1 Codul etic al NASSW I. Conduita asistenului social A.

Asistentul social trebuie s menin standarde nalte de conduit personal n calitatea sa de asistent social. 1. Conduita privat a asistentului social reprezint o chestiune privat n aceai msur ca i pentru oricare alt persoan, cu excepia cazurilor n care conduita sa personal poate conduce la compromiterea responsabilitilor profesionale. 2. Asistentul social nu trebuie s participe, s colaboreze, s fie asociat la acte de necinste, fraud, neltorie, fals identitate. 3. Asistentul social trebuie s fac dinstincie clar ntre afirmaii i aciuni care i aparin ca i persoan particular i afirmaiile i aciunile nfptuite n calitate de asistent social sau ca reprezentant al unei asociaii sau al unui grup. B. Competena i dezvoltarea profesional. Asistentul social trebuie s depun eforturile necesare pentru a deveni i a rmne eficient n funciile sale profesionale. 1. Asistentul social trebuie s accepte responsabiliti sau angajare numai pe baza competenei sau a dorinei de perfecionare. 2. Asistentul social nu trebuie s i aroge false calificri profesionale, educaie, experien, afiliaie. C. Serviciul. Asistentul social trebuie s considere drept importante obligaiile de serviciu care i revin n cadrul profesiunii de asisten social. 1. Asistentul social trebuie s aib responsabilitatea final pentru calitatea i extinderea serviciului pe care i-l asum/execut n mod individual. 2. Asistentul social trebuie s acioneze de aa natur nct s previn practicile care sunt inumane sau discriminatorii mpotriva oricrei persoane sau grupuri. D. Integritatea. Asistentul social trebuie s acioneze n conformitate cu cele mai nalte standarde ale integritii profesionale i imparialitii. 1. Asistentul social trebuie s fie atent i s reziste influenelor i presiunilor care interfereaz cu exercitarea discreiei profesionale i a judecii impariale necesare n actul profesional. 2. Asistentul social nu trebuie s exploateze relaiile profesionale n scopuri personale. E. Studiul i cercetarea. Asistentul social implicat n studiu i cercetare trebuie s se ghideze dup conveniile generale privitoare la tiin i cercetare. 1. Asistentul social implicat n cercetare trebuie s ia n considerare consecinele cercetrilor sale asupra fiinelor umane. 2. Asistentul social implicat n cercetare trebuie s se asigure de caracterul voluntar al consimmntului- fr ca refuzul s atrag penalizri- i de respectarea demnitii i a vieii private a participanilor. 3. Asistentul social angajat n cercetare are obligaia de a-i proteja pe participani fa de orice disconfort fizic sau mental neprevzut, fa de orice rnire, pericol sau penalizare (deprivation- lipsire de). 4. Asistentul social angajat n evaluarea serviciilor sau cazurilor are dreptul s le discute numai n scopuri profesionale i numai cu persoane care sunt interesate direct, profesional, de acestea. 5. Informaiile obinute n urma cercetrii sunt considerate confideniale.

2 6. Asistentul social trebuie s acorde credit numai activitii tiinifice deja ncheiate i cercetrilor fcute de ali specialiti. II. Responsabilitatea etic a asistentului social fa de clieni. F. Interesul clientului primeaz. Responsabilitatea primar a asistentului social este cea fa de clieni. 1. Asistentul social trebuie s i serveasc clientul cu devotament, loialitate, hotrre i cu maxim aplicare a competenei i a deprinderilor profesionale. 2. Asistentul social nu trebuie s exploateze relaia sa cu clientul n propriul su avantaj i nici nu trebuie s atrag clienii ageniei pentru practica privat. 3. Asistentul social nu trebuie s practice, s fie prta, s colaboreze sau s faciliteze n vreun fel nici o form de discriminare bazat pe ras, culoare, sex, orientare sexual, vrst, religie, origine naional, statut marital, credin politic, handicap mental sau fizic, orice alt preferin sau caracteristic personal, condiie sau statut. 4. Asistentul social are datoria s evite relaiile sau angajamentele care intr n conflict cu intersele clientului. 5. Sub nici o form, asistentul social nu trebuie s se angajeze n activiti de natur sexual cu clienii. 6. Asistentul social va oferi clienilor informaii exacte i complete privind ntinderea i natura serviciilor care le sunt puse la dispoziie. 7. Asistentul social trebuie s i determine pe clieni s contientizeze riscurile, drepturile, oportunitile privitoare la serviciul social care li se ofer. 8. Asistentul social trebuie s solicite sfatul sau consilierea colegilor i a supervizorilor ori de cte ori asemenea consultaii sunt n interesul clientului. 9. Asistentul social va pune capt serviciului oferit sau relaiei profesionale cu clienii atunci cnd acestea nu mai sunt solicitate sau nu mai servesc intereselor sau nevoilor clientului. 10. Asistentul social poate pune capt brusc serviciilor oferite, numai n condiii speciale, dnd atenie tuturor factorilor care au condus la aceast situaie, minimaliznd pe ct posibil efectele adverse ale unui astfel de gest. 11. Asistentul social care prevede terminarea sau ntreruperea serviciilor ctre clieni, trebuie s i anune pe acetia cu promtitudine i s ncerce transferarea, referirea, continuarea serviciului potrivit nevoilor i preferinelor clientului. G. Drepturile i prerogativele clienilor. Asistentul social trebuie s depun toate eforturile necesare pentru a ncuraja un maximum de autodeterminare din partea clientului. 1. Cnd asistentul social trebuie s acioneze n beneficiul unui client declarat iresponsabil din punct de vedere legal, asistentul social trebuie s apere drepturile i interesele acelui client. 2. Cnd o alt persoan a fost desemnat legal s acioneze n interesul uni client, asistentul social va conlucra cu acea persoan, gndindu-se mereu la interesul clientului. 3. Asistentul social nu trebuie s se angajeze n nici un fel de acte care violeaz sau diminueaz drepturile legale sau civile ale clienilor.

