COMUNICAREA UN ELEMENT PENTRU VIA I RESPECTUL FA

DE NOI I FA DE TOT CEEA CE NE-NCONJOAR

( COMUNICATION ELEMENT FOR LIFE AND RESPECT FOR US
AND TO EVERYTHING AROUND US )
Lavinia Gabriela Moholea
.
This subject is important, because human communication processes are fundamental in
the organisations of any social groups, these processes of communication have been at the basis
of mankind, at the contruction of psychological culture, the human spirit has assured and is
continuosly assuring the transmission of social experiences. The inter-human communication is
an exchange of meaningsm, and it reffers to the transmission and flow of information between
people, of impressions and orders, at feelings and judgements with precise purpose,from wich it
can obtain bihavioral changes. The Behavior of individuals. Sent in a respectful way ( mirror
method ), we harmonize socialization, diminish pressures and stress. Communicating, we easily
interract with others.
Acest subiect este important, deoarece procesele de comunicare uman sunt fundamentele
n organizarea oricrei grupri sociale, aceste procese de comunicare au stat la baza
umanizrii, a construirii psihologice culturale, spirituale a omenilor i a asigurat i asigur n
permanen, transmiterea experienei sociale. Comunicaia interuman este un schimb de
semnificaii, i se refer la transmiterea i circulaia de informaii ntre persoane, de impresii i
comenzi, la triri i judeci cu finalitate precis, prin care se obin modificri comportamentale
la indivizi. Transmis ntr-un mod respectuos (metoda oglinzi) armonizm socializarea,
diminum presiunile i stresul. Comunicnd intrm uor n legtur cu ceilali.
Noiuni de baz
Comunicarea act tranzacional, devine esenial, fundamental pentru viaa personal i
social a individului. Ea a fost definit ca o form particular a relaiei de schimb ntre dou sau
mai multe persoane, dou sau mai multe grupuri, este un schimb de semnificaii care pot fi
transmise verbal ct i nonverbal. Comunicarea este proces i ansamblu de comportamente care
servesc la producerea, transmiterea i receptarea de informaii prin intermediul unor sisteme
simbolice mprtite i definite social. (Dicionar Larousse, p. 222)
Sopurile eseniale ale comunicrii:
-descoperirea personal;
-descoperirea lumii externe;
-stabilirea relaiilor cu sens;

-schimbarea atitudinilor i comportamentelor;

