Drepturile pacientului

Drepturile Pacientului sunt drepturi care se nscriu n Drepturile Fundamentale

ale Omului. Aceste drepturi au ca obiectiv promovarea pe termen lung n cadrul
sistemului de sntate public a autonomiei pacienilor, susinut de dreptul natural
la via, integritate corporal i sntate.
Prin drepturile pacientului se neleg toate posibilitile de care dispune individul
pentru a-i apra interesele n calitatea sa de pacient. Oricrui drept al pacientului i
corespunde o obligaie a cuiva (a medicului, a instituiei medicale, a autoritii
publice sau a statului) de a satisface acest drept. Drepturile pacientului presupun
accesul echitabil la servicii medicale; calitatea serviciilor medicale; respectarea
pacientului ca fiin uman, a demnitii i integritii sale de om.
Pacient este nu doar persoana bolnav, dar i cea sntoas care are nevoie sau
utilizeaz servicii de sntate sau care particip benevol, n calitate de subiect uman,
la cercetri biomedicale.
La nivel internaional drepturile pacienilor sunt stipulate n Declaraia promovrii
drepturilor pacienilor n Europa, autorizat de ctre Consultarea European OMS
asupra Drepturilor Pacienilor, n 1994, la Amsterdam. Declaraia reprezint un set de
principii pentru promovarea i implementarea drepturilor pacienilor n statele
europene membre ale OMS i stipuleaz urmtoarele drepturi fundamentale ale
pacientului: aplicarea drepturilor omului n ngrijirile de sntate; dreptul la
informare, dreptul de a consimi, dreptul la confidenialitate; dreptul la ngrijiri i
tratament.
n 2002 Reeaua spiritului cetenesc activ (Active Citizenship Network) a propus
Carta European a Drepturilor Pacienilor. Ulterior, n 2005, Comitetul Economic i

Social European, elaboreaz un aviz cu privire la Drepturile Pacientului n care

recunoate toate drepturile incluse n Cart. Carta stipuleaz 14 drepturi, dup cum
urmeaz:

dreptul la msuri preventive;

dreptul la accesibilitate;

informare corect;

consimmnt informat;

alegere liber;

respectul intimitii i confidenialitii;

respect pentru timpul pacientului;

respectarea standardelor de calitate;

dreptul la siguran;

dreptul la inovaie;

evitarea suferinei i durerii care nu sunt justificate;

dreptul la tratament personalizat;

dreptul de a manifesta nemulumirea;

dreptul de a fi compensate prejudiciile.

n Republica Moldova o descriere detaliat a drepturilor i responsabilitilor

pacientului, garantarea i protecia acestora sunt incluse n Legea cu privire la
drepturile i responsabilitile pacientuluinr.263-XVI din 27.10.2005, publicat n
monitorul n Monitorul Oficial Nr. 176-181, la data 30.12.2005, art Nr : 867. Data
intrrii n vigoare : 30.06.2006.

Principiile de baz ale realizrii drepturilor pacientului constau n:

a) respectarea drepturilor fundamentale ale omului i a demnitii fiinei umane n
domeniul ocrotirii sntii;
b) recunoaterea vieii umane, a sntii omului ca valoare suprem;
c) orientarea spre meninerea vieii, a sntii fizice i psihice a pacientului n
procesul prestrii serviciilor de sntate;

d) respectarea valorilor morale i culturale ale pacientului, a convingerilor lui

religioase i filozofice;
e) recunoaterea pacientului, iar n cazurile prevzute de legislaie, a
reprezentantului su legal (a rudei apropiate), n calitate de participant principal la
luarea deciziei privind intervenia medical;
f) reglementarea drepturilor, responsabilitilor i a condiiilor de limitare a
drepturilor pacientului n scopul proteciei sntii acestuia i respectrii drepturilor
altor persoane;
g) ncrederea reciproc dintre pacient i lucrtorul medical.

