2

cursul

metode de cunoatere a psihicului elevului

obiective
n cadrul prezentului curs vor fi prezentate metodele pe care le pune la dispoziie psihologia educaiei pentru cunoaterea psihologic a elevului. Pentru fiecare metod n parte vor fi prezentate aspectele generale, avantajele, dezavantajele i limitele domeniului de aplicabilitate. La sfritul acestui curs vei fi capabil:

Psihologia educaiei ofer metode riguroase, validate tiinific pentru cunoaterea psihologic a elevului. Analiza sistematic a variabilelor de intrare ce vizeaz elevul este o premis a unui act educaional de calitate.

S prezini metodele de cunoatere mpreun cu relaiile dintre ele. S identifici domeniul de aplicabilitate al fiecrei metode n parte. S iniiezi procesul de realizare a fiei de caracterizare
psihopedagogic a elevului.

ncepei prin a v studia mai bine elevii, cci, cu siguran, nu-i cunoatei deloc.

J. J. Rousseau

17

sintez
metode de cunoatere a elevului

observaia
Presupune urmrirea atent i sistematic a comportamentului unei persoane cu scopul de a sesiza aspectele sale caracteristice. Condiii necesare pentru o bun desfurare a observaiei: - ce se observ: comportamentul vizat trebuie bine precizat; stabilirea unui plan de observare; - ct timp i cnd se observ: observarea trebuie s se desfoare pe o perioad mai lung de timp i n situaii deferite; - cum se observ: notarea imediat a informaiilor; observarea curent trebuie s fie separat de interpretarea comportamentelor din punct de vedere psihologic; observarea trebuie realizat ct mai discret.

convorbirea
Este o conversaie ntre dou persoane, desfurat dup anumite reguli metodologice prin care se urmrete obinerea unor informaii cu privire la o persoan, n legtur cu o tem stabilit anterior. O convorbire eficient presupune: - asigurarea unui climat destins, de siguran; - ctigarea ncrederii elevului; - meninerea interesului elevului pe parcursul convorbirii; - formularea unor ntrebri clare; - preocuparea profesorului de a obine rezultate autentice (elevul poate ncerca s ofere o imagine pozitiv cu privire la sine); - observarea reaciilor nonverbale.

metoda anchetei psihosociale

Reprezint o form de convorbire n care cel puin rspunsurile sunt oferite n scris. ntrebrile vizeaz prerea elevului referitoare la un aspect anume i nu rezolvarea unei probleme. Instrumentele anchetei sunt: - interviul (ntrebrile sunt formulate oral); - chestionarul (ntrebrile sunt formulate scris). Datorit problemelor pe care le ridic formularea ntrebrilor, poziionarea lor n chestionar sau interviu i interpretarea rspunsurilor, aceast metod este bine s fie aplicat cu ajutorul unui specialist psihopedagog.

metoda biografic (anamneza)

Presupune analiza sistematic a datelor privind trecutul unei persoane i a modului ei actual de existen. Informaiile de interes provin din diferite surse: - documente oficiale (colare, medicale); - produse ale activitii elevului (caiete de teme, jurnale, desene); - convorbirea (punerea elevului n postura de a relata despre viaa sa). Datele culese trebuie validate i interpretate pe baza unor criterii tiinifice.

metoda testelor
Reprezint o prob standardizat din punct de vedere al sarcinii propuse spre rezolvare, al condiiilor de aplicare, al instruciunilor date i al interpretrii rezultatelor. Testul psihologic este o metod de tip cantitativ, n care rezultatul este oferit sub forma unui scor. Presupune de obicei punerea elevului ntr-o situaie de rezolvare de probleme. Dei permite cunoaterea obiectiv a elevului, testele trebuie create, aplicate i interpretate doar de specialitii psihopedagogi. Profesorului i revine sarcina de a identifica situaiile ce impun testarea.

experimentul
Este metoda prin care se provoac anumite fapte n condiii bine determinate cu scopul de a verifica o ipotez. Etapele experimentului sunt: - observarea unor fapte; - elaborarea ipotezelor (pe baza analizei i relaionrii faptelor); - experimentarea propriu-zis (provocarea fenomenului n condiii determinate pentru a verifica ipotezele elaborate anterior); - prelucrarea datelor (obinerea unei concluzii). Metodologia strict i aspectele deontologice implicate recomand utilizarea acestei metode de ctre specialistul psihopedagog.

Rezultatele cunoaterii psihologice a elevului, prin intermediul oricreia dintre metodele menionate, sunt sintetizate n fia psihopedagogic de caracterizare a elevului.

