1.

Observaia nedistorsionant
Orice domeniu al vieii sociale n care oamenii sunt "actorii" principali poate fi
imaginat sau considerat ca un flux mai mult sau mai puin continuu de evenimente, aciuni,
interaciuni, schimburi de experiene subiective i inter-subiective, comunicri sau alte genuri
de relaii ntre roluri i poziii diversificate n spaiul social. n observaia structurat analistul
social codific acest flux cu ajutorul unui sistem predefinit de categorii. Rolul su este de
observator prezent n situaie. S-a demonstrat ins c simpla prezen a observatorului ca
analist social induce reacii sociale care altfel nu s-ar fi produs. Instrumentele care presupun
integrarea cercettorului ca observator in situaia social investigat au fost considerate c
produc datele pe care le caut i sunt deci distorsionante. Pentru a nltura efectele reactive i
distorsionate este necesar ca observatorul s fie complet exterior situaiilor. Satisfacerea
acestei cerine se bazeaz pe studiul documentelor sociale, dar mai ales pe observaia
nedistorsionant.
Observaia nedistorsionant const n utilizarea aparatelor tehnice de nregistrare a
acelor situaii sociale care prezint interes pentru cercetare. n tiinele naturii observaia se
bazeaz n mare parte uneori chiar integral, pe utilizarea unor aparate tehnice de msurare
nregistrare. Observaia este esenialmente intermediat, dezvolndu-se o veritabil
tehnologie a instrumentelor de cercetare, msurare i control.
Nu acelai lucru se poate spune despre cercetarea din tiinele sociale. Instrumentele
de msurare social sunt de tip lingvistic, bazate pe presupoziii simple i pe manifestarea
accentuat a subiectivitii umane. Chiar atunci cnd sunt disponibile aparate tehnice de
nregistrare ele sunt rareori utilizate.
Sociologia a manifestat cea mai puternic rezisten fa de utilizarea aparatelor
tehnice de nregistrare. Cel puin n termeni poteniali, o astfel de situaie nu poate fi
justificat. nregistrrile integrale ale unor situaii sau fluxuri sociale ar oferi o mare
cantitate de informaii integrate n cadrul social "natural", care ulterior pot fi analizate
amnunit i n profunzime. Este motivul pentru care observaia nedistorsionant are anse
mari de dezvoltare viitoare.
Un prim tip de realizare se bazeaz pe utilizarea magnetofonului sau casetofonului
pentru nregistrarea comunicrii verbale. n acest sens au fost utilizate chiar unele tehnici
speciale, att pentru potenarea performanelor nregistrrii, ct i pentru facilitarea
prelucrrii datelor.
R. E. Sykes de exemplu, a elaborat "Sistemul Minnesota de reducere i codificare a
datelor despre interaciune", cunoscut mai ales prin acronimul MIDCARS. Sistemul const n

utilizarea unui casetofon prevzut cu o claviatur de zece butoane. Fiecare buton emite prin
apsare un sunet. Combinaiile de sunete identific diversele categorii de codificare a
observaiilor. n felul acesta, observarea direct se asociaz cu utilizarea unui sistem
categorial de sistematizare i codificare a observaiilor. Casetofonul poate fi racordat la un
calculator care recunoate codurile reprezentate prin sunete i care poate finaliza prelucrarea
datelor n conformitate cu programul proiectat de analistul social.
Fotografierea este utilizat mai ales pentru analiza modului de dispunere a
"actorilor" n spaiul social n funcie de diveri factori (stratificare social, eficiena
comunicrii, vrst, sex, ierarhie etc.). Cele mai interesante posibiliti de nregistrare sunt
oferite ns de videocasete i film, combinnd aspectele audio cu cele video.
Desfurarea metodic a observaiei nedistorsionante este urmtoarea:
a) eantionarea situaiilor sociale care vor constitui obiect al analizei, n funcie de
problema studiat i ipotezele formulate, de facilitile tehnice de nregistrare, de
reprezentativitatea situaiilor pentru un tip dat;
b) folosirea tehnicilor de nregistrare, preferabil de tip audio-video ;
c) trecerea la analiza nregistrrilor.
Dou meniuni speciale trebuie fcute. Prima se refer la modul de nregistrare. Dac
actorii sociali au contiina implicrii n situaii de nregistrare, efectele reactive i
distorsionante sunt mai puternice dect n condiiile prezenei observatorului. Este motivul
pentru care tehnicile de nregistrare trebuie s fie ascunse, iar analistul social s respecte
normele cele mai riguroase de etic i deontologie profesional. n al doilea. rnd, studiul
nregistrrilor se face prin aplicarea tehnicii de analiz a coninutului documentelor sociale.
Distinciile aplicative ale acestei tehnici pentru studiul nregistrrilor audio, video sau audiovideo sunt relativ minore. Nu exist nici un impediment semnificativ, astfel c regulile i
practicile metodologice de analiz a coninutului sunt n principiu aceleai.

