Firma analizat: firma de produse hardware SC.HardHARD.

SRL
Societatea Comercial HardHARD.SRL reprezint o persoan juridic ce
activeaz n ramura industriei produselor harfware sub forma unei Societi cu
Rspundere Limitat ce a fost nfiinat n 14.12.2001 Activitatea de producie
propriu-zis a firmei a nceput n luna octombrie 2004.
Societatea este nregistrat la Registrul Comerului cu numrul J54/445/2001
cptnd astfel personalitate juridic i are Codul Unic de Identificare 86540346 i
Atribut Fiscal RO, ca urmare a declarrii sale ca pltitor de TVA. Obligaiile i
responsabilitile firmei sunt garantate cu patrimoniul acesteia, rspunderea
asociailor fiind limitat la aportul lor la capitalul social.
SC.HardHARD.SRL. face parte din grupul HARD Group care are sediul social n
Odobeti, str. Avram Iancu, nr. 1, Vrancea, fiind un punct de lucru situat n Milcovu,
str. Unirii, nr. 1, Vrancea. Cldirea n care se desfoar activitatea a fost construit
n 1980-1990 i are o suprafat de 4000 m2.
Societatea analizat activeaz n ramura industriei textile i a confeciilor de
dam n sistem lohn. Acest sistem reprezint un contract internaional ce
presupune existena unui contractor strin(ordonator, beneficiar) care angajeaz un
executant romn n vederea realizrii lucrrilor necesare de producere a produselor
finale care vor fi ulterior expediate contractorului n schimbul unei remuneraii i pe
baza documentaiei tehnice pus la dispoziie de ordonator. Domeniul predominant
pentru sistemul de tip lohn este industria uoar deoarece costurile cu fora de
munc sunt sczute, iar retehnologizarea necesit investiii moderate.
Obiectul de activitate al firmei este reprezentat de fabricarea de produse de
papetrie, proces realizat prin intermediul capacitilor de gestionare a produciei.
Fabrica n care firma i desfoar activitatea este expus unui numr de
riscuri ntmpltoare, cel mai probabil fiind cel de inundaii ntruct locaia
(oraul Odobeti din judeul Vrancea) n Romnia se afl pe rul Milcovul. Un alt risc
ntmpltor foarte probabil este cel de incendiu deoarece se lucreaz cu produse de
papetrie care sunt uor inflamabile, iar n procesul de producie sunt incluse
operaiuni care presupun temperaturi ridicate. Totodat, se mai poate manifesta i
riscul de rnire i mbolnvire a angajailor prin accidente de munc (ceea ce
implic despgubiri din partea companiei, dar i pierderi legate de cantitatea
produs) datorit faptului c n producie se folosesc obiecte ascuite (lame,
foarfeci), dar i obiecte ce degaj temperaturi ridicate (maini de laminat,
mecanisme de ambalare).
Piaa de desfacere a firmei este format n special din clieni strini ce provin
din Italia, dar n acelai timp fabrica produce produse i pentru magazinul propriu
din Focani. Contractarea clienilor din Italia expune firma unor riscuri financiare
importante precum riscul ratei de schimb (preul de vnzare fiind influenat de
cursul de schimb Leu/euro). Totodat se manifest i riscul produselor (Dac
preurile materiilor prime cresc, se ajunge la o cretere a preurilor de vnzare. Tot
un risc al produselor este reprezentat i de returnri ale produselor datorit
neconcordanelor cu cerinele clienilor). Deocamdat firma are contracte numai cu
clieni din Italia, dar ncearc s se extind pe noi piee externe, determinnd

cheltuieli suplimentare, expunnd firm unui risc al nvestiiilor (nvestiia poate s

eueze).
Aproape toi salariaii fac parte din sindicatul societii care are un
reprezentant recunoscut de conducere (sindicat ce activeaz n conformitate cu
legile n vigoare) ceea ce determin un risc al relaiilor de munc, acestea fcnd
parte din riscurile capitalului uman incluse n categoria riscurilor operaionale.
Totui, de la nfiinarea firmei n 2006 nu au existat tensiuni ntre angajai i
conducerea firmei. Tot n categoria riscurilor capitalului uman fac parte i fidelizarea
angajailor (prin programe de recompense) precum i gradul de dedicare al
angajailor. Un alt risc operaional este cel reprezentat de ntreruperea activitii
(timp ndelungat de nepunere n funciune a echipamentelor) datoria conflictelor de
sindicat, producerii unei greve, plecrii angajailor, suprasolicitarea utilajelor.
Pentru firma S.C. HardHARD S.R.L. riscurile strategice includ fluctuaii ale
cererii i preurilor pentru produsele de papetrie att pe piaa din Italia, ct i pe
piaa intern; competiia din partea altor firme ce produc confecii (concuren
local ce se manifest n special pentru fora de munc, dar i concuren la nivel
naional , concuren ce se manifest direct pe planul cererii, prin posibilitatea de
atragere a clienilor, numrul firmelor de acest fel fiind foarte mare). Un alt risc
strategic cu care se confrunt firma este legat de progresul tehnologic,
echipamentele fiind achiziionate n anul 2004, cu o durat normal de funcionare
a acestora de 8-10 ani, astfel c majoritatea echipamentelor necesit nlocuire.
ntruct firma are clieni n special strini, se impune utilizarea unui hedging
mpotriva devalorizrii valutelor (n special pentru euro).
n ceea ce privete managementul riscului, firma nu are un departament
specializat ci doar un comitet format din managerul general, directorul financiar,
eful departamentului CTC (controlul tehnic al calitii), i eful deparatementului de
resurse umane. Acetia discut o dat pe lun n cadrul edinelor sptmnale
referitor la riscurile cu care compania se confrunt.