18

a cunoate
Observaia este cea mai utilizat metod ntruct ea nsoete toate celelalte metode. Nu se poate vorbi de o cunoatere eficient a elevului prin metoda conversaiei, a anchetei, a testului sau experimentului dac datele nu sunt confruntate i completate cu datele observaiei. Pentru un bun profesor observaia devine o atitudine permanent fa de elevii si. Metoda observaiei poate fi utilizat att n cadrul orelor, ct i la diverse manifestri colare, n pauze, n excursii sau n orice situaii n care se manifest liber individualitatea elevilor. Convorbirea este utilizat atunci cnd dorim s confruntm datele obinute prin alte metode cu opinia elevului. Utilizarea unei ascultri active este o condiie de baz pentru dirijarea convorbirii. Un exemplu referitor la folosirea judicioas a convorbirii este prezentat n continuare:

R.T. este un elev care se caracterizeaz prin eec colar la dou discipline
Pregtirea spaiului unde se va Profesor: Te-am reinut fiindc a dori s stm de vorb. Bnuieti care este desfura convorbirea: subiectul? (stabilirea relaiei, implicarea elevului) - cadru separat R:T.: Da, cred c tiu ... notele... (se va evita convorbirea de fa cu ali Profesor: ntr-adevr. Sunt puin ngrijorat cu privire la rezultatele tale colare. elevi sau profesori); Tu ce poi spune despre aceast situaie? (confirmare, informare cu privire la subiect) - asigurarea linitii R:T.: Nu tiu ... sunt puin ... nedumerit. (sunt ndeprtai stimulii care ar putea Profesor: Nedumerit? (focalizare - solicitare de detalii) perturba discuia); R.T.: Mda. Nu mi s-a mai ntmplat. Cred c sunt puin copleit de ce mi se - aezarea n spaiu cere la coal. (se prefer o aezare n unghi de 90o unei Profesor: neleg. (reflectarea profesorul empatizeaz cu elevul) aezri fa n fa sau umr la R.T.: ncerc s fac fa, dar sunt multe lucruri pe care trebuie s le rezolv i umr ); acas. Tatl meu este plecat i trebuie s preiau eu o parte din treburi... - ncurajarea nonverbal Profesor: Cu alte cuvinte, timpul rmas pentru lecii este mult mai scurt dect (elevul trebuie s simt ncurajare i nainte? (parafrazare se reconstruiete afirmaia) atenie din partea profesorului inclusiv la R.T.: Da. Uneori ncep s m pregtesc pentru coal dup ora opt seara cnd nivel nonverbal). sunt deja obosit. Dup cum se poate observa, abilitile de ascultare activ presupun att o atitudine sincer i interesat a profesorului, ct i exersarea unor deprinderi de formulare a ntrebrilor. Chestionarul (ca instrument al metodei anchetei) are avantajul c ofer posibilitatea obinerii de informaii cu privire la o anumit tem de la mai muli subieci n acelai timp. Dac suntem interesai de felul n care percep elevii o anumit situaie sau dorim s cunoatem opinia clasei cu privire la o tem comun tuturor, atunci chestionarul este cea mai potrivit metod. Tabelul de mai jos exemplific modurile diferite n care pot fi formulate ntrebrile:

tip ntrebare
nchis deschis (formulare liber) mixte (cu mai multe variante, dintre care una permite formularea liber) cu alegere multipl (se pot indica una sau mai multe opiuni) scalate (opiunile sunt ordonate de la o valoare minim pn la o valoare maxim)

formulare
Eti mulumit de modul n care relaionezi cu profesorul diriginte? o Da o Nu Ce prere ai despre modul n care relaionezi cu profesorul diriginte? .................................................................................................................................................................... Pot s afirm despre profesorul diriginte c este o persoan: a) care acord mult importan comunicrii cu elevii; b) pentru care relaia cu elevii nu este important; c) altceva. Ce anume: ............................................................................................................... Cred c profesorul diriginte se caracterizeaz prin: a. deschidere b. implicare c. disponibilitate d. reinere e. indiferen f. lipsa disponibilitii n ce msur consideri c profesorul diriginte este o persoan comunicativ? deloc puin oarecum destul de foarte comunicativ comunicativ comunicativ comunicativ comunicativ O-----------------------O--------------------- O----------------------O----------------------O

