Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CURRICULUM
la disciplina
Logistic
Ciclul I, Licen
Autor:
Anul de studii:
Semestrul:
Numr total de ore:
Ore de lucru individual:
Ore de contact direct
inclusiv seminare
Evaluare:
Credite ECTS :
Gherasim R.
III
V
120
60
30
30
Examen
4
Chiinu, 2015
1
AUTOR:
lect. univ. Gherasim Ruslan
Aprobat
la edina Catedrei
din ____________20___
ef catedr
dr. hab., prof.univ. Valentin Rilean
I. PRELIMINARII
Disciplina ,,Logistica este prevzut n planul de nvmnt, ciclul 1, studii superioare,
la specialitile ,,Marketing i logistic, Economie mondial i REI, cu frecven la zi i
fr frecven, fcnd parte din pregtirea de specialitate a studenilor.
Scopul acestui curs este dezvoltarea capacitii decizionale referitoare la gestiunea
componentelor sistemului logistic al ntreprinderii, n condiiile ndeplinirii obiectivelor de
marketing ale organizaiei. De asemenea, acest curs este direcionat spre dobndirea
atitudinilor necesare conducerii i desfurrii eficiente i eficace a activitilor logistice.
Acest curs, este rezultatul unor preocupri de cercetare aprofundat a acestui domeniu,
care ncepe cu explicarea conceptual a logisticii, analiza interfeei dintre logistic i
marketing, abordarea conceptului de servire a clientului, ca mai apoi s se focalizeze asupra
principalelor aspecte decizionale implicate de cumprarea mrfurilor, transport, gestiunea
stocurilor i depozitare. n finalul cursului, este analizat procesul organizrii activitilor
logistice n cadrul ntreprinderii, precum i impactul revoluiei conceptuale din domeniul
logistic asupra structurii organizatorice.
Programa cursului este elaborat n baza bibliografiei naionale i internaionale
recomandate precum i a experienei dobndite de profesori n baza activitii n cadrul
catedrei ,,Marketing i REI de la Institutul Internaional de Management IMI-NOVA .
Cursul se finalizeaz cu susinerea unui examen sau a unei verificri.
Evaluarea
Codul modulului
/ disciplinei n
planul de
nvmnt
Anul
de
studi
i
Sem
estr
ul
S.04.A.049
III
30
30
Lucru
indivi
dual
Nr. de
credite
Forma de
evaluare
Responsabil
de modul /
disciplin
60
examen
R. Gherasim
Numrul de ore
din care
Tema
Contact
individual
Prelegeri
Seminare
Total
12
12
6
8
4
4
2
4
14
16
16
10
10
6
6
4
2
2
4
12
10
60
30
30
120
Logistica stocurilor
Servirea clienilor ca element de baz al
logisticii
Total
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Tema
Esena logisticii:premisele i etapele dezvoltrii
Locul sistemului logistic n cadrul activitii firmei
Organizarea activitii n cadrul firmei
Logistica aprovizionrii
Logistica transporturilor i manipulrii mrfurilor
Logistica produciei
Logistica depozitrii: coninut i activiti
Logistica distribuiei
Logistica stocurilor
Servirea clienilor ca element de baz al logisticii
TOTAL ORE
Numr de ore
4
2
4
4
4
2
2
4
2
2
30
Numr de ore
4
10
Logistica distribuiei
1. Coninutul, sarcinile i funciile logisticii distribuiei;
2. Structuri i politici logistice de distribuie;
3. Reele logistice integrate i logistica de retur.
Logistica stocurilor
Importana stocurilor n cadrul sistemului logistic;
Tipologia stocurilor;
Metode de control utilizate n gestiunea logistic a stocurilor;
Servirea clienilor ca element de baz al logisticii
1. Coninutul servirii clienilor i elementele acesteia;
2. Rolul i importana servirii n activitatea firmei;
3. Alegerea strategiei de servire logistic a clienilor.
TOTAL ORE
30
Coninuturi
5
transportului.
6 Logistica produciei
S cunoasc coninutul activitii de Coninutul i importana logisticii n producie;
Activitile de susinere a logisticii n
producie ca component a logisticii;
S identifice caracteristicile activitilor producie: ambalarea i manipularea.
de producie;
S neleag rolul produciei n logistic.
