Ministerul Educaiei al Republicii Moldova

Colegiul Financiar Bancar din Chiinu

Catedra Finane

Cercetare de Marketing
Preponderentele elevilor pentru viitoarele
angajri n cmpul muncii

Elaborat de Putin Virginia

FA 1105 G
Aprobat de Palade Gabriel

Chiinu, 2015

Cuprins:
1. Identificarea problemei
2. Definirea scopului cercetrii
3. Elaborarea Obiectivelor
4. Stabilirea Ipotezelor
5. Cadrul temporal i spaial al efecturii cercetrii
6. Alegerea surselor de informaii
7. Stabilirea eantionului cercetrii
8. Colectarea informaiilor
9. Prelucrarea informaiei
10. Analiza i interpretarea datelor

1. Identificarea problemei
Tinerii constituie un grup social foarte important n Moldova din perspectiva dezvoltrii
sociale, dar mai ales a dezvoltrii economice a rii. Nu n zadar se zice c viitorul aparine noilor
generaii, c tinerii sunt cei care vor schimba viitorul, c ei poart responsabilitatea n faa ntregii
societi i c de ei depinde dezvoltarea social, cea economic i n general progresul rii i
mbuntirea imaginii acesteia. Ei sunt motorul civilizaiei i ei reprezint baza populaiei active din
interiorul unei ri, cei care aduc idei inovatoare i cei care decid viitoarea soart a ntregii lumi, a
ntregii omeniri.
Tinerii de astzi snt baza populaiei active n perspectiv. Nivelul i modul de integrare al
tinerilor n societate este un lucru esenial pentru viitorul lor n Moldova. ncadrarea n cmpul
muncii este primordial pentru integrarea social. Avnd un loc de munc calitativ, tinerii snt
stimulai s-i creasc potenialul economic, s nvee continuu i s contribuie la dezvoltarea socialeconomic a rii.
Atunci cnd tinerii generatorul de progres sunt angajai n cmpul muncii, fiindu-le
respectate toate condiiile de munca, toate drepturile, oferinduli-se condiii necesare pentru a se
dezvolta pe plan profesional, acetia sunt motivai s munceasc pentru binele sau i pentru cel al
rii, asigurnd, astfel, un viitor decent sie i celor pe care i ntrein, n familie, sub tutel sau prin
intermediul sistemului de asisten social i altele.
O foarte mare problem care vizeaz tinerutul n ziua de astzi, este cea de angajare n
cmpul muncii. Atunci cnd vorbim de un loc de munc, problema se refera fie la lipsa unui post
conform cunotinelor i ateptrilor persoanei n cauz, fie la un numr mic de posturi vacante
pentru o anumit funcie, ns un numar foarte impunator de doritori de a ocupa aceast func ie, sau
la lipsa de experien care este cerut de la tineri atunci cnd ei se angajeaz n cmpul muncii.

2. Definirea scopului cercetrii

Tranziia de la coal la munc este o problem etern pentru tinerii din toate rile. n
Moldova aceasta este ns agravat de faptul c populaia tnr este n descre tere i mul i tineri
aleg s emigreze peste hotare n scop de munc. Un adevr incontestabil este faptul c omul ce
cunoate multe, deine supremaie, astfel o persoan care are studii superioare complete, va avea mai
multe anse de angajare dect una care are studii medii de specialitate. O posibil alternativ pentru
cei care prsesc preventiv sistemul de nvmnt este cel de a pleca peste hotare, ntruct situa ia

creat n ar nu-i satisface i nu-i mulumete n ceea ce privete posturile de munc i viitorul
salariu oferit angajatului, care, de obicei, este unul mic pentru tineri, la nceputul carierei sale.
Astfel, scopul acestei cercetri este de a analiza impresiile absolvenilor anului 2015 ai
Colegiului Financiar Bancar din Chiinu n relaie cu piaa de munc a Republicii Moldova i de a
propune soluii pentru a spori numrul tinerilor angajai.

