Sunteți pe pagina 1din 39

Capitolul 7

CERTIFICARE, ACREDITARE, ARMONIZARE I


STANDARDIZARE

7.1. Certificarea conformitii


7.1.1. Cadrul conceptual al certificrii
n condiiile actuale ale economiei de pia libere creterii concurenei,
impune certificarea ca un parametru esenial al competitivitii i dezvoltrii.
Pentru a corespunde condiiilor de calitate, deci pentru a fi apte de utilizare,
orice produs, serviciu sau lucrare, trebuie s fie conform cu specificaiile tehnice
stabilite prin reglementri.
Conformitatea produselor cu specificaiile tehnice condiie
indispensabil pentru libera circulaie a produselor pe piaa intern i extern
se va evalua i certifica de ctre o structur, reprezentat de organisme
independente, obiective, constituind aa zisa ter parte.
Certificarea este aciunea prin care se demonstreaz c un produs
(serviciu) este realizat conform anumitor specificaii tehnice. Produsele /
serviciile certificate sunt nsoite de un semn distinctiv - "certificat de
conformitate, marc de conformitate" etc. Certificarea este efectuat de un
organism neutru, mputernicit n acest scop.
De la 1 ianuarie 1993, pe piaa unic vest-european nu circul dect
produse certificate. "Certificatul de conformitate" i/sau "marca de
conformitate" sunt necesare pentru a asigura ncrederea cumprtorului /
consumatorului n calitatea produselor / serviciilor, furnizorului / prestatorului.

In acelai timp, "certificatul / marca de conformitate" permite i accesul


produselor romneti pe acele piee internaionale unde este obligatorie
certificarea.
Avantajele certificrii:

asigur promovarea exporturilor;

permit accesul facil pe anumite piee internaionale;

se asigur depirea concurenei;

se pot ctiga clieni noi;

se pot crea condiii avantajoase de desfacere;

se asigur meninerea sau creterea competitivitii;

crete nivelul de ncredere n produsele oferite.

Certificarea implic aprecieri obiective i riguroase realizate n cadrul


strict al unor documente emise de foruri recunoscute internaional. Ea este
rezultatul unui ansamblu de activiti documentate din domeniu i cuprinde:
standardizarea;
asigurarea calitii;
testare;
metrologie;
recunoatere mutual a competenei firmelor, laboratoarelor,
personalului.
n Romnia, certificarea trebuie abordat la dou niveluri:
a) La nivel naional, unde se vizeaz crearea instrumentelor necesare certificrii:

legislaie;

standardizare;

crearea structurilor organizatorice naionale;

recunoaterea mutual cu organisme similare din alte ri;

b) La nivelul societilor comerciale, unde se urmrete integrarea tuturor


cerinelor de competen tehnic n practica curent.
Decizia Consiliului Comunitii Europene, din 13 Decembrie 1990,
privind modulele referitoare la diferitele faze ale procedurilor de evaluare a
conformitii i destinate a fi utilizate n directivele de armonizare tehnic, este
prezentat sintetic n figura 4.1. Modulele mprite n dou nivele cel al
concepiei i cel al produciei, sunt n numr de opt i cuprind:

Modulul A. Controlul intern al fabricaiei;

Modulul B. Examinare CE de tip, se refer numai la concepie i se


aplic asociat cu modulele produciei C, D, E sau F.

Modulul C. Conformitate cu tipul;

Modulul D. Asigurarea calitii n producie;

Modulul E. Asigurarea calitii produsului;

Modulul F. Verificare produs.

Modulul G. Verificare bucat cu bucat.

Modulul H. Asigurarea complet a calitii.


Fiind folosite n cadrul directivelor, procedurile de certificare (evaluare) a

conformitii, alctuite din unul sau o combinaie a modulelor prezentate, sunt


obligatorii i presupun intervenia organismelor notificate de guvern.
Certificarea conformitii sistemelor calitii nu este obligatorie dar, poate
nlocui parial sau total certificarea produsului.
Organismele de certificare a sistemelor calitii sunt, n general, private,
acreditate de organisme naionale i reunite ntr-o reea european EQ NET.
Reeaua european pentru evaluarea i certificarea sistemelor calitii,
nfiinat n 1990, are ca obiectiv principal facilitarea obinerii i recunoaterii
certificatului pentru sistemul calitii, conform normelor EN din seria 29.000 i
standardele ISO din seria 9000, pentru organizaii din Comunitatea European i

Asociaia European a Liberului Schimb, indiferent de domeniul lor de


activitate.

Module
A
G
H
B
C
D
E
F

Fabricant

Verificri interne ale


produciei
Tipul
testului
Asigurarea complet a
calitii
Testul CE al
prototipului
Conformitate
cu proiectul
Producie cu
asigurarea calitii
Produs la care se
asigurar calitatea
Testarea
produselor

Organizaie de certificare pentru


Sisteme ale
Produse
calitii

En 29.001

En 29.002

En 29.003
-

Figura 4.2.

FABRICANT
FABRICANT
Asigurarea
Asigurareacalitii
calitii
Modul B
examinare "CE de tip"

Modul H
EN 29.001
Certificat de
examinare
"CE a concepiei"

Supravegherea
sistemului
calitii

Declaraie de
conformitate

Certificat "CE de tip"

Modul D
EN 29.002
Declaraie de
conformitate cu tipul

sa
us
au

Modul F
verificare statistic
Certificat de
conformitate cu tipul

Marcare CE

LANSAREA
LANSAREAPE
PEPIA
PIA

Figura 4.3 Procedura de evaluarea conformitii, incluznd cerina de asigurarea calitii [57]

Construcia modular a sistemului de certificare a calitii este reliefat n


figurile 4.2 i 4.3
Conceptul modular de certificare se bazeaz pe separarea certificrii n
module variate, ce acoper att faza de proiectare ct i cea de fabricaie. De
regul, un produs trebuie testat n ambele faze pentru conformitate cu cerinele
directivelor Comunitii Europene.
Directivele stabilesc modulele din care fabricantul poate alege. Funcie de
modulele alese, productorul poate emite o declaraie de conformitate sau, este
emis un certificat de conformitate de ctre organizaia de certificare. Pentru a
dovedi conformitatea produsului cu cerinele de siguran din directive, se pune
simbolul "CE" pe produs, cu meniunea ca directivele s aib corespondent n
legile naionale ale fiecrei ri.
Modulele A,G i H sunt comune i acoper att faza de proiectare ct i pe
cea de fabricaie.
4.1.2. Etapele de certificare a conformitii
Certificarea presupune parcurgerea urmtoarelor etape:
1. Primirea i nregistrarea cererii de intenie pentru certificarea conformitilor
produselor, serviciilor, lucrrilor sau standardelor;
1. Transmiterea la solicitant a chestionarului de evaluare preliminar i a
modelului de cerere pentru certificare;
1. Primirea cererii tip de certificare mpreun cu rspunsul la chestionarul de
evaluare preliminar;
1. Efectuarea vizitei de evaluare preliminar i ntocmirea raportului de evaluare
preliminar;
1. ntocmirea proiectului de contract (termen, valoare, termene de plat),
negocierea i semnarea acestuia;

