Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Definitiile date conceptului de "training" sunt variate pentru ca si specialistii care le-au
emis sunt diferiti. Dar, cel mai adesea, training-ul este descris ca fiind un proces
sistematic de dobandire de noi cunostinte, abilitati si atitudini necesare
indeplinirii mai eficace a atributiilor unui anumit post, prezent sau viitor.
Spre deosebire de training, care este oportunitatea oferita unui individ de a invata,
dezvoltarea reprezinta rezultatul pe termen lung a actiunilor de invatare. De aceea,
denumiri ca "departamentul de training" sau "managementul training-ului" au fost
inlocuite cu "departamentul de dezvoltare a resurselor umane" sau "managementul
dezvoltarii". Noua terminologie reflecta schimbarea orientarii dinspre proces (training)
catre rezultat (dezvoltare).
Pentru a integra mai bine aceste concepte este util sa discutam despre training,
dezvoltare si educatie din punct de vedere al aportului lor la viata profesionala a unui
individ. Astfel, la modul simplist, spunem ca:
Beneficiile training-ului
• cresterea eficientei
• cresterea satisfactiei clientilor
• cresterea satisfactiei si moralului angajatilor
Training-ul aduce beneficii numai daca continutul si modul de livrare ale lui se
concentreaza asupra acelor competente (cunostinte, abilitati si atitudini) necesare
imbunatatirii performantei postului. Cu alte cuvinte, training-ul este eficace (produce
rezultate), atunci cand raspunde, in egala masura, nevoilor organizatiei si ale angajatului.
In acest sens, puteti citi doua studii de caz edificatoare: "Unde este procedura de evaluare
a performantelor?" si "Team building... ce mare sfaraiala?"
Legislatie
Pagina 2 din 2