Dimensiuni ale managementului

activitilor desfurate de companie

Dimensiunea previzional
Dimensiunea creativ-inovativ
Dimensiunea flexibil
Dimensiunea informaional
Dimensiunea investiional
Dimensiunea social.

Dimensiunea previzional
Instrumente previzionale
studiile prospective;
prognoza;
strategia economic,
politica economic;
programul economic.
2

Prospectiva
construcie logic ce ofer o reprezentare sumar a
evoluiei unor fenomene i procese economice;
ofer elemente de fundamentare pentru prognoze.

Prognoza
form de activitate previzional prin care se anticipeaz
evoluia
probabil a unor fenomene economice, sub forma unor
variante.
se realizeaz lund n considerare variabile cum ar fi cerinele
prezente i de perspectiv ale pieei, tendinele care au
marcat
mediul concurenial n perioada anterioar i care se pot
manifesta i

Strategia organizaiei - se fundamenteaz pe

baza studiilor prospective i a prognozelor

Strategii de cercetare-dezvoltare;

Strategii de marketing;
Strategii de producie;
Strategii informatice;
Strategii investiionale;
Strategii financiare;
Strategii din sfera resurselor umane.
4

Programul - set de aciuni, lucrri i operaii ealonate

n timp, cu durate fixate i resurse alocate pentru
fiecare secven n parte.
Programe de coordonare operativ (programe de
aprovizionare
tehnico-material,
programe
de
producie, programe de desfacere a produselor etc.);
Programe de msuri (formulate de managementul
superior, care urmeaz a fi puse n aplicare de ctre
subdiviziunile organizatorice situate pe palierele
manageriale medii i inferioare).

Direcii de aciune recomandate firmelor romneti

situarea funciei de previziune n prim-planul funciilor
manageriale;
proiectarea sistemului informaional ntr-o viziune
anticipativ;
configurarea unei mentaliti de tip previzional la
nivelul
tuturor ealoanelor manageriale;
extinderea utilizrii instrumentelor previzionale n
activitatea
organizaional.

Dimensiunea creativ-inovativ
Capacitatea
de
determinat de:

inovare

organizaiilor

este

o fora de creaie a personalului;

o competena echipei manageriale;
o existena unor mecanisme care s susin aplicarea
noilor
idei, respectiv transformarea lor n produse i
servicii
competitive.
Dezvoltarea forei de creaie i de
resurselor umane se realizeaz prin

inovare a
recrutarea,

Creativitatea
capacitatea resurselor umane de a identifica soluii noi
la problemele curente
un set complet de idei, comportamente, stiluri de gndire,
procese mentale i rezultate care se pot evalua.

Etape ale unui proces creativ

culegerea i selectarea informaiilor;
combinarea i conectarea ideilor i a conceptelor;
validarea conceptelor.

Inovarea - procesul prin care o idee se transform n

utilitate i ajunge pe pia.
Managementul creativitii i al inovrii - transformarea ideilor
n produse, servicii sau combinaii ale acestora.

Inovaia managerial - particulariti

obiectul su l constituie activitatea uman;

are

un

caracter

multidisciplinar,

ntruct

implic

soluionarea unor
probleme de natur economic, tehnic, uman;
cunoate un ritm alert de uzur moral, ca urmare a
dependenei
de un numr mare de variabile aflate n dinamic;
este un rezultat al muncii n echip, datorit varietii i a
complexitii

elementelor

implicate

procesele

manageriale.
9

Recomandri pentru managerii din firmele

romneti
conceperea
organizaionale

elaborarea

unor

strategii

politici

dinamice;
crearea unui climat organizaional favorabil creativitii i
inovrii;
promovarea unor structuri organizatorice flexibile;
constituirea unor grupuri intercompartimentale i a unor
laboratoare
de experimentare a ideilor;
selecia, angajarea, motivarea i promovarea salariailor cu
spirit
creativ;
utilizarea unor metode i tehnici de stimulare a creativitii

10

Forumul tiinific Mondial - societatea bazat pe

cunoatere reprezint o

societate fundamentat pe

inovare i pe o formare continu a membrilor acesteia,

care se sprijin pe o comunitate larg de cercettori,
universitari, ingineri, reunii ntr-o reea alctuit din
universiti, centre de cercetare i firme inovante, ce
ofer produse de nalt tehnologie i servicii care
utilizeaz i valorific informaia.

Manifestul pentru creativitate i inovare n Europa suport al Strategiei Uniunii Europene n domeniul creativitii i al
inovrii pentru perioada 2010-2020.
11

Dimensiunea flexibil
,,Paradoxul flexibilitii - combinaie echilibrat ntre
flexibilitate i stabilitate.
Flexibilitatea produselor i a proceselor
esenial a flexibilitii organizaiei

premis

Flexibilitatea unui produs

este dat de numrul modalitilor n care acesta poate
fi
folosit;
capacitatea de a satisface un numr semnificativ de
nevoi.
Flexibilitatea unui proces - este conferit de numrul de
configuraii posibile pentru a se adapta la condiiile de12

Tipuri de flexibilitate - abordare funcional

Flexibilitatea fabricaiei
Flexibilitatea comercial
Flexibilitatea informaional
Flexibilitatea cercetrii-dezvoltrii
Flexibilitatea organizatoric
Flexibilitatea resurselor umane
Flexibilitatea geografic
Flexibilitatea financiar poate fi o restricie n realizarea
flexibilitii fabricaiei care, la rndul su, poate stimula
i completa flexibilitatea comercial.
13