19

a modifica
Dei scopul metodelor menionate vizeaz exclusiv cunoaterea elevului, ele nu pot s nu acioneze asupra psihicului elevului, modificndu-l. Avnd n vedere faptul c, indiferent de metoda de cunoatere utilizat, profesorul va fi perceput de ctre elev ca observator (evaluator al comportamentului) sunt necesare cteva precizri cu privire la modificrile care apar la elev datorit acestui rol: Nu fi uimit c nu-l mai recunoti atunci cnd l observi: Faptul de a fi observat face ca relaia dintre profesor i elev s fie una de evaluare i dominare, astfel nct este posibil ca elevul care tie c este observat fie s afieze un comportament docil, ateptat de profesorul observator, fie s manifeste reacii de prestan, de extravagan. nainte de a ncepe s-l observi, privete-te n oglind! Cercetrile au demonstrat c inclusiv caracteristici ale observatorului precum vrsta, sexul, talia, modul de a se mbrca determin reacii diferite la cei observai. Agresiv, drgu sau neutru? Atitudinea observatorului transform reaciile celui observat. Din acest punct de vedere, unii observatori determin rezisten, opacitate la cei observai (observatorii agresivi), n timp ce observatorii foarte amicali determin rspunsuri n conformitate cu ateptrile. Interesant este ns c observatorii neutri au i ei dezavantajul de a crea anxietate, cei observai neputnd s-i ncadreze ntr-o categorie. Te vor sau nu n preajm? Prezena unui observator modific i climatul grupului de elevi. Psihologul P. Janet (1936) arta c prezena unui adult n preajma copiilor de pn la 10-11 ani creeaz un climat de securitate, deci este acceptat, cutat, n timp ce, n cazul copiilor mai mari de aceast vrst observatorul poate ntmpina rezisten i chiar solidarizarea grupului mpotriva sa. Unde m aez? Modificrile determinate de prezena unui observator sunt diferite n funcie de poziionarea n spaiu a acestuia fa de cei observai. D. Chevrolet a realizat n 1973 un experiment n care a artat c performanele elevilor la un test erau modificate n funcie de distana la care se aflau fa de un observator plasat intenionat (un inspector colar). S-au difereniat astfel trei zone de grupare a rezultatelor: o zon de cretere a performanei (aflat n imediata apropiere a observatorului), o zon de meninere i o zon de diminuare a performanei (aflat la distana cea mai mare). Spune-mi ce crezi despre mine ca s-i art cine sunt! Rezultatele cunoaterii psihologice pot fi modificate i datorit anticiprilor pe care le face cel care realizeaz cunoaterea. Ateptrile examinatorilor devin ceea ce R. Merton numea predicii care se automplinesc.

n 1968, Robert Rosenthal i Lenore Jacobson publicau rezultatele unor cercetri avnd drept ipoteze: - profesorii au anumite expectane referitoare la elevii lor; - elevii rspund la ateptrile profesorilor; - performanele colare sunt influenate de aceste ateptri. Ipotezele s-au confirmat, clasele care au fost prezentate profesorilor ca fiind mai bune obinnd rezultate superioare claselor care au fost prezentate ca fiind mai slabe, n condiiile n care n realitate ele erau echivalente valoric. Explicaia const n faptul c profesorii se comport diferit, n funcie de expectanele pe care le au. De exemplu, n clasele despre care tiu c sunt mai bune: o se comport mai apropiat, mai cald; o folosesc mai mult aprecierile laudative; o predau mai multe informaii; o furnizeaz mai multe ocazii de a rspunde, de a se implica. Toate acestea modeleaz performanele elevilor, fcndu-le s fie n concordan cu ateptrile profesorilor. De aceea nu se recomand folosirea etichetelor negative la adresa elevilor (ele ajung s se internalizeze, deci s se automplineasc). i tot de aceea este necesar confidenialitatea rezultatelor la testele de personalitate sau de inteligen (n acest sens fiind indicat i o prezentare descriptiv - nu una numeric - a rezultatelor). Cercetrile efectuate au dezvoltat, ns, i o serie de tehnici de optimizare a metodelor de cunoatere psihologic care s permit evitarea distorsiunilor menionate i realizarea unei imagini ct mai fidele a psihicului elevului (detalii n secvena extenso).

