Partea A Noua

1 TRATAT DE ECONOMIA TURISMULUI Creterea volumului pieei turistice mondiale este cel mai remarcabil fenomen economic i social
al anilor 1960 2000. n secolul XXI sustenabilitatea activitilor turistice va depinde de diversificarea destinaiilor i de dezvoltarea profilelor de pia turistic cu evoluie dinamic...*]
PARTEA A NOUA PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC Capitolul 1 TURISMUL BALNEOMEDICAL Capitolul 2 TURISMUL DE AGREMENT Capitolul 3 TURISMUL DE CROAZIERE Capitolul 4 TURISMUL DE PELERINAJ RELIGIOS Capitolul 5 TURISMUL DE AFACERI I MOTIVE PROFESIONALE Capitolul 6 TURISMUL DE REUNIUNI I CONFERINE Capitolul 7 TURISMUL CULTURAL Capitolul 8 TURISMUL DE SOARE I LITORAL Capitolul 9 TURISMUL RURAL Capitolul 10 TURISMUL ECOLOGIC
PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC

] Organizaia Mondial a Turismului World Overview and Tourism Topics (web: www.worldtourism.org)
*
Capitolul I TURISMUL BALNEOMEDICAL 1.1. Potenialul balneoclimatologic al Romniei Turismul de tratament i cur balneomedical este o form specific a turismului de odihn, care cunoate o dezvoltare sustenabil odat cu creterea surmenrii i a numrului bolilor profesionale provocate de stresul vieii. El mbin destinderea cu diferite forme de tratament i se practic n staiunile balneomedicale i climaterice cu bogate resurse naturale de cur: ape minerale, termale, nmoluri, mofete etc., cu efecte terapeutice, situate de obicei n zonele cu un microclimat specific, adecvat pentru tratarea diferitelor maladii. Acestor resurse naturale li se adaug baza material a capacitilor de primire cu funciuni de cazare turistic i infrastructura specific (sanatorii, policlinici, cabinete medicale), pentru punerea lor n valoare. Romnia se afirm pe harta Europei cu un bogat potenial balneoclimatologic *]. n ara noastr sunt prezente: - toate formele de climat cuprinse ntre cel de step i climatul montan, de mare altitudine; - cele 11 categorii de ape minerale incluse n clasificrile internaionale, ncepnd cu apele oligominerale i terminnd cu izvoarele cu mari concentraii n sruri minerale; - toate tipurile de nmoluri terapeutice existente n lume: sapropelice, minerale, de turb. Aceti factori naturali sunt rspndii pe tot teritoriul rii ceea ce contribuie la nominalizarea celor 232 localiti cu valene balneologice inventariate n Romnia i totodat la individualizarea profilelor de tratamente bealneomedicale din staiunile turistice balneare. Tabelul nr.1.1 exemplific un set de staiuni balneare cu punctarea recomandrilor terapeutice i a procedurilor de tratament specifice pentru staiunile respective. Atributele valorice proprii balneoclimatoclogiei constau n adresabilitatea acestei specialiti medicale ctre mari grupuri sociale cuprinse, ca limit de vrst, ntre copilrie i senectute. nceputurile balneologiei pe teritoriul rii noastre dateaz din antichitate. Medicina preoilor daci folosea n scopuri curative efectele vindectoare ale apelor minerale termale**]. Dup cucerirea Daciei, romanii au exploatat intens izvoarele minerale, atestate de numeroase mrturii istorice.***]
TURISMUL BALNEOMEDICAL
] Elena BERLESCU, Mic enciclopedie de balneoclimatologie a Romniei, Editura ALL, Bucureti, 1996. ] GERMISARA, denumirea antic a staiunii Geoagiu Bi este de origine traco getic i semnific izvoare calde *** ] Bile Herculane erau cunoscute sub denumirea Ad Aquas Herculi Sacras ad Merdiam (Apele sfinte ale lui Hercule de lng Mehadia)
* **
n Evul Mediu, continund tradiia roman, revin n actualitate apele minerale din zona Climneti Cciulata Cozia. Apa de Cciulata a fost medaliat cu aur la Expoziia de ape minerale de la Viena, 1813. Napoleon al III-lea, suferind de dischinezie biliar, face o cur cu apa mineral de Cciulata, mbuteliat i transportat la Paris, iar pentru mpratul Franz Iosef apa mbuteliat de Cciulata era transportat la Sibiu. Documentele vremii consemneaz c n anul 1887 au fost mbuteliate 6.210 sticle de ap mineral, pentru ca n 1907 s se ajung la 58.300 sticle vndute anual. n descrierile cltorilor strini care au viztitat ara noastr se regsesc, nu de puine ori, referiri cu privire la abundena izvoarelor de ape minerale cu efecte terapeutice.*] Dezvoltarea propriu zis a turismului balneomedical n Romnia dateaz din cea de a doua jumtate a secolului XIX, s-a intensificat dup primul rzboi mondial (figura nr.1.1) i continu, cu reale perspective evolutive i n zilele noastre, fapt confirmat de locul deinut de zona staiunilor balneare n circulaia turistic din totalul zonelor turistice din ara noastr (tabelul nr.1.1). 1.2. Resursele balneare n aferta turistic romneasc Resursele balneare reprezint componenta determinant a unei oferte de profil, caracteristicile lor cantitative i calitative influennd modul i nivelul de organizare i amenajare a dotrilor necesare valorificrii lor. n alctuirea ofertei balneoturistice romneti, factorii naturali de cur sunt reprezentai predominant prin substanele minerale terapeutice care, prin proprietile lor, rspund necesitaii de meninere consolidare i refacere a sntii i a capacitii de munc sau de reconfortare fizic i psihic a oamenilor. Existena tuturor tipurilor de substane minerale terapeutice necesare acoperirii ntregii game de afeciuni tratabile prin factorii naturali de cur. Cercetrile de specialitate au stabilit posibilitatea utilizrii cu succes a acestor substane n toate formele specifice curelor balneare: cur extern, intern, preventiv, terapeutic i recuperatorie, pentru o gam larg de afeciuni. Din totalul potenialului hidromineral al rii (inclusiv lacurile terapeutice), circa 77% sunt indicate n tratamentul afeciunilor aparatului locomotor, sistemului central i periferic i ginecologie, 13% sunt indicate n tratamentul afeciunilor cardiovasculare, 10% n tratamentul afeciunilor tubului digestiv, renale i ale cilor biliare, bolilor de nutriie, metabolice i endocrine, precum i n afeciunile aparatului respirator i ORL. Celelalte grupe de substane (nmoluri, gaze mofetice, microclimat sabin), sunt utilizate n totalitate n cura extern.**]
Figura nr.1.1
] Jurnalul de cltorie al francezului R. HACQUET (1749 1835) semnaleaz, printre altele apele rcoroase din localitatea Dorna Vatra (Vatra Dornei). ** ] N. TELEKI, Cura balneoclimatic n Romnia, Editura Sport-Turism, Bucureti, 1984.
* *
IMAGINI DIN STAIUNILE BALNEARE N ANUL 1923 BILE GOVORA
CLIMNETI - CCIULATA
Tabelul nr. 1.1
NEPTUN
SINAIA
VATRA DORNEI SLNIC MOLDOVA BILE GOVORA BILE OLNETI
MANGALIA
MONEASA
EFORIE NORD
EFORIE SUD GEOAGIU BI BUZIA
BALVANYOS
BILE TUNAD COVASNA
SOVATA
BILE HERCULANE BILE FELIX

CLIMNETI - CCIULATA
OFERTE DE TRATAMENTE MEDICALE N STAIUNILE BALNEARE
BALNEO-MEDICALE TRATAMENTE
BALNEARE
STAIUNILE
Aparatul locomotor i sistemul nervos
Reumatism Afeciuni cardivasculare Nevroze neurologice centrale Ginecologie Tractul digestiv i glandele anexe Nutriie i metabolism Cile urinare Endocrine Aparatul respirator i otorinolaringologie Dermatologie i alergii Afeciuni hepato-biliare Afeciuni ocupaionale Bi cu ap mineral Bi cu ap srat Electroterapie Kinetoterapie i gimnastic medical Inhalaii i aerosoli mpachetri cu nmol Mofete Cure interne cu ap mineral Masaje
RECOMANDRI TERAPEUTICE
PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC PROCEDURI DE TRATAMENT
Structura geologic complex a teritoriului face ca Romnia s dispun de o inepuizabil rezerv de ape minerale. Acestea sunt cantonate, n principal, n zona montan, mai ales n aureola mofetic din catena vulcanic Oa-Guti-ClimaniHarghita (cu ape carbogazoase, apoi n cea de dealuri subcarpatice i de podi (ape
clorurate, sodice, bicarbonate) i n cele din urm, n cmpie (ape termominerale, bicarbonate sau de zcmnt)*]. Apele minerale din ara noastr au un coninut deosebit de variat n elemente chimice i de aceea, prezint o mare complexitate i diversitate sub aspect fizicochimic, mineralogic, termic, ntlnindu-se practic, toate tipurile de ape cunoscute n plan mondial. Datorit bogiei i diversitii apelor sale minerale, Romnia are propria ei clasificare, ce cuprinde 11 categorii: **] Ape oligominerale cu un coninut mai mic de l g/l substane dizolvate i mai puin de l g/l dioxid de carbon; acestea pot fi termale ca la Bile-Felix, Bile l Mai, Clan, Geoagiu-Bi, Moneasa, etc. i folosite in cura extern; sau reci, cum sunt la Calimneti, Slnic Moldova, Bile Olneti, utilizate n cura intern; Ape carbogazoase, cu cel puin l g/l dioxid de carbon, de regul mixte i folosite att ca ape de mas sau ape medicinale, ct i n cura extern, la Buzia, Lipova, Biboreni, Borsec, Vatra Dornei, Bile Tunad etc.; Ape alcaline, cu un coninut de cel puin l g/l bicarbonat de sodiu, utilizate mai ales n cura intern; au un caracter mixt carbogazos ca cele de la Zizin, Poiana Negri, Borsec sau conin, n plus, clorur de sodiu, ca la Slnic Moldova, Covasna, Sngeorz-Bi; Ape alcalino-feroase, cu peste l g/l substane dizolvate, n care predomin anionul bicarbonic, dar i cationii de calciu i magneziu, folosite, cu precdere, n cura intern la Borsec, Lipova, Zizin, Bodoc; Ape feruginoase, cu cel puin 10 mg/l fier, utilizate n cura intern, sau ca ape de mas (deferizate i ncrcate cu dioxid de carbon), ntlnite la BileTunad, Buzia, Lipova, Vatra Dornei; Ape arsenicale, cu un coninut de cel puin 0,7mg/l arsen, aflate la Covasna i aru Dornei; Ape clorurate sodice, cu peste 1 g/l clorur de sodiu, utilizate n cura intern la Bile Herculane, Someeni, Ocna Sibiului sau ntrebuinate n cura extern la Sovata, Ocna Mure, Ocnele Mari. Cele de la Slnic Moldova, Sngeorz Bi i Malna, folosite n cura intern, sunt clorurate sodice mixte; Ape iodurate, cu cel puin l mg/l iod, sunt utilizate att n cura intern, ca cele hipotone, cu concentraii de 3-5mg/l iod, de la Bile-Olneti, Climneti i Cozia, ct i n cura extern, dar cu 50-70 mg/l iod, ca la Bazna i Bile Govora; Ape sulfuroase, cu circa l mg/l sulf titrabil, ntrebuinate, de regul, n cura
extern, ntlnite mai ales la Bile-Herculane, Climneti, Bile Olneti, Pucioasa; Ape sulfurate, ce conin sulf sub forma lui oxidat, n general hipotone (sodice, calcice, magneziene) i indicate pentru cura intern la Amara, Breazu, Vaa de Jos;
* * **
] G. ERDELI, I. ISTRATE, Potenialul touristic al Romniei, Ed. Universitii din Bucureti, 1996. ] St. AIRINEI, A. PRICJAN, Bogia hidromineral balnear din Romnia, Editura tiinifica i Enciclopedic, Bucureti, 1981
Ape radioactive cu o radioactivitate de cel puin 29 m Curie sau 10 -7 mg/l sare de uraniu, utilizate terapeutic la Bile Herculane, Sngeorz Bi sau Borsec. Apele noastre minerale au valori de radioactivitate mult sub valoarea minim internaional, admis pentru a se ncadra n categoria apelor radioactive. Este vorba de urme de radioactivitate (radoni) a cror aciune este ns semnificativ chiar i la aceste valori foarte mici. Aceste caliti fizico-chimice, confer apelor minerale o gam larg de utilizare balneomedical, care le permite s fie folosite n toate afeciunile cuprinse n nomenclatorul Organizaiei Mondiale a Sntii, n cura profilactic, terapeutic i recuperatorie. Valorificarea complex a apelor minerale se face, n staiunile balneare, prin: cur intern, aerosoli, inhalaii, cur extern n czi, bazine pentru balneaie, bazine pentru kinetoterapie, piscine i solarii, extragerea de sruri ("de Bazna", "de Oglinzi") sau de gaze (CO2) pentru cur, acestea fiind doar cteva din posibilele ci de valorificare a imensului potenial de ape minerale existent n ara noastr. Lacurile terapeutice. Prin calitile fizico-chimice ale apelor lor, numeroase lacuri prezint un deosebit interes terapeutic. Pe lng efectul bilor n apa lacului, mai acioneaz si ali factori naturali, printre care: microclimatul, bile de aer i de soare (helioterapie) i deseori, aciunile cu nmolul depus pe fundul lacului, urmate, de obicei, de bile n lac. Bile n lac i exercita efectele terapeutice prin termalitate (contraste cald-rece), prin osmolaritate, precum si prin compoziia chimica caracteristica fiecrui lac de interes terapeutic. n general, apele sunt clorurate sodice, uneori iodurate sau sulfurate (cele din Cmpia Romana), cu o mineralizare medie (30-50 g/1)2. Lacurile cele mai folosite in balneoturism sunt cele din Cmpia Romn (Lacul Srat, Balta Alb, Lacul Amara) sau pe litoralul marin (Techirghiol), unde balneoclimatul excitant-solicitant, bile de aer si de soare sporesc efectul terapeutic al bilor de lac. Trebuie amintite si lacurile din masivele de sare din zona dealurilor subcarpatice sau de podi (de la Sovata, Ocna Mure, Cojocna, Ocna Sibiului, Ocna ugatag etc), care prezint interes att prin apa srat, ct i prin fenomenul de heliotermie*] ce completeaz calitile terapeutice ale bilor.
Apele lacurilor srate sunt utilizate n terapia unor afeciuni reumatismale, ale sistemului nervos periferic i ginecologice. Nmolurile terapeutice. Folosite nc din antichitate, nmolurile au nceput s fie studiate tiinific odat cu efectuarea primelor analize chimice. Abia n anul 1931, Societatea Internaional de Hidrologie Medical (SIHM) a elaborat criteriile
] Fenomenul de heliotermie este caracteristic primvara i la nceputul verii i const n existena (formarea) unui strat de ap cald ce "plutete" ntre dou straturi de termalitate redus. Sub influena radiaiei calorice solare, apa unor lacuri srate se nclzete pn la 25C la suprafa (15-25 cm), iar la 1,52 m adncime temperatura ajunge la 40-50C. Heliotermia este folosit terapeutic, cu unele avantaje fa de apa cald de lac nestratificat termic. La efectele generale ale bilor srate se adaug unele efecte particulare ce decurg din mbierea la osmolariti i temperaturi mai ridicate n jumtatea inferioar a corpului fa de jumtatea superioar.
*
de clasificare internaional, precum i indicaiile terapeutice, tot atunci adoptnduse i termenul de "peloid", care include nmolurile sapropelice, turbele i pmnturile terapeutice. ara noastr dispune de importante repere de nmoluri terapeutice, grupate n trei categorii, n funcie de originea i calitile lor fizico-chimice: sapropelice, nmoluri negre, sulfuroase, ntlnite la Techirghiol, Amara, Lacu Srat, la Sovata, Ocna Sibiului (nmolurile fosile), la Scelu (nmoluri de depozit din izvoarele sulfuroase), precum i nmolul Marii Negre; turbele descompuse chimic, cele mai bune din punct de vedere terapeutic, utilizate Ia Vatra Dornei (Poiana Stampei este cea mai important exploatare n scopuri terapeutice), Borsec, Tunad, Geoagiu Bi; nmoluri minerale de izvor, ntlnite la Sngeorz Bi, Scelu, Govora. n ansamblu, prin proprietile fizico-chimice pe care le are, nmolul face parte din arsenalul procedurilor de excitoterapie respectiv, prin care se modific favorabil reactivitatea, rspunsul organismului, avnd drept urmare o echilibrare n funcia diverselor sisteme i organe. Aplicaiile cu nmol, dup o prealabil pregtire, se efectueaz sub form de bi, cataplasme, mpachetri, onciuni, filtrate de nmol, obinute prin sisteme de presiune, care pot fi folosite sub forma de injecii sau unguente. Din gama larg de afeciuni recomandate pentru curele de nmoloterapie sunt de menionat, n special, afeciunile aparatului locomotor, att cele medicale (reumatismale), ct i cele chirurgicale (n special diversele sechele posttraumatice). Prin termoterapia pe care o ofer ungerile cu nmol, ele ocup un loc important i n recuperarea diverselor afeciuni, mai ales ale aparatului locomotor. Emanaiile naturale de gaze terapeutice sunt specifice Romniei, cotat printre puinele ri din Europa ce dispun de o zon mofetic de mare extindere i valoare. Cele mai cunoscute i utilizate terapeutic sunt emanaiile de dioxid de carbon i cele sulfuroase. Emanaiile naturale de dioxid de carbon (C02), specifice munilor vulcanici Oa, Climneti, Harghita, sunt utilizate ca mofete naturale (prin captarea gazului emanat i folosit terapeutic) sau ca mofete artificiale (cu gaz extras din apele minerale carbogazoase). La Bile Tunad, Borsec, Balvanio, Buzia, Vatra Dornei, Sngeorz Bi etc. se folosete gazul carbonic, separat sau extras din apa mineral, n tratamentul afeciunilor cardiovasculare i ale aparatului locomotor, avnd efecte terapeutice considerabile. Emanaiile de hidrogen sulfurat (H2S), numite i sulfatare cnd sunt combinate cu CO2 sunt localizate la Turia, uga Bi si Harghita i sunt unice in Europa. Aciunea lor terapeutic a fost mai puin studiat, de aceea nu sunt
folosite pe msura importanei lor. Salinele constituie un important factor de cur n terapia afeciunilor respiratorii cronice, iar bazele de tratament de la Trgu Ocna, Slnic Prahova i Praid sunt cele mai reprezentative pentru tratamentul astmului bronic.
10
Factorii climatici de cur*] pot fi utilizai in meninerea sau ameliorarea strii de sntate a organismului prin climatoterapie (aeroterapie, helioterapie) i cura de teren care se poate asocia si cu alte metode balneomedicale. Acestea se recomand in terapia anemiilor, nevrozelor astenice, surmenajului fizic si intelectual, afeciunilor respiratorii si locomotorii. Cercetrile de bioclimatologie medical au permis stabilirea unor corelaii ntre caracteristicile bioclimatice i reaciile fiziologice ale organismului, evideniind mai multe bioclimate cu caliti terapeutice: bioclimatul excitant solicitant, ntlnit n zona de litoral i de cmpie care se asociaz cu apele minerale clorosodice i sulfuroase, sau cu nmolurile sapropelice din zon. Climatul de litoral, asociat cu bile n mare (talasoterapie) i de soare (helioterapie), i cel de cmpie (acionnd prin aeroterame helioterapie, peisajoterapie) sunt indicate mai ales persoanelor sntoase n scopul prevenirii mbolnvirii, prin clirea organismului; bioclimatul sedativ-nestresant (de cruare), caracteristic zonelor de dealuri i podiuri, prin calitile sale (aer curat, bogat n ioni, temperaturi moderate, umezeal redus) deine un rol activ n ceea ce privete efectul terapeutic, alturi de factorul balnear principal i este recomandat tuturor categoriilor de bolnavi; bioclimatul tonicostimulent, specific zonelor montane, variaz pe msura creterii altitudinii, de la un climat tonic blnd (de cruare) ctre unul predominant psihoenergizant, altitudinea de 2000 m fiind considerat limit superioar a bioclimatului cu caracter terapeutic. Climatoterapia de munte se recomand i se aplic cu pruden celor cu afeciuni cronice respiratorii i cardiovasculare, dar este foarte indicat pentru astm bronic, unele nevroze, reumatism, tuberculoza pulmonar sau extrapulmonar, dar numai dup indicaiile medicului. Dintre toate segmentele de turism din Romnia, turismul balnear este singura form de turism care beneficiaz de un asemenea potenial: permanent, de mare complexitate i practic inepuizabil. 1.3. Circulaia turistic n staiunile balneare Circulaa turistic n zona staiunilor balneare deine o cot de pia de peste 11 la sut la numrul de sosiri i de aproximativ 30 la sut la numrul de nnoptri nregistrate n totalul zonelor turistice romneti (tabelul nr. 1.2.).
Tabelul nr.1.2 LOCUL DEINUT DE ZONA STAIUNILOR BALNEARE N TOTALUL ZONELOR TURISTICE DIN ROMNIA TOTAL ZONE
*
Din care ZONA STAIUNILOR
] E. TEODORESCU, C: VOICULESCU, Bioclima staiunilor balneare din Romnia, Editura Sport Turism, Bucureti, 1996.
11
TURISTICE Anii 200 1 200 2 200 3 200 4 200 5 200 6 200 7

Numr Numr Numr sosiri sosiri nnoptri 4.874.777 18.121.688 689.575 4.847.496 5.056.693 5.638.517 5.805.096 6.216.028 17.276.804 17.844.583 18.500.550 18.372.988 18.991.695 634.353 673.387 682.756 650.026 702.071
BALNEARE
Structura (%) 14,14 13,09 13,32 12,10 11,19 11,29 Numr nnoptri 5.882.141 5.628.795 5.831.252 5.554.567 5.303.980 5.453.844 Structura (%) 32,46 32,58 32,68 30.02 27,93 28,72
SURSA: I.N.S. Turismul Romniei, Breviar statistic, ediiile anilor respectivi
Realizrile menionate au devenit posibile datorit eforturilor investiionale pentru crearea locurilor necesare de cazare n structurile de primire turistic din staiunile balneare (tabelul nr.1.3). Tabelul nr.1.3 STRUCTURILE DE PRIMIRE CU FUNCIUNI DE CAZARE TURISTIC N STAIUNILE BALNEARE
Tipuri de structuri de primire cu funciuni de cazare turistic TOTAL: numr Hoteluri Moteluri Hoteluri pentru tineret Hosteluri Vile turistice Bungalouri Cabane turistice Campinguri Tabere de elevi i precolari Popasuri turistice Pensiuni turistice
2004
Struct uri Locuri de cazare
2005
2006
Structu ri Locuri de cazare
2007
360 40.89 4 117 29.02 5 7 308 2 48 139 5.908 5 35 3 148 19 2.254 13 1.731 3 36 120 625
369 39.09 0 121 29.02 1 8 262 4 191 1 11 116 3.780 6 48 3 98 16 2.065 13 1.716 5 46 218 844
377 120 7 4 1 117 4 4 17 10 5 62
39.41 3 28.87 4 223 191 12 4.008 30 178 2.460 1.328 347 1.082
12 urbane Pensiuni turistice rurale Uniti tip csu