1. Nominalizarea responsabilului de audit, a echipei i comunicarea acestora


solicitantului certificrii;
1. Acordul solicitantului privind echipa de audit;
1. Pregtirea auditului de certificare;
1. Transmiterea planului de audit solicitantului pentru nsuire i acceptare;
1. Evaluarea auditului de certificare;
1. ntocmirea raportului de audit de certificare i supunerea spre examinare i
aprobare;
1. ntocmirea actului adiional la contractul de certificare pentru aciunile de
supraveghere i a programului de supraveghere;
1. Eliberarea certificatului de conformitate;
1. Publicarea titlului certificatului de conformitate;
1. Efectuarea auditurilor de supraveghere.
Este bine tiut c ceea ce nu poate fi msurat nu poate fi eficient inut sub
control, nu poate fi mbuntit, nu poate fi dovedit cu probe verificabile
independent.
Msurarea este o comparaie ntre situaia real i unitatea de msur situaie care trebuie s existe, fiind cerut prin documentaie.
Msurarea calitii produselor o fac inspectorii, msurarea calitii
pieselor o fac inginerii, iar tinerea sub control a sistemelor o fac auditorii
calitate.
Dac este respectat cerina:
Situaia real
Situaia cerut

=1

se poate vorbi de conformitate, deci conformitatea se certific.


Dac rezultatul msurrii se compar cu un criteriu de acceptare
(standard, etalon) atunci se vorbete de evaluare.

Rezultatul evalurii servete la elaborarea deciziilor de corecie, de


prevenire sau de mbuntire.
Figurile 4.4, 4.5 i 4.6 prezint variante de diagrame flux ale certificrii:
produselor (figura 4.5), sistemelor (figura 4.6), respectiv etape ale evalurii
conformitii (figura 4.6).
In figura 4.6, sunt utilizai o serie de termeni, a cror definire este
prezentat n cele ce urmeaz.
Prin entitate se nelege: o activitate, un proces, un produs (tangibil:
serviciu, hardware, software, material procesat, proiect, instruciune de utilizare
etc.), o organizaie, un sistem, o persoan sau o combinaie a acestora (exemplu:
un sistem de prelucrare a datelor incluznd hardware i software).
Autoinspecia cuprinde urmtoarele activiti: determinarea valorii
caracteristice; evaluare conformitate cu cele specificate; aplicarea coreciei;
propune aciuni corective / preventive.
Autoinspecia conine inspecia propriei munci efectuat de ctre
executantul nsui, conform cu reguli specifice, cu corectarea imediat, de ctre
acetia, a erorilor comise.
Rezultatele autoinspeciei pot fi folosite la inerea sub control a
procesului.
Inspecia poate fi definit n mai multe moduri, dup cum urmeaz:
reprezint determinarea caracteristicilor unei entiti i a valorilor obinute ale
acestora prin msurare, examinare, observare, ncercare, verificare cu calibre;
nseamn compararea rezultatelor cu cerinele specificate, pentru stabilirea
conformitii pentru fiecare caracteristic;
const n examinarea unui proiect, produs, serviciu, proces sau firm i
determinarea conformitii lor cu cerinele specificate sau pe baz de judecat
profesional, cu cerinele generale.
Inspecia proceselor include personal, utiliti, tehnologie i metodologie.

I.

Analiz documente
Vizita de evaluare
preliminar

Condiiile
corespund ?

Aciuni
corective

II.

Transmite cererea tip i


chestionarul completate i
dovada achitrii tarifului

Transmite cererea tip,


chestionarul, tariful

Cerere de intenie

Vizita de audit
aciuni corective

Eliberare atestat

LEGENDA
Aciuni efectuate de
organizaia specializat

Condiiile
corespund ?

Aciuni efectuate de
solicitant

Sistare
certificare
Semneaz
contractul

Sistare
certificare

III .
Sistare
certificare

Transmite
documentaia
solicitat

Condiiile
corespund ?

Audit aciuni
corective

IV. .

Analizeaz documentaia
ntocmete planul de
audit i programul de
ncercri
Aciuni
corective

Condiiile
corespund ?
ncercri de
laborator

V.
VI.

Sistare
certificare

ncercrile
corespund ?

Se acord
certificare

Notificare
solicitant

Repet
ncercri

Raport de audit
Avizare comisie
certificare
Decizie director general
Eliberare certificat
Publicaii
Program de supraveghere

ncercrile
corespund ?

Se accept
planul de audit

Vizita
de audit

Modific
planul

Figura 4.4 Etapele certificrii produselor [46].


Discuie de informare
Transmiterea contractului la organismul de
certificare
Pregtirea auditului de certificare:
- completarea chestionarului de autoevaluare
- preaudit

Faza 1

Se
poate efectua
auditul ?

Se mbuntete
sistemul calitii

Se transmit documentele sistemului calitii:


Manualul calitii;
Proceduri.

Faza 2

Examinarea documentelor de ctre auditori


Se
poate efectua
auditul ?

Se mbuntete
sistemul calitii

Efectuarea auditului de certificare

Faza 3

Un nou audit
Se
poate efectua
auditul ?

Se mbuntete
sistemul calitii

Acordarea certificatului
ncheierea contractului de supraveghere
Efectuarea auditului anual de supraveghere
Un nou audit

Faza 4
Abateri ?

Se mbuntete
sistemul calitii

Figura 4.5. Schema de desfurare a procesului de certificare a calitii


Cerine ale societii privind protecia vieii, sntii, mediului nconjurtor
etc. specificate n reglementri cum ar fi directive europene (UE).
Nevoi declarate i implicite ale clientului
Caracteristici prin care s poat i satisfcute nevoi i cerine.
Cerine specificate pentru fiecare caracteristic.
Realizare pas cu pas entitate, prin materializarea caracteristicilor i a
cerinelor pentru ele.
Reguli
specificate
pentru inspecie

Autoinspecie

Conform
cu cerinele
specificate ?

