CLUJ

MEDICII DENTIȘTI – Percepții publice.

Atitudinile și comportamentele de igienă dentare ale românilor

Institutul Român pentru Evaluare și Strategie – IRES a realizat, la solicitarea Colegiului Medicilor
Dentiști din Cluj, studiul privind ”MEDICII DENTIȘTI – Percepții publice. Atitudinile și
comportamentele de igienă dentară ale românilor”.
Cercetarea s-a desfășurat în perioada 1-2 martie, pe un eșantion național de 1.200 de persoane,
peste 18 ani, cu domiciliul în mediul urban.

Principalele teme pe care s-a focalizat cercetarea au vizat:

 Comportamentul de utilizare a serviciilor stomatologice
 Percepția românilor față de medicii dentiști și calitatea serviciilor stomatologice
 Accesul la serviciile stomatologice și factori de limitare a accesului
 Gradul de informare cu privire la gratuitățile pe care le suportă statul cu privire la serviciile
de stomatologie
 Starea de sănătate dentară a românilor. Comportamente de igienă dentară

PERCEPȚIA ROMÂNILOR FAȚĂ DE MEDICII DENTIȘTI ȘI CALITATEA SERVICIILOR STOMATOLOGICE

Pacienții au aprecieri pozitive pentru nivelul de pregătire a medicilor dentiști și a cabinetelor
stomatologice.
83% dintre respondenți apreciază pregătirea profesională a dentiștilor din România ca fiind bună și
foarte bună. Românii sunt fideli medicului stomatolog, 80% dintre ei spun că au un medic dentist
la care merg în mod regulat.
Pacienții nu au preferințe clar conturate pentru medici bărbați sau femei, astfel încât 53% dintre
respondenți spun că acesta nu este un criteriu de alegere a stomatologului. Totuși, 22% declară că
preferă medicii bărbați, iar 24% că optează mai degrabă pentru un stomatolog-femeie.
Pentru alegerea medicului dentist curant sunt determinante recomandările pe care le primesc de
la alte persoane. Atunci când și-au ales medicul stomatolog curant, cei mai mulți dintre
respondenți (39%) au luat în considerare recomandarea unui coleg/prieten, 22% au ținut cont de
sfatul unei rude, pentru 13% a fost importantă distanța pe care o au de parcurs până la cabinetul
stomatologic, iar 10% și-au ales dentistul la întâmplare. La rândul lor, 84% dintre cei care folosesc
serviciile stomatologice au recomandat, la rândul lor, un medic dentist altor persoane.
Referindu-se la cabinetele stomatologice, 89% apreciază ca fiind foarte bun și bun aspectul
acestora.
Totodată, 87% dintre respondenți apreciază drept grea și foarte grea muncă dentiștilor.

Calea Turzii 150, 400495 Cluj Napoca, Tel. 0364.860.001, Fax 0364.860.003,
www.ires.com.ro, office@ires.com.ro
 CLUJ

Cei mai buni medici stomatologi sunt în București, apreciază 34% dintre respondenții studiului
realizat de Institutul Român pentru Evaluare și Strategie – IRES. Din punctul de vedere a regiunii în
care activează, 17% dintre respondenți cred că în Transilvania sunt stomatologii cei mai buni. La
nivel de orașe, Clujul se află pe locul II cu 4%, după București, urmat îndeaproape de Timișoara și
Iași cu câte 3%.

Profesionalizarea medicilor este o prioritate a Colegiului Medicilor Dentiști din Cluj care,
având sprijinul conducerii Universității de Medicină și Farmacie ”Iuliu Hațieganu” Cluj
Napoca a reușit să introducă trei noi rezidențiate pentru medicii dentiști, iar în prezent alte
două se află în faza de a fi introduse. Un alt obiectiv al Colegiului Medicilor Dentiști din
România este introducerea gradului de medic principal pentru medicii dentiști privați care nu
au reușit să urmeze un rezidențiat.
Potrivit prof. univ. dr. Radu Câmpian, președintele Colegiului Medicilor Dentiști Cluj, doar
27% dintre medicii stomatologi din județul Cluj sunt atestați ca medici specialiști.
În județul Cluj funcționează 622 de cabinete de medicină dentară.

COMPORTAMENTE DE UTILIZARE A SERVICIILOR STOMATOLOGICE

Potrivit studiului, 48% dintre respondenți declară că merg la dentist o dată pe an sau mai rar, iar
12% afirmă că nu merg deloc la stomatolog. Aceste procente relevă o accesibilitate foarte redusă a
populației le serviciile stomatologice.
În categoria celor care nu merg deloc la stomatolog, cea mai mare pondere au au locuitorii din
Moldova.
Dintre respondenții care folosesc totuși serviciile medicale ale dentiștilor, 37% recunosc că
vizitează un cabinet stomatologic doar atunci când au dureri dentare.
Constrângerile economice se găsesc reflectate în limitarea accesării cabinetelor dentare, acestea
fiind declarate ca principala cauza a amânării sine die a vizitei la dentist de către 45% din
populație.

