Organizare i coordonare

Sistemul de metode i tehnici manageriale (sistemul

metodologico-managerial - SMM) poate fi definit ca
ansamblul de elemente metodologice utilizate n
conceperea i exercitarea funciilor i relaiilor
manageriale n cadrul unei organizaii.

Tipologia SMM este

alctuit din dou
categorii:

Elemente
metodologice
tipic manageriale
Elemente
metodologice
asimilate
managerial

Elementele metodologice tipic

manageriale au fost concepute n mod
special pentru a exercita funcii i relaii
manageriale:
sistemul managerial
(managementul prin
obiective,
managementul prin
proiecte,
managementul bazat
pe produs,
managementul prin
bugete, KAIZEN);

metoda managerial
(SWOT, graficul
GANTT, planul de
afaceri, metoda
utilitilor);

tehnica managerial
(programul zilnic de
activitate al
resurselor umane,
analiza postului).

Elemente metodologice
asimilate managerial,
specifice altor tiine
(economie, matematic,
statistic, drept,
informatic, sociologie).

Exemple:
brainstorming-ul,
analiza valorii, Monte
Carlo, simularea
fluxurilor i
proceselor.

Tendina actual
este de amplificare
rapid a prelurii
metodelor i
tehnicilor proprii
altor tiine.

 Permite

stabilirea unei ierarhii ntr-o clas

de elemente cu ordine de mrime diferite i
criterii de performan eterogene.
Se bazeaz pe transformarea unei matrici a
valorilor (eterogen) ntr-o matrice a
utilitilor (omogen)
Matricile conin pe coloane rezultatele
obinute pentru diferite criterii de evaluare.
Liniile matricilor reprezint variantele ce
trebuie ierarhizate.

Elementele matricii au
ordine de mrime
diferite.

Criteriile de performan
de pe coloanele matricii
pot fi funcii de maxim
sau de minim.

Elementele matricii sunt

toate cuprinse n
intervalul [0,1].
Toate criteriile de
performan de pe
coloanele matricii sunt
funcii de maxim.

Funciile de maxim din matricea valorilor devin funcii de maxim

n matricea utilitilor.
Funciile de minim din matricea valorilor devin funcii de maxim
n matricea utilitilor.
Toate elementele din matricea valorilor devin elemente n
intervalul [0,1] n matricea utilitilor.
n matricea utilitilor obinem astfel doar funcii de maxim care
iau valori n intervalul [0,1].

Subiecte:
1.
2.

Definii i explicai tipologia sistemului

metodologico-managerial.
Explicai modelul teoretic i modul n care se aplic
metoda utilitilor pe un exemplu la alegerea
dumneavoastr.