ORGANIZAII, MANAGERI I LIDERI I. ORGANIZAII I COMPORAMENT ORGANIZAIONAL 1.1.

Conceptul de organizaie: "Invenii sociale destinate realizarii unor scopuri commune prin efort de grup" (Gary Johns); "ansambluri umane formalizate i ierarhizate n vederea asigurrii cooperrii i coordonrii membrilor lor pentru atingerea unor scopuri date" (Erhard Friedberg); "sistem structurat de interaciune a oamenilor n scopul realizrii unor obiective comune" Cauze: exist.indivizilor i a scopurilor indiv. i colect. comunicarea i cooperarea ptr. realizarea scopului comun. Str.org. participanii (as.voluntar i scopuri comune) str.social (normativ i comportamental) scopurile (generale i specifice) tehnologia (de procesare a intrrilor) 1.2. Caracteristicile organizaiilor teleologic colectiv simbolic (reflect la nivel spiritual raporturile interumane i relaiile societatenatur) dobndit (prin nvare i experien) structurat (are la baz o strucur specific) persistent (se transmite de la o generaie la alta) deschis, adaptativ, autoorganizabil i autoreglabil dinamic (sunt variabile, au o longevitate relativ) probabilist (evoluia sa se nscrie pe o plaj de posibiliti i tendine destul de larg) ierarhizat (indivizi cu status-uri i roluri bine precizate) interaciunea (relaioneaz cu organizaiile din mediul existent) aria de control (numrul de subordonai care pot fi supravegheai direct de un superior ierarhic); nlimea organizaional (vizeaz structurarea nivelurilor ierarhice de autoritate); formalizarea (msura n care rolurile de munc sunt detaliat definite de organizaie); centralizarea (localizarea puterii decizionale ntr-o anumit parte a organizaiei); complexitatea (msura n care organizaiile mpart munca vertical, orizontal i geografic). 1.3. Clasificarea organizaiilor cr. structural: o org. formale (str.bine definite: organizaiile birocratice); o org. informale (spontane, slab structurate, nedefinite n mod explicit); cr. teleologic: o org. voluntare o org. filantropice o org. spirituale o org. de asisten social o org. tip corporaii (ind., financiare) o org. familiale (micile afaceri, Mafia etc.) o org. militare cr. beneficiarului (Blau i Scott) o org. de beneficiu mutual (ptr. Membrii propr.;part., sind.) o org. de afaceri (bnci, aoc.de asigurri, magaz.) o org. furnizoare de servicii (scoli, univ., clinici, inst. transp. publ.) o org. publice (poliie, pompieri, armat) cr.tipurilor de conformitate o org.coercitive (inchisori, lagre de munc) o org. utilitare (intreprinderile industriale, inst. de cercetare, organizaiile militare) o org. normative (religioase, politico-ideologice, profesionale etc.). cr. autorului

o org. private (firme, comp.) o org. publice (pentru scopuri de grup sau politice) 1.3. Organizaia militar; concept, specific, funcii Org.militar = entitate social "ai crei membri dein statute, ndeplinesc roluri bine definite i desfoar activiti n mod organizat pentru ndeplinirea scopurilor aprrii naionale." Ob. fund.:garantarea suveranitii, a independenei i a unitii statului, a integritii teritoriale a rii i a democraiei constituionale. Trasturi org. destinat aprrii naionale instituie organizat pe principii birocratice, strict centralizare i ierarhizare un sistem particular de stratificare predominana relaiei formale; normele de comportament sunt strict determinate de reg. Militare mediul educaional specific ordine i disciplin Funcii de asigurare a resurselor umane de instruire i educaie de organizare i mobilizare logistica aprrii de cercetare-dezvoltare de protecie i asigurare (a informaiilor clasificate, patrimoniului, a tehnicii i armamentului etc.) ecologic 1.4. Cultur i comportament organizaional Cult.org. = "normele, sistemul de credine i obiceiuri, de valori specifice membrilor organizaiei, standardele colective de gndire, atitudini i convingeri care personalizeaz o organizaie." = personalitatea unei organizaii (McNamara) = "manier structurat de a gndi, simi i reaciona a unui grup uman; reprezint identitatea specific" (Bosche) Structur o manifestrile (comp.) o valorile o normele o credinele (idei, legende, mituri) o premisele (despre lume i organizaie) Factorii de cond o componenii organizaiei o leadership-ul o calitatea comunicrii organizaionale. Tipologie o cultura de tip putere (comunicarea este de sus n jos, decizia este rezultatul puterii, nu a procedurilor); o cultura de tip rol (birocratic, postul este strict definit ntr-o reea ierarhic; comunicare formalizat; urmeaz un circuit ierarhic); o cultura de tip sarcin (interactiv, eficient i eficace, comunicare bazat pe cooperare); o cultura de tip persoan (accentul cade pe individ, nu pe organizaie); o cultura de tip club (capacitate de integrare n sistem, ascensiunea n carier respect anumite etape bine precizate, iar vechimea devine un criteriu de evaluare foarte important N.B. = cultura organizaional militar este de tip mixt (club + rol) Comp. org. = atitudinile i comportamentele indivizilor i grupurilor n organizaii.(G. Johns) Obv. formrii liderului

 s interpreteze satisfctor situaia oamenilor i a grupurilor n organizaie; s utilizeze ef. procedurile de socializare prof. i de influenare a normrii comportamentelor; s gestioneze comportamentele individuale i de grup n cadrul organizaiei; s fie competent n evaluarea i dezvoltarea investigrilor tiinifice n domeniul comport organiza. s aplice teoriile moderne privind org. II. LEADERSHIP I MANAGEMENT 2.1. Lideri i manageri management=/=manager; leadership=/=lider Leadershipul = "procesul de mobilizare i antrenare a membrilor unei org. pt. realizarea unor obiective" Liderul = individul care are capacitatea de a influena comportamentul altora, care se angajeaz n actul de conducere, devine instrument al organizrii, are cea mai mare influen asupra indivizilor, organizrii i sintalitii grupului. Leadership actul de conducere comand proces autoritate formal lider conductor comandant personalitate individ autoritate real, carismatic