nfiinarea unei companii reale (domeniul este la alegere);

Cadrul general al Managementului Riscului ntreprinderii

Paii
procesului
Stabilirea
contextului

Tipuri de riscuri
ntmpltor

Financiar

Operaional

Strategic

1. Domeniul de activitate: Fabricarea produselor de papetrie

2. Localizare: Odobeti, str. Avram Iancu, nr. 1, Vrancea,
3. Produse: caiete, coli dde scris, agende
4. Piaa: a) Furnizori materiale i accesorii: firme din Romnia
b) Clieni:Crtureti, Pic i Poc, Libris, Alfa, Mihai Eminescu, Gama
c) Concurena: local jude Prahova (S.C. Laris S.R.L); naional
numeroase firme de papetrie (S.C. Expertbirotica S.R.L.)
5. Context intern i de MR afacere bazat pe proprietatea privat
salariai autohtoni, cu nivel mediu i nalt
de calificare, organizai n sindicat
comitet pentru Managementul Riscului
6. Analiza SWOT
Puncte forte:

Personal calificat
Firma este flexibila in ceea ce priveste schimbarea modelelor,
accentul punandu-se pe diversitate ;
principala cerin este calitatea

Puncte slabe:

Prezenta unei uzuri fizice si morale pentru majoritatea echipamentelor

3

cu care firma opereaza ;

Publicitatea redus
Fabrica nu este exploata la intreaga ei capacitate de productie ;

Oportunitati:

Firma coopereaz cu parteneri dintr-o ar strin (Italia)

Posibilitatea de a-si extinde un punct de lucru n Italia;

Amenintari:
Concurena de pe piaa local d extern
Identificarea
riscurilor

Analiza/
Cuantificarea
riscurilor

Inundaii
Riscul ratei de Riscul
Fluctuaiile
Incendii
schimb (Leu/Lira
capitalului
preurilor
Rnirea
i

Fluctuaiile
sterlina, Leu/Lira
uman (relaii de
mbolnvirea
cererii
turceasca)
munc,
angajailor
pentruconfecii
fidelizarea
Riscul produselor
le
textile
angajailor,
(returnri
ale
(Anglia i piaa
gradul
de
produselor,
intern)
dedicare)
majorri de pre
Competiia
pentru
materii Riscul
local
i
prime)
ntreruperii
national
activitii
Riscul investiiilor
Politica
fiscal
datorit:
(extinderea
pe
(hedging)
producerii unei
noi piee)
greve,
plecrii
Progresul
angajailor,
tehnologic
suprasolicitrii
utilajelor
1. Scala de impact a riscurilor - scal tipic de impact pentru
obiectivele unui proiect de producere a unor articole textile: cost, timp,
calitate. Fiecrei aprecieri de tip sczut mediu ridicat i-a fost asociat o
valoare ntre 0 si 1.
Obiective/Imp
act
Cost (sute mii
lei)
Timp (8 zile)
Calitate

Foarte sczut
(0.05)
Fr
impact
semnificativ
Fr
impact
semnificativ
Fr
impact
semnificativ

Sczut (0.2)

Mediu (0.4)

Ridicat (0.6)

Cretere mai
mic de 6%
Cretere mai
mic de 6%
Cteva
componente
sunt
impactate

Cretere ntre
7%-12%
Cretere ntre
7%-12%
Impact
semnificativ
care necesit
aprobarea
clientului

Cretere ntre
13%-18%
Cretere ntre
13%-18%
Calitate
inacceptabil

Foarte ridicat
(0.8)
Cretere mai
mare de 18%
Cretere mai
mare de 18%
Produs
neutilizabil

2. Matricea probabilitate - impact n interiorul creia sunt

reprezentate evalurile cantitative ale riscurilor. Pentru firm un risc ntre 0
4

i 10% este apreciat ca fiind sczut (verde), un risc ntre 10% i 30% este
considerat mediu (galben), iar un risc mai mare de 30% este considerat
mare (rou).
Probabilitate/Imp
act
0.8
0.6
0.4
0.2

Foarte sczut
(0.05)

Sczut (0.2)

Mediu (0.4)

Ridicat (0.6)

Foarte
(0.8)

0.04
0.03
0.02
0.01

0.16
0.12
0.08
0.04

0.32
0.24
0.16
0.08

0.48
0.36
0.24
0.12

0.64
0.48
0.32
0.16

ridicat

Evaluarea riscurilor
Din istoricul firmei,
manifestrile
riscurilor
ntmpltoare
(n
special
cutremurele)
afecteaz costul cu
o valoare de peste
20000 lei ceea ce
nseamn c au un
impact
foarte
ridicat. Acestea se
manifest
cu
o
probabilitate
de
aproximativ
20%
(din
studii
anterioare)
i
consultnd
matricea
probabilitateimpact, riscul de
cutremur
este
pentru firm un
risc mediu (risc de
16%).

