Universitatea tefan cel Mare, Suceava

Facultatea de tiine economice si administraie public

Specializarea:ontabilitate si informatic de !estiune, anul ", !r#"""
Proiect statistic
Tema nr.6:Creditul-factor de relansare economic a comunitilor
rurale
Suceava $%%&
1
Cuprins
Creditul reprezint o operaiune de mprumut concretizat n diferite sume de bani de
la o instituie bancar, pe diferite perioade (termen scurt pn la 12 luni; termen mediu sau
mijlociu ntre 1- ani; termen lun! peste ani "#$ntruct acest fenomen social a cunoscut o
amploare mai mare n perimetrele urbane, n special dup anii 1%%&, cunoscnd o dez'oltare
accentuat att n rndul persoanelor fizice ct (i a ntreprinztorilor particulari, a aprut
necesitatea cercetrii acestui fenomen (i n cadrul comunitilor izolate (sate mici, ctune etc#"
ntrebarea 1
)nalizai dac obiecti'ele cercetrii nr#* se re!sesc n c+estionarul anc+etei#
Rspuns 1
,rimul obiecti'- ./eterminarea !radului de creditare a persoanelor fizice (i juridice
aflate ntr-o comunitate rural situat n judeul 0oto(ani1 se re!seste n ambele
c+estionare#,entru primul c+estionar ntrebarea-1)i apelat n cursul acti'itii d's#la solicitarea
unui credit de la o instituie bancar din zona d's#21 este cea care reflect !radul de creditare al
2
persoanelor fizice oferind un !rad ma3im de certitudine n comparaie cu primele cinci
ntrebri care au rolul de a famileariza persoana intero!at (i care nu au capacitarea de a atin!e
esenialul,obiecti'ul propus#)ceea(i ntrebare este inclus (i n cel de-al doilea c+estionar cu
referire la persoanele juridice#4rmtoarea ntrebare 1Cu ce instituie financiar bancar
conlucrai (colaborai sau a'ei desc+is contul curent"21 ofer informaii asupra !radului de
creditare actual(.conlucrai15denot o aciune desf(urat n prezent" care prin natura
formularii deficitare ale sale ofer posibilitatea persoanei intero!ate s alea! doar o sin!ur
instituie-bancar (i nu mai multe din cele enumerate, n!rdindu-i astfel ale!erea#
6biecti'ul al doilea 1 /eterminarea !radului n care locuitorii unei cominitii rurale,
bine determinate, utilizeaz creditul n scopuri personale sau n alte acti'iti lucrati'e
(persoanele juridice ce-(i desf(oar acti'itatea n aceste perimetre rurale"1 este atins;el se
re!se(te n cadrul primului c+estionar la ni'elul intrebrii nc+ise numrul 71/ac ai
beneficia de un credit, cum l-ai utiliza21 (i n cel de-al doilea la ni'elul ntrebrii numrul 8
formulate asemenea celei destinate persoanelor fizice#
.9tabilirea tipului de credit !eneralizat n cadrul comunitii cercetate1 constituie al
treilea obiecti' propus a fi realizat prin intermediul acestui sondaj de opinie#$ntrebarea nc+is-
./ac 'i s-ar aproba un credit, ce sum ai solicita21 constituie baza materializrii obieti'ului,
ea fiind ntlnit n ambele c+estionare#)'nd o formulare bine conceput ntrebarea ofer
libertatea persoanei inter'ie'ate de a ale!e din mai multe 'ariante de raspuns,obiunea dorit#
4ltimele * obiecti'e(.Cunoa(terea opiniei persoanelor fizice (i juridice cu pri'ire la
preul creditelor (dobnda acti' ne!ociabil"1; .Cunoa(terea opiniei beneficiarilor de credit cu
pri'ire la modalitile de obinere a creditelor (i ntocmirea documentaiilor de creditare#1;
.Cunoa(terea opiniei beneficiarilor de credite cu pri'ire la modalitile de rambursare a
creditelor#1; .,ercepia beneficiarilor de credit cu pri'ire la cerinele prudeniale cerute de
instituiile bancare la ntocmirea contractelor de credit#1; .Cunoa(terea !radului de
accesibilitate a cetianului romn la obinerea unui credit#1;.:odul n care sunt percepute
instituiile financiar bancare de cetenii romni#1" nu sunt atinse la ni'elul lor ma3im sau c+iar
n cel mai ru caz nu se re!sesc n cadrul c+estionarului#)ceste obiecti'e care din nefericire au
fost ne!lijate, ar fi putut oferii informaii importante referitoare la-!radul de documentare cu
pri'ire la mecanismele financiar-bancare,mai e3act mrimea dobnzii practicate pe pia n
concordan cu opinia public, prerea personal referitoare la demersul contractrii unui credit
dar (i a rambursri treptate a acestuia,!radul de mulumire a ceteanului n ceea ce pri'e(te
sistemul bancar n !eneral#)stfel n ceea ce pri'e(te ni'elul dobnzii practicat pe piaa
financiar-bancar precum (i calitatea ima!inii instituiei bancare dobndite prin prisma
cerinelor solicitate de potenialul creditor, acestea poate fi deduse indirect prin analizarea
datelor obinute la ntrebrile enunate anterior -1)i apelat n cursul acti'itii d's# la
solicitarea unui credit de la o instituie bancar din zona d's#21,1/ac ai beneficia de un credit,
cum l-ai utiliza21#$n acest conte3t se pot tra!e urmtoarele concluzii-1"instituiile bancare
practic o dobnd suportabil,relati' medie dat fiind faptul c att persoanele fizice ct (i cele
juridice au apelat la solicitarea unui credit de-a lun!ul acti'itii lor cumulnd un procent destul
de ridicat-;*< respecti' 7&< din totalul persoanelor inter'ie'ate,ns utilizarea acestui credit
nu este considerat a fi eficient n constituirea de societi comerciale, ac+itarea unor datorii
sau in'estirea n acti'itile turistice#2"att persoanele fizice ct (i cele juridice denot o
oarecare ncredere n instituiile financiar-bancare
=eferitor la rambursarea creditelor, ntrebarea .Care au fost cauzele care '-au creat
dificulti n rambursarea creditelor21 este bine formulat; datele obinute ofer informaii nu
numai asupra situaiei deficitare de restituire a creditelor ci (i asupra ni'elului de trai#
ntrebarea 2
>
?ndii (i realizai un nou c+estionar pe baza obiecti'elor cercetrii nr#*#
Rspuns 2

C+estionarele cuprind un numr de 2> de ntrebri n cazul celui de tip ), respecti' 2&
de ntrebri n cazul celui de tip 0,predomin cele nc+ise pentru pre'enirea situaiilor n care