2. Observaia participativ
n sens restrns, observaia participativ const n identificarea, sistematizarea i
interpretarea datelor i informaiilor despre diverse situaii sociale de ctre cercettorul
implicat total sau parial n reeaua de relaii configurate ntr-un domeniu. Din aceast
perspectiv apare ca o variant a metodei observaiei i nimic mai mult. Exist ns i un alt
sens, mult mai cuprinztor, n conformitate cu care observaia participativ const ntr-o
"combinaie de metode i tehnici ..., implicnd (din partea cercettorului - n.n.) un grad de

interaciune social autentic n contextele naturale de via social a subiecilor studiului,

ceva observare direct a evenimentelor relevante, ceva intervievare formal i mai ales
informal, ceva calcul sistematic, o colectare de documente i produse ale activitii i
deschidere total n direcia pe care o ia studiul. Acest ultim sens pare s fie preluat de
sociologi din antropologia cultural. Exist ntr-adevr unele asemnri ntre studiul
antropologic al comunitilor primitive i abordarea sociologic integral a unui domeniu
social. Nu credem ns c trebuie neaprat s se insiste asupra prelurii i transferului de
practici de cercetare dintr-o tiin social n alta pentru a descoperi specificul observaiei
participative. Astfel de tendine sunt fireti n dezvoltarea tiinelor sociale, ar trebui s fie
chiar intens practicate. Sensul sociologic larg dat observaiei participative are intenii
specifice, care, dei convergente, nu exclud diferenierile.
O prim intenie este de a oferi o alternativ viabil abordrilor strict cantitativiste,
bazate pe aplicarea exclusiv a anchetei ca metod de culegere a datelor. n loc s se opteze
doar pentru simpla chestionare sau intervievare a actorilor sociali, ar fi preferabil s se adopte
o perspectiv "eclectic" n care s se combine eantionarea i scalarea cu observarea mai
mult sau mai puin structurat, interviul intensiv (nestructurat) i implicarea cercettorului n
comunitatea investigat. Observaia participativ este astfel o expresie sinonim cu
cercetarea pe teren. Nu este atunci deloc ntmpltor s gsim, n cea mai mare parte a
lucrrilor recent dedicate prezentrii metodelor i tehnicilor de culegere a datelor, capitole
distincte despre"cercetarea pe teren", adic despre "observaia participativ". Axul central al
abordrii este reprezentat de observaie, n jurul su grupndu-se i alte ci de culegere a
datelor. Totui, aceast prezentare nu este att de nou pe ct pare i mai ales pe ct pretinde.
D. Gusti se dovedete nu numai un precursor, ci primul sociolog care a teoretizat i aplicat
extensiv o astfel de strategie de cercetare. Realitatea social este ontologic divers, se prezint
"sub forma unor uniti concrete, multiple i complexe, rspndite pretutindeni, cu variaii
dup timp i loc". Diversitatea ontologic nu poate fi reconstruit dect prin aplicarea unei
combinaii de metode i tehnici n vederea realizrii de monografii. Rezult c abordarea
sociologic a realitii sociale trebuie s se bazeze, n concepia lui Gusti, pe o metod unic
i global - metoda monografic - axat pe "...alegerea unui domeniu social bine determinat
(monos, unul singur) pentru a ctiga o noiune ct mai complet a lui...". Monografia este
simbolul i finalitatea cercetrii de teren. Ea este ns unic n msura n care se bazeaz
pe o diversitate a cilor de culegere a datelor: "ntruct socotim monografiile sociologice
ca mijloace perfecionate de observaie, care mbin intuiia, trirea i nelegerea cu
msurtoarea, cu statistica i reconstituirea trecutului, nu ne-am gndit s nlturm prin