SURSA: I.N.S
15 6
203 443
22 8
313 453
27 28
251 429
Datele analizate relev c n staiunile balneare principalele uniti turistice furnizoare de servicii pentru acomodarea vizitatorilor sunt hotelurile, care n anul 2006 au raportat o pondere de 82,6% din totalul locurilor-zile realizate de capacitile de cazare n funciune. n staiunile balneomedicale majoritatea structurilor de primire cu funciuni de cazare turistic sunt ncadrate n categoria de confort de 2 stele (tabelul nr. 1.4). Tabelul nr. 1.4 STRUCTURA NNOPTRILOR PE CATEGORII DE CONFORT N STAIUNILE BALNEOMEDICALE
Anii 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 5 stele 0,03 4 stele 0,22 0,21 0,17 0,54 0,65 0.47 3 stele 3,14 2,84 3,27 4,04 8,17 9,96 2 stele 67,64 71,22 73,83 81,93 79,06 77,05 1 stea 24,78 23,31 29,98 11,68 10,64 10,56 Neclasificate pe stele 4,22 2,42 1,72 1,81 1,48 1,93
SURSA: I.N.S. (Date prelucrate)
ncepnd cu anul 2006 n circuitul economic al staiunilor balneomedicale sau integrat i primele pensiuni turistice urbane cu nivelul de confort de 5 stele, care deocamdat au o pondere modest (de 0.03 la sut) n totalul nnoptrilor. Din punct de vedere al sezonalitii activitilor turistice, nnoptrile n zona staiunilor balneare se etaleaz dup aceeai curb de tip gaussian ca i n alte zone turistice din ar; vrfurile de solicitri pentru serviciile de cazare se concentreaz n trimestrul trei al anului (tabelul nr. 1.5). Tabelul nr. 1.5 STRUCTURA TRIMESTRIAL A NNOPTRILOR N STAIUNILE BALNEARE
Anii 2001 2002 2003 2004 2005 Trimestrul I 17,45 17,15 17,85 17,55 18,45 Trimestrul II 24,45 23,61 24,10 14,66 24,47 Trimestrul III 38,12 37,84 35,70 37,64 35,33 Trimestrul IV 19,98 21,40 22,35 20,15 21,75
13 2006 2007 14,85 24,67 37,28 23,20
Semnificativ este i faptul c durata medie al sejurului turitilor care nnopteaz cu structurile de primire cu funciuni de cazare din staiunile balneare, de regul depete sejurul turitilor cazai n alte zone turistice (tabelul nr. 1.6)*]. Tabelul nr.1.6 DURATA SEJURULUI MEDIU AL TURITILOR N STAIUNILE BALNEARE Anii 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Turiti romni 8,6 zile 9,1 zile 8,9 zile 8,4 zile 7,7 zile 7,8 zile Turiti strini 5,7 zile 5 zile 4,2 zile 4,1 zile 4,1 zile 4 zile
La desfurarea circulaiei turistice n zona staiunilor balneare particip urmtorii ageni organizatori de cltorii: ageniile de turism, sindicatele, oficiile de pensii, Ministerul Muncii, Familiei i Egalitii de anse i asociaiile profesionale. De remarcat c din volumul total al aciunilor turistice interne organizate de ageniile de turism, zona staiunilor balneare deine o pondere anual de 25-27 la sut. Tabelul nr.1.7 PONDEREA DEINUT DE STAIUNILE BALNEARE N VOLUMUL ACIUNILOR TURISTICE INTERNE ORGANIZATE DE AGENIILE DE TURISM
Ani i Numrul total al participanilor la aciunile turistice organizate n toate zonele turistice 1.324.612 Din care, numrul participanilor la aciunile turistice n staiunile balneare Ponderea staiunilor balneare n ansamblul zonelor turistice (%) 359.402 27,3%
20
*
] Vezi PARTEA A TREIA, Capitolul 5, Sezonalitatea activitilor turistice.
14 01 20 02 20 03 20 04 20 05 20 06 20 07 1.202.904 1.233.619 1.429.177 1.210.041 1.275.951 329.574 333.431 316.939 287.718 311.870 25,3% 25,8% 24,2% 27,4% 27,4%
n concluzie, turismul balneomedical ofer urmtoarele avantaje: - repartizarea mai uniform a activitii turistice n diferite zone din ar;
- distribirea relativ liniar a circulaiei turistice n cursul ntregului an, turismul balneoclimateric fiind mai puin sensibil la influenele sezonalitii i la oscilaiile sezoniere ale cererii; - asigurarea unor sejururi medii relativ constante i mai lungi, puin influenate de tendinele reducerii duratei sejurului mediu al turitilor n majoritatea rilor; - atragerea unei clientele stabile, rezultatele tratamentelor i curelor balneare fiind condiionate, n general, de repetarea lor ntr-o perioad de mai muli ani. n plus, pentru persoanele trecute de o anumit vrst (turiti de aanumita "vrst a treia") se impune i un control periodic al strii de sntate; - realizarea unor ncasri medii sporite pe zi/turist, ca urmare a solicitrii i prestrii unei game de servicii specifice de cur balnear i tratamente medicale complexe i calificate, deci mai costisitoare n comparaie cu cele solicitate n alte forme de turism; - ridicarea coeficienilor de utilizare a capacitilor de baz material turistic (de cazare, tratament, alimentaie etc.).
15
Capitolul 2 TURISMUL DE AGREMENT 2.1. Odihna activ versus odihna sedentar Sintagma odihn activ la prima vedere pare o contradicie, un nonsens, deoarece pentru multi turiti perioada de vacan este privit ca o form de odihn pasiv, n care se urmrete desprinderea total de preocuprile cotidiene, amplificat de plcerea de a lenevi, de a nu face nimic. Timpul liber (zilnic, sptmnal sau anual) de care dispune populaia este n continu cretere. Or, n condiiile n care durata timpului consumat pentru odihn pasiv rmne aproape constant, se nregistreaz o continu cretere a cererii populaiei pentru cdihna activ, ca o form agreabil de petrecere (consumare) a timpului discreional. Creterea preocuprilor populaiei pentru formele de odihn activ este stimulat i de efectele poluante tot mai accentuate ale aglomeraiilor (centrelor) de tip urban (de exemplu, poluarea aerului, apei, poluarea fonic, vizual etc.), provocate de furnicarul zilnic al circulaiei oamenilor i al vehiculelor devenite tot mai numeroase n aglomerrile civice. Aceti factori poluani acioneaz continuu asupra tensiunii fizice i psihice a omului din societatea contemporan, fenomen care se traduce prin oboseala nervoas (stress) provocat de ritmurile trepidante ale vieii moderne. Ca o contrapondere a efectelor acestui stres, specialitii recomand ca, n timpul liber, s se recurg la activiti diametral opuse preocuprilor profesionale. Deoarece perioadele concediilor ofer posibiliti din ce n ce mai largi de practicare a unor asemenea activiti extraprofesionale, odihna activ se transform treptat n vacan activ", respectiv ntr-o form de deconectare, de descrcare nervoas, ntr-un
16
procedeu modern de tratament fr administrare de medicamente, menit s amelioreze efectele nocive ale suprasolicitrilor nervoase amintite. ntre odihna activ propriu-zis i odihna pasiv nu exist limite precise. Chiar i n cazul unor aranjamente tradiionale, de tipul totul inclus" n care turistului i se asigur gama convenit de servicii la locul de vacan, se nregistreaz frecvent manifestri spontane de cereri opionale pentru acele activiti de agrement, divertisment, destindere care ntrunesc aprecieri pozitive din punctul de vedere al atractivitii, diversitii, originalitii i nivelului calitativ al prestaiilor. n acest fel practica turistic consemneaz noi mutaii n structura clientelei, prin trecerea treptat a unui numr apreciabil de turiti din categoria turitilor pasivi" sau condiionat pasivi"- adepi ai turismului de mas, n categoria celor condiionat activi" i respectiv activi", cu preferine pentru formele de turism alternativ. Problematica diferenierii comportamentelor active sau pasive devine mai lesne de neles , dac se ia n considerare clasificarea din figura nr. 2.1 care reflect consumul de timp a unui turist n cadrul unei zile convenionale de sejur petrecut ntr-o staiune turistic.
TURISMUL DE AGREMENT
Figura nr. 2.1 GRUPAREA ACTIVITILOR UNUI TURIST NTR-O ZI CONVENIONAL DE SEJUR
timpul petrecut n camerele unitilor de cazare pentru somn, igien personal, lectur, vizionarea programelor TV etc. timpul afectat consumului de hran (de regul cele trei mese), timpul petrecut n barul de zi, braseria, clubul unitii, timpul afectat contactelor sociale. timpul afectat vizionrii de spectacole sau participrii n calitate de spectator la manifestrile sportive, carnavaluri ori alte evenimente speciale de acest gen, timpul petrecut pentru plimbri n staiune i vecintatea apropiat, timpul afectat agrementului i destinderii cu participare nemijlocit, la libera alegere: excursii, forme preferate de activiti sportive, n staiunile montane sau litoraliere.
PASIVE
CONDIIONAT PASIVE
ACTIVITI
CONDIIONAT ACTIVE
ACTIVE
Not: clasificarea nu ia n considerare durata timpului consumat pentru o activitate sau alta.
17
Considerarea vacanelor ca o form de recreere-destindere prin activiti opuse preocuprilor cotidiene, respectiv ca o posibilitate de continuare a unor activiti prefereniale de timp liber, explic mobilul procesului de intensificare a cererii pentru unele forme noi de odihn, legate de destinderea fizic i psihic. Preocuprile organizatorilor de turism i ale prestatorilor de servicii turistice de a mbogi oferta turistic cu aranjamente de tipul vacanelor active se nscriu, n consecin, n procesul continuu de diversificare a ofertei turistice*].
Pe msur ce vacanele active mbrac forme de turism organizat sau semiorganizat, ele presupun i forme deosebite de organizare a cltoriilor. Oferta global de aranjamente de acest gen va include, n categoria serviciilor de baz, i unele prestaii de servicii, considerate deocamdat ca fiind evenimente speciale. Desigur, consumatorii poteniali ai acestor categorii de servicii trebuie s cunoasc n prealabil ofertele mbogite cu asemenea componente de activiti. Se poate deci afirma c, n pas cu obiectivele majore urmrite de ageniile de turism, i n general de promotorii dezvoltrii turismului, strategia diversificrii serviciilor turistice trebuie conceput n aa fel, nct, n funcie de resursele turistice primare i secundare ale unei arii teritoriale, s rspund la urmtoarele necesiti: - gama serviciilor oferite, prin diversitatea i atractivitatea lor, s fie n msur s stimuleze turistul, pentru ca acesta s solicite ct mai multe prestaii i, eventual, s fie cointeresat s-i prelungeasc sejurul, respectiv s revin i n viitor la aceeai destinaie turistic; - s ofere alternative de petrecere agreabil a timpului liber, n orice mprejurare i n orice or din zi; - s permit substituirea neforat, n funcie de mprejurrile dictate de condiiile locale, a unei oferte de servicii cu o alt variant de ofert, avnd un coninut la fel de atractiv, capabil s satisfac pe deplin preferinele turistului. Gradul de satisfacie n urma consumului turistic n cltoriile de vacan depinde, ntr-o proporie apreciabil, de modul n care elementele, de ambian sezonier corespund ateptrilor turitilor, respectiv se suprapun pe imaginea" pe care i-a format-o turistul n privina posibilitilor de recreere n timpul sejurului su. Orice neconcordan cu aceste ateptri, influenat de factori neprevizibili (ploi, umezeal, temperaturi oscilante, numr redus de ore nsorite, lips de zpad
*
] n paralel cu cererea pentru odihn activ, bazat pe motivaiile raionale ale omului modem, mai pot fi menionate i alte motivaii care influeneaz creterea cererii pentru anumite servicii turistice, ca de exemplu: moda, dorina de a imita pe alii, snobismul (n cazul practicrii unor activiti prefereniale care, n trecut, constituiau preocuprile aproape exclusive ale claselor sociale privilegiate etc.). Asemenea manifestri ale cererii de servicii turistice sunt supuse tot mai mult proceselor de democratizare", devenind treptat forme ale cererii susinute i, nu rareori, cu caracter de mas. Merit s fie reinut c multe din aceste manifestri de cerere turistic nu au caracter de durat: ele apar spontan i, dup ce ating stadiul de maturizare, nu se stabilizeaz (respectiv se stabilizeaz doar ca un fenomen conjunctural de scurt durat), regreseaz rapid i dispar aproape tot aa de spontan.
18
etc.) sau de variaiile factorilor climaterici (dereglri fa de condiiile normale de sezon) constrnge turistul la o inactivitate nedorit, privndu-l de activitile recreative predilecte. Prezentarea serviciilor ntr-un "ambalaj psihologic" ct mai atrgtor i preocup intens i pe cercettorii viitorului. Alvin TOFFLER, atunci cnd face referiri la economia serviciilor precizeaz c unul dintre cele mai vaste domenii ale acestui sector, n care se vor nregistra mutaii rapide, este fabricarea unor servicii de o factur nou, sofisticat, a cror pondere va depi consumul serviciilor tradiionale*]. Denumind industria serviciilor un sector "ciudat", autorul caracterizeaz esena mutaiilor n acest sector prin preocuprile tot mai pregnante de adaptare a serviciilor la "cererile psihologice" ale clientelei, transformnd cel mai banal serviciu ntr-un eveniment prefabricat, oferit ntr-o ambian i un decor deosebit, menit s suscite fantezia consumatorului i s satisfac ntr-o msur mai mare preferinele pentru consumul de servicii.
Serviciile n general - i, n consecin, serviciile turistice - vor fi nsoite de o serie de noi comportamente, denumite "experimente", vndute ca anex la anumite servicii tradiionale. n acest fel, serviciile vor fi "mbrcate" ntr-un nveli nou, care ofer clientelei turistice senzaia surprizei, a aventurii, i a altor senzaii plcute fr a implica riscuri pentru viaa, integritatea fizic sau reputaia clientului. Interconectarea variat a acestor noi tipuri de oferte de servicii va aduga culoare, armonie sau contrast (dup caracteristicile individuale) n existena unor oameni care duc lips de asemenea elemente. 2.2. Orientarea cererii de servicii turistice spre formele autentice de vacan Ca o form specific a activitilor de timp liber, turismul nu poate fi neles i interpretat corect dect dac este analizat n contextul timpului consacrat i consumat pentru cltorii de vacan i pentru activitile de agrement-divertisment ori pentru alte activiti extra-profesionale de acest gen. n literatura turistic activitile extraprofesionale consacrate odihnei i destinderii, menite s genereze satisfacii de ordin personal, au primit diferite denumiri, ca de exemplu "Loisir" (n francez), "Leasure time" (n englez), "Freizeitgestalltung" (n german) etc. Aceti termeni, - pentru care vocabularul limbii romne nu are denumiri suficient de expresive, - reflect aspiraiile populaiei de a petrece timpul liber ct mai agreabil i se ncadreaz n complexul fenomenelor sociale marcante din zilele noastre. Unii analiti ai tiinelor umane au cutat s interpreteze sensul fenomenului "loisir", ajungnd la concluzia c activitile de timp liber sunt diametral opuse activitilor desfurate n timpul orelor de munc. Conform acestor preri turismul este o activitate cu caracter non-lucrativ care, dac este considerat ntr-o manier generalizant, este o form de odihn, cu efecte regeneratoare a forei de munc.
] TOFFLER Alvin, ocul viitorului, Cap. Fctorii de experiene", pag. 228-244, Editura Politic, Bucureti, 1973.
*
19
Observaiile i cercetrile altor analiti au reformulat aceste aprecieri, afirmnd c motivaia deplasrilor emanate din dorina de a participa la consumul turistic nu mai poate fi acceptat ca reprezentnd doar un timp rezidual n raport cu timpul de munc; dup aceste preri loisirul exprim dorina i nevoia de desprindere din mediul cotidian obinuit n care triete turistul. Cutarea unui alt mediu, a altor ritmuri de via, a altor comportamente, a altor contacte sociale diferite de mediul obinuit al turistului, - sunt impulsuri ce confer noi dimensiuni motivaiilor turistice, i se cer integrate organic ntr-o form de via social specific staiunilor turistice. Aspectele enunate se intercondiioneaz i se completeaz reciproc, dar se concretizeaz numai n msura n care programele de animaie sunt bine concepute, organizate i dirijate prin grija prestatorilor de servicii de agrement. Printre acestea pot fi menionate exemplificativ: primirea amabil a turistului nc de la sosirea sa n staiune (eventual cocktail-urile de bun venit pentru grupurile organizate), participarea la srbtorile locale tradiionale (trguri, hramul bisericii etc.), festivalurile, concertele,
spectacolele, manifestrile sportive (dup mprejurri i posibiliti de organizare), serate, ceaiurile de la ora. 5 (Five oclock tea) programele de discoteci, baruri, concursurile dirijate de animatori calificai pe diverse teme (tiinifice, literare, muzicale etc.), excursiile la obiectivele turistice, cursurile de iniiere pentru diversele ramuri sportive, cursurile de dans, cursurile de limbi strine, degustrile de vinuri n zonele viticole, focurile de tabr cu programe folclorice, pregtirea unor preparate culinare tradiionale n aer liber (ncepnd cu tradiionalul grtar sau mititei i terminnd cu ciorba pescreasc, berbecul la proap, purcelul de lapte la frigare i alte aciuni de acest gen). Aceste manifestri cu scopul de animaie i agrementare a timpului de vacan nu reclam investiii costisitoare, cadrul simplu i neformalizat fiind mai bine apreciat de turiti dect orice manifestaie n decoruri sofisticate; n plus, deoarece impulsul de participare activ izvorte din propria decizie a turistului, sporete i gradul de satisfacie resimit n urma consumrii acestor servicii. ntr-o asemenea optic, forma aleas de turist pentru participarea la diversele programe de animaie, va fi apreciat prin prisma noii caliti a vacanei, mult diferit de cea de la domiciliul su permanent, de care turistul i va aduce aminte cu plcere i dup ntoarcerea sa dintr-o staiune, tranformndu-l fr voie ntr-un protagonist activ al noilor formule de vacan. n aceeai msur, satisfacia va genera i maturiza dorina latent de a mai reveni n staiunea vizitat putndu-se presupune c noile motivaii de experiene turistice nu vor lsa indifereni nici pe agenii economici productori, ofertani sau prestatori efectivi de servicii, interesai n continua diversificare a formelor de agrement i divertisment. Din punctul de vedere al cererii turistice asistm de pe acum la dou grupe distincte de solicitri pentru formulele de vacan: cererea "clasic", din partea turitilor captivi care opteaz pentru vacanele tradiionale, i forme noi de cerere,
20
pentru variantele de vacane active care, devin cunoscute sub denumirea de "vacane autentice"*]. Cererea tradiional se manifest din partea acelor categorii de consumatori care au devenit turiti n perioadele trecute i rmn fideli formulelor de vacan cu care s-au obinuit, Pe msura acumulrii experienei proprii, aceast categorie de populaie se divide i ea n dou curente: o parte se va menine n limitele cererii tradiionale, iar o alt parte se va orienta, treptat, spre formule mai noi de vacan, ajungnd s-i modifice radical conceptul iniial de cerere turistic. Desigur, raionamentul nu exclude posibilitatea ca i cererea turistic tradiional s se manifeste, fie ocazional, fie n forme mai pregnante, prin solicitri de servicii complementare, legate de petrecerea ct mai agreabil a timpului de vacan. Noile forme de manifestare a cererii se refer la clientela dispus s i reconsidere
conceptul de petrecere a timpului discreional. Aceast categorie de clientel ctig tot mai muli adepi, ndeosebi n rndul turitilor din prima categorie de vrst (tineri), ale cror cereri se orienteaz spre formule dinamice de turism: descoperire, aventur dirijat, performane fizice i autodepire sportiv (de exemplu, drumeie, alpinism, jocuri sportive, sporturi nautice, concursuri i ntreceri pe cele mai diverse teme, organizate de ghizi sau de animatori profesioniti etc.). Tendina de imitare i va spune cuvntul i n acest domeniu, accelernd orientarea spre vacane active, inedite, cu elemente surpriz. 2.3. Conceptul de animaie turistic Participarea diferitelor categorii de turiti la activitile de animaie va depinde de posibilitile pe care le ofer staiunile pentru agrementarea sejurului i include, n linii generale, urmtoarele componente: calmul i destinderea (evadarea din preocuprile cotidiene, satisfacia de a-i petrece vacana ntr-un cadru natural, nepoluat etc.). micarea (drumeia, plimbrile organizate, concursurile n aer liber, jocurile de societate etc.); creaia turistic, n funcie de predileciile motivaionale, de talentul i aptitudinile vizitatorilor (de exemplu pictura, cutarea cadrului potrivit pentru o fotografie, fixarea pe pelicul a unor momente indite etc.) aventura dirijat (de exemplu exploararea unei peteri, explorrile subacvatice etc.) Componentele enumerate permit constatarea c orice activitate turistic presupune dinamism, micare, care, - ntr-o form sau alta, - se interfereaz cu activitile de natur sportiv.
*
] Vezi PARTEA A TREIA, Capitolul 2 Cererea i oferta componente constitutive ale pieei turistice.
21
Legturile relaionale ntre turism i sport s-au nfiripat nc de la apariia industriei cltoriilor i turismului*] ajungndu-se ca n preuent activitile sportive s acopere dou categorii de motivaii recreaionale: interesul turitilor pentru participarea condiionat pasiv, n calitatea lor de spectatori la manifestrile competiionale sportive. interesul turitilor pentru implicarea nemijlocit, n calitatea lor de participani activi la diversele forme de agrement sportiv. Analitii consider c activitile sportive n sectorul de agrement au devenit o for propulsoare a dezvoltrii turismului i continu s evolueze sub influena urmtorilor factori:**]. Popularitatea evenimentelor sportive internaionale i interne (cupe mondiale, campionate, competiii etc.) este n continu cretere;
Umanitatea devine tot mai contient de efectele benefice asupra sntii obinute prin diversele activiti sportive. Guvernele, n colaborare cu Federaiile sportive, leaderii Comitetelor i Cluburilor sportive, din raiuni socio-economice de interes naional se implic n amenajarea infrastructurilor aferente ramurilor sportive (stadioane, baze sportive, piscine olimpice, piste pentru competiii automobilistice, prtii de schi i bob etc.) Tour operatorii, la rndul lor, se implic n fabricarea pachetelor de servicii destinate amatorilor de turism sportiv.
* * **
] Vezi PARTEA A DOUA, Capitolul Apariia i dezvoltarea turismului, (punctual 1.2.3. Grecia Antic) ] Concluziile Conferinei Mondiale privind Sportul i Turismul, organizat de Comitetul Internaional Olimpic i OMT, Barcelona, 22-23 februarie 2001.
22
Practicarea regulata a unei activiti sportive ajuta la:
6. CRETE CAPACITATEA MUCHILOR DE A PRELUA GRSIMILE DIN SNGE EFECT PROFILACTIC N: arterioscleroz 7. SPORETE CAPACITATEA SISTEMULUI IMUNITAR DE A SE APRA N FATA AGRESIUNILOR MICROBIENE EFECT PROFILACTIC N: infecii 8. MBUNTETE TRANZITUL INTESTINAL, NLTURND CONSPIRAIA EFECT PROFILACTIC N: cancerul de colon 9. COORDONAREA MICRILOR, ECHILIBRU MAI BUN EFECT PROFILACTIC N: prevenia fracturilor (produse la persoanele vrstnice) 10. VITEZ DE REACIE MBUNTIT, REACTIVITATE LA DIVERI STIMULI EFECT PROFILACTIC N: prevenia fracturilor 11. MBUNTIREA IMAGINII DE INE, EFICACITATE PROFESIONAL, STARE GENERAL DE BINE, DORINA DE A TE BUCURA DE VIA.
1. CRETEREA CANTITII DE SNGE POMPATA DE INIMA; SNGELE DEVINE MAI FLUID, IAR CIRCULAIA SANGVINA SE MBUNTETE EFECT PROFILACTIC N: cardiopatie ischemic, arterioscleroz, hipertensiune 2. PLMNII VENTILEAZ O CANTITATE MAI MARE DE AER EFECT PROFILACTIC N: bolile de plmni 3. CRETE REZISTENA I FORA MUSCULATURII EFECT PROFILACTIC N: lombopatii 4. AJUT LA SCDEREA MASEI TOTALE DE GRSIME i A GRSIMII LOCALIZATE N ZONA VISCERELOR EFECT PROFILACTIC N: obezitate 5. CRETE CAPACITATEA DE A PRELUA GLUCOZA DIN SNGE EFECT PROFILACTIC N: diabet
n spiritul acestei logici, ofertantul de produse i servicii turistice devine nsi motivatorul cruia i revine rolul de a concepe i oferi facilitile apreciate de turist ca necesare pentru a-i declana intenia de participare la un sejur de vacan sportiv. n prezent, noua atracie a vacanelor se orienteaz spre patru domenii diferite de experiene trite, dar care, prin natura lor, cer s fie oferite n paralel: experiena de explorare, experiena biotic, experien social i experiena optimizant. n cadrul fiecruia din aceste domenii se disting diverse niveluri de atractivitate, apreciate ca putnd constitui un impuls pentru activitile la care consimte s participe turistul. Experiena de explorare: n acest domeniu atracia animativ const n faptul de a tri ceva neobinuit (atracia noutii). Exemple: - la nivelul inferior (linite i calm): plimbri relativ puin deranjante, "care nu
provoac emoii; de exemplu, plimbrile n orele de sear n staiune, n parcuri sau n zonele imediat apropriate de o staiune (figura nr. 2.1); Figura nr. 2.1 AHUL GIGANT NTR-O STAIUNE TURISTIC; PUNCT DE ATRACIE, LOC DE NTLNIRE I MIJLOC DE DESTINDERE PENTRU JUCTORI I PENTRU SPECTATORII OCAZIONALI
23
- la nivel mediu, activiti ntreprinse din proprie iniiativ (de exemplu pescuitul n apele curgtoare sau lacustre, nchirieri de dotri de agrement puin pretenioase: biciclete, hidrobiciclete, jetscutere, ATV, alte ambarcaiuni nautice etc.) i activiti de grup pregtite n linii mari de organizatori sub ndrumarea ghizilor autorizai (vizite la muzee, expoziii, trguri tradiionale, grdini zoologice i botanice, acvarii, delfinarii etc.)
....i eu care credeam c pescuitul m relaxeaz......

