamentare a utilizrii resurselor materiale de control i urmrire a gospodririi
raionale a materiilor prime i materialelor constituie "bilanurile materiale". Ele cuprind cantitile de materii
prime i materiale care se prevd a fi introduse n procesele de producii, pe cele care se regsesc n produsele
finite, precum i cantitile, pe structur, a resurselor materiale refolosibile i a eventualelor pierderi.
Specificul activitii.
Beneficiarii propriilor produse.
Poziia utilizatorului pe piaa de desfacere.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Orice unitate economic prin elaborarea strategiilor de aprovizionare urmrete anumite obiective printre
care principalele sunt:
stabilirea pe structur a necesitilor reale de resurse materiale, materii prime, energie, combustibil,
echipamente, etc. pentru consum (cererile reale de consum);
aprovizionarea cu cele necesare de la cei mai avantajoi, economici i credibili furnizori;
aprovizionarea resurselor materiale i echipamentelor tehnice care rspund cel mai bine caracteristicilor
cererilor pentru consum;
formarea unor stocuri minim necesare, care s asigure acoperirea ritmic, complet i complex a cererilor
pentru consum n condiiile antrenrii unor costuri minime de achiziionare, transportare i depozitare a resurselor
materiale;
meninerea ritmului aprovizionrilor programate, a dinamicii stocurilor efective n limitele maxime i minime
estimate, a consumurilor n limitele normate;
conservarea raional a resurselor materiale, materiilor prime, combustibilului aprovizionate pe timpul
depozitrii-stocrii;
prevenirea lipsei de resurse materiale n stoc, a suprastocrii, a formrii de stocuri cu micare lent i fr
micare.
2. Principii de elaborare a strategiilor de aprovizionare.
De la bun nceput, trebuie de avut n vedere c nu exist un model unic pentru elaborarea strategiilor de
aprovizionare, deoarece sunt diversiti n situaii n cadrul ntreprinderilor din economia unei ri, de resursele
folosite de ctre acestea .a. Cu toate acestea n elaborarea strategiilor de aprovizionare a unei uniti economice
trebuie luate n considerare urmtoarele principii:
Lupta dintre productor i consumator pe piaa produselor sau serviciilor prestate, care sunt influenate de un ir
de factori interdependeni din cadrul acestei piee. Rezultatul acestei lupte depinde att de situaia existent a
raporturilor de putere dintre aceti subieci, ct i de modul cum fiecare poate s valorifice avantajele
concureniale ce le dein.
Elaborarea strategiilor specifice pe grupe de resurse i segmente de pia, atunci cnd raporturile de putere dintre
furnizor i consumator nu sunt ntre cele dou ntreprinderi, ci sunt specifice pentru o anumit resurs i pe o
anumit pia. Totodat acest studiu trebuie s se bazeze pe principiul cost-efect i deci nu toate resursele justific
aceleai eforturi de analiz.
Elaborarea strategiilor pe principiul pas cu pas, care presupune ca n fundamentarea strategiei s se stabileasc
obiective i ci de aciune adaptabile la noile condiii reale care apar pe piaa de furnizare.
Elaborarea unor strategii pe piaa furnizorilor, care se concentreaz n planurile de aciune. Aceste aciuni trebuie
s se bazeze pe o apreciere a evoluiei mediului, pe o apreciere a posibilitilor ntreprinderii fa de cerinele
mediului, pe identificarea unor ci de aciune specifice, pe controlul permanent al realizrii scopurilor, pe
dezvoltarea unor aciuni de coordonare a diferitor activiti, etc.
Segmentarea pieei furnizorilor pe grupe strategice, care presupun avantaje i ci de aciune a unor furnizori
asemntori. O astfel de grupare permite identificarea mai uoar a ameninrilor i oportunitilor din partea
furnizorilor.
Identificarea lanurilor creatoare de pre, a canalelor de distribuie, care analizeaz posibilitile de apariie pe
canalele de distribuie a unor intermediari, ce n consecin duce la sporirea preurilor la resursele materiale
necesare ntreprinderii. Identificarea acestor lanuri permite o apreciere corect asupra posibilitilor reale de pre
ce exist prin eliminarea unor intermediari pe piaa furnizorilor.