persoana inter'ie'at ar da rspunsuri superficiale, sau c+iar nu ar rspunde (datorit faptului
c nu se !nde(te la ntrebare"#$n cadrul c+estionarului se pot ntlni urmtoarele tipuri de
ntrebri-
-ntrebri introducti'e(care au scopul de .a spar!e !+eaa1, de a antrena subiectul n
dialo!"#$n c+estionarul de tip ) acestea sunt incluse n setul de ntrebri ,1-,8 iar n
c+estionarul adresat persoanelor juridice acestea sunt n numr redus,mai e3act apare doar o
sin!ur ntrebare ,1#
- ntrebri ce 'izeaz cele % obiecti'e ale cercetrii#$n cazul persoanelor fizice acestea se
re!sesc incluse n setul de ntrebri ,-,1*,respecti' ,2-,1> pentru cele juridice#
- ntrebri de identificare(necesare n realizarea diferitelor corelaii"#
@ncluse n setul de ntrebri @1-@; n ambele c+estionare#
/ac persoana inter'ie'at 'a ntmpina diciculti n ceea ce pri'este nele!erea
anumitor termeni, operatorul de inter'iu are sarcina de a-i e3plica cu'intele necunoscute fr a
o influenta n luarea propriei decizii#
4ni'ersitatea .Atefan cel :are1 9ucea'a /ata completriBB###
Catedra de Atiine economice (i administraie public Cocul completriiB####
6raBBBBBBB##

CDE9F@6G)= F@, )
(pentru persoanele fizice selectate aleatoare"
0un ziuaH
Gumele meu este BBB# Ai reprezint !rupul de realizare a cercetarii statistice
referitoare la implicaiile creditului n dez'oltarea comunitilor rurale# $n scopul di'ersificrii
(i mbuntirii acti'itilor de cercetare a persoanelor fizice (i juridice dar (i a sc+imbrii
ima!inii acestuia n 'iziunea ceteanului romn, ne este necesar cunoa(terea opiniilor d's#,
referitoare la acest aspect# $n acest sens ' ru!m s a'ei amabilitatea de a ne rspunde la
urmtoarele ntrebri aflate n c+estionarul de fa#C+estionarul este anonim (i nu implic
atra!erea d's# n alte situaii ne!ati'e (i nu ' 'or aduce e'entuale prejudicii#
8
I ru!m s ncercuii 'ariantaJ'ariantele corespunztoare-
,1#Cunoa(tei nelesul cu'ntului .CREDIT12(o sin!ur 'ariant de rspuns"
/a ,uin Gu (tiu : abin
,2#Cunoa(tei ce instituii financiar-bancare utilizeaz acest termen2 (o sin!ur 'ariant
de rspuns"
/a Gu GAJG=
,>#Care sunt instituiile financiar-bancare pe care le cunoa(tei la ni'el naional2 (una
sau mai multe 'ariante de rspuns"
0#C#=# 0#=#/# 0anca @on Kiriac C#E#C#
Cooperati'a de
credit
0anL,ost C#)#=# )lte instituii
,8# Ce instituii financiar-bancare cunoa(teii la ni'elul judeului 0oto(ani2 (una sau
mai multe 'ariante de rspuns"
0#C#=# 0#=#/# 0anca @on Kiriac C#E#C#
Cooperati'a de
credit
0anL,ost C#)#=# )lte instituii
,#)i apelat n cursul acti'itii d's# la solicitarea unui credit de la o instituie
financiar-bancar din zona judeului d's2 (o sin!ur 'ariant de rspuns"
/a Gu GAJG=
,*#$n prezent suntei titularul unui credit2 (o sin!ur 'ariant de rspuns"
/a Gu GAJG=
,;#/ac ai beneficia de un credit, cum l-ai utiliza2 (una sau mai multe 'ariante de
rspuns"
,rocurri de bunuri @n'estiii ,restri ser'icii )!ricultur
Construcii
)cti'itate de
comer
Furism )lte domenii
,7#/ac 'i s-ar aproba un credit, ce sum ai solicita2 (o sin!ur 'ariant de rspuns"
1-milioane -1& milioane 1&-2& milioane 2&-& milioane
&-1&& milioane ,este 1&& milioane :ult mai mult Gimic
,%#Care este opinia d's# referitoare la ni'elul dobnzii practicat de ctre instituiile
financiar-bancare2(n ceea ce pri'e(te creditul",un sin!ur rspuns
E3a!erat de mare :are =elati' mediu :ic
,1&#Cunoa(tei care este demersul contractrii unui credit2( un sin!ur rspuns"
/a ,uin Gu (tiu : abin

,11#Considerai c procedura de obinere a unui credit necesit un efort nejustificat de

mare2 (o sin!ur 'ariant de rspuns"
/a ,uin Gu GAJG=
,12#)i ntmpinat dificulti financiare n derularea creditelor a'ute2 (un sin!ur
rspuns"
/a,de multe ori Gu /e puine ori
Pentru cei care rspund cu Da,de multe ori sau De puine ori v rugm s
rspundei i la urmtoarea ntreare!
,1>#Care au fost cauzele care '-au creat dificulti n rambursarea creditelor2 (una sau
mai multe 'ariante de rspuns"
9alarii neprimite la timp Ienituri mici (i c+elt# mari C+eltuieli nepre'zute
,ierderea locului de munc
0locaj financiar al
societii unde acti'ez
,olitici fiscale (i financiare
descurajatoare din ar
,18#Considerai c msurile de si!uran luate de instituiile financiar-bancare, n
momentul contractri unui credit, sunt e3a!erate2 (un sin!ur rspuns"
/a ,uin Gu GAJG=

,1#Care credei c este !radul de accesibilitate, n momentul actual, a ceteanului
romn la obinerea unui credit2 (un sin!ur rspuns"
Moarte mare :are
Gici
mare,nici
mic
:ic Moarte mic GAJG=
,1*#$n ce msur suntei mulumitJmulumit de ser'iciile oferite de instituiile
financiar-bancare2 (un sin!ur rspuns"
$n foarte
mare msur
$n mare
msur
$n mic
msur
$n foarte
mic msur
/eloc GAJG=
8 > 2 1 &
@1#9e3ul
a" masculin
b" feminin
@2#9tarea ci'il-
a" cstorit
b" necstorit
c" di'orat
d" 'du'
@>#Irsta dumnea'oastr
9ub 2&
ani
2&-2% ani >&->% ani 8&-8% ani &-% ani *&-*% ani
,este ;&
ani
1 2 > 8 * ;
@8#Gi'elul de instruire al inter'ie'atului(respondentului"#
-fr (coal
*
-sub ; clase
-(coal !eneral(;-7 clase"
-liceu
-(coal profesional
-(coal de mai(tri
-(coal postliceal
-studii superioare
-GAJG=
@#6cupaia actual a inter'ie'ailor
-a!ricultor
-muncitor
-te+nician-maistru
-funcionar
-patron,ntreprinztor,meseria(
particular
-personal cu studii superioare
-casnic
-(omer
pensionar
-fr ocupaie
-nu este cazul#
@*#Care este 'enitul lunar net n !ospodria dumnea'oastr2
-mai mic de 2#&&&#&&& lei
-ntre 2#&&&#&&&->#&&#&&& lei
-ntre >#&&#&&&-#&&&#&&& lei
-ntre #&&&#&&&-*#&&#&&& lei
-ntre *#&&#&&&-7#&&&#&&& lei
-mai mare de 7#&&&#&&& lei
-GAJG=
@;#Cocuii la
-bloc proprietate
-bloc c+irie
-cas curte proprietate
-cas curte c+irie
-cmin,!azd
-alte situaii(care2"BB#
-GAJG=
4ni'ersitatea .Atefan cel :are1 9ucea'a /ata completriBB###
Catedra de Atiine economice (i administraie public Cocul completriiB####