Experimentul Rosenthal efectul Pygmalion

20

extenso
1. Metode de cunoatere a psihicului probleme introductive 2. Prezentare analitic a principalelor metode de cunoatere a elevului 3. Programa de studiere psihologic a elevilor i fia psihopedagogic 1. Metode de cunoatere a psihicului probleme introductive Suntem obinuii cu imaginea profesorului care evalueaz performanele elevului. Pe baza metodelor de evaluare el poate stabili n ce msur ceea ce i-a propus s cunoasc sau s deprind elevul (obiectivele leciei) s-a realizat sau nu. ns nu ntotdeauna profesorul care evalueaz are i explicaia performanelor atinse de elev. Pe de alt parte, aceast evaluare i d posibilitatea s cunoasc doar o latur a elevului: comportamentul su n relaie cu sarcinile colare exclusiv. ns elevul are o structur global, care include i comportamentul n relaie cu ceilali elevi, cu prietenii, cu prinii, un anumit trecut care poate fi semnificativ pentru evoluia colar actual. La acest nivel putem vorbi de cunoaterea psihologic a elevului. n cunoaterea psihologic putem vorbi de o cunoatere empiric, de bun sim, realizat aproape incontient n timpul activitilor cotidiene (prin utilizarea observaiilor implicite i a limbajului comun), dar i de o cunoatere sistematic, realizat prin mijloace tiinifice, cu un nivel mai ridicat de obiectivitate (presupunnd utilizarea unui limbaj tiinific i a metodelor specifice cunoaterii psihologice: observaia, convorbirea, metoda biografic, chestionarul, testele, experimentul). Metodele psihologiei constituie structuri algoritmice, programe care regleaz activitatea de cunoatere, ajutndu-l pe cadrul didactic s depeasc nivelul de cunoatere empiric a elevului. Scopul utilizrii acestor metode const n a determina caracteristicile psihologice ale fiecrui elev astfel nct profesorul s poat proiecta cele mai adecvate demersuri didactice de urmat, cele mai potrivite condiii de desfurare a activitilor didactice, precum i aciunile de asisten psihopedagogic ce se impun n anumite situaii. Din punct de vedere al scopului i al gradului de obiectivitate, metodele de cunoatere psihologic sunt mprite n dou categorii: enumerare scop abordare /interpretare metode clinice metode psihometrice observaia chestionarul convorbirea testul metoda biografic experimentul cunoaterea ct mai cunoaterea ct amnunit a persoanei obiectiv a persoanei explicarea evoluiei persoanei calitativ cantitativ

mai

Tabel 2. Prezentare sinoptic a principalelor metode de cunoatere psihologic a elevului

Dei cele dou categorii de metode se prezint distinct la o analiz tiinific, n practic se face tot mai necesar abordarea integrat a lor. Trebuie menionat faptul c, oricare ar fi categoria sau metoda utilizat, psihologia este o tiin probabilistic, de aceea concluzia cunoaterii psihologice nu este una definitiv, ci doar un prognostic care va trebui elaborat pe termen scurt, pentru a evita erorile datorate evoluiei n timp a elevilor.

21

n aceast secven de curs vom aborda n special acele metode care pot fi utilizate eficient de profesori, fr sprijinul autorizat al unui specialist n psihodiagnostic. Prezentarea succint a metodelor pentru utilizarea crora profesorul trebuie s solicite asisten de specialitate are drept scop informarea cu privire la situaiile care impun utilizarea acestora i nu ncurajarea utilizrii lor. Profesorul trebuie s recunoasc situaiile n care se impune utilizarea acestor metode i s recurg la personalul specializat. 2.1. Observaia - urmrirea atent i sistematic a comportamentului unei persoane cu scopul de a sesiza aspectele sale caracteristice. Ea poate fi realizat spontan, atunci cnd profesorului i se ofer ocazia de a urmri liber anumite comportamente relevante ale elevului sau n mod sistematic, atunci cnd aceste comportamente sunt urmrite conform unor parametri specifici propui anterior.

2. Prezentare analitic a principalelor metode de cunoatere a elevului

Avantajele observaiei:

a. simplitatea metodei (sunt activate abilitile de observator pe care le utilizm i n cazul cunoaterii empirice); b. caracterul facil al aplicrii (nu sunt neaprat necesare mijloace sau instrumente specifice) a. caracterul subiectiv dat de: - limitele percepiei observatorului derivate din selectivitatea ateniei, tendina de a observa mai uor doar ceea ce este contrastant, de a fi influenat de informaiile anterioare despre subiect; - tendina observatorului de a categoriza sau interpreta imediat aspectele observate pornind de la experiena personal, de a da conotaii sau semnificaii personale faptelor observate; - tendina observatorului de identificare cu persoana observat; - tendina de a selecta acele aspecte comportamentale care se subscriu unei teorii sau ipoteze iniiale a observatorului (tendina observatorului de a observa n special comportamentele ateptate) b. modificarea posibil a comportamentului elevului observat n situaia n care acesta contientizeaz faptul c este observat; c. posibilitatea realizrii unor interpretri eronate a comportamentelor (fie prin realizarea unei interpretri pripite a comportamentului, fie prin realizarea unor interpretri marcate de caracterul subiectiv menionat la primul punct); d. este posibil ca un comportament ce se dorete observat s nu apar imediat, i astfel s fie necesar ca observatorul s atepte. Condiii necesare pentru o bun desfurare a observaiei: a. observarea trebuie s aib un caracter selectiv (comportamentul vizat trebuie s fie unul bine precizat, operaionalizat). De exemplu, pentru a observa dac un elev este sau nu sociabil, trebuie s ncepem prin a operaionaliza aceast trstur n comportamente concrete, uor observabile: sociabil = comunic, particip cu plcere la activiti de grup, se implic activ n sarcini colare ce presupun relaionarea, i ajut din proprie iniiativ pe ceilali etc. b. stabilirea unui plan de observare; c. elevul trebuie observat o perioad mai mare de timp i n situaii ct mai diferite; d. notarea ct mai rapid, imediat a informaiilor; e. observarea curent trebuie s fie separat de interpretarea psihologic a comportamentelor; f. observarea trebuie realizat ct mai discret.

Dezavantaje:

22

Toate aceste condiii pot fi concretizate prin realizarea unei grile de observaie. Iat un exemplu de gril de observaie care poate fi alctuit de cadrul didactic pentru a urmri trstura sociabilitate: Timp Comportamente Comunic Particip cu plcere activiti de grup Luni Ora Pauza Mari Ora Pauza Miercuri Joi Ora Ora Pauza Pauza Vineri Ora Pauza Interpretare

la

Se implic activ n sarcini colare ce presupun relaionarea i ajut din proprie iniiativ pe ceilali
Fig. 2 Exemplu de gril de observaie

2.2. Metoda biografic (anamneza) ntruct nu ntotdeauna utilizarea observaiei ne permite s accedem la explicaii realiste ale comportamentului elevului, de cele mai multe ori istoria acestuia ne poate confirma sau infirma anumite ipoteze pe care le facem atunci cnd interpretm datele observaiei. n acest sens se ntmpl s recurgem la date suplimentare care pot completa tabloul observaiilor venind din diferite surse: analiza unor documente (documente colare, fie medicale etc.), analiza produselor activitii elevului (caiete de teme, compuneri, jurnale, scrisori, desene, produse realizate n cadrul activitilor practice etc.), analiza cursului vieii (prin povestirea de ctre elev a ntregii sale viei), analiza unor microuniti biografice (descrierea activitilor unei zile de coal, a unei zile libere sau a unei zile de vacan). Pot fi utile i datele pe care le obinem de la alte persoane care cunosc foarte bine elevul. Metoda biografic presupune analiza sistematic a datelor privind trecutul unei persoane i a modului ei actual de existen. Aceast metod nu trebuie redus doar la culegerea de informaii. i aceasta ntruct sursele menionate mai sus pot da doar informaii pariale. Specificul metodei biografice const n modul de sistematizare i interpretare tiinific a datelor. Dar care sunt criteriile conform crora o interpretare a datelor este valid? Psihologul Gordon Allport (1981) ofer, n acest sens, cteva teste sau criterii pe baza crora ne putem asigura de validitatea interpretrilor date: 1. sentimentul de certitudine subiectiv (o interpretare este valid dac cel care o propune este convins de adevrul ei); 2. conformitatea cu faptele cunoscute ( o interpretare valid trebuie s poat explica toate datele cunoscute); 3. experimentarea mental (G. Allport ne propune s ne imaginm viaa unei persoane fr prezena unui eveniment pe care l considerm important. Dac vom considera c viaa persoanei n-ar fi suferit modificri importante n absena acelui eveniment, atunci evenimentul respectiv nu este important i orice interpretare care l include este greit); 4. fora predictiv (o interpretare este valid dac poate fundamenta predicii cu privire la evoluia viitoare a elevului); 5. acordul social (o interpretare este valid dac mai muli profesori ajung la aceeai explicaie); 6. coerena intern (contradiciile logice ale unei interpretri ridic suspiciunea de nevaliditate).