- la nivel superior (activiti dinainte programate): excursiile n alte localiti sau staiuni, excursiile n rile nvecinate, croazierele i, n general, orice activiti de timp liber, n forme organizate, care comport o tensiune emulativ, amplificnd sentimentul plcut de aventur i de explorare trit. Asemenea experiene de explorare sunt prezente la toate nivelurile menionate i dac sunt asociate cu unele elemente de "suspans", las amintiri plcute ce vor reaminti participanilor la aciunile turistice de obiectivele vizitate sau de peisajele "descoperite", prelungind satisfaciile cltoriei turistice. Acelai efect l vor avea i suvenirurile achiziionate n timpul vacanelor, dei unele amintiri nu au dect o
24
valoare simbolic (de exemplu, cochiliile scoicilor culese de pe plaj, o floare sau o frunz presat i altele similare). n ultim instan, satisfacia experienelor de explorare menine treaz dorina de participare i n perioadele viitoare la aciuni turistice similare, avnd i un vdit efect propagandistic pozitiv asupra altor persoane din anturajul turistului n cauz. Experien biotic: n acest domeniu atracia pentru turiti este amplificat de senzaia redescoperirii propriului lor corp sau a propriilor lor aptitudini n mediul unei staiuni turistice, n contact cu apa, soarele, vntul, zpada etc. De notat, c plcerea resimit este cel puin tot att de important pentru turistul n cauz ca i ambiana ntregului sejur. - la nivelul inferior, participarea la activitile emulative puin pretenioase n mediul ambiental al staiunilor: bile heliotermale n staiunile balneare, expunerea corpului la soare i razele ultraviolete pentru bronzaj pe litoral i la munte, ungerea corpului cu nmol sapropelic, alergarea cu picioarele goale pe nisip i n apa de mare, degustarea specialitilor culinare regionale/locale, degustarea specialitilor de vin n cramele podgoriilor de proximitate. - la nivel mediu practicarea sporturilor accesibile n staiunile litoraliere: not, srituri de pe trambulin, ski nautic, echtaie, tenis de cmp, jocuri cu mingea footbal pe nisip, voley, handbal etc; n staiunile montane: patinaj pe ghia, ski, snowboard, tracking cu snowmobile i ATV pe roi i/sau pe enile, cicloturism montan mountaine biking (figura nr. 2.2).
Figura nr.2.2 EXEMPLE DE TRASEE PENTRU BICICLETELE DE TEREN PE CRRILE DE MUNTE DIN JUDEUL PRAHOVA VLENII DE MUNTE (400 m) - CERAU (680 m) - SLON (756 m) -VLENII DE MUNTE (400 m)
25
CARACTERISTICI Traseu uor pe pitoreasca vale a Drajnei. Drum asfaltat, pe
toat lungimea, cu circulaie auto redus. Pant continu cu nclinare redus. CHEIA (900 m) - CABANA MUNTELE ROU (1260 m) -VALEA BERII (1100 m)-CHEIA (900 m)
CARACTERISTICI Traseu de dificultate medie n Munii Ciuca. Drum asfaltat
(12 km) i pietruit (9 km). De la intersecia cu oseaua spre Muntele Rou pnn culme pant accentuat care se parcurge pe jos. CORNU DE JOS (400 m) - BARAJ PALTINU (600 m) -TEILA (700 m) SECRIA (1100 m) - CORNU DE SUS (600m) - CORNU DE JOS (400 m)
CARACTERISTICI Traseu de dificultate medie pe Valea Doftanei i n
Subcarpatii Teleajenului. Drum asfaltat (28 km), pietruit (7 km), de pmnt i prin pdure (15 km). Pant accentuat la urcuul spre Secna i coborrea spre Cornu.
Practicarea sporturilor de iarn n staiunile montane este condiionat de amenajarea prtiilor omologate de ski, cu diverse grade de dificultate *] i de existena instalaiilor de transport pe cablu care faciliteaz accesul comod al turitilor la locurile de start ale prtiilor respective**].
* *
* **
] Vezi DOCUMENTARUL anex. ] Vezi PARTEA A CINCEA, Transporturile turistice.
26
- la nivel superior: aici se includ formele de practicare a sporturilor care, prin natura lor, solicit echipamente i accesorii corespunztoare, experien, dexteritate i un autoconsum sporit de energie, mergnd pn la performane i la autodepirea propriilor limite. n preocuprile agenilor economici pentru agrementarea timpului de vacan un loc aparte revine sporturilor extreme, tot mai prezente i n ara noastr: alpinismul, zborul cu parapanta, bungie-jumping, river-rafting, scuba-diving etc. Zborul cu parapanta este practicabil n orice loc cu denivelri pronunate de teren: pe crestele munilor i dealurilor, de-a lungul prtiilor de ski i chiar pe malul mrii (de exemplu, pe faleza de la Costineti). Bungie jumping sritura cu coarda elastic de la nlimi situate uneori ntre 100 150 metri, necesit amenajri speciale n acele puncte fixe de start, unde agenii economici prevd prezena unui numr suficient de turiti care justific rentabilitatea aciunii animative. Tiroliana instalaie pentru traversarea suspendat n linie aerian a spaiului ntre dou puncte fixe (plecare sosire) n locurile accidentate sau abrupte din arealele montane, cu ajutorul unui scripete mecanic, prevzut pentru siguran cu sisteme de blocare. Scuba diving form a turismului de aventur pentru sportivii a cror motivaie principal const n scufundrile subacvale viznd explorarea faunei i florei maritime sau lacustre, a epavelor navelor scufundate sau prospectarea peterilor inundate.***] River rafting coborrea n aval, n formaiuni organizate, pe cursul rurilor montane cu ambarcaiuni uoare special construite, rezistente la contactul cu stncile coluroase din apele repezi (figura nr. 2.3). La noi n ar, river rafting este practicabil pe distane scurte pn la 20 km, pe traseele marcate ale rurilor Bistria i Olt.
Figura nr. 2.3 RIVER RAFTING
] Pentru documentare se recomand consultarea ofertelor ageniei CARPATICA DIVE CENTER din Bucureti (www.diving.ro)
***
27
n categoria sporturilor extreme se integreaz i caruselurile sofisticate instalaii moderne de agrement cu o tehnologie de ultim or de tipul ROLLER COASTER i - mai recent, - MEGA COASTER, instalate n parcurile de amuzament sau n staiunile turistice. Turitii amatori de senzaii extreme, mbarcai i imobilizai n scaunele crucioarelor rulante ale coastelor, parcurg un traseu complicat cu viraje orizontale i verticale, n cursul crora sunt expui forei gravitaiei (G FORCE), resimit cu intensitate variabil de organismul uman. La nivelul normal al forei gravitaiei de 1G, creierul nregistreaz sensul micrii n trei dimensiuni: nainte-napoi, sus-jos i stnga-dreapta. n cazul coasterelor fora gravitaiei poate s creasc pn la 5-6 G ceea ce genereaz o senzaie apropiat de cea a piloilor n zbor pe o aeronav supersonic.*]
Figura nr. 2.3 ROLLER COASTER
] Cu toate garaniile de siguran i securitate, coasterele pot genera i senzaii cu efecte marginale nedorite, dac nu chiar periculoase: la o urcare brusc, fora gravitaiei exercit presiuni asupra coloanei vertebrale; la o coborre brusc turiti sunt literalmente sltai din scaunele lor; la curbe scuturarea forat a capului spre stnga sau dreapta provoac ameeli.
*
28
Experiena social: sub aceast denumire generic sunt categorisite toate manifestrile de integrare a turistului n activitile colective ale staiunilor turistice, nsoite de plcerea de a tri n cadrul mulimii de persoane reunite ad-hoc n staiunea respectiv, dei din acest punct de vedere o anumit ptur de vacanieri va continua s rmn retras n mediul grupului familial sau chiar izolat (categoria individualitilor convini). Gradul de satisfacie a turistului se amplific i prin respectul cu care este privit i nconjurat i, ndeosebi, prin amabilitatea cu care va fi tratat, generat de ospitalitatea organizatorilor i prestatorilor de servicii. Exemple: - la nivel inferior: orele petrecute n calitate de participant sau spectator ocazional la aciunile animative puin pretenioase, la ndemna oricrui turist (darth, minigolf, bowling, biliard, ah, partide de rumy de bridge etc.), deplin libertate de stabilire i meninere a relaiilor amicale cu turitii participani la aceeai
aciune colectiv (participarea la spectacole, integrarea n atmosfera de bun dispoziie cu ocazia unui program de barbecue n aer liber, a unui concurs de perspicacitate etc.)*]
* *
] Vezi ANEXA, Exemplul unui concurs de perspicacitate.
29
- la nivel mediu, cultivarea sentimentului de particpant activ la experienele explorative sau biotice (de exemplu cu ocazia unui program de aerobic sau la un concurs de orientare turistic), sprijinul reciproc ntre alpinitii aflai n situaii de dificultate, acordarea sau primirea de ajutor n unele cazuri neprevzute etc. - la nivel superior, participarea la competiiile coorporatiste mai mult sau mai puin exclusiviste, ce necesit experien, ndemnare i echipamente pretenioase: randone echestre, hipism, tenis de cmp, golf.**] Formele de experien social constituie un factor esenial de atractivitate pentru decizia de alegere a unei destinaii turistice, marcnd o rat mai intens de cretere dect alte motivaii de cltorii turistice. Experiena optimizant: dei eterogen la prima vedere, relev satisfaciile la care se ateapt un turist n timpul vacanei, oferindu-i senzaia de autodepire n mediul staiunilor de sejur. Exemple: - la nivel inferior: experiena de a dobndi sau a menine un echilibru de sntate (prin odihn pasiv sau cvasipasiv, diete alimentare, proceduri de tratament balneomedical etc.); - la nivel mediu: sentimentul exaltrii n faa unor peisaje inedite, de exemplu, contemplarea rsritului sau apusului de soare la munte sau la mare, contemplarea faunei din rezervaii sau din arealele puin circulate (bird watching n Delta Dunrii, safari fotografic n rezervaiile naturale sau n Parcurile Naionale). - la nivel superior: satisfacia resimit n urma evenimentelor de vacan, filtrate prin prisma selectiv a personalitii umane. Cu titlu informativ aici se cer menionate i alte exemple contibutive la experiena optimizant, bazate pe cuceririle tehnico-tiinifice din industria turismului mondial, pentru care, pn n prezent, cu excepia gondolei de transport pe cablu din staiunea Mamaia, nu s-au creat condiii de aplicabilitate n ara noastr: - contemplarea panoramei oraelor europene din nlimea caruselurilor gigant***] - contemplarea panoramic a oraului Paris, asociat cu plcerea de a servi o mas (de obicei prnz sau cin) n restaurantul situat la nlimea ultimului etaj al turnului Eifel. Aceeai experien optimizat este oferit i de restaurantele rotative amenajate n turnurile de televiziune din rile europene (Berlin, Londra, Moscova etc.)
- contemplarea oraului New-York de la nalimea etajului 102 al zgrie norilor Empire State Building din Manhaltan. Evenimentele trite intens de turist, avnd un raport direct cu natura, cultura i civilizaia locurilor vizitate, sunt apreciate la toate nivelurile ca un veritabil
] Golful a nceput s prind rdcini i n Romnia. Primul complex de golf, amenajat pe o suprafa de 12 hectare a luat fiin n staiunea Lac de Verde din Breaza, judeul Prahova. *** ] Printre primele caruseluri uriae se cer amintite: Ferries Wheel din Londra (nlimea 135 m), Riesenrand din Viena (60 m), Ballongyngen din Copenhaga (30 m)
* **
30
stimulent optimizant, devenind i ele motivaii pentru acceptarea unor formule de vacane active. Ceea ce ofer via i atractivitate staiunilor turistice este "experiena pozitiv trit de turist n timpul vacanelor" i, ca atare, un concept viabil de animaie i agrementare trebuie s porneasc de la combinaia celor patru domenii enunate de experien, dar proporionate abil, pentru a permite asigurarea unei competitiviti constante i eficiente a destinaiilor turistice*]. n general, agrementul menine produsul turistic pe o coordonat optim, armonizeaz relaiile dintre cererea i oferta turistic, satisfcnd o multitudine de motivaii turistice. El devine un indicator cantitativ i calitativ al evoluiei fenomenului turistic, i factor de dezvoltare a turismului nsui.
DOCUMENTAR EXEMPLE DE PRTII DE SCHI AMENAJATE N STAIUNILE MONTANE
] Pentru serviciile de animaie, respectiv pentru agrementarea vacanelor, literatura turistic cunoate i alte criterii de clasificare, ca de exemplu: animaia de pur deconectare, recreativ, comercial, cultural, animaia spectacol, gastronomic, profesional. (Rodica MINCIU, Economia turismului, Capitolul 11 Industria ospitalitii, Editura Uranus Bucureti, 2000, pag. 281 284).
*
31
GRADUL DE DIFICULTATE AL PRTIEI Mare Medie Redus
STAIUNEA MONTAN
DENUNIREA PRTIEI
LUNGIMEA TRASEULUI (m)
DIFERENE DE NIVEL (m)
Carp Vnturi Turistic Furnica Vrful cu Dor Dorului Faa Dorului SINAIA Platoul Furnica Piaa Ars Popiclire Platoul Bucegi Popicrie (traseu general) Bob- 13 viraje
2.140 2.350 2.800 900 500 380 1.180 500 710 410 8.000 5.000 1.500
585 560 460 22 132 132 210 75 96 70 100 80 300
Valea Cerbului Boncu Cabana Omu Cotila-Caraiman Babele-Petera BUTENI Valea Gaura Cabana Babele Silva Piatra Ars
3.000 1.600 1.500 400 3.000 800 400 400 300
650 600 500 250 600 200 60 50 60
32
Sub telecabin Sub telecabin (variant) Clbucet Alternativ sub telecabin Alternativ sub telecabin Grbova Clbucet plecare Prul Rece Copii nceptori nceptori Clbucet plecare Clbucet sosire Trei Brazi Cioplea nceptori Secui Orizont Politoaca (zon) 1.200 600 2.400 600 700 900 200 700 200 400 300 100 300 200 150 100 2.500 350 110 400 90 90 180 50 80 20 30 20 20 50 20 30 30 90
PREDEAL
Olympic BORA Poiana tiol Puzdrele Poiana - Vrful tiol Brnet
2.980 1.600 1.000 790 200
650 70 80 90 30
Ceahlu DURU In staiune
300 100-300
50 15-30
Slalom Slalomul Uria Teleschi SEMENIC TV1-TV2 Semenic Goznua
520 1.200 500 500 350 300
180 220 110 120 42 64
33
Onceti PLTINI Valea Dancasa 1.660 900 240 140
Dealul Negru VATRA BORNEI Runc
1.000 500
50 40
Lupului Subteleferic Sulinar Kanzel Ruia Slalam Poiana POIANA BRAOV Drumul Rou Crucuri Bradul Camelia Kanzel II Stadium
2.860 1.000 2.441 350 540 575 3.820 2.850 458 450 500 300
775 280 645 134 217 217 630 340 77 28 134 32
34
ANEX Exemplul unui concurs de perspicacitate dotat cu premii, substitutiv de incint n cazul condiiilor meteo nefavorabile pentru agrementul de exterior*] Tema concursului. Cele ase figuri de mai jos reproduc simple relaii aritmetice unde cifrele au fost codificate cu nsemnele corespunztoare. Pentru a obine rezultatele corecte decodificai nsemnele respective. REZOLVARE: 826 229 = 597 : 7x 52 = 364 x 3x 14 = 42 354 -163 = 191
REZOLVARE: 394 243 = 151 + + + 163 + 255 = 418 + 243 - 213 = 30 314 + 285 = 599
REZOLVARE: 713 509 = 207 : + 23 x 14 = 322 31 + 495 = 526
] Concurs organizat cu participarea elevilor din clasele terminale ntr-o tabr de var din judeul Prahova.
*
35
REZOLVARE: 534 176 = 358 + + + 426 - 238 = 188 960 - 414 = 546 REZOLVARE: 354 : 6 = 59 x 117 x 2 = 234 + : 13 x 3 = 39 250 + 4 = 254 REZOLVARE: 456 : 4 = 114 x + 360 : 12 = 30 96 + 48 = 144
Timp acordat de juriu pentru decodificare 60 minute Premiul de excelen 6 figuri decodificate - Premiul I 5 figuri - Premiul II 4 figuri - Premiul III 3 figuri
Capitolul 3
36
TURISMUL DE CROAZIER 3.1. Caracteristicile turismului de croazier n industria turismului croazierele sunt cltorii navale, n timpul crora pasagerii sunt cazai pe o ambarcaiune transportatoare care acosteaz pentru perioade scurte n diferite porturi maritime sau fluviale, facilitnd n timpul opririlor vizite terestre la obiectivele (siturile) incluse n itinerarele liniilor de croazier. Romnia, ar carpato-dunrean cu ieire la Marea Neagr, nu dispune nc de o flot naval profilat pentru croaziere maritime. Catare, aciunile turistice interne ale ageniilor de turism se restrng la organizarea croazierelor fluviale pe Dunre, principala arter de comunicaii fluviale ntre Penisnula Balcanic i Europa Cantral (tabelul nr. 3.1)*]. Tabelul 3.1 PASAGERII PARTICIPANI LA CROAZIERELE FLUVIALE ORGANIZATE DE AGENIILE DE TURISM
Anii Turiti participani la croaziere Numr 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 1.321 3.873 17.644 43.974 54.203 72.269 Turiti zile 2.981 4.900 32.231 130.549 57.113 73.928 din care dup durata cltoriei cu 1-3 nnoptri la cu 4 nnoptri i bordul navelor peste Numr Turiti Numr Turiti zile zile 1.321 2.981 3.873 4.900 17.644 32.231 43.974 130.549 3.897 6.155 178 830 9.638 10.355 200 1.142
SURSA: I.N.S. Turismul Romniei, Breviar statistic, ediiile anilor respectivi.
Companiile strine de croazier maritim ofer pasagerilor urmtoarele variante de servicii: a) Croaziere clasice, - aranjamente forfetare cu servicii pachet de tipul all inclusive (transport, cazare, pensiune complet, excursii de vizitare, agrement divertisment la bordul motonavelor etc.) ce se deruleaz n dou variante: n circuit, ale cror puncte de plecare i de revenire sunt situate n acelai port de origine (port of coll); cu itinerare lineare, - n sistem pendular. n acest caz nava de croazier parcurge o rut cu escale n porturile programate pentru vizitarea i la sfritul cltoriei debarc pasagerii ntr-un port terminal. La urmtoarea curs noii pasageri sunt mbarcai n portul terminal (identificat de aceast dat ca port of coll) i motonava parcurge acelai itinerar n sens invers pn la portul de origine.
TURISMUL DE CROAZIER
] Vezi PARTEA A CINCEA, Capitolul 5, Transporturile navale.
37
b) Croaziere combinate (CRUISE AND STAY), unde o parte a vacanelor se deruleaz sub forma croazierelor clasice (CRUISE), urmate de sejurul (STAY) petrecut la o destinaie turistic din proximitatea portului terminal. c) Cvasi croaziere, cltorii maritime n circuit, fr prsirea navei pentru escale, unde aranjamentele sunt oferite sub forma minivacanelor forfetare cu serviciile focalizate spre agrement divertisment prestate la bordul navelor. n aceast variant croazierele nu mai sunt considerate un mod de a cltori ele fiind nsi destinaiile cltoriilor. d) n mod convenional, n categoria croazierelor navale sunt acceptate i serviciile de ferry boat care asigur legturile maritime ntre dou porturi din aceeai ar sau din ri diferite; motonavele tip cargo, mpreun cu pasagerii mbarcai, transport n sistemul ROLL-ON/ROLL-OF i mijloacele de transport aparinnd cltorilor (autoturisme, autocare, camioane etc.)*] Industria croazierelor se caracterizeaz prin urmtoarele aspecte: a. constituie una din variantele cltoriilor de agrement i se afl n competiie direct cu staiunile turistice terestre ; nu are caracter pronunat sezonier: mobilitatea motonavelor permite liniilor de croazier redirecionarea temporar a ofertelor lor ctre acele porturi de mbarcare unde pot evita influenele ciclurilor de sezonalitate a cererii pentru turismul de agrement. c. se integreaz n procesele de globalizare, att din punct de vedere al ofertei ct i al cererii. n ultimele decenii ale secolului XX, croazierele n scopuri de vacant i agrement au progresat n ritmuri alerte, cu o rat anual de cretere de 7,7 %, n comparaie cu 4,2% - rata medie de cretere a circulaiei turistice mondiale.**] n prezent asistm la renaterea modei pentru vacanele n croazierele maritime, o ofert concurent a vacanelor tradiionale, care au fost aproape uitat dup anul 1960. Croazierele constituie un segment de pia turistic care evolueaz n ritmuri rapide. Conform statisticilor Organizaiei Mondiale a Turismului n anul 1994 la croazierele maritime au participat 3.386.000 turiti/pasageri; n anul 1996 numrul lor a crescut la 5.994.000 turiti/pasageri urmnd ca n anul 2010 participarea la croaziere s nregistreze 77.150.000 persoane.***] ri ca Italia, Frana, Germania, Suedia, Marea Britanie i n special Statele Unite ale Americii se ntrec n construirea de noi nave maritime de mare tonaj, destinate nu numai clientelei de lux, ci i claselor sociale cu venituri medii. ncrederea manifestat de oamenii de afaceri fa de viitorul turismului de
] De exemplu, motonavele MANGALIA i EFORIE presteaz servicii de ferry boat ntre porturile Constana i Samsun (Turcia). * ** ] O.M.T. Tourism Market Trends; World Overview & Tourism Topics 2001, pag.59. * *** ] O.M.T. Global Tourism Forecasts to the year 2000 and beyond, Volumul 1, The World.
*
38
] Motonava EAGLE CLASS, una din primele nave de mare tonaj din dotarea companiei Royal Caraibbean International (RCI), depete 140.000 tone (http://www.royalcaribbean.com)
*
SURSA: Cruise Lines International Association (CLIA) - http://www.cruising.org/ *] Tonajul brut al motonavelor este un indicator convenional care msoar greutatea n tone metrice a apei dizlocate de vasele aflate n poziie de plutire
croazier este confirmat i de creterea comenzilor pentru construcia de noi motonave. Conform datelor Asociaiei Internaionale a Liniilor de Croazier (CLIA), la 31 ianuarie 2001, n antierele navale erau n faze de finisare 54 de nave noi, cu 125.228 paturi adiionale, valoarea investiiilor pentru aceste mijloace de transport nsumnd 18.5 miliarde USD. (tabelul nr. 3.2) Ritmul de cretere a capacitii flotei mondiale specializat pentru cltoriile de croazier, este asociat n paralel i cu creterea ofertelor pentru destinaiile cltoriilor maritime, unde cea mai semnificativ mutaie const n transferul experienei croazierelor din regiunea Caraibelor spre alte regiuni ale Terrei. Pocesul s-a intensificat ndeosebi dup apariia navelor de croazier de mare capacitate a cror volum depete 100.000 tone*]
Tabelul nr. 3.2 39 COMEZILE PRINCIPALELOR COMPANII DE CROAZIER PENTRU NAVE NOI (Date raportate de antierele navale la 31 ianuarie 2001)
FLOTA EXISTENTA
Nunr nave tone)*]Tonajul brut (mii
COMENZI PENTRU NAVE NOI