Folosirea activitilor de marketing al aprovizionrii, ce presupune unele aciuni a ntreprinderii de pe poziia de
consumator. Rezultatul acestor aciuni vor fi obinerea unor condiii favorabile sau evitarea celor mai neeficiente
soluii de asigurare material.
n procesul elaborrii strategiilor de aprovizionare se va acorda atenie costului de producie i calitii resurselor
furnizate. La rndul su calitatea pentru furnizori constituie o condiie a desfurrii eficiente a actului de vnzare,
pe cnd costul de producie este o condiie esenial a unor activiti profitabile. n funcie de cost se va
fundamenta i politica de pre.
Evaluarea influenei echipelor manageriale asupra strategiilor furnizorilor cu ajutorul unor mijloace i tehnici
specifice procesului managerial din cadrul unitii economice.
stabilirea concret a fiecrei resurse materiale care se va aproviziona dintre toate resursele de acelai tip existente
pe pia i oferite de unul sau mai muli furnizori.
Necesitatea i importana acestei etape deriv din faptul c ea asigur implicit i o prim selecie a
furnizorilor, eliminndu-i pe cei neviabili din punct de vedere al expectaiilor utilizatorului, astfel nct se
limiteaz numrul surselor de furnizare pentru care este necesar evaluarea n vederea seleciei finale.
Condiiile concureniale care se manifest din ce n ce mai dur n cadrul economiei de pia au determinat
modificarea comportamentului consumatorilor n formarea opiunilor de cumprare, decizia de alegere fiind
rezultatul analizei mai multor criterii care definesc cererile pentru consum. Principalele criterii care
fundamenteaz decizia de alegere a resurselor materiale sunt:
Sfera de utiliti i gradul n care resursa rspunde caracteristicilor cererii.
Calitatea i preul resurselor materiale.
Un alt mod de alegere a materialului de aprovizionat l constituie urmrirea elementelor asociate calitii
produsului, respectiv: designul, culoarea, modernitatea, fiabilitatea, mentenabilitatea, garaniile, etc. Alegerea
materialelor prin luarea n considerare a cel puin dou dintre aceste caracteristici se poate face conform teoriei
tradiionale, n funcie de capitalul disponibil sau bugetul ntreprinderii, astfel nct s se ating frontiera de
eficien i s se stabileasc echilibrul unitii economice. Teoria tradiional stabilete faptul c ntreprinderea
poate manifesta interes sau indiferen fa de anumite caracteristici ale resursei materiale, n legtur cu care
apare un cost marginal de substituire. Practic, acesta este un cost subiectiv, rezultat n urma disponibilitii
manifestate de cumprtor pentru echivalarea atributelor avute n vedere, astfel nct nivelul de satisfacere s fie
acelai (se apreciaz ce volum al unei caracteristici este dispus cumprtorul s nlocuiasc cu o unitate din
cealalt caracteristic). Atingerea echilibrului consumatorului corespunde alegerii materialului care s asigure cel
mai nalt nivel de utilitate, n concordan cu potenialul financiar avut la dispoziie i innd cont de aria
caracteristicilor.
Un loc important n problematica opional l ocup i analiza ofertelor de resurse materiale substituibile
n vederea alegerii materialului nlocuitor care prezint avantaje specifice pentru firma cumprtoare legate, n
principal, de preul de achiziie, costurile de aprovizionare, cele de producie, i nu n ultimul rnd, posibilitatea
asigurrii n timp util a resurselor, n cazul n care cele prevzute iniial aveau un caracter deficitar.
5. Aprecierea, evaluarea i selectarea furnizorilor. Prin analiza pieei de furnizare ntreprinderea
realizeaz, dup cum s-a mai artat, o grupare a tuturor furnizorilor care acioneaz pe aceast pia, n
conformitate cu anumite criterii generale. Dintre aceti furnizori, o parte sunt eliminai n urma deciziei de alegere
a resurselor materiale de aprovizionat, restul fiind considerai furnizori poteniali i viabili, pentru care este
necesar aprecierea i evaluarea n vederea seleciei finale.