Integrarea
riscurilor

Dac are loc o

fluctuaie
a
cursului de schimb
leu/lir sterlin cu
0.01%
atunci
costul
asociat
producerii
i
vnzrii confeciilor
crete cu 8%, ceea
ce caracterizeaz
un impact mediu.
Din
prognozele
pieei
financiare
materializarea
acestui risc se face
cu o probabilitate
de aproape 40%
ceea ce nseamn
c
riscul
este
mediu (are valoare
de 16%).

Dac are loc o

suprasolicitare
a
utilajelor
atunci
calitatea produselor
nu este afectat n
mod
semnificativ
ceea ce corespunde
unui impact foarte
sczut.
Din
evalurile
fcute
pentru
suprasolicitrile
utilajelor s-a obinut
o probabilitate de
aproape 60% Din
matricea
probabilitate impact
se obine un risc de
4%,
ceea
ce
caracterizeaz
un
risc sczut.

Datorit progresului
tehnologic timpul de
realizare
a
comenzilor a crescut
n medie cu 4 zile
fa de anul 2010,
ceea ce reprezint
un impact mediu.
Din
rapoartele
anterioare
ale
inginerilor acest risc
de materializeaz cu
o probabilitate de
60%. Din matricea
probabilitate impact
se obine un risc de
24% care reprezint
un risc mediu.

1. Factori care determin un grad ridicat de risc, fa de alte companii cu

acelai domeniu de activitate
- unele riscuri ntmpltoare (inundaii pentru c sediul companiei se afl
ntr-o zon cu risc mare de inundaii)
- fluctuaiile ratei de schimb

- riscul investiiilor pentru intrarea pe noi piee

2. Factori care determin un grad de risc mai sczut fa de alte companii cu
acelai domeniu de activitate
- relaiile bune ntre angajaii i conducerea companiei
- piaa de desfacere nu depinde numai de cerere intern (fiind redus riscul de
absen a cererii)
Concluzie:Nivelul general al riscului este mediu
Evaluarea/
Prioritizarea
riscurilor

Tratarea/
exploatarea
riscurilor

Rnirea
i Riscul ratei de Riscul ntreruperii Fluctuaiile
mbolnvirea
schimb
activitii datorit:
cererii
angajailor
(Leu/euro)
producerii
unei
pentruconfecii
Incendii
greve,
plecrii
le
textile
Riscul
angajailor,
(Anglia i piaa
Inundaii
produselor
suprasolicitrii
intern)
(returnri ale
Fluctuaiile
utilajelor
produselor,
Riscul
capitalului
preurilor
majorri
de
uman (relaii de Progresul
pre
pentru
tehnologic
munc, fidelizarea

Competiia
materii prime)
angajailor, gradul
local
i
de dedicare)
Riscul
naional
investiiilor
Politica
fiscal
(extinderea pe
noi piee)
(hedging)

Echipamente Monitorizarea
de protecie a
capitalului
angajailor
riscant

Consultarea
periodic
salariailor

Instruirea Aprovizionarea
angajatilor
cu materiale i
privind
accesorii
n
securitatea n
funcie
de
munc
variaiile
(consultarea
sezoniere
ale
periodic
a
cursului
de
documentului
schimb
privind
Hedging
protecia
muncii)
Negocierea
de

Motivarea
salariailor,
desfurarea
programe
recompense
Programe
calificare
angajai

Diversificarea
a portofoliului de
produse

prin
unor
de

de
pentru

Participarea
trguri
specialitate

la
de

Politica de pre
flexibil, pentru
a fideliza clienii
traditionali

Politici
de
Marketing

reclame pentru
6

 Sistem
de
avertizare
a
cutremurelor
Sistem
stingere
incendilor

discount-uri cu
furnizorii
strategici

a atrage
clieni

noi

de Deschiderea unui
cont
intr-o
a
moned stabil

Asigurri
contra
incendiilor
Monitorizarea Rennnoirea
i
revizuirea anuala
a
riscurilor
polielor
de
asigurare

Monitorizarea
zilnic a evoluiei
cursului
de

schimb
pentru
valutele folosite

Intalniri lunare
liderii sindicali

cu
Revizuirea
lunar
strategiei
Organizarea anual pia
de traininguri
companiei

Petreceri de
(de Crciun
Martie)

firm
i 8

a
de
a