Nunr nave tone)*]Tonajul brut (mii
Paturi/ cuete Vrsta medie 27.035 10.298 756 7.144 3.782 49.015 5.553 13.858 19.411 24.716 8.280 32.996 15.310 850 11,3 17,9 5,6 5 5,4 11 34 20,6 13 15,5 8 1 7 8 4 4 8 1 24,2 1 12 11,9 2 6,9 5
Paturi /cuete 39 42 39 39,5 41 42 42 43 45 44 38 12.126 2.800 2.100 17.106 1.870 16.218 18.208 10.200 7.600 17.800 2.000
14
31-38 44 26 32-41 45 39 37 39 38 36 39 37 31 26 36 33
9 4 7 8 42 7 9 16 12 5 17 11 1 8 20
8.200 24.360
8 11
2 3
37 37
7.600 9.600
40
P&O STAR CRUISES PLC HOLLAND AMERICA LINES CARNIVAL CORPORATION STAR CRUISES GROUP CC LINES WIND STAR CRUISES P&O PRINCES CELEBRITY CRUISES RCC LINES NC LINES COSTA CROCIERE COMPANIILE ORIENT LINES CUNARD PRINCES RCI
Competiia navelor de mare tonaj, care opereaz n principal (sau exclusiv) n regiunea Caraibelor, a condus n consecina la repoziionarea navelor de tonaje medii (avnd mai puin de 70.000 tone) ctre alte porturi de destinaie i concentrarea lor pentru operare n Alaska, Europa, Atlantic i n special n Mediterana. Repoziionarea navelor ctre diversele destinaii este dependent de sezonalitatea activitilor turistice. Astfel, navele care n timpul verii opereaz n Europa, n lunile de iarna se orienteaz spre vizitarea porturilor din regiunea Caraibelor. Un factor important de influenare a alegerii destinaiilor din partea solicitanilor de cltorii maritime este distana pe care ar trebui s o parcurg pe calea aerului din ara unde se afla reedina lor permanent, pn la porturile de mbarcare n croaziere. Acest factor limiteaz cererile de croaziere n zonele de coasta ale Asiei, dei aceste destinaii ofer numeroase tentaii atractive pentru pasageri. n consecin, n prezent regiunea Asia se situeaz pe o poziie de rezerv" pentru marile companii, dar rmne operant pentru liniile locale de croazier. Cu toate acestea unele companii STAR CRUISES PLC - n particular - sunt deschiztoare de drumuri pentru noile destinaii asiatice i previziunile conduc la concluzia c n perspectiva viitorilor ani, destinaiile din regiunea Asia/Pacific i din America de Sud, vor avea un rol important pentru absorbirea capacitilor disponibile de transport ale marilor companii de croazier . n relaia pia emitoare de pasageri n croazier/zonele de destinaie a vizitelor, o pondere semnificativ revine proximitii geografice. Tabelul nr. 3.3 este o sintez care subliniaz caracterul binominal al acestor relaii, ca de exemplu Germania/Mediterana, Regatul Unit/Mediterana sau SUA/Caraibe. Tabelul nr. 3.3 RELAIA ORIGINEA PASAGERILOR/DESTINAIA CROAZIERELOR
Originea pasagerilor
41
Germania Originea Destinaia croazierelor (%) Mediterana Marea Baltica Europa Allan tica/Insule SUA/Caraibe Largul oceanelor (fara SUA) TOTAL 97% 33,6% 20,9% 10% 21% 14,5% 100% Destinaia 98% 32% 23% 11% 22% 12% 100% Regatul Unit Originea Destinaia 97% 46,6% 8,2% 4,5% 22,2% 18,5% 100% 99% 49,6% 7,4% 6% 9% 19,2% 14,8% 100% 57% 25,7% 100% SUA Originea 97% 11,3% Destinaia 99% 12,7% 7,5% 2,1% 51,3% 26,4% 100%
SURSA: BRD KREUZFAHRTEN, CLIA i PASSANGER SHIPPING ASSOCIATION (PSA) (http://www.psa-psara.org)
Durata medie a unei cltorii turistice n croazier difer de la o pia la alta: n SUA i n Europa aceast durat oscileaz ntre 5 i 9 zile, pe ct vreme n Japonia, unde timpul liber disponibil pentru agrement i amuzament este mai limitat, durata croazierelor se restrnge la numai 3-6 zile. Durata medie a croazierelor este strns dependent de tendina n continu cretere a participrii la vacanele fragmentate, respectiv la frmiarea timpului de concediu legal (de regul de 24 zile lucrtoare), n perioade mai scurte de vacan cu durata de 7-10 zile. De altfel i companiile de croazier promoveaz n general croazierele de scurt durat, spernd s atrag n acest fel un public mai larg n cltoriile maritime. 3.2. Principalele companii de croazier n industria croazierelor maritime are loc o puternic consolidare pe orizontal a companiilor i dei nu se poate vorbi de oligopolie, piaa croazierelor este dominat de urmtoarele 4 companii cunoscute sub denumirea 'Marele Patru' (THE BIG FOUR) i anume: 1. CARNIVAL CORPORATION este liderul nedisputat pe piaa croazierelor maritime. Puterea economic a corporaiei este evaluat prin capitalul investit n comenzile lansate antierelor navale care n 2001 s-a cifrat la 15,58 miliarde USD *] sub egida coorpotaiei activeaz urmtoarele companii de croazier: CARNIVAL CRUISES, HOLLAND AMERICA LINE,WINDSTAR CRUISES, CUNARD LINE, SEABOURN i COSTA CROCERE. Corporaia a achiziionat i 26% din aciuile grupului britanic AIRTOURS PLC. 2. ROYAL CARIBBEAN CRUISES LTD. (RCCL) opereaz cu dou companii de croaziere de marc: ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL (RCI) i CELEBRTTY CRUISES, care se remarc prin cea mai modern flot de pe piaa crazierelor**]. Cel mai important acionar al companiei este grupul hotelier HYATT, deintorul unui pachet de 41% din aciuni.
* * * **
] http://www.carnival.com ] http://www.celebrity-cruises.com
42
n cadrul asociaiilor de marketing i vnzri pe piaa european a croazierelor, compania deine i 20% din capitalul tour-operatorului britanic FIRST CHOISE***] 3. P&O PRINCESS component a grupului P&O din Regatul Unit****]
Compania opereaz cu dou mrci de prestigiu: cu P&O (care n perioada 19982000 i-a dublat capacitatea de primire turistic) i cu AIDA CRUISES, poziionat pe piaa german. 4. STAR CRUISES PLC. este proprietatea grupului GENTING BHD din Malaezia cu baza la Hong Kong i opereaz cu doua linii de croaziere: STAR CRUISES SHIPPING COMPANY, n regiunea Asia-Pacific i NORVEGIAN CRUISE LINE, n Europa, linie achiziionat n 1999*]. 3.3. Clientela int n turismul de croazier Pe msur ce pe piaa croazierelor apar tot mai multe agenii tour operatoare care ofer diverse variante de tururi n croazier, cererea clientelei poteniale urmeaz aceeai traiectorie de diversificare i nuanare - pn la personalizarea serviciilor. Fiecare tip de croazier atrage o anumit form de cerere turistic i deoarece toate formele de croazier manifest trenduri evolutive, operatorii de tururi sunt n msur s se poziioneze pe nia de pia pe care o consider mai abordabil i desigur mai profitabil pentru ntreprinderile lor. Varianta clasic" a croazierelor i anume cltoria cu toate serviciile incluse, oferit la un pre paual, se adapteaz cel mai bine cuplurilor familiale (so i soie, cu sau fr copii). Navele liniilor de croazier sunt dotate cu facilitile necesare pentru ocuparea timpului copiilor i adolescenilor, oferind destindere n discoteci, piscine cu ap de mare, diverse amenajri sportive (minigolf, perei de carare, ring pentru patine cu role (scatting) i pentru patinajul pe ghea etc.)**] Motonavele de lux, sunt cutate de familiile ai cror copii au devenit aduli ct i de persoanele de vrst matur care cltoresc nensoii. Veniturile mai consistente ale acestei categorii de clientel, le permite accesul la serviciile sofisticate prestate pe navele de croazier .
***
] Principalele asociaii strategice de marketing pe piaa internaional a turismului de croazier: International Council of Cruise Lines (ICCL), Arlington (SUA) (http://www.iccl.org) National Association of Cruise Oriented Agencies (NACOA), Miami (SUA) (http://www.nacoaonline.com/ ) Association des Compagnies de Croisieres et Ferries. Croisimer, Paris (Frana) (http://www.croisimer.com/) Verband der Faehrschiffahrt und Faehrtouristik e.V. (VFF), Hamburg (Germania)
(http://www.faehre-vff.de)
**** * * **
] http://www.princesscruise.com
] Norwegian Cruise Line: http://www.ncl.com ] Pentru stimularea participrii la croaziere a cuplurilor cu copii de vrst precolar, companiile asigur
condiii speciale de supraveghere a copiilor, ncredinnd aceasta obligaie printeasc unui personal specializat (sistemul Baby sitting) - un serviciu complementar care comport cheltuieli suplimentare, neincluse n preul croazierelor.
43
Cstoriile oficiate la bordul navelor, n largul oceanelor, constituie un nou trend motivaional pe piaa croazierelor, care stimuleaz acceptarea cltoriilor maritime din partea a doua categorii de clientel : n prima categorie se includ acele cupluri care caut extravagana n ambientul evenimentului, considerat unic n viaa familiilor respective, activat i de dorina de a se detaa de alte cupluri care-i celebreaz cstoriile n medii convenionale. Sofisticarea serviciilor de cstorie este astfel programat ca evenimentul special s aib loc n momentul trecerii navei prin coordonatele tropicelor (tropicul racului sau capricornului) sau ale ecuatorului.
Figura nr. 3.1 MOTONAVE MODERNE N INDUSTRIA CROAZIERELOR
44
n cea de-a doua categorie se nroleaz clientela care, din raiuni economice, prefer celebrarea cstoriilor n largul oceanelor, considernd ca la acest eveniment special se va cheltui relativ mai puin dect n situaia cnd cstoria ar trebui srbtorit ntr-un cerc mai mare de invitai . n ambele situaii, pentru operatorii croazierelor, cstoriile pe navele de croazier se soldeaz cu rezultate economice profitabile. Pe de o parte, la cstorie, de regul particip i membrii ai familiei, rudele, prietenii apropiai, care contribuie la o mai bun ocupare a capacitilor de primire (respectiv a paturilor), iar pe de alt parte cstoria genereaz creterea ncasrilor. Croazierele tematice atrag i ele cltori provenii dintr-un spectru larg de grupuri de populaie de diferite vrste. De aceea pieele target se difereniaz n funcie de tema voiajului. Operatorii specializai, ca de exemplu tour-operatorii ABER CROMBIE&KENT, ARCTURS EXPEDITIONS, CRUISE PEOPLE COX sau KINGS TRAVEL ofer cltorii la destinaii speciale ca vizitarea Antarcticii sau la destinaii exotice ca Insulele Galapagos, insulele indoneziene, Islanda, fiordurile Norvegiei, etc. Asemenea destinaii nu sunt accesibile dect pe navele de croazier . In plus, pasagerii expediiilor de acest gen prefer cltoriile respective i din orgoliu personal, evitnd croazierele convenionale, accesibile pentru turismul de mas . n privina programelor de vizitare a porturilor de escal n timpul croazierelor, aceste scurte opriri includ vizitarea mprejurimilor i a siturilor istorice, contemplarea peisajelor nconjurtoare (sightseeing), shoppingul n strzile comerciale, excursiile la muzee i petrecerea timpului pe plaje. Nu este lipsit de interes nici faptul c gastronomia local (uneori exotic) constituie una din raiunile care stimuleaz acceptarea croazierelor cu opriri de vizitare. Experiena liniilor de croazier denot c aproximativ 50% din pasageri frecventeaz din curiozitate gastronomic restaurantele din porturile de escal, dei cltoriile pachet includ pensiunea complet la bordul navelor. Vrsta medie a pasagerilor marcheaz tendine de scdere. Daca n anii 70 ai secolului trecut acesta vrst medie s-a situat la 65 ani, n prezent a cobort la media
45
de 43-45 ani. Schimbarea este rezultalul strategiei companiilor care au lansat programe de croazier cu durat scurt de 3 sau 4 zile, mai bine adaptat disponibilitilor de timp liber i posibilitilor financiare de care dispun categoriile de populaie tnr. n paralel cu creterea capacitilor de primire ale liniilor de croazier a crescut i procentul participanilor care se mbarc ,de prima dat' la cltoriile maritime. S-a ajuns astfel la situaii semnalate de compania Carnival Cruises, unde pasagerii care recurg pentru prima dat la croazierele linei, reprezint un procent de 58% din totalul cltorilor, urmat ndeaproape de compania Royal Cruises Industry (RCI), cu un procent de cltori novici de aproape 50%. Acelai trend a aprut i n Europa, unde la toate punctele de mbarcare pe
motonave, reducerea vrstei medii a pasagerilor se combin cu creterea procentului participanilor pentru prima dat la cltoriile n croaziere. De exemplu, n Frana, piaa a nceput s se extind prin atragerea unei generaii mai tinere; n decursul ultimilor 5 ani, vrsta medie a pasagerilor s-a redus de la 60 la 50 de ani, cu o pondere mai semnificativ a tinerilor care se mbarc de prima dat pe navale de croazier. n schimb n Germania se nregistreaz un trend contradictoriu: a crescut vrsta medie a pasagerilor, atestnd ca piaa croazierelor se afl nc ntr-o faz incipient de evoluie, cltoriile maritime rmnnd nc dominate de persoanele care au depit vrsta perioadei active (pensionari). n regiunea Asia/Pacific piaa croazierelor este dominat de sloganul "Asia pentru asiatici". Asiaticii i ndeosebi pasagerii din Japonia, se orienteaz ctre croazierele de scurt durat (de la 3-4 zile pn la 9-10 zile) situaie explicabil prin timpul limitat al concediilor pltite de 12-15zile/an. Aceti turiti prefer formula "mai adaug ceva la preul cltoriei", pltind preul de lansare pentru transport i cazare i acceptd tarifele percepute la bordul navelor pentru serviciile de alimentaie comandate i achitate pe cont propriu. 3.4. Canalele de distribuie a croazierelor Industria croazierelor s-a diversificat constant n ultimii ani datorit eforturilor promoionale a tour-operatorilor, la care s-a asociat i Corporaia Disney, intrat ceva mai trziu pe piaa cltoriilor maritime. Ageniile tour-operatoare au jucat un rol important n creterea sectorului, mai ales prin lansarea sejururilor combinate n conceptul popular "cruise and stay". Iniial companiile de croazier i-au vndut cltoriile n croazier n mod direct, recurgnd numai ntr-o mic msur la serviciile ageniilor de turism*]
] Companiile specializate n croazierele tematice manifest reineri fa de serviciile de intermediere ale tour-operatorilor, prefernd s menin contracte directe cu clientela consumatoare. Dup aprecierile CLIA, 10% din companiile de croaziere tematice nu au nevoie de serviciile tour-operatorilor i i comercializeaz
*
46
n prezent, situaia s-a schimbat substanial, necesitnd implicarea n mai mare msur a tour-operatorilor n sectorul industriei croazierelor. Internetul ptrunde relativ lent pe piaa croazierelor; site-urile companiilor furnizeaz informaii pentru ageniile de voiaj, care la rndul lor transform informaiile primite n pachete de servicii turistice. Conform analizelor GLIA, n anul 2001, numai 9% din pasageri s-au angajat n croaziere pe baza informaiilor primite prin Internet. Se estimeaz ca n viitorii 10 ani, Internetul va fi utilizat pentru informaii si rezervri ntr-o proporie de 20-40% de ctre clientela cu venituri modeste pn la medii.
Sistemul de rezervri computerizate (CRS) a ptruns mai trziu pe piaa croazierelor. Compania Royal Cruise Industry (RCI) a introdus abia n anul 2000 propriul sistem computerizat de rezervare sub denumirea 'Cruise Match 2000'. Tour-operatorii din ara noastr, organizatori de croaziere maritime, avanseaz i ei cu pai leni pe piaa internaional a croazierelor (tabelul nr. 3.4) Tabelul nr. 3.4 EXEMPLE DE TOUR-OPERATORI DIN ROMNIA OFERTANI DE CROAZIERE MARITIME
AGENIA TOUROPERATOARE COMPANIA DE CROAZIERE COSTA CRUISE LINE MARA TRAVEL AGENCY CARNIVAL CRUISE ROYAL CARIBEAN NORVEGIAN CRUISE LINE CELEBRITY CRUISE HAPPY TOUR PRESTIGE TOUR MYTRIP-RO ROYAL OLYMPIC CRUISE NORVEGIAN CRUISE LINE NORVEGIAN CRUISE LINE CARNIVAL CRUISE LINE COSTA CRUISE LINE AREALUL DE DESTINAIE A CROAZIERELOR Marea Mediteran Oceanul Pacific Oceanul Pacific Oceanul Pacific Marea Baltic i Ocenul Atlantic Marea Baltic i Ocenul Atlantic Marea Baltic i Ocenul Atiantoc Ocenul Pacific Oceanul Pacific Oceanul Atlantic
3.5. Trendurile turismului de croazier Cercettorii estimeaz c n perspectiva viitorilor ani numrul persoanelor care vor participa la croaziere va crete cu o rat medie anual de 10%. Croazierele se vor consolida ca segmente ale pieei vacanelor de mas, continund totodat s se dezvolte pe segmente nonconformiste, ca de exemplu pentru cltorii la destinaii n Antartica si Arctica. Regiunea Caraibelor va continua s se menin ca destinaia cea mai frecvent vizitat dar va fi urmat i de destinaiile din Marea Mediteran.
direct pachetele de servicii.
47
La acesta cretere vor contribui principalele porturi mediteraneene: Pireu (Grecia), Barcelona (Cadiz) i Palma de Mallorca (Spania), CivitaVecchia i Livorno (Italia), Limassol (Cipru), La Valetta (Malta), Nisa i Marsilia (Frana), Gibraltar (Regatul Unit). Multe destinaii tind s-i dezvolte infrastructura porturilor, urmarnd s devin competitive n traficul mondial de pasageri. Cu toate c modernizarea porturilor respective nu va genera venituri suplimentare din prestarea serviciilor de cazare, vizitarea lor de ctre numrul sporit de cltori sosii n croazier va contribui la creterea ncasrilor n restaurantele locale, n magazinele de suveniruri, etc. Lrgirea porturilor, dotarea lor cu instalaii moderne, adncirea enalelor
de acces a navelor, sunt investiii foarte costisitoare i nu aduc profituri pe termen scurt. De aceea, asemenea lucrri de anvergur nu se pot realiza fr suportul financiar al unor aliane strategice ntre diversele societi interesate, care i vor obine profiturile din exploatarea pe termen lung a acestor porturi. Practica mondiala ofer exemple n acesta privin: corporaia Carnival a obinut sprijinul necesar pentru modernizarea portului Miami, iar corporaia Disney pentru restructurarea portului Canaveral.*] Cutnd s atrag n cltoriile de croaziere un numr sporit de persoane de vrst activ, companiile i diversific ofertele de servicii cu noi variante de agrement**] Nu sunt omise nici preocuprile pentru stimularea cltoriilor maritime ale persoanelor adulte. In programele companiilor de croazier figureaz i organizarea n timpul cltoriilor a unor evenimente speciale, ca de exemplu festivitatea "Botezul Ecuatorului" - un ceremonial repetabil ori de cate ori navele traverseaz Ecuatorul. Diplomele nmnate pasagerilor cu acesta ocazie reprezint un mijloc promoional indirect i pentru alte categorii de populaie, incitnd participarea lor la evenimentele respective. Operatorii motonavelor organizeaz i evenimente speciale artificiale, dar cu rezonan la public, ca de exemplu replica unor evenimente tradiionale care au loc n acelai timp cu evenimentele originale, dar la care pasagerii aflai n croazier nu au ansa s participe. (de exemplu festivalul bavarez al berii Oktoberfest din Mnchen). nc de pe acum se contureaz tot mai vizibil trendul de diminuare a vrstei medii a pasagerilor i totodat scurtarea duratei cltoriilor n croazier la mai puin
* *
] http://www.travelagents.disney.com
* **
] De exemplu, motonava FREEDOM OF THE SEAS de 160.000 tone, cu o capacitate de primire de 1.700 pasageri, pe lng amuzamentul peretelui de crat i a pisicinei cu valuri, organizeaz conscursuri de popice, cricket, curling, de frumusee etc.
48
de 7 zile. Aceste aciuni de scurt durat sunt deja comercializate de tour-operatori sub denumirea "short cruises" Se cere menionat c n turismul de croazier evenimentele speciale cu efecte nedorite (scufundri de nave sau alte defeciuni de ordin tehnologic) sunt mult mai puin frecvente n comparaie cu dezastrele ntlnite n alte forme de transport turistic de grup (rutiere, feroviare sau aeriene) i ca atare, nu sunt de natur s STUDIU DE CAZ: frneze trendul evolutiv al cltoriilor turistice n croazier***] ROYAL OLYMPIC CRUISES, lider n Estul Mrii Mediterane Locuit de navigatori iscusii i talentai constructori de corbii, Grecia este o PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC ar din sudul Peninsulei Balcanice, scldat de trei mri: la est de Mare Egee, la sud de Marea Mediteran i la vest de Marea Adriatic. Pe lng inuturile continentale populaia Greciei este rspndit pe 12 insule de dimensiuni mici (grupate sub denumirea Dodecanez) i pe insula Creta. Legturile maritime ntre aceste teritorii sunt cunoscute nc din antichitate i sunt asigurate pn n zilele noastre de o puzderie de mici ambarcaiuni costaliere i de corbiile de varii tonaje. Continund tradiia milenar a navigatorilor greci, antreprenorii eleni din industria cltoriilor i turismului s-au orientat spre dezvoltarea croazierelor maritime, ajungndu-se astfel la crearea liniei de croaziere maritime Royal Olympic Cruises. Compania i-a adjudecat poziia de lider operator al croazierelor din estul Mediteranei, dispunnd de o flot nsumnd 8 nave de lux, cu un tonaj de 129.500 tone i cu o capacitate de primire de 4906 paturi i cuete. FLOTA MARITIM A COMPANIEI ROYAL OLYMPIC CRUISES TONAJUL (Deadweight) 25.000 tone 25.000 tone 18. 000 tone 18. 000 tone 14.000 tone 12.000 tone 12. 000 tone 5.500 tone 129.000 tone CAPACITATEA DE CAZARE (paturi i cuete) 836 840 610 800 670 450 400 300 4.906
DENUMIREA MOTONAVEI OLYMPIA VOYAGER OLYMPIA EXPLORER*] STELLA SOLARIS OLYMPIA COUNTESS TRITON WORLD RENAISSANCE ODYSSEUS STELLA OCEANIS TOTAL
***
] De exemplu, motonava SEA DIAMOND a euat n aprilie 2007 lng insula Santorini din Marea Egee; aceste nave un pasageri transportai, au fost raportate numai dou cazuri de EXPLORER, comparativ cu cei 1200 loc aparte revine navei emblematice OLYMPIA turiti disprui, echivalnd cula ap sutmartie 2001, atingnd viteza de croazier de 27 noduri. lansat 0,17 la n din totalul persoanelor aflate la bord.
*
Fiecare nav a companiei se distinge prin imaginea ei proprie, dar printre
]OLYMPIA EXPLORER este sora navei OLYMPIA VOYAGER
49
OLYMPIA EXPLORER Vedere general i imaginea secionat a punilor Oferta locurilor de cazare se difereniaz substanial n funcie de elementele constructive ale vaselor companiei, permind gruparea lor n felul urmtor: - suite de lux cu vedere spre mare, pat dublu, baie privat, cu du sau cu rozet - suite de lux cu 2 paturi etajate, tip cuet, cu baie privat i du - camere, duble de lux, cu vedere spre mare, cu pat dublu sau paturi tip cuet - camere cu 2 paturi i o cuet - camere cu 2 paturi i dou cuete - camere fr vedere spre mare, situate pe punile inferioare
50
Motonavele companiei sunt de mrime medie, avnd capaciti ntre 300 i 840 de locuri. Compania s-a orientat spre asemenea nave de dimensiuni medii, care constituie un segment din piaa croazierelor, fiind convins c navele respective sunt mai ospitaliere, ofer servicii mai bune i creeaz o atmosfer mai relaxant n comparaie cu mega-navele de mare capacitate care care pot primi 1000-2000 pasageri, unde pasagerul are impresia c se pierde n aglomeraiile PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC saloanelor sau n galeriile comerciale. n acest fel, compania apreciaz c se difereniaz sensibil de alte linii competitoare profilate pe derularea croazierelor. Aceast apreciere este confirmat i de faptul c pentru asigurarea serviciilor calitative, fiecare pasager este nconjurat de un numr aproape dublu de personal tehnic i prestator de servicii, cu o experien ndelungat pe vasele de croazier. Pentru compania OLYMPIC opririle n porturi, n scopuri de vizitare constituie o component de baz a itinerarelor programate, menite s furnizeze pasagerilor informaii utile despre istoria, arta, arheologia, mitologia i viaa cotidian a localnicilor, toate brodate pe atraciile i pitorescul peisajelor. n acest fel vizitele respective devin o funcie cultural a croazierelor, favoriznd o mai bun nelegere a arealelor vizitate. Prezentarea atraciilor la porturile din escalele vizitate este asigurat de ghizii autorizai ai companiei, cu o pregtire superioar i buni cunosctori ai limbilor de circulaie internaional. Facilitile oferite de dotarea tehnic a navelor:*] - piscin n aer liber, cu ap de mare, remprosptat din 4 n 4 ore - casino pentru jocuri de noroc (rulet, baccarat, poker, automate cu jetoane, etc.) - cinematograf cu proiecii de filme - frizerie, coafur i salon de cosmetic - salon amenajat special pentru fumtori (regulamentul navelor nu permite fumatul n spaiile publice sau pe coridoarele vasului) - sal de conferine (capacitate de 30 de locuri) utilizabil i ca salon social pentru jocurile de cri - spltorie-curtorie chimic - sal pentru jocuri video (cu programe la alegere oferite de personalul navei) - bibliotec i sal de lectur (cu posibilitatea mprumutrii crilor pentru lecturarea n cabine) - galerie de magazine-puncte de vnzare pentru cadouri, suveniruri,
*] Website ROC:http://www.royalolympiccruise.com
51
bijuterii, articole uzuale de tualet, etc, i magazin duty free - magazin cu articole fotografice (inclusiv pentru serviciile de developarecopiere) - oficiu de informaii i nregistrare la excursiile suplimentare, programate n porturile de escal - club fitness - sal echipat cu aparatur pentru exerciii fizice-sportive Gymnaseum (biciclete staionare, covorCROAZIER TURISMUL DE rulant staionar, etc sub ndrumarea i supravegherea unui profesor de gimnastic), cu anexe pentru saun, baie turceasc, masaje, mpachetri cu nmol sapropelic i extrase din plante medicinale - cabinet medical i staionar cu 4 paturi (pentru consultaii medicale, supravegherea i ngrijirea pasagerilor care sufer de anumite maladii) - baruri: bar de ngheat, piano-bar, barul Martini cu proiectri de filme de lung metraj, disco-bar (cu program n orele de noapte) - programe TV prin cablu n camere (servicii prestate la cerere, cu filme selectate de pasagerii solicitani) - legturi telefonice directe prin satelit cu toate punctele accesibile de pe mapamond (conectri directe n camere sau solicitri n cabinele telefonice ale navei) - Voice Mail (difuzoare montate n camere pentru anunarea orelor programate la diferite aciuni i pentru alte comunicri urgente) Faciliti oferite pentru pasagerii cu disabiliti fizice: Motonavele companiei sunt dotate cu amenajri speciale necesare pasagerilor imobilizai n crucioare (ui cu o deschidere mai larg pentru accesul n camere, duuri care permit reconfortarea far coborrea din crucior, lifturi special adaptate pentru facilitarea deplasrilor de la o punte la alta) Alte activiti pentru ocuparea agrabil a timpului pasagerilor: - demonstraii culinare i pregtirea specialitilor din buctria naional elen - degustarea sortimentelor de vinuri i buturi greceti (Ouzo, coniac Metaxa etc) - organizarea de conferine tematice cu lectori de clas mondial - concerte de muzic clasic sau de alte genuri muzicale (la cerere i n funcie de posibiliti) - programe stil cabaret n timpul serviciilor de mas (cina), cu secvene performate de muzicieni, echipe de dans, iluzioniti, magicieni, fachiri, clovni, etc, recrutai din toate meridianle Terrei. - serate dansante pe ringul de dans al saloanelor de restaurant, naintea cinei i dup cin, unde n timpul croazierei fiecare oaspete are ocazia s fie invitat la dans dup caz, de personalul feminin sau masculin al navei.
52
Pentru cltoriile n Marea Mediteran, principalele porturi de mbarcare -debarcare sunt Pireu (Grecia) i Civitavechia (Italia). Deoarece pasagerii croazierelor provin din rile europene, aceti pasageri sosesc n porturile respective cu mijloacele de transport aeriene sau terestre (tren, autocar, etc). Aa se explic de ce orele plecrilor n croazier sunt programate n timpul serii (orele 17, 18 sau 23) asigurnd pasagerilor timpul necesar de a parcurge distana de la aeroporturi sau de la grile centrale din apropierea porturilor pn n raza porturilor de mbarcare pe motonav, Dup acelai raionament sunt, programate i sosirile navelor la terminarea croazierei n porturile de debarcare ( orele 7 sau 8) pentru a permite pasagerilor transferul la aeroporturi sau gri care asigur transportul turitilor cu ocazia revenirii lor in rile de origine. n paralel cu itinerariile croazierelor, Mediteraniene Royal Alympic Cruises programeaz i cltorii maritime la destinaiile ndeprtate ale Terrei. Astfel, OLYMPIA VOYANGER efectueaz curse cu vizitarea porturilor din America de Nord (Florida), America Centrala (Marea Caraibelor) i America de Sud. Aceste curse sunt programate n perioada decembrie-martie perioada n care Oceanele Atlantic i Pacific nu sunt bntuite de furtuni i ca atare nu influeneaz comoditatea pasagerilor mbarcai pe motonav. Motonava STELLA SOLARIS a devenit popular pentru circuital de croaziera de 56 de zile n America de Sud i pentru circuitul de 14 zile pe Canalul Panama cu ocazia srbtorilor de Crciun i de anul nou.
53
Capitolul 4 TURISMUL DE PELERINAJ RELIGIOS Turismul de pelerinaj religios (denumit i turism ecumenic) const n cltoriile credincioilor pentru vizitarea lcaurilor considerate sfinte de diversele culte; de exemplu pelerinajele cretinilor la Lourdes (Frana), la Santiago de Compostela (Spania) sau la Ierusalim (Israel), pelerinajele musulmanilor la Mecca, pelerinajele budhitilor la pagode locate pe mapamond etc. n aceeai msur atrag un numr impresionant de pelerini marile evenimente de cult; srbtoarea Crciunului, a Patelui, a Ramadanului, comemorarea sfinilor, a hramurilor mnstirilor, catedralelor, bisericilor chiar i a celor de interes local. Numrul cltoriilor ntreprinse din raiuni relegioase este n continu cretere, fapt ce pare s confirme premoniia intuit de Andr MALRAUX, sintetizat n sintagma devenit celebr: Secolul douzeci i unu va fi religios sau nu va mai fi deloc... Dei motivaia cltoriilor pentru pelerinaj religios pornete din dorina de manifestare a credinei, comportamentul pelerinilor pentru consumul serviciilor turistice de baz (transport, cazare, alimentaie) nu difer de solicitrile de servicii a celor care particip la alte forme de turism. Mai mult, aceti pelerini sunt dispui s consacre sume considerabile i pentru achiziionarea unor obiecte de cult, suveniruri etc. n concluzie, de-a lungul timpurilor, turismul de pelerinaj religios s-a nchegat ntr-un segment de pia turistic cu evoluie sustenabil. Rezultatele anchetei Cererea turistic a rezidenilor n Romnia, derulat de I.N.S. n anul 2006, evideniaz un total de 92.423 turiti care au cltorit pentru a participa la aciunile de pelerinaj religios (tabelul nr. 4.1)
54
TURISMUL DE PELERINAJ RELIGIOS
Tabelul nr. 4.1 NUMRUL DE TURITI PE SEXE, GRUPE DE VRST I STATUT OCUPAIONAL CARE AU CLTORIT PENTRU PELERINAJ RELIGIOS N ANUL 2006
Numr total de turiti din care:
Numr de turiti cu 1-3 nnoptri pe cltorie Numr de turiti cu 4 nnoptri i peste pe cltorie
TOTAL
- feminin - masculin - 15 24 ani - 25 44 ani - 45 64 ani - 65 ani i peste Salariat Patron Lucrtor pe cont propriu n agricultur omer Pensionar Elev, student Casnic SURSA: I.N.S.
92.423
66.935
25.488
DUP SEX
65.522 26.901 8.507 17.300 39.545 27.071 28.543 688 12.987 652 40.877 4.508 4.168 49.147 17.788 6.201 8.846 28.285 23.603 15.369 688 9.966 652 35.080 2.202 2.998 16.375 9.113 2.306 8.454 11.260 3.468 13.174 3.021 5.817 1.306 1.170
DUP GRUPE DE VRST
DUP STATUTUL OCUPAIONAL
55
Datele analizate se cer completate i cu numrul pelerinilor ce nu au fost supui observaiei. Ca atare, pentru a obine o dimensiune mai realist a volumului turismului religios, cifrele raportate ar trebui multiplicate de cel puin zece ori*]. Cltoriile turistice interne i nnoptrile pelerinilor, - cu excepia Deletei Dunrii, - se deruleaz n toate zonele turistice din ar (tabelul nr. 4.2).
Tabelul nr. 4.2 NNOPTRILE N CLTORIILE INTERNE PENTRU PELERINAJ RELIGIOS, PE ZONE TURISTICE, DUP ORGANIZATORUL CLTORIILOR N ANUL 2006
Total numr
Total nnoptri Organizatorul cltoriei
Pe zona turistic
Litoral Montan Staiuni balneoclimaterice Dellta Dunrii Circuit Alte zone
205.787 112.901 92.886 54.544 151.243 23.891 25.909 91.064 64.923
4.070 1.340 2.730 1.340 2.730 2.197 1.873
47.500 29.872 17.628 12.726 34.774 10.393 9.840 14.587 12.680
27.846 27.846 8.652 19.194 10.542 17.304
21.045 8.454 12.591 1.690 19.355 6.764 14.281 -
105.326 73.235 32.091 30.136 75.190 6.734 13.872 51.654 33.066
- pe cont propriu - organizate de asociaiile religioase, culturale, de ageniile de turism Dup sexul persoanei - feminin - masculin Grupe de vrst - 15 24 ani - 25 44 ani - 45 64 ani - 65 ani i peste SURSA: I:N.S.
n timpul unui an calendaristic cltoriile pentru pelerinaj religios evolueaz cu intensitate variabil, n funcie de imporatana i atractivitatea acordat de pelerini srbtorilor religioase, de unde rezult i dispersia lunar a plecrilor i nnpotrilor, mult diferit de alte forme de turism (tabelul nr. 4.3 i figura 4.1)
] Spre exemplu, numai la o singur aciune de turism ecumenic derulat n octombrie 2007 cu ocazia festivitilor Zilele Iaului suprapuse cu comemorarea Sfintei Paraschieva, autoritile laice i ale B.O.R din jude au evaluat numrul vizitatorilor la un milion de pelerini.
*
56
Tabelul nr. 4.3 CLTORIILE I NNOPTRILE INTERNE PENTRU PELERINAJ RELIGIOS N NAUL 2006 DUP LUNA CALENDARISTIC DE PLECARE, DURATA CLTORIEI I SEXUL PERSOANEI
TOTAL CLTORII TOTAL NNOPTRI Numr Structura Numr Structura (%) (%) DUP LUNA CALENDARISTIC DE PLECARE 897 0,94 1.795 0,57 12.790 13,45 33.643 10,66 13.621 14,32 110.459 35,0 6.298 6,63 18.934 6,0 12.449 13,10 28.104 8,91 2.737 2,88 22.629 7,17 14.654 15,41 40.118 12,71 5.670 5,96 12.189 3,86 13.775 14,49 29.034 9,20 8.656 9,10 10.554 3,34 3.540 3,72 8.134 2,58 95.087 100,0 315.593 100,0 DUP DURATA CLTORIEI 69.599 73,19 116.599 13.359 14,05 64.058 10.581 11,3 108.259 1.548 1,63 26.677 36,95 20,30 34,30 8,45
Lunile anului
Ianuarie Februarie Martie Aprilie Mai Iunie Iulie August Septembrie Octombrie Noiembrie Decembrie TOTAL AN 1-3 nnoptri 4-7 nnoptri 8-14 nnoptri 15-28 nnoptri
57
feminin masculin SURSA: I.N.S. DUP SEXUL PERSOANEI 66.854 70,3 28.233 29,7 210.411 105.182 66,7 33,3
Figura nr. 4.1 STRUCTURA LUNAR A CLTORIILOR REZIDENILOR N ROMNIA PENTRU PELERINAJ RELIGIOS
58
februar ie
martie
octom brie
aprilie
iunie
iulie
noiem brie
Turitii participani la plerinajele religioase recurg la diverse posibiliti de cazare. Dac se face abstracie de numrul pelerinilor care din diverse motive obiective sau subiective sunt constrni s petreac, nu n puine situaii, noaptea sub cerul liber, ancheta Cererea tursitic a rezidenilor consemneaz urmtoarele modaliti de cazare (tabelul nr. 4.4)
Tabelul nr. 4.4

