Firmele de curierat au rol de intermediari, astfel, de serviciile lor beneficiint atat expeditorii, cat

si destinatarii.
Principalul segment de piata il constituie persoanele juridice care apeleaza din ce in ce mai des la
astfel de servicii. De la banci si companii de asigurari, pana la florarii si cofetarii, toate aceste
companii au nevoie de serviciile de curierat pentru distribuirea de mesaje si colete cu diverse
destinatii.
Un motiv principal al cresterii acestei piete este dezvoltarea comertului online.
Comerul electronic s-a dezvoltat an de an n Romania, n ciuda crizei economice i poate i
cu ajutorul acesteia: multe magazine i chiar companii ce ofer servicii au fost nevoite s
gseasc soluii mai ieftine de comer.
Acum, mallul sau hipermarketul nu mai sunt destinaii obligatorii pentru shopping. Aflai n faa
calculatorului, tabletei sau chiar a telefonului, cumprtorii i pot comanda produsele, care sunt
apoi livrate la ua casei.
Serviciul de curierat joaca un rol primordial in afacearea comerciantilor online.
Dac n 2010 rulajele datorate livrrilor de comenzi online reprezentau 10% din cifra de afaceri,
in 2014 ponderea a ajuns la 35% (pt Cargus)
In ultimii ani, piaa de curierat din Romania s-a diferen iat pe segmentele B2B, B2C i, mai nou,
C2C.
Pe langa cele doua segmente deja cunoscute, B2B si B2C, am observat o crestere a comertului
consumer to consumer, datorat asa-ziselor piete online (marketplaces): Okazii.ro, Tocmai.ro,
OLX.ro.

In anul 2013, trimiterile postale interne au reprezentat 93.95% din traficul postal total, atingand
un numar de 530 106 224.
Dac n perioada 2009 2011 traficul total intern a nregistrat alternativ scderi i creteri de
10,72%, respectiv 28,73%, n anul 2012 acesta a rmas aproximativ constant la nivelul celui din
2011 (scdere sub 1%), iar n anul 2013 a nregistrat o cretere de 7,43% n compara ie cu anul
2012.

Raportand valorile traficului postal total aferent anului 2013 (564.258.934 trimiteri potale)
la populaia Romniei, rezult o medie de 26,54 trimiteri potale pe cap de locuitor, u or mai
mare dect cea a anului anterior (care a fost de 26,01 de trimiteri potale pe cap de locuitor), ca o
consecin fireasc a creterii traficului n ultimul an (7,83%).