CCMLk1UL LLLC1kCNIC IN

kCMANIA 8AkILkL SI S1kA1LGII

DL DL2VCL1AkL
Ad|na CCNS1AN1INLSCU
unlverslLaLea dln Cralova
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
Sumar
1 SLadlul acLual al comerLulul elecLronlc
ln 8omanla
2 8arlere ln foloslrea comerLulul
elecLronlc ln 8omanla
3 SLraLegll de dezvolLare speclflce
magazlnelor onllne dln 8omanla
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
SlLuaLla conexlunllor lnLerneL ln 20082009 ln Larlle uL
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
Stad|u| actua| a| comertu|u| e|ectron|c |n koman|a
recventa de ut|||zare a |nternetu|u| |n 20082009 |n tar||e UL
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
S|tuat|a stat|st|ca a cumparar|| on||ne |n 20082009 |n tar||e UL
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
SlLuaLla nonuLlllzaLorllor de lnLerneL ln Larlle uL
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
2 8ar|ere |n fo|os|rea comertu|u| e|ectron|c |n koman|a
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
CerceLare emplrlca ChesLlonare
W SegmenL LlnLa sLudenLl ln clclul llcenLa laculLaLea de
Lconomle sl AdmlnlsLrarea Afacerllor unlverslLaLea dln
Cralova
W numar respondenLl 200
9r|nc|pa|e|e act|v|tat| rea||zate pe |nternet
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
8ezulLaLele cerceLarll
Mot|ve pentru care prefera magaz|ne|e trad|t|ona|e
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
Mot|ve pentru care nu cumpara on||ne
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
Mot|vat|a dec|z|e| de cumparare on||ne
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
CrlLerll de selecLle a magazlnelor onllne
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
Strateg|| de dezvo|tare spec|f|ce magaz|ne|or on||ne d|n
koman|a
8ar|era rodusele achlzlLlonaLe onllne nu poL fl vazuLe sl LesLaLe ln
prealabll
So|ut|| propuse
WlmplemenLarea de slsLeme avansaLe de vlzuallzare a produselor (ex
ComerLul vldeo vlzuallzare 3u lupa penLru vlzuallzare deLalll)
Wuescrlerea caL mal deLallaLa a produselor
WAslsLenLa speclallzaLa
Wromovarea unel pollLlcl de reLurnare a produselor
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
8ar|era 2 CaracLerul lmpersonal al magazlnelor onllne faLa de
experlenLa placuLa pe care magazlnele LradlLlonale o ofera
So|ut|| propuse
LxperlenLa de cumparaLurl onllne lnLeracLlva sl personallzaLa prln
W@argeLarea comporLamenLala
WCauLarea avansaLa
W8ecomandarlle de produse
WCrearea de comunlLaLl de uLlllzaLorl
WComerLul soclal
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
8ar|era nelncrederea ln servlcllle magazlnelor onllne
So|ut|| propuse
Subllnlerea compeLenLel bunavolnLel sl lnLegrlLaLll brandulul
Wlncura[area feedbackulul dln parLea consumaLorllor
Wueslgnul sl sLrucLura webslLeulul Lrebule sa capLeze lnLeresul
WWebslLeul Lrebule sa accenLueaza ldenLlLaLea pesonallLaLea sl
lmaglnea brandulul
Wlormularea unel propunerl dlrecLe
W@argeLarea mesa[elor ln funcLle de naLura uLlllzaLorulul
Semlnarul naLlonal uocLoral de ManagemenL sl MarkeLlng lasl 2011
Medlul anLreprenorlal european prezenL sl vllLor
Concluzll
W 8arlerele ln uLlllzarea CL de caLre segmenLul LlnLa au
ponderl dlferlLe faLa de medla uL
W SLraLegllle penLru dezvolLarea CL ln 8omanla Lrebule
sa fle concepuLe ln funcLle de parLlcularlLaLlle
comporLamenLale ale consumaLorulul roman
Semlnarul naLlonal uocLoral de
ManagemenL sl MarkeLlng