3 H. Confidenialitatea i secretul. Asistentul social trebuie s respecte viaa privat a clienilor i s considere confideniale informaiile obinute n cursul activitii profesionale. 1. Asistentul social poate s mprteasc i altora, fr consimmntul clienilor, fapte relatate de acetia, numai din raiuni de mplinire a obligaiilor profesionale. 2. Asistentul social trebuie s i informeze pe clieni despre limitele confidenialitii, despre scopul pentru care se obine informaia i despre modul n care aceasta va fi utilizat ntr-o situaie dat. 3. Asistentul social trebuie s asigure un acces rezonabil al clienilor la actele oficiale care i privesc. 4. Asigurnd clientului accesul la dosare, asistentul social trebuie s se asigure c este pstrat confidenialitatea n privina altor persoane menionate n acele dosare. 5. Asistentul social trebuie s obin acordul clienilor nainte de a nregistra, consemna, fotografia sau nainte de a permite unei a treia pri s asiste la activitatea desfurat. II. Onorarii. Cnd stabilete onorarii, asistentul social trebuie s se asigure c acestea sunt echitabile, rezonabile, bine gndite, proporionale cu serviciul ndeplinit i avnd n vedere posibilitatea clientului de a plti. Asistentul social nu trebuie s perceap onorariu sau orice alt valoare pentru primirea sau formularea unei cereri. III. Responsabilitatea etic a asistentului social fa de colegi. J. Respect, dreptate, politee. Asistentul social trebuie s i trateze colegii cu respect, politee, dreptate i bun credin. 1. Asistentul social trebuie s coopreze cu colegii si n scopul promovrii intereselor profesionale. 2. Asistentul social trebuie s respecte confidenialitatea celor spuse de colegi n cursul relaiilor i tranzaciilor profesionale. 3. Asistentul social trebuie s creeze i s menin condiii de practic, facilitnd comportamentul etic i competent al colegilor. 4. Asistentul social trebuie s trateze cu respect i s prezinte cu exactitate calificrile, punctele de vedere i descoperirile colegilor i s utilizeze canalele potrivite pentru a-i exprima judecata asupra acestor subiecte. 5. Asistentul social care nlocuiete sau este nlocuit de un coleg n practica profesional, trebuie s acioneze cu respect fa de interesul, caracterul i reputaia acelui coleg. 6. Asistentul social nu trebuie s exploateze situaia n care exist o disput ntre un coleg i ali angajai, pentru a obine o poziie sau a-i consolida interesele. 7. Asistentul social trebuie s urmreasc arbitrarea sau medierea conflictelor ntre colegi pentru a debloca situaia din raiuni profesionale. 8. Asistentul social trebuie s extind ideea de respect i cooperare i n legtur cu ali colegi de alte profesii. 9. Asistentul social care este angajatul, supervizorul, mentorul colegilor si trebuie s construiasc un sistem de relaii ordonat i explicit, pe baza cruia va continua relaia sa profesional cu ceilali colegi. 10. Asistentul social are responsabilitatea angajrii i a evalurii performanelor altor membri ai colectivului, va trebui s se achite de aceast responsabilitate n mod echitabil, plin de consideraie i pe baza unor criterii clar enunate.