Inspecie tehnic
efectuat de conductorul
locului de munc

Conform
cu cerinele
specificate ?

Tinere sub control proces

Corecie entitate
i proces de ctre
executant
Asupra entitate executate de
persoana de ctre executant
Asupra sistemului /
procesului de autoinspecie
aplicat
Tinerea sub control a
proceselor de execuie i de
autoinspecie
Aciuni corective
/ preventive

Cantitilor acceptate de
inspecia ierarhic

Proceduri specificate

Inspecie intern
independent de
execuie

Sistemului / procesului
de inspecie ierarhic
Proceselor de determinare a
caracteristicilor: msurare,
examinare, ncercare

1
Figura 4.6 Etape ale evalurii conformitii [46]

Tinerea sub control a


proceselor de execuie i de
autoinspecie

Conform
cu cerinele
specificate ?

Corecii; aciuni
corective / prevenire

Declaraia de conformitate a
furnizorului, EN 45.014
Evaluarea extern a conformitii
privind sistemul de inspecie
Asigurarea privind conformitatea
Evaluarea intern a conformitii
mbuntirea sistemului de
inspecie
Conform
cu cerinele
specificate ?

Aciuni corective /
prevenire

CERTIFICAT
CERTIFICAT(MARC)
(MARC)DE
DE
CONFORMITATE
CONFORMITATE
Figura 4.6. (continuare) Etape ale evalurii conformitii [46]

Rezultatele inspeciei pot fi folosite ca suport pentru certificare (EN


45.004, 1995)

ncercarea reprezint operaia tehnic de determinare a uneia sau mai


multor caracteristici ale unui produs, proces, sau serviciu dat, n conformitate cu
o procedur specificat (metoda de ncercare) [ISO / IEC Ghid 2/1991 i seria
EN 45.001, 2 i 3.]

4.1.3. Atribuiile organismelor de certificare produse i servicii


Organismele de certificare a produselor i serviciilor au urmtoarele
atribuii:
1. S stabileasc un sistem clar de certificare a produselor / serviciilor pentru
care cer acreditarea;
1. S dispun de urmtoarele documente:

manualul calitii propriu;

proceduri proprii generale i specifice de lucru;

procedur privind modul de utilizare a mrcii, precum i modul de

retragere a acesteia n cazul n care se constat o utilizare incorect;

procedur privind modul de participare la omologare a produselor /

serviciilor pentru care este acreditat s acorde certificat;


1. Particip la acele ncercri la care s-a convenit prin programul de ncercri, n
vederea omologrii;
1. Particip la omologarea produselor / serviciilor att pentru confirmarea
documentaiei tehnice, ct i pentru confirmarea capabilitii firmei pentru
asigurarea repetabilitii realizrii produsului omologat;

1. Acord certificatul formal i dreptul de utilizare a mrcii pe produsele


certificate;
1. Retrage dreptul de utilizare a mrcii n cazul n care produsul / serviciul nu
mai ndeplinete condiiile pentru care a fost certificat;
1. Efectueaz audituri periodice i inspecii privind produsul / serviciul
certificat;
1. Efectueaz supravegherea pe flux n cazul n care la realizarea produsului se
utilizeaz procese tehnologice speciale i cu flux continuu;
1. ine la zi i public lista cu produsele / serviciile certificate, precum i lista cu
produsele / serviciile la care s-a retras dreptul de utilizare a mrcii.
Aceste organisme trebuie s aib o structur admisibil compus din
comitetul de direcie i personal permanent, care s nu fie supus controlului
acelora care au interes comercial direct n certificarea ce trebuie efectuat.
4.2. Acreditarea
4.2.1. Noiuni generale
Acreditarea reprezint recunoaterea formal a competenei unei
organizaii, n raport cu un referenial precizat (indicat) de a efectua anumite
activiti specificate. n acest context, acreditarea se refer la laboratoarele de
ncercri, la organismele de certificare, la cele de inspecie (control) etc.
Acreditarea este procedura prin care un organism, ce are o anumit
autoritate, recunoate oficial faptul c un organism sau o persoan este
competent s efectueze sarcini specifice.

Acreditarea confer ncredere i asigur pieele i organismele de


reglementare c toi furnizorii cu certificate au fost analizai obiectiv dup
standardele recunoscute internaional.
Prin activitatea de acreditare se acord o licen important organismelor
de certificare, ncercare sau inspecie, referitoare la independena, integritatea i
competena lor tehnic.
Acreditarea urmrete, n principal (O.G. 38/1998):
s confere ncredere n competena tehnic, imparialitatea i integritatea
organismelor i laboratoarelor care efectueaz evaluarea conformitii;
s contribuie la creterea competitivitii produselor i serviciilor, n
contextul globalizrii pieelor;
s contribuie la formarea principiului liberei circulaii a produselor i
serviciilor;
s promoveze protecia vieii, sntii i securitii persoanelor fizice,
precum i a mediului nconjurtor i aprarea intereselor consumatorilor.
Principiile de baz ale acreditrii sunt (O.G. 38/1998):
a) transparen i disponibilitate public;
b) reprezentarea intereselor publice;
c) caracterul voluntar;
d) independen fa de posibila predominare a oricror interese specifice;
e) participarea organelor de specialitate ale administraiei publice;
f) tratarea imparial a contestaiilor;
g) armonizarea cu regulile acreditrii europene i internaionale;
h) accesul liber la acreditare al tuturor solicitanilor, fr discriminri;
i) asigurarea confidenialitii i protecia secretului comercial;
j) aplicarea standardelor naionale din seria SR EN 45.000, din seria SR ISO
9000 i din seria SR ISO 14.000, precum i a acelora care vor mai fi adoptate
n acest domeniu.

k) Caracterul fr scop lucrativ al organismului naional de acreditare.


Pot fi acreditate:
1) laboratoare de ncercri;
2) laboratoare de etalonare;
3) organisme de certificare a produselor;
4) organisme de certificare a sistemelor calitii;
5) organisme de certificare a personalului;
6) organisme de certificare a sistemelor de management al mediului;
7) organisme de inspecie.
Pot fi acreditate organisme i laboratoare care lucreaz att n domeniul
reglementat, ct i n domeniul neregelementat, figura 4.7.

