Dr.

Alexandru Maxim
alexandru.maxim@live.com

Precizri privind evaluarea la disciplina Comportamentul consumatorului

Formula notei finale: 60% EvP + 40% Examen (n sesiune)

Examen:
Intrarea n examen nu este condiionat de obinerea notei 5 la EvP. Se poate intra n
examen indiferent de nota la EvP.
Examenul este doar scris. Tipul subiectelor: mixt (gril + aplicaii).
n timpul lucrrii telefoanele mobile trebuie nchise i nu trebuie s fie la vedere.

EvP:
EvP se obine 100% din activitatea la seminar.
Structura notei la seminar este urmtoarea:
Cercetare calitativ
25%
Raport de cercetare calitativ
25%
Prezentare individual a acestui raport
Cercetare cantitativ
25%
Not prezentare de echip a cercetrii cantitative
25%
Not individual a prestaiei proprii n cadrul echipei

Cercetarea calitativ:
o Dead-line-uri importante: al doilea seminar (13/14 Octombrie 2014). Cine nu
este prezent la prima ntlnire pierde automat 50% din EvP!
Al doilea deadline: a cincea ntlnire (10/11 Noiembrie 2014) predarea
raportului de cercetare calitativ. Toi studenii predau proiectul n format
electronic n seminarul de la grupa proprie (.docx/.doc; denumirea fiierului
trebuie s fie de tipul: Nume_Prenume_Grupa x), pe CD (creai un singur CD
pentru ntreaga grup). Proiectele ntrziate pot fi predate prin email (la adresa
precizat mai sus), dar depirea termenului atrage o depunctare de 0,5 puncte pe
fiecare zi ntrziere. Proiectele care nu sunt pe CD-ul grupei sunt considerate a fi
ntrziate cu cel puin o zi. Proiectele se predau i n format printat la seminarul
n care prezentai.
Ordinea de prezentare se trage la sori i se comunic la a doua ntlnire.
o Criterii pentru corectarea raportului (medie aritmetic simpl; note de la 1-10):
Structur. Depunctri: Pagina 1 din raport ncepe imediat dup cuprins.
Nerespectarea acestui criteriu atrage penalizri. Raportul trebuie s aib pagin de
titlu, cuprins, coninut, bibliografie. Structura raportului:
- Pagina de titlu (va include numele brandului, numele studentului, grupa i alte
informaii considerate utile de voi, dar nu i numele cadrului didactic de la curs)
- Cuprins (cu trimitere la pagini)
- Cap.1: Prezentarea mrcii (max. 1 pagin)
- Cap. 2: Testul de asociere mental spontan
- Cap. 3: Portretul chinezesc
3.1 Corelaia marc VIP
3.2 Corelaia marc pom fructifer
3.3 Corelaia marc animal
3.4 Corelaia marc culoare
3.5 Corelaia marc sentiment
- Concluzii
- Bibliografie
- Anexa (Tabelul centralizator al bileelelor)

Filier logic a ideilor. Se urmrete logica argumentrii. Fiind o cercetare

calitativ, nu exist abloane de evaluare. Cercettorul trebuie s i creeze propriile
abloane. Cu ct studentul face mai multe grupri/asocieri n vederea obinerii unor
concluzii, cu att este mai bine.
Concluzii. Aici se vor regsi:
concluzia testului de asociere
concluzia corelaiei marc VIP
concluzia corelaiei marc pom fructifer
concluzia corelaiei marc animal
concluzia corelaiei marc culoare
concluzia corelaiei marc sentiment
concluzia final (ce rezult din toate cele de mai sus): personalitatea
mrcii
Form. Surse de depunctare:
dac studentul i trece mai nti prenumele i apoi numele (n acest caz
suntei Eminescu Mihai, nu Mihai Eminescu);
dac studentul nu i trece grupa sau o trece incorect;
dac nu este trecut nr. paginilor la cuprins n dreptul
capitolelor/subcapitolelor;
dac lipsesc diacriticele;
greeli de ortografie;
greeli grosolane de punctuaie;
nenumerotarea graficelor i a tabelelor;
nealinierea stnga-dreapta (Justify)
Condiii de tehnoredactare (redactai cu font de 12 puncte, la max. 1,5
distan ntre rnduri, font la alegere - dar care s suporte caracterele
romneti. Margini: stnga 2,5 cm, n rest 2 cm. Obligatoriu se pagineaz.
Numrul 1 ca pagin este la Capitolul I. Nu exist o limit
maxim/minim de pagini a acestui raport).
o ATENIE: Proiectele vor fi introduse n sistemul de depistare a plagiatului.
Preluarea de fragmente sau materiale din alte surse (inclusiv de la ali colegi actuali
sau din anii trecui) este strict interzis, iar tentativele de fraud determin o
depunctare sever. n schimb, munca cinstit este apreciat!
o Criterii pentru notarea prezentrii individuale a raportului (medie aritmetic simpl;
note de la 1-10):
Introducere. Se dorete o deschidere original. n lipsa acesteia, un Bun ziua! Numele
meu este...... i astzi v voi prezenta personalitatea mrcii ... este OK, dar nu
remarcabil.
Cuprins. Avei la dispoziie cca. 10 minute de cciul. n cele 10 minute ncercai s
prezentai esena. Srii peste prezentarea / istoricul mrcii. Prezentai concluziile testului
de asociere. Din Metoda Portretului Chinezesc prezentai o singur corelaie (la alegere),
dar pentru celelalte fii pregtii s rspundei la ntrebri.
ncheiere / Concluzii. Obligatoriu trebuie s atingei concluziile raportului. Concluzia
final trebuie s fie personalitatea mrcii.
Limbajul trupului. Se analizeaz atitudinea general, postura corpului, mimica, gestica,
privirea, vocea etc.
Persuasiune i implicare. Nu facei o prezentare doar pentru c trebuie. ncercai s
vindei. Soluia pentru succes: ncercai s explicai, nu s recitai o poezie.
Mijloace tehnice de susinere a prezentrii. Suntei ncurajai prin not s realizai o
prezentare n Power Point. Simpla utilizarea a acestui program nu v aduce, ns, nota 10
la aceast component. Este important i calitatea slide-urilor. De asemenea, este
apreciat iniiativa i originalitatea. Putei aduce i alte materiale ajuttoare pentru
prezentarea voastr. NU va fi furnizat un laptop. Aceasta este plcerea voastr! V