Condiii de validitate a interpretrilor:

23

Dac sunt respectate aceste condiii de obiectivitate a interpretrii datelor, metoda biografic devine o metod ce poate reprezenta o resurs foarte bogat de informaii necesare n cunoaterea elevului . 2.3. Convorbirea Este o conversaie ntre dou persoane, desfurat dup anumite reguli metodologice prin care se urmrete obinerea unor informaii cu privire la o persoan, n legtur cu o tem stabilit anterior. Pentru a ntruni condiiile unei cunoateri tiinifice, convorbirea trebuie s aib un caracter premeditat, un scop bine precizat (viznd, bineneles, obiective psihologice) i s respecte anumite reguli.

Tipuri:

a. convorbirea standardizat (cu ntrebri fixate dinainte); b. convorbirea nestandardizat (fr o formulare anterioar a ntrebrilor). Condiii (reguli) pentru o convorbire eficient: a. ctigarea ncrederii elevului; b. meninerea interesului elevului pe parcursul convorbirii; c. preocuparea cadrului didactic pentru a obine rezultate autentice (elevul putnd tinde s ofere o imagine pozitiv cu privire la sine); d. observarea permanent a reaciilor nonverbale ale elevului (aceste informaii confirmnd sau completnd ceea ce spune elevul); e. asigurarea unui climat destins, de siguran i ncredere pentru desfurarea convorbirii; f. formularea unor ntrebri ct mai clare (n cuvinte ct mai apropiate de limbajul elevului, alternarea ntrebrilor nchise cu cele deschise, evitarea acelor ntrebri care sugereaz rspunsul sau creeaz un sentiment de culp); Valoarea acestei metode depinde n mare msur de respectarea condiiilor menionate, dar i de experiena practic a celui care o dirijeaz, de miestria aplicrii cunotinelor de psihologie. n acest sens literatura de specialitate subliniaz necesitatea existenei la utilizatorul convorbirii a capacitii de ascultare activ. Acest aspect presupune capacitatea consilierului de a asculta elevul dndu-i totodat sentimentul c este neles i ncurajat s se exprime deschis i liber. Prin ascultarea activ se comunic o atitudine de respect pentru ceea ce simte i comunic elevul, transmindu-i-se mesajul nonverbal c este neles. Utilizarea ascultrii active face ca metoda convorbirii s dobndeasc, pe lng rolul de cunoatere, i o nou funcie, aceea de consiliere a elevului. Caracterul activ al ascultrii este susinut de cteva tehnici dintre care menionm: a. reflectarea : presupune exprimarea nelegerii de ctre profesor att a coninutului informaional ct i a strii emoionale transmise de elev. Se concretizeaz n fraze de genul i mie mi s-a ntmplat s ; b. parafrazare : abilitatea de reformulare a ceea ce este esenial n ceea ce spune elevul. Aceast abilitate presupune utilizarea unor fraze care pe lng a comunica elevilor c mesajul lor a fost neles, le sintetizeaz acestora ceea ce au spus : Cu alte cuvinte sau Ceea ce spui tu se refer la c. sumarizare : se refer la frazele care, pe lng a parafraza ceea ce spune elevul, ofer i cadrul de recapitulare a coninutului mesajului care se dovedete mai complex. Convorbirea prezint marele avantaj c interpretarea rezultatelor nu ridic probleme n situaia n care a avut loc conform condiiilor de proiectare i dirijare menionate.

24

2.4. Ancheta prin chestionar Ancheta este una dintre metodele cele mai utilizate n planul larg al cunoaterii sociale. Colectarea datelor se face cu ajutorul instrumentelor sale chestionarul i interviul. Chestionarul reprezint o form de convorbire la care cel puin rspunsurile sunt date n scris. Const ntr-un set de ntrebri organizate n aa fel nct s permit obinerea unor date ct mai exacte cu privire la o persoan sau la un grup de persoane. Obiectul cunoaterii trebuie s se nscrie n domeniul informaiilor deinute de o persoan sau de un grup, al atitudinilor, opiniilor, comportamentului, motivaiei.

Avantaje:

Dezavantaje:

a. realizeaz investigarea mai multor subieci n acelai timp; b. interaciunea dintre cel chestionat i cel care chestioneaz este mult mai mic dect n cazul convorbirii, ceea ce face ca elevul s fie mai puin influenat.