Caracterizarea, aprecierea furnizorilor poteniali trebuie efectuat ct mai fundamentat, urmrindu-se
analiza complex, multicriterial a fiecruia prin:
- calitatea de productor de resurse;
- oferta de resurse lansat pe pia;
- condiiile de furnizare i sistemul de faciliti acordate;
- calitatea managementului.
Reuita implementrii strategiilor de aprovizionare depinde n mare msur de principiile utilizate n
cadrul elaborrii lor factorii care le influeneaz. Totodat aceasta depinde i de aceea cum ntreprinderea parcurge
etapele de elaborare prin care unitatea economic tinde spre atingerea obiectivelor propuse.
Tabelul 5.1.
Avantajele alegerii furnizorilor
Avantajele unui unic furnizor
Avantajele mai multor furnizori
1. Succesele lui tehnologice aduc avantaje, 1. Se evit plasarea furnizorului ntr-o poziie
profituri i unitii economice pe durata de monopol.
termenului de cremuire a pieei.
2. Se fructific avantajele, posibilitile
2. Se acord mai uor reduceri de pre la generale de concuren.
cumprare, datorit fidelitii i duratei 3. Se previn efectele unor instabiliti interne
reciprocitii n afaceri.
(sau internaionale) ale unor conflicte de
3. Se pot face cumprri fr realizarea stocrii munc (greve).
la ntreprindere.
4. Se ctig o anumit flexibilitate.
4. Se simplific ritmicitatea cumprrilor.
5. Sporesc posibilitile de mbogire a
5. Se apeleaz la condiii de livrare reciproc sortimentului.
avantajoas.
6. Se reduc riscurile.
7. Se ctig n independena afacerii.
9. Serviciile oferite de furnizori. Acestea in de termenii de livrare, calitatea resurselor materiale, servicii
post-vnzare, transportarea, rabaturi comerciale, etc.
3. Evaluarea furnizorilor
Din momentul cnd s-au stabilit relaiile cu furnizorii, ei trebuie evaluai periodic, pentru a vedea dac
relaia trebuie continuat. n evaluare pot fi folosii urmtorii indicatori: livrarea la timp, numrul de ntrzieri,
procentul comenzilor expediate, defecte de calitate, servicii tehnice, expediii, situaia financiar, costul livrrii.
Evaluarea furnizorilor se realizeaz prin elaborarea unei scale pentru fiecare furnizor, n funcie de
variantele de aprovizionare. Prima etap const n determinarea criteriilor cele mai importante de selecie a
furnizorilor (pre, calitate, etc.). Urmtoare etap o constituie atribuirea de ponderi fiecrui criteriu, pentru a
reflecta importana lui relativ. A treia etap presupune elaborarea unei scale gradate pentru compararea
furnizorilor n funcie de criteriile alese. n final trebuie calculat scorul total pentru fiecare furnizor i alegerea
furnizorului care are scorul cel mai mare. Un astfel de model este prezentat n tabelul 5.2.
Tabelul 5.2.
Evaluarea furnizorilor
Etapa 1. Determinarea criteriilor
- calitate;
- pre;
- livrare prompt;
- service;
- asisten.
Etapa 2. Atribuirea de ponderi fiecrui criteriu, n funcie de importana sa
Criteriu
Pondere
- calitate
35%
- pre
30%
- livrare prompt
20%
- service
10%
- asisten
5%
Total
100%
Etapa 3. Elaborarea unei scale gradate pentru fiecare criteriu
Criteriu
Scal gradat
calitate Numr de poziii acceptate, total numr de partizi
pre
Cel mai jos cotat pre din toi vnztorii, preul oferit de vnztorul X
livrare
Numrul de livrri la timp de la furnizori
prompt
Evaluarea subiectiv a varietii de servicii oferite de fiecare furnizor
service Evaluarea subiectiv a sfaturilor i asistenei oferite de fiecare furnizor
asisten
a)
tehnologici care presupun tipul resurselor materiale i forma de utilizare a acestora n procesul de
producie;
b)
organizaionali care cuprind alegerea fabricrii unui anumit sortiment de producie pentru o perioad
dat; metodele de determinare a normelor de consum i a deeurilor rezultate din producie; cantitatea
de resurse materiale folosite pentru fiecare produs n parte;
c)
tehnici care sunt reprezentai de utilajele i capacitile de producie ale acestora, folosite n procesul de
producie;
d)
economici.