ACCESUL LA SERVICII STOMATOLOGICE

Accesibilitatea în teritoriu este o problemă majoră și 31% dintre cei intervievați declară că s-au
născut și au copilarit în localități care nu aveau nici un medic dentist.

Calea Turzii 150, 400495 Cluj Napoca, Tel. 0364.860.001, Fax 0364.860.003,
www.ires.com.ro, office@ires.com.ro
 CLUJ

Referitor la problema accesului la serviciile medicale de stomatologie, prof. univ. dr. Radu
Câmpian, președintele Colegiului Medicilor Dentiști din Cluj, a declarat că instituția pe care
o reprezintă a promovat, în colaborare cu Casa Județeană pentru Asigurări de Sănătate
(CJAS) Cluj, deschiderea de cabinete dentare în mediul rural astfel încât, în prezent, la
nivelul județului Cluj există 70 de cabinete dentare în sate.

78% dintre respondenți consideră necesar să existe un cabinet stomatologic cu program de

funcționare non-stop, iar 95% dintre aceștia apreciază că acest tip de cabinete ar trebui să existe în
fiecare oraș din țară.
În ceea ce privesc prețurile tratamentelor stomatologice și a protezelor, 74% dintre pacienți le
consideră mari sau foarte mari, în tim ce pentru 5% acest tip de tratament este inaccesibil din
punctul de vedere al costului. În schimb 4% dintre respondenți apreciază că prețul tratamentelor
nu este deloc ridicat.
Raportându-se la situația financiară a propriei gospodării, 50% dintre respondenți declară că își pot
permite să acopere costul tratamentelor stomatologice pentru membrii familiei, în timp ce alți
31% afirmă că nu pot susține aceste costuri.

GRADUL DE INFORMARE CU PRIVIRE LA GRATUITĂȚILE PENTRU TRATAMENTE STOMATOLOGICE

SUPORTATE DE STAT
Cunoștințele populației despre oferta de servicii stomatologice care sunt decontate de Casa
Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) sunt reduse și incomplete.
Doar 16% dintre respondenți declară că au beneficiat de tratamente stomatologice compensate
de CNAS, iar 52% dintre cei chestionați nu au auzit că acest tip de tratamente pot fi decontate de
stat.

”Finanțarea asistenței stomatologice prin sistemul social de asigurări de sănătate din

România este precară, total insuficientă și demotivantă pentru medici”, afirmă prof. univ. dr.
Radu Câmpian, președintele Colegiului Medicilor Dentiști Cluj și precizează, la nivelul
județului Cluj, a reușit să suplimenteze numărul de contracte oferite de către Casa Județeană
pentru Asigurări de Sănătate (CJAS) Cluj în baza unei înțelegeri cu aceasta. Totuși, spune dr.
Radu Câmpian, numărul de contracte încheiate nu a crescut, ca urmare a gradului redus de
atractivitate a acestor contracte pentru medicii dentiști.

Calea Turzii 150, 400495 Cluj Napoca, Tel. 0364.860.001, Fax 0364.860.003,
www.ires.com.ro, office@ires.com.ro
 CLUJ

STAREA DE SĂNĂTATE DENTARĂ A ROMÂNILOR. COMPORTAMENTE DE IGIENĂ DENTARĂ

Peste jumătate dintre români apreciază că au o stare de sănătate dentară bună și foarte bună
(55%), dar 26% recunosc că au o stare de sănătate orală proastă și foarte proastă.
Gradul de utilizare a produselor și soluțiilor de curățare și întreținere a dinților și cavității bucale
este destul de scăzut. Doar 18% dintre respondenți folosesc spray de gură, 32% utilizează dușul
bucal, iar 41% își curăță dinții cu ața dentară.
Cea mai utilizată marcă de pastă de dinți în România este Colgate (64%), fiind urmată la distanță
mare de Blend-a-Med (10%). Pe următoarele poziții se clasează Sensodyne, Parodontax sau
Aquafresh. Calitățile de curățare a dinților și a cavității bucale (61%) și proprietățile de albire a
dinților (41%) sunt cele mai importante pentru consumatori atunci când își aleg pasta de dinți,
urmate fiind de factori precum gust (39%), miros (35%), preț (26%), ofertele promoționale (24%).
Medicul curant și produsele de pe rafturile magazinelor sunt principalele surse de informare ale
consumatorilor cu privire la produsele pentru curațarea dinților și igienizarea cavității bucale (cu
câte 33% din opțiuni). Mass media (presa) este a treia opțiune (21%), urmată de Internet (14%).
14% dintre respondenți aleg astfel de produse la întâmplare, 13% decid pe care le cumpără după
ce consultă reviste de specialitate, iar 10% se bazează pe recomandările apropiaților.

Prof. Dr. Vasile DÂNCU, Prof. Univ. Dr. Radu CÂMPIAN,

Președinte Președinte
Institutul Român pentru Evaluare si Strategie-IRES Colegiul Medicilor Dentiști Cluj

Calea Turzii 150, 400495 Cluj Napoca, Tel. 0364.860.001, Fax 0364.860.003,
www.ires.com.ro, office@ires.com.ro