CUPRINS

1. Principalele coordonate ale grupului

1.1. Evoluia istoric a grupului (lanului de magazine)
1.2. Prezena grupului (lanului de magazine) pe piaa din Romnia

2. Aspecte definitorii ale pieei magazinului Carrefour Berceni

2.1. Localizarea magazinului
2.2. Factorii de mediu favorizani sau restrictivi
2.3. Profilul i tipul magazinului
2.4. Capacitatea magazinului
2.5. Gruparea unitilor comerciale i compatibilitatea acestora

3. Amenajarea magazinului Carrefour Berceni .................................................................7

3.1. Elemente de amenajare exterioar ...........................................................................................7
3.2. Organizarea interioar a magazinului ......................................................................................7
3.2.1. Particulariti constructive ............................................................................................7
3.2.2. Structura funcional a spaiilor ..................................................................................8
3.2.3. Tipul de organizare interioar ......................................................................................9
3.2.4. Organizarea raioanelor i a fluxurilor de circulaie ......................................................9
3.2.5. Cadrul ambiental ........................................................................................................10
3.2.6. Mobilierul i utilajele comerciale ...............................................................................10

4. Definirea i gestionarea ofertei ......................................................................................13

4.1. Sortimentul de mrfuri i servicii oferite de magazinul Carrefour Berceni ...........................13
4.2. Dimensiunile gamei de produse ............................................................................................15
4.3. Etalarea mrfurilor .................................................................................................................16
4.4. Forme de vnzare ...................................................................................................................17
4.5. Mijloace de promovare: reclam, cataloage, promovare la locul vnzrii etc........................17
4.6. Ci de protejare a ofertei ........................................................................................................17
4.7. Sisteme de decontare ..............................................................................................................18

5.

Direcii de aciune i propuneri privind perfecionarea actualei tehnologii

comerciale a magazinului Carrefour Berceni ...................................................................18

Bibliografie ...........................................................................................................................22