Capitolul 1.

Extinderea comercianilor pe pieele internaionale

n ultimii ani se observ o tendin accentuat a marilor detailiti de a -i extinde activitatea pe plan internaional. Fenomenul a debutat la finele anilor 80, cnd au avut loc expansiuni semnificative ale comercianilor n afara granielor rilor de origine.Procesul a continuat n anii 90 cu o vitez uimitoare. Nu mai puin de 114 ri gzduiesc operaiuni ale unor detailiti strini. Cele mai atractive piee au fost, n ultimii ani, Belgia, Germania parte a comercianilor strini. piee. Motivele ar fi maturizarea pieelor, creterea nivelului de concentrare, costurile mari de operare, sau impunerea unei legislaii mult prea stricte n comerul cu amnuntul. n plus, detailitii au fost atrai de alte piee i din cauza faptului c ace stea aveau o distribuie mai puin dezvoltat, dac nu chiar rudimentar. Este cazul Asiei de Sud-Est i al Europei de Est, piee care ofereau costuri foarte reduse de operare, o legislaie comercial permisiv, dar unde consumul i cheltuielile sunt n cretere. n unele cazuri ns comercianii au intuit i oportunitile existente pe pieele considerate avansate, datorit creterii sumelor alocate cheltuielilor pentru bunuri alimentare i nealimentare. Acesta a fost cazul detailitilor Aldi i Netto, care au intrat pe piaa Marii Britanii. Adesea se consider c detailitii caut s se extind pe piee apropiate geografic i/ sau cultural sau pe piee cu structuri comerciale mai puin dezvoltate. n particular, comercianii francezi au avut ambiii de expansiune dincolo de graniele continentului. Ei sunt singura prezen strin notabil n Africa, 38 de operaiuni, poate i ca urmare a unor legturi post-coloniale i a proximitiigeografice. De asemenea, detailitii francezi sunt singurii europeni cu operaiuni importante n America Central i de Sud, 63 de operaiuni, i, alturi de Marea Britanie, n Asia, 134 operaiuni franceze i 103 britanice. Aceste expansiuni nu mai pot fi explicate, de aceast dat, prin prisma proximitii culturale i spaiale, ci, mai degrab prin atracia exercitat de aceste piee datorit potenialului lor uria de dezvoltare rapid. n timp ce distribuia din America
1

i Marea

Britanie, dar i pieele mai puin dezvoltate precum Spania sau Portugalia au atras o ara cu cei mai muli detailiti care activeaz n strintate este Frana. Aproximativ 1000 de comerciani francezi opereaz pe alte

Central i de Sud nu poate fi considerat dezvoltat, aceasta a fost influenat totui , n mare msur, de detailtii americani i europeni care au ptruns aici. Un exemplu este detailistul francez Carrefour, care activeaz n aceastzon de peste 30 de ani, precum i grupul olandez Ahold, operatorul francez Auchan, dar i detailiti mai mici precum Zara sau Grand Optical. Asia este de asemenea, o pia atractiv pentru detailiti. Muli detailiti, mai ales din domeniul produselor nealimentare, au ptruns n regiune folosind o strategie cu riscuri minime, precum franciza. Printre detailitii alimentari care au ptruns n zon se numr Tesco, care a achiziionat 75% din lanul thailandez Lotus. Mult timp cantonate doar pe pieele lor naionale, marile grupuri din domeniul distribuiei comerciale au nceput, mai ales dupanul 1990, s cucereasc noi piee situate la distane uneori apreciabile de rile lor de origine, precum cele din America Latin, Europa de Est i Asia. Intrarea n scen a numrului unu mondial, colosul american Wal-Mart, a declanat o adevrat ncierare planetar ntre aceste mari grupuri. De exemplu, n anul 1995, WalMart nu a ezitat s difuzeze foi volante pe piaa mexican pentru a-l discredita pe principalul su concurent, gigantul francez Carrefour. Aa cum arta Jacques-Etienne de TSerclaes, consultant la Pricewaterhouse Coopers, Wal-Mart are nevoie de o rat de cretere cu dou cifre pentru a fi credi bil pe pieele financiare. Cu alte cuvinte, pentru a fi profitabil, colosul american trebuie s-i creasc vnzrile cu circa 127 miliarde franci francezi (FF) anual i din aceast cauz a fost nevoit s treac la cucerirea agresiv a altor piee. Aliane strategice, achiziii sau porniri de la zero - orice este bun dac este ndeplinit obiectivul principal: a se mica repede i a ocupa piaa. Pentru a reui n strintate, unele grupuri achiziioneaz pur i simplu reelele locale de distribuie, iar cele care nu dispun de resurse considerabile sunt nevoite s se alieze cu parteneri locali. Iat cum se prezenta topul mondial al primelor 20 de grupuri din do meniul distribuiei comerciale n anul 2010:

Fig. 1. Topul mondial al primelor 20 de grupuri din domeniul distribuiei comerciale n anul 2010

Sursa: La guerre mondiale des titans de la distribution, Editura Capital, 2010, p. 58 3

Dei investiiile necesare pentru deschiderea unui hipermagazin sunt mari (60120 milioane FF), concurena este acerb. De exemplu, ritmul de cretere a lui Carrefour pe plan mondial este impresionant: un nou hipermagazin sptmnal, un nou supermagazin la trei zile i un nou magazin hard-discount zilnic.

Capitolul 2.Expansiunea grupului Carrefour pe plan internaional

2.1.Prezentarea grupului Carrefour Grupul Carrefour Frana este cel mai mare retailer din Europa i al doilea din lume dup Wal-Mart, cu vnzri de 93 de miliarde de euro i aproximativ 456.000 de angajai. Compania a fost nfiinat n anul 1959 de familiile Fournier i Deffoyer, primul supermarket fiind deschis n Annecz, Haute-Savoie. La patru ani de la nfiinarea societii, n 1963, Carrefour inventeaz un nou concept de comer: hipermarketul, primul magazin de acest tip fiind deschis n Sainte Genevive-des-bois, pe o suprafa de 2500 metri ptrai i avnd 400 de locuri de parcare. Primul hyper-market n afara Franei a fost deschis 6 ani mai trziu, n Belgia, urmnd numeroase divizii i subsidiare n Spania (1973), Brazilia (1975), Argentina (1982), Taiwan (1989 - de curnd a fost deschis cel de-al 45-lea hypermarket n aceast ar), Grecia (1991), Italia i Turcia (1993), Mexic i Malaysia (1994), China (1995), Thailanda, Coreea i Hong Kong (1996), Singapore i Polonia (1997), Chile, Columbia i Indonezia (1998), Japonia (2000). n 1997 a fost introdus, de asemenea, conceptul de 'Escapades Gourmandes', specializat n prezentarea de produse tradiionale rare sau puin cunoscute. 2.2.Extinderea grupului pe plan internaional Carrefour a deschis, de-a lungul timpului, un numr impresionant de 15.318 magazine, n anul 2011 deinnd 1.454 hipermarketuri, 2.866 de supermarketuri, 5.791 de magazine de tip "hard-discount" si alte peste 5.000 de magazine de proximitate, n 40 de ri, de pe 4 continente: Europa, America, Asia i Africa (Figura 2.). n aceste magazine ale grupului francez, lucreaz aproximativ 460.000 de angajai ce deservesc anual mai mult de 2 miliarde de clieni.
4

Fig.2. Lista magazinelor Carrefour pe plan mondial

Nr. Crt

ara

Numar

total

de

magazine 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 21 22 23 24 25 26 27 28 Albania Arabia Saudita Argentina Bahrain Belgia Brazilia Bulgaria China Cipru Columbia Egipt Emiratele Arabe Unite Franta Georgia Grecia India Indonezia Iordan Iran Italia Japonia Kuweit Macedonia Malaezia Maroc Monaco Oman 1 12 557 1 640 557 8 212 15 98 10 13 5518 1 851 7 85 4 2 1565 7 2 1 31 40 1 4

29 30 31 32 34 35 36 37 38 39 40 41 42

Pakistan Polonia Portugalia Quatar Republica Dominicana Romania Slavacia Slovenia Siria Spania Taiwan Tunisia Turcia

2 366 365 4 120 75 4 231 1 3212 70 4 621

Sursa: Carrefour SA Company Profile

n anul 2007, luna aprilie Carrefour a achiziionat lanul brazilian de supermarketuri Atacadao i astfel, achiziia a condus grupul francez pe primul loc pe piaa brazilian de retail. Brazilia este a treia pia pentru Carrefour din punct de vedere al vnzrilor, dup Frana i Spania. n Frana, vnzrile au avut o evoluie bun n ciuda inflaiei nregistrate n primele trei trimestre, reflectnd un mediu comercial concurenial. Tendina de cretere este, de asemenea, valabil i pentru Spania, Polonia i Romnia, o evoluie bun nregistrnd i pietele din Asia i America Latin. Pe continentul asiatic, un exemplu de mare succes l reprezint hipermagazinul Carrefour din Kuala Lumpur. Amplasat n Mid Valley, cel mai mareshopping mall (cinci kilometri de galerii comerciale) din capitala malaiezian, Carrefour este deschis apte zile pe sptmn pn la ora 22,30. n fiecare sptmn, vineri seara are loc jalan jalan,activitate ce constn a strbate centrele comerciale pentru a facecumprturi. Peste 10.000 de clieni fac cumprturi de circa 1.200FF, n medie, din Carrefour.De altfel, grupul francez a profitat din plin de avantajul primuluivenit ntr-o ar fr distribuie comercial modern.
6

