Academia de Studii Economice

Facultatea de Cibernetica, Statistica si Informatica Economica

Analiza Afacerilor si Controlul Performantei Intreprinderii

Analiza codului de etic SC.ROMPETROL RAFINARE.SA

Student: Radulescu Iuliana Andreea

Bucuresti
2015

Analiza codului de etic SC.ROMPETROL RAFINARE.SA

SC. ROMPETROL RAFINARE.SA cere tuturor angajailor si s acioneze n
conformitate cu cele mai nalte standarde de integritate personal i profesional n toate
aspectele activitilor lor i s respecte legile, reglementrile i practicile aplicabile industriei
bancare. Atunci cnd accept un post n cadrul acestei benzinrii fiecare angajat devine
rspunztor pentru respectarea cadrului de reglementare intern, inclusiv a acestui Cod de Etic.
Codul de Etic urmrete promovarea valorilor i principiilor etice n cadrul
ROMPETROL n vederea creterii calitii serviciilor oferite i a protejrii reputaiei companiei.
Principii ale Codului de etic:
Principiul Integritii Morale impune obligaia tuturor angajailor Rompetrol de a fi
coreci i oneti n relaiile profesionale i de afaceri. Niciun angajat Rompetrol nu compromite
niciodat aceast integritate, fie spre propriul beneficiu, fie spre presupusul beneficiu al
Rompetrol. Orice angajat Rompetrol trebuie s evite prejudicierea interesului socitii prin
comportamentul su.
Principiul Obiectivitii impune obligaia tuturor angajailor Rompetrol de a nu-i
compromite profesia din cauza unor erori, conflict de interese sau din cauza influenei nedorite a
altor persoane. Relaiile care aduc un plus de confuzii sau influeneaz n mod negativ
raionamentele profesionale ale angajatului Rompetrol trebuiesc evitate. Angajaii trebuie s
acioneze n spiritul prezentului Cod att la serviciu ct i n societate!
Principiul Echitii impune distribuirea echitabil/neprtinitoare a sarcinilor de serviciu,
nediscriminarea clienilor sau a persoanelor angajate, aprecierea dup merit, nevoi, contribuie i
responsabilitate, innd cont de resursele disponibile.
Principiul Responsabilitii Sociale are n vedere implicarea Rompetrol n dezvoltarea
durabil a comunitii n care i desfoar activitatea. Toi angajaii Rompetrol sunt ncurajai s
se implice activ n sprijinirea dezvoltrii comunitii i s se alture n calitate de voluntari
proiectelor societii, astfel nct prin unirea eforturilor tuturor s se obin un impact mai mare,
iar comunitatea s obin un beneficiu mai mare.
Principiul Respectrii Drepturilor Omului trebuie s constituie baza tuturor relaiilor n
cadrul ntregii organizaii, ntre efii ierarhici i subordonai, ntre colegii de pe acelai nivel
ierarhic, ntre membrii diferitelor entiti funcionale i s se manifeste fa de toi angajaii, fa
de potenialii membrii ai organizaiei, precum i fa de colaboratori. Rompetrol consider c
fiecare angajat trebuie tratat cu respect, demnitate i trebuie s munceasc ntr-un mediu fr
discriminri.
Principiul Competenei Profesionale i al prudenei impune obligaia tuturor angajailor
de a-i mentine cunotinele la nivelul necesar i de a aciona cu pruden n conformitate cu
reglementrile interne atunci cnd ofer produse i servicii.
Principiul Comportamentului Profesional reprezint obligaia angajatului Romeptrol de
a se conforma legilor i reglementrilor aplicabile i de a evita orice aciuni care pot discredita
societatea. Toti angajaii Romeptrol trebuie s fie cinstii i loiali i s nu furnizeze informaii
eronate despre Rompetrol.
Conflictul de interese. Fiecare angajat reprezint Rompetrol i este obligat s acioneze n
interesul acesteia, a clienilor i a acionarilor si, fr a-i urmri interesul personal, financiar sau
de alt natur n ndeplinirea sarcinilor de serviciu. Conflictul de interese apare atunci cnd exist
o situaie de incompatibilitate ntre calitatea de angajat Rompterol i statutul personal al acestuia,
transpus prin orice aciune sau inaciune ce poate afecta reputaia Rompetrol.
Evitarea fraudelor . Rompetrol urmrete reducerea oportunitilor care favorizeaz
apariia fraudei/tentativei de fraud (intern/generat de clieni sau alte persoane) i a corupiei n
2

conformitate cu Politica Antifraud. Rompetrol recunoate efectele negative pe care mita i

corupia le pot avea asupra comunitii i dorete s le evite i s le elimine din cadrul
organizaiei. Nu oferim i nu acceptm mit i cerem acelai lucru i partenerilor notri de
afaceri.
Activiti politice . Angajaii Rompetrol nu trebuie s faca uz de poziia lor sau de
resursele bncii n scopul implicrii n cadrul unor activiti politice. Desfurarea individual a
unor activiti politice se poate face n afara societii, dup orele de program, cu condiia ca
angajatul s nu se poziioneze ca reprezentant al bncii n aceste relaii i s nu obin avantaje
care decurg din calitatea de angajat al Rompetrol.
Egalitatea anselor . Rompetrol asigur eliminarea oricror forme de discriminare prin
utilizarea practicilor corecte la angajare i promovare. n Rompetrol ne respectm colegii i
colaborm cu ei pe baz de ncredere i ajutor reciproc.
Stimulente/cadouri . Angajaii Rompetrol nu vor solicita, accepta sau obine beneficii
personale de la vreun client, de la alte persoane fizice sau juridice care desfoar sau i
manifest intenia de a derula afaceri cu Rompetrol. Este interzis primirea sau oferirea unor
avantaje necuvenite n cadrul vnzrii de produse i servicii, derulrii de tranzacii financiare sau
reprezentrii intereselor Rompetrol n faa autoritilor.
Confidenialitatea:
Fiecare angajat are obligaia s protejeze informaiile confideniale legate de clieni/
conturi/ operaiuni i informaiile secret profesional aparinnd Rompetrol, mpotriva
folosirii sau divulgrii neautorizate sau neadecvate.
Pe durata angajrii n Rompetrol i dup ncetarea acestei caliti, angajaii trebuie s
protejeze confidenialitatea informaiilor care nu sunt destinate terilor, pe care le obin
sau le creeaz n legatur cu activitile pe care le desfoara pentru Rompetrol.
Este interzis accesarea i folosirea n interes personal a informaiilor despre conturile i
tranzaciile clienilor Rompetrol.
Relaiile cu clienii:
Rompetrol asigur clienilor produse i servicii de calitate care prezint siguran i se
adreseaz nevoilor specifice consumatorilor, meninnd n acelai timp nalte standarde de
conduit profesional.
Rompetrol creeaz i dorete s menin relaii pe termen lung i reciproc avantajoase cu
toi angajaii i cu clienii, dezvolt i promoveaz un climat de ncredere, corectitudine,
transparen, inovare i exactitate.
Conduita angajailor fa de clienii Rompetrol:
Angajaii Rompetrol trebuie s adopte o conduit politicoas fa de toi clienii bncii.
Angajaii vor utiliza formule politicoase de salut i adresare, iar pe parcursul comunicrii
cu clienii atitudinea lor trebuie s fie caracterizat de bun sim, rbdare i respect.
Este strict interzis ridicarea tonului, folosirea unui limbaj sau a unor gesturi neadecvate.
Concurena loial:
Rompetrol respect cu strictee legea concurenei n toate activitile derulate.
Rompetrol i angajaii acesteia nu se las antrenai n nelegeri, acorduri sau practici care
ar putea avea ca efect restrngerea sau denaturarea concurenei i nu folosesc n mod
abuziv eventuala poziie dominant pe piaa bancar, prin recurgerea la fapte
anticoncureniale care ar putea avea ca efect prejudicierea intereselor bncilor concurente.
3