6raBBBBBBB##

CDE9F@6G)= F@, 0
(pentru persoanele juridice inter'ie'ate"
0un ziuaH
Gumele meu este BBB# Ai reprezint !rupul de realizare a cercetarii statistice
referitoare la implicaiile creditului n dez'oltarea comunitilor rurale# $n scopul di'ersificrii (
mbuntirii acti'itilor de cercetare a persoanelor fizice (i juridice dar (i a sc+imbrii
ima!inii acestuia n 'iziunea ceteanului romn, ne este necesar cunoa(terea opiniilor d's#,
referitoare la acest aspect# $n acest sens ' ru!m s a'ei amabilitatea de a ne rspunde la
urmtoarele ntrebri aflate n c+estionarul de fa#C+estionarul este anonim (i nu implic
atra!erea d's# n alte situaii ne!ati'e (i nu ' 'or aduce e'entuale prejudicii#
;
I ru!m s ncercuii 'ariantaJ'ariantele corespunztoare-
,1#Cunoa(tei semnificaia cu'ntului .CREDIT12(o sin!ur 'ariant de rspuns"
/a ,uin Gu (tiu : abin
,2#)i apelat n cursul acti'itii d's# la solicitarea unui credit de la o instituie
financiar-bancar din zona judeului d's2 (o sin!ur 'ariant de rspuns"
/a Gu GAJG=
,>#$n prezent suntei titularul unui credit2 (o sin!ur 'ariant de rspuns"
/a Gu GAJG=
,8#/ac ai beneficia de un credit, cum l-ai utiliza2 (una sau mai multe 'ariante de
rspuns"
,rocurri de bunuri
de folosin
ndelun!at
@n'estiii-
modernizri,procurr
i de utilaje,crearea de
noi locuri de munc
,restri ser'icii
$nfiinarea de
societi
comerciale
)cti'itate de
comer
)!ricultur-
cumprarea de
terenuri,animale de
ras,tractoare (i
utilaje a!ricole
Construcii ci'ile
(i industriale
)c+itarea
datoriilor 'ec+i
Furism,distracii
)( refuza primirea
lui
,refer s nu
rspund
,#/ac 'i s-ar aproba un credit, ce sum ai solicita2 (o sin!ur 'ariant de rspuns"
1-milioane -1& milioane 1&-2& milioane 2&-& milioane
&-1&& milioane
,este 1&&
milioane
$ntre 2&&-&&
milioane
:ult mai mult Gimic
,*#Care este opinia d's# referitoare la ni'elul dobnzii practicat de ctre instituiile
financiar-bancare2(n ceea ce pri'e(te creditul",un sin!ur rspuns
E3a!erat de mare :are =elati' mediu :ic
,;#Cunoa(tei care este demersul contractrii unui credit2( un sin!ur rspuns"
/a ,uin Gu (tiu : abin
,7#Considerai c procedura de obinere a unui credit necesit un efort nejustificat de
mare2 (o sin!ur 'ariant de rspuns"
/a ,uin Gu GAJG=
,%#)i ntmpinat dificulti financiare n derularea creditelor a'ute2 (un sin!ur
rspuns"
/a,de multe ori Gu /e puine ori
7
Pentru cei care rspund cu Da,de multe ori sau De puine ori v rugm s
rspundei i la urmtoarea ntreare!
,1&#Care au fost cauzele care '-au creat dificulti n rambursarea creditelor2 (una sau
mai multe 'ariante de rspuns"
9alarii neprimite la timp Ienituri mici (i c+elt# mari C+eltuieli nepre'zute
,ierderea locului de munc
0locaj financiar al
societii unde acti'ez
,olitici fiscale (i financiare
descurajatoare din ar
,11#Considerai c msurile de si!uran luate de instituiile financiar-bancare, n
momentul contractri unui credit, sunt e3a!erate2 (un sin!ur rspuns"
/a ,uin Gu GAJG=

,12#Care credei c este !radul de accesibilitate, n momentul actual, a ceteanului
romn la obinerea unui credit2 (un sin!ur rspuns"
Moarte mare :are
Gici
mare,nici
mic
:ic Moarte mic GAJG=
,1>#$n ce msur suntei mulumitJmulumit de ser'iciile oferite de instituiile
financiar-bancare2 (un sin!ur rspuns"
$n foarte
mare msur
$n mare
msur
$n mic
msur
$n foarte
mic msur
/eloc GAJG=
8 > 2 1 &
@1#9e3ul
a" masculin
b" feminin
@2#9tarea ci'il-
a" cstorit
b" necstorit
c" di'orat
d" 'du'
@>#Irsta dumnea'oastr
9ub 2&
ani
2&-2% ani >&->% ani 8&-8% ani &-% ani *&-*% ani
,este ;&
ani
1 2 > 8 * ;
@8#Gi'elul de instruire al inter'ie'atului(respondentului"#
-fr (coal
-sub ; clase
-(coal !eneral(;-7 clase"
-liceu
-(coal profesional
-(coal de mai(tri
-(coal postliceal
%
-studii superioare
-GAJG=
@#6cupaia actual a inter'ie'ailor
-a!ricultor
-muncitor
-te+nician-maistru
-funcionar
-patron,ntreprinztor,meseria( particular
-personal cu studii superioare
-casnic
-(omer
pensionar
-fr ocupaie
-nu este cazul#
@*#Care este 'enitul lunar net n !ospodria dumnea'oastr2
-mai mic de 2#&&&#&&& lei
-ntre 2#&&&#&&&->#&&#&&& lei
-ntre >#&&#&&&-#&&&#&&& lei
-ntre #&&&#&&&-*#&&#&&& lei
-ntre *#&&#&&&-7#&&&#&&& lei
-mai mare de 7#&&&#&&& lei
-GAJG=
@;#Cocuii la
-bloc proprietate -alte situaii(care2"BB#
-bloc c+irie -GAJG=
-cas curte proprietate
-cas curte c+irie
-cmin,!azd
ntrebarea 3
Care sunt etapele succesi'e ce trebuie respectate n realizarea unui studiu statistic 2
=ealizai o ierar+izare a lor in funcie de importana pe care credei ca o are fiecare n
realizarea, n bune condiii a studiului nr#*#
Rspuns 3
$n realizarea unui studiu statistic etapele succesi'e ce trebuie urmate sunt -
-identificarea problemei decizionale;
-scopul cercetrii;
-stabilirea obiecti'elor, ipotezelor si 'ariabilelor cercetrii;
-stabilirea colecti'itaii cercetate,a unitii de cercetare (i a unitii de sondaj;
-ale!erea te+nicii de cercetare(stabilirea metodei de recoltare a informaiilor precum (i
stabilirea coordonatelor spaiale,temporale (i modale";
-stabilirea mrimii e(antionului (i a metodei de e(antionare;
-construcia c+estionarului;
-probleme de or!anizare a anc+etei;
-prelucrarea, analiza si interpretarea datelor#
Foate etapele sunt la fel de importante (i trebuie tratate cu seriozitate#,arcur!erea n
formul complet a lor, dac a'em n 'edere un studiu statistic, ne ofer informaii ct mai
1&
e3acte care corespund n mare msur realitii#Miecare etap are un rol bine definit,ea fiind
indispensabil n procesul de realizare a unei cercetri statistice#
6 importana strate!ic o are construcia c+estionarului n care trebuie urmarii
urmatorii pa(i-
-determinarea informaiei specifice necesare (i modul sau de utilizare(se are n 'edere atin!erea
obiecti'elor";
-selectarea procedurii de inter'ie'are;
-selectarea coninutului ntrebrilor#