-joc i distracii.
Modaliti de comunicare
Comunicarea verbal
Comunicarea verbal, prin intermediul cuvintelor, adic prin limbajul sonor.
Limbajul este unul dintre mijloacele cele mai specifice umane ,,un vehicol ce transport
intenii, atitudini, un singur mijloc de transmisie a informailor, care circul fr rezisten de la
un sistem cognitiv la altul, el este i un tip aparte de conduit a individului: tip de conduit
verbal ce implic activiti diverse (vorbire, ascultare, schimb de idei, reproducerea sau
traducerea lor). Conduita verbal se subsumeaz conduitelor simbolice (desen, gesturi, scris,
diverse alte coduri).
O comunicare de succes depinde de claritatea cu care se vorbete, (dac mesajul transmis
nu este clar el nu va fi neles), modul (alegerea cuvintelor, ideilor, s urmeze o ordine, fr
trecere de la un subiect la altul); explicarea mesajul (pentru a fi eficient ct mai bine i ct mai
mult); folosim cel mai potrivit mod (scris sau verbal); comunicarea s fie continu (s o
intreinem); apreciaz credibilitatea (n caz contrar auditorii vor pune la ndoial tot ce s-a
comunicat); laude i aprecieri sincere; comunicarea s fie transparent i s se bazeze pe
sinceritate (nltur zvonurile); nu criticai (nainte s-i criticai pe ceilali comentai-v propriile
greli). Folosirea laudei n locul criticii este conceptul de baz al strategiei pedagogice a lui B.F
Skinner. Acest important psiholog contemporan a demonstrat prin experimente pe animale i
oameni, c atunci cnd e redus fregvena criticii i mrit cea a laudei, va crete numrul
lucrurilor bune iar cele prost fcute vor fi trecute cu vederea. ,,lauda este o raz de soare ce ne
lumineaz sufletele; nu putem s cretem i s ne dezvoltm fr ea i totui, dac majoritatea
dintre noi sunt prea grbii s declaneze vntul rece al criticii, suntem oarecum i reticeni n a
oferi semenilor notri laude clduroase i sincere toi tnjim dup apreciere i recunoatere i
nimeni nu vrea s minim, nimeni nu vrea s fie flatat. Ludai cea mai mic nensemnat
mbuntire i cel mai mic progres. ,,Aprobai cu nsufleire i ludai din belug. Punei
ntrebri n loc s dai ordine directe; nu condamnai, nu v plngei (Dale Garnegie p. 37), nu
vorbii sub influiena unei emoii puternice sau sub impulsul momentului de nu suntei pregtit
pentru aceasta; creai o atmosfer favorabil comunicrii; ascultai activ cu atenie; nu facei
nimic n timp ce partenerul dumneavoastr vorbete; nu artai prin limbajul nonverbal c v
plictisii; cnd este oportun punei ntrebri; realizai feed-backul, pentru a v asigura c mesajul
a fost neles; reacionai ca un partener de dialog, nteresat de problem.
Este important s conversm, relaionm, s comunicm. Muli oameni converseaz mai
puin uor deoarece ,,se tem s nu spun ceva neimportant sau prea evident, ori ceva nesincer sau
lipsit de relevan pentru interlocutor, ori ceva care este nepotrivit n situaia respectiv.
Remediul su n aceast situaie este : ,, Conversaia este nfloritoare i societatea este dttoare
de oxigenspune William James (Les Giblin p.104).
Fericirea noastr depinde extrem de mult de capacitatea de a ne exprima ideile, dorinele,
speranele, ambiiile, sau dezamgirile celor cu care vorbim. Psihiatrii au constatat c muli
oameni sunt nefericii deoarece, dintr-un motiv sau altul, sunt incapabili de a se exprima i
prefer s in n ei ideile i emoiile care i copleesc. ( Les Giblin p.104). Propria fericire,
succesul depinde n mare parte de relaiile pe care le avei cu ceilali, acesta se dobndesc cu
ajutorul comunicrii, iar calitatea relaiilor respectul.

Comunicarea afectiv expresiv

Este comunicarea emoional, pantomim, citirea pe faa omului (fiziognomie).,,Omul

poate fi cunoscut dup faa lui iar, Dumnezeu- dup creaturile sale (Rodnei Davies p.9)
Fiziognomia este arta de a deduce caracterul unui om din trsturile feei lui, capacitatea
de a dezvlui din forma capului i din trsturile feei ce anume denot acesta. Faa oglindete
sufletul att la brbai ct i la femei. (Rodnei Davies p. 9). S-ar putea spune c, n Occident
abordarea sistematic a descifrrii trsturilor feeia a fost fcut n scrierile filosofice ale lui
,,Empledocle, care a trit n colnia greceasc Agrigent, din Sicilia, n secolul al V-lea .H.
Ideile sale despre natura lumii le-a aplicat la specia uman, ncercnd s explice natura
omului, stabilind o legtur ntre starea lui sufleteasc i expresia sa exterioar. Era un gnditor
original, poet, orator, medic, om de stat, a fost i un mistic i magician reputat.
Acest mod urmrete obinerea unor deprinderi, obinuite practic-comportamentale sau
profesionale, se poate nva mult prin imitaie.

Comunicarea atitudinal

Atitudinea este exprimarea poziiei personale a omului, de acceptare sau respingere,

acordul sau dezacordul. Cel mai important mijloc de comunicre este sistemul comunicrii
verbale, corespondentul acestei comunicri verbale este comunicarea n scris, prin simboluri
logice, matematice, sau prin imagini plastic. Artistul construiete limbaje specific: limbajul
artistic, prin care comunic anumite stri sufleteti. Mai exist limbajul artificial: stinific, ethnic
de comunicare interuman (Fundamentele Psihologiei pag. 62)

Cominicarea prin gesturi (limbajul corpului)