Relaiile cu autoritaile i instituiile publice:

Toate activitile derulate cu autoritaile de reglementare, supraveghere, autoriti publice
sau administrativ-teritoriale trebuie s fie guvernate de cele mai nalte standarde de
conduit i s se desfoare n conformitate cu reglementrile legale aplicabile.
Rompetrol se conformeaz reglementrilor legale ce in de politica extern.
Publicitatea corect:
Angajaii Rompetrol trebuie s furnizeze clienilor informaii utile, legate de produsele i
serviciile oferite, de beneficiile pe care acetia le aduc i de angajamentele reciproce pe
care le implic o viitoare relaie de afaceri.
Este interzis orice publicitate care, n orice fel, inclusiv prin modul de prezentare, poate
induce n eroare persoana creia i este adresat, afectndu-i comportamentul economic,
lezndu-i interesul de consumator, sau care poate afecta interesele sau imaginea unui
concurent.

Marketingul i practicile de vnzri:

Rompetrol furnizeaz clienilor informaiile de care au nevoie pentru a lua o decizie
echilibrat n vederea achiziionrii unui anumit produs. Astfel de informaii trebuie s fie
complete, relevante i corecte.
Angajaii bncii nu trebuie s profite de persoanele cu dizabiliti sau de cele care, din
cauza unor afeciuni fizico-psihice, nu neleg oferta de produse i servicii a societii i
implicaiile ce decurg din acceptarea unui produs/serviciu.
Se interzice comportamentul care induce/poate induce n eroare sau dezamagete clienii.
Acest comportament interzis poate include cuvinte, promisiuni, omisiuni de informaii
importante (chiar i tcerea), aciuni, prezentri, indrumri i declaraii.
Orice modificare a clauzelor contractuale pentru produsele i serviciile de care
beneficiaz clienii se va face cu informarea i acceptul acestora, cu excepia situaiior n
care o asemenea modificare decurge ca posibil din clauzele contractuale.

Responsabilitate:
n SC.Rompetrol.SA se difereniaz urmtoarele domenii de responsabilitate:
Fa de clieni. ncercm s facem fa necesitilor pieei prin apropierea fa de client,
profesionalism i pre convenabil. Noi vom comunica clienilor notri, ntr-un mod deschis,
informaii i experiene, le asigurm confidenialitate i discreie.
Fa de angajai. Pentru atingerea elurilor mizm pe capacitatea de munc i pe competenele
tuturor angajailor notri. Sprijinim dezvoltarea personal a angajailor, ncercnd s oferim toate
informaiile solicitate dar i condiii de munc adecvate.
Fa de acionari. Utilizm banii acionarilor notri cu responsabilitate i aspirm la o
rentabilitate durabil care este situat peste medie. Ne bazm pe o politic informaional
transparent i o conducere bun i responsabil.
Fa de furnizori . n sensul calitii i economicitii prestaiilor noastre ne bazm pe
experienele i capacitile furnizorilor atent selectai.
Fa de partenerii de afaceri. Rompetrol deruleaz relaiile contractuale utiliznd practicile de
afaceri oneste i legale, promovm concurena deschis i cinstit si nu n ultimul rnd, respectm
4

ntotdeauna drepturile partenerilor de afaceri, al competitorilor. Toi partenerii de afaceri sunt

tratai ntr-un mod corect i egal.
Fa de comunitate. Rompetrol poate sprijini activitile locale de interes general, n limita
posibilitilor .Sponsorizrile i donaiile se aprob de ctre conducerea societii n limita
sumelor prevzute n bugetul de venituri i cheltuieli.
Respectarea normelor de conduit etic:
Fiecare angajat Romeptrol are datoria de a cunoate i de a respecta Codul de Conduit
Etic al societii. Orice problem legat de impunerea i respectarea normelor de conduit,
inclusiv iniiativele privind completarea i/sau modificarea normelor de conduit, cuprinse n
prezentul Cod, vor fi prezentate echipei de management, n scris. Aceasta le va analiza i va
emite decizii.
Societatea nu tolereaz actele ilegale i imorale. nclcarea normelor de conduit va fi
sancionat disciplinar, cu respectarea prevederilor Codului Muncii i ale Codului de Conduit
Etic. Nu se acord sprijin angajailor care au nclcat legea. Toate cazurile n care abaterile pot
constitui un caz penal vor fi raportate autoritilor n drept.
n cazul constatrii unor abateri de la normele de conduit i de la prevederile legale
aflate n vigoare, n vederea reacionrii n mod adecvat fa de faptele comise i de a combate pe
viitor eventuale abateri, se vor aplica msuri disciplinare legale (conform Codului muncii),
plecnd de la avertisment i pn la desfacerea contractului individual de munc.
Analiza normelor de etic specifice companiei ROMPETROL.
n conformitate cu principiile Codului de conduit, Rompetrol promoveaz etica n afaceri
ca una dintre componentele eseniale care stau la baza valorilor i culturii noastre organizaionale.
Suntem contieni c fiecare dintre noi reprezint ntreaga companie i este astfel rspunztor
pentru integritatea i corectitudinea aciunilor sale. n aceast privin, promovm
comportamentul transparent n activitatea noastr.
Directiva noastr corporativ Etica n afaceri stabilete reguli pentru toi angajaii,
referitoare la conflictele de interese existente sau posibile, oferirea sau primirea de cadouri,
plile de facilitare, evaluarea terelor pri. n vederea creterii contientizrii i asigurrii unei
nelegeri clare i complete a acestei reglementri, am continuat n anul 2014 s instruim
aproximativ 2000 angajai. n acest scop, am pus la dispoziie instrumente suplimentare
referitoare la etica n afaceri, precum:

Aplicaia de e-Learning, care a intrat n funciune n 2012 i a fost accesat de 2.100

angajai;

Linia de asisten telefonic i adresa dedicat de e-mail, care au fost utilizate pentru
consilierea eficace a celor care au solicitat asisten de la ofierul de conformitate corporativ,
n domeniul eticii n afaceri;

Declaraia de conflict de interese, care a fost semnat de aproape 1.160 de manageri la

nivel nalt din cadrul organizaiei, care i-au demonstrat astfel angajamentul de a soluiona n
mod etic posibilele cazuri de conflict de interese.
n scopul diseminrii prevederilor directivei Etica n afaceri, ne propunem ca n anul
2011 s continum procesul de instruire i totodat s ntreprindem diverse aciuni educative,
inclusiv informri interne.
5

Toi cei care lucreaz la S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie s dea dovad de
onestitate. Cinstea este una dintre valorile eseniale ale brandului i ne reprezint n ceea ce
suntem i felul n care acionm.
S.C. Rompetrol Rafinare S.A. dorete s pun n practic valorile brandului n activitatea
de zi cu zi. i-au asumat astfel responsabilitatea ca n tot ceea ce fac s fie oneti, deschii,
dinamici, apropiai i inovativi.
Activitatea lor se desfoar n conformitate cu principiile de afaceri, iar obiectivul este
de a depi ateptrile clienilor i partenerilor de afaceri.
Acetia sunt ei.
ngduirea practicilor care distrug integritatea i reputaia, afecteaz dezvoltarea pe termen lung
i distruge relaia cu comunitile n care se desfoar activitatea.
Respingerea unor asemenea practici este fundamental pentru a fi S.C. Rompetrol
Rafinare S.A. .
Uneori este posibil ca angajaii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. s se confrunte cu situaii
gri n care opiunea etic nu este evident. n astfel de momente sunt utile aceste norme; ele
sunt menite s ajute s acioneze cu integritate i s ia decizii corecte. Aceste norme ofer
exemple cu astfel de situaii gri care ajut la nelegerea modului corect de a aciona cnd
angajaii se confrunt cu opiuni dificile. De asemenea, ele prezint structurile de sprijin nfiinate
pentru a ajuta angajaii n asemenea situaii. Aceste norme sunt valabile pentru toate structurile
grupului S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Toi angajaii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie s
citeasc, s neleag aceste norme i s se comporte n conformitate cu prevederile lor. Acolo
unde politicile oficiale i legile locale sunt mai stricte n ceea ce privete conduita etic dect
aceste norme, prevederile mai stricte trebuie ntotdeauna respectate. Un angajat S.C. Rompetrol
Rafinare S.A. nu va fi niciodat penalizat pentru pierderi survenite n urma respectrii normelor.
Prevederile normelor de etic S.C. Rompetrol Rafinare S.A. :
Situaie
Auzi ntmpltor un coleg oferind sfaturi unui prieten care lucreaz pentru un potenial
furnizor despre cum poate ctiga un contract cu S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Informaiile
despre care discut nu au fost oferite i altor poteniali furnizori.
Conflictul de interese
Selecie just sau avantaje nejustificate
Ce prevd normele companiei?
De multe ori este dificil s dezvlui astfel de comportamente, dar S.C. Rompetrol
Rafinare S.A. nu poate tii cu siguran c a ales cei mai buni furnizori dect dac procesul de
selecie a fost corect. Este inacceptabil ca un furnizor s beneficieze de informaii din interior
n baza unor prietenii sau legturi de familie, deoarece le-ar oferi un avantaj nemeritat. Trebuie s
informezi managerul, care poate discuta problema cu persoana n cauz sau poate aborda cu
echipa problema seleciei corecte a furnizorilor.
Cadrul legal
Toi angajaii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie s respecte legile locale i naionale
n vigoare oriunde n lume i nimic din ceea ce este cuprins n aceste norme nu trebuie perceput
ca o ncurajare a nclcrii legilor n vigoare.
Conflictele de interese
Conflictele apar atunci cnd perspectiva unor beneficii personale, familiale sau economice
influeneaz angajaii s acioneze contrar intereselor S.C. Rompetrol Rafinare S.A. Toi angajaii
S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie s-i pstreze obiectivitatea i s evite conflictele de
6

