Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Necesitatea dezvoltrii i
schimbrii organizaiei
French W.
Beckhard R.
Beer M.
Burdu E.
Metodologii manageriale
3
Necesitatea dezvoltrii i schimbrii organiionale
Metodologii manageriale
5
Necesitatea dezvoltrii i schimbrii organiionale
Explozia
cunotinelor
Metodologii manageriale
comunicrii;
crearea de noi idei i cunotine;
transformarea ideilor n produse i servicii care s
fie asimilate de ctre ntreprindere;
dezvoltarea capacitii de a lucra i a conduce
oameni care lucreaz cu informaii i nu numai cu
cei care produc produse, execut lucrri sau
presteaz servicii.
Explozia cunotinelor, ca fenomen pregnant al epocii
contemporane, necesit introducerea unor schimbri profunde
i n cadrul organizaiilor, prin aciunile coordonate ale
managerilor acestora.
nvechirea rapid a produselor este tot mai accelerat
n zilele noastre, dovad fiind constatarea c aproximativ 55%
din articolele vndute astzi nu existau cu zece ani n urm. n
anumite domenii, cum este cel farmaceutic, electronic, un
anumit produs poate fi perimat n ase luni. Aproape n fiecare
lun echipamente electronice mai complexe i mai ieftine
(aparate stereo, videocasetofoane, calculatoare personale etc.)
sunt introduse pe pia, fcndu-le perimate pe cele care exist
deja.
n timp ce durata de via a produselor scade,
ntreprinderile trebuie s fac proba supleei lor prin reducerea
ciclului de producie i a perioadei de proiectare. Capacitatea
de a schimba a managerilor din cadrul organizaiilor trebuie
n astfel de condiii s fie ct mai mare, ceea ce impune
dezvoltarea unui management al schimbrii.
Acestea constau n msura n care personalul are
posibilitatea de a-i satisface anumite nevoi, reprezint un alt
factor care face presiuni asupra schimbrii n cadrul
organizaiilor. mbuntirea permanent a condiiilor de munc,
cu scopul reducerii absenteismului, a instabilitii forei de
munc i a accidentelor de munc, impune o serie de schimbri
n cadrul organizaiei, de natur organizaional, al procesului
de motivare, al modului de luare a deciziilor etc.
Aceste schimbri spre o generaie din ce n ce mai
instruit, spre o cretere a ponderii femeilor care vor lucra cu
norm ntreag n cadrul unei organizaii, constituie tot attea
presiuni asupra organizaiilor pentru ca acestea s realizeze o
serie de schimbri n activitate lor. Apoi, creterea ponderii
muncii intelectuale, determin o schimbare i n pregtirea
nvechirea
rapid a
produselor
Condiiile de
munc
Schimbrile n
natura forei de
munc
7
Necesitatea dezvoltrii i schimbrii organiionale
Ci+k
a
Fig. 1.1. Relaia schimbare-dezvoltare
Ci
C1
Interdependena dintre dezvoltarea organizaional i schimbare scoate n
eviden urmtoarele aspecte semnificative:
linia de dezvoltare (curba D) este determinat de ritmul schimbrilor
n timp care sunt reprezentate grafic prin curbele de nnoire Ci;
curbele de nnoire sau de schimbare
mediul
care ti+k
0
t1(Ci) caracterizeaz
t2
ti
ti+1 n
ti+2
acioneaz organizaia i au o cdere asimptotic, deoarece o serie de
elemente care influeneaz schimbarea (tradiii, obiceiuri, resurse etc.)
au o existen ndelungat;
Metodologii manageriale
a = d f(b)
unde:
a unghiul pe care-l face curba dezvoltrii cu orizontala;
b unghiul nnoirilor, care depinde de intensitatea schimbrilor;
d factor de corelaie, care difer n funcie de nivelul de dezvoltare al
rii, de profilul ramurii sau subramurii din care face parte respectiva organizaie.
Din cele prezentate rezult necesitatea unei dinamici ridicate a
schimbrilor, care poate fi susinut de o gam larg de factori, ntre care:
accelerarea procesului creativ, individual i de grup;
conceperea i implementarea unui management flexibil, dinamic i
eficient, concretizat n subsistemele: organizatoric, informaional,
decizional i metodologic;
receptivitate crescnd fat de nou a managerilor situai pe toate
nivelurile ierarhice.
Dac dezvoltarea organizaional depinde, aa cum se poate vedea i din
reprezentarea grafic din figura 23.1, de ritmul i intensitatea schimbrilor, este
necesar ca s fie concepute, proiectate i coordonate aceste schimbri, deci este
necesar ca managementul organizaiei s impun i s coordoneze schimbrile.
1.4.
9
Necesitatea dezvoltrii i schimbrii organiionale
10
Metodologii
manageriale
11
Necesitatea dezvoltrii i schimbrii organiionale
Etapele
procesului de
schimbare
Micarea
Dezghearea
nghearea
12
Metodologii
manageriale
Anali
za
datel
or
dup
cu un expert n
Identificarea
problemelor
Culegere
de Consultarea
date i diagnostic
Planificarea
aciunilorntoarcerea
Identificarea problemelor
Desfurarea
aciunilor
la client
aciu
legate de schimbare preliminarcomportament
nile
ntrep
rinse
Fig.1.2. Modelul aciunii de cercetare
Etapele
procesului de
schimbare
13
Necesitatea dezvoltrii i schimbrii organiionale
4.
5.
6.
7.
8.
14
Metodologii
manageriale
Alege
rea
aspect
elor
poziti
nregi
ve ale
strarea
organi
inform
zaiei
aiilor
despre
Anali
aspect
za
ele
infor
poziti
maiil
orvei
Contu
formu
rarea
larea
unei
propu
viziun
nerilo
i
Elabo
r
printrrarea
ounui
larga
consul
plan
tare
Eva
de
luar
aciun
ea
e
noil
or
con
diii
Etapele
procesului de
schimbare
15
Necesitatea dezvoltrii i schimbrii organiionale
2.
3.
4.
5.
6.
Structura
Sarcinile
Tehnologia
Personalul
Fig.1.4. Modelul abordrii sistemice
Orice modificare efectuat asupra unei variabile antreneaz schimbri n
una sau n toate celelalte variabile. Spre exemplu, o modificare a strategiei
16
Metodologii
manageriale
17
Necesitatea dezvoltrii i schimbrii organiionale
Evaluarea i
instituionalizarea
schimbrii
Planificarea i
implementare
a schimbrilor
Declanar
ea
studiului
i
atragerea
personalul
ui
Diagnos
ticarea
18
Metodologii
manageriale
procesului de
schimbare
19
Necesitatea dezvoltrii i schimbrii organiionale
1.7. Bibliografie
1. Argyris C.
2. Argyris C.
3. Beer M.
4. Beckhard R.
5. Beckhard R.
Harris R.
6. Burke W.
7. Cummings T. G.
Worley C. G.
8. Eisen S.
Steele H.C.
9. Esper J.
10. French W.
11. Kanter R.
12. Kelman H.
20
Metodologii
manageriale
13. Kotter J.
Schlesinger L.
14. Lewin K.
15. Naisbitt J.