APROB:

Director-adjunct pentru studii

______________________ V.Srbu
___ ____________________ 2014

PLANUL
tematico-calendaristic pentru anul de nvmnt 2014-2015

disciplina: Psihologie social-economic

Grupa (clasa): anul II, 1301-1310
Profesorul: Diana TEFANE
Numrul de ore conform planului de nvmnt: 15/5
ntocmit conform curriculumului la disciplina Psihologie
social-economic, 2014

Examinat la edina catedrei

tiine socio-umane
Procesul-verbal nr._____
din ______________ 2014
ef catedr ______________

I. COMPETENE SPECIFICE ALE DISCIPLINEI PSIHOLOGIE SOCIALECONOMIC

1. Manifestarea abilitilor de comunicare eficient cu implicarea termenilor psihologici;
2. Aprecierea ponderii studierii Psihologiei social-economice n cunoaterea i
dezvoltarea personal;
3. Proiectarea de microinvestigaii cu elemente de cercetare, n care s includ metode
psihologice;
4. Transferarea cunotinelor teoretice n situaii reale ale vieii;
5. Promovarea valorilor n implementarea psihologiei n societate;
6. Analizarea i interpretarea abordrilor, proceselor, fenomenelor, experienelor psihologiei
social-economice;
7. Elaborarea strategiilor creative pentru soluionarea problemelor psihologice;
8. Stabilirea conexiunii ntre psihologia social-economic i domeniul profesional ales;
9. Cooperarea n realizarea unor proiecte la nivel de instituie/comunitate;
10. Valorificarea oportunitilor de dezvoltare personal i integrare socio-profesional
reuit.
Nr.
d/o
1.

Uniti de coninut
Coninutul tematic
1: Introducere n psihologie.
Psihologia social, psihologia
economic ramuri de
studiu a tiinei psihologice.
1.1 Obiectul de studiu al
psihologiei. Categoriile i
sarcinile de baz.
1.2 Etapele
dezvoltrii
psihologiei ca tiin.
1.3 Psihologia social ramur
de studiu a psihologiei.
1.4 Psihologia economic
ramur de studiu a
psihologiei.
2: Principii i metode de
abordare a fenomenelor
psihice.
2.1. Clasificarea metodelor.
2.2. Metoda observaiei.
2.3. Metoda experimental.
2.4. Metoda testelor psihologice.
2.5. Metoda convorbirii.
2.6. Metoda chestionarului.

Subcompetene

Nr. de Ealonare Obser

ore
n timp
vaii
(prel.)
1 or septemb
rie

s defineasc obiectul de
studiu al psihologiei;
s determine etapele de
dezvoltare ale psihologiei;
s
identifice
aportul
colilor psihologice n
dezvoltarea psihologiei ca
tiin;
s defineasc obiectele de
studiu ale psihologiei
sociale i economice.
1 or

s cunoasc metodele de
baz utilizate n cercetarea
psihologic;
s descrie clasificrile
metodelor;
s evidenieze avantajele i
2

2.7. Metoda studierii produselor

activitii.
-

2.

3.

3: Personalitatea uman n
psihologie.
3.1. Noiuni generale despre
personalitate.
Teoriile
personalitii.
3.2. Structura personalitii.
Modelul static i dinamic al
structurii personalitii.
3.3. Formarea personalitii.
3.4. Temperamentul
personalitii. Bazele
fiziologice.
3.5. Tipuri de temperament i
expresia lor comportamental.
4: Caracterul uman.
4.1 Definire i caracterizare
general.
4.2. Structura caracterului.
4.3. Caracterul i profilul
psihomoral al personalitii.
4.4. Accenturile de caracter.