interese sau situaiile care ar putea genera conflicte de interese. Pentru orice nelmuriri, ar fi bine
de luat legtura cu managerul.
Exemple de activiti care trebuiesc evitate :
- influenarea recrutrii, promovrii sau salarizrii membrilor de familie sau a prietenilor
apropiai din cadrul S.C. Rompetrol Rafinare S.A. ;
- folosirea poziiei deinute n favoarea firmelor unde lucreaz prietenii sau membrii
familiei pentru ctigarea sau prelungirea contractelor cu S.C. Rompetrol Rafinare S.A. ;
- influenarea deciziilor referitoare la furnizori, clieni sau ali parteneri de afaceri de
relaiile cu familia sau prietenii care lucreaz pentru un furnizor, client sau partener S.C.
Rompetrol Rafinare S.A. ;
- desfurarea de activiti pentru un furnizor sau concurent al S.C. Rompetrol Rafinare
S.A. ct timp eti angajat S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . n cele mai multe cazuri, pentru aceste
activiti ai nevoie de o aprobare prealabil n scris de la managerul tu. n unele ri,
desfurarea de activiti pentru orice alt companie ct timp suntei angajat S.C. Rompetrol
Rafinare S.A. este interzis prin contractele de angajare;
- nfiinarea de firme sau desfurarea de activiti pentru alte companii. Acestea pot
diminua timpul i atenia necesare ndeplinirii obligaiilor fa de S.C. Rompetrol Rafinare S.A. .
Angajaii trebuie s fie precaui i s nu permit niciodat altor firme s i pun ntr-o poziie de
concuren cu S.C. Rompetrol Rafinare S.A. ;
- folosirea bunurilor companiei, inclusiv a conturilor de e-mail S.C. Rompetrol Rafinare
S.A. , a numelui S.C. Rompetrol Rafinare S.A. sau a facilitilor S.C. Rompetrol Rafinare S.A.
n favoarea altor organizaii n interes personal.
Cadourile
La Muli Ani! Un simplu cadou sau o prelungire a contractului.
Situaie
Colaborezi de doi ani cu un furnizor, iar rennoirea contractului trebuie s aib loc la
sfritul anului. De ziua ta de natere primeti o cutie de vin scump i o felicitare de la acest
furnizor. Valoarea cutiei de vin este la limita pragului acceptat de S.C. Rompetrol Rafinare S.A.
pentru cadouri, dar nu l depete.
Cum ar fi bine de procedat ?
nainte de a accepta cadoul, este important s analizezi mai multe aspecte. n primul rnd,
gndete-te la procedurile aferente poziiei tale.
Ca urmare a poziiei pe care o deii, s-ar putea s fii nevoit s refuzi toate cadourile din
partea furnizorilor i eti obligat s respeci aceast regul.
n mod concret, dac ai o funcie n departamentul de aprovizionare sau eti mputernicit
de consiliul de administraie s aprobi pentru S.C. Rompetrol Rafinare S.A. contracte importante
cu furnizorii, nu va fi niciodat potrivit s accepi astfel de cadouri din partea unui furnizor.
n al doilea rnd, conform Normelor S.C. Rompetrol Rafinare S.A. , eti obligat s-i
pstrezi obiectivitatea n relaiile cu furnizorii. Conform Normelor, cadoul poate fi acceptat,
pentru c valoarea acestuia nu depete pragul stabilit, dar orice alte cadouri provenite de la
acest furnizor trebuie refuzate sau donate n scopuri caritabile. Este recomandat s atragi atenia
furnizorului asupra acestei reguli.
De asemenea, se recomand s iei n calcul posibilitatea ca acest cadou s se datoreze
apropierii termenului de rennoire a contractului.
Dac ai motive s crezi c de aceea ai primit acest cadou, atunci trebuie s-i informezi
managerul i departamentul de aprovizionare. Vei putea decide mpreun care este cea mai bun
msur pentru pstrarea obiectivitii. Este vital pentru S.C. Rompetrol Rafinare S.A. ca
7

selectarea furnizorilor s se fac exclusiv n funcie de performane i s nu fie influenat prin

cadouri.
Ce prevd normele companiei?
Cadourile primite sau oferite de angajaii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. n cadrul
activitilor profesionale sunt considerate a fi cadouri pentru i de la S.C. Rompetrol Rafinare
S.A. . Cadourile prea valoroase sau nepotrivite pot fi percepute ca modaliti de influenare sau
recompensare a deciziilor n afaceri.
Sunt considerate cadouri schimburile de beneficii ntre angajaii S.C. Rompetrol Rafinare
S.A. i persoane sau organizaii din afara S.C. Rompetrol Rafinare S.A. , constnd n bani,
reduceri, bunuri, protocoluri sau cadouri n natur .
Pot fi acceptate cadouri de valoare modest. Cu toate acestea, daca aceste cadouri
modeste sunt primite frecvent pot fi considerate exagerate prin cumularea lor de-a lungul unui an
calendaristic.
Cadourile care depesc pragul stabilit trebuie refuzate politicos de ctre angajaii S.C.
Rompetrol Rafinare S.A. . Dac acest lucru nu este posibil, declar aceste cadouri managerului
tu, prezentnd mprejur rile n care le-ai primit. Acestea vor fi donate de S.C. Rompetrol
Rafinare S.A. sau vor fi vndute la licitaie pentru strngerea de fonduri n scopuri caritabile.
Este recomandat ca S.C. Rompetrol Rafinare S.A. s nu ofere cadouri care depesc acest
prag. Dac, ntr-un caz excepional, se ofer un cadou sau cadouri care depesc pragul stabilit,
trebuie s-i informezi managerul i s-i explici situaia.
Toate datele cu privire la cadourile (oferite sau primite) care depesc pragul trebuie
furnizate managerului tu.
i cnd ofer cadouri, angajaii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie s respecte politica
noastr cu privire la plile necuvenite.
Ca parte a unui program, oficial aprobat, de popularizare a produselor i serviciilor
noastre, produsele S.C. Rompetrol Rafinare S.A. sunt oferite uneori gratuit de ctre angajaii
S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Deoarece valoarea acestor produse i servicii poate depi n
unele cazuri pragul stabilit pentru cadouri, trebuie pstrate evidene clare cu privire la persoanele
crora le-au fost oferite cadourile i mprejurrile n care au fost oferite. Toate aceste date trebuie
furnizate managerului tu.
n unele departamente, cum ar fi Aprovizionare sau Finane, se aplic reguli mai stricte
i schimbul de cadouri nu va fi aprobat dect n condiii excepionale.
Protocolul n cadrul companiei
Conferin de lucru sau concediu de odihn?
Situaie
Un furnizor important al companiei te invit s participi la un atelier de lucru avnd ca
tem grupurile de utilizatori i dezvoltarea de produse. Atelierul de lucru va avea loc ntr-o
staiune din Insulele Cayman, iar costurile de transport i cazare vor fi suportate de furnizor.
Observi c atelierul va cuprinde n prima zi dou edine de cte trei ore avnd ca tem noile
produse, iar n ultimele dou zile sunt programate activiti recreative i mese festive. Valoarea
cltoriei va depi pragul local, dar coninutul ntlnirilor din prima zi ar putea fi util.
Este cazul s participi?
Conferinele de acest gen pot oferi ansa unor schimburi preioase de informaii cu privire
la nevoi i cerine. S.C. Rompetrol Rafinare S.A. poate prezenta sugestii pentru mbuntirea
serviciilor sau a produselor pe care le cumprm i le vindem mai departe clienilor notri. Cu
toate acestea, este important i faptul c aceste ateliere nu pot fi percepute ca o modalitate de a
influena preferinele S.C. Rompetrol Rafinare S.A. pentru un anumit furnizor. Pune-i ntrebarea
dac atelierul va fi util pentru S.C. Rompetrol Rafinare S.A. i cum te poi asigura de
8

