Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cultura organizaional
Cultura organizaional e definit ca fiind un model al supoziiilor (valorilor) imaginate,
descoperite sau dezvoltate de ctre un anumit grup pentru a-i rezolva problemele de adaptare la
mediu i de integritate intern care s-au dovedit destul de utile nct s fie considerate valide i
s le fie transmise membrilor noi ca modalitate corect de a percepe, gndi i aciona vizavi de
acele probleme.1
Cultura organizaional are o serie de caracteristici importante, printre care:
unitatea comportamental: cnd membrii organizaiei interacioneaz, ei utilizeaz acelai
limbaj, aceeai terminologie i aceleai ritualuri;
normele (standardele) de comportament (mai ales n ceea ce privete activitatea de baz a
organizaiei i relaiile ierarhice);
1
Wagel, William & Levine, Hermine Zagat - "HR '90: Challenges and Opportunities", n Personnel, iunie
1990, p. 18
Peters, T. & Waterman, R. - n Search of Excellence, Harper Collins Business, New York, 1995, p. 26
Luthans, Fred: Organizational Behavior, McGraw Hill International Editions, 1992, pag. 563
Cel mai cunoscut este cel realizat de ctre Deal i Kennedy, pe baza a dou caracteristici ale
procesului decizional: mrimea riscului asumat n mod sistematic i operativitatea feedbackului
deciziilor. Cei doi autori au identificat patru tipuri de culturi organizaionale: cultura macho,
cultura de echip, cultura tehnicist i cultura de tip proces. Acestea sunt detaliate n tabelul
urmtor:
Cultura
Trsturi
Riscurile
asumate
Feedbackul
decizional
Liderii
mbrcmintea
liderilor
Sporturile
practicate
Punctele forte
Slbiciunile
Sursa:
Macho
De echip
Tehnicist
De tip proces
nalte
Mici
nalte
Mici
Rapid
Rapid
ncet
ncet
Individualiti,
superstiioi, cu o
atitudine "dur" i
riscant
Organizai, punctuali,
precaui, pedani;
respect procedurile
"standard"
"Cuminte"
Individuale (tenis)
De echip (fotbal)
No-combat (jogging,
not)
Activitate rapid, pe
calea cea mai uoar
Orientare pe termen
scurt, lipsa
colaborrii; nu se
nva din greeli
Activitate intens;
productivitatea sporit
Orientare pe termen
scurt; orientare spre
aciune, n dauna
fundamentrii sale
Ordine
Conformismul, lipsa
iniiativei; caracterul
plictisitor, de rutin, al
activitii
Deal, Terence & Kennedy, Allan: Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate
Life, Addison-Wesley, 1982, (text selectat i adaptat).
Cultura naional
Naiunile au luat natere pe fundamentul unei tradiii istorice i culturale, n
urma interaciunii unor factori multipli, dintre care cei mai importani sunt cei economici, cei
politici i cei culturali. Cultura naional este surs i expresie att a identitii naionale, ct i a
culturii organizaionale7.
7
Georgiu, George Natiune. Cultura. Identitate, Ed. Diogene, Bucureti, 1997, pag.109
Popescu-Nistor, Manoela op.cit., pag.69
10
Iscru, G.D. Naiune, Naionalism, Romnism, Casa de editura i librrie N.Blcescu, Bucureti, 1997,
pag.21
9
Cultura afacerilor
11
12
Putem remarca faptul c, indiferent dac ne referim la cultura de afaceri n sens larg sau
n sens restrns, componentele i formele sale de manifestare sunt similare celor ale culturii
oricrei organizaii.
Valorile identificate ca fcnd parte din ansamblul valorilor culturii de afaceri de succes
sunt: individualism, responsabilitate moral i libertate, materialism i productivitate, realism
pragmatic i progres susinut, optimism, asumare de riscuri, concurena, anse egale, activitate
susinut i responsabilitate social15.
Din punct de vedere tipologic, cultura afacerilor poate fi structurat n raport cu
organizarea teritorial a afacerii, putnd fi cultura steasc, oreneasc, de tranziie i marginal.
n funcie de modul de formare i de apariie a culturii, ntlnim cultura de afaceri creatoare, a
crei constituire se fundamenteaz pe valorile celor care au creat compania i a primilor angajai,
i cultura de afaceri asimilat, format pe un fundament pre-existent sau pe baza prelurii unor
elemente ale altor culturi.
Referitor la factorii de influen ai apariiei i evoluiei culturii de afaceri, pe lng
factorii generali ce influeneaz cultura oricrei organizaii, cultura afacerilor este supus i
influenei anumitor factori specifici. Aceti factori specifici sunt reprezentai de ctre:
-
15
grupuri de interese;
organizaii politice;
organizaii sindicale.
Idem, pag.106