Limbajul corporal ajut la cunoaterea omului dup micrile corpului, pentruc omul i
corpul su sunt unul i acela lucru. Gesturile seamn cu obiectele de podoab sau cu hainele
care alctuiesc garderoba unei personae. Micrile corporale, amplitudinea lor, varietatea
tempoul, fac parte din limbajul corpului, ca i gesturile privirea, zmbetul, felul de a vorbi, ritmul
vorbirii. Exist gesturi ample sau abea perceptibile. Gesturile i schimb semnificaia n funcie
de contextual n care sunt observate. Orice interaciune reprezint o form de comunicare, un
mod de a spune ceva despre tine. Gsturile susin sau pot afirma contrariul celor spuse, trdeaz,
nu se afl tot timpul sub control contient.
Exemple din limbajul gestual
-minciuna: i ntorce capul sau privirea cel care se teme s-i afieze reaua credin,
ferirea privirii trdeaz stilul fals profet, rspndind idei mincinoase, refuzul de-a infrunta
privirea altuia dezvluie la adult un temperament de neltor sau de simulator. Gura unui
copil care minte are tendina de a se strmba. Aceast grimas provine dintr-o rigiditate a
buzei superioare. Buza superioar a adulilor va devein la fel de rigid n cazul unei minciuni
sau a unei fraude verbale (Joseph Messinger p.423). Gesturile ofer informaii nu doar n
lipsa cuvintelor, ci i n completarea lor, au n raport cu planul verbal ,funcii de accentuare,

de completare, de contrazicere, de reglaj, de repetare, sau de substituire.Cel ale crui buze

tac, plvrgete cu vrful degetelor, se trdeaz prin toi poriiafirma Freud. Un fel de
elocint a corpului numit de Cicero. Comunicarea gesturilor are nuane diferite n funcie de
persoana fiecruia.
-adevr: o activitate emoional intens se va traduce printr-o dilatare progresiv a pupilei.
Palmele deschise n sus nseamn sinceritate.
-ambiios: are un temperament hotrt i perseverant,combinaia minilor ncruciate i
ncletate este tipic persoanelor ambiioase.
-umilin umerii plecai, ori capul plecat,ntre umeri persoan fr personalitate poate indica
tristee, suferin apsare sufleteasc.
-nehottre: ridicarea din umeri, nu tie ce s fac sau s cread.
-ochii: oglinda sufletului, minile sunt oglinda personalitii noastre, a strii prin care
trecem, a temperamentului pe care l avem.
-abandonicul: rde artndu-i nasul cu degetul arttor stng sau drep.
-interdicia: simbolul interdiciei este ncruciarea a dou linii, adic ncruciarea minilor
ct i a picioarelor atitudine defensiv de nchidere.
-plictiseala: interlocutorul face anumite micri nervoase cu minile, ( i freac minile, se
scarpin insistent) ce trdeaz nerbdarea .
-buna dispoziie: vei observa o deschidere total (a braelor i a picioarelor) o poziie
relaxat .

Comunicarea suprem Telepatia exist, sau nu?

Freud, Fondatorul Psihoanalizei, inea conferine despre ocultism. Dup o via

consacrat studierii spirtului uman, a constatat c: tiina este departe de a avea rspuns la
tot; c exis ceva mai mult, mult mai mult i c nimeni nu poate ignora fenomenele psi,
adic percepiile extrasenzoriale ce in de paranormal(D. Fecteanu p.8). Fenomenele
telepatice sunt studiate, astzi peste tot n lume, n centre universitare i chiar i la NASA.
Cercettorii au demonstrat c este absolut posibil, obinuit chiar, s transmii gnduri la
distan.Cnd exist telepatie ntre dou personae, nimic nu garanteaz c informaia
transmis i pstreaz forma initial.Telepatia este declanat de situaii ce implic o
puternic ncrctur emoional, fie ea pozitiv sau negativ(D. Fecteanu p.32). Cu ct e
mai mult emoie n scena pe care emitorul trebuie s o transmit, cu att sunt mai multe
ansele ca receptorul s o percead. Comunicarea tcut nu ine cont de timp, se produce
pur i simplu ca i cum timpul nu ar exista.