PRINCIPALELE MODALITI DE CAZARE UTILIZATE DE PELERINI
decembr ie
septemb rie
august
mai
59
- hoteluri i uniti similare (moteluri, hanuri, vile turistice etc.) - locuine particulare cu chirie (camere, apartament) - locuine secundare - prini, bunici, rude, prieteni - alte modaliti de cazare (vapoare, vagon, tren, autocare, autoturisme, cort n afara campingurilor etc.) SURSA: I.N.S
TOTAL CLTORII TOTAL NNOPTRI 28.716 179.006 6.326 3.820 21.354 34.874 8.683 15.382 61.635 50.887
La cltoriile i nnoptrilor pentru pelerinaj religios efectuate n strintate n anul 2006 au participat 11.712 turiti cu un numr de 109.806 nnoptri (tabelul nr. 4.5). Tabelul nr. 4.5 CLTORIILE I NNOPTRILE PENTRU PELERINAJ RELIGIOS EFECTUATE N STRINTATE PE RI DE DESTINAIE N ANUL 2006
TOTAL cltori TOTAL nnoptri Structura cheltuielilor pentru cltoriile externe pentru pelerinaj religios (%)
TOTAL (numr) EUROPA - total Uniunea European Frana Grecia Italia Bosnia Herzegovina ASIA - total Israel
SURSA: I.N.S.
11.712 2.628 2.352 586 408 1.358 276 9.144 9.144
109.806 18.374 16.168 9.373 4.079 2.716 2.206 91.432 91.432
100.0% 13,9% 12,6% 2,8% 2,7% 7,1% 1,3% 86,1% 86,1%
Capitolul 5
60
TURISMUL DE AFACERI I MOTIVE PROFESIONALE Turismul de afaceri i motive profesionale ocup un segment de pia cu evoluie sustenabil ce reunete persoanle rezidente n Romnia si vizitatorii strini sosii n ara noastr care n calitatea lor de profesioniti cltoresc pentru a participa la iniierea, derularea i finalizarea tranzaciilor pe varii profile economice i/sau sociale: - negocieri i tratative ntre partenerii firmelor comerciale; - partcipri la misiunile de interes oficial: diplomatice, economice, tiinifice, culturale etc; - consultan i asisten tehnic de specialitate cu ocazia proiectrii unor obiective industriale, ncepnd cu aciunile de prospetare i terminnd cu supervizarea exploatrii n perioada de garanie a echipamentelor tehnologice instalate. - participri la trgurile, expoziiile, saloanele internaionale i interne Trgurile i expoziiile constituie manifestri periodice, limitate ca durat de desfurare, la acre particip ageni economici care expun produsele oferite spre comercializarea i firmele potenial interesate n achiziionarea lor (bunuri de consum, utilaje etc.). De regul, aici se desfoar i negocierile n vederea ncheierii afacerilor comerciale. Asemenea trguri pot fi profilate i pe activiti turistice i de servicii adiacente, ca, de exemplu, Bursa Internaional de Turism din Berlin, ori Trgurile naionale i internaionale de turism din ara noastr, devenite tradiionale pentru industria cltoriilor i turismului. Turismul de afaceri reprezint una din cele mai vechi forme de turism i conform statisticilor publicate de O.M.T. n anii 1990 2004 a deinut o cot medie de pia de 16 la sut n totalul turismului mondial. Tabelul nr. 5.1 SOSIRILE N TURISMUL MONDIAL, DUP SCOPUL VIZITELOR*]
Sosiri n turismul internaional (milioane) 1990 199 200 200 200 200 200 2005 5 0 1 2 3 4 TOTAL 441, 538 680 608, 700, 689, 763, 0 ,1 ,6 4 4 7 2 Agrement, recreere i 244, 289 356 352, 362, 358, 395, vacane 3 ,7 ,7 6 4 2 2 Afaceri i profesionale 60,4 81, 111 109, 113, 110, 119, 6 ,9 0 4 6 9 Sosiri la frontier inclusiv 86,9 115 152 159, 163, 164, 185, vizitatorii de o zi, ,3 ,6 0 5 0 0 sntate, religie i altele Nespecificate 49,5 51, 59, 59,3 61,2 56,9 63,2 5 4 Ponderea turismului de 13,6 15, 16, 26,1 16,1 16,0 15,7 afaceri n turismul 9 05 44 3 9 3 1 Forme de turism
61
mondial (%) SURSA: Date colectate de O.M.T. n noiembrie 2005 *] Inclusiv estimrile O.M.T. pentru rile care nu au furnizat date complete.
TURISMUL DE AFACERI I MOTIVE PROFESIONALE
n anul 2006, la cltoriile rezidenilor n Romnia pentru afaceri i motive profesionale au participat n total 40.888 persoane, din care 70,22 la sut au efectuat cltorii interne i 29, 78 la sut cltorii externe (tabelul nr. 5.1). Dup luna calendaristic de plecare n anul 2006 cltoriile de afaceri au mbrcat urmtoarea structur:*] n cltoriile interne - ianuarie 11,59% - martie 13,75% Lunile cu vrfuri maxime - iunie 10,66% de solicitri - august 12,60% Lunile cu vrfuri minime - decembrie 3,82% de solicitri
SURSA: I.N.S.
n cltoriile externe - ianuarie 17,11% - aprilie 15,70% - iunie 12,61% - iulie 10,49% - august 14,75% - septembrie 10,95% - martie 1,05% - decembrie 3,38%
Tabelul nr. 5.2 i figura nr. 5.1 vizualizeaz diagramatic modul oscilant n care se deruleaz cltoriile interne i externe n turismul de afaceri.
] Vezi PARTEA A TREIA, Capitolul 5, Sezonalitatea pieei turistice
62
Tabelul nr. 5.2 CLTORIILE REZIDENILOR N ROMNIA PENTRU AFACERI I MOTIVE PROFESIONALE N ANUL 2006
TOTAL CLTORII DE AFACERI Numr Structura Ianuarie Februarie Martie Aprilie Mai Iunie Iulie August Septembrie Octombrie Noiembrie Decembrie TOTAL AN din care:
Clrtorii interne Clrtorii externe Numr Structura Numr Structura DUP LUNA CALENDARISTIC DE PLECARE 40.888 12,82 28.712 11,59 12.176 17,11 21.573 6,77 20.483 8,27 1.090 1,53 35.046 10,98 34.059 13,75 987 1,39 27.777 8,71 16.600 6,71 11.177 15,70 19.421 6,09 17.963 7,25 1.458 2,05 35.398 11,10 26.426 10,66 8.972 12,61 26.548 8,32 19.077 7,70 7.471 10,49 41.720 13,08 31.223 12,60 10.497 14,75 21.552 6,76 13.756 5,55 7.796 10,95 20.606 6,46 14.211 5,74 6.395 8,98 16.521 5,18 15.768 6,36 753 1,05 11.887 3,73 9.477 3,82 2.410 3,38 318.937 100,0 247.755 100,0 71.182 100,0 DUP DURATA CLTORIEI 100,0 185.626 91,82 100,0 52.124 75,85 100,0 6.175 41,47 100,0 2.377 36,92 100,0 1.453 5,68 DUP SEXUL PERSOANEI 100,0 57.819 69,23 100,0 189.936 80,68
1-3 nnoptri 4-7 nnoptri 8-14 nnoptri 15-28 nnoptri peste 29 nnoptri
202.165 68.719 14.890 6.439 26.724
16.539 16.595 8.715 4.062 25.271
8,18 24,15 58,53 63,08 94,56
feminin masculin
SURSA: I.N.S.
83.521 235.416
25.702 45.480
30,77 19,32
Oamenii de afaceri, n cltoriile lor din motive profesionale recurg la aceleai servicii turistice pentru acomodarea la destinaiile de sejur ca i cltorii cu scopuri de vacan. Diferenele ntre nevoile de consum ale celor dou categorii de clientel (profesionitii i vacanierii) apar atunci cnd se ncearc evaluarea avantajelor de care beneficiaz prestatorii de servicii la destinaiile gazd ale turismului de afaceri, printre care se remarc:
63
Figura nr. 5.1