/ac un c+estionar a fost realizat necorespunztor(obieti'ele cercetrii nere!sindu-se
n cuprinsul acestuia", cercetarea statistic n ansamblul ei 'a fi practic inutil deoarece nu
ofer informaiile necesare la ni'elul cerut#$n elaborarea c+estionarului trebuie stabilite si
respectate anumite standarde pentru fiecare ntrebare ce 'a fi inclusa#Este important ca fiecare
ntrebare s furnizeze ma3imum de informaie consumnd minimum de timp si spaiu#
4n scop bine definit 'a atra!e reu(ita pe jumtate a cercetri n curs de desfsurare# )le!erea
e(antionului se face astfel ncat, prin intermediul acestui studiu restrns s se obin concluzii
cu 'alabilitate !eneral#
6r!anizarea anc+etei presupune stabilirea calendarului anc+etei si asi!urarea msurilor
de respectare a lui, precum si asi!urarea mijloacelor de desfa(urare a anc+etei#
)naliza, prelucrarea (i interpretarea datelor reprezint etapa final n realizarea unui
studiu statistic, ea fiind important tocmai prin prisma faptului c nu trebuie s omit nici o
eroare de natur a deplora calitatea datelor#
ntrebarea 4
Care sunt criteriile de ndeplinire n realizarea unui c+estionar 2$n ce masur au fost
respectate la realizarea c+estionarului din studiul nr# * 2
Rspuns 4
4n c+estionar eficient trebuie sa ndeplineasc urmtoarele condiii -
-s fie ct mai scurt si simplu cu putin, dar s cuprind ntrebri cu pri'ire la toate datele
rele'ante;
-s aib n 'edere obiecti'ele propuse;
-s asi!ure rspunsuri ct mai complete;
-s e'ite nre!istrarea datelor nesemnificati'e si a celor deja culese ;
-s u(ureze ntele!erea cerinelor ntrebrilor de ctre inter'ie'ai ;
-s conin ntrebri nc+ise (i desc+ise, filtru si de control, care s permit identificarea
subiectului inter'ie'at cu e3i!enele de reprezentati'itate a e(antionului,fr a se abuza de
acestea;
-s nu conin ntrebri de tipul;1 Gu-i a(a cBBB21, sau alte tipuri de formulri
asemntoare;
-s faciliteze controlul , prelucrarea , analiza datelor statistice si interpretarea rezultatelor #
-c+estionarul trebuie s se potri'easc cu mediul studiat;s nu contin ntrebri inutile sau
incomode si sa nu combine metode de cule!ere a datelor#
-c+estionarul trebuie sa conin scrisoarea de insoire si sa fie scurt si simplu#
Analiza chestionarelor prezentate n cadrul proiectului nr.6
)mbele c+estionarele din cercetarea nr#* sunt scurte- primul cu referire direct la
persoanele fizice posed un numr de 1* ntrebri pe cnd cellalt de tip0,destinant persoanelor
juridice conine doar 12 ntrebri, timpul ma3im alocat pentru completarea unui astfel de
formular este de 1&-1 minute#
11
C+estionarele nu conin ntrebri de control# ,redomin ntrebrile nc+ise cu scopul de
a pre'eni situaiile n care persoana inter'ie'at ar da rspunsuri superficiale, sau c+iar nu ar
rspunde(datorit faptului c nu se !nde(te la ntrebare"# #$n cadrul c+estionarului se pot ntlni
urmtoarele tipuri de ntrebri care dn punct de 'edere structural sunt bine amplasate-
-ntrebri introducti'e(care au scopul de .a spar!e !+eaa1, de a antrena subiectul n
dialo!"#$n c+estionarul de tip ) acestea sunt incluse n setul de ntrebri 1- iar n c+estionarul
adresat persoanelor juridice acestea sunt n numr redus,mai e3act apare doar o sin!ur
ntrebare (nr#1"#
- ntrebri ce 'izeaz obiecti'ele cercetrii#$n cazul persoanelor fizice acestea se
re!sesc incluse n setul de ntrebri *-11,respecti' 2-; pentru cele juridice#
- ntrebri de identificare(necesare n realizarea diferitelor corelaii" care permit
caracterizarea persoanelor fizice (i a celor juridice dup--se3, stare ci'ila, 'arsta;
-ni'el de instruire;
-ocupaia actual#
)ceste ntrebri de identificare se re!sesc la sfr(itul c+estionarelor, la ni'elul setului de
ntrebri 12-1* pentru c+estionarul de tip ), respecti' 7-12 pentru cel de tip 0#
C+estionarele posed rspunsuri complete, dar ntrebrile nu au n 'edere toate
obiecti'ele prezentate n primele pa!ini ale proiectului#)stfel printre obiecti'ele rmase
neatinse se numr- .Cunoa(terea opiniei persoanelor fizice (i juridice cu pri'ire la preul
creditelor (dobnda acti' ne!ociabil"1;
.Cunoa(terea opiniei beneficiarilor de credit cu pri'ire la modalitile de obinere a creditelor (i
ntocmirea documentaiilor de creditareNN
.,ercepia beneficiarilor de credit cu pri'ire la cerinele prudeniale cerute de instituiile
bancare la ntocmirea contractelor de credit#1;
.Cunoa(terea !radului de accesibilitate a ceteanului romn la obinerea unui credit#1
.:odul n care sunt percepute instituiile financiar bancare de cetenii romni#1 6biecti'e ce
ar fi putut oferi informaii importante cu pri'ire la ni'elul dobnzi practicate de aceste instuii,
mrimea efortului depus pentru a contracta un credit,!radul de mulumire a persoanelor fizice (i
juridice n ceea ce pri'e(te ser'iciile financiar-bancare(raportul dintre eforturi (i efecte", !radul
de accesibilitate a ceteanului romn la obinerea unui credit#)lte ntrebri sunt formulate
ne!lijent, dnd na(tere la efecte ne!ati'e n ceea ce pri'e(te cule!erea datelor(ntrebarea 1Cu ce
instituie financiar bancar conlucrai (colaborai sau a'ei desc+is contul curent"21 ofer
posibilitatea persoanei intero!ate s alea! doar o sin!ur instituie-bancar (i nu mai multe din
cele enumerate, n!rdindu-i astfel ale!erea"#
C+estionarul e'it nre!istrarea datelor nesemnificati'e, nu foloseste ntrebri .capcan1
cu scopul de a influena decizia persoanei#
$n concluzie ambele c+estionare nu respect n totalitate condiiile realizrii unui
c+estionar complet (i efecient#
ntrebarea 5
Ce alte metode de selecie cunoastei si care ar fi mai indicate in realizarea e(antionului
din cercetarea nr#* 2 )r!umentai #
Rspuns 5
9e distin! urmtoarele tipuri de selecie -
-selectii aleatoare;
O procedeul loteriei;
12
OOprocedeul tabelului cu numere ntmpltoare;