3. Elaborarea Obiectivelor
ntru atingerea scopului propus, se va ine cont de anumite obiective care vor contribui la
identificarea factorilor de influien a deciziilor luate de absolveni n legtur cu oportunitile
acestora de a se angala n cmpul muncii, rezultatele fiind analizate din punct de vedere al sexului i
al domeniului de studiu. Aceste obiective sunt:
1. Determinarea tendinelor absolvenilor de a-i continua studiile la nivelul superior de
nvmnt;
2. Analizarea inteniei absolvenilor de a se angaja n cmpul muncii dup finisarea studiilor
medii de specialitate;
3. Evaluarea dorinelor tinerilor anchetai de a activa pe piaa muncii conform domeniului
studiat;
4. Perceperea ncrederii potenialilor angajai de a se angaja n Republica Moldova;
5. Sesizarea corelaiei dintre scopul primordial al acestuia de a se angaja i cadrul spa ial al
locurilor de munc efectiv propuse;
6. Crearea viziunilor asupra posibilitilor cantitative de remunerare a tinerilor speciali ti n
legtur cu situaia efectiv de pe piaa muncii din Republica Moldova;
7. Perceperea nivelului de insisten, optimism i ncredere al tinerilor abordat fa de
obstacolele de angajare;
8. Depistarea celor mai frecvente probleme de angajare i prounerea unor metode de
soluionare a acestora.

4. Stabilirea Ipotezelor

Ipotezele cercetrii vor presupune anticiparea rspunsurilor tinerilor anchetai la problemele

investigate. Astfel ipotezele formulate conform obiectivelor sunt:
1. Din punct de vedere a situaiei anilor precedeni, majoritatea elevilor ce finiseaz treapta
studiilor medii de specialitate tind s-i continuie studiile la o instituie superioar.
2. Foarte muli studeni susin ideea de a se angaja n cmpul muncii dup finisarea studiilor de
colegiu, concomitent optnd pentru studii superioare la o facultate fr frecven.
3. Din povestirile profesorilor, majoritatea fotilor absolveni i continu activitatea n
domeniul studiat la colegiu, ceea ce presupune o situaie similar i pentru actualii
absolveni.
4. Politicile de angajare a potenialilor patroni necesit o calificare nalt i un bagaj mare de
experien, ceea ce i oprete pe tineri s cread n capacitile i posibilitile lor de
manifestare.
5. Aa cum aproximativ 60-70 % din studenii CFBC vin din alte orae i sate din republic, iar
situaia n unele din aceste regiuni nu este chiar satisfctoare n raport cu susinerea tinerilor
specialiti, acetia, odat acomodai cu ritmul de via al capitalei, opteaz pentru a rmne
s activeze n continuare n acest ora.
6. n majoritatea cazurilor, tinerii recunosc c la nceput de cale acetia nu vor fi remunerai cu
un salariu decent, ns muli din ei i fac prognoze optimiste i tind s se ridice pe scara
profesional atingnd nivele nalte ale salariilor.
7. n cazul problemelor de angajare, foarte muli tineri, nu doar absolveni CFBC dar i tineri
din ntreaga ar, opteaz s-i schimbe domeniul de activitate, sau aleg s plece la munc
peste hotare.
8. Problema cea mai mare a noilor specialiti este ncrederea n faptul c cel mai important
punct din CV-ul propriu este experiena. Realiznd c la acest capitol rspunsul este destul de
vag, chiar din primele eecuri de angajare i creeaz impresii greite i nu au dorina de a fi
mai insisteni atunci cnd doresc s se angajeze la serviciu.

5. Cadrul temporal i spaial al efecturii cercetrii

Distribuirea chestionarelor se va face innd cont de eantionul destinat cercetrii. Astfel

repartizarea anchetelor i completarea lor de ctre una din grupele de contabilitate se va efectua n
auditoriul 202 al Colegiului Financiar Bancar timp de 5 min n timpul unei pauze. Pentru studen ii
de la specialitatea finane se va crea un chestionar online la care acetia vor avea acces pemanent
timp de 2 zile (6 i 7 martie).