ele nici una din metodele existente, ci trebuie s legm pe acestea mai strns de realitate i
s dm ntietate observaiei directe, ct mai amnunit i ct mai precis, ntr-o nou
ordine metodologic, pentru scopurile cele mai nalte ale cunoaterii".
Monografierea este expresia gustian a cercetrii de teren sau a observaiei
participative, mbinnd "intuiia, trirea i nelegerea" cu msurarea, analiza statistic i
studiul documentelor sociale.
Analistul social trebuie s se implice n viaa social i s o analizeze din perspectiva actorului
social. Cum spune Blumer, cercettorul "trebuie s intre n rolul actorului i s vad lumea
din perspectiva acestuia", pentru c numai prin implicare activ i participare, prin nelegere
simpatetic i intuiie se poate studia construcia de semnificaii i relaii sociale. Domeniul de
studiu al sociologiei este viata cotidian a actorilor", interexperienele, schimburile de
semnificaii i regulile interpretative, iar analistul social trebuie s fie participant al acestei
lumi intersubiective, ajungnd s o explice prin formularea de tipuri i regulariti, prin
introspecii i proiecii. Teoria sociologic de tip fenomenologic, anticipat de Max Weber i
continuat de H. Mead, A. Schutz, H. Garfinkel, E. Goffman etc., a urmrit cu insisten s
propun o nou metodologie de cercetare. Observaia participativ a devenit metoda unic
i fundamental de explorare, analiz i interpretare a vieii sociale.
Din perspectiva adoptat de noi observaia participativ este:
1) o variant a observaiei ca metod de investigare, deosebindu-se de celelalte
variante prin implicarea activ a cercettorului n relaiile sociale ale "actorilor" i prin
neutilizarea unui sistem categorial de precodificare a datelor i informaiilor
2) un mod de abordare care, avnd n centru observarea nestructurat,
presupune realizarea de interviuri intensive, studiul unor documente sociale i chiar
aplicarea de microchestionare (incluznd scale de msurare). n aceast ultim
accepiune, observaia participativ este echivalent cu cercetarea pe teren sau cu
monografierea gustian.
Cele dou sensuri sunt strict convergente, semnificnd rolul prioritar al observaiei
nestructurate n cadrul cercetrii pe teren. ntr-adevr, comparativ cu alte ci de culegere a
datelor, observaia participativ tinde s valorifice la maximum caracterul su nestandardizat,
fiind de multe ori considerat ca simbolul analizei calitative a socialului. Dei cercetarea este
precedat de statuarea unei probleme i a cadrului teoretic orientativ, scopul nu este de a testa
ipoteze preformulate, ci de a genera ipoteze, a urmri procesele sociale n desfurarea lor
natural, a culege date pn se ating stri de saturare empiric, a interpreta informaiile n plan
teoretic pe msur ce sunt culese, a evita categorizrile pripite sau preexistente n vederea

descoperirii lor pe teren i a confruntrii permanente cu opiniile i interpretrile date de actorii

sociali.
Observaia participativ are proprietatea autoreglrii ntruct mbinarea strns a
culegerii datelor cu interpretarea teoretic faciliteaz orientarea permanent n direcia
analitic cea mai productiv, caracterizarea dinamicii procesuale, identificarea unui numr
mare de variabile ce pot fi saturate empiric i corelate teoretic.
Eantionarea nu trebuie neaprat s anticipeze culegerea datelor, ci se produce n
activitatea efectiv de cercetare (se aplic "eantionarea teoretic"). Ori de cte ori domeniul
social investigat nu dispune de o organizare formal sau organizarea nu ne este dinainte
cunoscut sau este greu accesibil, n stadiile exploratorii de cercetare sau pentru descrierea
unor fenomene, relaii i procese prea puin cunoscute, observaia participativ este singura
alternativ viabil de culegere a datelor. Valorificarea acestor avantaje depinde ns n mod
hotrtor de virtuile observatorului, de capacitatea sa de a se implica n relaiile sociale prin
roluri specifice, pstrndu-i nealterat rolul de analist social. Implicarea total n rolul de
participant risc s devin sursa unor erori importante att n culegerea datelor, ct i n
analiza i interpretarea informaiilor. Totodat, gradul de implicare i participare depinde nu
numai de cercettor, ci i de membrii grupului investigat, care l pot accepta sau nu, uneori
asimilndu-1 integral, alteori rezervndu-i o poziie marginal. Este necesar atunci un proces
specific de negociere implicit i permanent a rolurilor jucate de observator, att pentru a
avea acces la manifestrile tipice din grup, ct i pentru a conserva o stare de detaare din
perspectiva creia s practice investigaia. Analistul social poate s opteze pentru
deconspirarea rolului su de observator sau pentru implicarea ca membru obinuit. n prima
alternativ, negocierile de rol se refer la ptrunderea n grup, prezentarea iniial, acceptarea
personal, accesul la informaii. n cealalt problemele cele mai importante vizeaz acurateea
cu care sunt identificate, notate i interpretate datele. Opiunea pentru o alternativ sau alta
depinde de cercettor i de grup. De exemplu, procesele de devian social nu pot fi studiate
rin deconspirarea rolului de observator, ntruct este foarte puin probabil ca grupul s
accepte, n timp ce o echip de munc este mai receptiv i tolerant.
Odat intrat n grup, analistul social se angajeaz rapid n stabilirea unei imagini generale a
parametrilor i complexitii universului observabil. n acest sens, Schatzman i Strauss
consider util elaborarea a trei hri: social, spaial i temporal. n "harta social" sunt
notate frecvene i tipuri de persoane, roluri, canale de comunicare, ierarhii de statua i
activiti. n "harta spaial" sunt indicate localizri i distribuii ale persoanelor,
evenimentelor, canalelor de comunicare, resurselor, sectoarelor organizatorice. "Harta