-selecii c'asialeatoare(semialeatoare, mecanic";
O procedeul pasului mecanic
OOmetoda itinerariilor
-selectii subiecti' or!anizate sau dirijate;
O selecii pe cote;
OO metoda 'oluntariatului;
OOOselecii la faa locului;
-selectii mi3te#
=eferitor la proiectul nr#* metodele de selecie adoptate sunt cele mecanice respecti'
dirijat#9elecia dirijat a fost utilizat pentru a stabili mrimea e(antionului n cazul persoanelor
juridice#)stfel din cadrul celor 1%% de societi comerciale ce acti'eaz n cele 1; localiti
rurale, au fost ale(i ;2 de administratori de firme (patroni,ntreprinztori particulari, directori
etc#" Cellalt tip de selecie(mecanic" este utilizat n cazul persoanelor fizice(mrimea
e(antionului5>*& persoane"
Cele dou metode de selecie alese sunt cele mai eficiente, ele fiind sin!urele modaliti
de stabilire a mrimii e(antionului care confer o probabilitate ma3im n ceea ce pri'e(te
asi!urarea reprezentati'itii e(antionului (i nu necesit efectuarea unor c+eltuieli mari#
9elecia dirijat confer reprezentati'itatea cea mai mare n acest caz, ea a'nd
a'antajul unor c+eltuieli mici, fiind specific unei colecti'iti reduse# E(antionarea dirijata
apare n cadrul sondajului efectuat de un e3pert, bun cunosctor al caracteristicilor populaiei
din care se e3tra!e e(antionul#Cellalt tip de selecie(mecanic" este semialeatoare, ea
constituie metoda ce ofer reprezentati'itate e(antionului dar are deza'antajul unor c+eltuieli
mai ridicate dect n cazul seleciei dirijate#
ntrebarea 6
Ce modalitai de prezentare !rafic cunoa(tei2Care ar fi cele mai su!esti'e in
prezentarea rezultatelor din studiul nr# * 2 )r!umentai#
Rspuns 6
=ezultatele analizelor statistice pot fi Pcitite1 de ctre un nespecialist n statistic, n
dou moduri- prin repre"entri taelare sau prin repre"entri gra#ice# /ac reprezentrile
tabelare nu pun probleme de metodolo!ie interpretati' (rezultatele fiind citite pe rnduri (i
coloane", cele !rafice necesit o iniializare n prealabil (a beneficiarului informaiei statistice,
pentru a nele!e rezultatul statistic"#
:odaliti de reprezentare !rafic-
diagrama (circular sau de comparaie" prezint datele n baza unor a3e plane sau
circulare( prin benzi si coloane";
$istograma (crono!rama" reprezentare !rafic a seriilor de timp, utilizeaz arii
dreptun!+iulare sau sub form de bare, folosindu-se sistemul a3elor rectan!ulare;
poligonul #recvenelor pe a3a ordonat sunt indicate 'alorile centrale ale claselor de
'alori, iar pe abscis frec'enele absolute;
cura #recvenelor cumulate pentru prezentarea comparati' a dou sau mai multe
!rupuri ine!ale numeric, frec'enele fiind e3primate n procente;
cura procenta%elor cumulate identic cu precedenta, cu deosebirea c n locul
frec'enelor sunt afi(ate procentajele, pe a3a abscisei#
,rezentarea rezultatelor !rafic este mai su!esti'a si ajuta la citirea mai rapida a rezultatelor #
1>
Cele mai su!esti'e modaliti de reprezentare !rafic, n afar de cele tabelare, specifice
studiului nr#* sunt-
&diagrama(circular sau de comparaie" specific pentru a reprezenta datele nominale obinute
n urma rspunsurilor primite aferente ntrebrilor nc+ise din c+estionare,mai puin ntrebrile
de identificare(de e3emplu-1Cunoa(tei semnificaia termenului C=E/@F1 /aJ ,uinJ Gu AtiuJ
: )bin"#
&$istograma este specific pentru a reprezenta datele numerice, de forma inter'alelor( de
e3emplu-/ac 'i s-ar aproba un credit, ce sum ai solicita2 1- milioaneJ -1& milioaneJ 1&-2&
milioaneJ 2&-& milioaneJ &-1&& milioaneJ peste 1&& miliaoneJ mult mai multJ nimic", se are
n 'edere frec'ena
- poligonul #recvenelor poate fi utilizat pentru a reprezenta datele numerice,n cazul nostru
pentru reprezentarea datelor de identificare referitoare la 'rst#
ntrebarea7
@dentificai cel puin dou ntrebri ale cror rezultate nu au fost prelucrate si prezentate#
Comentai#
Rspuns 7
$ntrebrile ale cror rezultate nu au fost prelucrate (i nici prezentate se !sesc n numr
destul de mare n cuprinsul c+estionarului de tip 0 adresat persoanelor juridice#,rima ntrebare
enunat astfel-1)i ntmpinat dificulti financiare n derularea creditelor contractate
anterior21,ntrebare de tip nc+is,este urmat de o alta care confer informaii cu pri'ire la
tipurile de dificulti (i frec'ena lor de apariie#C+iar dac rezultatele urmtoarei ntrebri au
fost prelucrate (i prezentate,ele nu pot oferi informaii cu pri'ire numrul de cazuri ce au
ntlnit dificulti financiare sau asupra numrului de cazuri care nu s-au confruntat cu astfel
de dezec+ilibre#9-ar fi putut obine date cu pri'ire la ponderea persoanelor ce au o situaie
financiar mai delicat,s-ar fi putut realiza di'erse corelaii,de pild ntre aceste informaii (i
cele obinute de pe urma adresrii urmtoarei ntrebri1Cu ce instituie financiar-bancar
conlucrai(colaborai sau a'ei desc+is contul curent"21 pentru a afla care este ni'elul
dificultiilor financiare nre!istrate pe fiecare instituie financiar-bancar#
=ezultatele la ntrebrile de identificare din c+estionarul de tip 0 referitoare la
'rst,se3,stare ci'il,ocupaie actual nu au fost prelucrate (i nici prezentate#)cestea ar fi fost
necesare tocmai pentru a realiza o deosebire ntre persoanele inter'ie'ate sau c+iar pentru a
face diferite corelaii#@nformaii pri'ind ocuparea actual a inter'ie'ailor ar fi putut s ne ofere
noi informaii cu pri'ire la !radul de ocupare a forei de munc, ni'elul profesiilor din cele trei
tipuri de domenii(a!ricol,industrial,terial5ser'icii", mrimea ratei (omajului etc#4n tip de
corelaie care s-ar fi do'edit ntr-ade'r util ar fi fost cea realizata ntre aceast caracteristic
calitati' (i ni'elul de utilizare a creditului n diferite domenii#
ntrebarea 8
Care sunt tipurile de ntrebri utilizate n realizarea unui c+estionar 2Enumerai-le dupa
mai multe criterii de clasificare#
Rspuns 8.