DIAGRAMA LUNAR A CLTORIILOR REZIDENILOR N ROMNIA PENTRU AFACERI I MOTIVE PROFESIONALE N ANUL 2006
18
17.11 15.7
16 13.75
14.75
14 11.59
12.6
12.61 10.49 10.95 8.98 1.05 3.38 1.53 1.39 2 CLTORII EXTERNE 2.05
12
10.66 10 8.27
6.71 7.25
7.7 5.55 5.74 6.36 3.82
0 1 CLTORII INTERNE
64
atenuarea curbelor de sezonalitate; cltoriile de afaceri nu sunt dependente de capriciile unui anumit anotimp i se desfoar, cu intensitate variabil, n toate lunile anului. De exemplu, analiza nnoptrilor rezidenilor n anul 2006, prezentate n tabelul nr. 20, indic perioadele cu cele mai intense solicitri din partea oamenilor de afaceri pentru serviciile de cazare; luna martie n cltoriile interne, cu o cot de pia de 20,47 la sut, n total an i luna aprilie n cltoriile externe, cu o cot de pia de 38,11% n total an. creterea ncasrilor pentru fiecare zi de sejur obinute de la profesionitii participani la cltoriile de afaceri: - profesionitii accept tarife mai ridicate petnru serviciile de cazare. Practica atest c din raiuni de prestigiu firmele care deleag reprezentanii lor la tratative, le recomand (dac nu chiar le i impun) acomodarea n unitile hoteliere de confort superior. - profesionitii necesit de regul mai multe servicii complementare i adiacente pentru aciunile protocolare, pentru nchirieri de birouri, de spaii la trgurile de profil, de autoturisme, de varii echipamente. creterea gradului de ocupare a capacitilor de primire turistic cu funciunile de cazare. Tabelul nr. 5.3 ilustreaz nnoptrile participanilor la cltoriilor de afaceri. Din datele tabelului rezult c n cltoriile interne au prelevat cheltuielile pentru sejururile cu durata de 1-3 i respectiv 4-7 zile cu o pondere de 96,7%, iar n cltoriile externe cheltuielile pentru sejururile cu durata de peste 29 nnoptri, cu o pondere de 49,7%. Reine atenia c nivelul cheltuielilor n turismul de afaceri difer n funcie de durata cltoriilor. Din punct de vedere structural situaia n anul 2006 se prezint n felul urmtor (tabelul nr. 5.4). Tabelul nr. 5.4 STRUCTURA CHELTUIELILOR PENTRU CLTORII DE AFACERI Durata cltoriei 1-3 nnoptri 4-7 nnoptri 8-14 nnoptri 15-28 nnoptri peste 29 nnoptri
SURSA: I.N.S.
Structura (%) 30,3% 22,7% 6,8% 6,7% 33,5%
din care: nnoptri interne nnoptri externe 63,5% 13,5% 33,2% 17,4% 1,1% 9,7% 0,8% 9,7% 1,4% 49,7%
65
Tabelul nr. 5.3 NNOPTRILE N ANUL 2006 A REZIDENILOR DIN ROMNIA PENTRU CLTORIILE DE AFACERI I MOTIVE PROFESIONALE
Lunile anului TOTAL NNOPTRI PENTRU CLTORII DE AFACERI Numr Structura din care:
Ianuarie Februarie Martie Aprilie Mai Iunie Iulie August Septembrie Octombrie Noiembrie Decembrie TOTAL AN
Clrtorii interne Clrtorii externe Numr Structura Numr Structura DUP LUNA CALENDARISTIC DE PLECARE 368.669 14,16 66.457 8,60 302.512 16,50 40.897 1,57 36.447 4,74 4.450 0,24 164.305 6,31 157.432 20,47 6.873 0,37 732.533 28,14 33.756 4,39 698.777 38,11 84.470 3,25 68.013 8,84 16.457 0,90 96.073 3,69 65.442 8,50 30.631 1,67 281.180 10,80 50.028 6,50 231.152 12,61 325.307 12,50 99.313 12,91 225.994 12,32 83.619 3,21 33.772 4,39 49.847 2,72 280.769 10,79 93.223 12,12 187.546 10,23 55.900 2,15 3.314 4,33 22.586 1,23 89.011 3,42 32.204 4,19 56.807 3,10 2.602.733 100,0 759.101 100,0 1.833.632 100,0 DUP DURATA CLTORIEI 100,0 337.546 100,0 258.337 100,0 61.739 100,0 48.653 100,0 62.826 DUP SEXUL PERSOANEI 100,0 182.219 100,0 586.882
1-3 nnoptri 4-7 nnoptri 8-14 nnoptri 15-28 nnoptri peste 29 nnoptri
371.545 347.882 145.235 123.147 1.614.924
90,85 74,26 42,51 39,51 3,89
33.999 89.545 83.496 74.494 1.552.098
9,15 25,74 57,49 60,49 96,11
feminin masculin
SURSA: I.N.S.
526.812 2.075.921
34,59 28,27
344.593 1.489.039
65,41 71,73
66
Capitolul 6 TURISMUL DE REUNIUNI I CONFERINE 6.1. Reuniunile produse turistice din categoria evenimentelor speciale Situat n sud estul Europei, la o distan egal de Polul Nord i Ecuator (paralela 45), ntr-o zon cu climat temperat continental (4 anotimpuri la fel de atractive) cu forme de relief ce exclud monotonia (de la 0 la 2.500 m altitudine), avnd o istorie milenar i un prezent de interes general Romnia nu este numai o destinaie de vacan, dar i o gazd ospitalier pentru diversele reuniuni internaionale. n industria cltoriilor i turismului reuniunile sunt produse turistice specifice din categoria evenimentelor speciale*] ale cror programe nu au caracter de rutin i se deosebesc de alte aciuni turistice prin originalitatea temelor dezbtute, prin desfurarea lor n limite strict convenite de timp i prin faptul c ofertele lor se adreseaz unor segmente sau nise particularizate de pia. Motivaia primar care a determinat apariia turismului de reuniuni este dorina de cunoatere, i de participare la schimburile de opinii n diversele domenii ale vieii contemporane: tiine sociale i umanitare, relaii internaionale, politic, administraie, economie, finane, comer, industrie, tehnologie, agricultur, educaie, cultur i art, transporturi, turism, sport i recreere. Printre factorii care vor continua s genereze i n viitor reuniuni, pot fi menionai: existena i apariia n continuare a unui numr considerabil de organisme internaionale i naionale (Organizaii, Federaii, Uniuni, Forumuri, Fundaii, Asociaii, Institute, Comitete, Comisii etc.) cu caracter interguvernamental, guvernamental, neguvernamental, cu un profil extrem de divers de activitate interesul crescnd al guvernelor, ministerelor, instituiilor, organizaiilor etc. fa de importana i utilitatea participrii la lucrrile unor asemenea reuniuni; amplificarea setei de informaii necesitile crescnde de comunicare ntre specialitii din toate sectoarele economice i neeconomice; Din punctul de vedere al instituiilor, organizaiilor, asociaiilor care iniiaz, coordoneaz sau gireaz ntruniri de orice natur sau profil, turismul de reuniuni i conferine este o component a segmentului devenit cunoscut prin aconimul MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions).
] Vezi PARTEA A TREIA, Capitolul 3, Determinanii dezvoltrii pieei turistice, punctul 3.2.7 Evenimente speciale.
*
67
n aceast grupare, termenii acronimului nu sunt suficient de transpareni i n funcie de scopurile urmrite de organizatorii evenimentelor speciale se presteaz la diverse interpretri, ca de exemplu:
TURISMUL DE REUNIUNI I CONFERINE
Termenul MEETINGS poate semnifica ntlnire, manifestaie, adunare, ntrunire, reuniune etc. Termenul INCENTIVES i pstreaz funcia primar de stimulent dar poate fi acceptat i cu alte conotaii, ac de exemplu: in formele turismului alternativ devine argumentul principal al programelor incentive destinate clientelei poteniale cu preferine individualizate. este tratat ca recompens pentru acesi salariai ai firmelor turistice care n activitatea lor s-au evideniat prin rezultate deosebite. este o form de stimulare a angajailor ageniilor de turism participani la programele de conversiune sau de perfecionare profesional*] este o modalitate de atragere a unui numr sporit de participani la reuniunile n ale cror tematic figureaz i cltorii de documentare vizitare n perioada pre- sau post- ntrunire. Termenul CONFERENCES, dac este interpretat stricto-senso, se limiteaz la expunerile tematice, iar dac este integrat n turismul de reuniuni i conferine, devine umbrela care acoper toate evenimentele speciale de tipul ntrunirilor, indiferent de natura lor. Deoarece reuniunile urmresc varii scopuri i mbrac diverse forme de organizare nici noiunea de reuniune nu este unanim acceptat, fiind considerat prea general i insuficient de transparent. Porind de la aceste considerente cunoscuta firm britanic de consultan COOPERS & LYBRAND a ncercat selectarea ctorva definiii ntlnite n industria reuniunilor ca de exemplu: summit reuniune la cel mai nalt nivel - de obicei ntre efii de state sau de guverne; adunare ntrunire de persoane pentru deliberare, amuzament, cult religios; adunare general reuniunea acionarilor unei societi comerciale cu rspundere limitat sau reuniunea unei organizaii internaionale la care particip cu delegai membrii organizaiilor naionale (de exemplu Organizaia Mondial a Turismului, Organizaia Naiunilor Unite etc.); sesiune grupri restrnse din cadrul unei reuniuni care dezbat subiecte sau probleme pe o tem dat; simpozion ntrunire n timpul creia specialitii dezbat o problem important; colocviu ntlnire la care specialiti susin referate i formuleaz rspunsuri la ntrebrile legate de acestea; conclav o ntrunire secret sau foarte particular (discret);
*
] Vezi PARTEA A APTEA, Capitolul 4, Resursele umane n industria turismului.
68
inut ntrunire discret a lojelor masonice; workshop ntrunire de lucru ntre oamenii de afaceri; forum ntrunire n prezena unui moderator, unde temele dezbtute se adreseaz unei audiene specifice;
lectur prezentarea formal din partea unui expert a unei teme cteodat urmat de ntrebri i rspunsuri; seminar un grup care i mprtete experiena ntr-un sector de activitate sub conducerea unui expert-lector. convenie adunare de persoane n scopuri comune (de exemplu ntrunirea delegailor unui partid politic n vederea discutrii politicii acestuia i alegerea de candidai n funcii de conducere); congres cea mai uzual form european pentru o convenie*] Termenul EXHIBITIONS poate semnifica prezentare, etalare, expunere, expoziie i dup scopul urmrit devine component a turismului de afaceri i motive profesionale sau se poate limita la rolul de supost demonstrativ pentru ilustrarea temelor dezbtute n turismul de reuniuni i conferine. n consecin, segmentul MICE ncorporeaz, - cu dimensiuni variabile, dar congruente**] turismul de reuniuni i conferine, turismul de afaceri i turismul incentiv (tabelul nr. 6.1).
6.2. Structurile organizaionale pe piaa turismului de reuniuni Create din necesitatea de a facilita schimbul de informaii ntre oamenii de tiin i practicienii implicai n organizarea i desfurarea ntrunirilor pe diverse teme socio-economice de interes naional i internaional, structurile organizaionale
*
] Termenul de congres provine din limba latin, de la CONGRESSUS, avnd semnificaia de reuniune cu caracter temporar. Readaptat la condiiile zilelor noastre, noiunea de congres definete ansamblul de persoane care se ntrunesc la o dat dinainte stabilit, pentru o durat convenit de timp, n vederea schimbului de opinii pe marginea unor teme concrete care prezint interes pentru participanii la reuniunea respectiv. Desigur, pornind de la importana problematicii propuse pentru analiz i dezbatere, de la cercul de persoane interesate s participe la asemenea schimburi de opinii, de la caracterul guvernamental sau neguvernamental al instituiilor i organizaiilor care au iniiat asemenea reuniuni, termenul de congres poate mbrca i alte conotaii particularizate. Astfel, de exemplu, n Statele Unite ale Americii termenul THE CONGRESS are o semnificaie strict limitat i se refer exclusiv la lucrrile Camerei Inferioare a Parlamentului; din aceast cauz, reuniunilor de alt natur, avnd semnificaia de congres, li s-a atribuit denumirea generic de convenii (CONVENTIONS). Asociaia Naional a Organizatorilor Profesionali de Conferine i Expoziii din ara noastr a preluat termenul de convenii n acronimul RCB (Romanian Convention Bureau). Treptat exemplul a fost urmat i de tour-operatorii pe ale cror site-uri regsim sintagme ca de exemplu Convenii i reuniuni, n schimb, Centrul de expoziii i trguri internaionale ROMEXPO Bucureti i promoveaz serviciile cu sintagma CONGRESS & CONFERENCE CENTRE. ** ] Vezi PARTEA A NTIA, Capitolul 3, paragraful 3.2 Cmpurile de interferen ntre diferitele forme de turism.
69
purtnd varii denumiri (birouri, asociaii, uniuni etc.) au aprut pe piaa turismului de reuniuni la finele secolului XIX. Primul birou specializat n derularea reuniunilor a luat fiin n 1896 la Detroit (SUA), secundat n scurt timp de Asociaia Internaional a Reuniunilor i a Birourilor pentru Vizitatorilor (ICAVB) din Los Angeles.
70
TURISMUL DE AFACERI
(Incentive Travel)TURISMUL INCENTIV

Ageniile de turism colaboratoare la derularea turismului de reuniuni i/sau de afaceri.
profil economic implicate n turismul de afaceri i motive profesionale
ilor i expoziiilor. participe la negocierele antamate i/saula vizitele documentare incluse n programul reuniunilor. lor, mputernicit s Delagaii participani n derulare. Orice persoana cu suficiente venituri discreionale i timp liber discreional alocabil consumului turistic n perioada pre - i post eveniment special.
Managerii firmelor
Participantul la reuniune interesat de ofertele turistice incentive.
La termenele convenite n consens cu partenerii de afceri.
De regul, n weekend, dup terminarea reuniunii.
e afaceri se deruleaz n zilele luni- vineri, n orice sptmn a anului, exceptnd srbtorile legale i tradiionale.
Sezonalitate intens, dependent de condiiile meteo acceptabile la destinaiile turistisce.
Tabelul nr. 6.1 FORME DE TURISM INTEGRATE N SEGMENTUL MICE (SINTEZ)