Ex: O bunic viseaz naterea nepotului exact n momentul cnd acesta vine pe lume; o
persoan se trezete n toiul nopii, chiar n clipa cnd cineva din familie este implicat ntr-un
accident; un cine ncearc disperat s ias din cas simind c stpnul lui este n pericol.
Orice persoan care posed o cunoatere minim despre datele existente i serios validate
n ceea ce privete parapsihologia tie c aa- numitele fenomene telepatice sunt realiti de
netgduitCarl Jung,1934,(Danielle Fecteanu p.11)

Stiluri de comunicare

Sunt persoane care comunic elegant,echilibrat n orice mprejurare; persoane care

comunic vulgar, agresiv, n orice situaie.
-Stilul non-asertiv (atitudine de fug pasiv): se impun cu orice pre, tendina de a se
ascunde, prefer s fug mai bine dect s nfrunte oamenii, prefer s se supun hotrrii
celorlalali. Se poate manifesta printr-un exces de amabilitate i conciliere, prin tendina de
luarea a unor hotrri, au o team maldiv de a nu fi judecai de ceilali, sentimente de ciud,
mnie mocnit, ranchiun.
-Stilul asertiv (atitudine constructiv): capacitate de exprimare onest, direct i clar a
opiniilor i a drepturilor proprii fr a-i leza pe ceilalti fr agresivitate, nu provoac
resentimente celorlali i chiar ctigndu-le adesea simpatia, tie s fie ea nsi i s se bazeze
pe sine, tie s asculte i este dispus s neleag.
-Stilul manipulator (atitudine de manipulare): persoanele evit s spun deschis ceea ce
gndesc, i schimb opiniile dup cele ale interlocutorului, o compensare a propriilor slbiciuni
este plcerea de a sta n preajma celor mari i puternici, spernd s obin beneficii din vecintate
cu acetia tendina de a atepta clipa prielnic pentru a iei la lumin i a se pune n valoare.
-stil agresiv (tendina de atac) tendina de a avea mereu ultimul cuvnt, de a fi mereu n fa,
de a se impune cu orice pre, chiar cu preul lezrii i suprrii altora, asum riscuri excesive.
Aceste persoane contrazic, umilesc, nfricoeaz pe ceilali pentru a domina.
Stilul de comunicare este determinat de trei elemente
-atitudinea persoanei,
-modelele de comunicare nvate,
-temperamentul.
Cele cinci trsturi eseniale pe car trebuie s le aib inteprinztorii pentru a avea succes sunt:
concentrarea, discriminarea, organizarea, inovaia i comunicarea (Michael Faraday 1791-1867).
Pentru cel care nelege ajung puine cuvinte.

Comunicnd respectuos oprim presiunile, stresul, dm fru liber iubirii, meninem pacea.
Lingvistul american Edward Sapir (1921) definete vorbirea ca o trstur caracteristic omului,
care nu este produs de instinct. Vorbirea este o metod de a exprima i transmite mai departe
gndurile, sentimentele (simmintele) i dorinele prin intermediul unui sistem de simboluri
descoperite/inventate de om.
Lingvistul elveian Ferdinand de Saussure numete limba de comunicare o legtur ntre sunetele
emise i, pe de alt parte, impresiile i imaginile pe care le declaneaz aceste sunete n
imaginaia interlocutorului receptor.
Nu este nimic mai de pre dect respectul de sine, bazat pe ceea ce este just i corect (John
Milton 1608- 1674).
Respectul fa de ceilali, un respect plin de modestie i politee este prima condiie a
adevratei egaliti (Fiodor Mihailovici Dostoevski.)
Cine se respect transmite respect, cine respect natura, este ocrotit de ea i de tot ce ine de ea.

BIBLIOGRAFIE
Fecteanu, D.,(2007) Telepatia Comunicarea suprem, Editura Curtea Veche Publishing,
Bucureti, versiunea n limba Romn;
Giblin, L.,(2000), Arta Dezvoltrii Relaiilor Interumane, Editura Curtea Veche Publishing,
Bucureti;
Garnegie, D., (1999), Secretele Succesului, Editura Curtea Veche Publishing, Bucureti;
Messinger, J.,(2010), Dicionar Ilustrat al Gesturilor, Editura Litera;
Larousse, (2006), Marele Dicionar al Psihologiei, Editura Trei, Bucureti.