2 ore
-

5: Relaiile interpersonale n
psihologie.
5.1.
Dinamica
relaiilor
interpersonale.
5.2. Perceperea celorlali.
Atribuirea. Atitudini.
5.3. Conceptul de sine.
5.4. Factorii de baz care
determin caracterul relaiilor
interpersonale.
5.5. Afilierea. Prietenie, iubire
i cstorie.

dezavantajele fiecrei
metode de cercetare;
s analizeze conduitele i
comportamentele proprii pe
baza autoobservaiei;
s analizeze i s elaboreze
diverse anchete / interviuri.

s defineasc noiunea de
personalitate n psihologie;
s identifice structura
personalitii;
s stabileasc factorii care
determin
formarea
personalitii;
s analizeze temperamentul
personalitii;
s diferenieze portretele
temperamentale
i
comportamentul lor n
diferite situaii.
s defineasc noiunea de 1 or
caracter;
s evidenieze structura
caracterului;
s exemplifice profilul
psihomoral
al
personalitii;
s
aprecieze
rolul
caracterului n activitatea
profesional.
1 or
s
determine
rolul
personalitii n sistemul
relaiilor interpersonale;
s defineasc conceptul de
sine;
s analizeze atitudinile i
condiiile schimbrii de
atitudini;
s diferenieze factorii de
baz
care
determin
caracterul
relaiilor
3

septem

octombr

interpersonale.
4.

5.

6. Aspecte psihologice de
abordare a conflictelor.
Conflicte i negocieri.
6.1. Conceptul de conflict.
Modele de comportament
conflictual.
6.2.
Sursele
conflictelor.
Cauzele
conflictelor
n
organizaii.
6.3. Dinamica conflictului.
6.4. Factorii de escaladare i
de eliminare a conflictului.
6.5. Tipologii ale conflictelor.
6.6. Personalitile dificile i
managementul specific al
conflictului.
6.7. Metode de rezolvare a
conflictelor.
7. Psihologia grupurilor i
dinamica ei.
7.1. Noiuni generale despre
grup. Componena i structura
grupului. Motivele asocierii n
grup.
7.2. Tipologia grupurilor.
7.3. Coeziunea i dinamica
grupului. Moralul grupului.
7.4. Caracteristicile de baz ale
grupului.

8. Aspecte psihologice ale

conducerii.
Psihologia
managerial.
8.1. Apariia i dezvoltarea
teoriilor de conducere.
8.2. Teoriile stilului de
conducere.

2 ore

octombr

1 or

noiembr

s defineasc conceptul de
conflict
i
situaie
conflictual;
s analizeze modelele de
comportament conflictual;
s stabileasc sursele
conflictelor;
s analizeze dinamica
conflictului;
s nsueasc metodele de
rezolvare a conflictelor n
organizaii.

s defineasc noiunea de
grup social;
s enumere motivele
asocierii oamenilor n
grup;
s
identifice
rolul
grupurilor
sociale
n
formarea
personalitii
umane;
s compare diverse tipuri
de grupuri sociale;
s analizeze caracteristicile
de baz ale grupului;
s
diferenieze
particularitile
de
manifestare a oamenilor n
grup.
1 or

s defineasc conceptul de
conducere;
s cunoasc teoriile de
baz ale conducerii;
s determine principalele
4

8.3. Tipuri de manageri.

8.4. Strategii i tactici de
conducere.
8.5. Metode de conducere.

6.

9. Psihologia
consumatorului.
9.1. Consumatorul ca proces
de nvare.
9.2. Variabilele culturale ale
consumatorului.
9.3. Variabilele personale ale
consumatorului.
9.4. Reglajul psihic al actului
de cumprare.
9.5. Motivaia de consum.
10. Motivarea i demotivarea
profesional.
10.1. Delimitri conceptuale
ale motivaiei.
10.2. Funciile i tipurile
motivaiei.
10.3. Demotivarea muncii.
10.4. Criza motivaiilor.

1 or
-

8.

11. Managementul stresului

profesional.
11.1. Factorii de stres n
organizaii.
11.2. Stadiile epuizrii i
simptomele lor.
11.3. Reacii la stresul
organizaional.
11.4. Strategii pentru a face
fa stresului.
11.5. Remediile stresului.

noiembr

s explice noiunea de
consum ca proces de
nvare;
s identifice variabilele
culturale
ale
consumatorului;
s analizeze variabilele
personale
ale
consumatorului;
s nsueasc motivaia de
consum.
1 or

7.

strategii i tactici de
conducere.
s nsueasc metodele de
conducere eseniale;
s analizeze eficiena
managerial prin prisma
tipurilor de conductori.

s cunoasc funciile
motivaiei;
s identifice factorii ce
stau la baza motivrii i
demotivrii personalitii;
s analizeze factorii
demotivrii;
s argumenteze criza
motivaiilor i lupta dintre
motive la personalitate.
2 ore

decembr

1 or

decembr

s determine factorii de
stres n organizaii;
s recunoasc stadiile
epuizrii i simptomele
lor;
s stabileasc strategiile
pentru
diminuarea
stresului;
s nsueasc remediile de
reducere
a
stresului
profesional.