Avnd deja apte magazine deschise n Malaiezia din anul 1994 i nregistrnd o cifr anual de afaceri de aproximativ 1,2 miliarde FF (5 % din vnzrile totale realizate n Asia), Carrefour se situeaz naintea celor doi mari rivali ai si, Ahold (Olanda) i Jusco (Japonia). nceputul a fost nsgreu deoarece grupul francez a trebuit s formeze personal n meserii necunoscute pe acel meridian i s creeze n ntregime reele de distribuie. Apoi, a trebuit s reziste loviturilor date de conjunctura economic nefavorabil, respectivcriza financiar din anul 1997. Pe de alt parte, pentru a obine acceptul autoritilor locale a fost nevoie s cedeze 30 % din capitalul filialei sale, fr nici o compensaie financiar, unui apropiatde-al primului ministru.Principiul fundamental al grupului se respect i aici: Totulsub acelai acoperi la cel mai bun pre. Nu lipsesc produsele lapreul cel mai mic sau vnzrile promoionale de genul the bigdeal. Cu o suprafade 10.000 de metri ptrai, hipermagazinul cuprinde dou mari sectoare: cel alimentar n partea dreapt i bazarul n partea stng. Oferta este ntr-o continu schimbare, inndu-se cont de specificul local. Astfel, raionul de mcelrie este mprit n dou zone: hallal pentru musulmani i nar hallal pentru chinezi i indieni. Pentru a reduce costurile, Carrefour cumpr mrfurile direct de la productori. Este de remarcat faptul c 90 % din mrfuri sunt produse n Malaiezia. Cele peste 35.000 de sortimente comercializate fac din Carrefour hipermagazinul cu cea mai variat ofert, de la fructe exotice i orez la Coca Cola i Nestle. Tone de pete, legume i fructe proaspete sunt livrate zilnic de furnizorii locali exclusivi ai grupului, care se mulumesc cu profituri unitare mici, ns cu volume mari de vnri. ncepnd cu anul 1994, Carrefour a investit circa 1 miliard FF n Malaiezia, sum care a fost n scurt timp amortizat n condiiile n care grupul francez intenioneaz smai deschid nc 12 hipermagazine n aceast ar .

Capitolul 3. Expansiunea Carrefour n Romnia

3.1. Concernul Carrefour Romnia Asociaii noii firme sunt Bearbull SAS i Dauphinoise de Participations, din Frana. Administratorii Carrefour SA sunt Jacobo Caller Celestino, cetean spaniol, care ocup funcia de director general, Gilles Albert Rene Roudy - preedinte i Antonio Jodar Masanes. Carrefour Romnia este proprietate a grupului francez Hyparlo. La nceputul anului 2007, grupul Hyparlo, principalul francizat al companiei Carrefour, a preluat controlul complet asupra filialei sale din Romnia, Hiproma, deinut la acel moment n proporii egale de Hyparlo i Carrefour. Cu o activitate mondial de un foarte mare succes, pe primul loc n Europa i al doilea n lume, grupul de distribuie european Carrefour a fost cel dinti care a exportat conceptul de hypermarket n Romnia. Primul hipermarket a fost deschis la Bucureti, n 2001, iar n septembrie 2003, cel de-al doilea. Un an mai trziu, este deschis cel deal treilea magazin din Capital i primul hipermarket din provincie, la Braov, iar mai apoi, a fost deschis unitatea de lng Ploiesti. Jacob Caller Celestino, directorul general al Carrefour Romnia, a precizat ntr-o conferin c inta pentru anul 2010 este de un miliard de euro. Pentru a atinge aceast valoare, Carrefour a decis s construiasc hypermarketuri i n alte orae (Iai, Constana, Cluj), crora li se adaug alte filiale n Bucureti. Celestino estimeaz c Romnia se afl ntre primele cinci ri n care compania este prezent, ca agresivitate de dezvoltare, iar pentru anul 2009 consider c va exista o cretere a cifrei de afaceri pe total grup de 10 -15%. Societatea de origine francez a introdus n anul 1976 conceptul de produs 'ieftin i bun'. Cel mai bun exemplu l constituie Marca 1 cea mai ieftin din Romnia, existent att n cadrul produselor alimentare, ct i n cadrul celor non -alimentare. Produsele ce poart aceast marc sunt uor de recunoscut datorit etichetei simple, a benzii de culoare roie i a mesajului pe care l poart: "Cel mai mic pre al unui produs din categoria sa". Cu produsele No.1 se fac economii considerabile, iar aproape toate produsele acestei mrci sunt fabricate n Romnia. Carrefour Romnia ofer, de asemenea, i alte servicii, n afara comerului cu amnuntul n magazinele nespecializate, cum ar fi: Asigurri, Telverde, Carrefour Voiaj, Carrefour FOTO, Benzinria Carrefour, dar i serviciul
8