4. Aplicarea metodelor pentru dimensionarea stocurilor pe tipurile stabilite la etapa precedent.
5. Stabilirea politicii de conducere, coordonarea i control a procesului de formare i consum a stocurilor.
3. Tipologia stocurilor
Pentru gestionarea tiinific a stocurilor apare necesitatea unei grupri a stocurilor. Fiecare grupare are de
jucat un anumit rol n organizarea i analiza activitii de producere.
1. n funcie de gradul lor de prelucrare:
a) Materiile prime reprezint bunurile din primul stadiu de prelucrare a procesului de producie. Acestea,
la rndul su, pot fi i ele de diferite tipuri n dependen de domeniul de activitate a firmei.
b) Semifabricatele reprezint materii prime sau materiale care au parcurs unele stadii ale procesului de
producie, ns nu i-au terminat n ntregime procesul de prelucrare.
c) Produsele finite reprezint bunurile, produse de ctre unitatea economic, disponibile pentru vnzare
consumatorului sau utilizatorului final.
2. n funcie de abordarea lor temporal stocurile se clasific:
a) stocuri iniiale
b) stocuri finale
Aceste dou categorii menionate indic nivelul pe care-l are stocul la nceputul i sfritul unui interval de
timp (zi, sptmn, lun, trimestru, semestru, an).
Compararea dimensiunii cantitative i / sau valorice (n preuri comparabile) a celor dou categorii de
stocuri permite s apreciem c n intervalul analizat:
producerea i aprovizionarea au fost egale, adic stocul iniial este egal cu cel final
a avut loc o mobilizare a stocurilor, o acoperire a procesului de producie prin apelarea la stocuri, dac
stocul final este mai mic dect cel iniial.
cantitatea aprovizionrii a depit nivelul producerii, dac stocul final are o dimensiune superioar
celei a stocului iniial. Cauzele sunt diferite.
3. Din punct de vedere al motivaiei constituirii stocurile se grupeaz n:
a) stocuri sezoniere - se formeaz datorit caracterului sezonier i poate fi definit drept cantitatea de
materiale care se acumuleaz n depozitele unitilor n scopul alimentrii continue a consumului pe perioada de
ntrerupere a exploatrii i (sau transportului unor resurse, ca urmare a condiiilor naturale i de clim). Stocul
sezonier se calculeaz dup urmtoarea relaie:
Ssez Cmz ti , n care:
Ssez - reprezint mrimea stocului sezonier la un anumit material.
Cmz - consumul mediu zilnic din respectivul material.
Q
Stocul maxim
Stocul curent
Stocul mediu
Stocul de siguran
Stocul de alert
Stocul minim
Spr Cmz t pr
, n care
Spr - reprezint stocul de pregtire la un anumit material,
tpr - timpul de pregtire (condiionare) pentru acel material.
Acest stoc (de pregtire) este caracteristic, de exemplu, pentru uscarea lemnului pentru mobil sau pentru
alte prelucrri industriale, pentru care sunt prevzute condiii anumite de umiditate maxim (i care trebuie s stea
la uscat), lna pieptnat pentru asigurarea condiiilor de umiditate i descrcare electric), bumbacul balotat
(pentru odihn i condiionare), varul (pentru stins) etc.
De obicei, operaiile de condiionare se execut la productori-furnizofi, acetia fiind obligai s livreze
marfa la parametrii calitativi prevzui n standarde. Exist ns situaii cnd . condiionarea trebuie fcut de
beneficiar sau cnd, dei efectuat la furnizor, pe procesul transportului, parametrii fizico-chimici nu pot fi
meninui. Dup condiionare materialele se trec n stoc curent i, inclusiv de siguran.
4. n funcie de participarea la procesul de producie se evideniaz:
a) stoc activ, exprimat prin cantitatea de materiale "consumat" n procesul de producie.
b) stoc pasiv - este reprezentat de cantitatea rmas dup producere.
Natura este formal. Stocul se rennoiete n permanen. Materialele pasive devin active n urmtorul
proces.