Recapitulare final.

TOTAL: 15 ORE
5

II.
Nr.
d/o
1.

2.

STUDIU INDIVIDUAL GHIDAT DE PROFESOR

Uniti de nvare

Strategii de realizare

Introducere n psihologie. Psihologia

social, psihologia economic
ramuri de studiu a tiinei
psihologice.
Principii i metode de abordare a
fenomenelor psihice.

Referate.

3.

Personalitatea uman n psihologie.

4.

Caracterul uman.

5.

Relaiile interpersonale n psihologie.

6.

Aspecte psihologice de abordare a

conflictelor. Conflicte i negocieri.

7.

Psihologia grupurilor i dinamica ei.

8.

Aspecte psihologice ale conducerii.

Psihologia managerial.
Psihologia consumatorului.

9.

11.

Motivarea i demotivarea
profesional.
Managementul stresului profesional.

12.

Recapitulare final.

10.

Studiu de caz.
Anchet.
Elaborarea anchetelor
Exerciiu de reflecie.
Referat.
Test.
Proiectul n grup.
Studiu de caz.
Postere.
Proiectul individual.
Studiul de caz.
Jocul de rol.
Proiectul n grup.
Referatul.
Postere.
Referat.
Test.
Jocul de rol.
Exerciiu de
creativitate.
Studiu de caz.
Eseu.
Proiectul n grup.
Elaborarea
modalitilor de
reducere a stresului.
Prezentarea
portofoliului.

Nr. de
ore

Ealonare
n timp

Octombrie

Octombrie

Noiembrie

Noiembrie

Decembrie

TOTAL: 5 ORE
Diana TEFANE, dr.n psihologie, profesor

Subiecte pentru studiul individual

Tema 1. Introducere n psihologie. Psihologia social, psihologia economic ramuri de
studiu a tiinei psihologice.
1.1 Behaviorizmul curent de baz n psihologie.
1.2 Rolul gestalt psihologiei n psihologie.
1.3 Freudismul. Teoria lui S. Freud.
1.4 Neofreudizmul (Jung, Adler, Fromm).
1.5 coala fiziologic rus. Teoria lui I. Pavlov.
Tema 2. Principii i metode de abordare a fenomenelor psihice.
2.1. Interviu de motivaie.
2.2. Anchet gradul de satisfacie n munc.
2.3. Experiment: Vrsta, genul i atenia.
2.4. Testul Abiliti manageriale.
2.5. Fi de observare a comportamentului consumatorului.
Tema 3. Personalitatea uman n psihologie.
3.1. Orientarea psihodinamic n psihologia personalitii.
3.2. Orientarea comportamental n psihologia personalitii.
3.3. Orientarea umanist n psihologia personalitii.
3.4. Teoriile psihometrice ale personalitii.
3.5. Portrete temperamentale.
3.6. Rolul temperamentului n sistemul psihic al personalitii.
Tema 4. Caracterul uman.
4.1 Aspecte pozitive i negative ale orientrilor caracterului.
4.2. Rolul caracterului n activitatea profesional.
4.3 Accenturile de caracter: caracteristici i recomandri de interaciune.
Tema 5. Relaiile interpersonale n psihologie.
5.1. Imagine de sine i realizarea profesional.
5.2. Construirea identitii individuale.
5.3. Succes i eec: evaluarea performanelor.
5.4. Teama de succes i teama de eec.
5.5. Sistemul percepiilor sociale.
5.6. Roluri sociale.
5.7. Optimizarea relaiilor interpersonale la serviciu.
Tema 6. Aspecte psihologice de abordare a conflictelor. Conflicte i negocieri.
6.1 Sursele conflictelor.
6.2 Rolul comunicrii n prevenirea, producerea i rezolvarea conflictului.
6.3 Conflictele psihologice ale personalitii. Conflictul intra- i inter- personal.
6.4. Modele ale rezolvrii conflictelor.
6.5 Arbitrajul.
6.6 Medierea.
7