7 Logistica depozitrii: coninut i activiti
S cunoasc tipologia depozitelor i Conceptul de depozitare;
Rolul i funciile depozitrii;
funciile de baz ale acestora;
S identifice principiile de poziionare i Tipologia depozitelor i politicile de
depozitare;
amplasare a depozitelor;
S neleag rolul depozitelor n logistic; Amplasarea mrfurilor i deservirea
depozitelor;
S poat determina eficiena economic a
Eficiena economic a depozitrii resurselor
unui
depozit
dup
indicatorii
materiale.
corespunztori politicilor de depozitare.
8 Logistica distribuiei
S formuleze o viziune clar n definirea Coninutul, sarcinile i funciile logisticii
distribuiei;
conceptului de proces decizional;
S identifice etapele procesului de Structuri i politici logistice de distribuie;
Reele logistice integrate i logistica de retur.
distribuie;
S caracterizeze activitile de distribuie
n logistic;
9 Logistica stocurilor
S neleag esena i coninutul stocurilor Importana stocurilor n cadrul sistemului
logistic;
n logistic;
S identifice funciile, tipologia i Tipologia stocurilor;
Metode de control utilizate n gestiunea
principiile stocurilor;
S fie capabil s stabileasc indicatorii de logistic a stocurilor;
eficientizarea a stocurilor, precum formula
Wilson.
10 Servirea clienilor ca element de baz al logisticii
S neleag semnificaia servirea Coninutul servirii clienilor i elementele
acesteia;
clienilor;
S identifice principalele activiti i Rolul i importana servirii n activitatea
firmei;
elemente a servirii clienilor;
S stabileasc rolul i importana servirii Alegerea strategiei de servire logistic a
clienilor.
n logisitc.
Produsul
preconiza
t
Referat
Strategii de realizare
Alegerea temei
Studiu
bibliografic
Redactarea
Criterii de evaluare
Termen de
realizare
Actualitatea temei
Cu cel
Respectarea metodologiei de elaborare a puin o
sptmn
referatului
nainte de
Formularea corect a aparatului categorial
7
propriu zis
2.
Lucrare
practic
Frecventarea
seminarelor;
Participarea activ
la
rezolvarea
studiilor de caz;
Exersarea
studiilor
prin
rezolvarea
sarcinilor
suplimentare
examen
Pe
parcursul
orelor
practice
stabilite
de
profesor
Lucrarea practic este bazat pe exemplele studiilor de caz rezolvate pe parcursul seminarelor.
Modele de studii de caz pentru lucrare practic:
Aplicaia practic nr 1.
n tabelul de mai jos sunt expuse datele despre posibilitile de aprovizionare a patru furnizori
(F1, F2, F3, F4). Selectai furnizorul care deine cel mai nalt raiting de aprovizionare.
Criteriile de selecie
Ponderea criteriului
Evaluarea criteriului
F1
F2
F3
F4
Sigurana livrrilor
Preul
Calitatea produsului
Condiiile de achitare
Condiia financiar a
furnizorului
Total
0,2
0,1
0,2
0,2
0,3
7
7
9
4
5
6
4
5
6
9
5
7
9
6
5
8
2
4
8
8
8
9
10
Total
172
7551
159
Aplicaie practic nr 6
O companie A productoare de materiale de construcie se afl la o distan de 150 km de
firma B care presteaz o activitate comercial cu acelai tip de produse i de o calitate
analogic. Firma A percepe cheltuieli de producie i realizare de cca 165 lei/unitate de
produs i cheltuieli de transportare de 13 lei/km, iar firma B presupune cheltuieli de producie
i realizare de 190 lei/unitate i cheltuieli de transport de 15 lei/km. Pentru a-i extinde
limitele pieei de desfacere, firma B a decis utilizarea unui depozit care se afl la o distan de
30 km de sediul su de producie i la 120 km distan de firma A. livrarea la depozit are loc
n comenzi mari unde urmeaz distribuia ctre consumatori. Cheltuielile de ntreinere a
depozitului sunt de 5 lei/unitate de produs.
Estimai impactul deschiderii depozitului nou supra modificrilor limitelor pieei de
desfacere.
Aplicaia practic nr.7
Determinai punctul optim de amplasare a depozitului S dac se cunosc urmtoarele date
iniiale: tariful de transport de la fiecare furnizor ctre depozit este de F1=17 lei/km; F2=18
lei/km; F3=15 lei/km; F4=20 lei/km; F5=19 lei/km, iar tarifele de transport de la depozit pn
la pieele de desfacere sunt Ca=12 lei/km; Cb=7 lei/km; Cc=8 lei/km. Furnizorii transport un
volum mediu de produs de F1=145 t; F2=73 t; F3= 112 t; F4=100 t; F5=35 t. Comenzile de
livrare pieelor de desfacere sunt: Ca=300 t; Cb=255 t; Cc=155 t.