4. Tipuri i metode de gestiune a stocurilor
Gestiunea modern a stocurilor la ntreprindere prevede nu numai dimensionarea acestora prin
determinarea mrimii i structurii, dar i urmrirea dinamicii stocurilor cu limitele admisibile n scopul meninerii
acestora la nivelul stabilit.
n funcie de condiiile n care se desfoar procesele de stocare, de natura i caracteristicile surselor de
furnizare, de condiiile de transport se evideniaz o gam variat de tipuri de gestiune:
1) Gestiunea cu cerere constant la intervale egale.
Prevede ca reaprovizionrile pentru rentregirea stocului curent s se fac n loturi egale, din punct de
vedere cantitativ, n caz de epuizare a stocului curent se prevede formarea i utilizarea stocului de siguran.
Este considerat tipul clasic de gestiune i este recomandat pentru ntreprinderile cu un nomenclator
constant de fabricaie (de ex. unitile constructoare de maini, uniti cu tipul de producie n mas i n serie
mare).
Scmaxim
Q1
Q2
Q3
Qn
Scmediu
Scminim
Stocul de siguran
I1
Not:
Q1 = Q2 = Q3 =.Qn
I2
I3
In
I1 = I2 = I3 =In
Scmaxim
Q1
Q2
Q3
Qn
Scmediu
Scminim
Stoc de siguran
I1
Not:
I2
Q1 Q2 Q3 .Qn
In
I3
I1 = I2 = I3 =In
3) Gestiunea cu cerere fix la intervale neegale nu se cunosc din timp momentele calendaristice de
lansare a comenzilor, ele, determinndu-se prin extrapolare. Reaprovizionrile se fac n loturi fixe, stabilite Ia
nceputul perioadei de gestiune. Acest tip de gestiune este caracteristic pentru ntreprinderile cu un volum mare de
producie nenominalizat sau prestatoare de servicii etc.
Scmaxim
Q2
Q1
Q3
Qn
Scmediu
Scminim
Stoc de siguran
I1
Not:
Q1 = Q2 = Q3 =.Qn
I2
I3
In
I1 I2 I3 In
4) Gestiunea cu dou depozite se caracterizeaz prin intervale i cereri variabile lotul de aprovizionare
constant, lansarea comenzilor de reaprovizionare se declaneaz la momentul cnd se atinge, n procesul micrii
stocului curent, un nivel de aprovizionare considerat, de fapt, momentul de reaprovizionare.
Scmaxim
Q2
Q1
Q3
Qn
Scmediu
Scminim
Stoc de siguran
I1
Not:
Q1 Q2 Q3 .Qn
I2
I3
In
I1 I2 I3 In
1. Metoda minim-maxim - care prevede urmrirea exigent a tuturor stocurilor materiale indiferent de
importana acestora n procesul de producie. Metoda dat se folosete , de regul, la ntreprinderile cu o
nomenclatur mic de materiale, datorit volumului mare de munc necesar pentru urmrirea permanent a
stocurilor.
De asemenea ea poate fi aplicat n cazul cnd ntreprinderea dispune de o reea modern de tehnic de
calcul. n cazul dat toate materialele pentru a fi luate la eviden primesc coduri numerice i numr de identificare
care se nscrie pe etichet ce se ncleie pe ambalajul obiectului. Computerul citete cu ajutorul scanerului lazer
special informaia despre parametrii fizici a obiectului. Astfel este uor de depozitat .
2. Metoda de gestiune difereniat a stocurilor n dependen de importana economic a fiecrui material
- sistemul ABC.
La acestui sistem st principiul lui Vilfreto Pareto 80/ 20, economist i sociolog italian (1848 - 1923) care
pe baza analizei modului de distribuire a avuiei naionale a Italiei a constat c cea mai mare parte a avuiei ,
aproximativ 70 - 80 % era deinut de un grup restrns de oameni , n jurul la 10 -20 % din populaia rii, iar
celelalte 20 -30 % le revine 80 - 90 % din populaia ri.
Sistemul ABC grupeaz materialele care se aprovizioneaz i se stocheaz la ntreprindere n 3 grupe
(zone), n dependen de valoarea stocului mediu al materialului.