valorificarea acestui lucru. Dac simi c vrei s participi doar datorit peisajului exotic, prezena
ta nu ar fi indicat. n plus pentru a participa, trebuie s ai acordul managerului tu i s v
documentai mpreun asupra motivelor pentru care este recomandat s participi. Astfel, i tu i
S.C. Rompetrol Rafinare S.A. putei rspunde cu ncredere dac apar ntrebri n legtur cu
atelierul de lucru.
n unele departamente, cum ar fi Aprovizionare sau Finane, se aplic reguli mai stricte
i participarea la asemenea evenimente nu va fi aprobat dect n condiii excepionale.
Ce prevd normele companiei?
Protocolul n cadrul companiei este un factor important n crearea imaginii S.C.
Rompetrol Rafinare S.A. i a relaiilor sale de afaceri n multe coluri ale lumii. Cu toate
acestea, protocolurile excesive sau frecvente ar putea influena luarea deciziilor sau pot crea
aceasta impresie.
Toate datele cu privire la protocolurile aprobate sau primite care depesc pragul nostru
trebuie furnizate managerului tu.
n unele departamente, cum ar fi Aprovizionare sau Finane, se aplic reguli mai stricte i
acceptarea protocolurilor din partea companiilor nu va fi aprobat dect n condiii excepionale.
Plile necuvenite
Plat cuvenit sau mit?
Situaie
Eti responsabil cu modernizarea sistemelor telefonice de birou i ai ncheiat un contract
pentru un sistem nou cu compania de telefonie aflat n proprietatea statului.
Dei toate contractele sunt n regul i s-au pltit la timp avansurile necesare, funcionarul
companiei de telefonie nu vrea s fixeze data instalrii, afirmnd c echipele sunt foarte ocupate.
Acesta face aluzii la faptul c s-ar putea fixa data instalrii n schimbul unei pli n numerar.

Cum procedezi ?
Acesta ar putea fi un exemplu de plat pentru facilitarea anumitor servicii, care nu ar
trebui efectuat. Dac ai dubii, verific documentaiile companiei de telefonie cu privire la taxele
pentru programarea instalrilor. ncearc s ceri o chitan. Reacia funcionarului care face
planificrile va confirma deseori dac plata este n conformitate cu procedurile companiei sau nu.
De asemenea, poi discuta situaia cu managerul tu sau cu consilierul local pe probleme de etic.
Ei te vor putea sprijini n abordarea angajatului companiei de telefonie sau n descoperirea de
soluii alternative pentru aceast problem. De asemenea, este important ca ei s fie informai i
s aduc aceast situaie la cunotina conducerii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Este posibil ca
filialei S.C. Rompetrol Rafinare S.A. pentru care lucrezi s i se solicite deseori asemenea pli
pentru facilitarea unor servicii. Este posibil ca grupul S.C. Rompetrol Rafinare S.A. s aib
nevoie de informaii despre cazul tu i despre alte cazuri pentru a dezvolta o strategie de
abordare a problemelor pe care le implic asemenea situaii pentru S.C. Rompetrol Rafinare S.A.
Ce prevd normele companiei?
Angajaii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu vor da, oferi mit unor oficiali publici sau
altor persoane, nu vor primi mit de la acetia i nu-i vor influena pe alii n acest sens.
Se consider mit tot ceea ce este oferit intenionat, sau poate fi considerat astfel, n
vederea influenrii oficialitilor publice pentru obinerea sau prelungirea unui contract sau a
unui avantaj pentru S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Prin aceasta se poate nelege influenarea
unei persoane oficiale n ndatoririle sale, ncurajarea acesteia n ignorarea responsabilitilor sau
incitarea la exercitarea autoritii dincolo de responsabilitile sale oficiale.
9

Mita poate fi sub form de bani sau alte avantaje (statut de membru al unor cluburi, burse
pentru copii sau cltorii). Aceasta include efectuarea de pli pentru facilitarea unor servicii
ctre oficiali de rang inferior pentru a beneficia de avantaje (care n mod normal sunt oferite
gratuit).
Asemenea pli genereaz ineficien n afaceri i amplific corupia n rile afectate de
aceast problem. Acolo unde este posibil, S.C. Rompetrol Rafinare S.A. va sprijini orice
iniiativ a autoritilor locale de a eradica astfel de practici.
Un oficial public este orice persoan care deine o funcie legislativ, administrativ sau
juridic sau face parte dintr-o structur public subordonat guvernului numit sau alei local,
naional, internaional sau dintr-o alt ar. Aceast categorie cuprinde att candidaii la funcii
publice, ct i candidaii partidelor politice.
Este considerat plat necuvenit din punctul de vedere al unui angajat S.C. Rompetrol
Rafinare S.A. i atunci cnd aceasta este fcut de un consultant, agent sau de ali intermediari
contractai de S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Pentru a garanta faptul c nu se efectueaz pli
necuvenite, acordurile cu agenii, consultanii, consilierii i ali intermediari trebuie elaborate n
scris, specificnd clar serviciile care vor fi furnizate i tariful stabilit. Remunerarea nu trebuie s
fie excesiv, ci n conformitate cu practicile din domeniul respectiv de afaceri i cu valoarea
serviciilor furnizate.
S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu va apela la serviciile unui funcionar dect dup
semnarea unui contract care s defineasc n mod clar serviciile care urmeaz a fi furnizate. Plata
pentru aceste servicii nu trebuie s fie interpretabil ca fiind o plat necuvenit. n unele ri,
aceste tipuri de contracte sunt ilegale i trebuie respectate legile n vigoare.
Donaiile publice
Discuie sau donaie public?
Situaie
Eti invitat la un eveniment politic organizat pentru efii unor corporaii unde se vor
dezbate probleme de politic actuale. Evenimentul este i o campanie de strngere de fonduri
pentru partid i este necesar plata unei taxe de nregistrare.
Este cazul s participi?
Nu exist nici un motiv pentru care angajaii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu ar putea fi
prezeni la evenimente care ne permit participarea la un dialog politic, iar o tax de intrare fix nu
este considerat o donaie f cut unui partid politic. Cu toate acestea, dac partidul solicit la
eveniment o contribuie financiar suplimentar, S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu va face o
asemenea plat. n cazul n care consideri c taxa de nregistrare este excesiv de ridicat i c
plata acesteia ar putea fi considerat o donaie politic , este recomandat s discui aceast
problem cu managerul tu nainte de a participa.
Ce prevd normele companiei?
Donaiile politice
Grupul S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu va acorda contribuii financiare i nu vor face
donaii n natur partidelor politice. Acest lucru nu nseamn c reprezentanii S.C. Rompetrol
Rafinare S.A. nu au voie s participe la dezbateri publice sau evenimente politice unde se
pltete o tax de intrare fix.
Folosirea informaiilor confideniale
Oportunitate atractiv sau aciune nepotrivit?
Situaie
Ai aflat c S.C. Rompetrol Rafinare S.A. intenioneaz s iniieze un parteneriat cu o alt
companie pentru a lansa un produs exclusiv pe toate pieele S.C. Rompetrol Rafinare S.A. .
Consideri c anunul acestui parteneriat sptmna urmtoare va duce la creterea valorii
10