organizai n grup n vederea aducerii unui laptop pentru sptmnile de prezentare. De

asemenea, fiecare student (indiferent c vine cu laptop-ul lui sau nu) vine cu prezentarea
pe stick sau pe CD salvat .pptx/.ppt. NU se recomand utilizarea altor programe de
prezentare n afar de Power Point.
inut. Sunt permise dou tipuri de inut:
inuta corespunztoare unui rol (prezint Steaua i vin mbrcat n rou i albastru)
inuta business. Brbaii: obligatoriu costum, cmai i cravat. Interzise
bijuteriile (cu excepia ceasului sau a verighetei). Fr ghiul, piercing, brar,
lnior: nota 1 din oficiu! Fetele: inuta va avea obligatoriu i pentru fete sacou
i fust sau pantaloni. Dac venii numai n cma (fr sacou) ... depunctare!
Depunctare sever pentru: decolteu adnc, fust prea scurt (lungimea cea mai
scurt permis: o jumtate de palm peste genunchi). Excesul de bijuterii
duneaz grav prezentrii! (nu nseamn c v sunt interzise, ci doar s rmn n
limita bunului sim!). Sunt permise toate culorile (dar, bnuiesc, nu toate simultan
pe voi aspectul general trebuie s fie unul serios/sobru).
Cercetarea cantitativ.
Deadline: ntlnirea a aptea susinerea raportului de cercetare.
Metoda de cercetare este impus: ancheta. Echipele (4-6 persoane) vor fi stabilite n a
treia ntlnire, iar criteriul de stabilire a membrilor fiecrei echipe va fi ordinea alfabetic
din catalog (dar n funcie de prezena fizic la seminar).
Fiecare grup primete prin email un material de exemplificare a metodei de cercetare.
Tema de cercetare a fiecrei echipe va fi indicat la seminar.
Fiecare echip are la dispoziie un timp de susinere echivalent a 5 minute de om.
Echipele de 5 membri au 25 de minute, echipele de 6 membri 30 minute. Nu nseamn
c fiecare om trebuie s vorbeasc 5 minute!
Pentru a se asigura punctarea individual a fiecrei persoane, echipa trebuie s se asigure
ca fiecare membru al ei are la dispoziie timp propriu de prezentare! (Nu vorbete unul
pentru toi!).
Criteriile de punctare a echipei v vor fi anunate.
Nota echipei va fi obinut n mod egal de fiecare din componeni.
Nota individual cuprinde trei componente: inuta, limbajul trupului, respectiv
persuasiunea/implicarea.
Nu trebuie realizat n scris un raport de cercetare. Astfel, trebuie s v asigurai c vei
acoperi prin prezentare fiecare aspect al grilei de notare. Dar se pred naintea susinerii
prezentarea n Power Point. Este de preferat predarea unui CD cu toate prezentrile
grupei la nceputul seminarului, dar se accept i predarea prin email pn la ora nceperii
seminarului corespondent. ntrzierea predrii se penalizeaz cu 25% pe zi.
Singurul lucru scris care trebuie naintat n momentul susinerii este instrumentul:
chestionarul (n alb/necompletat), pe care vor fi trecui toi membrii echipei, n ordinea
intrrii lor la susinere.