Tipuri de chestionar:
criteriul dup coninut:

a. recurge la autocunoaterea elevilor, care este subiectiv; b. datele obinute pot fi influenate de tendina de faad. Formularea ntrebrilor este o condiie de baz pentru realizarea unei cunoateri eficiente. Acestea trebuie s fie clare i accesibile elevilor, s nu conin sau s ngrdeasc rspunsul, s permit rspunsuri simple i, pe ct posibil, sincere. Ordinea ntrebrilor este un criteriu important pentru succesul cunoaterii psihologice, ntruct nu toate chestionarele construite dau rezultate n cunoaterea elevului, este necesar realizarea unei verificri prealabile a acestora. tip chestionare de personalitate; chestionare de interese; chestionare de opinii i atitudini; chestionare cu ntrebri nchise; chestionare cu ntrebri deschise; chestionare mixte; chestionare administrate individual; chestionare administrate n grup; chestionare autoadministrate.

dup forma ntrebrilor: dup forma de administrare:

Tabel 3. Clasificarea chestionarelor

Una dintre problemele eseniale ale chestionarului o reprezint posibilitatea subiectului de a oferi rspunsurile pe care el le consider dezirabile (tendina de faad). n acest sens majoritatea chestionarelor conin cteva ntrebri de verificare a acestei tendine (de exemplu: i s-a ntmplat vreodat s nu spui adevrul?). Pentru a evita dezavantajele inerente chestionarului este necesar realizarea chestionarului cu sprijinul unui specialist i completarea sau confruntarea datelor cu date obinute prin intermediul convorbirii. 2.5. Metoda testelor Spre deosebire de chestionar, testul este o metod caracterizat printr-un nivel ridicat de precizie i obiectivitate. Testul reprezint o prob standardizat att din punctul de vedere al sarcinii propuse spre rezolvare, ct i al condiiilor de aplicare i instruciunilor date i al interpretrii rezultatelor. Astfel, dac n cazul chestionarului ntrebrile vizeaz prerea elevului cu privire la un aspect anume (ex.: Te consideri o persoan inteligent?) n cazul testului aspectul vizat este msurat cu precizie

25

Exemplu.: Gsii o proprietate ct se poate de simpl, comun urmtoarelor propoziii: Avem 1 bec. Peretele are 4 metri. Lemnele au 3 metri. Ferestrele sunt 4. Conform acestei proprieti, cte secrete sunt?).

Datorit preciziei, testul reprezint una dintre metodele cele mai utilizate pentru cunoaterea obiectiv a persoanei. Cu toate acestea nu se recomand utilizarea testelor de ctre cadrele didactice i aceasta ntruct interpretarea rezultatelor obinute se va face prin raportare la valoarea diagnostic a testului. Fiind o metod de tip cantitativ, testul va da posibilitatea unei cunoateri ct mai exacte a elevului, prin raportarea datelor obinute de ctre acesta la distribuia statistic a populaiei de elevi din care acesta face parte. ns pentru a putea realiza o interpretare valid a rezultatelor este necesar pregtirea de specialitate a persoanei care aplic testul (exist teste pentru care sunt necesari ase ani de pregtire ce vizeaz exclusiv acel test!). 2.6. Experimentul Reprezint metoda prin care se provoac anumite fapte n condiii bine determinate cu scopul de a verifica o ipotez. De obicei, prin intermediul tuturor celorlalte metode se pot formula presupuneri cu privire la trsturile elevului. De aceea se consider c simpla observare a unui fapt nu reprezint o descoperire n sine. Pentru ca s dobndeasc aceast caracteristic rezultatul observaiei trebuie supus verificrii ntr-un cadru cu o rigoare logic bine determinat. Acest cadru l reprezint experimentul. 1. Observarea unor fapte (evidenierea naturii faptelor, a condiiilor n care se produc i inventarierea ct mai exact a acestora); 2. Elaborarea ipotezelor (analiza i clasificarea faptelor, stabilirea unor relaii ntre ele); 3. Experimentarea propriu-zis (provocarea fenomenului n condiii determinate pentru a verifica ipotezele elaborate anterior); 4. Prelucrarea datelor experimentale (utilizarea inferenelor statistice i interpretarea acestora pentru a formula o concluzie final). ntruct metoda experimentului reprezint o metod ce necesit att o rigoare deosebit, dar impune i condiii deontologice specifice, este de dorit ca utilizarea acestei metode s fie nsoit de sprijin de specialitate. 3. Ce form iau datele culese prin intermediul metodelor de cunoatere a elevilor? ntruct utilizarea metodelor mai sus prezentate trebuie s se realizeze ntr-o manier sistematic, cercettorii domeniului propun gruparea reperelor principale ale activitii de cercetare i de organizare a materialului informaional ntr-un program-cadru de studiere psihologic - programa de studiere psihologic a elevilor. . Autorii D. Vrabie 2003) i I. Radu (1993) recomand organizarea cunoaterii psihologice n patru capitole care grupeaz mai multe subcapitole. Rezultatul acestui mod de organizare l reprezint programa de studiere psihologic a elevilor. Fia psihopedagogic reprezint instrumentul care sintetizeaz rezultatele cunoaterii psihologice a elevului. Modul de prezentare a fiei l constituie un formular ce conine informaiile obinute despre elev prin oricare sau mai multe dintre metodele prezentate anterior. Capitolele programului cadru de cunoatere psihologic a elevului se regsesc la nivelul fiei sub form de tabele, grafice, scheme, scurte descrieri, oferind cadrului didactic o imagine ct mai autentic a elevului. Fiecare cadru didactic i poate construi, pornind de la programa de cunoatere psihologic a elevului, propriul su model de fi psihopedagogic, adaptat nevoilor de cunoatere considerate