aciunilor companiei partenere. Este corect s-l rogi pe fratele tu s cumpere nite aciuni prin
intermediul agentului su?
Cum procedezi?
Tranzacionarea de aciuni n baza unor informaii private contravine att normelor S.C.
Rompetrol Rafinare S.A. , ct i legii. Este interzis att cumprarea sau vnzarea de aciuni, ct i
sftuirea criteriilor n acest sens pn la publicarea informaiilor.
Ce prevd normele companiei?
Pe parcursul activitii lor, angajaii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. pot obine uneori
informaii confideniale despre S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Informaiile cu caracter
confidenial pot fi furnizate de ctre clienii, furnizorii i angajaii notri. De asemenea, acestea se
pot referi la (dar nu se limiteaz la) clieni S.C. Rompetrol Rafinare S.A. , date financiare,
dezvoltarea de produse i strategii de marketing, preuri i tarife, rezultate financiare nepublicate,
schimbri n structura acionariatului S.C. Rompetrol Rafinare S.A. , schimbri la nivelul
administraiei i al Consiliului Director al S.C. Rompetrol Rafinare S.A. i toate informaiile
referitoare la semnarea sau ncetarea contractelor majore, fuziuni, achiziii sau vnzri i dizolvri
de companii.
Angajaii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu au voie s divulge informaii confideniale n
afara companiei S.C. Rompetrol Rafinare S.A. sau s fac uz de acestea n alte scopuri dect cele
pe care le implic activitatea lor la S.C. Rompetrol Rafinare S.A.
n mod deosebit, se interzice folosirea acestor informaii cu scopul: de a efectua orice fel
de operaiuni, directe sau prin intermediari, de tranzacionare a aciunilor listate la burs, de a
sftui persoane din interiorul sau din afara companiei s efectueze tranzacii bursiere nainte ca
informaiile s fie fcute publice. Anumii angajai S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie s
respecte i unele reguli suplimentare stipulate n regulament referitor la tranzacionarea
aciunilor.
Aplicarea normelor etice n dezvoltarea afacerii de ctre compania S.C. Rompetrol
Rafinare S.A.
Problematica respectrii eticii n afaceri a devenit din ce n ce mai des abordat i de
managerii din Romnia, mai ales n condiiile prezente n care mediul de afaceri de la noi este din
ce n ce mai des afectat de puternice scandaluri mediatice care aduc n prim plan mari oameni de
afaceri sau directori ai unor corporaii importante din economia naional.
Fiind o noiune relativ recent introdus n vocabularul specialitilor, etica managerial
este privit de foarte muli ca fiind acea ramura a eticii aplicate care se refer n special la tipul de
conduit, dar i la aciunile pe care managerii le desfoar in cadrul organizaiilor.
Din punct de vedere demografic, respondenii sunt in proporie de 95% specialiti sau
manageri de top i 45% din acetia lucreaz n firme cu acionariat strin.
Conform rspunsurilor primite din partea respondenilor s-a putut constata fapul c etica
n afaceri a devenit n multe organizaii din Romnia o prioritate pe lista de activiti ale CEOeurilor. Astfel, aproximativ 50% din cei care au acordat un punctaj n functie de gradul n care
etica n afaceri este promovat in organizaia lor, au bifat rspunsul maxim.
Doar un procent mic de respondeni (5,72%) au evideniat fapul c firmele n care ei
activeaz nu se preocup, promoveaz sau nu respect codurile etice.
Cu toate acestea, la ntrebarea Standardele morale n afaceri sunt intr-un continuu declin
n Romnia?, proporia celor care au rspuns afirmativ se apropie de 55% din rspunsuri.

11

n aceste condiii se poate nelege faptul c dei muli sunt de prere c activitatea
economic ar trebui s fie ghidat dup principiile moralitii i eticii, muli sunt tentai, n unele
situaii, s uite de aceast mentalitate i s desfoare comportamente neetice.
Acest lucru poate este susinut i de faptul c 65,71% din respondeni sunt de prere c
scopul principal al unei afaceri este profitul, iar calea prin care acesta este realizat poate fi aleas
innd sau nu cont de etica impus de teorie.
Experiena acumulat n ultimul secol n domeniul afacerilor evideniaz cu claritate
faptul c majoritatea firmelor se regsesc n goana dup profit.
O astfel de viziune presupune i asumarea consecinelor dezastruoase soldate n urma
aciunilor neetice ntreprinse.
Acesta este motivul pentru care numeroase firme apeleaz la codul etic menit s asigure
reglarea activitii i comportamentului, att pentru grupul managerial al companiei, ct i pentru
salariaii acesteia, n vederea unei bune desfurri a activitii organizaiei.
Compania S.C. Rompetrol Rafinare S.A. consider c este important s cunoasc i s
controleze impactul activitilor sale asupra mediului nconjurtor, asupra sntii angajailor
companiei i a oamenilor n general.
De aceea msoar impactul aciunilor asupra mediului printr-o serie de indicatori i
rspunde cu responsabilitate ntrebrilor legate de mediu ambiant.
n ultimii ani se observ c n mediul de afaceri romnesc implicarea firmelor n
rezolvarea problemelor comunitii a devenit o constant.
Un studiu realizat la nivel european de ctre MORI (Market Opinion Research
International) relev faptul c 70% din consumatorii europeni prefer produsele sau serviciile
unei firme care este implicat n rezolvarea unor probleme sociale sau de mediu.
Acelai studiu arat c aproape jumtate din aceti consumatori ar fi dispui s plteasc
mai mult pentru produsele/serviciile unei firme responsabile pe plan social, i corecte din punct
de vedere etic.
S.C. Rompetrol Rafinare S.A. ncurajeaz responsabilitatea social i comportamentul
etic. ns nu exista nici o firma care sa fie in totalitate corect din punct de vedere etic, deoarece
este pur i simplu imposibil s controlezi concerne internaionale cu mii de fabrici furnizoare, att
de bine nct s le poi achita.
Analiza implementrii Codului de conduit i valori n S.C. ROMPETROL
RAFINARE S.A.
Codul de conduit i valorile Rompetrol.
ROMPETROL se angajeaz s acioneze n conformitate cu principiile Codului de
conduit Rompetrol, care sunt aliniate la principiile Global Compact a Naiunilor Unite.
Acesta constituie un angajament fundamental de a depune eforturi pentru conformarea cu
standardele nalte de etic n afaceri i cu cerinele legale aplicabile tuturor operaiunilor noastre.
Codul de conduit prevede reguli i ndrumri clare n principalele domenii legate de angajai,
drepturile omului, managementul mediului, responsabilitatea social i guvernana corporativ.
Codul de conduit reprezint busola dup care compania i ghideaz ntreaga activitate.
Valorile noastre i Codul de conduit sunt puncte de referin pentru cultura corporativ i se
aplic n oricare activitate a companiei.