Astfel analizele efectuate n diferite ntreprinderi au artat c ponderea cea mai mare n valoarea stocurilor
este deinut de un numr relativ mic de materiale, ns care constituie baza produciei finite i au o valoare mare
n totalul nomenclaturii de aprovizionat - aceste materiale sunt cuprinse n prima grup de importan - grupa A.
grupa B cuprinde un numr ceva mai mare de materiale, dar cu o valoare total mai redus.
Grupa C (multe dar mrunte) numr foarte mare de materiale utilizate n cantiti foarte mici i care
influeneaz foarte puin volumul total al capitalului circulant.
Gruparea materialelor din punct de vedere al numrului articolelor i al valorii lor sistemul ABC poate fi
prezentat sub form de tabel.
Grupa
A
B
C
Ponderea
valoric
aprovizionare, %
70
20
10
nomenclatorul
de
Literele reprezint diferite clasificri dup descreterea importanei, dar nu-i ceva sacru n vederea
procentajului. Cnd atribuim articolul, materialul la o grup sau alta e necesar de inut cont de dificultatea acestui
articol n control i impactul acestuia asupra costului i rentabilitii.
Etapele gruprii.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Prin urmare se poate defini noiunea de vnzare complex ca fiind o form special de desfacere a
produselor alctuit din totalitatea livrrilor de produse i servicii aferente ntre care exist legturi de antrenare,
intercondiionare, interdependen, i pe care le coordoneaz sau efectueaz un singur productor-furnizor n
beneficiul unui singur utilizator.
Rolul serviciilor n promovarea vnzrilor este, prin urmare, deosebit de important, concretizndu-se, n
esen, prin:
- influenarea favorabil a exercitrii funciilor specifice ale tuturor componentelor marketingului, prin
dimensionarea i structurarea lor optim i acordarea cu promptitudine;
- creterea calitii i eficienei ofertei i a cercetrilor de marketing, prin extinderea bazei informaionale;
- formarea unei imagini favorabile asupra firmelor productoare i extinderea aciunilor publicitare.
n ceea ce privete funciile serviciilor, acestea se pot grupa n principal n cinci mari categorii,
astfel:
1) Funcia de antrenare exercitat pe trei direcii, prin antrenarea serviciilor de producie, a produsului
fizic i a forei de munc. Funcia de antrenare a serviciilor de producie se transmite direct asupra produselor
fizice i serviciilor de pregtire a forei de munc ce urmeaz a le executa i indirect asupra celorlalte categorii
de servicii. Este o funcie esenial pentru vnzrile complexe, datorit strnsei corelaii dintre obiectul
vnzrii i serviciilor asociate, pe de o parte, i rolului de receptor al efectului de antrenare pe care l au serviciile
de producie, pe de alt parte.
Funcia de antrenare a produsului fizic const n rolul acestuia de for motrice fa de serviciile de
comercializare, de dup vnzare, i de pregtire a forei de munc, n acelai timp, aceast funcie se manifest
i prin rolul de receptor al influenei dar i de transmitor al acesteia ctre zona asistenei n domeniul conducerii
i organizrii, recrutrii i pregtirii forei de munc
Funcia de antrenare a serviciilor de pregtire a forei de munc se manifest prin faptul c acestea
constitui un factor determinant fa de toate celelalte categorii de servicii.
2) Funcia de sporire a volumului i eficienei vnzrilor i de modernizare a structurii
acestora.
Influena acestei funcii este proporional cu complexitatea produsului care constituie obiectul
vnzrii; astfel, n cazul produselor din industria construciilor de maini, vnzarea lor va antrena ulterior
extinderea cererilor de piese de schimb, de servicii de ntreinere i reparaii conducnd deci la creterea
volumului i eficientei vnzrilor complexe. (La un numr tot mai mare de produse complexe valoarea pieselor
de schimb, ansamblelor i subansamblelor, devanseaz pe cea a produsului fizic).
