EDIN METODIC 25.05.

2015
TEMA: MANAGEMENTUL SITUAIILOR DE CRIZ
Din perspectiva elementelor managementului teoretic situaia de criz face
referire la un eveniment sau un complex de evenimente inopinante, neateptate,
dar i neplanificate generatoare de periculozitate pentru climatul, sntatea ori
sigurana grupei respective i a membrilor acestuia.
Gestionarea situaiilor de criz-strategii de intervenie
Clasa de elevi sau grupa de precolari privit ca un complex de dimensiuni i
cracteristici cu o dinamic proprie trebuie abordat ca un spaiu de confruntare
unde de cele mai multe ori profesorul nu beneficia de o poziie tocmai
privilegiat.
Sursele confruntrii pot veni din exterior( probleme familiale, sociale) sau din
interior ( conflicte deschise, situaii de criz ivite n interiorul grupei); ambele
tipuri de surse ( stri complexe i multidimensionale) profesorul va trebui s
le ia n considerate ntruct dimensiunea terapeutic a rolului social al
profesorului se impune n prezent cu tot mai mult pregnan.
Pentru a gestiona pertinent situaiile de criz educaional, este foarte iportant
s se respecte urmtoarele etape:
-identificarea i cunoaterea
-etiologia situaiei de criz,
-decizia,
-programul de intervenie,
-aplicarea msurilor,
-controlul,
-evaluarea.
Codensat, facem precizrile:
-analiza situaiilor de criz aprute trebuie s conduc la : analiza situaiei n
sine, apariia crizei i cum s-a dezvoltat;
-descoperirea cauzelor trebuie s conduc la aflarea aspectelor care au generat
situaiile de criz;
- decizia trebuie s conduc la acele msuri care trebuie luate n aceste situaii.

Pentru a face fa noilor mprejurri, cadrul didactic poate recurge la trei de

strategii.
a) De evitare implic: cultivarea unei tolerane din partea profesoruluimanager, plasarea conflictului n registrul glumei.
Trebuie cunoscut faptul c strategiile de evitare pot s aib o anume valoare
de supravieuire, dar nu rezolv mare lucru, att timp ct profesorul nu
ctig nicio satisfacie profesional, iar conflictul nu este rezolvat;
b) De diminuare includ: evitarea, apeluri generalizate sau aciuni de
amnare; acestea amn unele decizii pentru a evita amplificarea unei
crize, sau se ignor deliberat sursele principale de conflict, tiind c n
anumite situaii implicarea profesorului ar duce la precipitarea
conflictului,
c) De negociere constau n procedee precum: compromisul, apelul la afiliere,
pseudo-compromisul( ridic probleme ulterioare detensionrii situaiei,
legate de posibila stare de frustrare pe care o poate resimi elevul dac nu
neles ntre timp c preteniilelui sunt exagerate sau absurde).
Concluziond, menionm urmtoarele aspecte care joac roluri
importante n gestionarea situaiilor de criz din clasa de elevi:
*profesorul-manager trebuie ntotdeauna s-i cunoasc clasa
(sintalitatea grupului) i elevii(individual/grupul), crizele ce apar i
cauzele care le genereaz pentru a le putea gestiona.
*s-i nsueasc un set de metode, strategii, o atitudine profesonal ( de
devotament i implicare)i cooperare cu elevii pentru a gestiona situaii
de criz n mod deziderabil
*s adapteze propriul comportament, viziunea sa la rspunsurile
comportamentale ale elevilor pentru a putea identifica cele mai bune
metode practice i soluii n vederea rezolvrii situaiilor de criz
Puini sunt educatorii, care s-au gndit la starea psihologic a tnrului n
momentul greelii. Reacia automat, aproape reflex a adultului la
greeal este sanciunea, conferindu-i n aceast manier unei tehnici
represive valene educaionale. Stpnindu-ne ns n acel moment i
zbovind o clip cu gndul la situaie, e bine s ne punem ntrebarea
dac sanciunea poate fi att de educativ, de formativ nct s
conduc la diminuarea ori chiar la eradicarea greelii. Eficiena unei
intervenii educative, susin adepii unor asemenea procedee, se resimte
atunci cnd efectele nu s-au mai produs ntr-un interval redus de timp.
Este ns de dorit s spulberam efectele nainte de a ne fi oprit mai
intens asupra cauzelor care le-au determinat? Probabilitatea de apariie
ntr-un interval mai lung de timp a greelii ar fi cu mult mai mare.