6. Alegerea surselor de informaii

Selectarea, colectarea i prelucrarea surselor de informaii constituie baza n care se iau
decizii cu privire la natura i forma informaiilor ce urmeaz s se ob in. Aceast etap presupune
luarea deciziilor privitoare la tipul, sursa, natura i forma informaiilor care urmeaz a fi culese.
Pentru cercetarea de marketing respectiv se disting dou surse de provenien a
informaiilor:

Primare
Secundare

Informaiile din sursele primare sunt folosite pentru a crea o imagine ampl i ct mai
elocvent situaiei reale. n acest sens, rezultatele obinute n urma anchetrii vor fi utilizate pentru
realizarea obiectivelor prestabilite n cercetarea respectiv. Aceste informaii sunt furnizate de ctre
un numr limitat de studeni ai anului IV al Colegiului Financiar Bancar din Chiinu, care studiaz
finanele i contabilitatea.
Datele secundare servesc drept punct de reper n cercetare. Ele asigur o bun parte din
informaiile necesare realizrii obiectivelor cercetrii. De asemenea acesta au un ajantaj fiind mai
ieftine i accesibile.
Sursele de informare secundare ce sunt utilizate n cercetare se divid n interne i externe.
Printre sursele secundare interne se numr informaiile obinute de la profesori, colegi i descrierea
experienelor acestora pe parcursul a 4 ani de studii. Sursele externe folosite n realizarea cercetrii
sunt informaiile din reeaua de Internet.
n principiu, informaia principal necesar efecturii cercetrii se va obine prin intermediul
anchetelor, pe baza crora se vor formula concluzii elocvente, dar binen eles, nu se vor omite i
celelalte surse de informare care ne pot fi de folos.

7. Stabilirea eantionului cercetrii

Eantionul presupune selectarea unui grup tineri specialiti care se confrunt sau urmeaz sa
s confrunte cu ncadrarea n cmpul muncii i paii dificili pe care ar putea s-i ntmpine la
angajare. Astfel pentru cercetare s-a ales o colectivitate statistic cu caracteristici similare studen i
din anul 4 de studii ai Colegiului Financiar Bancar din Chiinu, care studiaz finan ele i
contabilitatea.
Metoda de eantionare utilizat pentru cercetare este cea nealeatoare i reprezint tehnica
stabilirii eantionului care presupune necunoaterea probabilitii de includere n eantion a
indivizilor colectivitii. Selecia are deci un caracter arbitrar i se bazeaz, n primul rnd, pe
judecata personal a cercetatorului presupunnd o alegere rezonabil.

8. Colectarea informaiilor
Pentru a colecta informaiile necesare cercetrii, se va elabora un plan sub form tabelar.
Astfel reuita operaiunilor caracteristice acestei etape este strict dependent de cine, cnd, cum i
unde va colecta informaia.
Tabelul 1. Reuita operaiunilor de colectare a informaiilor
Formele anchetei
Persoana responsabil
Numrul respondenilor,
persoane
Timpul desfurrii
Perioada, zile
Locul desfurrii
Sursa: Elaborat de autor

Ancheta personal
Putin Virginia
25

Ancheta prin Internet

Putin Virginia
25

5 min
1
Auditoriul 202, CFBC

Non-stop
2

9. Prelucrarea informaiei
La aceast etap se va:

acumula informaiile recoltate;

elabora tabele de contingen;
distribui datele din anchete n tabele formate.
(Tabelul 2, Tabelul 3)

10. Analiza i interpretarea datelor

Din cercetarea efectuat observm c au fost supui anchetrii 50 de studen i 25 de la

finane i tot atia de la contabilitate. Astfel rspunsurile date de fete nsumeaz o cifr de 31, ceea
ce constituie 62% din totalitatea persoanelor anchetate. Restul 19 rspunsuri (38%) au fost date de
biei.
Concluzionnd informaiile obinute din chestionare la nivel general, excluznd diferena de
specialitate a anchetailor, putem face urmtoarele concluzii:
1) ncercnd s determinm care este nivelul de satisfacie a atudenilor n legtur cu
domeniul pe care il studiaz, ce-i mai muli studeni se dovedesc a fi mul umi i ntr-o mare msur,
atingnd o pondere de 42%. Deloc satisfcui sunt 2 studeni, care formeaz o pondere de 4% n
totalul anchetailor. Celelalte dou poziii se caracterizeaz dup cum urmeaz: 26% - mul umi i n
totalitate i 28% - mulumii intr-o mic mrur.
Figura 1. Nivelul de satisfacie a studenilor anchetai n raport cu domeniul de studiu