$n primul rnd n ale!erea unei ntrebri dintr-un c+estionar trebuie inut cont ca
persoana inter'ie'at s aib acces la informaia necesar pentru a da un rspuns corect#
$ntr-un c+estionar se ntlnesc doua mari cate!orii de ntrebari,dupa continut-
-ntrebri factuale;
-ntrebri de opinie#
18
$ntrebrile factuale pri'esc fapte si sunt ntrebri asupra moti'aiei sau asupra posibilitaii de
informare#
/upa forma lor de prezentare ntrebrile pot fi -
-ntrebri desc+ise;
-ntrebri cu rspunsuri precodificate;
-ntrebri multi-opiune; $ntrebri nc+ise
-ntrebri di+otonice;
-ntrebri mi3te
$ntrebrile desc+ise sunt cele la care se poate rspunde cu propriile cu'inte si e3prim orice
idee su!erat de ntrebare#
$ntrebrile cu rspunsuri precodificate sunt cele cu rspunsuri ncadrate ntr-o 'ariant
codificata anterior (ma3im 1&-12 'ariante"#
$ntrebrile multi-opiune sunt cele cu 'ariante multiple de rspuns din care se pot ale!e unul
sau mai multe rspunsuri#
$ntrebrile di+otonice sunt cele cu doua posibilitati de raspuns (/aJGu"#
$n raport cu funcia lor ntrebrile pot fi-
-ntrebri introducti'e;
-ntrebri de trecere;
-ntrebri filtru;
-ntrebri bifurcate;
-ntrebri .de ce1;
-ntrebri de control;
-ntrebri de identificare#
$n c+estionarul din studiul statistic nr#* s-au folosit doar ntrebri nc+ise cu ma multe
'ariane de rspuns(multi-opiune"#$n ceea ce pri'e(te funcia lor se pot identifica trei tipuri de
ntrebri-de introducere,ntrebri ce pri'esc direct obiecti'ele cercetri (i de identificare#
ntrebarea
Care sunt etapele ce trebuie parcurse n realizarea unui sondaj 2)u fost ele respectate n
cadru studiului nr#* 2:oti'ai rspunsul#
Rspuns
)plicarea sondajului in analiza pieii,ca de altfel n numeroase alte domenii,este le!at
de faptul c teoria sondajelor se bazeaz pe le!ea numerelor mari#)ceast le!itate statistic
afirma cu o probabilitate suficient de mare,aproape de unu,ca indicatorii medii calculai pe baza
e(antionului difer puin de indicatorii tipici ai colecti'itaii totale,dac 'olumul e(antionului
este suficient de mare#
,ro!ramul unei in'esti!aii prin metoda sondajului trebuie sa satisfac etapele !enerale
necesare n desf(urarea unui studiu de piaa,sintetizate astfel-
a")naliza preliminar sau .filtru procesului1,ce identific 'ariabilele potenial factoriale
(i rezultati'e;este considerat etapa critic , cu nenumarate arii de in'esti!aie#
b"/efinirea problemei(a pieei; a populaiei" 'a determina un aspect esenial pentru
proiectul de cercetare - stabilirea ipotezelor studiului#
c",lanificarea or!anizrii studiului pieei,ce const n mod esenial n definirea -datelor
ce 'or fi nre!istrate,a 'ariabilelor cantitati'e si calitati'e cu ajutorul crora se 'a caracteriza
populaia studiat; modului de obinere a acestora;modului de or!anizare a datelor care s
permit prelucrarea si analiza lor; elaborarea recomandrilor#
d"Cule!erea datelor#
e"Elaborarea mac+etelor de prelucrare , prelucrarea primar prin !rupare si clasificare ,
se obin tabele , serii !rafice ce permit aplicarea n continuare a metodelor de analiz#
1
f")naliza datelor si interpretarea rezultatelor#
!",rezentarea rezultatelor si asisten n luarea deciziilor#
)ceste etape au fost respectate n cadrul studiului nr#*#Ca urmare a tra!erii acestei
concluzii aducem urmtoarele ar!umente- -analiza preliminar,n cadrul studiului nostru, poate
fi identificat nc de la nceput#,roblema decizional const n necesitatea cercetrii
fenomenului de creditare n cadrul comunitilor rurale,n special n cadrul localitilor izolate;
-definirea problemei se poate identifica n
prezentarea scopului(implicaiile creditului n dez'oltarea societii rurale" (i a obiecti'elor
cercetrii(n numr de %"#
-planificarea or!anizrii studiului are n 'edere definirea
colecti'itii cercetate, a unitii de cercetare, a unitii de sondaj, stabilirea metodelor de
recoltare a informaiilor,stabilirea coordonatelor spaiale (i temporale precum (i a mrimii
e(antionului# Cele dou tipuri de selecii dirijat (i mecanic confer reprezentati'itate
e(antionului, precum (i 'aliditate datelor#
-cule!erea datelor s-a realizat pe baza unui
c+estionar formulat diferit pentru cele dou tipuri de persoane#
-metoda de prezentare a rezultatelor este cea
tabelar#
-prelucrarea,analiza (i interpretarea datelor s-a
realizat n paralel pentru cele dou tipuri de persoane, iar metodele de reprezentare care au fost
adoptate sunt cele tabelare (i !rafice(dia!rama"
-ultima etap a fost parcurs prin afi(area
concluziilor rezultate n urma desf(urrii acestui sondaj de opinie#
ntrebarea 1!
Care este rolul diferitelor tipuri de ntrebri n cadrul unui c+estionar (i ce caracteristici
trebuie s ndeplineasc acestea 2E3emplificai cu ntrebri din c+estionarul proiectului nr# *
att aspectul poziti' ct si cel ne!ati' al caracteristicilor#
Rspuns 1!
$n cadrul unui c+estionar se pot ntlni diferite tipuri de ntrebri ce au roluri bine
determinate#$n alt ordine de idei ntrebrile folosite ntr-un c+estionar sunt le!turi ntre
elementele structurii c+estionarului# )stfel ntrebrile introducti'e au rolul de a
.ncalzi1 atmosfera, de a antrena subiectul n dialo! #,rima ntrebare trebuie sa fie nc+is, s
permit subiectului s raspund far eforturi#
$ntrebrile de trecere au drept scop de a marca n structura c+estionarului apariia a unui
nou set de ntrebri referitoare la problema cercetrii#Ele au rolul de pre!tire#
$ntrebrile filtru au o funcie contrar ntrebrilor de trecere, ele opresc trecerea unor
cate!orii de subieci la ntrebrile succesi'e , a'nd control al calitaii rspunsurilor#
$ntrebrile bifurcate separ sensurile pro (i contra din rspunsurile subiecilor, dar spre
deosebire de ntrebrile filtru nu opresc subiectul de a urma succesiunea ntrebrilor si nici nu
calific rspunsurile date#
$ntrebrile .de ce1 au funcia de a pro'oca e3plicaii n raport cu diferitele opinii
e3primate (i se folosesc dupa ntrebrile filtru#
$ntrebrile de control au rolul de a 'erifica fidelitatea opiniei e3primate#
$ntrebrile de identificare nc+eie c+estionarul, ele sunt necesare n realizarea diferitelor
corelaii#
$n ceea ce pri'e(te c+estionarele din cadrul proiectului nr#* primul set de ntrebrile sunt
ntrebri de introducere care au rolul de .a spar!e !+eaa1, de a antrena subiectul n
1*
dialo!#)cestea sunt ntrebri nc+ise tocmai pentru a nu e3pune subiectul la un efort nc de la
nceputul inter'ie'rii#$ntrebrile de trecere,cele de control, bifurcate sau cele care ncep cu