online

pentru

reete

culinare.

Unul dintre cele mai importante filiale ale societii CARREFOUR deschise n Romnia este Carrefour Orhideea, ce a nregistrat o cifr de afaceri neateptat de mare, ca urmare a unei receptri spectaculoase din partea clienilor. Ca i restul filialelor, Carrefour Orhideea ofer dou tipuri de produse: alimentare i nealimentare.

3.2.Expansiunea Carrefour in Romnia De mai bine de doi ani, grupul Carrefour este foarte activ pe piaa romneasc. Inaugurri de diferite formate, parteneriate strategice cu productori romni, respectiv noi formate.Astfel, dup ultimele deschideri, cele trei magazine Carrefour Express Angst, francezii de la Carrefour au ajuns s opereze n Romnia trei formate de magazine, opt uniti de proximitate (n parteneriat cu Sorin Minea), 25 hipermarketuri i 52 supermarketuri Parteneriatul ntre Carrefour Romnia i Angst a fost lansat n premier n Romnia pe 13 octombrie 2011 i reprezint un pas n strategia multiformat a Grupului Carrefour: dezvoltarea pe formatul de proximitate. Pe de alt parte, Angst deine 24 magazine de tip supermarket i trei fabrici: Buftea (carne proaspt i preparate fierte, afumate), Salsi Sinaia (produse crude uscate) i Videle (procesarea laptelui). Angst este furnizorul Carrefour de mult vreme, lucru care a contat n alegerea de ctre retailerului francez a companiei romneti pentru parteneriat. Carrefour a nregistrat, n 2011, o cifr de afaceri de 1,1 miliarde de euro n Romnia, n cretere fa de rezultatele din 2010 i, relativ apropiate, de cele din 2008, cel mai bun an pe plan local pentru retailerul francez.

Capitolul 4. Concluzii
n concluzie, expansiunea comercianilor pe plan internaional este un fenomen ce a luat amploare n ultimele dou decenii. Internationalizarea a devenit, in zilele noastre, o axioma pentru firmele din toate tarile, indiferent de gradul lor de dezvoltare economico-sociala. Anii 90 au reprezentat prima perioad in care companiile naionale din ntreaga lume au nceput s i formeze o viziune globala Cele mai atractive piee au fost, n ultimii ani, Belgia, Germania i Marea Britanie, dar i pieele mai puin dezvoltate precum Spania sau Portugalia, iar printre cele mai importante grupuri care s-au extins pe plan mondial se numr Wall-mart, Carrefour, Metro, Auchan, Tesco i muli alii Grupul Carrefour este un exemplu relevant de companie care a ptruns pe pieele din ntreaga lume. n momentul de fa, acesta este al doilea mare retailer din lume, deinnd un numr impresionant de 15.318 magazine, iar expansiunea sa continu.

10

Bibliografie
1. Patriche, D., Stanescu, I., Grigorescu, M. - Bazele comerului, Editura Bucuresti, 2008 1.ZiarulCapital 2. Ziarul Gndul 3.www.Carrefour.ro 4.www.Magazinulprogresiv.ro

11

Cuprins
Cap.1.Extinderea comercianilor pe pieele internaionale...............................................1 Cap. 2.Expansiunea grupului Carrefour pe plan internaional..........................................4 2.1.Prezentarea grupului Carrefour..............................................................................4 2.2. Extinderea grupului pe plan internaional.............................................................4 Cap. 3.Expansiunea Carrefour n Romnia......................................................................8 3.1. Concernul Carrefour Romnia...............................................................................8 3.2.Expansiunea Carrefour in Romnia........................................................................9 Cap.4.Concluzii...............................................................................................................10 Bibliografie......................................................................................................................11

12