temporal" specific programul de lucru, succesiuni i simultaneiti stagnri i evoluii

probabile n activitile i interaciunile grupului. Hrile sunt instrumentele orientative ale
observrii. Ele sunt n permanen reconstruite n funcie de rezultatele investigrii. Pe baza
informaiilor iniial catalogate, observatorul va circumscrie cu suficient claritate domeniul
analizat, va proceda la o eantionare provizorie a manifestrilor i problemelor, va opta pentru
o anumit succesiune a propriilor poziii i a focalizrii observaiilor.
Dup aceast sistematizare iniial se trece la activitatea propriu-zis de culegere a
datelor. Aceasta se realizeaz prin aplicarea mai multor strategii. n primul rnd, analistul
identific i achiziioneaz orice document care caracterizeaz viaa social a grupului sau a
membrilor acestuia: biografii, autobiografii, scrisori, jurnale, date statistice etc. Ele sunt surse
importante de informaii i date, care n nici un caz nu pot fi ignorate. n al doilea rnd,
realizeaz interviuri informale cu persoanele care ocup poziii cheie n grup sau cu altcineva
care poate oferi informaii utile. Dac poziia adoptat de cercettor este de simplu participant,
inteniile interviului nu sunt n nici un fel deconspirate, desfurarea este multiplu fragmentat
si numai ocazional realizat. Totodat, indiferent de rolul adoptat, cercettorul va proceda la
controlul datelor procurate prin interviuri, adic informaiile obinute ntr-un interviu vor fi de
fiecare dat confruntate cu propriile observaii i cu datele rezultate din alte interviuri.
Controlul nsui este provocat i nu ateptat, ntruct este una din cile cele mai importante de
verificare a fidelitii analizei. Dac analistul social a adoptat rolul de cercettor-participant,
nimic nu-1 poate mpiedica s aplice ntr-un interviu i scale de msurare a unor atitudini
opiuni sau comportamente, cu scopul de a compara datele nestructurate cu cele categorizate
i cantitative. Mai mult, aceasta ar fi o cale de asigurare a fidelitii msurrii i interpretrii,
de mbinare strategic a diverselor posibiliti de investigare social.
Observaia nestructurat este totui modul dominant si cel mai reprezentativ de culegere a
datelor n cercetarea pe teren. Problema sa principal const n armonizarea participrii
active
i efective la viaa grupului cu observarea pasiv, cu necesara detaare fa de procesele i
dinamica microuniversului social. n timp ce observarea pasiv asigur temeiurile orientrii,
problematizrii, introspectrii sau autorefleciei cercettoare, participarea activ creeaz
posibilitatea ptrunderii n universurile mai puin vizibile ale vieii sociale. Din pcate nu
exist reguli de generare a armonizrii, rezultatele depinznd n mod hotrtor de experiena
i capacitile analistului social. Oricum, datele nu vor fi n nici un caz notate n timpul
observaiei, dect cu riscul producerii de efecte reactive din partea subiecilor si al
compromiterii rolului de observator. Este necesar atunci s se elaboreze un jurnal amnunit al

cercetrii, care ncepe cu prezentarea intrrii n grup descrierea rolului adoptat i catalogarea
amnunit a tuturor reaciilor din grup i continu cu notarea secvenial a tuturor datelor,
informaiilor i observaiilor. Observatorul va nregistra evenimente i experiene, raporturi i
interpretri, limitndu-se, cel puin n stadiile iniiale, la simple descrieri. Totodat, pe msura
trecerii n stadii mai avansate, apar i probleme metodologice (de orientare a observaiei, de
concentrare pe anumite probleme etc.) sau interpretri ipotetico-teoretice provizorii. Acestea
trebuie separate de descrieri. Orice amestec al descrierilor cu interpretarea teoretic duce la
scderea fidelitii observaiei.