4.2.2. Organismul naional de acreditare


Prin Hotrrea 167/6.04.1992 a Guvernului Romniei s-a constituit
SISTEMUL NAIONAL DE CERTIFICARE A CALITII care cuprinde
ansamblul organismelor de certificare a produselor i serviciilor, de certificare a

sistemelor calitii, de certificare a personalului i organismelor de acreditare a


laboratoarelor de ncercri.
Aceeai Hotrre prevede obligativitatea certificrii produselor i
serviciilor care pot afecta viaa, sntatea persoanelor ori calitatea mediului.
Prin O.G. 38/30.01.1998 s-a constituit ORGANISMUL NAIONAL DE
ACREDITARE care aliniaz Romnia la cerinele standardelor europene
privind calitatea produselor i serviciilor.
Certificarea sistemelor calitii, a produselor i serviciilor i acordarea
mrcilor de certificare se efectueaz de ctre organisme de certificare acreditate,
iar ncercarea produselor n vederea certificrii se efectueaz numai n
laboratoare acreditate. Certificarea sistemelor de protecie a mediului, n
conformitate cu cerinele standardelor din seria ISO 14.000 devine din ce n ce
mai mult o necesitate pentru ntreprinderile din Romnia, mai ales n contextul
integrrii n Uniunea European.
n Romnia organismul naional de acreditare este RENAR, (organigrama
n figura 4.8) care trebuie s ndeplineasc urmtoarele condiii (O.G. 38/1998).
1) s fie o persoan juridic de drept privat, de interes public, avnd statut
juridic de asociaie fr scop lucrativ, al crei el principal este s dezvolte
acreditarea i certificarea conformitii i s confere ncredere n competena
tehnic, imparialitatea i integritatea organismelor i laboratoarelor
acreditate;
2) s aplice principiile de baz ale acreditrii amintite la punctul 4.2.1.
3) s aib urmtoarele atribuii principale:
a) elaborarea i actualizarea regulilor acreditrii n funcie de evoluia
practicii europene i internaionale n acest domeniu;
b) stabilirea i aplicarea criteriilor de selectare a auditorilor (experilor
tehnici implicai n procesul de acreditare / supraveghere i a criteriilor
de monitorizare a activitii acestora;

c) acreditarea organismelor i laboratoarelor i elaborarea certificatului


de acreditare;
d) acordarea dreptului de utilizare a mrcii naionale de acreditare;
e) reprezentarea Romniei n organizaiile de acreditare europene i
internaionale;
f) dezvoltarea parteneriatului internaional n domeniul acreditrii, al
recunoaterii reciproce a acreditrilor i certificrii conformitii;
g) participarea la elaborarea regulamentelor privind protecia vieii,
sntii i securitii persoanelor fizice, precum i a mediului
nconjurtor i aprarea intereselor consumatorilor;
h) participarea la nivel naional, european i internaional n procesul de
elaborare a standardelor din domeniul su de activitate;
i) prestarea de servicii de instruire i transfer de cunotine n domeniul
acreditrii;
j) colectarea, prelucrarea, stocarea i diseminarea de informaii privind
acreditarea;
k) editarea, publicarea i difuzarea de documente privind acreditarea;
l) elaborarea i publicarea unui raport anual de activitate.
4) s pstreze nregistrrile originale privind:
laboratoarele i organismele care solicit acreditarea, precum i
laboratoarelor i organismelor acreditate;

membrii organismului naional de acreditare;

comitetele tehnice de acreditare i membrii acestora;

auditorii i experii implicai n acreditare.

5) s constituie i s pun la dispoziie publicului o colecie de ghiduri i alte


documente naionale i internaionale referitoare la acreditare;
6) s asigure participarea echitabil n activitatea de acreditare a
reprezentanelor autoritilor interesate;

7) s stabileasc, n conformitate cu standardele naionale de referin, regulile


pentru acordarea, meninerea, suspendarea i retragerea certificatului de
acreditare a organismelor i laboratoarelor, a regulilor privind tratarea
reclamaiilor i contestaiilor. De asemenea, trebuie s stabileasc condiiile
de utilizare a mrcii naionale de acreditare i criteriile de selectare a
auditorilor / experilor implicai n acreditare;
8) s iniieze, s propun i s stimuleze organizarea ncercrilor comparative
interlaboratoare;
9) s ndeplineasc orice alte atribuii prevzute n alte acte normative, n
legtur cu scopul su principal.

Adunarea General
PREEDINTE
Comisia de
Reclamaii i apel

Comisia de Cenzori
Consiliul Director
Comisia pentru
programe

Secretariatul General

Comisia pentru
Armonizare Intern

Comisia pentru
Armonizare Extern
Comisia de
Acreditare

DIRECTOR
GENERAL

Comitetul de
Evaluare a
Auditorilor

Corpul
auditorilor

DIRECTOR
Departamentul
de Acreditare
Laboratoare

Departamentul
de Acreditare
Organisme
Inspecie

Manager
Calitate

Comitete
Tehnice pe
Domenii
Comitete
Sectoriale pe
Domenii
Reglementate

DIRECTOR
Departamentul
de Acreditare
Organisme
Certificare

Departamentul
Administrativ,
Economic,
Secretariat

Figura 4.8. Organigrama RENAR

Adunarea general a membrilor organismului naional de acreditare este


structurat n colegii, respectiv:
a) Colegiul organismelor acreditate, care poate cuprinde laboratoarele i
organismele de certificare i de inspecie acreditate, precum i organizaii
fr scop lucrativ ale acestora;
b) Colegiul beneficiarilor, care cuprinde persoane juridice care sunt interestate
s beneficieze de serviciile organizaiilor din Colegiul organismelor
acreditate sau au interes n acreditare;
c) Colegiul consumatorilor, care poate cuprinde organizaiile fr scop lucrativ:
de aprare a intereselor consumatorilor, ale persoanelor cu handicap, a
drepturilor omului, din domeniul proteciei mediului i alte asemenea.
RENAR ofer autoritilor informaii i expertiz privind condiiile de
notificare a organismelor, procedura de notificare i modul de fundamentare a
deciziilor de notificare.
4.2.3. Avantajele acreditrii
Pentru furnizor:

se atest maximizarea productivitii i a profitului, reducndu-se pierderile


interne i reprelucrrile;
observaiile fcute n timpul procesului de audit, de la proiectare pn la
expedierea produsului, ajut la mbuntirea produsului, serviciului sau
procesului;
auditul, inspecia i ncercarea produselor efectuate de ctre un organism
acreditat, constituie o dovad c ele corespund standardelor de produs sau
specificaiilor clientului;
inspecia acreditat a unui echipament tehnologic este important deoarece
garanteaz securitatea acestuia fat de client.
Pentru client:
primete o asigurare nsemnat a calitii i conformitii cnd cumpr de la
furnizorul care are produsele sau sistemul calitii inspectate, ncercate i
certificate de ctre un organism acreditat.
4.3. Organizaii implicate n activitatea de certificare - acreditare [46]
n activitatea de certificare acreditare sunt constituite i cunoscute
urmtoarele organizaii:
ISO

Organizaia Internaional a Standardizrii, constituit n 1946.