Pacientul are dreptul la:

a) asisten medical gratuit n volumul stabilit de legislaie;

b) atitudine respectuoas i uman din partea prestatorului de servicii de sntate,
indiferent de vrst, sex, apartenen etnic, statut socioeconomic, convingeri
politice i religioase;
c) securitate a vieii personale, integritate fizic, psihic i moral, cu asigurarea
discreiei n timpul acordrii serviciilor de sntate;
d) reducere a suferinei i atenuare a durerii, provocate de o mbolnvire i/sau
intervenie medical, prin toate metodele i mijloacele legale disponibile,
determinate de nivelul existent al tiinei medicale i de posibilitile reale ale
prestatorului de servicii de sntate;
e) opinie medical alternativ i primirea recomandrilor altor specialiti, la
solicitarea sa ori a reprezentantului su legal (a rudei apropiate), n modul stabilit de
legislaie;
f) asigurare de asisten medical (obligatorie i benevol), n conformitate cu
legislaia;
g) informaii cu privire la prestatorul de servicii de sntate, profilul, volumul,
calitatea, costul i modalitatea de prestare a serviciilor respective;
h) examinare, tratament i ntreinere n condiii adecvate normelor sanitaro-igienice;

i) informaii exhaustive cu privire la propria sntate, metodele de diagnostic,

tratament i recuperare, profilaxie, precum i la riscul potenial i eficiena
terapeutic a acestora;
j) informaie complet privind factorii nocivi ai mediului ambiant;
k) exprimare benevol a consimmntului sau refuzului la intervenie medical i la
participare la cercetarea biomedical (studiul clinic), n modul stabilit de prezenta
lege i de alte acte normative;
l) acceptare sau refuz n ce privete efectuarea ritualurilor religioase n perioada
spitalizrii n instituia medico-sanitar, dac aceasta nu afecteaz activitatea ei i nu
provoac prejudiciu moral altor pacieni;
m) asisten a avocatului sau a unui alt reprezentant n scopul proteciei intereselor
sale, n modul stabilit de legislaie;
n) informaie privind rezultatele examinrii plngerilor i solicitrilor, n modul stabilit
de legislaie;
o) atacare, pe cale extrajudiciar i judiciar, a aciunilor lucrtorilor medicali i ale
altor prestatori ai serviciilor de sntate, precum i a funcionarilor responsabili de
garantarea asistenei medicale i a serviciilor aferente n volumul prevzut de
legislaie;
p) ngrijire terminal demn de o fiin uman;
q) despgubire a daunelor aduse sntii, conform legislaiei.

Limitarea drepturilor pacientului

(1) Pacienii pot fi supui numai acelor limitri care snt compatibile cu instrumentele
privind drepturile omului.
(2) Drepturile pacientului pot fi limitate n caz de:
a) spitalizare i examinare a bolnavilor ce sufer de boli psihice, n conformitate cu
Legea nr.1402-XIII din 16 decembrie 1997 privind asistena psihiatric,innd cont de
solicitrile pacientului, n msur adecvat capacitii lui de exerciiu;
b) examinare medical obligatorie a persoanelor care doneaz benevol snge,
substane lichide biologice, organe i esuturi;

c) efectuare a examinrii medicale preliminare obligatorii, n scopul depistrii bolilor

ce prezint pericol social, n timpul angajrii la serviciu i n cadrul examinrilor
medicale periodice obligatorii ale lucrtorilor de anumite profesii, imigranilor i
emigranilor, a cror list se aprob de Ministerul Sntii;
d) efectuare a examinrii medicale obligatorii, inclusiv pentru depistarea infeciei
HIV/SIDA, a sifilisului i a tuberculozei la persoanele aflate n penitenciare;
e) spitalizare i izolare obligatorie (carantin) a persoanelor afectate de infecii
contagioase i a celor suspectate de vreo boal infecioas ce prezint pericol social.