Calitile liderului o arie de influen mare o autoritate epistemic (tie) o face (eficient) o i afirm existena (a fi) Tipologie o formal (numit) informal (recunoscut) Management = ansamblul principiilor, metodelor i tehnicile utilizate de manageri pentru realizarea obiectivelor organizaiei; Manager = persoana care exercit atribuiile conducerii n virtutea,obiectivelor i responsabilitilor specifice funciei ocupate. 2.2. Deosebirile dintre lideri i manageri MANAGER LIDER operaionalizeaz eficient aciunea, viziune pe termen preocupat de viziune pe termen lung, propune scurt scopuri face cum trebuie face lucrurile bine orientat spre p. hard asociat cu planul acional administreaz, menine focalizat pe sisteme i structur, conductor de structuri ia decizii strategice, organizeaz munca, repartizez sarcini, controleaz i comunic rezultatele au poziie valorific nivelul dezvoltrii oamenilor se bazeaz pe control face ce trebuie face ceea ce este bine orientat spre p. soft asociat cu imaginaia, anticiparea inoveaz, dezvolt focalizat pe oameni, conductor de oameni dirijeaz, motiveaz i mobilizeaz energia subordonailor spre un obiectivprecis au influen ajut oamenii s se dezvolte inspir ncredere

imit tip special de leadership impersonali, conservatori rspunde la ntrebrile: cum i cnd ? format prin instrucie autoritate epistemic i deontic conducere tranzacional induce rutina relaie administrativ

iniiaz sfer mai mare dect managementul empatici rspunde la ntrebrile:ce i de ce? format prin educaie autoritate carismatic conducere transformaional stimuleaz creativitatea relaie de putere

Tipuri de combinaii lider i manager lider > manager lider< manager roluri ndeplinite de persoane diferite lider + manager puternici lider puternic+manger slab lider slab+manager puternic lider+manager slabi Not: leadership puternic+manag. slab este mai rea dect cea de leadership slab i un management puternic III. LEGITILE I COMPETENELE LEADERSHIP-ULUI Liderul este impus de trei exigene: nevoia de coordonare, administrare i comunicare n contextul accenturii complexitii sociale; rspunsul adecvat la provocrile istoriei implic un rspuns colectiv, nu individual; creterea eficienei aciunii sociale. J. Maxwel identific i formuleaz cele 21 de legi ale leadership-ului: LEGI Coninut legea pragului limitativ Tipul de conducere determin i nivelul su de eficien legea delegrii numai liderii ncreztori pot oferi for i altora legea influenei msura liderului este influena legea multiplicrii numai un lider poate forma alt lider legea progresului capacitile de lider se dezvolt continuu legea acceptrii oamenii accept mai nti liderul i apoi viziunea sa legea navigaiei oricine poate ine crma unei nave, dar numai un lider cunoate cursul legea victoriei liderii gsesc ntotdeauna o modalitate ca echipa lor s nving legea lui Hutton cnd un lider vorbete, oamenii l ascult legea marelui AV momentul propice este prietenul cel mai bun al unui lider legea bazei solide ncrederea st la baza leadership-ului legea prioritilor liderii tiu c a fi activ nu este echivalent cu a avea succes legea respectului oamenii respect lideriii care sunt mai puternici dect ei legea sacrificiului un lider trebuie s tie s renune pentru a evolua legea sincronizrii armonizarea direciei, obiectivelor cu modalitile de aciune legea intuiiei liderii evalueaz totul prin prisma dorinei legea magnetismului cine se aseamn se adun legea dezvoltrii explozive pt. dezvoltare, fii liderul celor care v urmeaz pentru multiplicare, fii liderul altor lideri

legea conectrii legea motenirii legea cercului intim

liderii i cuceresc inima nainte de a-i cere ajutorul valoarea permanent a unui lider se msoar prin intermediul succesorilor lui potenialul unui lider este determinat de cei care i sunt apropiai

IV. ELITE I LIDERI Elita = acei oameni deosebii prin pregtire i talent care se disting prin creaii de valoare n diverse domenii ale societii (tiin, art, cultur, politic). Ex.: elita puterii cei are dein i influeeaz decisiv deciziile politice; elitele speficice celorlalte domenii: tiin, art, cultur Caracteristici Funcii eficien merit poziie organizaional moralitate proprietate statut social resurse de putere DISTINCII ELITE LIDERI au caracter colectiv caracter individual conductorii grupurilor sociale active centrul de concentrare a intereselor grupului copii ale liderilor componeni ai structurii elitare, exponenii cei mai reprezentativi ai elitelor politice pot fi alctuite din lideri nu fac parte ntotdeauna din elit f. organizare i conducere f. modernizare i progres politic f. socializare, modelare, mobilizare i cretere a gradului de participare f. regenerare moral i spiritual a societii f. selectare i propulsare a liderilor politici