strctura .de ce1 nu se re!sesc n cadrul c+estionarelor#
9e poate 'orbi de o ntrebare de tip filtru prezent n ambele c+estionare1 )i ntmpinat
dificulti financiare n derularea creditelor a'ute21, cu 'ariantele de rspuns-1/a,de multe oriJ
GuJ /e puine ori1 care impune o condiie n ceea ce pri'e(te adresarea sau nu a urmtoarei
ntrebri-1 Care au fost cauzele care '-au creat dificulti n rambursarea
creditelor21(persoanele care au rspuns cu .Gu1, nu constituie o ale!ere indic pentru o astfel
de ntrebare"#$n acest sens se poate tra!e o concluzie ne!ati' asupra realizrii acestor
c+estionare, cel mai indicat ar fi fost s se precizeze faptul c persoanele ce au rspuns cu 1
/a,de multe ori1 sau ./e puine ori1, s rspund (i la urmtoarea ntrebare#
$ntrebrile cele mai importante din cuprinsul oricrui c+estionar sunt acelea ce 'izeaz
e3clusi' obiecti'ele cercetrii statistice#4n alt aspect ne!ati' identificat este acela al
neincluderii tuturor obieti'elor stabilite de ctre ec+ipa de cercetare la nceput#)stfel,
informaii importante precum ni'elul dobnzi practicate de aceste instuii n raport direct cu
opinia public, mrimea efortului depus pentru a contracta un credit,!radul de mulumire a
persoanelor fizice (i juridice n ceea ce pri'e(te ser'iciile financiar-bancare(raportul dintre
eforturi (i efecte", !radul de accesibilitate a ceteanului romn la obinerea unui credit au fost
ne!lijate#
4n e3emplu poziti' l constituie formularea unor ntrebri care confer informaii (i
asupra altor aspecte# /atele obinute de pe urma administrrii urmtoarei ntrebrii.Care au fost
cauzele care '-au creat dificulti n rambursarea creditelor21 ofer informaii nu numai asupra
situaiei deficitare de restituire a creditelor ci (i asupra ni'elului de trai#
4ltimul set de ntrebri incluse n ambele c+estionare sunt cele de identificare care au
rolul de a caracteriza persoanele inter'ie'ate, acestea ofer informaii necesare cu pri'ire la
starea ci'il,se3ul,'rsta,ni'elul de instruire (i ocupaia actual a persoanelor fizice (i
juridice#4n aspect foarte important, dar care a fost ne!lijat, se refer la situaie financiare a
fiecrui inter'ie'at('enitul lunar net"#
ntrebarea 11
@dentificai cel puin dou ntrebri formulate incorect n c+estionarul cercetrii cu nr#*
(i oferii o alt formulare mai adec'at#
Rspuns 11
$ntrebarea1Cu ce instituie financiar-bancar conlucrai(colaborai sau a'ei
desc+is contul curent"21 este formulat necorespunztor, ea oferind posibilitatea persoanei
inter'ie'ate de a ale!e o sin!ur 'ariant de rspuns, n!rdind ale!erea persoanelor ce dein
credite la mai multe instituii financiar-bancare#$n plus n cadrul ntrebri nu este specificat
tipul de ser'iciu financiar-bancar de care persoana beneficiaz ceea ce poate duce la nele!erea
!re(it a mesajului acesteia#(n acest caz se poate 'orbi de ambi!uitate"#/ac ar fi s reformulez
ntrebarea a( opta pentru urmtoarea formulare-$n prezent, la ce instituieJinstituii financiar-
bancare deinei un credit2 (una sau mai multe 'ariante de rspuns"
$n ceea ce pri'e(te ntrebarea de tip filtru aceasta nu este e'ident din cauza unei
formulri incomplete#Ge!lijena operatorului de inter'iu sau n cel mai ru caz ne(tiina sa,
poate duce la preluarea unor date !re(ite care 'or afecta (i 'aliditatea rezultatelor finale#6
formulare corect ar fi ca ntre cele dou tipuri de ntrebri s se precizeze urmtoarea idee-
Pentru cei care rspund cu Da,de multe ori sau De puine ori v rugm s
rspundei i la urmtoarea ntreare!
1;
ntrebarea 12
Care este prerea dumnea'oastr despre prezentarea rezultatelor n proiectul nr#*2
Comentai#
Rspuns 12
$n cazul primului c+estionar, cel adresat persoanelor fizice, prezentarea
rezultatelor este complet realizat, ea cuprinznd pentru fiecare ntrebare n parte cte un tabel
de frec'en#)ceea(i modalitate de prezentare a rezultatelor este adoptat (i n cazul
caracteristicelor ntlnite n cel de-al doilea c+estionar#
9pre deosebire de c+estionarul de tip ), n cel de tip 0 se pot identifica anumite
nere!uli,lipsuri n ceea ce pri'e(te prezentarea rezultatelor#$ntrebri precum1 /ac 'i s-ar
aproba un credit, ce sum ai solicita21;1 )i ntmpinat dificulti financiare n derularea
creditelor a'ute21 dar (i cele referioare la starea ci'il (i ocupaia actual a inter'ie'ailor, au
fost ne!lijate far a se a'ea n calcul calitatea informaiilor pe care acestea ar fi putut s le
!enereze#
ntrebarea 13
Care sunt erorile care pot aprea n realizarea unei cercetri statistice2 Cum s-a ncercat
nlturarea lor n cadrul studiului cu nr#*2
Rspuns 13
Erorile care pot aprea n realizarea unei cercetri statistice sunt-
-erori de nre!istrare
-erori de prelucrare
-erori de reprezentati'itate (erori sistematice,erori ntmpltoare"
-erori de modelare
Erorile de nre!istrare, n cadrul studiului nr#*, au fost e'itate prin ale!erea unei selecii
dirijate n stabilirea e(antionului reprezentati' pentru persoanele juridice#)ceast selecie se
bazeaz pe e3periena unui specialist n domeniu# Erorile sistematice de reprezentabilitate sunt
determinate de nerespectarea principiilor stabilite pentru constituirea esantionului , care
determina unitatilor din cadru colecti'itatii !enerale sanse nee!ale de a fi cuprinse in esantion#
Erorile ntmpltoare de reprezentati'itate sunt ine'itabile, doarece sondajul, prin
natura sa, nu ine seama de rolul jucat de toate cauzele neeseniale n e'oluia caracteristicii
cercetate#)ceste erori nu se pot nltura, ci se pot calcula anticipat (i c+iar limita#@nferena
statistic este fcut sub presupunerea c erorile ntmpltoare e3ist (i cele sistematice sunt
absente#
ntrebarea 14 ntrebarea7
@dentificai cel puin dou ntrebri ale cror rezultate nu au fost prelucrate si prezentate#
Comentai#
Rspuns 7
$ntrebrile ale cror rezultate nu au fost prelucrate (i nici prezentate se !sesc n numr
destul de mare n cuprinsul c+estionarului de tip 0 adresat persoanelor juridice#,rima ntrebare
enunat astfel-1)i ntmpinat dificulti financiare n derularea creditelor contractate
anterior21,ntrebare de tip nc+is,este urmat de o alta care confer informaii cu pri'ire la
tipurile de dificulti (i frec'ena lor de apariie#C+iar dac rezultatele urmtoarei ntrebri au
fost prelucrate (i prezentate,ele nu pot oferi informaii cu pri'ire numrul de cazuri ce au
17
ntlnit dificulti financiare sau asupra numrului de cazuri care nu s-au confruntat cu astfel