Clieni
Furnizori
Coordonate
Ca Cb Cc F1 F2 F3 F4
F5
X
5
25 60 20 32 45 52
62
Y
55 47 57 15 32 30 12
60
Aplicaia practic nr.8
S se determine pragul de rentabilitate al activitii unui depozit cu un cost fix de 320 000;
adaos comercial de 7,6%; preul de achiziie de 5000, costurile de manipulare a mrfurilor de
71 000 i fluxul material de 5 200 cu un coeficient de proporionalitate k=0,040.
Nr.
1
Punct
ajul
10
15
10
10
a.
Metode ____________, care constau n
_______________________________________________;
b.
Metode ____________, care constau n
_______________________________________________;
5
Structura departamentului logistic trebuie s cuprind obligatoriu trei activiti logistice una din care
este aprovizionarea care are drept obiectiv _____________________________________________
_______________________, i cuprinde la rndul su o serie de activiti:
i.
ii.
iii.
__________________________________
_________________________________
___________________________________
11
15
10
e. Asigurarea cu semifabricate;
lung;
10
n tabelul de mai jos sunt expuse datele despre posibilitile de aprovizionare de la patru furnizori (F1,
F2, F3, F4). Selectai furnizorul care deine cel mai nalt raiting de aprovizionare.
20
Criteriile de selecie
Ponderea criteriului
F1
Sigurana livrrilor
Preul
Calitatea produsului
Condiiile de achitare
Condiia financiar a
furnizorului
Total
0,2
0,1
0,2
0,2
0,3
7
7
9
4
5
Evaluarea criteriului
F2
F3
6
4
5
6
9
5
7
9
6
5
F4
8
2
4
8
8
1
Varianta II
Nr.
Coninutul ntrebrii
2
3
a.
5
10
15
__________________________________
_________________________________
___________________________________
Procesul de achiziionare a mrfurilor include urmtoarele operaiuni:
a.______________________
b.______________________
c._______________________
7
15
10
_______________ b. ____________________;
Structura departamentului logistic trebuie s cuprind obligatoriu trei activiti logistice una din care este
distribuia care are drept obiectiv _________________________________ _______________________,
i cuprinde la rndul su o serie de activiti:
i.
ii.
iii.
Pun
ctaju
l
10
10
d._________________________
e.____________________________
10
a. Vnzarea;
d. Gestiunea stocurilor;
g. Asigurarea standardelor de servire a
clienilor;
b. Cumprarea;
e. Gestionarea depozitelor;
h. Transportul;
c. Prelucrarea comenzilor;
f. Aprovizionarea; i. Depozitarea;
12
n tabelul de mai jos sunt expuse datele despre posibilitile de aprovizionare a patru furnizori (F1, F2,
F3, F4). Selectai furnizorul care deine cel mai nalt raiting de aprovizionare.
Criteriile de selecie
Ponderea criteriului
F1
Sigurana livrrilor
Preul
Calitatea produsului
Condiiile de achitare
Condiia financiar a
furnizorului
Total
0,3
0,15
0,25
0,15
0,15
Evaluarea criteriului
F2
F3
5
6
8
4
3
2
5
7
6
4
9
4
6
2
7
20
F4
5
7
3
4
7
1
Testul nr. 2
Varianta I
Coninutul ntrebrii
Nr.
1
2
3
a.
b.
4
5
10
5
_________________________________________
__________________________________________
a.
b.
c.
d.
e.
Punctaj
ul
10
10
10
______________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
_________________________________________________________________
__________________________________________________________________
10
Dup funcia pe care o ndeplinesc depozitele n procesul circuitului economic, acestea pot fi:
10
a.
b.
c.
8
a.
b.
c.
d.
e.
f.
9
10
Greutate;
Lungime;
Grosime;
Lime;
nlime;
Adncime.
a.
b.
c.
10
10
______________________________________
_________________________________________
____________________________________________ .
S se determine pragul de rentabilitate al activitii unui depozit cu un cost fix de 340 000; adaos
comercial de 8,2%; preul de achiziie de 5800, costurile de manipulare a mrfurilor de 71 250 i
fluxul material de 5400 cu un coeficient de proporionalitate k=0,055.
