Studiu de caz

Cum definete tnra problema?

Definirea problemei
Cum definete directoarea problema?

Ce nevoi ale tinerei sunt implicate?

Ce nevoi ale directoarei sunt implicate?'

Ce valori majore simte tnra c sunt

implicate aici (de exemplu: credine puternice
n temeiul crora sunt gata s acionez:
cooperare, drepturi umane, convingeri
ideologice sau culturale)?

Ce valori majore simte directoarea c sunt

implicate aici (de exemplu: credine puternice
asupra crora sunt gata s acionez: cooperare
drepturi umane, convingeri ideologice sau
culturale)?

Care sunt obiectivele i prioritile tinerei?

Care sunt obiectivele i prioritile

directoarei?

Ce temeri ale tinerei trebuie luate n

considerare?

Ce temeri ale directoarei trebuie luate n

considerare?
1

Ce limitri i impune tinerei situaia de fa?

Ce limitri i impune directoarei situaia de

fa?

Cum o vede tnra pe directoare?

Cum o vede directoarea pe tnra?

Se pot nota aici cteva lucruri despre

Cum s fac directoarea ca s extind
motivaiile i problemele care o ajut pe tnr concepia limitat a tinerei despre funcia
s o neleag mai bine pe directoare?
ndeplinit de ea n coal?

Are ceva tnra mpotriva directoarei?

Are ceva directoarea mpotriva tinerei?

Dac tnra i revizuiete atitudinea, acest

fapt i va fi de folos?

Dac se va discuta despre cele de mai sus,

acest fapt va folosi ori va duna?

Dorete tnra cu adevrat s emit idei i s

discute soluii diverse cu directoarea ?

Dorete directoarea cu adevrat s emit idei

i s discute soluii diverse cu tnra?
2

Identificarea nevoilor
Tnra profesoar
Nevoi

Temeri

Directoarea

Citirea hrii
Teren comun
3

Viziunea comun

Noi perspective i
semnificaii

Nevoi ascunse,
preocupri i
rzbunri

Temeri speciale

Direcii

Idei privind soluionarea conflictului

Material adaptat din:

Ana Stoica-Constantin, (2004), Conflictul interpesonal, Iai, Ed. Polirom, pp. 238-244