IEC

Comitetul electrotehnic internaional, creat n 1906, (elaboreaz, de


asemenea, standarde internaionale).

CEN

Comitetul (vest) european de standardizare.

CENELEC Comitetul (vest) european de standardizare n domeniul


electrotehnic.
ETSI

Instituia european pentru standardizare n domeniul


telecomunicaiilor.

CEN CER Organism de certificare produse, constituit n CEN.

EQ Net

European Network for Quality System Assessment and

Certification
Reeaua european pentru evaluarea i certificarea sistemelor
calitii. (Firmele pot obine certificatul "EQ Net" dac au obinut
n
prealabil certificatul organismului naional membru la EQ Net.)
WELAC

Western European Laboratory Accreditation Cooperation -

organism
(vest) european pentru acreditarea laboratoarelor, creat la
6.12.1990.
WECC

Western European Cooperation - organizaie (vest) european n


domeniul etalonrii, nfiinat n 1974 i confirmat la 9.06.1989.

NORD TEST
Instituie a triilor nordice n domeniul ncercrilor tehnice,
constituit n 1973 de Consiliul Nordic al Minitrilor.
EC MS (EUROMET)
European Collaboration on Measuremnent Standards - colaborarea
european privind etaloanele, constituit n 23.09.1987.
EUROMET AELS
Organizaie european privind ncercrile, constituit la 27.04.1990.
EOTC

The European Organization for Testing and Certification Organizaia european pentru ncercare i certificare, constituit
la 25.04.1990.

EQS

The European Committee for the Assessment and Certification of


Quality Systems - Comitetul european pentru evaluarea i
certificarea sistemelor calitate, constituit n 1989.

EAC

The European Acreditation of Certification Committee - Comitetul


european pentru acreditarea certificrii. (Se ocup cu armonizarea
procedurilor de acreditare la nivel european a organismelor de

certificare a sistemelor calitate aplicate de organismele naionale de


acreditare; elaboreaz ghiduri privind aplicarea standardelor
europene din seria 45.000; urmrete crearea unui sistem unic
european de acreditare acoperind produsul, sisteme calitate,
personal
ILAC

Interantional Laboratory Accreditation Conference -

organism
internaional privind acreditarea laboratoarelor de ncercri.
(Documentaia elaborat de ILAC se afl, de asemenea, la baza
standardelor europene EN 45.000)
EFQM

European Foundation for Quality Mangement - fundaia european


pentru conducerea calitii.

EOQ

European Organization for Quality - organizaie autonom,

apolitic,
nonprofit, constituit n 1957. (Este o organizaie european
interdisciplinar n domeniul mbuntirii calitii. ncepnd din
1995, luna noiembrie a fiecrui an, odat cu Ziua Mondial a
Calitii, mpreun cu EFQM, organizeaz , n numele Comunitii
Europene, sptmna european a calitii, n cadrul Platformei
europene pentru calitate.)
ESB

European Standardisation Board - Consiliul European de


Standardizare

ESF

European Standards Forum - Forumul European de Standardizare.

EOTC

Organizaia European pentru ncercri i Certificare. (Are la baz


memorandumul semnat ntre CE / AELS i CEN / CENELEC).

4.4. Standarde i ghiduri referitoare la ncercri, certificare i acreditare

Certificarea i acreditarea laboratoarelor de ncercri se face n baza unor


criterii care sunt redate n standarde i n o serie de ghiduri. Simbolizarea
acestora i denumirea sunt redate dup cum urmeaz:
EN 45.001 Criterii generale de funcionare a laboratoarelor de ncercri;
EN 45.002 Criterii generale de evaluare a laboratoarelor de ncercri;
EN 45.003 Criterii generale pentru organismele de acreditare a laboratoarelor;
EN 45.011 Criterii generale pentru organismele de certificare ce execut
certificarea produselor;
EN 45.012 Criterii generale pentru organismele de certificare ce execut
certificarea sistemelor calitii;
EN 45.013 Criterii generale pentru organisme de certificare procednd la
certificarea de personal;
EN 45.014 Criterii generale privind declaraia de conformitate a furnizorului;
EN 45.020 Termeni de specialitate cu caracter general i definiiile acestora
privind standardizarea i activitile asociate acesteia;
EN 29.001 Sisteme de calitate - model de asigurarea calitii n proiectare
/dezvoltare producie, instalare i service;
EN 29.002 Sisteme de calitate - model de asigurarea calitii n producie i
instalare;
EN 29.003 Sisteme de calitate - model de asigurarea calitii la inspecie i
ncercri finale;
EN 29.004 Conducerea calitii i elemente ale sistemului calitii. Ghid.
ISO/CEI 2/1986
Termeni generali i definirea lor privind standardizarea i
activitile

conexe;

ISO/CEI 40/1983
Cerine generale pentru acceptarea organismelor de certificare;
ISO/CEI 48/1986

Linii directoare pentru evaluarea i nregistrarea printr-o ter parte


a
unui sistem al calitii al unui furnizor.
4.5. Armonizarea
Piaa unic european va exista pn atunci cnd restriciile de orice fel
dintre rile din Comunitatea European vor fi ndeprtate. Aceste restricii merg
de la standarde tehnice diferite pn la bariere administrative i taxe. Obiectivul
principal al CE este de a depi barierele comerciale, de armonizare a
standardelor tehnice i a regulamentelor, avnd n vedere faptul c cheltuielile de
timp i bani sunt mari atunci cnd sunt necesare verificri ale produselor strine,
comparativ cu cele indigene, pentru determinarea gradului de satisfacere a
cerinelor naionale de siguran.
n anul 1985 Comisia CE a introdus un nou mod de abordare a
problemelor armonizrii standardizrii bazate pe urmtoarele principii:
a) armonizarea legislativ se restrnge le cerinele fundamentale de siguran;
b) munca de detaliere a cerinelor hotrte n directive este ncredinat
instituiilor europene de standardizare, cum sunt de exemplu CEM /
CENELEC (Comitetul European pentru Norme Electrotehnice). Aceste
instituii fie elaboreaz standarde europene relevante (standarde armonizate),
fie fac propuneri de standarde comisiilor naionale;
c) produse fabricate n concordan cu aceste standarde i certificate se
consider c ndeplinesc cerinele de siguran i se pot deplasa liber n
cadrul CE.
n aceast categorie sunt incluse:
- jucrii;
- recipiente sub presiune;
- materiale de construcii;