13
15
Varianta II
Coninutul ntrebrii
Nr.
Punctaju
l
10
2
3
10
Factorii care pot influena selecia transportului pot fi grupai n felul urmtor:
a.
Caracteristicile ________________;
b.
Caracteristicile ________________;
c.
Caracteristicile ________________;
d.
Caracteristicile ________________;
Modelul Just in Time tinde spre 5 zerouri:
a. Zero stoc
d. Zero materii prime
g. Zero clieni
b. Zero vnzri e. Zero defecte
h. Zero timp de ateptare
c. Zero pene
f. Zero hrtii
i. Zero profit
n funcie de tipul de construcie, depozitele pot fi:
a.
________________________________________________
b.
_______________________________________________
c.
_________________________________________________
Canal de distribuie este (alegei varianta corect):
a.
Integrarea diferitelor procese logistice ale furnizorilor;
b.
O categorie de intermediari de aceeai natur i aceeai specializare;
c.
Modaliti de trecere ale unui produs din diferite sfere;
d.
Un drum pe care se transport produsele;
Logistica de retur parcurge urmtoarele 5 etape:
a.
___________________________________________________
b.
_____________________________________________________
c.
______________________________________________________
d.
_______________________________________________________
e.
________________________________________________________
10
S se determine pragul de rentabilitate al activitii unui depozit cu un cost fix de 320 000; adaos
comercial de 7,6%; preul de achiziie de 5000, costurile de manipulare a mrfurilor de 71 000 i
fluxul material de 5 200 cu un coeficient de proporionalitate k=0,040.
15
10
2. Evaluarea final:
Test final
Varianta I
1. Cuvntul logistica provine de la grecescul logisteo care nseamn:
a. Gestionarea fluxurilor necesare
reuitei militare;
b. Gestionarea rachetelor balistice;
10
5
10
10
10
10
e.
f.
g.
h.
i.
Gestiunea stocurilor;
Gestionarea depozitelor;
Prelucrarea comenzilor;
Depozitarea;
Aprovizionarea;
d. Transport i produs;
e. Magazin i fabric;
PIB nominal;
Cifra de Afaceri;
Profitul brut;
Profitul nerepartizat;
Capitalul Social;
f.
g.
h.
i.
Fondul de rulment;
Rentabilitatea firmei;
Toi indicatorii;
n list nu sunt aceti indicatori;
Zero stoc
Zero vnzri
Zero materii prime
Zero timp de ateptare
Zero defecte
f.
g.
h.
i.
Zero clieni
Zero pene
Zero hrtii
Zero profit
Costurile de transport;
Costurile de bilete de transport;
Asigurarea calitii;
Asigurarea concurenilor cu
clieni;
e. Controlul stocurilor;
f. Controlul vnztorilor;
g.
h.
i.
j.
k.
Controlul fiscal;
Criza resurselor energetice;
Criza vrstei naintate;
Protecia mediului ambiant;
Protecia
monumentelor
arheologice;
2. Obiectivul
de
baz
al
logisticii
este
_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________ .
3. Sistemele logistice se mpart n dou mari categorii (ncercuii varianta corect):
a. __________________________________
16
b. ___________________________________;
4. Locul pe care l ocup departamentul logistic ntr-o ntreprindere depinde de:
_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________ .
5. Structura departamentului logistic trebuie s cuprind obligatoriu trei activiti
logistice, a doua este:
a. Distribuia care are drept obiectiv _________________________________
_______________________, i cuprinde la rndul su o serie de activiti:
i.
ii.
iii.
iv.
v.
6. Scopul logisticii aprovizionrii const n (ncercuii variantele corecte):
a. Asigurarea cu materii prime;
b. Asigurarea cu credite pe termen lung;
c. Asigurarea cu fora de munc;
d. Asigurarea cu semifabricate;
e. Asigurarea salariului directorului
firmei;
_____________________________________________________________________
_________________________________________________________________ .
Exemple de astfel de produse pot fi: ____________________________________
____________________________________________________________________ .
10. Necesitatea depozitrii produselor este determinat de doi factori:
a. ________________
b. _______________
11. Logistica distribuiei reprezint: ___________________________________________
_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________ .
12. Obiectul gestiunii stocurilor sunt:
a.
b.
c.
d.
Produsele finite;
Fluxurile financiare;
Materia prim;
Materia din stof;
e. Semifabricatele;
f. Semi nefabricatele;
g. Informaia de pe reelele sociale;
17
d.
e.
19