6.7 Negocierea cu succes.

6.8 Diminuarea efectelor emoionale negative ale conflictului.
Tema 7. Psihologia grupurilor i dinamica ei.
7.1 Rolul grupului social n viaa cotidian a individului.
7.2 Particularitile psihologice ale comportamentului oamenilor n gloat.
7.3. Caracteristicile echipei eficiente.
Tema 8. Aspecte psihologice ale conducerii. Psihologia managerial.
8.1 Roluri i funcii manageriale.
8.2 Probleme de conducere n activitatea managerului.
8.3 Leadership-ul.
8.4 Modelarea personalitii n vederea succesului.
8.5 Conceptul de putere, influen i autoritate.
8.6 Rolul comunicrii n activitatea managerial.
8.7 Luarea deciziilor temelie a activitii de conducere.
Tema 9. Psihologia consumatorului.
9.1. Cine sunt consumatorii?
9.2. Comportamentul consumatorului.
9.3. Teoria economic.
9.4. Cultura consumatorului.
9.5. Variabilele personale ale consumatorului.
9.6. Educaia consumatorului.
Tema 10. Motivarea i demotivarea profesional.
10.1. Teoria lui Maslow.
10.2. Recompense i satisfacie n munc.
10.3. Teoria lui McClelland.
10.4. Teoria bifactorial a lui Herzberg.
10.5. Teoria ateptrilor lui Wroom.
10.6. Teoria lui Adams.
Tema 11. Managementul stresului profesional.
11.1. Personalitatea i stresul.
11.2. Riscurile mbolnvirilor cardiace pentru diferite ocupaii.
11.3. Consecinele pozitive i negative ale stresului.
11.4. Consecinele directe i indirecte ale stresului.
11.5. Ce poate face managementul pentru a reduce sursele de stres profesional.
11.6. Gestiunea stresului.

Subiecte de examinare
1. Obiectul de studiu al psihologiei. Categoriile i sarcinile de baz.
2. Etapele dezvoltrii psihologiei ca tiin.
3. Psihologia social ramur de studiu a psihologiei.
4. Psihologia economic ramur de studiu a psihologiei.
5. Clasificarea metodelor de abordare a fenomenelor psihice.
6. Metoda observaiei. Metoda experimental.
7. Metoda anchetrii. Metoda testelor psihologice.
8. Noiuni generale despre personalitate. Teoriile personalitii.
9. Structura personalitii. Modelul static i dinamic al structurii personalitii.
10. Temperamentul personalitii.
11. Caracterul personalitii.
12. Comportamentul personalitii.
13. Dinamica relaiilor interpersonale
14. Conceptul de sine.
15. Afilierea. Prietenie, iubire i cstorie.
16. Atitudini i schimbri de atitudine.
17. Condiii pentru o comunicare eficient.
18. Tipuri de oameni dificili n comunicare.
19. Noiuni generale despre grup. Componena i structura grupului. Motivele asocierii n
grup.
20. Tipologia grupurilor.
21. Coeziunea i dinamica grupului Moralul grupului.
22. Caracteristicile de baz ale grupului.
23. Conceptul de conflict. Conflictul ca fenomen psihosocial. Modele de comportament
conflictual.
24. Sursele conflictelor. Cauzele conflictelor n organizaii.
25. Dinamica conflictului.
26. Tipologii ale conflictelor.
27. Personalitile dificile i managementul specific al conflictului.
28. Metode de rezolvare a conflictelor.
29. Teoriile stilului de conducere.
30. Tipuri de manageri.
31. Strategii i tactici de conducere.
32. Metode de conducere.
33. Consumatorul ca proces de nvare.
34. Variabilele culturale ale consumatorului.
35. Variabilele personale ale consumatorului.
36. Delimitri conceptuale ale motivaiei.
37. Demotivarea muncii.
38. Criza motivaiilor.
39. Stresul profesional: factori, etape, simptome.
40. Strategii de diminuare a stresului profesional.