4 11. Asistentul social care are responsabilitatea evalurii performanei angajailor, supervizorilor, studenilor, trebuie s le mprteasc rezultatele evalurii. K. Relaia cu clienii colegilor. Asistentul social trebuie s relaioneze cu clienii colegilor pe baza unei depline consideraii profesionale. 1. Asistentul social nu trebuie s abordeze clienii colegilor si. 2. Asistentul social nu trebuie s i asume responsabilitatea profesional fa de clienii altei agenii ori ai altui coleg dect dup ce a comunicat cu acea agenie sau cu acel coleg. 3. Asistentul social care ofer servicii clienilor unui coleg n timpul absenei acestuia sau n cazul unei situaii de urgen va oferi aceai consideraie pe care o ofer oricrui alt client. IV. Responsabilitatea etic a asistentului social fa de angajai i fa de organizaia angajatoare. L. Devotamentul fa de organizaia angajatoare. Asistentul social va adera la angajamentele fcute organizaiei angajatoare. 12. Asistentul social i va aduce contribuia la mnuntirea politicilor i procedurilor ageniei cu privire la angajare, precum i eficiena i eficacitatea serviciilor sale. 13. Asistentul social nu trebuie s accepte angajarea i practica studeneasc ntr-o organizaie aflat sub sanciune public din partea NASW pentru violarea standardelor de personal, sau care impune limitri i sanciuni intreprinse n interesul superior al clientului. 14. Asistentul social trebuie s acioneze de aa natur nct s previn i s elimine discriminarea din munca organizaiei angajatoare i din politicile i practicile sale de angajare. 15. Asistentul social va utiliza cu pruden i numai n scopurile pentru care au fost destinate resursele organizaiei angajatoare. V. Responsabilitatea etic a asistentului social fa de profesiune de asiten social M. Meninerea integitii profesiei. Asistentul social trebuie s menin i s dezvolte valorile, etica, cunotiinele i misiunea profesiei. 16. Asistentul social trebuie s susin i s protejeze demnitatea i integitatea profesiei i trebuie s fie responsabil i hotrt n discutarea i criticarea profesiei. 17. Asistentul social va aciona pe cile cele mai potrivite pentru a lua atitudine mpotriva conduitei lipsite de etic a altui membru al acestei profesii. 18. Asistentul social va aciona n prevenirea i stoparea practicii neautorizate i necalificate a asistenei sociale. 19. Asistentul social nu trebuie s fac greeli n prezentarea calificrilor, competenei, serviciilor, sau a rezultatelor ateptate. N. Serviciul comunitar. Asistentul social va urmri ca profesia s determine disponibilitatea serviciilor la nivelul publicului larg. 1. Asistentul social va aloca timp i experien profesional pentru activiti care promoveaz respectul pentru utilitate, integitate i competen n profesiunea de asiten social. 2. Asistentul social trebuie s sprijine formularea, dezvoltarea, activarea i implementarea politicilor sociale care privesc aceast profesie. O. mbogirea cunotiinelor (dezvoltarea tiinei). Asistentul social trebuie s i asume responsabilitatea identificrii, dezvoltrii, utilizrii complete a cunotiinelor n practica profesional.

5 1. Asistentul social i va baza activitatea practic pe cunotiine relevante pentru asistena social. 2. Asistentul social va examina critic i va fi la curent n ceea ce privete noi cunotiine relevante pentru asistena social. 3. Asistentul social i va aduce contribuia la baza de cunotiine a asistenei sociale i va mprti colegilor cunotiinele obinute n urma cercetrii precum i nelepciunea dobndit n practica curent. VI. Responsabilitatea etic a asistentului social fa de societate P. Promovarea bunstrii generale. Asistentul social trebuie s promoveze bunstarea general a societii. 1. Asistentul social va aciona de aa manier nct s previn i s elimine discriminarea bazat pe ras, culoare, sex, orientare sexual, vrst, religie, origine, statut marital, crez politic, handicap fizic sau mental, orice preferin sau caracterisitc personal, condiie sau statut. 2. Asistentul social se va asigura de faptul c toate persoanele au acces la resurse, servicii i oportunitile pe care le solicit. 3. Asistentul social ca aciona n scopul mririi anselor i oportunitilor pentru toate persoanele i, mai ales, pentru persoane sau grupuri dezavantajate sau oprimate. 4. Asistentul social va promova acele condiii care ncurajeaz respectul pentru diversitatea culturilor care constituie societatea American. 5. Asistentul social va asigura servicii profesionale potrivite pentru situaiile de urgen public. 6. Asistentul social va susine cauza schimbrii n politici i n legislaie pentru mbuntirea condiiilor sociale i pentru promovarea justiiei sociale. 7. Asistentul social trebuie s ncurajeze participarea informat a publicului n alctuirea politicilor sociale i a instituiilor.