de dezec+ilibre#9-ar fi putut obine date cu pri'ire la ponderea persoanelor ce au o situaie
financiar mai delicat,s-ar fi putut realiza di'erse corelaii,de pild ntre aceste informaii (i
cele obinute de pe urma adresrii urmtoarei ntrebri1Cu ce instituie financiar-bancar
conlucrai(colaborai sau a'ei desc+is contul curent"21 pentru a afla care este ni'elul
dificultiilor financiare nre!istrate pe fiecare instituie financiar-bancar#
=ezultatele la ntrebrile de identificare din c+estionarul de tip 0 referitoare la
'rst,se3,stare ci'il,ocupaie actual nu au fost prelucrate (i nici prezentate#)cestea ar fi fost
necesare tocmai pentru a realiza o deosebire ntre persoanele inter'ie'ate sau c+iar pentru a
face diferite corelaii#@nformaii pri'ind ocuparea actual a inter'ie'ailor ar fi putut s ne ofere
noi informaii cu pri'ire la !radul de ocupare a forei de munc, ni'elul profesiilor din cele trei
tipuri de domenii(a!ricol,industrial,terial5ser'icii", mrimea ratei (omajului etc#4n tip de
corelaie care s-ar fi do'edit ntr-ade'r util ar fi fost cea realizata ntre aceast caracteristic
calitati' (i ni'elul de utilizare a creditului n diferite domenii#
ntrebarea 13
Care sunt erorile care pot aprea n realizarea unei cercetri statistice2 Cum s-a ncercat
nlturarea lor n cadrul studiului cu nr#*2
Rspuns 13
Erorile care pot aprea n realizarea unei cercetri statistice sunt-
-erori de nre!istrare
-erori de prelucrare
-erori de reprezentati'itate (erori sistematice,erori ntmpltoare"
-erori de modelare
Erorile de nre!istrare, n cadrul studiului nr#*, au fost e'itate prin ale!erea unei selecii
dirijate n stabilirea e(antionului reprezentati' pentru persoanele juridice#)ceast selecie se
bazeaz pe e3periena unui specialist n domeniu# Erorile sistematice de reprezentabilitate sunt
determinate de nerespectarea principiilor stabilite pentru constituirea esantionului , care
determina unitatilor din cadru colecti'itatii !enerale sanse nee!ale de a fi cuprinse in esantion#
Erorile ntmpltoare de reprezentati'itate sunt ine'itabile, doarece sondajul, prin
natura sa, nu ine seama de rolul jucat de toate cauzele neeseniale n e'oluia caracteristicii
cercetate#)ceste erori nu se pot nltura, ci se pot calcula anticipat (i c+iar limita#@nferena
statistic este fcut sub presupunerea c erorile ntmpltoare e3ist (i cele sistematice sunt
absente#
?ndii si realizai alte 1& corelaii ntre ntrebrile din c+estionarul din proiectul nr#*,
care ar fi utile pentru cercetare#
Rspuns 14
Corelaiile cele mai utile ce se pot realiza ntre ntrebrile din c+estionarele adresate
persoanelor fizice (i juridice sunt urmtoarele-
1"pentru a determina ni'elul dificultiilor financiare nre!istrate pe fiecare instituie financiar-
bancar se 'a realiza o corelaie ntre ocupaia actual a inter'ie'ailor (i !radul de utilizare a
creditului n diferite domenii(ntrebarea./ac ai beneficia de un credit, cum l-ai utiliza21
confer informaii asupra modului de utilizare a creditului"
2"pentru a afla 'rsta persoanelor care au apelat la contractarea unui credit n cursul acti'itii
lor se 'a realiza o corelaie ntre rezultatele de la ntrebarea nc+is.)i apelat n cursul
1%
acti'itii d's# la solicitarea unui credit de la o instituie bancar din zona d's#21 (i cele de la
ntrebarea de identificare cu pri'ire la 'rsta persoanelor inter'ie'ate#
>"pentru a obine informaii referitoare la mrimea creditului utilizat n diferite domenii, se 'a
recur!e la o corelaie ntre rezultatele de la ntrebarea nc+is1/ac 'i s-ar aproba un credit, ce
sum ai solicita21 (i cele de la ntrebarea1 /ac ai benefia de un credit, cum l-ai utiliza21#
8"corelaii se pot realiza (i ntre rezultatele ntrebrilor1Ce instituii financiar-bancare
cunoa(tei la ni'el local21,1 Ce instituii financiar-bancare cunoa(tei la ni'el naional21 cu
scopul de a obine informaii referitoare la !radul de cunoa(tere a acestor instituii la ni'el local
n comparaie cu cel naional#
" ntre ni'elul de instruire (i modul de utilizare a creditului;
*"ntre ni'elul de instruiere (i ni'elul de creditare stabilit de-a lun!ul acti'itii persoanelor
fizice sau juridice;
;"ntre starea ci'il (i modul de utilizare a creditului;
7"ntre modul de utilizare a creditului (i cauzele care au !enerat dificulti de rambursare a
creditelor;
%"ntre mrimea creditului si efectul acestuia n dez'oltarea comunitilor rurale sau n statutul
social al familiei#
1&"ntre ni'elul de instruire a corespondentului (i ocupaia actual a acestora#
ntrebarea 15
Care este, n opinia dumnea'oastr, importana stabilirii unor obiecti'e clare (i precise
n realizarea cu succes a unei cercetri statistice2)r!umentai#
Rspuns 15
/e o mare importan pentru derularea oricrui studiu de pia este formularea
obiecti'elor ce trebuie ulterior atinse#=ealizarea acestei etape se cere a fi efectuat cu mult
atenie,de calitatea acestora depinznd n mare msur succesul sau e(ecul
cercetrii#Mormularea obiecti'elor trebuie s in seama de ndeplinirea a trei condiii pentru a
putea fi considerate ipoteze 'alide--'erificabilitate(necesitatea de a se baza pe obser'area
faptelor reale"; - specificitatea (posesiaa unui nalt coninut informaional"; - comformitatea
(coninutul 'a ine cont de ni'elul actual al cunoa(terii (tiinifice din domeniul respecti'"#
9tabilirea unor obiecti'e necorespunztoare sau care nu satisfac anumite cerine 'a duce
la nereprezentati'itatea e(antionului care nu 'a a'ea capacitatea de a fi e3trapolat la ni'elul
ntre!ii colecti'iti#
2&
"iblio#ra$ie
1#Dapenciuc Cristian Ialentin 'tudiu statistic al calitii nvm(ntului superior, Editura
4ni'ersitii, 9ucea'a, 2&&2
2#Dapenciuc Cristian Ialentin Cercetare statistic n turism, Editura /idactic (i ,eda!o!ic
=#)#, 0ucure(ti, 2&&>
># Dapenciuc Cristian Ialentin Elemente de anali" i progno" n turism,Editura Qunimea,
@a(i, 2&&8
8# Dapenciuc Cristian Ialentin )anual practic de statistic*#ormule ntreri teste
dicionar,Editura /idactic (i ,eda!o!ic =#)#, 0ucure(ti, 2&&8
# Dapenciuc Cristian Ialentin Turismul la nceputul mileniului III!Provocri i tendine,
Editura 9edcom libris, 2&&*
*# Dapenciuc Cristian Ialentin 'tatistic ,9ucea'a, 2&&*
;#@saic-:aniu )le3andru, :itru Constantin, Ioinea!u Ier!il 'tatistic, Editura
4ni'ersitar, 0ucure(ti, 2&&8
7#Go'aL )ndrei 'onda% de opinie, Editura 6scar ,rint, 0ucure(ti, 1%%7
%#=otariu Fraian,@lu ,etru +nc$eta sociologic i sonda%ul de opinie, Editura Colle!ium
,olirom, 2&&1
21
22