Heineken - Plan de marketing

I. Stabilirea dezvoltarii strategice a organizatiei 1. Stabilirea misiunii Misiunea noastra este satisfacerea completa a nevoilor consumatorilor. Declaratia de misiune: sa ne mentinem pozitia de lider pe piata autohtona de bere, acordand produse de calitate superioara, la cele mai inalte standarde si cu cea mai buna tehnologie, in vederea atragerii segmentelor de consumatori vizate. Grupul Heineken are o strategie globala de responsabilitate sociala prin care doreste sa asigure o crestere sustenabila a activitatii, in toate pietele in care este prezent. 2. Stabilirea obiectivelor si a strategiilor organizationale Obiectivele grupului Heineken sunt cresterea anuala a produsului in Germania cu 20% in termeni reali, pentru fiecare dintre urmatorii trei ani, cresterea vanzarilor produsului pe piata mondiala cu 50% in termeni reali, intr-o perioada de patru ani, cresterea profitului brut de la 39% la 43% pana la sfarsitul anului 2011, cresterea cotei de piata a produsului in Romania de la 29% la 35% intr-o perioada de doi ani, cresterea cifrei de afaceri de la 24% la 30% intr-o perioada de un an. Strategiile constau in msurile sau actiunile pe care managerii le planifica sa le infaptuiasca in scopul de a indeplini unele obiective ale firmei pe termen lung. Strategiile firmei Heineken au urmtoarele caracteristici: - permit ca actiunile stabilite de manageri s fie puse in aplicare la momentul oportun - datorit strategiilor managerii au reusit s mentin competitivitatea firmei - sunt realiste - sunt posibil de realizat cu mijloacele pe care firma Heineken le are la dispozitie - ofera maximul de satisfatie din punctul de vedere al obiectivelor firmei Heineken II. Descrierea situatiei actuale din cadrul firmei O etapa deosebit de importanta a procesului planificarii de marketing este desfasurarea auditului intern si extern. Pe baza sa este realizata apoi analiza de tip SWOT. Evaluarea temeinica si corecta a situatiei intreprinderii si a mediului in care ea actioneaza, cu ajutorul auditului si analizei SWOT, este indispensabila pentru fundamentarea corespunzatoare a planului de marketing.