71
or turistice incentive, programate n perioada pre- sau post- eveniment este suportat pe cont propriu de delegatul participant la reuniune i de persoanele care l nsoesc. iuniiExcepii:
72
73 TURISMUL DE REUNIUNI I CONFERINE
Cu toate ntreruperile inerente anilor celor dou conflagraii mondiale din secolul trecut, - turismul de reuniuni i conferine a evoluat n ritmuri ascendente, antrennd specializarea structurilor sale organizaionale pe diverse domenii de activitate. Printre principalele asociaii i uniuni prezente pe piaa mondial a turismului de reuniuni, profund ancorate n organizarea i derularea diverselor genuri de ntruniri, se cer menionare: Consiliul Internaional al Uniunilor tiinifice (ICSU), fondat n 1931 Asociaia Internaional a Organizatorilor Profesionali de Conferine (IAPCO) Asociaia Internaional a Turismului de Afaceri (IBTA) Asociaia Internaional a Palatelor de Congrese, fondat n 1958. Uniunea Internaional a Asociailor (UIA) Asociaia Internaional a Congreselor (ICCA), fondat n 1964, cu sediul la Amsterdam, la care s-a afiliat i Romanian Convention Bureau, consituit n 1997 Federaia European a Oraelor de Conferine. Organizaiile internaionale au adoptat criterii difereniate de selecie pentru estimarea dimensiunilor segmentului de pia a reuniunilor (tabelul nr. 6.2). Tabelul nr. 6.2 CRITERII DE ESTIMARE A DIMENSIUNILOR PIEEI INTERNAIONALE A REUNIUNILOR
Asociaia Internaional a Congreselor i Conveniilor (INTERNATIONAL CONGRESS AND CONVENTION ASSOCIATION ICCA) Uniunea Asociaiilor Internaionale (UNION OF INTERNATIONAL ASSOCIATIONS UIA)
- s fie organizat n mod sistematic (respectiv s nu aibe caracterul unei singure reuniuni izolate, far posibilitatea continuitii n viitor) - s reuneasc cel puin 50 participan la evenimentul special respectiv - s se desfoare ntre participanii provenii din cel puin patru ri (respectiv ntre ara gazd i alte trei ri de origine a participanilor strini)
- s participe minimum 300 delegai - din care 40 la sut s fie participani din alte ri - minimum de durat a reuniunii s fie de trei zile.
Deoarece cele dou seturi de criterii difer substanial, statistica turismului ntmpin dificulti n determinarea dimensiunilor reale a segmentului de pia a reuniunilor internaionale. Evaluarea dimensiunilor reale ale segmentului de pia a reuniunilor mai ntmpin i alte dificulti de evaluare: reuniunile, - de orice natur ar fi ele, - sunt evenimente speciale ce poart amprenta produselor multiatribut, cu un pronunat caracter de unicitate; se difereniaz dup importana atribuit obiectivelor urmrite;*]
* *
] De exemplu, Congresul 23 al Uniunii Potale Universale (Bucureti, 15 sept. 5 oct. 2004) a fost un eveniment internaional de talie global; Conferina Organizaiei pentru Comer i Cooperare n Europa (Bucureti, 6-7 iunie 2007) a fost un eveniment de importan regional; Adunrile generale ale
74 PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC
se divid n evenimente cu o continuitate periodic (repetabile anual sau la intervale de 2-5 ani) i n evenimente ocazionale, - dac problematica abordat se epuizeaz ntr-o singur sesiune; ciclurile de viabilitate a produselor evolueaz cu o alur substanial diferit de cea a produselor turistice*] (figura nr. 6.1) Figura nr. 6.1 FAZELE CICLULUI DE VIA A REUNIUNILOR
Numrul participanilor FAZA I conceperea FAZA II lansarea FAZA III creterea FAZA IV maturizarea FAZA V declinul FAZA VI epuizarea
120 100 80 60 40 20
timpul STADIUL DE OFERT STADIUL DE CONSUM
Pe piaa turismului de reuniuni i conferine produsele sunt consumate n limite stricte de timp, exprimate prin indicatorul zile-reuniune, care ncep odat cu lucrrile evenimentului special i se termin odat cu ncheierea lor. n schimb, celelalte faze ale ciclului de via se prelungesc pe perioade mult mai lungi, msurabile ca durat de la evenimentul precedent pn la evenimentul viitor. 6.3. Infrastructura turismului de reuniuni Dezvoltarea turismului de reuniuni i conferine nu ar fi devenit posibil fr amenajrile de infrastructur care constituie suportul tehnico material pentru organizarea i derularea ntrunirilor. Experiena internaional consemneaz dou trenduri de dezvoltare a bazei materiale necesare turismului de reuniuni: crearea centrelor i palatelor de congrese (figura nr. 6.2)
Organizaiei Mondiale a Turismului sunt evenimente anuale de importan sectorial: un seminar, un workshop etc. sunt evenimente de importan local. * ] Pentru documentare vezi PARTEA A APTEA Capitolul Conceptul de marketing n turism.
75 TURISMUL DE REUNIUNI I CONFERINE
amenajarea spaiilor destinate reuniunilor n incinta ntreprinderilor hoteliere internaionale i naionale.
Figura nr. 6.2 PALATUL CONGRESELOR DIN PARIS (Vedere general)
Palatele de congrese sunt infrastructuri multifuncionale, - deseori de dimensiuni impresionante, care, alturi de spaiile destinate reuniunilor, dispun de spaii expoziionale, de saloane de fitness i relaxare, de centre comerciale, de restaurante i alte structuri de catering ct i de alte numeroase spaii aferente manifestrilor cultural-artistice din domeniul show businessului (sli de teatru, concerte, oper i balet etc.). Pentru ntreprinderile hoteliere din ara noastr, locate n centrele urbane i n staiunile turistice (montane, litoraliere, balneare), integrarea n turismul de reuniuni constituie o surs deloc neglijabil de cretere a profitabilitii afacerilor, ceea ce implic, pe lng capabilitatea organizatoric de excepie a firmelor, i existena unui complex de condiii puse la dispoziia iniiatorilor evenimentelor speciale i anume:
76 PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC
- baza material compus din slile destinate reuniunilor (tabelul nr. 6.3) - setul de faciliti indispensabile pentru derularea aciunilor (tabelul nr. 6.4) Tabelul nr. 6.3 EXEMPLE DE SLI DESTINATE REUNIUNULOR N HOTELURILE BUCURETENE
Suprafaa Capacitate (mp) (pers) GRAND HOTEL MARRIOTT (12 sli) Grand Ballroom 614 800 Constanta Ballroom 352 420 Sal mic (10 sli) 65-72 90-100 WORLD TRADE PLAZZA (10 sli) New York 315 300-350 Beijing 64 20-50 Vienna A, B 56 20-50 Mexico City 64 20-50 Seaul 64 20-50 Cairo 32 20-30 Montreal A, B 56 20-50 Paris 20 10-20 BEST WESTERN PARC (4 sli) Terra 295 300 Atlas 59 50 Meridiane 52 50 Suprafaa Capacitate (mp) (pers) CROWNE PLAZA HOTEL (9 sli) Crowne Ballroom 355 500 Ballroom A 109 130 Valahia 160 200 Transilvania 94 100 MAJESTIC (5 sli) Caragiale 203 200 Matei Milo 34 20 Odobescu 34 30 Rosetti 34 25 IBIS (6 sli) Enescu 138 100 Berlioz 54 60 Mozart 28 16
Dimensiunile i caracterul polivalent al slilor exemplificate permite amenajarea lor n diverse stiluri cerute de organizatorii reuniunilor: stil sal de teatru (auditoriu) destinat prezentrii referatelor i schimbului de opinii pe marginea lor stil sal de clas (classroom) destinat conferinelor stil banchet destinat recepiilor organizate n timpul ntrunirilor stil birou (boardroom) destinat comitetelor de pregtire i/sau secretariatului reuniunilor.
77
Tabelul nr. 6.4 LISTA ORIENTATIV A ECHIPAMENTELOR NECESARE DERULRII FIABILE A REUNIUNILOR
-Echipament pentru traducere simultan -Sistem de sonorizare -Microfoane (fixe, fr fir, lavalier, tip congres) -Video proiector -Retroproiector -Diaproiector -Ecran -Echipament voice-mail -Echipament pentru videoconferine -Video (VHS, PAL-SECAM, MULTISISTEM) -Internet demare vitez -Flip - chart -Laser painter -Calculatoare Desktop, Laptop -Aparate foto digital i clasic -Pupitru pentru vorbitori -Echipament de multiplcare (alb-negru i color)
6.4. Integrarea ageniilor de tursim n piaa turismului de reuniuni Prin definiie, produsul turistic este un pachet de servicii, alctuit din ansamblul bunurilor tangibile i a facilitilor intangibile oferite de o agenie de turism pentru a fi consumate n ambiana specific a factorilor naturali i a amenajrilor de baz material. Dac se are n vedere funcia de baz a produsului turistic de a satisface cererea de consum pentru o combinaie de bunuri i servicii, o reuniune sau o alt form de ntrunire are aceleai caracteristici eseniale: vizeaz satisfacia material i spiritual generat de succesiunea microevenimente ncorporate n ansamblul evenimentului special. Dei majoritatea evenimentelor speciale s-au nscut i s-au dezvoltat din raiuni ne-turistice, datorit proliferrii lor; evenimentele speciale au devenit componente ale activitilor turistice, - fiecare eveniment din categoria ntlnirilor constituind un produs turistic unic n felul su. Din punctul de vedere al instituiilor iniiatoare a reuniunilor este important ca evenimentele programate s obin aderena unui numr sporit de participani i pentru realizarea acestui obiectiv, instituiile respective prefer colaborarea cu ageniile de turism. Pentru ageniile de turism, care prin profilul lor de activitate i-au creat propriile compartimente de organizare a reuniunilor, sau dispun de abilitatea s contribuie la derularea secvenelor eseniale ale evenimentelor speciale, reuniunile sunt macroproduse turistice cu grad ridicat de complexitate. n aceste situaii ageniile de turism preiau responsabilitatea pentru livrarea serviciilor de calitate n limitele
78
competenelor asupra crora au czut de acord n baza nelegerilor perfectate cu organizatorii reuniunilor.
Pentru diverii intermediari, ale cror servicii devin componete de baz ale evenimentelor speciale (de exemplu, serviciile de cazare, alimentaie-catering, agrement-divertisment etc.), prestaiile angajate sunt micro-produse integrabile. Aceti furnizori de servicii i asum responsabilitatea fa de ageniile de turism, ceea ce nu diminueaz ns rspunderea ageniilor fa de organizatorii reuniunilor. Pentru iniiatorii colaborarea cu ageniile de turism uureaz sarcina desfurrii evenimentului, dar nu-i scutete de rspundere n cazul aciunilor nereuite, tiut fiind c eventualele disfuncionaliti n sinergia derulrii serviciilor promise participanilor i calitatea nesatisfctoare a serviciilor efectiv receptate de acetia sunt atribuite integral iniiatorilor reuniunii.
79
Capitolul 7 TURISMUL CULTURAL n termeni generali, cultura definete totalitatea valorilor materiale i spirituale create de umanitatea de-a lungul istoriei n procesele muncii sociale. Lucrrile Conferinei Mondiale a Turismului, convocat de Organizaia Mondial a Turismului i derulat n Mexico City (iulie august 1982) nuaneaz mai explicit aceast definiie: Cultura reprezint ansamblul trsturilor distinctive, spirituale, intelectual afective ce caracterizeaz o societate sau grup social; iar turismul cultural are un rol major n crearea contiinei propriei identiti culturale. n termenii industriei cltoriilor i turismului, cultura, prin toate formele ei de manifestare*] se regsete n acele segmente ale turismului alternativ care confer identitate i valoare motenirilor cultural-istorice, etnografici, folclorului, tradiiilor, - ntr-un cuvnt, stilului caracteristic de via a populaiei din mediul comunitilor locale. Consiliul Internaional al Monumentelor i Siturilor (ICOMS)**] trateaz turismul cultural din perspective pragmatice: n CARTA TURISMULUI CULTURAL, editat n 1976, obiectul acestei forme de turism este definit ca ....aciunea de descoperire a monumentelor, siturilor i a altor moteniri culturale ce produce efecte pozitive asupra vizitatorilor i beneficiile economice rezultate din vizitarea lor justific eforturile de pstrare i ntreinerea acestora***]. O contribuie marcant la dezvoltarea turismului cultural are UNESCO, care a demarat nc din anul 1972 inventarierea centrelor culturale i a siturilor istorice, ajungndu-se la listarea a peste 700 de asemenea monumente rspndite pe tot globul pmntesc****]. n viziunea experilor Organizaiei Mondiale a Turismului, turismul cultural acoper urmtoarele categorii de activiti:
] Vezi PARTEA A TREIA, Capitolul 3, Determinanii dezvoltrii pieei turistice, punctul 3.2.2. Factorii culturali. * ** ] ICOMS International Council on Monuments and Sites. * *** ] n ara noastr, regimul juridic general al monumentelor istorice este reglementat prin Legea nr. 422 din 8 iunie 2001 privind protejarea monumentelor istorice. (Publicat n Monitorul Oficial nr. 407 din 24 iulie 2001). **** ] Pe lista monumentelor cultural istorice de valoare universal este prezent i Romnia cu mnstirile bucovinene (crora UNESCO le-a decernat distincia Mrul de Aur), cu cinci biserici fortificate reprezentative pentru arta sseasc din Transilvania, cu oraul cetate Sighioara i exemplificrile ar putea continua.
*
80
turismul pentru tineret n care predomina aspectul cultural, inclusiv cltoriile de studii pentru nvarea unei limbi strine, cu sejururi n familiile din rile vizitate tursimul rural cu sejururi n mediul cultural al comunitilor locale
TURISMUL CULTURAL
participarea la festivaluri regionale, naionale sau internaionale; circuite cu teme culturale, cum ar fi vizitarea de muzee, locuri istorice i participarea la diverse manifestri culturale, regionale/locale; schimburi reciproce de artiti, scriitori etc. i manifestri prilejuite de acetia; vizitarea rezervaiilor biosferei i parcurilor naionale; pelerinaje la locuri i monumete istorice. Popularitatea turismului cultural crete mai rapid dect popularitatea multor alte forme de turism i ritmurile de dezvoltare a turismului cultural sunt superioare creterilor nregistrate n ansamblul micrii turistice globale. Constatarea aparine Organizaiei Mondiale a Turismului, susinut de faptul c n arealele turistice cu valene culturale, produsele de art popular confecionate de artizanii locali dein ponderea majoritar n vnzrile de suveniruri. Cu toat insuficiena datelor statistice referitoare la circulaia turistic cu motivaii culturale, tour-operatorii estimeaz c aproximativ 8 milioane din turiti care particip anual la cltoriile de vacan sunt tentai s-i lrgeasc orizontul lor de cunotine cu informaii i impresii culese din formele turismului cultural. Aprecierile sunt confirmate i de tour-operatorii britanici; vizitatorii englezi particip anual la peste 200.000 cltorii externe cu scopul declarat de a lua contact cu motenirile culturale europene. Turismul cultural se etaleaz pe o larg palet de motivaii, din care s-au desprins diverse subsegmente tematice, ca de exemplu: turul catedralelor, tururi de istorie militar, festivaluri muzicale, arheologia, arhitectura. De altfel, segmentele menioante sunt uor de identificat prin simpla consultare a cataloagelor, bronzurilor sau pliantelor distribuite de tour-operatorii pe pia. ara noastr este deintoarea unui tezaur imens de vestigii arheologice, monumente istorice, de art i de arhitectur, care atest evoluia i perenitatea pe aceste meleaguri, dezvoltarea culturii i artei poporului romn. Tot acest fond cultural istoric formeaz o parte nsemnat a ofertei turistice i o component a imaginii turistice a Romniei pe piaa internaional. ntre mrturiile de via i cultur reprezentative pentru istoria civilizaiei poporului nostru amintim pe cele mai importante: Vestigiile arheologice preistorice. Atest prezena omului nc din paleoliticul inferior, dar mai ales din cel mijlociu (cultura Musterian, circa 100000-40000 . Hr) cu mrturii aflate n diferite muzee din Craiova, Slatina, Deva etc., precum i existena n neolitic (cca. 5500-2500 i.Hr) pe aceste meleaguri a mai multor arii de cultur, cu trsturi proprii. Amintim aici cultura Gumelnia (Muntenia), cu statuete de cult aflate n muzeele din Bucureti, Piteti, Trgovite; cultura Hamangia
81
(Dobrogea) creia i aparin dou figurine de lut: Gnditorul i Femeile eznd; cultura Boian (Cmpia Munteniei), cu mrturii n muzeele Bucureti, Piteti, Alexandria etc.; cultura Cucuteni (n Moldova, sud-estul Transilvaniei i nord-estul
Munteniei), caracterizat printr-o ceramic cu forme variate, pictat ntr-o tehnic superioar, cu motive decorative ce-i confer o individualitate i o deosebit valoare artistic, aa cum se remarc n muzeele din Piatra Neam, Bacu, Roman, Iai etc. Vestigiile antichitii. Amintim, mai ntai, ruinele cetilor greceti nfiinate de colonitii greci (sc. VII-VI . Hr) pe coasta Mrii Negre: Histros (Istria), Tomis (Constana) i Calatis (Mangalia). Cetile i vestigiile daco-romane, larg rspndite, sunt unele dintre cele mai reprezentative pentru existena multimilenar a poporului romn. Descoperirile arheologice au scos la zi vestigii dacice, n toate zonele rii: Petrodava-Piatra Neam, Btea Doamnei pe Valea Bistriei n Moldova, Sucidava, lng Caracal, Pelendava- Craiova n Cmpia Romn, Drobeta Tr. Severin, la Dunre, ZiridavaPecica, n partea de vest, iar Potaissa-Turda i Piatra Craivii lng Alba lulia n Transilvania. n munii Ortiei se afl cea mai important aglomerare de ceti i aezri dacice, care a constituit centrul politic al statului dac n perioada lui Burebista i Decebal. Este vorba de cetile de la Costeti (sec. II-I .Hr), Blidarul (sec. I . Hr), Sarmisegetuza Regia (sec. II .Hr.), Grditea Muncelului, Piatra Roie (sec. I . Hr- sec. I). ntre vestigiile romane, un loc important l ocup fortificaiile militare (castre) construite de regul pe vechi aezri dacice, ca la Drobeta unde se afl i ruinele podului lui Traian, construit de Apolodor din Damasc (103-105), Tibiscum (Jupa lng Caran-Sebes), Potaissa - Turda, Moigrad (jud. Slaj) etc. Apoi ruinele centrelor urbane ridicate la rang de municipium sau colonia: Drobeta, Apulum-Alba lulia, Napoca, Potaissa, Romula (lng Caracal), Tomis i capitala Daciei Romane Sarmizegetusa, Colonia Ulpia Traiana Augusta Dacica (Haeg). Un element al simbiozei daco-romane l constituie Tropheum Traiani celebrul monument triumfal ridicat de mpratul Traian n anii 108-109, lng Adamclisi. Vestigiile cetilor medievale. ntre cele mai vechi, care atest apariia i cristalizarea primelor formaiuni politice romaneti, sunt: Dabaca, jud. Cluj (sec. XIXIII), Biharia, jud. Bihor (sec. XI-XVII), Piatra Craivii, jud. Alba, Severinului, jud. Mehedini ( sec. X1II-XVI), Curtea de Arge etc. Un mare interes turistic prezint cetile feudale ridicate de breslele trgoveilor n faa atacurilor turceti, de unde i denumirea turnurilor de paz sau a bastioanelor n grija crora se aflau. Ansamblurile urbane medievale bine pstrate sunt cele din Sighioara (sec. XIV-XVII), Sibiu (sec.XIII-XVI), Braov (sec.XV-XVI), Tg.Mure (sec.XV-XVIII), Media (sec.XIV-XVI) Cluj-Napoca (sec. XV), Bran, (sec. XIV ) etc., n mare parte restaurate.
82
Vestigiile cetilor din Oradea, Alba lulia, Arad i Timioara dateaz din sec. al XVIII- lea fiind realizate n stilul arhitectului francez Vauban (n form de stea cu 6 coluri). Renumite sunt i cetile de scaun din Moldova: Suceava (sec. XIV-XV),
TURISMUL CULTURAL
Neam (sec.XIV-XV) ale cror vestigii sunt restaurate i care mpreun cu ruinele curilor domneti de la Piatra Neam (sec. XV ), Bacu, Iai etc. constituie importante obiective turistice. n ara Romneasc se pstreaz vestigiile fortificaiilor i ansamblurilor voievodale din vechile capitale: Curtea de Arge (sec. XIII-XIV), Cmpulung (sec. XIV), Targovite (sec. XVI-XVII) i ansamblul feudal Curtea Veche (sec. XV-XVII) din Bucureti. De factura aparte sunt cetile rneti fortificate din sudul Transilvaniei (sec. XIII-XVII) ridicate n mai multe etape de populaia sseasc n faa invaziilor ttare sau otomane i care prin stilul arhitectonic i al fortificaiilor sunt unice n ara noastr. Se mai pstreaz vestigiile cetilor de la Prejmer (sec. XV-XVI) i Biertan (sec. XVI), unele dintre cele puternice din acele vremuri, de la Hrman (sec. XVXVI), Ghimbav (sec. XV), Rupea (sec. XII-XVII), Smpetru, Calnic etc. ntre vestigiile medievale, un loc aparte l ocup cetatea Sighioarei, ale crei nceputuri pe Dealul Cetii sunt consemnate din anii 1191. Aceste vestigii, alturi de bisericile - monumente istorice i de art (sec.XII-XIII), de ansamblurile medievale civile din cetate i din oraul de jos, cu strzi ntortocheate i nguste, fac din Sighioara cea mai frumoas i mai bine pstrat ora - cetate din Transilvania. Monumente istorice de art medieval. ntre cele mai reprezentative sunt monumentele istorice i de art monahice medieval din Bucovina: Vorone, Humor, Sucevia, Arbore, Moldovia. Aceste monumente din sec.XV-XVI aparin stilului moldovenesc de arhitectur i pictur medieval, o fuziune armonioas a tradiiilor artistice populare cu unele influene bizantine i gotice, care au mbogit patrimoniul artistic universal prin frescele exterioare, unice n lume prin valoarea lor artistic. De aceea, aceste monumente de cultura strveche, devenite simbol al decoraiei evului mediu (albastru de Vorone, verdele de Sucevia, miniaturile de Humor etc.) i incluse n nomenclatorul UNESCO. Tot n Bucovina se afla i mnstirea Putna (sec.XV), unul dintre cele mai importante aezminte monahice din ar, ctitorie a lui tefan cel Mare i necropol a familiei domnitorului, cu valoroase exponate, obiecte de art, broderii, ferecturi de cri n argint, manuscrise cu miniaturi. n Moldova se ntlnesc monumente istorice i de art specifice stilului moldovenesc, ntre care amintim: Neam (sec.XV) monument arhitectonic de mare valoare, devenind prototip al celor nlate n Moldova; Trei Ierarhi (sec.XVII), unic n arhitectura romaneasc, datorit bogiei n ornamentele ce-i acoper faada, Golia (sec.XVII), i Sf. Gheorghe (sec.XVII), - toate din Iai. n oraul Bucureti se gsesc unele dintre cele mai vechi i importante monumente istorice i de art, ca ansamblurile monahice ale lui Radu Vod
83
(secXV), Mihai Vod (sec.XVI), cel de la Curtea Veche (sec.XVI), Plumbuita (sec.XVI-XVII), Patriarhia (secXVII) etc.
Monumente de arhitectur medieval. Realizate n cele mai diverse stiluri arhitectonice i rspndite pe ntreg cuprinsul rii, reprezint un valoros potenial cultural. Se remarc catedrala romano-catolic de la Alba lulia (sec.XIII-XVII), cel mai valoros monument de arhitectur medieval din Transilvania, unde se mbin formele romanice trzii cu cele gotice evoluate i ale Renaterii lombarde. Edificiile n stil romanic sunt printre cele mai vechi din ar, datnd din sec.XIIIXV, precum cele de la Sighioara, Rnov, Reghin. Stilurile gotic i neo gotic s-au impus n arhitectura romneasc prin realizarea a numeroase cldiri monumentale i de mare frumusee artistic. Impresioneaz renumitul monument istoric Biserica Neagr (sec.XIV) din Braov, cea mai mare construcie n stil gotic din ar, ca i alte edificii de cult din Braov, din Cluj Napoca (sec.XIV-XV), Bistria (sec.XIV-XV), Cmpulung, Sighioara, Trgu Mure, Turda, Sibiu, etc. Interesante sunt i ansamblurile arhitectonice laice ca: Palatul culturii din Iai (sec.XIX-XX), muzeul judeean din Satu-Mare (sec.XVIII), Casa Artelor i Casa Haller din Sibiu, Palatul Sutu (sec.XIX) din Bucureti, casa Matei Corvin (sec.XV) din Cluj Napoca i Castelul Corvinetilor (sec.XIV) din Transilvania. n sudul Transilvaniei i n depresiunea Braovului, un loc aparte l ocup bisericile fortificate- reprezentative fiind cele de la Cisnadie (sec.XIII), Axente Sever (sec.XIV), Copa Mic (sec.XIII-XVI), Saschiz, Smpetru, Biertan, Media, Bistria etc. Edificiile stilului baroc din sec. XVIII se impun, att ca valoare artistic i monumentalitate, ct i prin dispersia mare n teritoriu. Se remarc aici cldirile ce adpostesc muzeele ara Criurilor (Palatul Episcopal din Oradea); muzeul Bruckenthal din Sibiu (Palatul Bruckenthal sec XVII ), muzeul de art din Cluj Napoca sau alte edificii civile ca: palatul baroc, Palatul Dicasterial, Casa Savoia din Timioara, Casa Sfatului din Braov, complexul baroc, laic, religios din umuleu (sec.XV-XIX). Un deosebit interes artistic prezint monumentele de arhitectur medieval n stil brncovenesc, reprezentate de castelul de la Mogooaia (sec.XVII), Potlogi (secXVIII), Casa Bniei (sec.XVII) din Craiova, ansamblurile de la Curtea veche din Bucureti, edificiile religioase Hurezu i cele din oraul Fgra. De asemenea, se remarc i cldirile fortificate specifice feudalismului romnesc de tip cula, cum sunt casele Greceanu (sec.XVIII) i Duca (sec.XIX) de la Mldreti-Vlcea, Coofeanu (sec.XIX) Glojoveanu (sec.XVIII) de la Craiova sau Mldrescu i Gnescu din Tg. Jiu, dar i conacele boiereti de la Stoieneti, Floreti,Herasti.*]
*
] Etimologic cuvntul de cul este de origine turc (cul) i semnific turn fortificat.
84
n stilurile empire (sf. sec. al -XVIII-lea) i secesion (sec. XIX-XX) s-au construit o serie de ansambluri arhitectonice importante sub aspect artistic ca Palatul Culturii din Tg. Mure, Hotelul Dacia din Satu-Mare, cldirile Bibliotecii documentare Teleky-Bolyai din Tg. Mure i Muzeului Etnografic al Transilvaniei
TURISMUL CULTURAL
din Cluj Napoca. Unele monumente de arhitectura sunt realizate n stilul eclectic i academic francez din sec al -XIX-lea aa cum sunt edificiile care adpostesc Universitatea din Craiova, Banca Naional, Ateneul Roman i Palatul CEC-ului din Bucureti. Alte cldiri au fost realizate n arhitectura clasic i neoclasic, precum Palatul Culturii din Ploieti, Palatul tirbei, casele Creulescu i Romanit, Universitatea, Palatul Ghica-Tei din Bucureti. Se impun sub aspect arhitectural i artistic i monumentele de art religioas musulman cu o bogat ornamentaie n lemn, aa cum sunt cele de la Mangalia, Babadag, Medgidia,Tulcea i Constana. Dac n trecut turismul cultural a fost quasi monopolul tour-operatorilor specializai, n prezent aproape nici o agenie de turism nu renun la oportunitatea de-a integra ofertele sale i varii programe de turism cultural. n acest proces de revitalizare a formelor turismului cultural se integreaz i Oraele culturale europene, printre care Uniunea European a nominalizat i oraul Sibiu Capital Cultural Europena 2007. Potrivit relatrilor organelor administrative organizatoare, n anul 2007 n municipul Sibiu s-au desfurat 2100 programe culturale, la care au participat peste 800.000 de vizitatori. EXEMPLE EXTRASE DIN SETUL DE PROGRAME CULTURALE DERULATE LA SIBIU N ANUL 2007 Procese de care alegorice nsoite de trupe de animaie cu jonglerii de foc, monumente captivante de lupte i dansuri medievale, reprezentaii de pantomim i efecte pirotehnice. Expoziia Radiouri istorice, organizat de Centrul de Cultur i Dialog Federik Teutsch cu ilustrarea evoluiei tehnice a radioreceptoarelor. Expoziia O idee reunete orae europene semnat de Samuel Hahnemann, renumitul fondator al homeopatiei moderne. Expoziia de bibliofilie cu prezentarea valorilor comune ale patrimoniului european (ex libris, cri vechi, cartografie, manuscrise, cri potale, ilustrate de epoc etc.) Festivalul Jazz and More, ajuns la a treia ediie, cu momente muzicale contemporane, a reunit pe aceeasi scen formaii din diferite domenii ale muzicii de avangard: New-Jazz, Avant-Jazz, Improved Music, Free Music, ArtRock, Noise-Rock i Electric Music.
85
Festivalul Internaional de Jazz, cu un amestec de genuri muzicale precum folk, simfonic, rock, blues, hip-hop. Festivalul Internaional de Muzic Sacr, cu interpretarea de ctre Corul Filarmonicii George Enescu din Bucureti i orchestra simfonic a Filarmonicii din Sibiu a Requiemului german de Brahms.
Festivalul Sibiu Dans 2007 cu demonstraii de vals vienez i de dansuri irlandeze a trupei Celtic Feet. Concertul Acapella, ce a constituit fondul muzical adecvat lucrrilor Congresului Ecumenic evenimentul central al Sibiului n anul 2007. Spectacolul City Miths, Remember the Future al teatrului Antagon care a readus n via miturile i legendele Sibiului medieval. Spectacolul de cabaret renascentist Spectacole coreografice, contorsioniste, acrobatice Film Fest, proiecii de filme n sala studioului Astra, o tentativ de reabilitare a vieii cinematografice sibiene. Conferine naionale i internaionale Parada modei cu manechine care au purtat creaii semnate de italienii Belestra, Cavagna, Ciambela, Ferrara. Expoziia Open Air Longue 2007 cu piese de mobilier semnate de Cristian Abrihan i Gerhard Schnabel, - o demonstraie de modularitate urbanistic i de creativitate arhitectural. Expoziia Kulturfabrik de art plastic contemporan Expoziia de pictur a artitilor plastici din Israel cu accent pe conceptele variate de stil, de la tradiionalismul clasic la stilurile moderne i postmoderne. Expoziia filatelic Capitale Culturale Europene cu o emisune comun Romnia Luxemburg de mrci potale comemorative. Zilele Rromilor demonstraii de miestrie a meteugarilor rromi, stpni ai unor tehnologii ancestrale de prelucrare a metalelor i a sculpturii n lemn. Manifestare culinar-artistic cu tema preparate specific-romneti pe baz de carne de miel i varz. Concurs de graffity pentru amatorii de art mural contemporan, unde creatorii urbani au avut posibilitatea s-i exprime liber talentul artistic pe panourile special instalate n Parcul Astra. Evoluia turismului cultural din zilele noastre se confrunt cu urmtoarea dilem de ordin social: pe de-o parte este supus pericolului globalizrii culturale, - o rezultant colateral a efectelor globalizrii industriale mondiale, pe de alt parte nregistreaz an de an un spor de turiti atrai de originalitatea vieii spirituale a culturilor native din arealele vizitate.
86
Diversitatea i valoarea artistic a programelor derulate n sibiu n anul 2007 vine s confirme viabilitatea i durabilitatea produselor turistice culturale care respect identitatea tradiiilor din comunitile regionale i locale.
TURISMUL CULTURAL
STUDIU DE CAZ
87
GLOBALIZAREA CULTURAL, - O PROVOCARE MAJOR N SECOLUL XXI*] Schimbrile economice, tehnologice i sociale pe plan mondial genereaz numeroase i mari provocri la scara ntregii lumi. O asemenea provocare este i globalizarea cultural, care strnete contradicii nu numai ntre diferite culturi, ci i n cadrul fiecreia dintre ele. Dou viziuni opuse ale globalizrii culturale Potrivit studiilor germane prezentate n cadrul dezbaterilor pe tema Dialogul culturilor, globalizarea cultural se nfptuiete corespunztor uneia dintre urmtoarele dou viziuni, esenial opuse**: Prima viziune are n vedere contopirea sau omogenizarea diferitelor culturi ntr-o cultur de mas la nivel global. Acest proces - potrivit studiului Lupta dintre culturi sau McWorld?" - se petrece n condiiile n care societile culturale independente de odinioar sunt asaltate de mrfuri i mijloacele media disponibile la nivel mondial. i deoarece majoritatea bunurilor i ideilor - dup cum relev studiul - sunt de provenien occidental, nu mai este dect un pas pn la a vedea n globalizare o alt denumire pentru americanizare sau occidentalizare". Idee ntrit i de studiul Dialogul dintre culturi", conform cruia: Diversificarea lumii n care muncim i n care trim atrage dup sine fenomenul dureros al pierderii propriei identiti" . Scenariul omogenizrii culturale pleac de la premisa c rspndirea structurilor apusene i consumul de mrfuri importate au ele nsele un efect unificator; n viziunea acestuia, oamenii din ntreaga lume se las la modul pasiv copleii de influenele strine, cednd fr a crcni n faa concernurilor multinaionale i prelund fr discernmnt concepiile morale ale eroilor americani i occidentali din seriale. Un exemplu n acest ultim sens l constituie teza lansat de sociologul american George Ritzer cu privire la o McDonalizare a lumii". Dar pentru a evita interpretarea apocaliptic" a acestor procese studiul menionat informeaz c societile prelucreaz influenele strine n multiple moduri. Spectrul cuprinde - susine acesta - toat gama de la rezisten la nsuirea critic i pn la preluarea necritic. A doua viziune, cu privire la viitor, percepe lumea cufundndu-se ntr-o fragmentare cultural i un conflict intercultural. Teza cu privire la cultur, ca o nou linie conflictual - Lupta dintre culturi" a lui Huntington - pare a fi confirmat de numrul n cretere al conflictelor etnice i religioase. Punctul de vedere este susinut i de Michael Naumann, secretar de stat n Cancelaria
* *
] Extrase din articolul profesorului univ. Dr. Gavril SONEA, n publicaia ECONOMIST, numrul 707 (1733) din 9 octombrie 2000. ** ] Revista Deutschland, nr. 3/2000
88
Federal a Germaniei, care constat: n aceste vremuri, n care transformrile sociale sunt foarte rapide, oamenii caut repere de orientare care s le permit o nelegere pozitiv a propriei existene. La acestea pot contribui istoria i cultura. Totodat, ns, resentimentele i voina ndrtnic de autoafirmare pot da natere la intoleran i respingere, dup cum au artat recent numeroase exemple de transformare a unor conflicte sociale n conflicte etnice in diferite puncte de pe glob". Scenariul acestei viziuni pornete de la ideea de baz, dup care: Cultura de azi nu mai este cultura unui spaiu, ea este cultura timpului respectiv. Totodat - i n aceasta const pericolul - cultura nu ia natere dect prin delimitarea de Cellalt". Curentele fundamentaliste - dup cum precizeaz studiul Cile spre interculturalitate" sunt forma extrem de instrumentalizare politic a diferenelor culturale. n civilizaia globalizat nu mai exist un pol al universalitii unice, acesta fiind nlocuit printr-o multitudine de universaliti care se concureaz reciproc. Din punct de vedere geopolitic, imaginea pe care ne-o confer astzi lumea este aceea a unui haos imens. Pe de o parte, se constat existena unui numr din ce n ce mai mare de aliane economice la nivel regional. Pe de alt parte, se manifest tendina populaiilor minoritare de a accede la puterea politic i de a-i dobndi independena. Faete i consecine contradictorii Globalizarea cultural - n condiiile existenei unui numr tot mai mare de sisteme economice de concepte despre lume i de standarde universale, la care oamenii se raporteaz n prezent - evideniaz c acest proces are multiple faete, unele dintre ele neelucidate nc sub aspectul consecinelor pe care le implic pentru diferite culturi ale planetei i pentru progresul fiecrui stat naiune de pe Glob. Cteva exemple: 1. Opiunile statelor n cadrul culturii globale sunt mereu expuse tendinelor spre hegemonie ale participanilor mai puternici. Teoretic, fiecare poziie trebuie negociat, iar propria opiune trebuie aprat. Practic, ns, structurile culturiiglobale nu sunt create printr-o participare egal a tuturor culurilor i nici nu susin n mod automat dezvoltarea n direcia unei lumi mai echitabile pentru toate popoarele. O mare parte a categoriilor i standardelor sunt de origine occidental. Formele juridice, tehnologice sau instituionale ale culturii globale sunt, n mod primar, acordate cu necesitile culturii statelor occidentale. 2. Pieele financiare i comerciale globalizate, structurile multimedia i curentele migratorii conduc la o cretere exponenial a proceselor de schimburi culturale; n decursul contactelor dispar numeroase forme tradiionale de via i moduri de gdire, cu deosebire n rile rmase n urm i cu posibiliti limitate de a se impune. n acelai timp, procesul de globalizare conduce la crearea unor noi forme de cultur i a unor noi moduri de via n anumite
TURISMUL CULTURAL
89
colectiviti i chiar n state ntregi prin presiunile masive venite din afar n numele aa-zisei modernizri. Datorit faptului c anumite mrfuri i anumite idei sunt disponibile la scar mondial, culturile locale ale anumitor state - obligate prin diferite forme de constrngere s le importe - se modific n favoarea consolidrii i dominaiei culturii statelor strine ce le export. 3. Globalizarea - n perspectiva cultural - se dovedete a fi n cel mai nalt grad un proces dialectic. Omogenizarea i diferenierea, conflictul i creolizarea, globalizarea i localizarea reprezint dezvoltri ce se resping i se condiioneaz, n acelai timp, reciproc. Anumite concepii despre via i structuri ale acesteia ajung ca - o dat cu globalizarea - s cunoasc o rspndire mondial, n timp ce particularitile culturale se acutizeaz tot mai pronunat pe fundalul structurilor globale, fr a mai lua n considerare pe cele ce abia apar ca urmare a acestui proces. Prin urmare, globalizarea - aa cum se recunoate n studiul Lupta dintre culturi sau McWorld?" - nu este un proces armonizat, la captul cruia ne ateapt o lume ideal, lipsit de conflicte, aceasta purtnd cu sine anse sporite i riscuri mai mari dect epocile anterioare. 4. Noua ordine internaional - i eventual stabil - nu a demarat convingtor nici dup ncetarea conflictului Est - Vest. Pn n prezent, aceasta nu a fcut dect s dezvluie o alt form de confuzie a lumii. Asistm, pe de o parte, la fenomenul globalizrii n domeniul comunicaiilor, al mediilor i pieelor financiare, pe de alt parte - ns - i la o fragmentare n plan politic, prin conflicte etnice i religioase n ntreaga lume. Concomitent, suntem martorii pauperizrii i marginalizrii economice a unei mari pri a rilor africane de la sud de Sahara, dar i a Americii Latine, a unei mari pri a Asiei i a Orientului Apropiat, 5. Rolul decisiv al culturii - n concepia globalizrii - const n a crea bazele pe care se ntemeiaz identitatea omului. n viziunea aceleiai concepii, cultura este o form a comunicrii, expresia cea mai explicit a ei fiind limba i, o dat cu aceasta, spiritualitatea ca domeniu vast al ideilor. Tot att de important este, ns - atrage atenia studiul Ci spre interculturalitate ca, n era spre care tindem, cultura s influeneze ierarhizarea din cadrul societii, rangul, stratificarea claselor, bazat pe particularitile acestora i s influeneze producia i consumul, att la nivelul unei baze sociale largi, ct i al macroeconomiei. Toate aceste funcii pe care le ndeplinete cultura - conchide studiul - au o mare importan n configurarea unei noi ordini politice internaionale. Autorii i promotorii ideilor menionate nu in, ns, seama de faptul c acestea - prin coninutul definit - reprezint un potenial de conflicte n cretere, deoarece ele pun n cauz bazele economice i valorile motenite. 6. Contrar gndirii anumitor lideri de opinie, cultura global nu este atotcuprinztoare. Globalitatea reprezint, pentru majoritatea oamenilor, mai
puin descrierea unei stri de fapte, ct un potenial. Dup toate aparenele, la nceputul secolului nu vom tri ntr-o societate mondial fr granie, ci n
90
numeroase lumi paralele, care se suprapun. Continu s existe diferene ce par a nu putea fi armonizate. Felul cum vor arta asemenea lumi moderne paralele" ntr-o mondialitate tot mai strns reticulat, care se ntretaie n form de reea, rmne de vzut. Turismul cultural poteneaz nevoia de comunicare, de mprtire a sentimentelor, contribuind astfel la distingerea barierelor date de originea social, de rasa sau de aria geografic. Afirmat ca o reacie mpotriva rzboaielor, a conflictelor politice, a discriminrilor de orice fel, turismul cultural determin dezvoltarea unui spirit de preuire, de aprare a ideii de solidaritate fa de orice ncercare de negare sau distrugere a valorilor universale create n decursul secolelor. Aducnd cu el modele i forme sociale noi, turismul cultural este o cale de cretere a gradului de civilizaie, a nivelului de cultur. n acelai timp, turismul cultural d posibilitatea oamenilor s se informeze, s se mbogeasc cu noi cunotine, sa afle lucruri noi despre nfptuirile minii omeneti. Este o experien care ne permite s comparm ceea ce am vzut n diverse locuri i s reflectm asupra a ceea ce am nvat din cri i teorii. Turismul cultural este o cale de ntoarcere spre trecut, spre rdcinile propriei culturi sau civilizaii sau spre cele ale altor popoare. Fundamentele culturii sunt seva hrnitoare a noilor creaii, a progreselor nregistrate n toate domeniile. Oamenii se ntorc spre trecut pentru a-i regsi spiritul de armonie i curajul de a nfrunta viaa. O mai bun cunoatere a trecutului ne permite o mai bun nelegere a prezentului i o mai bun pregtire pentru viitor. Dincolo de relaia fructuoas pe care o stabilete cu educaia, cultura, cunoaterea, turismul cultural prezint o serie de avantaje ce apar n multiple alte planuri. n primul rind, se poate afirma ca turismul cultural contribuie la atragerea unor resurse culturale noi n circuitul turistic. Turismul cultural se dezvolt acolo unde exist opere de art renumite, ansambluri monumentale admirate de ntreaga lume. Acest proces de notorietate de care se bucura anumite orae, metropole face posibil orientarea fluxurilor turistice n mod voluntar spre locuri de cultura mai puin cunoscute, dar de o mai mare bogie cultural. Prin specificul su, turismul cultural valorific resurse care nu i-ar fi gsit o utilizare mai bun; cele care se disting prin valoarea cultural. Astfel, turismul cultural poate fi soluia pentru dezvoltarea unor zone slab dezvoltate, mai retrase, dar cu potenial ridicat. Important pentru activitatea turistic este i faptul c veniturile obinute pe seama produselor culturale se ndreapt de cele mai multe ori spre susinerea
TURISMUL CULTURAL
aciunilor de restaurare i conservare a monumentelor. De asemenea, turismul cultural este important i n planul ocuprii i pregtirii forei de munc.
91