Etapele experimentului:

26

oportune ntr-un context dat. Astfel, cunoaterea elevului ca membru al unui grup poate solicita date schematice la nivelul primului capitol i ceva mai detaliate la capitolul II, n timp ce cunoaterea unui elev cu eec colar repetat necesit o accentuare diferit a capitolelor programei (coninutul programei va fi studiat n cadrul activitilor aplicative). Calitatea unei fie psihopedagogice poate fi determinat prin rspunsul la patru ntrebri formulate pe marginea criteriilor metodologice de construire a unei fie (cf. D. Vrabie, 2003): 1. Fia permite atingerea obiectivelor pentru care a fost construit? (este complet?) 2. Fia reuete s selecteze doar acele informaii care sunt utile n vederea scopurilor pentru care a fost construit? (este selectiv?) 3. Prezint informaia ntr-o manier logic, evideniind aspectele caracteristice pentru personalitatea elevului? (este sistematic?) 4. Poate fi completat de orice cadru didactic? (este accesibil?) Rspunsul afirmativ la aceste ntrebri atest calitatea instrumental a fiei n perspectiva obiectivelor propuse. La ntrebarea cnd este necesar completarea unei fie psihopedagogice?, literatura de specialitate formuleaz ase rspunsuri posibile: a. ntotdeauna cnd se are n vedere realizarea unei educri difereniate a elevilor, fia psihopedagogic poate fi reperul de baz al cadrelor didactice care respect acest deziderat; b. de fiecare dat cnd este nevoie de o sintez a tuturor informaiilor relevante despre un elev fia este cea care poate oferi o imagine coerent i unitar despre personalitatea sa; c. atunci cnd un cadru didactic nu este mulumit cu perspectiva subiectiv asupra unui elev reflectat n prerile exprimate mai mult sau mai puin uniform de alte cadre didactice, fia poate fi un instrument de obiectivare a acestor informaii ntruct ele presupun utilizarea metodelor tiinifice de cunoatere; d. n momentele cheie ale evoluiei unui elev, cnd se solicit sprijin n vederea orientrii colare i profesionale, fia poate fi un reper important ntruct cuprinde informaii cu privire la aptitudinile i interesele elevului; e. privit longitudinal, fia poate exprima modul n care personalitatea unui elev a evoluat sub influena educativ exercitat asupra sa n diferite etape ale vieii sale colare; f. atunci cnd ne punem ntrebarea cu privire la cum va evolua n viitor un anumit elev, fia psihopedagogic poate oferi o imagine orientativ, genernd posibile direcii de afirmare i aciune. Dat fiind valoarea menionat a fiei, se poate concluziona c, pe lng a fi un deosebit de important document colar, fia reprezint i un mod de prezentare a profesionalismului i responsabilitii cadrului didactic.

resurse recomandate
1. Cosmovici, A. Iacob, L., Psihologie colar, Polirom, Iai, 1998, pp. 100-104- o prezentare sintetic a principalelor metode de cunoatere a elevului. 2. Vrabie, D., tir, C., Psihologia educaiei, Editura Sinteze, Galai, 2003, pp. 75-82 prezentarea succint a principalelor metode de cunoatere psihologic a personalitii i abordarea argumentativ i descriptiv a fiei psihopedagogice . 3. Vrabie, D., tir, C., Mindu, S., Lucaci, A., ndrumar pentru activitile de seminar la psihologia educaiei, Editura Fundaiei Universitare Dunrea de Jos, Galai, 2002, pp.27-91 dezvoltarea problematicii cunoaterii psihologice a diferitelor componente i prin prezentarea unor instrumente diagnostice referitoare la dimensiunile personalitii.

27