3) Funcia de retroinformare se exercit prin intermediul reelelor de servicii de pe pieele externe, ai
cror lucrtori pot culege informaiile tehnico-economice privind evoluia mediului social-economic. Astfel, prin
intermediul relaiilor directe pe care i le formeaz n timp aceti lucrtori (cu reprezentanii clienilor, cu
partenerii de afaceri) ei ntocmesc cartele ale produsului, rapoarte, dri de seam, care cuprind informaii
complete, direct de la surs, asupra: comportrii produselor, efecturii reviziilor i reparaiilor, opiunilor i
sugestiilor clienilor asupra produselor, caracteristicilor i distribuiei acestora i a serviciilor aferente.
4) Funcia de promovare se refer la preluarea i efectuarea de aciuni de promovare a produselor i
serviciilor aferente de ctre reelele de service existente, astfel nct se poate pregti ptrunderea pe pia a
noilor produse, efectuarea reclamei, formarea relaiilor publice, formarea i programarea imaginii asupra
mrcii, etc. Exist tendina de concentrare a activaii promoionale la nivelul reelelor de service, firme cu
experiena n domeniu realiznd peste 70% din activitatea de marketing pentru un anumit produs prin intermediul
acestor reele.
5) Funcia de stabilizare i permanentizare a relaiilor cu beneficiarii i propune asigurarea stabiliti
in timp a activitii, programarea cu un grad mare de certitudine a produciei i a vnzrilor pe termen scurt,
mediu i lung, precum i crearea condiiilor pentru o mai bun adaptare a produsului cerinelor beneficiarului.
Prezena lucrtorilor calificai ai productorului conduce la creterea ncrederii beneficiarilor n produsele
cumprate tiind c au asigurate pe viitor sprijinul n formarea i pregtirea forei de munc, asistena tehnicoeconomic, etc.
Grupa de plan-eviden
Grupa de
facturare
Grupa
depozite
Organizarea pe linii de produse i/sau produse presupune concentrarea efortului personalului spre
realizarea tuturor activitilor necesare desfacerii unei singure linii de produse (unui singur produs), ncepnd de la
studiul pieei respectivei grupe (produs), continund cu negocierea condiiilor de vnzare, contractarea i
urmrirea executrii contractelor, dimensionarea stocurilor de desfacere i gestionarea acestora, livrarea
operativ i terminnd cu urmrirea comportamentului la utilizator Desigur c aceast specializare a
personalului de desfacere constituie un element pozitiv menit s asigure un avantaj competitiv pe piaa
respectivului produs, dar posibilitatea utilizrii unui asemenea sistem de organizare este limitat la unitile cu un
numr relativ redus de linii de produse (produse) sau la cele mari i foarte mari, de genul corporaiilor, n plus,
exist riscul; apariiei de confuzii atunci cnd acelai beneficiar esiq contactat de mai muli ageni de vnzare ai
aceluiai furnizor. Un exemplu de asemenea organizare structural subsistemului de desfacere este redat n
figura 8.2.
Figura 8.2. Organizarea pe produse a subsistemului de desfacere
Vicepreedinte cu activitatea comercial
Director de produs
A
Director de produs
C
Director de produs
F
Pentru activitatea de desfacere se pot folosi i forme de organizare specifice funcionrii ntreprinderii n
economia de pia, dou asemenea exemple prezentndu-se n figurile nr. 8.3. i 8.4.
Figura 8.3. Organizarea pe domenii de baz (vnzri, distribuie, promovare)
Director desfacere
Vnzri
Magazine publice
Distribuie
Controlul stocurilor
Depozite
Reclam i publicitate
Expediie
Transport
Transport
Controlul stocurilor
8. Instituii de conjunctur mondial pentru informarea privind evoluia pieei produselor similare, a
condiiilor de pre i de livrare, tendina n politicile de furnizare pe plan mondial, evoluia concurenei .
9. Burse de mrfuri, pentru desfacerea de produse prin aceste instituii, prezentarea de oferte de
vnzare, informarea asupra evoluiei condiiilor de livrare a concurentei tendinelor i mutaiilor n
structurarea pieei, n evoluia preurilor.