BIBLIOGRAFIE SELECTIV
1. Blythe J. Comportamentul consumatorului Strategii i tactici, Atracia clientelei,
Reaciile consumatorului. Bucureti: Editura Teora. 1994.
2. Bouillerrce B., Rousseau Fr. Cum s ne motivm. Polirom: Iai, 2000. 152 p.
3. Cosmovici A. Psihologie general. Polirom, Iai, 2006.
4. Cungi Charly. Cum putem scpa de stres. Polirom: Iai, 2000. 216 p.
5. Dru Florin. Motivaia Economic: dimensiuni psihologice i manageriale. Ed.
Economic, Bucureti, 1999.
6. Golu Mihai. Dinamica personalitii. Bucureti: Editura Geneze, 1993. 236 p.
7. Jelescu P., Racu I., Bolboceanu A. Psihologia general. Univers Pedagogic,
Chiinu, 2007.
8. Marica S. Introducere n psihologia social. Bucureti: Ed. Fundaiei Romnia de
Mine, 2008. 164 p.
9. Mereacre I., apu G. Vademecum n psihologie. UCCM, Chiinu, 2000.
10. Moldovan Maria. Psihologia muncii. Bucureti, 1993.
11. Neculau Adrian. (coord.). Psihologie social. Aspecte contemporane. Iai: Polirom,
1996. 485 p.
12. Pnioar I. Motivarea eficient. Ghid practic. Iai: Polirom, 2005. 295 p.
13. Rusnac Svetlana. Preocupri contemporane ale psihologiei sociale. Ed. Tipografia
Central. Chiinu, 2005. 264 p.
14. Savca Lucia. Psihologie. Editura Lumina, Chiinu, 2005.
15. Shapiro Daniel. Conflictele i comunicarea. Chiinu: Arc, 1998. 320 p.
16. Stog Larisa, Caluschi Mariana. Psihologia managerial. Cartier, Bucureti, 2002.
17. chiopu Ursula (coord.). Dicionar de psihologie. Humanitas, Bucureti, 1997.
18. . . .: , 1999. 688 .

III.

Suplimentar:
19. Covey Stephan R. Eficiena n 7 trepte sau un abecedar al nelepciunii.
Ed. ALL, Bucureti, 1997.
20. Dicionar de Sociologie. Coord. Ctlin Zamfir, Lazar Vlsceanu. Bucureti: Babel,
1993. 745 p.
21. Dru Maria Elena, Dru Florin. Psihologie social: pentru uzul studenilor anului II.
Bucureti: Editura A.S.E., 2000.
22. Ficeac Bogdan. Tehnici de manipulare. Nemira, Bucureti, 1997.
23. Gheorghevici Teodora. Combaterea stresului la locul de munc. Bucureti: Cartea
Universitar, 2006. 100 p.
24. Hindle Tim. Cum s reducem stresul. Bucureti, 2001. 72 p.
25. Les Giblin. Arta dezvoltrii relaiilor interumane. Bucureti: Curtea Veche, 2000. 224 p.
26. Popescu-Neveanu Paul. Dicionar de psihologie. Bucureti: Humanitas, 1978.
27. Popescu-Neveanu P., Zlate M., Creu T. Psihologie: manual. Bucureti, 1999.
28. Sillamy Norbert. Dicionar de psihologie. Bucureti: Univers enciclopedic, 1998.
29. . . : , 1996. 376 .
30. . . .: , 2009. 576 .
31. .. . --: , 2003.
32. . . : , 1989. 539 c.
10

PORTOFOLIU
Cursul Psihologie social-economic
1. Structura personalitii.
2. Interviu de motivare
3. Anchet Satisfacia n munc.
4. Tipuri de temperament.
5. Accenturi de caracter: caracteristici i recomandri.
6. Tipuri de relaii interpersonale.
7. Recomandri de optimizare a relaiilor interpersonale la serviciu.
8. Cauzele conflictelor.
9. Strategii de soluionare a conflictelor.
10. Caracteristicile echipei eficiente.
11. Dinamica grupurilor.
12. Personalitatea managerului.
13. Funciile manageriale.
14. Comportamentul consumatorului.
15. Fia de observare a comportamentului consumatorului.
16. Motivarea personalului (strategii).
17. Sursele de stres profesional.
18. Modaliti de reducere a stresului.

11