12

ROMPETROL se bazeaz pe trei valori: Profesionalism, Pionierat i Parteneriat:

Profesionalism Excelen profesional pentru un succes durabil. Invm, avem
rezultate, reuim.
Pionierat Spiritul schimbrii pentru o dezvoltare continu. Explorm, ne punem n
micare,cretem.
Parteneriat Relaii de lucru responsabile pentru beneficii reciproce. Respectm,
relaionm, ne pas.
Analiza aplicrii valorilor n SC. ROMPETROL RAFINARE.SA
Valorile Rompetrol stau la baza activitii companiei i ne definesc atitudinea
profesional, att la nivel individual, ct i ca echip. n 2013, am continuat s comunicm aceste
valori ca fiind principii de baz i repere eseniale n activitatea companiei, prin toate proiectele
pe care le-am implementat n acest sens.
Valorile-cheie reprezint baza pe care ne-am construit noul sediu central, Rompetrol i
continu s fie ingredientele principale ale tuturor iniiativelor noastre care dau via noului
nostru sediu. Una dintre aceste iniiative const n evenimentele de tip Cafeneaua cunoaterii,
n care colegii notri fac schimb de idei i de experiene profesionale i organizeaz prezentri ale
rezultatelor financiare, dedicate angajailor, precum i ateliere de lucru pe teme de dans,
fotografie, pictur i muzic pentru angajai, dar i discuii deschise cu lideri de opinie cheie din
Romnia.
Angajaii Rompetrol reprezint resurse valoroase pentru compania noastr, fiecare avnd
propriul su rol bine determinat.
ndeplinirea responsabilitilor ntr-un mod profesionist a fost dovedit de rezultatele celor peste
2000 de angajai. Fiind pe deplin contieni de schimbrile din cadrul societii i de modul n
care acestea se reflect n performanele sale, Rompetrol promoveaz stabilirea de relaii bune cu
toate prile interesate relevante (de exemplu, autoriti, investitori, piee de capital, clieni,
furnizori, parteneri de afaceri, comuniti locale, ONG-uri, angajai sau reprezentanii acestora),
ca modalitate de gestionare a impactului direct sau indirect al acestor schimbri. Implicarea
prilor interesate este esenial pentru dezvoltarea noastr durabil i aduce beneficii reciproce.
Ne ajut s nvm de la prile interesate, s identificm i s gestionm riscurile, s construim
relaii puternice i de ncredere i s identificm metode de mbuntire a activitii.
n plus, acest lucru ajut compania s recunoasc, s neleag i s rspund ateptrilor prilor
interesate.
Managementul siguranei muncii.
Crearea unui mediu de lucru sigur pentru angajaii i contractorii notri reprezint una
dintre prioritile Rompetrol. Ne strduim s asigurm operaiuni sigure i s prevenim
accidentele aplicnd regulile definite n directivele noastre. Continum s instruim i s dm
posibilitatea oamenilor s lucreze sigur i aplicm practicile de identificare a pericolelor i de
management al riscului pentru a reduce numrul de incidente i pierderi.
Abordarea noastr
Locurile de munc i procesele trebuie s fie sigure i nepericuloase, deoarece considerm
c toate accidentele pot fi prevenite. Reglementrile Rompetrol privind sigurana, raportarea,
instrumentele de management i cursurile de formare, contribuie la mbuntirea performanelor
n domeniul siguranei. Suntem deosebit de preocupai de sigurana rutier, sigurana proceselor
i gestionarea contractorilor. Sigurana reprezint o responsabilitate a managementului superior,
susinut de consultan de specialitate. Indicatorii de siguran proactivi i reactivi sunt
monitorizai lunar i furnizeaz informaii eseniale pentru fundamentarea deciziilor
13

managementului.
Sigurana la locul de munc
n 2014, Rompetrol nu a nregistrat niciun accident mortal n rndul angajailor proprii,
iar valoarea indicatorului LTIR a fost de 0,47 de incidente la un milion de ore lucrate, n
comparaie cu 0,64 n 2012.
Sigurana rutier
Dup semnarea Cartei Europene a Siguranei Rutiere n 2014, Rompetrol s-au angajat n
Decada de Aciune pentru Sigurana Rutier a Naiunilor Unite 2013-2014, prin utilizarea unei
tehnologii de monitorizare a vehiculelor i oferind oferilor si formare teoretic i practic
pentru prevenirea accidentelor rutiere. Instruire conducere defensiv Simularea rsturnrii cu
maina i demonstrarea rolului centurii de siguran Rompetrol a continuat iniiativele privind
sigurana rutier astfel:
-1850 de oferi au urmat un curs de dou zile de abiliti de conducere, care a subliniat sigurana
rutier pentru vehiculele uoare;
-2000 de angajai E&P au fost instruii n 2013 pe tema vehiculelor grele.
Un camion proiectat special cu simulatoare ncorporate i o sal de instruire au fost
utilizate pentru cursurile organizate n 12 locaii diferite selectate. Forumul privind Sigurana
Contractorilor de Transport Rutier a fost organizat n 2013 i a reunite Aproximativ 80 de
participani din cadrul Rompetrol (inclusiv Directorul General i ali membri ai Comitetului
Executiv) i furnizori de servicii de transport rutier.
Managementul HSSE al Contractorilor
Contractorii execut tot mai multe lucrri n numele Rompetrol, prin urmare avem o
responsabilitate crescut pentru a ne asigura c fiecare dintre contractorii notri lucreaz n
conformitate cu standardele noastre i n condiii de siguran.
Urmnd aceeai direcie i colabornd cu Departamentul de Achiziii, echipa de Siguran a
revizuit i a consolidat procesul de management al contractorilor, rezultatele concretizndu-se n
noul standard de Management HSSE al Contractorilor.
Dei multe practici erau aplicate, a existat nevoia de a formaliza ntregul proces i de a ne
concentra peaspectul operaional al procesului de management al contractorilor. n plus, s-a
realizat evaluarea contractorilor notri din punct de vedere al riscului asociat (cu risc ridicat,
mediu sau sczut), stabilind nivelul corespunztor de supraveghere a managementului pentru
contractor.
Conceptul de Titular al contractului a fost oficializat cu cerinelede a avea ntlniri
periodice cu contractorul, de a asigura respectarea de ctre contractor a sistemului nostru de
management, de a monitoriza performanele contractorului pe baza Indicatorilor- Cheie de
Performan (KPI) i de a aciona ca un singur punct de contact clar n cadrul Petrom. n 2014, va
fi lansat noul Management HSSE al Contractorilor, iar angajaii notri i contractorii vor fi
instruii pentru a mbunti performanele de ambele pri, rezultatul a_teptat constnd n munca
eficient i sigur.
Campania de contientizare asupra securitii
n anii precedeni, activele Rompetrol au fost afectate de un numr semnificativ de furturi,
comise att de angajai, ct i de tere pri. Consecinele acestor evenimente variaz de la
pierderea de viei omeneti i vtmri grave la pierderi de producie i financiare.
n 2013, am nregistrat o cretere cu 70% a numrului incidentelor de securitate raportate,
comparativ cu anul 2012, n principal ca urmare a reorganizrii Departamentului Securitate i
Rezilien, care s-a implicat n mod deosebit n creterea gradului de contientizare n domeniul
securitii, prin trimiterea de informaii pe teren (de exemplu, buletine de tiri, articole de blog,
articole n revistele interne i alte materiale de comunicare interna), i prin organizarea a peste 13
14