- maini unelte;
- echipamente de protecie;
- echipamente de cutare neautomatizat etc.
Dup adoptarea unei directive de armonizare are loc transformarea n lege
naional.
Armonizarea standardelor aduce importante avantaje economice, mai ales
pentru ntreprinderile mici i mijlocii.
O realizare important o constituie colaborarea serviciilor naionale de
metrologie, n cadrul WECC (Western European Calibration Co-operation).
Aceast colaborare a nceput n anul 1975 i are la baz un document intitulat
Memorandumul de nelegere care are menirea s realizeze ncredere mutual
ntre serviciile de metrologie, fcnd posibile nelegeri referitoare la
recunoaterea echivalenei tehnice a activitii serviciilor naionale de
metrologie.
Transparena i schimbul intensiv de experien au condus la
uniformizarea metodelor de lucru ale laboratoarelor i a criteriilor tehnice de
acreditare i prin aceasta la ncrederea reciproc n munca depus de parteneri.
Directivele Comunitii Europene prevzute n Programul de armonizare
legislativ pentru integrarea Romniei n piaa CE. (Directive cu caracter
general).
93 / 465 / CEE
Evaluarea conformitii. Proceduri i reguli pentru evaluarea
conformitii;
92 / 59 / CEE
Sigurana general a produselor. Regulamentul 339 / 93 / CEE Conformitatea cu regulile pentru sigurana produselor importate de la
teri;
83 / 189 / CEE

Directiva Consiliului privind modul de informare n domeniul


standardelor

i prescripiilor tehnice;

89 / 45 / CEE
Decizia Consiliului privind crearea unui sistem comun de schimbare a
informaiilor privind pericolul utilizrii bunurilor de consum;
85 / 374 / CEE
Directiva Consiliului referitoare la responsabilitatea juridic privind
produsele cu abateri;
90 / 384 / CEE
Directiva privind modul de tratare a instrumentelor de msur
nonautomatice (metrologie legal);
87 / 404 / CEE
Directiva referitoare la vasele sub presiune;
60 M 93 / 319
Directiva referitoare la echipamentele de presiune.
4.6. Standardizarea
4.6.1. Noiuni generale
Standardizarea este aciunea de stabilire a unor reguli, cu scopul realizrii
ordinii ntr-un domeniu dat n avantajul i cu concursul tuturor celor interesai,
n special pentru obinerea unei economii de ansamblu optime, respectnd
cerinele funcionale i cele de securitate.
n luna mai 1990 Comisia CE a realizat Cartea verde asupra dezvoltrii
standardizrii europene: Activitate pentru convergena tehnologic mai rapid n
Europa. n acest document Comisia descrie procedurile curente ale
organizaiilor de standardizare CEN / CENELEC i ETS / (Institutul European
pentru Standardizare n Telecomunicaii) i prezint urmtoarele direcii pentru a
se ajunge rapid la piaa european unic:

crearea unei organizaii centrale de standardizare europene (ESO);


abandonarea principiului de participare prin delegaii naionale;
publicarea standardelor europene (ES) care s nu fie translatate n
standarde naionale;
distribuia centralizat a standardelor europene direct de la Bruxelles.
n Romnia activitatea de standardizare naional urmrete, n principal
(O.G. 39/1998):
mbuntirea calitii vieii;
obinerea unei economii globale de materiale, energie i efort uman;
protecia vieii, sntii i securitii persoanelor fizice, a mediului
nconjurtor i aprarea intereselor consumatorilor;
protecia consumatorilor printr-un nivel de calitate al produselor i
serviciilor adaptate necesitilor i prin verificare corespunztoare;
recunoaterea internaional a produselor i serviciilor romneti;
promovarea rezultatelor considerate ale tiinei i tehnologiei, innd
seama de gradul de dezvoltare al economiei;
stabilirea unui sistem unitar de cerine pentru certificarea
conformitii;
nlturarea barierelor tehnice din calea comerului internaional;
reprezentarea intereselor economiei naionale n activitile de
standardizare internaionale i europene.
Elementele principale care pot fi standardizate sunt:
a) Standard de terminologie, care stabilete definiiile fundamentale, termenii i
simbolurile care s asigure uniformitatea i claritatea n exprimare;
b) Standard de baz - specific datele generale, conceptele i metodele care pot
s alctuiasc o baz pentru continuitatea standardizrii aferente unui produs;
c) Standard de reducere a variantelor limiteaz numrul tipurilor i formelor
unui produs;

d) Standard dimensional urmrete raionalizarea sau interschimbabilitatea


dimensiunilor i formelor specifice ale produsului;
e) Standard de performan specific performanele de calitate i funcionare,
precum i caracteristicile pentru un produs, cu referire la un nivel
standardizat al performanelor;
f) Standard de analize i ncercri specific metodele de verificare ale
caracteristicilor i ale performanelor, cu nivelul ridicat de precizie.
De asemenea, n conformitate cu legislaia naional n vigoare, la noi n
ar exist:
1) Standarde romne (SR) elaborate de ctre comitetele tehnice de
standardizare i aprobate de ctre organismul naional de standardizare;
2) Standarde profesionale elaborate i aplicate de ctre asociaiile
profesionale, n mod special pentru a se asigura c produsele sau serviciile
pe care le primesc sunt conforme cu prescripiile asociaiilor;
3) Standarde de form elaborate de ntreprinderi i iau n considerare
condiiile pieei i limiteaz, n mod progresiv, diversitatea produselor i
serviciilor oferite.
4.6.2. Organismul naional de standardizare
n Romnia (conform O.G. 39/1998) organismul naional de standardizare
(ASRO) trebuie s ndeplineasc urmtoarele condiii:
1) s fie o persoan juridic de drept privat, de interes public, avnd statut
juridic de asociaie fr scop lucrativ, al crui scop principal este de a
dezvolta standardizarea naional, european, regional i internaional;
2) s aplice principiile de baz ale standardizrii;
3) s aib urmtoarele atribuii principale:

- elaborarea i aprobarea, reconfirmarea, modificarea i anularea


standardelor naionale precum i aprobarea standardelor internaionale i a
standardelor europene ca standarde naionale;
- stabilirea principiilor i metodologiei standardizrii naionale;
- elaborarea i implementarea programului naional de standardizare;
- reprezentarea Romniei i participarea n organismele neguvernamentale
internaionale i europene de standardizare;
- colaborarea n domeniul standardizrii naionale cu organisme similare
din alte ri;
- editarea, publicarea i difuzarea standardelor naionale i a altor publicaii
din domeniul standardizrii naionale;
- acordarea dreptului de utilizare a mrcilor naionale de conformitate cu
standardele naionale;
- efectuarea de operaiuni de import export i de comercializare de
standarde, documentaiei i literatur de standardizare, cu respectarea
prevederilor din conveniile internaionale sau bilaterale ncheiate n acest
sens;
- publicarea i implementarea regulilor privind aplicarea mrcilor de
conformitate cu standardele internaionale i europene;
- crearea unui climat favorabil aplicrii standardelor naionale n economie
i dezvoltarea standardizrii n Romnia.
4) s elaboreze standarde naionale n cadrul comitetelor tehnice de
standardizare constituite n diverse domenii de activitate;
5) s asigure, n cadrul comitetelor tehnice de standardizare, reprezentarea
echitabil a prilor interesate, n mod deosebit a productorilor, a
distribuitorilor, a consumatorilor i a autoritilor;
6) s constituie i s ordoneze sistematic colecia de standarde naionale i
proiecte ale acestora, de standarde europene i internaionale i proiecte ale
acestora, de standarde naionale din alte ri etc.;

7) s pun la dispoziia oricror persoane interesate, la cerere, standardele i


documentele menionate anterior;
8) s stabileasc, prin reguli de procedur, n principal, urmtoarele:
- modul i condiiile de participare la standardizarea naional;
- pregtirea i publicarea programelor de standardizare naionale i de
includere de noi teme n acestea;
- publicarea proiectelor de standarde naionale i tratarea observaiilor n
legtur cu acestea;
- elaborarea i aprobarea, reconfirmarea, modificarea i anularea
standardelor naionale;
- modul de rezolvare a contestaiilor referitoare la elaborarea i aprobarea,
reconfirmarea, modificarea i anularea standardelor naionale;
- modaliti de publicare a standardelor naionale;
- modul de participare la standardizarea european i internaional;
9) s publice, n scopul de a asigura informarea public:
- programul de standardizare naional;
- lista proiectelor de standardizare naionale;
- data aprobrii i data publicrii standardelor naionale;
- data anulrii i modificrii SR, precum i alte informaii relevate privind
standardizarea naional.
10)

s gestioneze fondul documentelor naionale de standarde i s

ndeplineasc orice alte atribuii prevzute n acte normative, n legtur cu


scopul su principal.
Adunarea general a membrilor organismului naional de standardizare
este structurat n colegii, dup cum urmeaz:
Colegiul organismelor acreditate care cuprinde laboratoare i organisme
de certificare i de inspecie acreditate, precum i organizaii fr scop lucrativ
ale acestora.

Colegiul beneficiarilor, care poate cuprinde persoane juridice care sunt


interesate n standardizarea naional;
Colegiul consumatorilor, care poate cuprinde organizaii fr scop lucrativ
de aprare a intereselor consumatorilor, ale persoanelor cu handicap, ale aprrii
drepturilor omului, din domeniul proteciei mediului etc.;
Colegiul cercetrii dezvoltrii i inovrii, care poate cuprinde instituii
de nvmnt, persoane juridice care au activitate preponderent de cercetare
dezvoltare, centre de transfer tehnologic etc.
4.6.3. Elaborarea standardelor
Elaborarea standardelor este un proces complex care include activiti de
documentare, cercetare, creaie, punere de acord cu factorii interesai i cu legile
i documentele normative n vigoare, rezolvarea problemelor litigioase,
acceptarea i aprobarea documentului final. Aceste activiti nu se execut
simultan, ceea ce presupune stabilirea unei succesiuni logice pe baza unei
metodologii specifice elaborrii lucrrilor de standardizare.
Metodologia este prevzut n seria de standarde ISO 10.000, referitoare
la principiile i metodologia standardizrii.
n general, la elaborarea unui standard trebuie parcurse urmtoarele etape:
Documentarea preliminar, care presupune identificarea necesitilor;
Documentarea complet teoretic i practic i ntocmirea materialului de
sintez;
Elaborarea proiectului de standard n prima redactare;
Consultarea prin coresponden a factorilor interesai referitor la prima
redactare;
ntocmirea sintezei observaiilor primite, mbuntirea primei redactri a
standardului;

Convocarea delegailor factorilor interesai pentru discutarea documentelor i


punerea de acord a opiniilor acestora;
Elaborarea proiectului de standard n redactarea a doua i ntocmirea
dosarului standardului;
Expedierea dosarului la organismul naional de standardizare, ntocmirea
redactrii a treia i avizarea acesteia;
Aprobarea de ctre organismul recunoscut.
Metodologia de elaborare poate fi modificat n funcie de specificul
temei.
4.6.4. Standardizarea n domeniul calitii
Standardizarea n domeniul calitii se refer la [36]:
standardizarea condiiilor tehnice de calitate;
prescrierea nivelului indicatorilor i stabilirea claselor de calitate;
standardizarea metodelor de analiz i ncercri;
standardizarea prescripiilor tipo dimensionale;
standardizarea prescripiilor de marcare.
Standardizarea poate fi considerat ca un factor integral, care
reglementeaz totalitatea activitilor menite s asigure optimizarea fabricaiei i
se confere ansa reuitei n schimburile comerciale. Interconexiunile care se pot
stabili, avnd ca element focal standardul, sunt puse n eviden n figura 4.9.
DOMENIUL PRODUCIEI
Calitate
ncredere
STANDARDIZARE
Certificare
Responsabilitate
legal pentru produse
defecte
DOMENIUL COMERCIALIZRII

Figura 4.9. Rolul standardizrii n economie


4.6.4.1. Standardizarea condiiilor tehnice de calitate
Pentru a prescrie n standarde condiiile de calitate este necesar s se
stabileasc proprietile produselor i nivelul acestor proprieti care corespund
n cea mai mare msur cerinelor cumprtorului. Este indicat nscrierea n
standarde a metodelor de analiz i ncercri, a regulilor de verificare a calitii
precum i a condiiilor de meninere a calitii din momentul fabricaiei, pn la
consumarea produsului.
Din multitudinea de proprieti pe care le are un produs, pe baza unor
criterii de selecie, se vor selecta pentru prescrierea calitii, doar cteva. Se vor
alege acele proprieti fizice, mecanice, chimice, microbiologice, electrice etc.
cu ajutorul crora se pot exprima anumite caracteristici funcionale, de
durabilitate i de fiabilitate cu evidenierea proprietilor estetice, ergonomice,
ecologice etc.
La alegerea caracteristicilor trebuie s se aib n vedere necesitatea
adaptrii produselor la modificrile cerinelor consumatorilor, pentru a nu
mpiedica diversificarea modelelor, a sortimentelor sau modernizarea
tehnologiilor. Se prefer acele caracteristici ntre care exist relaii de
interdependen, relaii ce se pot exprima matematic.
Ca urmare a seleciei se va stabili un nomenclator minim de caracteristici,
care s reflecte ct mai cuprinztor calitatea produsului, considerat nomenclator
optim. Caracteristicile stabilite se vor analiza prin metode statistice pentru a se
stabili valorile medii i dispersiile, n vederea includerii lor n standarde.