10. Agenii de vnzare, reprezentani, sau reprezentane comerciale, n scopul obinerii de informaii
de pe segmentele de pia pe care acetia acioneaz, depistri, i nlesnirii contactului cu poteniali clieni, a
facilitrii de tranzacii sau contracte comerciale
11. Uniti organizatoare de trguri i expoziii permanente sau periodice, n scopul nlesnirii i
stabilirii condiiilor de participare la asemenea manifestri cu produsele proprii, informri asupra momentelor i
timpilor de desfurare.
Relaiile care se stabilesc n acest domeniu de activitate, att n interiorul unitilor economice de producie
ct i n afara lor, au rolul de a asigura satisfacerea prompt, la nivelul maxim al exigenelor a ntregii palete a
clienilor de pe piaa intern i internaional; acest aport asigur stabilitatea i extinderea vnzrilor de produse,
sporirea ncrederii cumprtorilor n produsele i serviciile oferite de productori, meninerea sau creterea
cererilor de produse din profilul de fabricaie.
Toate acestea se contureaz, n final, n meninerea sau creterea cifrei de afaceri, pentru productor i
implicit obinerea de profit mai mare, ca scop final al fiecrui investitor de capital i premis a funcionalitii i
dezvoltrii continue a firmei industriale n general.
Bibliografia selectiv:
1. Bleanu V. Managementul aprovizionrii i desfacerii. Litografia Universitii din Petroani, Petroani,
2006.
2. Bleanu V. Metode i tehnici n managementul aprovizionrii. Editura Universitas, Petroani, 1999.
3. Banu Gh., Pricop M. Managementul aprovizionrii i desfacerii. Editura Economica, Bucureti, 2002.
4. BANU, Gheorghe, PRICOP, Mihai. Managementul aprovizionrii i desfacerii- vnzrii. Ed. a 4-a.
Bucureti : Editura Economic, 2012. ISBN 978-973-709-608-1
5. CRSTEA, Gheorghe. Asigurarea i gestiunea resurselor materiale.Marketingul aprovizionrii.
Bucureti:Editura Economic, 2000. ISBN 973-590-243-5
6. Fundtur D. Managementul resurselor materiale. Editura Economica, Bucureti, 1999.
7. Gasser A.J. Idei noi. Un creator de profit: aprovizionarea. ARA, Bucureti, 1997.
8. Gasser A.J. Achiziii 2000. ARA, Bucureti, 2001.
9. GATTORNA, J. Managementul logisticii i distribuiei. Bucureti: Editura Teora, 2001.
10. NEGRU, I. Managementul aprovizionrii i vnzrilor (desfacerii) (note de curs). Chiinu: ASEM, 2009.
11. Toma G., Caraian G. Managementul Negocieri afacerilor. uzuane-protocol. Editura Economic,
Bucureti, 2003.
12. POPESCU, L. Principii de Management Aprovizionare Desfacere. Bucureti: Editura Cimer ES, 1998.
13. RISTEA, A.L., PURCAREA, Th., TIDOSE, C., Distribuia mrfurilor. Bucureti: Editura Didactic i
Pedagogic, 1996.
14. VASILIU, C., MRUNELU, I., Distribuia i logistica mrfurilor. Bucureti: Teora, 2004.
Referate recomandate
1. Forme i metode de aprovizionare.
2. Organizarea activitii de aprovizionare.
3. Negocierile n procesul de aprovizionare.
4. Planificarea activitii de aprovizionare.
5. Metode de planificare utilizate n managementul aprovizionrii.
6. Normarea consumurilor de materiale.
7. Strategii n domeniul aprovizionrii.
8. Controlul activitii de aprovizionare.
9. Parteneriatul cu furnizorii. Evaluarea furnizorilor.
10. Alegerea i selectarea furnizorilor.
11. Parteneriatul i subfurnizorii.
12. Organizarea i planificarea activitilor de depozitare.
13. Gestiunea stocurilor.
14. Tipuri i metode de gestiune a stocurilor.
15. Metode de determinare a stocurilor.
16. Esena i importana managementului vnzrilor (desfacerii).
17. Organizarea activitii de vnzare (desfacere) a produciei.
18. Planificarea i indicatorii de vnzare a produciei.
19. Distribuia comercial.
20. Strategii n domeniul vnzrilor (desfacerii).
Not: Aceast tematic nu are caracter limitativ, se pot avea n vedere i alte teme specifice domeniului.