campanii de informare pe tema prevenirii furturilor.

Dat fiind numrul de furturi i impactul asociat al acestora, Comitetul Executiv al Rompetrol a
decis s adopte o atitudine ferm fa de infrac_iunile de furt i autorii acestora. Astfel, se va
aplica Toleran Zero fa de aceste acte. ncheierea din motive disciplinare a contractului
individual de munc pentru angajaii implicai i anunarea poliiei, susinut prin plngere
penal, reprezint msurile ce se vor lua n cazul acestui tip de fapte.
Conceptul de Toleran Zero fa de furturi a fost evideniat n mod clar n timpul campaniilor
Rompetrol organizate n ntreaga ar. Creterea gradului de contientizare a responsabilitii
angajailor Rompetrol pentru protejarea bunurilor si activelor companiei a reprezentat unul din
principalele subiecte ale acestor companii.
Securitate & Rezilien (S&R) i Workshop-ul Dezvoltare durabil: HSSE
n vederea creterii vizibilitii interne a funciei S&R, n septembrie 2013 a fost organizat
un workshop avnd ca principal obiectiv mbuntirea cooperrii dintre funcia S&R i celelalte
funcii HSSE. Acesta a contribuit la asigurarea nelegerii
misiunii, rolurilor, responsabilitilor funciei S&R, precum i organizarea acesteia la nivel
corporativ i al activelor
Drepturile omului.
Drepturile omului sunt considerate un element esenial al pilonului social n cadrul
eforturilor de dezvoltare durabil ale Rompetrol. Prin Politica sa privind drepturile omului,
conducerea Petrom i exprim implicarea i angajamentul pentru o abordare cuprinztoare a
drepturilor omului.
Dei responsabilitatea pentru asigurarea respectrii drepturilor omului revine n primul
rnd guvernelor, Rompetrol consider c are responsabilitatea de a respecta aplicarea i
promovarea drepturilor omului n sfera sa de influen i de a nu devein complice la cazurile de
nclcare a drepturilor omului i implicit a legislaiei internaionale n vigoare. Avnd n vedere
caracterul divers al intereselor i nevoilor diferitelor grupuri i actori economici, Rompetrol
consider respectarea drepturilor omului ca fiind o cale de echilibrare a intereselor i necesitilor
tuturor prilor interesate relevante, prin demonstrarea respectului fa de valorile i practicile lor
culturale.
Rompetrol i-a reglementat responsabilitile n domeniul drepturilor omului prin
documentul Matricea Drepturilor Omului. Acesta este completat de alte reglementri elaborate i
implementate pentru a ne ndeplini responsabilitile din domeniul drepturilor omului.
n acest context, este de o deosebit importan ca sporirea nivelului de contientizare,
dezvoltarea abilitilor i procesului de cunoatere a drepturilor omului s reprezinte o parte
integrant a programelor de instruire pentru toi angajaii notri. n 2013, a fost creat un
instrument de instruire online care trateaz aspectele legate de drepturile omului. Acest
instrument se afl n intranetul companiei i poate fi accesat de toi angajaii Rompetrol,
reprezentnd o metod util pentru dobndirea de cunotine referitoare la principalele drepturi
ale omului, care sunt cuprinse n Matricea Drepturilor Omului i Politica privind drepturile
omului adoptat de Rompetrol.
n 2013, a fost organizat atelierul de formare a formatorilor pentru personalul de
securitate Rompetrol, care s-a axat pe Aranjamentele de securitate din perspectiva drepturilor
omului. La acest atelier au participat 24 de persoane, respective manageri din companiile private
care presteaz servicii de securitate pe baz de contract cu Rompetrol, precum i manageri de
securitate din cadrul Rompetrol.

15

Obiectivele atelierului au fost:

-Consolidarea abordrii drepturilor omului de ctre personalul de securitate Petrom, precum i de
ctre partenerii contractuali din domeniul securitii
-Sporirea contientizrii/cunotinelor referitor la abordarea securit_ii n conformitate cu
drepturile omului
-Consolidarea capacitii de a desfura cursuri de instruire interesante i practice referitoare la
drepturile omului
-mbuntirea capacitii de includere a acestei abordri n programele actuale de instruire Un
atelier suplimentar privind drepturile omului a fost organizat n 2013, pentru 18 persoane
reprezentnd diferite funcii corporative i divizii ale companiei, cu urmtoarele obiective:
-Familiarizarea cu abordarea Petrom referitoare la drepturile omului (Politica privind
-Drepturile Omului, Matricea i Directiva privind Drepturile Omului)
-nelegerea coninutului drepturilor omului i a relevanei acestora n contextul actual al
activitii Rompetrol
n 2014, s-a demarat o campanie de comunicare destinat familiarizrii angajailor
Rompetrol cu aspectele privind drepturile omului i cu modalitatea n care sunt acestea aplicate n
compania noastr.

16