4.6.4.2. Prescrierea nivelului indicatorilor i stabilirea claselor de calitate


Nivelul caracteristicilor de calitate constituie condiia exprimat printr-o
valoare sau un atribut, pe care trebuie s o ndeplineasc acea caracteristic,
pentru a asigura calitatea produsului.
Corespunztor semnificaiei fiecrei caracteristici, n definirea i
aprecierea calitii, se pot fixa nivele maxime, care nu pot fi depite, nivele
minime, care trebuie realizate n mod obligatoriu sau trebuie realizate admisibil,
ntre anumite limite.
Pentru analiza nivelului calitii, produsele industriale se pot grupa n
produse difereniate pe clase de calitate i produse care nu se pot diferenia pe
clase de calitate, analiza prezentnd particulariti pe fiecare grup n parte.
Diferenierea produciei n funcie de nivelul calitii folosete
urmtoarele criterii:
a) starea n care au fost extrase din zcminte minerale;
b) calitatea materiei prime sau a materialelor utilizate;
c) procedee tehnologice folosite pentru prelucrarea acelorai materii prime;
d) abaterile de la prescripiile prevzute n standardele sau normele tehnice
obligatorii, pentru produsele de calitate superioar.
La stabilirea claselor de calitate, se pornete de la nivelul calitativ mediu
al produselor existente i de la mrimea abaterii fa de aceast medie. Astfel
vom ntlni o singur clas de calitate, cnd abaterile sunt mici, respectiv mai
multe clase de calitate, cnd cmpul de mprtiere a valorilor principalelor
caracteristici este mare.
Stabilirea mai multor clase de calitate nu este recomandat deoarece
produsele s-ar deosebi greu ntre ele. Pentru bunurile de larg consum se prescriu
trei clase de calitate: superioar, calitatea I i calitatea a-II-a.
ncadrarea unui produs n clasa de calitate superioar se face justificat
(dac e realizat din materii prime de calitate bun, dac s-au utilizat procedee

tehnologice performante) i nu ca urmare a comparrii cu calitatea imediat


inferioar.
4.6.4.3. Standardizarea metodelor de analiz i ncercri
Standardizarea metodelor de analiz i ncercri trebuie s aib n vedere
urmtoarele [36]:
metodele s fie verificate n practic, iar aplicarea lor s fie posibil cu
mijloacele existente n laboratoarele clasice;
metodele s fie simple i rapide i s aib precizia cerut de standarde;
metodele s fie fidele (rezultatele lor s fie reproductibile);
aparatura i reactivii necesari aplicrii metodelor trebuie s fie accesibile
pentru un laborator cu dotare obinuit.
Metodele standardizate sunt singurele metode valabile n relaiile dintre
pri, atunci cnd apar litigii.
n general, nu se standardizeaz metodele utilizate pentru controlul intern
al fabricaiei, nici metodele utilizate numai pentru detectarea unor eventuale
defeciuni din procesul de fabricaie i nici metodele de precizie foarte ridicate
destinate cercetrilor tiinifice. Uneori, n standarde se includ i prescripiile de
prelevare a probelor, de condiionare, omogenizarea i pstrarea acestora.
4.6.4.4. Standardizarea prescripiilor tipo dimensionale
Gamele de tipodimensiuni ale produselor i valorile caracteristicilor
acestora se aleg n funcie de o multitudine de factori cum ar fi: posibilitile de
realizare, nivelul tehnic admis, nevoile practice etc..
Pornind de la necesitile de tipizare i mai ales de interschimbabilitate,
valorile parametrilor dimensionali se stabilesc considerndu - se irul de numere
preferate, respectiv irurile aritmetice i irurile geometrice. Fa de nevoile
practice, irurile aritmetice au dezavantajul c prezint intervale de variaie mari

ntre valorile mici i intervale de variaie prea mici ntre valorile mari i nu
permit realizarea unei game raionale. irurile geometrice rspund ntr-o msur
mai mare nevoilor standardizrii, iar termenii respectivi acoper bine domeniul.
Studiile teoretice i practice au impus ca ir de numere preferate acel ir
geometric care conine numrul 1 i a crui raie este rdcina de un anumit
ordin al numrului 10, denumit irul de numere normale. irurile numerelor
normale au valori rotunjite i se noteaz R5 (radical de ordin 5 din 10), R10
(radical de ordin 10 din 10), R20 (radical de ordin 20 din 10) etc..
n afar de irurile fundamentale, se pot utiliza i iruri derivate,
excepionale sau combinate. La alegerea irurilor de numere normale, pentru
reglementarea tipurilor de produse ntr-un domeniu, se prefer irurile
fundamentale mai rare (grosiere), fa de cele dese (fine) (de exemplu R5 fa de
R10, R10, fa de R20 etc.).
4.6.4.5. Standardizarea prescripiilor de marcare
Reglementrile privind marcarea trebuie s precizeze:
lista caracteristicilor standardizate;
metodele de ncercare sau de msurare standardizate, corespunztoare;
terminologia standardizat referitoare la caracteristicile prezentate i valorile
acestora;
un model de etichet standardizat.
Ca urmare a recomandrilor internaionale s-a ajuns la o form de marcare
care trebuie s conin:
- denumirea produsului;
- principalele proprieti;
- coninutul unitii de ambalare;
- elemente de identificare a lotului, seriei, arjei;
- data fabricrii produsului;

- numrul standardului sau documentului normativ referitor la produs;


- unele indicaii de manipulare i ntrebuinare;
- proveniena produsului;
- unele avertizri.
n general, se indic denumirea standardizat a produsului, iar uneori i
cea comercial. Marcarea se face pe produs, pe produs i ambalaj, pe ambalaj.
Uneori, marcarea se poate face pe locul de depozitare sau pe mijlocul de
transport.