Partea A Noua

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Partea A Noua

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

1 TRATAT DE ECONOMIA TURISMULUI Creterea volumului pieei turistice mondiale este cel mai remarcabil fenomen economic i social

PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC

IMAGINI DIN STAIUNILE BALNEARE N ANUL 1923 BILE GOVORA

Tabelul nr. 1.1

VATRA DORNEI SLNIC MOLDOVA BILE GOVORA BILE OLNETI

EFORIE SUD GEOAGIU BI BUZIA

BILE TUNAD COVASNA

BILE HERCULANE BILE FELIX

OFERTE DE TRATAMENTE MEDICALE N STAIUNILE BALNEARE

Aparatul locomotor i sistemul nervos

PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC PROCEDURI DE TRATAMENT

Din care ZONA STAIUNILOR

TURISTICE Anii 200 1 200 2 200 3 200 4 200 5 200 6 200 7

SURSA: I.N.S. Turismul Romniei, Breviar statistic, ediiile anilor respectivi

377 120 7 4 1 117 4 4 17 10 5 62

12 urbane Pensiuni turistice rurale Uniti tip csu

SURSA: I.N.S. (Date prelucrate)

13 2006 2007 14,85 24,67 37,28 23,20

SURSA: I.N.S. (Date prelucrate)

PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC

] Vezi PARTEA A TREIA, Capitolul 5, Sezonalitatea activitilor turistice.

SURSA: I.N.S. (Date prelucrate)

PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC

Practicarea regulata a unei activiti sportive ajuta la:

....i eu care credeam c pescuitul m relaxeaz......

CARACTERISTICI Traseu uor pe pitoreasca vale a Drajnei. Drum asfaltat, pe

CARACTERISTICI Traseu de dificultate medie n Munii Ciuca. Drum asfaltat

CARACTERISTICI Traseu de dificultate medie pe Valea Doftanei i n

] Vezi DOCUMENTARUL anex. ] Vezi PARTEA A CINCEA, Transporturile turistice.

Figura nr. 2.3 RIVER RAFTING

Figura nr. 2.3 ROLLER COASTER

] Vezi ANEXA, Exemplul unui concurs de perspicacitate.

DOCUMENTAR EXEMPLE DE PRTII DE SCHI AMENAJATE N STAIUNILE MONTANE

LUNGIMEA TRASEULUI (m)

DIFERENE DE NIVEL (m)

585 560 460 22 132 132 210 75 96 70 100 80 300

3.000 1.600 1.500 400 3.000 800 400 400 300

650 600 500 250 600 200 60 50 60

PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC

Olympic BORA Poiana tiol Puzdrele Poiana - Vrful tiol Brnet

2.980 1.600 1.000 790 200

Ceahlu DURU In staiune

Slalom Slalomul Uria Teleschi SEMENIC TV1-TV2 Semenic Goznua

520 1.200 500 500 350 300

180 220 110 120 42 64

Dealul Negru VATRA BORNEI Runc

775 280 645 134 217 217 630 340 77 28 134 32

PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC

REZOLVARE: 713 509 = 207 : + 23 x 14 = 322 31 + 495 = 526

PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC

SURSA: I.N.S. Turismul Romniei, Breviar statistic, ediiile anilor respectivi.

] Vezi PARTEA A CINCEA, Capitolul 5, Transporturile navale.

COMENZI PENTRU NAVE NOI

PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC

SURSA: BRD KREUZFAHRTEN, CLIA i PASSANGER SHIPPING ASSOCIATION (PSA) (http://www.psa-psara.org)

Figura nr. 3.1 MOTONAVE MODERNE N INDUSTRIA CROAZIERELOR

PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC

Fiecare nav a companiei se distinge prin imaginea ei proprie, dar printre

]OLYMPIA EXPLORER este sora navei OLYMPIA VOYAGER

PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC

PROFILE DE PIA TURISTIC CU EVOLUIE DINAMIC

TURISMUL DE PELERINAJ RELIGIOS

DUP GRUPE DE VRST