4%

28%

26%

n totalitate
ntr-o mare msur
ntr-o mic msur
Deloc

42%

Sursa: Elaborat de autor

2) Tendina de continuare a studiilor superioare, n rindul tinerilor anchetai, presupune un
numr de 42 elevi sau 84% care doresc s aplice n la o universitate, i 8 elevi sau 16% care nu-i
doresc acest lucru.
3) Foarte muli elevi anchetai menioneaz c i-ar dori ca dup finisarea studiilor medii de
specialitate s obin studii superioare i s se angajeze la un serviciu. Astfel numrul acestora este
24, constituind o pondere de 48%. Ali 18 studeni (36%) tind s se axeze doar pe studii, restul de
16% menioneaz c nu vor s se angajeze n cmpul muncii.

Figura 2. Dorina de angajare n cmpul muncii dup finisarea studiilor medii de specialitate

36%

Da
Nu
Studii i angajare

48%
16%

Sursa: Elaborat de autor

4) 30 de elevi supui anchetrii, sau 60% din totalul acestora, i doresc s se angajeze la un
serviciu n dependen de specialitatea studiat la colegiu. 22% susin c ar vrea s-i schimbe
domeniul de activitate, iar 18% nc nu sunt convini n domeniul de activitate pe care s-l aleag.
Figura 3. Angajarea n conformitate cu domeniul de studiu absolvit

30
25
20
30

15

Nr. Persoane

10

11

0
Da

Nu

Nu tiu

Sursa: Elaborat de autor

5) Este mbucurtor faptul c 27 elevi (54%) tind s fie optimiti i s cread c ei probabil
vor putea s se anjaze la un serviciu n Republica Moldova. Total ncrezui n forele proprii sunt
doar 9 tineri, fiind sunt siguri n probabilitatea de angajare. Ali 22% din studeni sunt mai pesimiti,
i spun c e puin probabil c au anse de angajare, iar 6% cred c angajarea la noi n ar este
imposibil.

Figura 4. Probabilitatea de angajare

6% 18%
22%

54%

Sunt sigur c m voi

putea angaja
Probabil m voi putea
angaja
E puin probabil c m
voi putea angaja
Nu am nici o ans s
m angajez

Sursa: Elaborat de autor

6) Studenii sunt dispui n proporie de 50 la sut de a accepta s activeze ntr-o alt
localitate dect cea unde locuiete.
7) Prelucrarea informaiilor din anchete ne permite s stabilim ce nivel al salariilor i doresc
studenii n postur de tineri specialiti. Astfel cei mai muli studeni i-ar dori un salariu de
nceptor de 3500-4500 lei, acetia fiind n proporie de 56%. Cu nivelul minim de salariu, 20003500 lei sunt de acord doar 10% din tineri.
Figura 5. Nivelul salariilor la care opteaz tinerii specialiti

18% 10%
16%
56%

2000-3500
3500-4500
4500-5500
5500 i mai mult

Sursa: Elaborat de autor

8) Indiferent de salariile la care tinerii specialiti opteaz pentru un nceput de carier,
prerile acestora se mai divid n dependen de posibilitatea real de a fi remunerat la nivelul
respectiv. Rspunsurile tinerilor sunt dup cum urmeaz: 16% anse mari, 54% anse medii i 30%
anse mici.

9) La ntmpinarea obstacolelor n angajare, studenii anchetai tind s acioneze dup cum

urmeaz:
Figura 6. Alternative de activitate

mi deschid propria afacere

20%

20%

Mai caut i ncerc s m angajez

18%

ncerc s m angajez la un serviciu ce nu corespunde studiilor n domeniul absolvit

42%
M-am sturat de aceste condiii, plec la munc n Europa!

Sursa: Elaborat de autor

10) Pentru a determina care sunt n opinia anchetailor cele mai frecvente probleme ce
cauzeaz imposibilitile de angajare, acetia i-au exprimat prerile diferit. Totui cea mai
considerabil piedic care ar sta n faa acestor poteniali angajai este faptul c nu au un bagaj de
experien.
Figura 7. Cele mai frecvente probleme de angajare a tinerilor specialiti
25

24

20
15
10
5

5
0

3
1

Nr. Rspunsuri

Sursa: Elaborat de autor