Volberda - tipuri de flexibilitate

conservatoare - rezid n proceduri statice de optimizare a
performanelor ntreprinderii n condiiile n care rezultatele
se
menin constante n timp;
operaional - const ntr-un ansamblu de abiliti, n
cvasitotalitate
de rutin, prin care se urmrete, n principal, creterea
volumului de
activitate;
structural - are n vedere schimbri de fond n plan
organizatoric i
decizional, n vederea adaptrii organizaiei la evoluiile din
mediul
ambiant;

14

Din
perspectiva
organizrii
structurale,
flexibilizarea
activitii manageriale vizeaz urmtoarele direcii:
specializarea orizontului de cunoatere al salariailor n
vederea
ndeplinirii obiectivelor;
existena unei comunicri permanente ntre subdiviziunile
organizatorice, precum i n interiorul acestora;
deplasarea centrului de autoritate spre zona n care se
realizeaz
sarcinile complexe;
redefinirea constant a sarcinilor, a competenelor i a
responsabilitilor prin ajustare i interaciune;
susinerea resurselor umane n demersul lor de a-i realiza
obiectivele specifice postului, prin transmiterea de15

Dimensiunea informaional
n plan extern, un sistem informaional trebuie s asigure
informaii referitoare la:
preferinele manifestate de purttorii cererii;
aciunile strategice ntreprinse de firmele concurente;
mutaiile nregistrate n mediul legislativ;
know-how-ul tehnic, tehnologic i managerial;
apariia pe pia a unor noi produse i servicii;
calitatea produselor i a serviciilor de pe pia.
n plan intern, un sistem informaional eficient determin
creterea operativitii n fundamentarea i adoptarea
deciziilor manageriale, diminuarea distorsiunilor, a filtrajelor,
a redundanelor i a suprancrcrii canalelor informaionale,
precum i mbuntirea procesului de comunicare n cadrul
organizaiei.

16

Obiective n plan comunicaional

creterea vitezei de circulaie a fluxurilor informaionale;
amplificarea gradului de transparen n procesul
comunicrii;
extinderea ariei de comunicare cu echipe de specialiti
compuse
din consultani n management, experi contabili etc., n
vederea
adoptrii unor decizii eficiente;
asimilarea unor modaliti moderne de comunicare, proprii
managementului performant.
n cadrul fluxurilor de informaii apar obstacole denumite
bariere comunicaionale.
Cauze care genereaz obstacole n procesul de comunicare

obiective
organizaionale i

creterea

complexitii

activitilor

17

Subsistemul

informatic

component

important

sistemului informaional
Sisteme suport de decizie
Sisteme expert
Sistem suport de decizie - sistem de inteligen artificial
care utilizeaz cunotinele dintr-un anumit domeniu
aplicativ cu scopul de a asista managerii n abordarea
unor probleme decizionale complexe, semistructurate, pe
care acetia le rezolv n mod obinuit folosind propria
inteligen.
18

Sistem expert
software capabil s rezolve probleme decizionale;
din punct de vedere funcional, se constituie ntr-un pachet
de
programe construite cu scopul de a obine soluii la diferite
probleme
cu care se confrunt organizaia.
Decidentul
are rolul esenial n procesul de fundamentare i de adoptare
a
deciziilor manageriale;
trebuie s efectueze o cercetare detaliat a problemei
decizionale, s
evalueze posibilitile de care dispune n ceea ce privete

19

Dimensiunea investiional
Programele de investiii au drept fundament strategia firmei.
Seciuni ale unui Program de investiii
sistemul de obiective investiionale;
aciunile ce urmeaz a fi ntreprinse n vederea realizrii
obiectivelor;
resursele alocate pentru fiecare secven de program,
precum i
modalitile de combinare a acestora.

20

Activiti ale unui Program investiional

fundamentarea i derularea unor programe complexe de
marketing
care s identifice oportunitile de pe pia i s
evidenieze
structura preferinelor consumatorilor;
efectuarea de studii de cercetare n scopul dezvoltrii unor
noi
produse i servicii;

construirea

unor

secii

de

fabricaie,

concomitent

cu

modernizarea
spaiilor existente;
achiziionarea unor maini, utilaje i instalaii moderne;
alocarea de fonduri destinate angajrii de personal
specializat,

21

Etape

ale

procesului

de

elaborare

de

adoptare
a unei decizii investiionale
o identificarea oportunitilor de investiie;
o culegerea informaiilor referitoare la proiectul investiional;
o definirea variantelor de proiect;
o dimensionarea bugetului aferent proiectului;
o adoptarea deciziei investiionale;
o implementarea deciziei i controlul proiectului de investiii;
o evaluarea rezultatelor obinute n urma derulrii proiectului
i

22

Dimensiunea social
Obiective sociale ale organizaiei - din perspectiva salariailor
calitatea vieii resurselor umane;
statutul profesional i evoluia n carier;
protecia social;
crearea i meninerea unui climat organizaional care s
ofere
premisele unei prestaii excelente a resurselor umane.
Obiective sociale ale organizaiei - din perspectiva
consumatorilor
oferirea unor produse i servicii de calitate;
furnizarea unor informaii ct mai complete i obiective
referitoare
la oferta de produse i de servicii, prin organizarea unor
campanii
de publicitate adecvate.
Dialogul social - ansamblul organizat de contacte i aciuni
prin care anumite grupuri (salariai, conducere, sindicate etc.)

23