0 evaluări0% au considerat acest document util (0 voturi)
40 vizualizări2 pagini
Arie a psihologiei este psihologia muncii cu ajutorul căreia se depistează afectele mobbing-ului.
Mobbing-vine de la cuvântul englezesc „mob”(gloată);
-copleșirea agresivă prin număr;
-lansat în mediile de muncă și organizaționale de Heinz Leyman (doctot în psihologia muncii, profesor la Universitatea Stockholm.
-termenul a fost utilizat pentru prima dată de etolgul Konrad Lorenz ( în cercetarea asupra comportamentului de grup la animale).
Arie a psihologiei este psihologia muncii cu ajutorul căreia se depistează afectele mobbing-ului.
Mobbing-vine de la cuvântul englezesc „mob”(gloată);
-copleșirea agresivă prin număr;
-lansat în mediile de muncă și organizaționale de Heinz Leyman (doctot în psihologia muncii, profesor la Universitatea Stockholm.
-termenul a fost utilizat pentru prima dată de etolgul Konrad Lorenz ( în cercetarea asupra comportamentului de grup la animale).
Arie a psihologiei este psihologia muncii cu ajutorul căreia se depistează afectele mobbing-ului.
Mobbing-vine de la cuvântul englezesc „mob”(gloată);
-copleșirea agresivă prin număr;
-lansat în mediile de muncă și organizaționale de Heinz Leyman (doctot în psihologia muncii, profesor la Universitatea Stockholm.
-termenul a fost utilizat pentru prima dată de etolgul Konrad Lorenz ( în cercetarea asupra comportamentului de grup la animale).
Tulburri cauzate de mobbing: depresie, iritabilitate/agresivitate, angoas, sentiment de
nesiguran, lips de elan, tulburri de somn, tulburri de concentrare, dureri de cap, dureri de spate, dureri de ceaf, tulburri gastrointestinal.(listat de Sellier,) Halama (1995 ) adaug tulburri cardiace, senzaii de ameeal, atacuri de sudoare, comaruri i atacuri de panic. Comportamentele la care recurg agresorii: Aciuni viznd - impiedicarea victimei de a se exprima; - izolarea victimei; Aciuni ce presupun desconsiderarea victimei n faa colegior; Discreditarea victimei n munca sa; Compromiterea sntii victimei. (Zlate, Creu) 1. mpiedicarea victimei de a se exprima: Superiorii ierarhici i refuz victimei posibilitatea de a se exprima, este constant ntrerupt cnd vorbete, colegii ip, jignesc, este criticat munca victimei, criticat viaa privat a victimei, este terorizat prin apeluri telefonice, ameninat verbal/nscris, refuzarea contactului cu victima (se fac gesturi de respingre), ignorarea prezenei victimei (ex. Adresndu-se altei persoane, ca i cnd victima nu ar fi prezent). 2. Izolarea victimei: nu se vorbete niciodat cu victima, nu este lsat s se adreseze altei persoane, i se atribuie un alt post pe care o ndeprteaz i izoleaz de colegi, li se interzice colegilor s vorbeasc cu victima, se neag prezena fizic a victimei. 3. Desconsiderarea victimei n faa colegilor: victima este vorbit de ru, se lanseaz zvonuri la adresa ei, ridicularizarea, se pretinde c este bolnav mintal, constrngerea victimei de a se prezenta la un examen psihiatric, se inventeaz o infirmitate a victimei, se imit vocea, gesturi ,aciuni (ridicularizarea) victimei, atacate convingerile politice i religioase, glume pe seama vieii private, se glumete pe seama originii sau naionalitii, obligat s accepte activitii umilitoare, notarea inechitabil i n termeni ru intenionai a muncii victimei, deciziile ei sunt puse sub semnul ntrebrii sau contestate, agresarea victimei n termeni obsceni sau insulttori, hruirea sexual a victimei (prin gesturi sau propuneri). 4. Discreditarea profesional a victimei: nu i se atribuie sarcini de realizat, privarea victimei de orice ocupaie i vegherea pentru ca victima s nu-i gseasc singur vreo o cupaie, ncredinarea unor sarcini inutile/absurde, acordarea unor sarcini inferioare competenelor, atribuirea n permanen a unor sarcini noi, impunerea executrii unor sarcini umilitoare/superioare calificrii n scopul discreditrii victimei. 5. Compromiterea sntii victimei: ncredinarea unor sarcini periculoase i nocive pentru sntate, ameninarea cu violene fizice, agresarea fizic fr gravitate cu titlu de avertisment, agresarea fizic grav fr reineri, i se provoac intenionat victimei cheltuieli cu intenia de ai produce prejudicii, provocarea de neplceri la domiciliu sau la locul de munc, agresarea sexual a ei. Important. Comportamentele agresive sugereaz i gradul de gravitate al mobbing-ului (considerate specifice numai dac se manifest mai mult de o dat pe sptmn sau pe o perioad mai mult de ase luni). Agresivitatea este : o tendin de a ataca, sinonimul violenei, se poate manifesta prin numeroase comportamente diferite. Violena- desemneaz o for brutal pe care o fiin o impune unor semeni putnd merge pn la constrngerea exercitat prin intimidare sau teroare. Teoriile despre agresivitate se mpletesc cu teoriile principale din psihologie care explic natura psihicului uman, agresivitatea este strns legat de frustrare, adic de privarea de o satisfacie considerat legitim, de o nelare a speranelor individului. Mobbing-ul nu se instaleaz/dispare dintr-o dat. Una din urmrile aciunii mobbing-ului asupra organismului, alturi de tulburrile psihice i psihosomatice este SRTESUL-SENSUL DE NEPLCERE, IRITARE, PERTURBARE. Stresul se produce atunci cnd sentimentele i gndurile noastre intr n conflict cu cerinele situaiei (Friedman,2002). Aciunea nociv a mobbing-ului duce la tulburri, n primul rnd de relaionare n grup, dar poate duce n timp i la tulburri clinice cu potenial invalidant socioprofesional.